¿Se siente abrumado al intentar gestionar clientes?
Es un verdadero dolor de cabeza.
Ahí es donde entran en juego los CRM.
Probablemente hayas oído hablar de Creatio CRM vs Insightly, y ahora te preguntas cuál realmente vale la pena tu tiempo.
Vamos a desglosar las diferencias clave para que puedas elegir la mejor. CRM Eso te ayuda a ganar.
Descripción general
Para ofrecerle la verdad, profundizamos.
Revisamos las opiniones de los usuarios, probamos las características clave y comparamos precios.
Esto no es sólo teoría; se basa en ver cómo funcionan estos CRM en acción.
¿Necesitas una? CRM ¿Busca soluciones que vayan más allá de las ventas con herramientas robustas de gestión de proyectos? Insightly lo tiene cubierto.
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan premium cuesta desde $29 al mes.
Características principales:
- Gestión de proyectos
- Automatización del flujo de trabajo
- Vinculación de relaciones
¿Listo para explorar las potentes funciones de Creatio? Regístrate y experimenta la plataforma de primera mano.
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan premium cuesta desde $25 al mes.
Características principales:
- Generador de flujo de trabajo visual
- Análisis avanzado
- Personalización sin código
¿Qué es Insightly CRM?
Bien, ahora hablemos de otras herramientas de Insightly. CRM opción.
Éste se centra tanto en las ventas como en la gestión de proyectos.
Le ayuda a realizar un seguimiento de los clientes potenciales.
Además, puedes gestionar proyectos dentro del mismo sistema. Esto puede ser útil para algunos equipos.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas perspicaces…
Nuestra opinión
Insightly es una opción sólida para las empresas que necesitan un CRM escalable con capacidades de gestión de proyectos.
Beneficios clave
- Escalable para el crecimiento: Adapte la plataforma a medida que su negocio se expande.
- Características de gestión de proyectos: Mantenga sus proyectos organizados y encaminados.
- Paneles e informes personalizables: Obtenga la información que necesita para tomar decisiones informadas.
- Integraciones con aplicaciones populares: Conéctate con tus herramientas de negocio favoritas.
Precios
- Más:$29/usuario/mes.
- Profesional:$49/usuario/mes.
- Empresa:$99/usuario/mes.
Ventajas
Contras
¿Qué es Creatio CRM?
Entonces, estás viendo Creatio CRM.
Está diseñado para ayudar a las empresas a gestionar clientes.
Piense en ello como una herramienta para mantener todo organizado.
Permite realizar un seguimiento de clientes potenciales, ventas e interacciones con los clientes. Puedes personalizarlo según tus necesidades.
Básicamente se trata de hacer que tu trabajo sea más fluido.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a Creatio CRM…
Nuestra opinión
Es una herramienta muy potente, especialmente por sus funciones sin código que ahorran tiempo de desarrollo. Su capacidad para automatizar procesos de negocio puede generar importantes mejoras de eficiencia, y algunos usuarios han visto una mejora del 300 % en la tasa de conversión de clientes potenciales.
Beneficios clave
Creatio tiene algunas ventajas que lo distinguen. Ayuda a trabajar más rápido y mejor.
- Libertad sin código: Crea aplicaciones rápidamente. Cambia flujos de trabajo fácilmente. ¡Sin necesidad de programar!
- Aumenta la eficiencia: Automatiza tareas. Esto libera a tu equipo.
- Vista del cliente de 360°: Consulta toda la información de tus clientes en un solo lugar. Entiéndelos mejor.
- Ayuda inteligente con IA: Utiliza IA para realizar predicciones. Ayuda a tomar decisiones empresariales inteligentes.
- Módulos integrados: Combina ventas, marketing y servicio. Todo en un mismo lugar.
Precios
Todos los planes se facturarán anualmente.
- Crecimiento: $25/mes.
- Empresa: $55/mes.
- Ilimitado: $85/mes.
