Los 11 problemas informáticos más comunes que las empresas enfrentan en 2025

Cada año trae nuevos desafíos.

La tecnología está cambiando rápidamente y mantenerse al día puede ser difícil.

Es posible que tenga problemas con computadoras lentas o amenazas de ciberseguridad.

Estos problemas pueden ralentizar a su equipo y costarle dinero.

No estás solo. Muchas empresas se enfrentan a los mismos problemas.

¿Pero qué pasaría si pudiéramos estar preparados?

Este artículo analizará los 11 problemas informáticos más comunes que enfrentan las empresas en 2025.

Le mostraremos qué debe tener en cuenta y cómo solucionarlos.

Empecemos.

Conclusiones clave:

• Los problemas técnicos comunes pueden costarle caro negocio Tiempo y dinero.
• Este artículo cubre los 11 problemas principales que debemos tener en cuenta en 2025.
• Aprenderá cómo identificar y resolver estos problemas.

Los problemas informáticos más comunes y formas de resolverlos

Las empresas se enfrentan a diario a problemas informáticos comunes, desde un rendimiento lento hasta datos pérdida.

El mantenimiento proactivo, las actualizaciones periódicas de software y el uso de soluciones de TI impulsadas por IA como Atera pueden ayudarlo a resolver y prevenir estos problemas.

1. Rendimiento lento

Un rendimiento lento es uno de los problemas informáticos más comunes.

Esto sucede cuando el sistema operativo y los programas se ejecutan lentamente.

Esto puede deberse a archivos innecesarios, demasiados programas innecesarios ejecutándose al mismo tiempo o no tener suficiente RAM.

Es posible que vea que su administrador de tareas muestra un alto uso de CPU.

Estos problemas informáticos pueden perjudicar la productividad.

Cómo puede solucionarlo Atera:

Las funciones de inteligencia artificial de Atera, como IT Autopilot y AI Copilot, pueden ayudar automatizando tareas que optimizan el rendimiento.

El piloto automático de TI de Atera puede detectar y cerrar programas innecesarios y limpiar archivos basura para ayudar a mejorar el rendimiento lento de su dispositivo.

AI Copilot también puede ayudar a un técnico a obtener información en tiempo real sobre un dispositivo para descubrir por qué es lento.

2. Aplicación que no responde

A veces un programa se congela.

Una aplicación que no responde es un problema común en la vida cotidiana de muchas personas.

No puedes hacer clic en nada y el programa no responde.

La solución habitual es forzar el cierre del programa mediante el administrador de tareas o un simple reinicio.

Este problema puede ser especialmente frustrante si no ha guardado su trabajo.

Cuando una aplicación deja de responder, existe el riesgo de perder datos inmediatamente.

Cómo puede solucionarlo Atera:

AI Copilot de Atera puede ayudar a los técnicos a ejecutar rápidamente un comando para forzar el cierre de la aplicación que no responde.

Esto ayuda a los usuarios a volver al trabajo más rápidamente.

IT Autopilot también se puede configurar para cerrar aplicaciones que no responden automáticamente.

Esto puede evitar la pérdida de datos.

3. Pantalla azul

La pantalla azul de la muerte, o BSOD, es un error grave del sistema.

Aparece cuando el sistema operativo falla.

Generalmente significa que algo anda muy mal con el sistema.

Esto puede deberse a una actualización defectuosa del controlador de red, problemas de hardware o archivos dañados.

Este problema informático puede ser aterrador para los empleados y puede causar falta del tiempo para el negocio.

Cómo puede solucionarlo Atera:

El piloto automático de TI de Atera puede ejecutar scripts para reparar archivos dañados y otros errores del sistema sin la intervención de un técnico humano.

También puede ayudar a revertir controladores de red defectuosos para restaurar el sistema operativo a un estado funcional.

4. Software obsoleto

Tener un software desactualizado puede ser un gran riesgo.

