Eligiendo una CRM? It’s tough, right? You’re stuck.
Which one is best for su negocio? It feels like a big puzzle.
You need something that works. Not just fancy words.
Imagine picking the wrong one. You lose time. You lose money.
That’s a real problem. What if you could see a clear comparison?
In this article, we’ll compare SugarCRM vs Thryv and see which CRM really wins in 2025.
Vamos hacer Así de fácil.
Descripción general
We didn’t just read reviews. We got hands-on. Our team tested SugarCRM and Thryv.
We explored features, tracked performance, and put them through real-world business scenarios.
Esta comparación proviene de nuestra experiencia directa.
¡Las herramientas de SugarCRM como Sugar Sell, Sugar Serve y Sugar Market pueden ayudarte! ¡Automatiza tu marketing hoy mismo!
Precios: Reserva tu plan demo. El plan premium empieza desde $19 al mes.
Características principales:
- Automatización de la fuerza de ventas
- Atención al cliente
- Informes y análisis
Explore sus potentes funciones para administrar contactos, programar citas y campañas.
Precios: Ofrece una demo gratuita. El plan premium cuesta desde $244 al mes.
Características principales:
- Llamadas integradas
- Secuencias de correo electrónico
- Informes avanzados
¿Qué es SugarCRM?
Okay, so SugarCRM. What’s the deal?
It’s strong, built for folks who want control, and you can change almost anything.
It fits big teams and handles complex sales, but it’s not for everyone.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a SugarCRM…
Nuestra opinión
¿Quieres aumentar tus ventas un 20% en 2025? ¡Las herramientas de SugarCRM como Sugar Sell, Sugar Serve y Sugar Market te pueden ayudar! Automatiza el marketing, gestiona clientes y cierra más tratos.
Beneficios clave
- Plataforma de código abierto: Le brinda mayor flexibilidad y control.
- Automatización de ventas robusta: Optimice sus procesos de ventas y aumente la productividad.
- Excelentes herramientas de informes: Obtenga información valiosa sobre su desempeño de ventas.
- La aplicación móvil incluye acceso a su CRM Datos sobre la marcha.
- Gran comunidad: Acceda a una gran cantidad de recursos y apoyo.
Precios
SugarCRM ofrece una prueba gratuita para probarlo. Sus planes de pago empiezan desde $49 por usuario al mes. Aquí está el desglose:
- Lo esencial:$19/usuario/mes, mínimo tres usuarios.
- Estándar:$59/usuario/mes, mínimo diez usuarios.
- Avanzado:$85/usuario/mes, mínimo diez usuarios.
- Primer ministro:$135/usuario/mes, mínimo diez usuarios.
Ventajas
Contras
¿Qué es Thryv?
Thryv? It’s different. It’s an all-in-one platform.
Pensar CRM, marketing, and payments all together—one place for everything.
Bueno para pequeñas empresas. It’s about simplicity.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a Thryv…
Nuestra opinión
¡Quería probar Thryv! Explora sus potentes funciones para gestionar contactos, programar citas y lanzar campañas de marketing.
Beneficios clave
- Centro centralizado: Gestione todas las necesidades de su negocio en un solo lugar.
- Marketing automatizado: Llegue a más clientes con menos esfuerzo.
- Programación en línea: Permita que los clientes reserven citas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Aceptar pagos en línea: Reciba pagos más rápido y más fácilmente.
- Gestión de la reputación: Monitorea y mejora tus reseñas online.
Precios
- Centro de mando:Línea de negocio dedicada gratuita.
- Centro de negocios:$244/mes.
- Centro de marketing:$244/mes.
Ventajas
Contras
Comparación de características
Este análisis evalúa dos aspectos muy diferentes: CRM platforms: SugarCRM, the established leading crm known for enterprise customization and service automation.
Thryv, a centralized operating system designed for pequeña empresa owners to manage marketing and get paid faster.
This comparison clarifies which solution is the better fit for your customer relationship management needs.
1. Enfoque en la plataforma principal y público objetivo
- SugarCRM: A modular CRM platform designed for enterprise-level use, selling integrated clouds like sugar sell and sugar market. It focuses on robust service automatización and customization, making it a choice for users needing enhanced support.
- Thryv: A comprehensive small business operating system delivered through the thryv business center. Its primary goal is to help small business owners stay organized, manage customer interactions, and improve cash flow.