Ventajas
Contras
Comparación de características
Necesitamos comparar los detalles para ver qué herramienta de software CRM es la más adecuada.
Esta comparación de características le ayudará a decidir en qué aspectos destacan Creatio, Creatio e Insightly, y en qué se quedan cortos.
1. Plataforma sin código y personalización
- Creación de CRMEsta plataforma se basa en una robusta plataforma sin código para automatizar flujos de trabajo con la máxima libertad. Studio Creatio ofrece herramientas sin código para que los desarrolladores ciudadanos creen aplicaciones y automaticen flujos de trabajo.
- PerspicazmenteOfrece una buena personalización de campos y diseños. Sin embargo, no ofrece la misma profundidad que una plataforma sin código para crear nuevas aplicaciones o modificar radicalmente los procesos de ventas principales.
2. Automatización de procesos de negocio y flujos de trabajo
- Creación de CRM:Se destaca en negocio Gestión de procesos. Los usuarios pueden diseñar y automatizar visualmente flujos de trabajo para escenarios complejos de principio a fin. Esta capacidad puede acelerar significativamente los procesos de ventas.
- Perspicazmente: Proporciona un flujo de trabajo estándar automatización Para tareas básicas como enviar correos electrónicos o asignar tareas cuando cambia el estado de una oportunidad de venta. Es más simple y está menos enfocado en el modelado de procesos de negocio a gran escala.
3. Marketing y recorrido del cliente
- Creación de CRMLa aplicación Marketing Creatio es una potente plataforma de marketing omnicanal. Ayuda a los equipos de marketing a diseñar y orquestar mapas de recorrido del cliente y campañas de marketing complejas. Este enfoque contribuye a mejorar las experiencias de clientes y empleados.
- Marketing InsightlyInsightly ofrece Insightly Marketing como un producto independiente. Incluye funciones como email marketing y nutrición de leads. Es un buen punto de partida para necesidades de marketing sencillas, pero carece de la profundidad de las herramientas completas de experiencia del cliente de Creatio.
4. Aplicaciones principales de CRM
- Creación de CRMIncluye aplicaciones CRM modulares: Sales Creatio, Marketing Creatio y Service Creatio. Esta estructura permite a las empresas adquirir las herramientas específicas que necesitan.
- PerspicazmenteOfrece una plataforma unificada para ventas, marketing y servicio. Es conocida por integrar su canal de ventas y oportunidades de venta con capacidades de gestión de proyectos.
5. Gestión de proyectos y pedidos
- Creación de CRM:Incluye una sólida gestión de pedidos y seguimiento de proyectos, especialmente dentro de su módulo de servicios.
- PerspicazmenteEsta es una parte fundamental de Insightly. Es muy valiosa para convertir sin problemas una venta ganada en un proyecto gracias a sus funciones integradas de gestión de proyectos.
6. Gestión del proceso de ventas
- Creación de CRM:Proporciona herramientas sólidas para gestionar y acelerar los procesos de ventas, incluida la gestión de oportunidades complejas y la gestión de cuentas.
- PerspicazmenteApoya a los equipos de ventas con un flujo de trabajo claro, la capacidad de asignar tareas y funciones para gestionar oportunidades de venta. Es un CRM moderno que los equipos adoran por su simplicidad.
7. Escalabilidad y extensibilidad
- Creación de CRMDiseñado para la escalabilidad, ofrece funciones para grandes empresas y relaciones duraderas. Sus complementos de mercado y su API abierta ofrecen un amplio grado de libertad y extensibilidad.
- PerspicazmenteMás popular entre pequeñas y medianas empresas. Escala bien para estas empresas, pero puede alcanzar un límite antes que la plataforma de bajo código Creatio cuando se enfrenta a una complejidad significativa.
8. Flujos de trabajo de la industria
- Creación de CRMProporciona flujos de trabajo prediseñados para más de 20 sectores verticales diferentes. Esto acelera drásticamente la implementación en un entorno empresarial específico.
