Freshsales CRM と Salesmate: 2025 年に最も優れたのはどちらでしょうか?

執筆者ファヒム・ジョハルダー | 最終更新日：2025年10月29日

勝者

4.5

メール管理
ワークフロー自動化
明確で整理された取引
販売シーケンス
素晴らしいWebフォーム
無料トライアルあり
有料プランは月額9ドルから

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準優勝

3.2

テンプレート
AI搭載の副操縦士
マーケティングオートメーションCRM
メールテンプレート
カスタマイズされたレポートを作成する
無料トライアルあり
有料プランは月額23ドルから

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適切な顧客ツールを選択することは、特に顧客、売上、関連情報を追跡する場合に難しい場合があります。

Freshsalesについて聞いたことがあるでしょう CRM vs Salesmate。どちらがベストでしょうか？

では、間違ったツールを選んだために大きな売上を追跡できなくなったと想像してみてください。

心配しないでください。Freshsalesについて詳しく説明します。 CRM あなたのためにSalesmateと比較。

それぞれの機能、使いやすさ、そしてどれがあなたのニーズに最も適しているかを見ていきます。

概要

Freshsalesについて深く掘り下げてみました CRM そしてSalesmate。

私たちのチームは、数週間かけて各プラットフォームを使用し、すべての機能をテストし、実際の販売シナリオでのパフォーマンスを比較して、この正直な比較をお届けします。

4.55点満点中

フレッシュセール CRM あなたにぴったりかもしれません。直感的なインターフェースが優れた選択肢です。

価格: 無料トライアルがあります。プレミアムプランは月額9ドルからです。

主な特徴:

連絡先管理
取引追跡
レポートと分析

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価格: 無料トライアルがあります。プレミアムプランは月額23ドルからです。

主な特徴:

通話機能内蔵
セールスオートメーション
連絡先管理

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Freshsales CRM とは何ですか?

では、Freshsales CRMとは一体何でしょうか？

よりスマートに販売するのに役立つツールとしてお考えください。

顧客を追跡するのに役立ちます。

さらに、より多くの取引を成立させるための洞察も得られます。

それは、作る販売が容易になります。

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私たちの見解

Freshsales CRMは、使いやすさと価格を重視する企業にとって確かな選択肢です。CRMをすぐに使いこなせるため、学習に時間をかけずに活用できます。

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主なメリット

ユーザーフレンドリーなインターフェース: 操作も学習も簡単です。
内蔵電話とメール: プラットフォームから直接顧客とつながります。
AIを活用した洞察: 役立つ提案や予測を入手します。
手頃な価格: 無料プランと競争力のある有料プランを提供します。

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価格

成長 + 500 マーケティングコンタクト: ユーザーあたり月額 9 ドル。
プロ+500マーケティングコンタクト: ユーザーあたり月額 39 ドル。
エンタープライズ + 500 マーケティングコンタクト: ユーザーあたり月額 59 ドル。

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長所

直感的で使いやすい。
手頃な価格オプション。
中小企業に最適です。
役立つ AI 搭載機能。

短所

カスタマイズオプションが制限されています。
レポートはより堅牢になる可能性があります。
競合他社ほど統合は多くありません

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Salesmate とは何ですか?

さて、Salesmate についてお話しましょう。

それはまた別の CRM ツール。販売と顧客とのやり取りを管理するのに役立ちます。

それは、オートメーション.

さらに、販売プロセスを合理化することを目指しています。

より多くのことを達成したいチームのために構築されています。

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私たちの見解

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主なメリット

内蔵通話機能: Salesmate 内で直接電話をかけたり受けたりできます。
販売シーケンス: パーソナライズされた電子メールとテキストでアウトリーチを自動化します。
パイプライン管理: 販売プロセスを視覚化し、ボトルネックを特定します。
モバイルアプリ: 外出先でも CRM データにアクセスできます。

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価格

ベーシック（ユーザーあたり月額23ドル）： 連絡先、企業、取引。
プロ（ユーザーあたり月額39ドル）： 製品管理、目標管理。
ビジネス（ユーザーあたり月額63ドル）： チーム管理、カスタムモジュール

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長所

非常にお手頃な価格です。
使いやすく、操作も簡単です。
優れた顧客サポート。
強力な販売自動化機能。
素晴らしい内蔵通話機能。

短所

GoHighLevel よりも統合が少ない。
レポートはより堅牢になる可能性があります。
全体的に機能はそれほど多くありません。
ウェブサイトビルダーがありません。

