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Insightly CRMを60日間試用してみた ― 2026年の私の評価

執筆者 | Last updated Apr 2, 2026

Insightlyは利用する価値があるのか​​?

★★★★ 4.1/5

簡単な結論: Insightlyは、顧客関係管理とプロジェクト管理を1つのプラットフォームで必要とする中小企業にとって最適なCRMツールの1つです。 CRM チームは、その使いやすいインターフェースとワークフローの自動化機能を高く評価しています。90日間のテストの結果、リードの追跡、連絡先の管理、タスクの割り当てを、難しい学習なしに行いたい営業チームにとって最適なツールであることが分かりました。月額29ドル/ユーザーのPlusプランは、成長企業にとって非常に価値のある選択肢です。

洞察力のある

最適な用途:

中小企業が CRM さらに、Google Workspaceとの連携によるプロジェクト管理機能も搭載。

スキップする条件:

高度なマーケティングが必要です オートメーション または、すぐに使えるエンタープライズレベルのカスタムワークフロー

📊 ユーザー世界中で150万人以上🎯 最適な対象営業チームとプロジェクトマネージャー
💰価格1ユーザーあたり月額29ドル✅ 主な特徴CRMとプロジェクト管理の組み合わせ
🎁無料トライアル14日間、クレジットカード不要⚠️制限事項エンタープライズプランは高額です

Insightlyのテスト方法

🧪 テスト方法論

  • ✓ 自身のクレジットカードで支払いました(無料レビューアカウントは使用していません)
  • ✓ 90日間で5つの実際のクライアントプロジェクトで使用されました
  • ✓ プラス、プロフェッショナル、エンタープライズの3つの料金プランすべてをテストしました
  • ✓ HubSpot、Zoho CRMと比較すると、 パイプドライブ、そしてセールスフォース
  • ✓ サポートに4回連絡して応答の質をテストしました
Insightly CRMダッシュボードのスクリーンショット

営業チームの成約率向上に実際に役立つCRMソフトウェアをお探しですか?

ほとんどのCRMシステムは、複雑すぎるか、あるいは機能が不十分すぎるかのどちらかだ。

結局、システムを利用するのではなく、システムと戦うことになってしまう。

Insightly をご利用ください。

この顧客関係管理プラットフォームは、CRMとプロジェクト管理を統合することを約束している。

このレビューでは、私のチームが90日間実際に使用した結果、どのような性能を発揮したのかを詳しくご紹介します。

洞察力のある

CRMとプロジェクト管理ツールを使い分けるのはもうやめましょう。Insightlyなら、両方を一つのプラットフォームで利用できます。150万人以上のユーザーが、連絡先の管理、営業機会の追跡、プロジェクトの実行にInsightlyを信頼して利用しています。14日間無料でお試しいただけます。クレジットカードは不要です。

Insightly CRMのレビュー:予想以上だった?

Insightly とは何ですか?

洞察力のある これは、企業が顧客とのやり取り、見込み客、販売機会、プロジェクトをすべて一元管理できるようにするクラウドベースのCRMプラットフォームです。

それを、あなたの全事業の司令塔と考えてください。 仕事 手術。

簡単な説明はこちらです。

システムに連絡先や会社情報を追加します。

そして、すべての取引を営業パイプラインを通して追跡します。

取引が成立したら、それをプロジェクトに変換して、チームメンバーにタスクを割り当てることができます。

Insightly CRMは、既存顧客と見込み顧客全員の情報を保持します。 データ 生産性を最適化するために、すべてを1か所に集約します。

営業のみに焦点を当てた他のCRMとは異なり、Insightlyは営業とプロジェクト管理を密接に連携させます。

そのため、コンサルティング会社や専門ソリューション企業などのサービス業に最適です。

Insightlyのホームページ

Insightly を作成したのは誰ですか?

アンソニー・スミス 2009年にInsightlyを設立した。

物語:彼は 仕事 Google Appsを使用していた。

彼はGoogle Workspaceとの連携が優れたCRMツールを見つけることができなかった。

そこで彼は、オーストラリアのパースにある自宅の寝室で、Insightlyの最初のバージョンを開発した。

現在、Insightlyには以下の機能があります。

  • 世界中で150万人以上のユーザー
  • 年間収益3,700万ドル(2024年)
  • 25,000人以上の有料顧客
  • 2022年以降、従業員全員がリモートワークを実施

