Revisión de Roster: ¿La mejor plataforma de embajadores en 2025?

¿Estás cansado de los anuncios pagados en los que nadie confía?

¿Es difícil realizar un seguimiento de todos tus fans, afiliados e influencers?

Estás perdiendo ventas porque tus mejores clientes no pueden compartir fácilmente información sobre tu marca.

Necesita una mejor manera de utilizar el marketing de boca en boca que realmente funcione.

Las hojas de cálculo y los correos electrónicos interminables son una pérdida de tiempo.

En esta revisión de Roster, analizaremos sus características y le diremos si es la mejor plataforma de embajadores para hacer crecer su marca en 2025.

Sabrás cómo convertir a tus mejores clientes en comercializadores poderosos y escalables.

¡Sigue leyendo!

Lista

¡Impulsa tus ventas con Roster! Las marcas que usan Roster obtienen un promedio de más de $67,000 en ingresos por referencia y más de 600 piezas de contenido con licencia al mes. ¡Empieza a crecer hoy mismo!

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¿Qué es Roster?

Roster es una herramienta de software sencilla y extremadamente profesional para empresas.

Le ayuda a ejecutar fácilmente un programa de embajadores completo.

Piense en ello como un centro neurálgico para sus clientes más leales y redes sociales creadores.

Roster te ayuda a gestionar tu marketing de embajadores y tu marketing de influencia, todo en un solo lugar.

Puedes usarlo para encontrar personas que ya aman tu marca.

La plataforma te permite crear campañas profesionales para que las compartan en las redes sociales.

Está diseñado para incentivar a los embajadores con recompensas y mantenerlos comprometidos.

Todo esto le ayuda a impulsar el conocimiento de la marca y optimizar los esfuerzos de marketing de influencia. hacer more sales.

¿Quién creó Roster?

Roster fue cofundada por Scott Paul en 2015.

La visión de la empresa es simple: aprovechar el poder de los fans más apasionados de una marca.

Roster brinda a las empresas las herramientas de reclutamiento para convertir a estos fanáticos en una comunidad próspera.

Combina su programa de afiliados con un programa de fidelización para escalar el boca a boca.

La plataforma se centra en la atribución clara de ventas y utiliza la interacción. datos para realizar un seguimiento de la eficacia real de sus apasionados fans.

Principales beneficios de Roster

Estos son los beneficios clave de utilizar el software Roster para escalar su programa de embajadores:

• Construir una comunidad más fuerte: La aplicación te ayuda a conectar con tus fans más apasionados para construir tu comunidad ideal. Esto fomenta la fidelización y convierte a los clientes en defensores de tu marca que promocionan tu marca con gusto. negocio.
• Generar contenido auténtico: Esta potente plataforma te ayuda a crear y generar contenido generado por el usuario (CGU). Este contenido es más confiable que los anuncios tradicionales, lo que genera rápidamente credibilidad de marca y aumenta el reconocimiento en tu sector.
• Lanzar campañas efectivas: Puedes lanzar campañas fácilmente e invitar a tus promotores a unirse. El proceso es muy fácil de gestionar para tu equipo y se ejecuta en una plataforma práctica y rápida para tus usuarios.
• Recompensas e incentivos automatizados: Roster te permite motivar e incentivar a tus embajadores mediante recompensas digitales. Puedes recompensarlos con dinero, descuentos o incluso productos gratis por su esfuerzo.
• Simplificado Gestión para su equipo: El software está diseñado para ahorrar tiempo a sus gerentes y equipos. Permite a su organización gestionar todo desde un solo lugar, desde los datos de contacto hasta el seguimiento de todas las campañas.
• Mejor seguimiento del rendimiento: Obtendrás un ROI detallado reportando y datos de todos sus programas. Esto le proporciona una comprensión clara de su éxito y ayuda a su empresa a tomar las decisiones correctas.
• Apoyo y compromiso: La plataforma te ayuda a interactuar con tu comunidad y a recibir comentarios valiosos. Además, los equipos de soporte están disponibles para responderte a ti y a tus embajadores cuando los necesites.
• Impulsar el boca a boca: Al convertir a los clientes en promotores, sus empleados (¡y clientes!) pueden recomendar sus servicios a sus amigos y familiares. Esta es una forma muy confiable para que las empresas consigan nuevos clientes.
• Herramientas fáciles de usar: Roster te brinda las herramientas para crear y diseñar nuevas campañas fácilmente. Es una solución completa que el equipo de la empresa ha simplificado al máximo.

