Estás comparando Insightly vs Capsule CRMY honestamente, ambos parecen bastante buenos.
¿Cómo saber cuál se adapta a tus necesidades?
Es como elegir entre dos vídeos geniales. juegos, pero sólo tienes dinero para uno.
Ahora, imagina que eliges el incorrecto. Pasas horas configurándolo y no cumple con tus necesidades.
No te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Te explicaremos las diferencias clave entre Insightly y Capsule. CRM.
Descripción general
Nos hemos puesto manos a la obra y hemos puesto en marcha Insightly y Capsule. CRM a través de sus pasos.
Nuestro equipo pasó semanas probando cada plataforma, simulando escenarios del mundo real y profundizando en sus características.
Esta experiencia práctica nos permite ofrecer una comparación clara e imparcial.
¿Necesitas una? CRM ¿Busca soluciones que vayan más allá de las ventas con herramientas robustas de gestión de proyectos? Insightly lo tiene cubierto.
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan premium cuesta desde $29 al mes.
Características principales:
- Gestión de proyectos
- Automatización del flujo de trabajo
- Vinculación de relaciones
Según nuestros datos, Capsule CRM es la opción más económica. Se centra en la simplicidad y el ahorro.
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan de pago empieza desde $18 al mes.
Características principales:
- Gestión de contactos
- Gestión del canal de ventas
- Tableros de proyectos
¿Qué es Insightly?
¿Insightly? Sí, es un CRM. Pero hace más. Piensa también en la gestión de proyectos.
Esta herramienta está diseñada para impulsar el crecimiento empresarial. Permite realizar un seguimiento de acuerdos y proyectos en un solo lugar, lo cual resulta muy útil.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas perspicaces…
Nuestra opinión
Insightly es una opción sólida para las empresas que necesitan un CRM escalable con capacidades de gestión de proyectos.
Beneficios clave
- Escalable para el crecimiento: Adapte la plataforma a medida que su negocio se expande.
- Características de gestión de proyectos: Mantenga sus proyectos organizados y encaminados.
- Paneles e informes personalizables: Obtenga la información que necesita para tomar decisiones informadas.
- Integraciones con aplicaciones populares: Conéctate con tus herramientas de negocio favoritas.
Precios
- Más:$29/usuario/mes.
- Profesional:$49/usuario/mes.
- Empresa:$99/usuario/mes.
Ventajas
Contras
¿Qué es Capsule CRM?
¿CRM cápsula? Se trata de simplificar las cosas.
¿Piensa en un seguimiento sencillo de contactos y canales de ventas?
Lo tienen. Está diseñado para equipos pequeños.
¿Buscas algo sencillo? Esto podría serlo.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a las cápsulas…
Nuestra opinión
Es excelente por su simplicidad y facilidad de uso, especialmente para pequeñas empresas que recién comienzan con un CRM. Les ayuda a gestionar contactos y ventas de forma eficaz sin resultar abrumador.
Beneficios clave
- Gestión de contactos sencilla.
- Seguimiento sencillo del flujo de ventas.
- Se integra con muchas aplicaciones.
- Campos personalizables disponibles.
- Aplicación móvil para acceso desde cualquier lugar.
Precios
- Motor de arranque:$18/usuario/mes.
- Crecimiento:$36/usuario/mes.
- Avanzado:$54/usuario/mes.
- Último:$72/usuario/mes.
Ventajas
Contras
Característica Comparación
Este análisis evalúa dos potentes soluciones de CRM diseñadas principalmente para pequeñas y medianas empresas.
Insightly CRM es un sistema de CRM versátil conocido por integrar la gestión de proyectos y las ventas.
Capsule ofrece un sistema de gestión de contactos optimizado y sólido, reconocido por su simplicidad y asequibilidad.
Esta comparación aclara qué solución ofrece el mejor equilibrio de características para todo su proceso de ventas.
1. Enfoque central y arquitectura del sistema
- CRM InsightlyUn sistema CRM versátil diseñado para la gestión de relaciones con los clientes en equipos de ventas y marketing. Destaca en la capacitación de ventas al integrar las funciones de ventas con la gestión de proyectos en una única solución CRM.
- CápsulaUn sistema de gestión de contactos sencillo y robusto, diseñado específicamente para pequeñas y medianas empresas que necesitan un CRM ligero y centrado en las relaciones. Su principal ventaja es la gestión eficiente de contactos y canales de ventas.
2. Gestión de contactos y datos
- CRM Insightly:Ofrece sólidas capacidades de gestión de contactos y generación de informes, recopilando información valiosa sobre clientes. datos Para rastrear interacciones. Ayuda a los equipos de ventas y marketing a gestionar clientes potenciales y clientes de forma eficiente.