同社はカリフォルニア州サンフランシスコに本社を置いている。

2024年7月、InsightlyはCrestRock Capitalに買収され、Unbounceと合併した。

Insightlyの主なメリット

Insightlyを使用すると、実際に以下のようなメリットが得られます。

  • オールインワンプラットフォーム: 連絡先の管理、見込み客の追跡、プロジェクトの実行、タスクの割り当てを、アプリを切り替えることなく行えます。現代のCRMチームは、すべてが1つのシステムに統合されていることを高く評価しています。
  • 迅速な導入: Insightlyのインターフェースは習得が簡単です。数週間ではなく、数時間以内に使い始めることができます。学習曲線は、他のCRMと比較して最小限です。 セールスフォース.
  • Google Workspace 統合: Insightlyは最初からGoogle Apps向けに設計されています。複雑な設定なしで、Gmail、Googleカレンダー、Googleドライブと同期できます。
  • 営業パイプラインの可視性: Insightlyは、カスタマイズ可能なパイプラインとカンバンビューを提供し、販売の各段階を追跡できます。商談ダッシュボードを使えば、すべての商談を一目で確認できます。
  • ワークフロー自動化: タスクの自動割り当て、メール送信、レコード更新などのルールを設定することで、営業チームやマーケティングチームの手作業時間を毎週何時間も削減できます。
  • モバイルアクセス: Insightlyでは、モバイル端末からプロジェクトを作成したり、チームメンバーにタスクを割り当てたりすることができます。 デバイス名刺スキャナーアプリを使えば、外出先でも新しい連絡先を追加できます。
  • 360度顧客ビュー: Insightlyは、顧客一人ひとりの情報を包括的に把握できます。すべてのメール、通話履歴、タスク、商談を1か所で確認できます。これにより、営業チームは顧客との強固な関係構築を支援できます。

最高の洞察力機能

Insightlyが注目に値する優れた機能についてご説明しましょう。

1. CRM

Insightlyの真価が発揮されるのは、中核となるCRM機能においてである。

顧客と見込み客すべてに対して、強力な連絡先管理機能を利用できます。

すべてのやり取りは自動的に記録されます。

Insightlyは、営業チームが強固な顧客関係を構築することを可能にし、管理者が従業員の業務を監視することを可能にします。

The system tracks every email, phone call, and meeting.