Mejores características

Roster cuenta con herramientas especiales que te ayudarán a gestionar tu comunidad de marca mejor que usando antiguas hojas de cálculo.

Estas funciones funcionan juntas para ayudarle a convertir a sus clientes en superestrellas del marketing.

Facilitan la búsqueda de grandes fans, mantienen su entusiasmo y realizan un seguimiento de las ventas que generan.

Veamos las mejores partes de la plataforma Roster.

1. Plataforma comunitaria

Este es un centro central para toda la comunidad de su marca.

Puedes organizar a todos tus defensores, afiliados e influencers en un solo lugar.

Está diseñado para que la colaboración y la conexión sean fáciles y escalables.

2. Escucha social

Esta función le permite encontrar personas que ya están hablando de su marca en línea.

Te ayuda a ver su nivel de influencia y el contenido que crean.

Esto hace que sea sencillo reclutar fanáticos reales que realmente aman lo que hace tu marca.

3. CRM

La herramienta de gestión de relaciones con el cliente (CRM) le ayuda a realizar un seguimiento de cada acción de cada defensor.

Esto incluye las ventas que generan, las publicaciones en redes sociales que realizan y cualquier contenido generado por el usuario que creen.

Mantiene todos los datos importantes organizados.

4. Campañas y acciones

Puede configurar fácilmente campañas en las redes sociales para que su comunidad se una.

Son como mini misiones que aumentan el conocimiento de la marca y ayudan a impulsar las ventas de boca en boca.

También puedes crear tareas en curso llamadas Acciones.

5. Portal del Embajador

Sus embajadores obtendrán un portal personal y elegante que llevará la marca de su empresa.

Les encanta verlo todo en un solo lugar.

Este portal los mantiene interesados ​​brindándoles acceso a campañas, recompensas y enlaces de referencia.

6. Pagos

Roster hace que pagar a sus defensores sea simple y rápido.

Permite enviar pagos instantáneamente utilizando métodos como PayPal o Venmo.

Puede configurarlo para que apruebe los pagos automáticamente o puede verificarlos manualmente primero.

7. Siembra de productos

Esta función le permite automatizar el envío de productos gratuitos a sus embajadores.

Se encarga de todo, desde la creación de un pedido personalizado hasta la entrega final.

Esto genera contenido más auténtico porque los defensores pueden usar y amar el producto.

8. Atribución de ventas

Roster le ayuda a realizar un seguimiento automático de las ventas y los ingresos que provienen de sus defensores.

Puede rastrear pedidos por individuo, la campaña que ejecutaron o el programa completo.

Esto le ayudará a comprender su retorno de la inversión (ROI).

9. Contenido generado por usuarios

El contenido generado por el usuario (CGU) se recopila y organiza para usted.

Este contenido es valioso porque la gente confía más en él que en los anuncios de la empresa.

Puede reutilizar fácilmente este excelente contenido en todos sus diferentes canales de marketing.

Precios

Roster no tiene un plan de precios público; debes comunicarte con ellos para conocer los precios.

Pros y contras

Alternativas de roster

Si buscas otras opciones, existen varias plataformas potentes como Roster que se centran en la gestión de influencers y embajadores.