- PerspicazmenteSe centra en la gestión general de CRM y proyectos. Requiere una configuración más personalizada para adaptarse a procesos específicos de la industria.
9. Ecosistema y mercado
- Creación de CRMCuenta con un mercado en crecimiento donde socios y usuarios pueden ofrecer productos y herramientas de creación. La empresa prioriza la transparencia en la comunicación y el soporte.
- PerspicazmenteSe integra bien con aplicaciones de terceros como Google Workspace. Si bien cuenta con una plataforma AppConnect, su mercado interno no es tan amplio como el de Creatio.
¿Qué tener en cuenta al elegir la gestión de relaciones con el cliente?
Elegir las herramientas de CRM adecuadas va más allá de las funciones. Necesita una plataforma que realmente respalde a su equipo y sus operaciones.
Aquí hay información clave que debe monitorear antes de... hacer una revisión final.
- La curva de aprendizaje: ¿Cuánto tiempo le tomará a cada miembro del equipo dominar el sistema? Una curva de aprendizaje pronunciada impacta la productividad del usuario de inmediato.
- Rápido datos Captura: Busca maneras rápidas de crear nuevos contactos. ¿La aplicación admite el escaneo de tarjetas de presentación?
- Atención al cliente: Más allá de la tecnología, verifique la atención genuina del proveedor. Necesita una comunicación transparente y presencia local, especialmente para grandes organizaciones.
- Costo total: Recuerda que Insightly empieza con un precio por usuario más bajo, pero considera todos los costos. Ten cuidado con las tarifas de productos de Insightly, como Insightly Service o Insightly Marketing, y confirma si se te factura anualmente.
- Ventas y tareas: Necesita un panel de oportunidades que sea fácil de supervisar para los equipos de ventas y gerentes. Una gestión eficiente de tareas es clave para impulsar la productividad del equipo.
- Experiencia empresarial: Creatio es una empresa de gran rendimiento, que cuenta con la confianza de grupos como Société Générale y BNP Paribas. Esto demuestra su capacidad para gestionar operaciones complejas y seguridad.
- Informes y eficiencia: La solución elegida debe permitir generar informes y agilizar los flujos de trabajo y los procesos de CRM para mostrar un impacto directo. impacto sobre los ingresos.
- Integraciones: Consulta las plantillas de correo electrónico disponibles y las conexiones con otras herramientas de CRM. Los productos de Insightly se integran bien con Google Workspace; otros CRM pueden ofrecer más complementos de Marketplace.
- Escalabilidad: Asegúrese de que la tecnología pueda gestionar su crecimiento. Creatio cuenta con seis oficinas y un equipo numeroso, lo que sugiere una alta capacidad de soporte y lanzamiento de nuevas versiones.
Veredicto final
Entonces, ¿cuál gana: Creatio vs Creatio o Insightly?
Para nosotros Creatio CRM ocupa el primer lugar.
Tiene más funcionalidad, especialmente con sus opciones de código bajo.
Realmente puedes adaptarlo a tu negocio.
Claro que puede que te lleve un tiempo aprenderlo.
Pero si desea una herramienta sólida de relación con el cliente, Creatio la ofrece.
Su mercado está creciendo y responde a diferentes dispositivos.
Si realmente desea gestionar nuevos clientes potenciales y hacer crecer su negocio, es una opción sólida.
Más de Insightly
A continuación se muestra una breve comparación de Insightly con estas soluciones de software:
- Insightly frente a Pipedrive: Insightly se centra en CRM con gestión de proyectos integrada; Pipedrive se especializa en la gestión visual del flujo de ventas, a menudo preferida por los equipos centrados en ventas.
- Insightly frente a GoHighLevelInsightly es ideal para combinar CRM con la gestión de proyectos. Permite el seguimiento conjunto de ventas y proyectos. GoHighLevel es una plataforma integral para las necesidades de las agencias de marketing. Ofrece potentes herramientas de automatización de marketing y ventas, y permite gestionar múltiples clientes.