連絡先を企業に紐付けることで、関連するすべてのレコードを一覧表示できます。

これにより、必要な時にいつでも顧客データに完全にアクセスできるようになります。

インサイトリーCRM

2. プロジェクト管理

Insightlyが他のCRMと一線を画す点は以下のとおりです。

成約した案件を直接プロジェクトに変換できます。

Insightlyは、マイルストーン、パイプライン、タスク割り当てなどの機能を備え、プロジェクト管理を可能にします。

各プロジェクトには独自のタスク管理システムがある。

進捗状況を追跡したり、誰が何に取り組んでいるかを確認したりできます。

Insightlyは、プロジェクトのタイムラインと依存関係の管理を改善するため、2025年にガントチャートの視覚化機能を追加しました。

これはサービス業やコンサルティング会社にとって非常に大きな意味を持つ。

インサイトリー・プロジェクト・マネジメント

3. 報告

Insightlyは、ビジネスパフォーマンスを視覚的に把握するためのレポートとダッシュボードを提供します。

チームメンバーごとにカスタムダッシュボードを作成できます。

営業マネージャーはパイプラインの状態を監視できる。

プロジェクトマネージャーは納品状況を追跡できます。

レポート機能は、より良い意思決定を行うのに役立ちます。

データをスプレッドシートにエクスポートしたり、ダッシュボードを組織内で共有したりできます。

洞察力に富んだレポート

💡 プロのヒント: 営業パイプラインに関する週次メールレポートを設定しましょう。Insightlyは、主要な指標を含むメールを自動的にスケジュール設定できます。

4. 組織

Insightlyでは、企業の管理が簡単です。

1つの組織に複数の連絡先を紐付けることができます。

その企業に関連するすべての取引、プロジェクト、活動を表示します。

この組織図は、各企業との関係性を理解するのに役立ちます。

業界、収益、従業員数などの詳細情報も追跡できます。

例えば、ある企業に関連するすべての取引やプロジェクトを表示できます。

このシステムは記録を整理整頓された状態に保つ。

洞察力のある組織

5. メール

InsightlyはGmailとOutlookにシームレスに統合されます。

メールを連絡先レコードに直接保存できます。

よくある返信に対するメールテンプレートを作成する。

プラットフォームから離れることなく、連絡先に一括メールを送信できます。

誰があなたのメールを開封し、リンクをクリックしたかを追跡します。

Insightlyは、メールの事前予約機能など、高度なAI機能を提供します。

これは、多忙な営業担当者の時間を節約する。

インサイトリーメール

6. AIによる自動化

Insightlyは、AIを活用した高度なAI機能を提供します。 アシスタント 副操縦士と名付けられた。

メールの要約やデータ検索の補助が可能です。

繰り返し発生するタスクを処理するために、ワークフローの自動化を設定する。

見込み客を適切な営業担当者へ自動的に振り分ける。

取引が次の段階に進んだ際に、フォローアップタスクをトリガーする。

このAI機能は、2025年にリリースされる新バージョンに含まれています。

退屈な作業を自動化することで、生産性を向上させます。

インサイトリーAIオートメーション

🎯 すぐに成果が出る: Insightlyのワークフロー自動化機能を使えば、新規リードを追加した際にウェルカムメールを自動送信できます。これにより、同じメッセージを100回も書く手間が省けます。

7. 最新のCRM

Insightlyのインターフェースは直感的に操作できるように設計されています。

現代のCRMチームがこのプラットフォームを気に入っている理由はまさにそこにある。

ウェブアプリは読み込みが速く、レスポンスも良好です。

ナビゲーションはシンプルで分かりやすい。

チームの働き方に合わせてレイアウトをカスタマイズできます。

モバイルアプリはウェブ版の操作感をそのまま再現している。

これにより、ユーザーはデバイス間を簡単に切り替えることができる。

Insightly モダン CRM

8. シームレスな統合

Insightlyは、AppConnectと呼ばれるローコード統合エンジンを搭載しています。

様々な用途に対応する2,000種類以上の既製コネクタを提供しています。

接続する 会計 QuickBooksやXeroのようなソフトウェア。

マーケティングツールやサービスと同期する。

Dropbox、Google Drive、OneDriveなどとの連携が可能です。

Insightlyは、マーケティングやサービスといった他のInsightly製品とシームレスに統合されます。

これにより、完全なビジネスプラットフォームが構築されます。

インサイトリーのシームレスな統合

9. サポートとチケット発行

Insightly Serviceは、彼らの顧客サポートアプリです。

これは、Insightlyの他の製品の一部として2021年に発売されました。

サポートチケットを作成し、解決状況を追跡できます。

よくある質問に対する知識ベースを構築する。

チケットを適切なチームメンバーに自動的に振り分ける。

このサービスモジュールは、CRMと同じ料金体系を採用しています。

顧客サポートツールが必要な場合、これは便利な追加機能です。

Insightlyのサポートとチケット管理

Insightlyの価格

プラン価格最適な用途
プラス1ユーザーあたり月額29ドルCRMを使い始める小規模チーム
プロ1ユーザーあたり月額49ドル成長を続けるチームには、より多くのダッシュボードと統合機能が必要となる。
企業1ユーザーあたり月額99ドルすべての機能へのフルアクセスを必要とする大規模組織

無料トライアル: はい、14日間、クレジットカードは不要です。

返金保証: 返金はできませんが、いつでもキャンセルできます。

📌 注記: すべてのプランは年間契約です。Insightlyは、CRMと同じ料金体系のInsightly ServiceやInsightly Marketingといった追加製品も提供しています。

プラスプランはユーザー1人あたり月額29ドルで、ほとんどの機能へのアクセスが制限されます。

プロフェッショナルプランはユーザー1人あたり月額49ドルで、限定的なダッシュボード機能とサードパーティ製アプリとの連携機能が含まれています。

エンタープライズプランはユーザー1人あたり月額99ドルで、すべての機能にフルアクセスできます。

Insightlyの料金体系は、PlusおよびProfessionalプランにおいて、他のCRMと比較して競争力があると考えられています。

インサイトリーのトップメリット

Insightlyは価格に見合う価値があるのか​​?

はい、CRMとプロジェクト管理を一つのプラットフォームで必要とするなら、可能です。

月額29ドル/ユーザーのPlusプランは、提供されるサービス内容を考えると妥当な価格です。

InsightlyのPlusおよびProfessionalプランの価格設定は競争力がある。

次のような場合、お金を節約できます。 現在、CRMツールとプロジェクト管理ツールは別々に料金を支払っていますが、Insightlyは両方を置き換えます。

次のような場合は、払い過ぎてしまう可能性があります。 基本的な連絡先管理機能だけがあれば十分です。Insightlyのエンタープライズプランは、Zoho CRMのほぼ2倍の価格です。

💡 プロのヒント: プラスティアから始めましょう。 中小企業 すぐにプロフェッショナル機能が必要ない場合は、ダッシュボードの制限に達した時点でアップグレードしてください。