2. Precios y asequibilidad
- SugarCRM: The sugarcrm pricing is high, typically structured per user, and often requires a user minimum for modules like sugar sell. The high sugarcrm cost makes it rarely an affordable crm option, leading users to seek crm alternatives.
- Thryv: Pricing details are often bundled and may include a one time onboarding fee. While not always the cheapest, its value proposition includes multiple tools, offering customers an integrated service.
3. Automatización de ventas y marketing
- SugarCRM: Provides sophisticated, integrated marketing automation via its sugar market cloud and features drag and drop workflows for complex sales sequences. It defines its robust sales process through these features.
- Thryv: Focuses on actionable tools like sms marketing messages and enhanced local listings to generate new customers. Automation is centered on client communication, scheduling, and payments to ensure they get paid faster.
4. Client Portal and Interaction
- SugarCRM: Offers advanced customer relationship management tools, but dedicated client portal estimates or direct client self-service features are often modular or require extra configuration.
- Thryv: The thryv command center revolves around customer interactions via a native client portal estimates feature, enabling clients to view and approve estimates, pay bills, and communicate directly with the business.
5. Sales Performance and Tracking
- SugarCRM: Known for maximizing sales performance with robust analytics in browser and tools for detailed sales forecasting date and sales pipeline management within a few seconds. It features a clear calendar integration for sales activities.
- Thryv: Tracks revenue and client engagement but focuses less on complex sales performance and large-scale sales forecasting tools. Its primary success metric is often client management efficiency and getting paid faster.
6. Workflow Customization
- SugarCRM: Offers unparalleled customization. Users can create tailored drag and drop workflows and leverage sugar enterprise options for bespoke interfaces.
- Thryv: Customization is primarily focused on branding the client portal estimates and configuring marketing messages, rather than creating complex, custom drag and drop workflows typical of the crm platform.
7. Support and Verification
- SugarCRM: Offers enhanced support and robust documentation. For technical setups, users may check to ensure their specific setup is performing correctly and that the site properly loads.
- Thryv: Provides specialized small business support. It aims to ensure that customers can view this site properly and experience smooth customer interactions. Connectivity issues may result in a ray id error requiring support, but verification successful waiting times are usually low.
8. Target User and Toolset
- SugarCRM: Targets mid-to-large enterprises needing a highly configurable crm software to manage vast customer datos and complex sales structures across multiple teams. It is a leading crm.
- Thryv: Targets the small business owner needing an all-in-one platform to handle every aspect of the client life cycle, from lead capture to billing and reputation management, all managed from the thryv business center.
9. Technical Specifications and Deployment
- SugarCRM: Offers various deployment models, including cloud and on-premise for sugar enterprise clients, with sugarcrm cost varying significantly. It offers a clear calendar integration.
- Thryv: Primarily a cloud-based solution delivered via thryv software. It simplifies the technical side of managing a small business, often removing the need for customers to worry about complex crm prices structures upfront.
¿Qué buscar en una herramienta CRM?
- Escalabilidad: ¿Puede crecer con su negocio?
- Facilidad de uso: ¿Es intuitivo para tu equipo?
- Personalización: Can it match your unique workflows?
- Integración: ¿Se conecta con tus herramientas existentes?
- Presupuesto: Is it affordable for your business size?
- Apoyo: Does the vendor provide reliable help?
- Características específicas: Does it have the exact features you need?
Veredicto final
So, which one wins? It depends on you. SugarCRM is strong. It’s for big teams.
It’s for folks who want control. Thryv is easy. It’s for small businesses.
It’s all-in-one. We think Thryv is best for most.
It’s simple. It saves time. If you need lots of changes, pick SugarCRM.
We tested both. We know what works. Trust our advice.
Choose smart. Choose what fits you.
Más de SugarCRM
A continuación se muestra una breve comparación de SugarCRM con estas soluciones de software:
- SugarCRM frente a Pipedrive: SugarCRM ofrece una amplia personalización y una implementación flexible para diversas necesidades comerciales; Pipedrive es un CRM centrado en las ventas con un canal visual, que prioriza la facilidad de uso para pequeñas y medianas empresas.
- SugarCRM frente a GoHighLevelGoHighLevel vs. SugarCRM: ¿Cuál es la mejor plataforma CRM en 2025? GoHighLevel es una plataforma integral para agencias de marketing. Les ayuda a gestionar múltiples clientes. SugarCRM es un CRM personalizado para grandes empresas. Les ayuda a analizar datos y a adaptar su proceso de ventas.