- Insightly frente a Keap: Insightly ofrece un CRM sólido con seguimiento de proyectos; Keap proporciona una potente automatización de marketing, campañas por correo electrónico y funciones de ventas integrales.
- Insightly frente a ActiveCampaign: Insightly fusiona CRM con capacidades de gestión de proyectos; ActiveCampaign se destaca en la automatización avanzada de marketing, la secuenciación de correo electrónico y la puntuación de clientes potenciales.
- Insightly frente a HubSpot: Insightly ofrece un CRM sólido con gestión de proyectos, mientras que HubSpot proporciona una amplia plataforma todo en uno para marketing, ventas y servicio al cliente.
- Insightly frente a Clickfunnels: Insightly es un CRM con gestión de proyectos; ClickFunnels es principalmente un constructor de embudos de ventas para crear páginas de destino y automatizar procesos de ventas.
- Insightly vs Folk: Insightly es un CRM integral con capacidades de gestión de proyectos; Folk es una herramienta de gestión de contactos más optimizada y colaborativa.
- Insightly vs Instantly: Insightly ofrece una solución robusta de CRM y gestión de proyectos; se centra instantáneamente en el alcance automatizado por correo electrónico frío y la generación de clientes potenciales.
- Insightly frente a ClickUp: Insightly integra CRM y gestión de proyectos; ClickUp es una plataforma de gestión de trabajo versátil que se puede configurar para tareas de CRM.
- Insightly vs Lunes: Insightly combina CRM con gestión de proyectos; Monday CRM es un sistema operativo de trabajo altamente personalizable, adaptable a diversas necesidades de CRM.
- Insightly frente a Capsule CRM: Insightly es un CRM con más funciones y gestión de proyectos, mientras que Capsule CRM es un rastreador de contactos y oportunidades de venta más simple y directo.
- Insightly frente a Freshsales: Insightly ofrece un CRM sólido con gestión de proyectos; Freshsales CRM proporciona automatización de ventas avanzada, información de IA y comunicación multicanal.
- Insightly frente a Salesforce: Insightly es un CRM integral con gestión de proyectos integrada; Salesforce es una solución de CRM de nivel empresarial, altamente personalizable y expansiva.
- Insightly frente a Zendesk: Insightly es un CRM con funciones de gestión de proyectos; Zendesk se centra principalmente en la atención al cliente y la gestión de tickets de servicio.
Más de Creatio CRM
A continuación se muestra una breve comparación de Creatio CRM con estas soluciones de software:
- Creatio CRM frente a Pipedrive: Creatio CRM ofrece automatización integral de procesos y personalización sin código para diversos flujos de trabajo comerciales, mientras que Pipedrive se especializa en la gestión visual del flujo de ventas, simplificando el seguimiento de los acuerdos.
- Creatio vs. GoHighLevel: Creatio es una plataforma sin código para CRM y automatización de procesos empresariales. Ayuda a las empresas a agilizar las tareas de ventas, marketing y servicio. GoHighLevel es una plataforma de ventas y herramienta de marketing todo en uno. Está diseñada para que agencias de marketing y propietarios de pequeñas empresas impulsen su propio negocio.
- Creatio CRM frente a Keap: Creatio CRM proporciona una amplia automatización de ventas e información impulsada por IA para procesos complejos, mientras que Keap se centra en simplificar la gestión de contactos, el marketing por correo electrónico y las citas para pequeñas empresas.
- Creatio CRM frente a ActiveCampaign: Creatio CRM ofrece una plataforma unificada para automatizar los procesos de ventas, servicios y marketing con una profunda personalización; ActiveCampaign se destaca en la automatización de marketing inteligente, la segmentación y las campañas por correo electrónico.
- Creatio CRM frente a Hubspot: Creatio CRM enfatiza flujos de trabajo altamente personalizables y una sólida automatización de procesos, mientras que HubSpot ofrece una suite más amplia e integrada para marketing, ventas y servicio al cliente, conocida por su facilidad de uso.
