Sprinklr 사용법: 2025년 빠른 시작 가이드

내 소셜 미디어가 너무 뒤죽박죽인 것 같나요?

마치 한꺼번에 너무 많은 공을 저글링하려는 것처럼요? 

Sprinklr라는 멋진 도구가 있는데, 이걸 사용하면 모든 걸 한 곳에 모을 수 있어요.

이 간단한 가이드는 여러분이 가장 먼저 해야 할 일들을 안내해 드립니다.

Sprinklr 사용 방법을 알려드리겠습니다.

이제 당신의 자산을 관리할 준비를 하세요. 소셜 미디어 훨씬 쉬워요!

스프링클러

2025년, 소셜 미디어를 간소화할 준비가 되셨나요? Sprinklr를 사용하는 기업들은 놀라운 성과를 거두었으며, 일부 기업은 3년 만에 210%의 투자 수익률(ROI)을 달성하기도 했습니다!

스프링클러를 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기

Sprinklr란 무엇인가요?

Sprinklr는 소셜 미디어 관리를 도와주는 특별한 플랫폼입니다.

소셜 미디어 관련 정보를 많이 관리해야 하는 기업이나 다른 사람들에게는 정말 유용한 도구입니다.

이를 통해 온라인에서 무슨 일이 일어나고 있는지 더 잘 파악할 수 있습니다.

사람들이, 즉 사용자들이 내 게시물에 어떻게 반응하는지 확인할 수 있습니다.

즉, 그들의 참여도를 확인할 수 있다는 뜻입니다.

Sprinklr에는 이러한 작업을 도와주는 Sprinklr Insights라는 기능이 있습니다.

단순히 게시하기 위한 것이 아니라, 이해하기 위한 것입니다.

그러니 소셜 미디어를 진지하게 활용하고 싶다면 Sprinklr를 눈여겨보세요!

시작하기

좋아요, 그럼 이제 Sprinklr를 사용해 보시려는 거군요!

먼저 사용자 이름과 비밀번호를 받게 됩니다.

이것들을 당신만의 특별한 열쇠라고 생각하세요.

이 명령어를 사용하면 Sprinklr를 열 수 있습니다.

로그인 정보 받기

특별한 이름과 비밀 단어를 받게 될 거예요.

이것이 바로 Sprinklr에 접속하는 방법입니다.

웹사이트로 이동

인터넷을 켜고 스프링클러 웹사이트에 접속하세요.

특별한 이름과 비밀 단어를 입력하는 곳이 보일 겁니다.

입력하기

첫 번째 칸에 이름을 신중하게 입력하세요.

그다음 칸에 비밀 단어를 입력하세요.

꼭 정확하게 입력하세요!

수표일지도

때때로 컴퓨터는 자신이 정말 당신인지 확인하고 싶어합니다.

사진을 클릭하거나 글자를 입력해야 할 수도 있습니다.

시키는 대로 하세요.

대시보드

야호! 이 모든 과정을 마치면 메인 페이지가 보일 거예요.

이것을 대시보드라고 합니다.

중요한 것들은 모두 여기에 있어요.

대시보드 탐색하기

Sprinklr를 처음 사용할 때는 대시보드에서 시작합니다.

마치 메인 제어판 같아요.

여기에는 여러 섹션이 있습니다. 

이 섹션들은 여러분이 다양한 작업을 수행하는 데 도움이 됩니다.

당신의 시작점

홈 섹션은 모든 것을 빠르게 살펴볼 수 있는 공간입니다.

최신 상품들을 여기서 보실 수 있습니다.

게시물 작성하기

온라인에 무언가를 공유하고 싶다면 '게시'로 이동하세요.

여기에서 메시지를 작성하고 전송 시점을 선택할 수 있습니다.

사람들과 대화하기

소셜 미디어에서 다른 사람들이 당신과 대화를 나누면 Engage에서 그 내용을 확인할 수 있습니다.

 여기에 답변을 남겨주세요.

Sprinklr에는 AI 기반 지원을 활용하는 스마트 도구들이 있습니다.

상대방의 말을 경청하기

특정 주제에 대해 사람들이 어떻게 생각하는지 알고 싶으신가요?

듣기 페이지로 이동하세요.

이는 여러분이 능동적으로 대처하고 무슨 일이 일어나고 있는지 파악하는 데 도움이 됩니다.

분석하다

분석에서는 게시물의 성과를 확인할 수 있습니다.

사람들이 해당 게시물을 좋아했는지, 공유했는지 보여줍니다.

이는 Sprinklr가 자사 서비스를 개선하는 데 도움이 됩니다.

웹 세미나

Sprinklr에서는 때때로 웨비나라고 하는 온라인 강좌를 제공합니다.

이것들은 여러분에게 더욱 흥미로운 것들을 가르쳐 줄 수 있습니다.

소셜 미디어 계정 연결하기

Sprinklr를 Facebook, Twitter 또는 기타 소셜 미디어와 연동하려면 해당 계정을 연결해야 합니다.

모든 장난감을 한곳에 모아놓고 놀 수 있도록 연결하는 것과 같다고 생각하면 됩니다.

적절한 장소 찾기

'설정'이라고 적힌 버튼이나 단어를 찾아보세요.

때때로 '계정'이라고 표시됩니다.

'채널 연결'도 보실 수 있습니다.

저것을 클릭하세요.

소셜 미디어 선택하기

다양한 소셜 미디어 웹사이트 목록이 보일 것입니다.

페이스북, 트위터, 인스타그램 같은 것들이 있을 겁니다.

스프링클러에 연결하고 싶은 항목을 클릭하세요.

스프링클러에게 "당신입니다"라고 말하기

새 창이 팝업됩니다.

해당 소셜 미디어 사이트의 사용자 이름과 비밀번호를 입력하라는 메시지가 나타납니다.

신중하게 입력하세요.

이는 Sprinklr에게 연결을 시도하는 사람이 실제로 당신이라는 것을 알려줍니다.

결론

그러니까 스프링클러는 소셜 미디어 운영에 있어 최고의 도우미와 같은 존재입니다.

모든 것을 한 곳에 모아줍니다.

이렇게 하면 시간을 많이 절약하고 혼란을 줄일 수 있습니다.

우리가 이야기했던 쉬운 것부터 먼저 시도해 보세요.

그다음에는 Sprinklr의 다른 멋진 기능들을 확인해 보세요.

계속 노력하면 더 잘하게 될 거예요.

소셜 미디어 업무를 더 쉽게 만들고 싶으신가요?

Sprinklr에서 무엇을 먼저 사용해 보시겠어요?

자주 묻는 질문