- CápsulaDestaca por sus robustas funciones de gestión de contactos, centrándose en la fácil incorporación y organización de datos de clientes. Es un CRM puro, lo que significa que gestiona contactos y actividades sin la sobrecarga de recursos externos. negocio procesos.
3. Gestión de proyectos y tareas
- CRM InsightlyUn factor diferenciador fundamental es su integración nativa de la gestión de proyectos y tareas, que permite a los usuarios asignar tareas directamente a contactos y oportunidades. Esta integración impulsa la eficiencia del equipo de ventas.
- Cápsula:Proporciona gestión básica de tareas relacionadas con contactos e hitos del proceso de ventas, pero no ofrece funciones completas de gestión de proyectos como Insightly CRM.
4. Canal de ventas y embudo
- CRM Insightly:Admite canales de ventas con un flujo de trabajo sólido automatización Para optimizar el proceso de ventas y ayudar a los equipos de ventas a rastrear las oportunidades de venta. Permite visualizar el embudo de ventas.
- CápsulaPresenta un flujo de ventas visualmente claro y admite múltiples flujos de ventas (disponibles en niveles superiores). Su enfoque se centra en la simplicidad, lo que lo hace ideal para el seguimiento del ciclo de ventas sin complejidad.
5. Capacidades de automatización
- CRM Insightly: Ofrece potentes funciones de automatización de flujos de trabajo y ventas. El módulo independiente de marketing de Insightly permite a los equipos de marketing ejecutar campañas sofisticadas y marketing por correo electrónico.
- CápsulaProporciona automatización básica de ventas mediante funciones como recordatorios automáticos e informes sencillos. Se basa menos en una automatización profunda y más en la supervisión humana del proceso de ventas.
6. Herramientas de marketing y campañas
- CRM InsightlyInsightly Marketing es un potente módulo complementario para ejecutar campañas de marketing y desarrollo por correo electrónico a gran escala, vinculándolas estrechamente con los datos centrales de los clientes de Insightly CRM.
- Cápsula:Proporciona funciones de marketing por correo electrónico integradas limitadas, centrándose en cambio en la integración perfecta con herramientas de marketing por correo electrónico de terceros dedicadas para ejecutar campañas de marketing de manera eficaz.
7. Informes y previsión de ventas
- CRM Insightly:Proporciona sólidas herramientas de análisis y previsión de ventas para el proceso de ventas, brindando al equipo de ventas una visión clara de las oportunidades de ventas.
- CápsulaOfrece informes sólidos centrados en el ciclo de ventas y los canales de venta. Sin embargo, carece de las herramientas avanzadas y multidimensionales de previsión de ventas que ofrecen CRM más completos como Insightly CRM.
8. Precios y costos
- CRM InsightlyEl precio se estructura por usuario y se ajusta según las funciones necesarias, lo que lo hace ideal para equipos de ventas en crecimiento. El costo del sistema CRM básico es relativamente competitivo.
- CápsulaEl CRM Capsule es competitivo y, en general, asequible para pequeñas y medianas empresas. Ofrece una versión gratuita generosa para hasta dos usuarios y, a partir de entonces, el precio es por usuario.
9. Servicio y soporte al cliente
- CRM Insightly:Ofrece un servicio Insightly como herramienta dedicada a gestionar consultas de clientes, tickets de soporte y brindar servicios de soporte dedicados a equipos de ventas y clientes finales.
- Cápsula:Ofrece soporte confiable para la gestión de relaciones con los clientes, generalmente a través de canales web y de correo electrónico, aunque carece de los servicios de soporte integrados y dedicados de una plataforma como el servicio Insightly.
¿Qué buscar en un software CRM?
- Tenga en cuenta las habilidades técnicas de su equipo para facilitar su uso.
- Evalúe si la API permite las integraciones personalizadas necesarias.
- Adapte las funciones de CRM a sus necesidades específicas del proceso de ventas.
- Asegúrese de que la atención al cliente se ajuste a los tiempos de respuesta requeridos.
- Tenga en cuenta la escalabilidad a largo plazo al revisar los niveles de precios.
- Confirme que el CRM sea compatible con sus herramientas de marketing por correo electrónico existentes.
- Determine si los informes del CRM se alinean con los KPI de su negocio.
- Compruebe si el CRM está diseñado para el tamaño de su empresa (por ejemplo, pequeñas empresas).
- Verificar la funcionalidad de la aplicación móvil para acceso desde cualquier lugar.
- Evaluar datos seguridad y medidas de cumplimiento.
- Explore los recursos de capacitación e incorporación disponibles.
- Revise las opiniones y los testimonios de los usuarios para obtener información del mundo real.