Los programas antiguos pueden tener seguridad agujeros que los hackers pueden utilizar

También es posible que no funcionen bien con otro software o software nuevo. dispositivos.

Mantener todos los programas de cada computadora portátil actualizados puede ser mucho trabajo.

Puede provocar problemas informáticos y violaciones de datos si no se gestiona.

Cómo puede solucionarlo Atera:

Las funciones de inteligencia artificial de Atera pueden automatizar gestión de parches.

IT Autopilot garantiza que todos los dispositivos tengan el software, el sistema operativo y los controladores de red más recientes, eliminando la necesidad de que los técnicos realicen comprobaciones manuales.

Esto ayuda a que sus dispositivos se mantengan seguros y protegidos.

5. Problemas de hardware

Una computadora es una combinación de varios componentes. Los problemas de hardware pueden causar muchos problemas.

Cosas como un puerto USB roto, un disco duro defectuoso o un cable de alimentación desconectado pueden impedir que una computadora funcione correctamente.

A veces, un ventilador dentro de la carcasa de una computadora puede fallar o la acumulación de polvo puede provocar que el dispositivo se sobrecaliente.

Estos problemas requieren que un profesional revise el hardware real.

Cómo puede solucionarlo Atera:

Atera permite a los técnicos monitorear el hardware de un dispositivo a distancia.

AI Copilot puede diagnosticar y brindar una solución a estos problemas de hardware.

Puede indicarle si un puerto USB no está funcionando o si el disco duro está fallando.

Luego, un técnico podrá repararlo o sugerir un reemplazo.

6. Conectividad de red

Cuando Internet o la red fallan, nada funciona.

Los problemas de red pueden detener a todo un equipo.

Esto puede suceder si la señal de Wi-Fi es débil, los cables de red están sueltos o hay un problema con el enrutador.

Una red lenta o desconectada es una gran frustración.

Este es un problema informático muy común en el lugar de trabajo moderno.

Cómo puede solucionarlo Atera:

Con el piloto automático de TI de Atera, puede hacer que el sistema reinicie automáticamente los dispositivos de red para hacer Asegúrese de que estén conectados de forma segura.

AI Copilot también puede diagnosticar rápidamente problemas de red y brindar soluciones simples.

Esto ayuda a que su red y WiFi vuelvan a estar en línea rápidamente.

7. Sobrecalentamiento

Si una computadora portátil o PC se calienta demasiado, puede apagarse.

Este es un problema común.

Esto ocurre cuando el polvo se acumula dentro de la carcasa de la computadora, bloqueando el flujo de aire.

Los aficionados no pueden hacer su trabajo.

Para solucionarlo, es necesario utilizar aire comprimido para limpiarlo.

Esto es importante para mantener el sistema funcionando y evitar daños al hardware.

Cómo puede solucionarlo Atera:

Las herramientas de monitoreo de Atera pueden enviar una alerta a su equipo de soporte si un dispositivo se calienta demasiado.

Esto les permite saber que hay un problema.

Luego pueden indicarle al empleado que coloque la computadora portátil en un área bien ventilada o que la limpie con aire comprimido.

8. Problemas con la impresora

A todos nos ha pasado: necesitamos imprimir un documento y la impresora no funciona.

La impresora puede mostrar mensajes de error, negarse a conectarse o quedarse sin tinta.

Este es un problema informático común que hace perder mucho tiempo.

Muchas veces, la solución es reiniciar la impresora y probar la conexión.

Cómo puede solucionarlo Atera:

AI Copilot de Atera puede ayudar a su equipo de soporte diagnosticando problemas de la impresora y encontrando soluciones simples.

Puede ayudar a verificar si la impresora está conectada de forma segura a la red o si está instalada la última versión de sus controladores de red.

Esto ayuda a los empleados a imprimir lo que necesitan rápidamente.

9. Archivos faltantes o dañados

Perder un archivo en el que trabajaste es terrible.

Puede suceder por diferentes razones.