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機能比較

いよいよ深く掘り下げていきましょう。

この堅牢な製品の主な特徴を比較します CRM 営業担当者が、どのツールが顧客との長期的な関係の構築と営業実績の向上に本当に役立つのかを判断するのに役立つソリューションです。

1. 売上予測とレポート

フレッシュセールス CRM: Freddy AI を活用した強力な売上予測を提供し、データに基づいた予測を提供します。報告特に上位層では、販売活動に関する高度な分析機能などが搭載されており、優れています。
セールスメイト CRM: 詳細なリアルタイムレポートとダッシュボードを提供します。営業担当者は営業実績を明確に把握でき、データ販売動向の予測に役立ちます。

2. パイプライン管理

フレッシュセールス CRM: 視覚的なドラッグ＆ドロップツールで取引を簡単に追跡できるため、パイプライン管理に最適です。インターフェースはシンプルで使いやすいと高く評価されています。
セールスメイト CRM: パイプライン管理にも強く、特に不動産会社や仕事複数のパイプラインを管理します。取引を追跡し、ビューを広範囲にカスタマイズできます。

3. 営業支援と反復的なタスク

フレッシュセールス CRM: 強力な営業支援機能を備えています。AIを活用して反復的なタスクを処理し、次に最適なアクションを提案することで、営業担当者の時間を節約します。
セールスメイト CRM: 自動化とスマートなワークフローに重点を置いています。営業チームがリードの割り当てとフォローアップのプロセスを自動化することで、手作業にかかるコストを削減できます。

4. コミュニケーションとエンゲージメント

フレッシュセールス CRM: 大きな利点は、電話、チャット、メール機能が組み込まれているため、Salesmate CRMシステム内で顧客関係管理（CRM）をすべて管理できることです。これにより、顧客との長期的な関係構築に役立ちます。
セールスメイト CRM: 通話、テキストメッセージ、他のアプリとの連携など、マルチチャネルコミュニケーションに特化しています。チャネルを横断した見込み客へのタイムリーなフォローアップを実現します。

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5. タスク管理と会議スケジューラ

フレッシュセールス CRM: 日々の営業活動を整理するための、堅牢なタスク管理機能を提供します。連絡先やリードとの会議を迅速に予約できる、基本的な会議スケジューラーも搭載されています。
セールスメイト CRM: 自動リマインダー機能を備えた高度なタスク管理機能を提供します。会議スケジューラーは非常に効果的で、ユーザーは会議を予約し、Google アプリと同期できます。

6. カスタマイズ

フレッシュセールス CRM: フィールドと一部のレイアウトをカスタマイズできますが、一部のカスタマイズ機能は上位プランでのみ利用可能です。特殊なニーズを持つ企業にとっては、機能が若干制限される可能性があります。
セールスメイト CRM: ユーザーは、特定のビジネスモデルに合わせてワークフロー、レイアウト、モジュールを非常に柔軟にカスタマイズできます。Salesmateは、プラットフォームのカスタマイズ性において際立っています。

7. マーケティングオートメーション

フレッシュセールス CRM: マーケティング自動化機能を提供しますが、完全な機能を利用するには、他の Freshworks 製品または Freshsales スイートとの統合またはアップグレードが必要になることがよくあります。
セールスメイト CRM: プラットフォームの一部として組み込みの電子メールキャンペーンとジャーニー自動化を提供し、コアマーケティング機能に関して他のアプリへの依存を軽減します。

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8. 統合（Google アプリ / Microsoft アプリ）

フレッシュセールス CRM: Freshworks製品エコシステムとのスムーズな統合。GoogleアプリやMicrosoftアプリとの基本的な統合を含む、一般的なツールとの接続が可能です。
セールスメイト CRM: Googleアプリ（Gmail内での作業など）やMicrosoftアプリとの優れた接続性を含む、強力な統合を提供します。必要なAPIと強力なザピア統合。

9. データ入力とアクティビティの追跡

フレッシュセールス CRM: Freddy AIを活用した自動プロフィール強化により、手作業によるデータ入力を最小限に抑えます。取引の追跡と顧客とのやり取りの記録を自動で行います。
セールスメイト CRM: ユーザーは取引やあらゆる営業活動を簡単に記録・追跡できます。ある程度のデータ入力は必要ですが、全体的なプロセスは効率的な記録によって時間を節約するように設計されています。

CRM ソフトウェアを選択する際に注意すべき点は何ですか?