- Busque herramientas de migración de datos para garantizar una transición sin problemas.
- Determinar si el CRM ofrece gestión de proyectos, si es necesario.
- Evalúe qué tan bien el CRM le ayuda a construir relaciones sólidas con los clientes.
Veredicto final
Entonces, ¿Capsule CRM vs. Insightly? ¿Cuál gana? Para la mayoría de las empresas en crecimiento, Capsule CRM es la mejor opción.
Sí, puede que cueste un poco más. Pero te da mucho más.
Puedes personalizar casi todo. Además, ¿la gestión de proyectos es súper útil?
Si necesita un CRM potente que crezca con usted, Capsule CRM es el indicado.
Hemos pasado horas probando ambos. Sabemos qué funciona.
Creemos que Insightly te da las herramientas que necesitas para triunfar. No te fíes solo de nuestras palabras; pruébalo.
Verás cómo puede ayudarte a gestionar mejor tus ventas y proyectos.
Si necesita un seguimiento de contactos sencillo, Insightly es una buena opción. Sin embargo, para una solución CRM completa, Capsule CRM ofrece la mayor relación calidad-precio.
Más de Insightly
A continuación se muestra una breve comparación de Insightly con estas soluciones de software:
- Insightly frente a Pipedrive: Insightly se centra en CRM con gestión de proyectos integrada; Pipedrive se especializa en la gestión visual del flujo de ventas, a menudo preferida por los equipos centrados en ventas.
- Insightly frente a GoHighLevelInsightly es ideal para combinar CRM con la gestión de proyectos. Permite el seguimiento conjunto de ventas y proyectos. GoHighLevel es una plataforma integral para las necesidades de las agencias de marketing. Ofrece potentes herramientas de automatización de marketing y ventas, y permite gestionar múltiples clientes.
- Insightly frente a Keap: Insightly ofrece un CRM sólido con seguimiento de proyectos; Keap proporciona una potente automatización de marketing, campañas por correo electrónico y funciones de ventas integrales.
- Insightly frente a ActiveCampaign: Insightly fusiona CRM con capacidades de gestión de proyectos; ActiveCampaign se destaca en la automatización avanzada de marketing, la secuenciación de correo electrónico y la puntuación de clientes potenciales.
- Insightly frente a HubSpot: Insightly ofrece un CRM sólido con gestión de proyectos, mientras que HubSpot proporciona una amplia plataforma todo en uno para marketing, ventas y servicio al cliente.
- Insightly frente a Clickfunnels: Insightly es un CRM con gestión de proyectos; ClickFunnels es principalmente un constructor de embudos de ventas para crear páginas de destino y automatizar procesos de ventas.
- Insightly vs Folk: Insightly es un CRM integral con capacidades de gestión de proyectos; Folk es una herramienta de gestión de contactos más optimizada y colaborativa.
- Insightly vs Instantly: Insightly ofrece una solución robusta de CRM y gestión de proyectos; se centra instantáneamente en el alcance automatizado por correo electrónico frío y la generación de clientes potenciales.
- Insightly frente a ClickUp: Insightly integra CRM y gestión de proyectos; ClickUp es una plataforma de gestión de trabajo versátil que se puede configurar para tareas de CRM.
- Insightly vs Lunes: Insightly combina CRM con gestión de proyectos; Monday CRM es un sistema operativo de trabajo altamente personalizable, adaptable a diversas necesidades de CRM.
- Insightly frente a Capsule CRM: Insightly es un CRM con más funciones y gestión de proyectos, mientras que Capsule CRM es un rastreador de contactos y oportunidades de venta más simple y directo.
- Insightly frente a Freshsales: Insightly ofrece un CRM sólido con gestión de proyectos; Freshsales CRM proporciona automatización de ventas avanzada, información de IA y comunicación multicanal.
- Insightly frente a Salesforce: Insightly es un CRM integral con gestión de proyectos integrada; Salesforce es una solución de CRM de nivel empresarial, altamente personalizable y expansiva.
- Insightly frente a Zendesk: Insightly es un CRM con funciones de gestión de proyectos; Zendesk se centra principalmente en la atención al cliente y la gestión de tickets de servicio.
Más de Capsule CRM
A continuación se muestra una breve comparación de Capsule CRM con estas soluciones de software:
- CRM de cápsula frente a Pipedrive: Capsule CRM ofrece una solución sencilla para gestionar contactos y ventas, mientras que Pipedrive es una herramienta de gestión del flujo de ventas impulsada visualmente.
- CRM cápsula frente a GoHighLevelCapsule es fácil de usar. Te ayuda a gestionar tus contactos y el proceso de ventas. Es ideal para simplificar y organizar todo. GoHighLevel es una herramienta mucho más completa. Incluye numerosas herramientas de marketing y ventas.