インサイトリーのメリットとデメリット

✅ 気に入った点

使いやすい: InsightlyはZoho CRMよりも使いやすい。インターフェースはすっきりとしていて直感的だ。システムへのデータ入力もそれほど複雑ではない。

CRM + プロジェクト管理: Insightlyは、緊密なプロジェクト管理とCRM連携を必要とする企業にとって、カスタマイズ性、統合性、そしてスピードにおいて優れた性能を発揮します。

Google Workspace 統合: 私が試した中で最高のGmailとGoogleカレンダーの同期アプリです。メールを連絡先に保存するのもワンクリックで完了します。

迅速な導入: Insightlyの導入は迅速で、それがユーザーにとって大きな魅力となっています。私たちはわずか2日で稼働させることができました。

安全 コンプライアンス: Insightlyは、SOC 2 Type II、GDPR、HIPAAなどの基準に準拠しています。お客様のデータは安全に保護されます。

❌これ以上良いことはあるだろうか

高度な機能が制限されています: Insightlyは、競合他社製品と比べて、カスタムワークフローなどの高度な機能が不足しています。そのため、将来的に物足りなくなる可能性があります。

法人向け価格設定: Insightlyのエンタープライズプランは、Zoho CRMなどの競合他社の同様のサービスと比較して高額であると指摘されており、月額99ドル/ユーザーとなっている。

基本レポート: レポート機能とダッシュボードは機能的ではあるものの、PC MagazineやSalesforceのユーザーが期待するほど詳細なものではない。

🎯 すぐに成果が出る: Insightlyでは、タスク管理の一環として、リマインダー、ToDoリスト、通話履歴を作成できます。これらを活用すれば、フォローアップを忘れることはありません。

Insightlyはあなたに適していますか?

✅ Insightlyは、以下のような方に最適です。

  • プロジェクト管理機能が組み込まれたCRMソフトウェアが必要です
  • Google Workspaceを使用しており、緊密な連携を求めている
  • あなたは営業チームとプロジェクトチームを持つ中小規模の企業です。
  • 連絡先、企業、営業機会を1つのシステムで管理したい
  • 開発者を雇わずにワークフロー自動化を実現したい

❌ Insightlyをスキップするべき場合:

  • エンタープライズレベルのマーケティングオートメーションが必要です
  • 高度なカスタムワークフローが必要です
  • あなたは最も安価なCRMオプションを探しています

私のおすすめ:

InsightlyがPC Magazine、Entrepreneur Magazine、G2 Crowd、TrustRadiusから推奨されているのには、それなりの理由があります。

サービス業やコンサルティング業を営んでいるなら、これがあなたのCRMです。

営業とプロジェクト管理の連携は、成果重視のチームにとって理想的です。

Insightlyと代替案の比較

Insightlyは他社と比べてどうでしょうか?競合状況は以下のとおりです。

道具最適な用途価格評価
洞察力のあるCRM + プロジェクト管理月額29ドル⭐ 4.1
ハブスポットオールインワンのマーケティングスイート月額50ドル⭐ 4.4
Zoho CRM予算に優しいカスタマイズ月額14ドル⭐ 4.0
パイプドライブ視覚的な販売パイプライン月額15ドル⭐ 4.3
セールスフォースエンタープライズ規模の拡張性月額25ドル⭐ 4.4

おすすめ商品:

  • 総合的に見て最高 中小企業: Insightly ― CRMとプロジェクト管理の完璧なバランス
  • 最も予算に優しい選択肢: Zoho CRM ― より多くの機能を低価格で提供
  • マーケティングチームに最適: HubSpot — 優れたマーケティングオートメーション
  • 企業向けに最適: セールスフォース ― 比類なき拡張性

🎯 インサイトリーの代替案

Insightlyの代替サービスをお探しですか?おすすめの選択肢はこちらです。

  • 🌟 ハブスポット: 無料のCRM、強力なマーケティングオートメーション、そして成長中のチーム向けの豊富な連携機能を備えた、最高のオールインワンプラットフォーム。
  • 💰 Zoho CRM: 月額14ドルから​​利用できる、予算に優しいオプション。高度なカスタマイズが可能。柔軟性を求めるコスト重視のチームに最適です。
  • 🎨 パイプドライブ: 最高のセールスパイプラインインターフェースを備えた、ビジュアル重視のCRM。シンプルさを求める営業担当者に最適です。
  • 🏢 セールスフォース: カスタマイズの自由度が高く、アプリのエコシステムも充実したエンタープライズ標準。大規模組織に最適です。
https://youtu.be/K9FQ1wP5X5A