無料トライアルで、クレジットカードを必要とせずに新しいアカウントを作成し、電子メール追跡などの機能を自分でテストできるかどうかを確認します。
販売パイプラインが完璧にレイアウトされ、使いやすいことを確認してください。salesmate の視覚的なアプローチが気に入った場合は、それを探してください。
テスト安全コンプライアンスプロトコル、特に顧客データをどのように保護するか、検証が成功するまでに待機期間が必要かどうかを確認します。
サポートチームの対応が迅速かどうかを確認しましょう。レビューやチケットを送信した後、長い待ち時間を避けたいものです。
システムは他のアプリやシステムと容易に統合できる必要があります。直接接続できない場合に代替オプションや複数の回避策が提供されているかを確認してください。
中規模ビジネスの成長に合わせて拡張できる拡張性を求めましょう。後々4つ目のCRMに切り替える必要がなくなるようにしましょう。
モバイルアプリを使用すると、数秒で重要なタスクを実行し、サイトを適切に表示できるようになります。
ベンダーの評判を確認し、徹底的な調査を行った上で、自社と同様の企業に効果的なソリューションを提供してきたかどうかを確認してください。
すべてのアドオンとユーザーコストを含めた価格設定の真の優れた価値を評価して、長期的にコストを節約します。
ワークフローとアカウントをカスタマイズできる CRM を探してください。これにより、複雑で柔軟性のないシステムについてユーザーをトレーニングする必要性が軽減されます。

最終評決

では、どちらが勝つでしょうか？ほとんどのチームでは、Freshsales CRM が優勢です。

使いやすさと強力な機能が絶妙に融合しています。AI搭載は大きな魅力です。しかも価格もお手頃です。

非常に高度な自動化が必要な場合は、Salesmate の方が適しているかもしれません。

しかし、ほとんどの人にとって、Freshsalesの方が賢明な選択です。私たちは両方をテストし、どちらが効果的かを知っています。

お客様の選択を簡単にしたいと思っています。Freshsalesは確かな選択肢です。

このように考えてみてください。Freshsales は、スポーツチームにおける信頼できる、多才な選手のようなものです。

多くの点で優れています。Salesmateは、いくつかの主要スキルに秀でたスペシャリストのような存在です。しかし、ゲーム全体で見ると、Freshsalesの方が一貫性があります。

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Freshsales CRMの詳細

Freshsales CRM とこれらのソフトウェアソリューションの簡単な比較を以下に示します。

Freshsales CRMとPipedriveの比較: Freshsales CRM は、統合されたコミュニケーションと AI を備えた包括的な販売ソリューションを提供します。一方、Pipedrive は視覚的な販売パイプラインの整理と取引の追跡に優れています。
Freshsales 対 GoHighLevel: GoHighLevelは、強力なマーケティングオートメーション機能と高い学習効率を備えた堅牢なオールインワンプラットフォームで、代理店に多く選ばれています。Freshsalesは、合理化された営業プロセスと使いやすさに重点を置いています。
Freshsales CRMとKeapの比較: Freshsales CRM は直感的な販売管理と AI を活用した分析を重視しており、Keap は連絡先管理に重点を置いた強力な販売およびマーケティングの自動化を提供します。
Freshsales CRMとActiveCampaignの比較: Freshsales CRM は、電話と電子メールが組み込まれた専用の販売 CRM です。ActiveCampaign は、マーケティング自動化、電子メールキャンペーン、高度なセグメンテーションに優れています。
Freshsales CRM vs Hubspot: Freshsales CRM は AI を活用した営業ツールと素早いセットアップを提供し、HubSpot はマーケティング、営業、顧客サービスをカバーする包括的なオールインワンスイートを提供します。
Freshsales CRMとClickfunnelsの比較: Freshsales CRM は顧客とのやり取りを管理するための販売に重点を置いた CRM ですが、ClickFunnels は販売ファネルとランディングページを構築するための専用ツールです。
Freshsales CRM vs Folk: Freshsales CRM は、AI と自動化を備えた包括的な販売プラットフォームを提供します。Folk は、シンプルで共同的な連絡先管理と視覚的なパイプライン編成に重点を置いています。
Freshsales CRMとInstantlyの比較: Freshsales CRMは強力な機能を備えた本格的な営業CRMです。Instantlyは主に電子メールによるアウトリーチとコールドメール自動化道具。
Freshsales CRMとClickUpの比較: Freshsales CRM は、販売プロセスの合理化とパイプラインの管理を目的として設計されています。ClickUp は、プロジェクト管理、タスク、CRM 機能を網羅した多目的作業 OS です。
Freshsales CRMとMonday CRMの比較: Freshsales CRM はインテリジェントな洞察力を備えた専用の販売ソリューションを提供し、Monday CRM は CRM を含むワークフローを管理するための高度にカスタマイズ可能なボードを提供します。
Freshsales CRMとCapsule CRMの比較: Freshsales CRM は、AI 機能を備えたより強力な営業 CRM を提供します。一方、Capsule CRM は、簡単な連絡先管理と営業機会の追跡に重点を置いています。
Freshsales CRMとInsightlyの比較: Freshsales CRM は、AI と包括的な営業自動化機能を備えた専用の営業ツールです。Insightly は、強力なプロジェクト管理機能を含む、より幅広い CRM エクスペリエンスを提供します。
Freshsales CRMとSalesforceの比較: Freshsales CRM は、直感的な AI 搭載の販売プラットフォームを競争力のある価格で提供します。Salesforce は、広範なエコシステムと高度な機能を備えた、高度にカスタマイズ可能なエンタープライズグレードの CRM です。
Freshsales CRMとZendeskの比較: Freshsales CRM は販売自動化とパイプライン管理に重点を置いていますが、Zendesk は主に強力なチケット発行およびサポート機能を備えた顧客サービスプラットフォームです。