- CRM de cápsula frente a Keap: Capsule CRM se centra en la simplicidad y la asequibilidad para el seguimiento de contactos y ventas; Keap ofrece amplias funciones de automatización de marketing y ventas, a menudo a un costo más elevado.
- CRM cápsula frente a ActiveCampaign: Capsule CRM ofrece una sólida gestión de contactos y canales de venta, mientras que ActiveCampaign ofrece una potente automatización de marketing, campañas de correo electrónico y segmentación avanzada.
- CRM de cápsula frente a Hubspot: Capsule CRM es un CRM asequible y fácil de usar para gestionar las interacciones con los clientes; HubSpot ofrece un amplio conjunto de herramientas de marketing, ventas y servicios, con opciones pagas gratuitas y escalables.
- CRM de cápsula frente a Clickfunnels: Capsule CRM es una herramienta para gestionar las relaciones con los clientes; ClickFunnels se especializa en construir embudos de ventas y optimizar los procesos de conversión.
- CRM cápsula frente a CRM tradicional: Capsule CRM es una solución sencilla de gestión de contactos, mientras que Folk enfatiza la organización colaborativa de contactos y el enriquecimiento con funciones modernas.
- CRM en cápsula frente a CRM instantáneo: Capsule CRM se centra en la gestión general de contactos y ventas; Instantly está diseñado para la difusión automatizada por correo electrónico en frío y la interacción con ventas.
- CRM de cápsula frente a Clickup: Capsule CRM es una solución de CRM dedicada, mientras que ClickUp es una plataforma de gestión de trabajo versátil que incluye funcionalidades de CRM junto con la gestión de proyectos y tareas.
- CRM cápsula frente a CRM Monday: Capsule CRM ofrece una gestión sencilla de contactos y canales de ventas; Monday CRM proporciona flujos de trabajo visuales altamente personalizables y amplias funciones de colaboración en equipo.
- CRM en cápsula frente a Insightly: Capsule CRM se centra en la facilidad de uso y el seguimiento de contactos, mientras que Insightly ofrece un CRM más completo con funciones avanzadas de gestión de proyectos.
- CRM de cápsula frente a CRM de Freshsales: Capsule CRM prioriza la simplicidad en la gestión de ventas y contactos, mientras que Freshsales CRM ofrece una plataforma de ventas más sólida con información impulsada por IA y análisis avanzados.
- CRM de cápsula frente a Salesforce: Capsule CRM es ideal para empresas pequeñas y medianas que buscan un CRM simple y asequible; Salesforce es un CRM de nivel empresarial con amplia personalización y escalabilidad para grandes organizaciones.
- CRM cápsula frente a Zendesk: Capsule CRM se centra en las ventas y la gestión de las relaciones con los clientes, mientras que Zendesk es principalmente una plataforma de servicio al cliente que se destaca en soluciones de soporte y emisión de tickets.
Preguntas frecuentes
¿Es Insightly mejor que Capsule CRM para las pequeñas empresas?
Insightly ofrece más funciones, como gestión de proyectos e informes avanzados, que resultan beneficiosas a medida que una empresa crece. Sin embargo, la simplicidad y el menor coste del CRM pueden ser preferibles para pequeñas empresas que solo necesitan la gestión básica de contactos.
¿Puedo trabajar con pequeñas empresas que solo necesitan una gestión de contactos básica en Insightly y Capsule CRM?
Insightly ofrece amplias opciones de personalización, lo que le permite personalizar campos, flujos de trabajo e informes. Capsule CRM ofrece una personalización limitada, centrándose en una experiencia más sencilla y lista para usar.
¿Qué CRM es más sencillo de integrar con otras herramientas?
Insightly cuenta con una gama más amplia de integraciones y una API robusta, lo que facilita la conexión con diversas aplicaciones de terceros. Capsule CRM ofrece menos integraciones, lo que podría limitar su compatibilidad con herramientas especializadas.
¿Cómo se compara la atención al cliente con Insightly y Capsule CRM?
Insightly ofrece soporte al cliente integral, que incluye recursos en línea, correo electrónico y soporte telefónico para planes de mayor nivel. Capsule CRM ofrece soporte al cliente confiable a través de recursos en línea y correo electrónico, con énfasis en la resolución eficiente de problemas.
¿Qué CRM es más adecuado para gestionar procesos de ventas complejos?
Insightly es más adecuado para gestionar procesos de ventas complejos, como la calificación de clientes potenciales, la automatización del flujo de trabajo y el seguimiento detallado del pipeline. Capsule CRM ofrece un pipeline de ventas más sencillo, ideal para la gestión esencial de ventas.
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