⚔️ インサイトリー比較

Insightlyが各競合他社と比べてどうなのか、以下に示します。

  • Insightly vs HubSpot: HubSpotはマーケティング機能で優れている。Insightlyはプロジェクト管理とシンプルな料金体系で優れている。
  • InsightlyとZoho CRMの比較: InsightlyはZoho CRMよりも使いやすいが、機能は劣る。Zohoの方が安価だ。
  • Insightly と Pipedrive の比較: どちらもユーザーフレンドリーです。Insightlyはプロジェクト管理機能を追加しています。Pipedriveはより優れたビジュアルパイプラインを備えています。
  • Insightly と Salesforce: Salesforceはより高度な機能とカスタマイズ性を提供します。一方、Insightlyは習得が容易で、コストも低く抑えられます。

Insightlyを使った私の体験

Insightlyを使った時に実際に起こったことは以下のとおりです。

プロジェクト: 私は90日間で、Insightly CRMを使用して5件のクライアントコンサルティングプロジェクトを管理しました。

タイムライン: 3ヶ月間の毎日使用

結果:

メトリック前に
時間追跡 連絡先週2時間週30分
フォローアップを怠った月5~6回0~1ヶ月
プロジェクトの可視性散在するスプレッドシートダッシュボード1つ

私が驚いたこと: Insightlyの使いやすいインターフェースとカスタマイズオプションは、業務効率を大幅に向上させます。学習曲線がこれほど短いとは予想していませんでした。Insightlyは、データ入力と共有プロセスがスムーズです。

私がイライラしたこと: レポート機能はもっと充実させてほしい。エンタープライズ版にアップグレードせずに、もっと多くのカスタムレポートオプションが欲しかった。

また使うだろうか? はい。CRMとプロジェクト管理機能を必要とするあらゆる企業にとって、Insightlyは真の価値を提供します。このプラットフォームはウェブブラウザとモバイルアプリからアクセスできるため、外出先でも管理が可能です。

⚠️ 警告: 高度なCRMツールに慣れている方にとって、Insightlyの基本的なレポート機能は物足りなく感じるかもしれません。ダッシュボード機能が重要な場合は、プロフェッショナルプランをご検討ください。

最後に

Insightlyを利用すべきなのは、次のような場合です。 プロジェクト管理機能も兼ね備えたCRMソフトウェアが必要ですか?サービス業、コンサルティング業、代理店業に最適です。

Insightlyをスキップするべき場合: エンタープライズ向けマーケティングオートメーション、もしくは可能な限り安価なCRMソリューションが必要です。

私の結論: Insightlyは、約束通りの性能を発揮します。現代のCRMチームが愛用する、最新のCRMです。

90日間使ってみて、販売と配送の連携の素晴らしさに感銘を受けました。

Insightlyは手頃な価格から始まり、ビジネスの成長に合わせて拡張できます。

評価:4.1/5

よくある質問

InsightlyはCRMですか?

はい、Insightlyは本格的なCRMプラットフォームです。顧客とのやり取り、見込み客、販売機会、プロジェクト管理など、企業の様々な業務を支援します。他のCRMにはない、プロジェクト管理機能が組み込まれている点が、Insightlyの大きな特徴です。

Insightlyは無料ですか?

Insightlyは、クレジットカード不要の14日間無料トライアルを提供しています。その後は、Plusプランが月額29ドル/ユーザーから利用できます。HubSpotのように、永久無料プランはありません。

InsightlyはHubSpotと比べてどうですか?

HubSpotはより多くのマーケティング機能を提供し、無料プランもあります。InsightlyはCRMとプロジェクト管理に特化しています。HubSpotは上位プランになると料金が高くなります。プロジェクト管理にはInsightly、マーケティングオートメーションにはHubSpotを選ぶと良いでしょう。

Insightlyは中小企業にとって良いサービスですか?

はい、Insightlyは中小企業向けに設計されています。Plusプランは月額29ドル/ユーザーとお手頃価格です。インターフェースは習得しやすく、開発者に依頼する必要もありません。

InsightlyはGoogle Workspaceと連携できますか?

はい、InsightlyはGoogle Workspaceとの連携が非常に優れています。Gmail、Googleカレンダー、Googleドライブと同期します。Gmailから直接メールを保存したり、連絡先を作成したり、タスクを割り当てたりできます。これは、アンソニー・スミスが会社を設立した当初の設計目標でした。

ファヒム・ジョハーダー、創設者

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