Un problema de archivo dañado podría ocurrir si la computadora se apaga repentinamente.

También puede ocurrir con un disco duro defectuoso o un error del sistema.

Restaurar datos perdidos es un gran desafío.

Cómo puede solucionarlo Atera:

Las funciones de inteligencia artificial de Atera pueden ayudar a prevenir y reparar archivos dañados y otros errores del sistema.

IT Autopilot puede realizar controles rutinarios sobre el estado del sistema y la integridad de los archivos.

Atera también permite a los técnicos ejecutar de forma remota sugerencias y scripts de resolución de problemas para recuperar datos y archivos.

Esto ayuda a prevenir la pérdida de datos.

10. Ruidos extraños

Una PC o portátil debe ser silenciosa.

Si escucha ruidos extraños, podría ser señal de que alguna pieza está defectuosa.

Un sonido de clic o rechinamiento proveniente del disco duro significa que está a punto de fallar.

Un ruido muy fuerte del ventilador puede significar sobrecalentamiento.

La solución es comprobar el ruido y sustituir la pieza.

Cómo puede solucionarlo Atera:

Las herramientas de monitoreo de Atera pueden rastrear el rendimiento del hardware.

Pueden informar a su equipo de soporte si un disco duro muestra signos de falla, como ruidos inusuales.

Esto le ayudará a saber si es necesario reemplazarlo antes de que ocurra una pérdida importante de datos.

11. Errores del sistema

A veces, su computadora mostrará mensajes de error que no tienen sentido.

Los programas innecesarios pueden provocar estos errores del sistema, como un software desactualizado o un conflicto en el administrador de dispositivos.

La solución a menudo es ir al panel de control y desinstalar el programa, actualizar un dispositivo o ejecutar un simple reinicio.

Cómo puede solucionarlo Atera:

AI Copilot de Atera puede ayudar a un técnico profesional a encontrar una solución rápida a estos mensajes de error.

Puede escanear el dispositivo, mostrar el administrador de dispositivos al técnico y ayudarlo a comprender el error.

El piloto automático de TI de Atera también puede actualizar automáticamente el software para evitar que muchos de estos errores del sistema ocurran.

¿Por qué son tan comunes los problemas informáticos?

Lidiar con problemas informáticos puede parecer un trabajo de medio tiempo.

Haces clic en el botón de encendido y tu computadora se enciende, pero lo que sucede después puede ser un misterio.

Tal vez su Explorador de Windows esté funcionando lentamente o esté recibiendo un mensaje sobre RAM insuficiente.

Sin el conocimiento adecuado, es posible que no puedas solucionar los problemas.

Problemas como controladores de red obsoletos o ventilación deficiente pueden ser causas ocultas.

También es posible que tengas poca batería o demasiadas aplicaciones ejecutándose en la pestaña de procesos.

Estos problemas son comunes porque las computadoras son complejas y todos las usamos constantemente.

Aprender cómo solucionarlos puede ahorrarle energía y mucha frustración.

Reflexiones finales

Hemos repasado muchos de los problemas informáticos más comunes que enfrentan las empresas.

Estos problemas son parte de la vida diaria y pueden ser muy frustrantes.

Los problemas pueden ser muchos, desde un rendimiento lento hasta una pantalla azul.

Sin embargo, no tienes que enfrentarlos solo.

Un proveedor de servicios gestionados, o MSP, es una excelente solución para esto.

Atera es una excelente opción para un MSP.

Con sus nuevas funciones de inteligencia artificial, IT Autopilot y AI Copilot, Atera ayuda a un técnico de TI a lidiar con todos estos problemas.

Por ejemplo, un técnico puede comprobar el estado de un dispositivo desde la plataforma Atera.

Pueden determinar si un dispositivo tiene ventilación adecuada o si hay un problema de hardware.

Esto permite que un técnico resuelva los problemas antes de que se conviertan en problemas mayores.

Preguntas frecuentes