- Creatio CRM frente a Clickfunnels: Creatio CRM es un CRM integral enfocado en gestionar las relaciones con los clientes y automatizar los procesos de negocio; ClickFunnels es una herramienta especializada para construir embudos de ventas y optimizar las conversiones.
- Creatio CRM frente a Folk: Creatio CRM ofrece una potente automatización de marketing y análisis detallados para necesidades complejas. Folk es un sistema de gestión de contactos colaborativo e intuitivo, ideal para equipos pequeños.
- Creatio CRM vs Instantly: Creatio CRM ofrece amplias capacidades de CRM con una sólida automatización del flujo de trabajo y campañas de marketing, mientras que Instantly se centra específicamente en el alcance automatizado de correos electrónicos fríos y el desarrollo de clientes potenciales.
- Creatio CRM frente a Clickup: Creatio CRM es una plataforma de CRM dedicada e impulsada por procesos con una fuerte automatización; ClickUp es una herramienta de gestión del trabajo versátil que incluye funciones de CRM junto con la gestión de proyectos y tareas.
- Creatio CRM frente a Monday CRM: Creatio CRM proporciona automatización avanzada de ventas y marketing con amplia personalización, mientras que Monday CRM enfatiza los flujos de trabajo visuales y la colaboración en equipo, a menudo utilizados para la gestión de proyectos.
- Creatio CRM vs Cápsula Gestión de relaciones con el cliente: Creatio CRM ofrece una plataforma robusta y escalable con automatización integral y funciones sin código. Capsule CRM es un sistema de gestión de contactos más sencillo, centrado en el seguimiento de oportunidades de venta.
- Creatio CRM frente a Insightly: Creatio CRM ofrece una plataforma integral sin código para automatizar procesos de ventas, servicios y marketing; Insightly ofrece un CRM repleto de funciones con gestión de proyectos y vinculación de relaciones.
- Creatio CRM frente a Freshsales CRM: Creatio CRM ofrece una potente automatización del flujo de trabajo y una personalización exhaustiva para operaciones de ventas complejas. Al mismo tiempo, Freshsales CRM prioriza una interfaz intuitiva y la gestión visual del flujo de ventas para los equipos de ventas.
- Creatio CRM frente a Salesforce: Creatio CRM ofrece una plataforma flexible, basada en procesos, con una sólida personalización sin código; Salesforce es un CRM empresarial líder en la industria, altamente escalable y completo con un vasto ecosistema de aplicaciones.
Preguntas frecuentes
¿Qué CRM es mejor para las pequeñas empresas?
Insightly generalmente es mejor para pequeñas empresasEs fácil de usar y configurar. Su interfaz sencilla facilita su aprendizaje y uso. Las capturas de pantalla muestran un diseño limpio y sencillo.
¿Puedo personalizar tanto Creatio como Insightly?
Sí, ambos son personalizables. Sin embargo, Creatio ofrece una personalización más avanzada con su plataforma de bajo código. La personalización de Insightly es más sencilla. Si necesitas flujos de trabajo complejos, Creatio es mejor.
¿Creatio CRM tiene acceso móvil?
Sí, Creatio es adaptable y ofrece acceso móvil. La aplicación móvil te permite gestionar datos desde cualquier lugar, ver paneles y actualizar registros desde tu teléfono.
¿Es buena la gestión de proyectos de Insightly?
La gestión de proyectos de Insightly es una característica destacada. Integra la gestión de proyectos y ventas, lo que la convierte en una excelente opción si necesita gestionar clientes y proyectos en un solo sistema.
¿Hay pruebas gratuitas para ambos CRM?
Sí, tanto Creatio como Insightly ofrecen pruebas gratuitas. Estas te permiten probar el software antes de comprarlo, lo cual es una buena manera de ver cuál se adapta a tus necesidades.
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