- SugarCRM frente a Keap: SugarCRM ofrece funciones de CRM robustas y altamente personalizables para la automatización de ventas y marketing, escalables para equipos más grandes; Keap (anteriormente Infusionsoft) es un CRM de ventas y automatización de marketing diseñado principalmente para pequeñas empresas.
- SugarCRM frente a ActiveCampaign: SugarCRM se centra en la gestión de ventas extensiva y la personalización de canales complejos; ActiveCampaign se destaca en la automatización de marketing fácil de usar, campañas de correo electrónico y segmentación de clientes potenciales.
- SugarCRM frente a HubSpot: SugarCRM ofrece una personalización profunda y una implementación flexible para soluciones personalizadas; HubSpot ofrece un conjunto intuitivo e integrado de herramientas de marketing, ventas y servicios, conocido por su facilidad de uso.
- SugarCRM frente a Clickfunnels: SugarCRM es una sólida plataforma de gestión de relaciones con los clientes; ClickFunnels es una herramienta especializada para crear embudos de ventas, páginas de destino y automatizar procesos de ventas.
- SugarCRM frente a Folk: SugarCRM es un CRM potente y personalizable para necesidades comerciales integrales; Folk es una herramienta de gestión de contactos moderna y colaborativa que enfatiza la simplicidad y la facilidad de uso.
- SugarCRM vs. Instantly: SugarCRM ofrece una amplia solución de CRM para la automatización de la fuerza de ventas y la gestión de clientes; se especializa instantáneamente en campañas automatizadas de generación de clientes potenciales y difusión por correo electrónico en frío.
- SugarCRM frente a ClickUp: SugarCRM es un CRM dedicado a la automatización de ventas, marketing y servicios; ClickUp es una plataforma de gestión del trabajo versátil que incluye funcionalidades de CRM junto con la gestión de proyectos y tareas.
- SugarCRM vs. Monday: SugarCRM ofrece una amplia personalización y una sólida automatización para ventas y marketing; Monday CRM proporciona flujos de trabajo altamente visuales y personalizables para diversos procesos comerciales, incluido CRM.
- SugarCRM frente a Capsule CRM: SugarCRM ofrece un CRM altamente personalizable y escalable con funciones avanzadas; Capsule CRM es una solución de gestión de contactos más simple y asequible para empresas pequeñas y medianas.
- SugarCRM frente a Insightly: SugarCRM ofrece una amplia personalización para procesos de ventas e informes complejos; Insightly combina CRM con gestión de proyectos, centrándose en la facilidad de uso para pequeñas y medianas empresas.
- SugarCRM frente a Freshsales: SugarCRM ofrece una personalización profunda y una automatización avanzada para ventas y marketing; Freshsales CRM ofrece una interfaz intuitiva con puntuación de clientes potenciales impulsada por IA y automatización de ventas integrada.
- SugarCRM frente a Salesforce: SugarCRM ofrece una opción de código abierto con un potencial de personalización significativo; Salesforce es un CRM líder basado en la nube con amplias funciones, amplias integraciones y un vasto ecosistema, aunque con una mayor complejidad.
Más de Thryv
Preguntas frecuentes
Is SugarCRM better than Thryv for a small business?
Thryv is generally better for small businesses. It’s designed as an all-in-one platform, simplifying many tasks. SugarCRM is more complex and suited for larger teams with specific needs.
Can I customize Thryv like I can SugarCRM?
SugarCRM offers much more customization. Thryv focuses on a streamlined, unified platform. You can make some changes in Thryv, but it’s not as flexible as SugarCRM.
Which CRM has better reporting and analytics?
SugarCRM has better reporting and analytics. It allows you to create detailed, custom reports. Thryv’s analytics are basic, covering general performance within its platform.
Is Thryv cheaper than SugarCRM?
Thryv’s pricing starts higher, but it includes more features. SugarCRM’s price depends on user count and plan. Thryv simplifies many tools in one platform, but SugarCRM is cheaper for very small teams.
¿Qué CRM es más fácil de aprender y utilizar?
Thryv has a user-friendly interface and is easier to learn and use. SugarCRM’s learning curve is steeper, especially for advanced customization.
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