Cada uno tiene un enfoque ligeramente diferente:

• SONRISA: Esta plataforma es un competidor importante. Es conocida por sus programas de creación de primer nivel. Ayuda a gestionar todo, desde la búsqueda de socios hasta la simplificación de pagos y la medición de resultados.
• Embajador de marcaEsta plataforma es similar a Roster, pero suele centrarse en una experiencia de aplicación móvil para embajadores. Utiliza la gamificación para asignar tareas de marketing, llamadas «Misiones», y aumentar la interacción.
• Coeficiente intelectual del creador: Una plataforma robusta diseñada para grandes marcas y agencias. Ofrece herramientas potentes para ejecutar campañas masivas con influencers en múltiples canales y conectar datos con otros sistemas empresariales.
• Influencia ascendente: Esta herramienta es ideal tanto para marketing de influencers como para programas de afiliados. Cuenta con una enorme base de datos de creadores y potentes filtros de búsqueda para ayudarte a encontrar rápidamente a los socios ideales.
• Impacto con: Esta plataforma, que comenzó centrándose en el marketing de afiliación, ha evolucionado para incluir la gestión completa de influencers y socios. Ofrece herramientas avanzadas para el seguimiento del valor incremental y la automatización de contratos y pagos.
• Más tarde Influencia (anteriormente Mavrck): Esta plataforma ayuda a las marcas a utilizar todo tipo de promotores, como influencers, empleados leales y consumidores en general. Se centra en convertir la prueba social en contenido e insights auténticos.
• Colaboraciones de Shopify: Una herramienta sencilla ofrecida por Shopify. Es una buena opción para pequeñas empresas que necesitan seguimiento básico de afiliados y gestión gratuita de productos integrada en su tienda online.

Experiencia personal

Mi equipo en la empresa comenzó a usar Roster porque estábamos cansados ​​de gestionar a nuestros fans en interminables hojas de cálculo.

Necesitábamos una mejor manera de ampliar el boca a boca.

Nuestro objetivo era convertir a nuestros mejores clientes en una comunidad de marketing activa que promocionara nuestros productos.

Roster marcó una gran diferencia en nuestro negocio. Nos centramos en sus características clave y tuvimos un gran éxito:

• Escucha social: Usamos esto para encontrar clientes que ya publicaban sobre nosotros. Esto nos ahorró horas de búsqueda manual.
• Formularios de reclutamiento: Conseguimos rápidamente más de 1000 nuevos fans registrados mediante formularios sencillos integrados en nuestro sitio.
• Portal del embajador: A nuestros fans les encantó tener un lugar limpio para ver sus tareas y recompensas. Esto los mantuvo entusiasmados y comprometidos.
• Campañas y acciones: Configuramos tareas sencillas para solicitar reseñas de productos. Esto nos ayudó a generar contenido generado por usuarios (CGU) muy rápidamente.
• Siembra de productos: El envío de productos gratuitos se automatizó. Nuestro equipo ya no tenía que enviar todo a mano.
• Atribución de ventas: Finalmente obtuvimos datos claros que mostraban exactamente qué fan generó qué dinero. Esto demostró que el programa funcionaba.

El uso de la poderosa plataforma nos ayudó a construir una comunidad verdaderamente comprometida.

Logramos generar conciencia y ver un retorno real de nuestro esfuerzo.

Reflexiones finales

Roster es una plataforma sólida para cualquier empresa de comercio electrónico. Permite superar las antiguas hojas de cálculo.

Vimos que hace que sea muy fácil administrar todo su programa de embajadores.

La plataforma tiene excelentes funciones como escucha social y siembra automatizada de productos.

También le ofrece informes detallados del retorno de la inversión para demostrar su éxito.

Si bien existen algunas desventajas, como que algunos creadores prefieren los mensajes directos, Roster te brinda las herramientas para escalar el boca a boca.

¿Estás listo para convertir a tus fans más apasionados en tus mejores comercializadores?

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Preguntas frecuentes