セールスメイトの詳細

Salesmate とこれらのソフトウェアソリューションの簡単な比較を以下に示します。

Salesmate と Pipedrive の比較: Salesmate は、組み込みの通話機能を備えた直感的な販売パイプライン管理を提供します。一方、Pipedrive は、視覚的なパイプラインの明瞭さに優れており、取引のスムーズな進行を可能にします。
Salesmate 対 GoHighLevelSalesmateは使いやすさで知られています。営業チームの取引や顧客とのやり取りを支援します。GoHighLevelはさらに高度なツールで、マーケティング代理店向けのものです。
セールスメイト vs キープ: Salesmate は、視覚的な追跡のためのカスタマイズ可能な取引パイプラインを備えたユーザーフレンドリーなインターフェースを提供し、Keap は強力なセールスファネル機能を備えた強力なセールスおよびマーケティングの自動化を実現します。
Salesmate と ActiveCampaign の比較: Salesmate は CRM 内での販売パイプラインと取引追跡を優先し、ActiveCampaign は総合的な顧客ビューのために販売とマーケティングの自動化を統合し、電子メールマーケティングに優れています。
Salesmate vs Hubspot: Salesmate は、強力な営業自動化機能を備えた、透明性が高く手頃な価格の CRM を提供しています。一方、HubSpot は、段階的な価格設定とより広範な機能を備えた、マーケティング、営業、サービスのための包括的なスイートです。
Salesmate vs Clickfunnels: Salesmate は、販売と顧客関係を管理するために設計された CRM です。ClickFunnels は、コンバージョン率の高い販売ファネルとランディングページを構築するための専用ツールです。
セールスメイト vs フォーク: Salesmateは、強力なパイプライン管理と自動化機能を備えた、営業チーム向けの本格的なCRMです。Folkは、組織化とコラボレーションに重点を置いた、よりシンプルな連絡先管理ツールです。
Salesmate vs Instantly: Salesmate は、パイプライン管理とマルチチャネルアウトリーチを備えた包括的な販売 CRM を提供します。Instantly は、大規模なコールドメールアウトリーチとリード生成に特化しています。
Salesmate vs Clickup: Salesmate は、パイプライン管理と取引追跡専用の販売 CRM です。ClickUp は、プロジェクト管理、タスク追跡、CRM 機能を備えたオールインワンの生産性向上プラットフォームです。
Salesmate 対 Monday CRM: Salesmate は、電子メールマーケティングと強力な取引管理が組み込まれた特化した販売 CRM です。Monday CRM は、高度にカスタマイズ可能なビジュアルワークフローと幅広い作業 OS 機能を提供します。
Salesmate と Capsule CRM: Salesmate は、販売自動化と詳細なレポート機能を備えた包括的なソリューションです。一方、Capsule CRM は、よりシンプルでユーザーフレンドリーな、多くの場合より基本的な連絡先管理ツールです。
Salesmate vs Insightly: Salesmate は主に営業活動向けのユーザーフレンドリーな CRM を提供し、Insightly は統合されたプロジェクト管理機能を備えたより強力な CRM を提供します。
Salesmate と Freshsales CRM の比較: Salesmate は、詳細なリアルタイムレポートと広範なワークフローのカスタマイズを提供し、Freshsales CRM は、AI 支援とより広範な自動化を備えた直感的なインターフェイスを提供します。
セールスメイト vs セールスフォース: Salesmate は、中小企業に最適なユーザーフレンドリーな CRM で、簡単な販売管理を提供します。Salesforce は、幅広い機能セットを備えた、高度にカスタマイズ可能でスケーラブルなエンタープライズレベルの CRM です。