Se enfrenta a una gran decisión: elegir el Gestión de TI herramienta.
Atera y Jamf Pro son populares, pero ¿cuál se adapta mejor a tus necesidades en 2025?
Es difícil elegir cuando ambos prometen tanto.
Muchos equipos informáticos se enfrentan a esta misma disyuntiva.
Necesita un sistema que le facilite el trabajo, no que se lo complique.
En este artículo, vamos a comparar Atera vs Jamf Pro lado a lado.
Al final, sabrá qué plataforma es perfecta para su configuración informática específica.
Listo para tomar una decisión inteligente para su negocio? Vamos a sumergirnos.
Descripción general
Hemos analizado en profundidad tanto Atera como Jamf Pro. Nuestro equipo probó sus principales características.
Hemos comprobado su facilidad de uso.
Esto nos ayudó a ver dónde brilla cada herramienta para las diferentes necesidades de TI.
¿Listo para descubrir cómo la IA de vanguardia de Atera puede transformar tus operaciones de TI y ahorrarte dinero? Únete a las miles de empresas que ya se benefician.
Precios: Tiene un plan gratuito. El plan de pago empieza desde $129 al mes.
Características principales:
- TI autónoma
- Agentes de IA y monitorización remota
- Gestión de parches sin interrupciones
- Ticketing inteligente y servicio de asistencia
Gestione sus dispositivos Apple sin problemas con Jamf Pro. Aumente la seguridad y simplifique la implantación. ¡Empiece ya!
Precios: Dispone de una versión de prueba gratuita. El plan de pago empieza en $5,75/mes.
Características principales:
- Despliegue sin intervención
- Distribución automatizada de aplicaciones
- Políticas de seguridad sólidas
¿Qué es Atera?
Atera es un conjunto de herramientas inteligentes todo en uno para TI.
Te ayuda a gestionar ordenadores y solucionar problemas. Mantiene tu tecnología funcionando sin problemas.
Esta plataforma es muy popular entre los proveedores de servicios informáticos.
Nuestra opinión
¡Experimenta Atera tú mismo! Únete a más de 13 000 clientes en más de 120 países. Reduce las incidencias un 35 % con AI Copilot.
Beneficios clave
- Aumente la productividad del equipo entre 11 y 13 horas por semana en promedio.
- Consiga una tasa de éxito de parches del 97% para sistemas seguros.
- Maneje 6 millones de dispositivos con facilidad.
- Genere scripts con AI Copilot que tengan una precisión del 90%.
- Resuelve el 50% de los tickets automáticamente.
Precios
Sacar Ofrece una prueba gratuita y una variedad de opciones de precios.Aquí está el desglose:
- Plan MSP Pro: A partir de $129 por mes
- Plan de crecimiento de MSP: $179/mes
- Plan de energía MSP: $209 por mes
- Plan Superpoder del MSP: Contáctenos para conocer precios.
- Plan Profesional del Departamento de TI: Comienza en $149/mes
- Plan Experto del Departamento de TI: $189/mes
- Plan Maestro del Departamento de TI: $219/mes
- Plan Empresarial del Departamento de TI: Contáctenos para conocer precios.
Ventajas
Contras
¿Qué es Jamf Pro?
Jamf Pro es una potente herramienta para gestionar dispositivos Apple.
Ayuda a los equipos informáticos a gestionar los Mac, iPhonesy iPads.
Está diseñado para garantizar que todo tu equipo Apple funcione bien y permanezca seguro.
Nuestra opinión
Optimice su flota Apple. Jamf Pro ofrece una potente gestión, seguridad y despliegue de aplicaciones. Obtenga más información hoy mismo.
Beneficios clave
Jamf Pro ofrece grandes características si usted es sobre todo un usuario de Apple. Se centra en hacer la gestión de dispositivos de Apple sin problemas.
- Enfoque Apple: Gestiona bien todos los dispositivos Apple.
- Despliegue sin intervención: Configura nuevos dispositivos rápidamente.
- Seguridad sólida: Protege tus dispositivos Apple de las amenazas.
- Gestión de aplicaciones: Facilita la implantación y el control de las aplicaciones.
- Portal de autoservicio: Los usuarios pueden solucionar por sí mismos problemas sencillos.
Precios
El precio de Jamf Pro suele ser por dispositivo. Esto significa que su coste aumenta con la adición de más dispositivos de Apple.
- Jamf para Mac: $10/usuario.
- Jamf para móviles: $5,75/usuario.
- Jamf para K-12: Precios personalizados.
Ventajas
Contras
Comparación de características
Hemos investigado a fondo tanto Atera como Jamf Pro.
Nuestro objetivo era ofrecerle datos claros.
Hemos basado nuestras conclusiones en datos de usuarios reales centrados en cómo utilizan realmente estas herramientas los profesionales de TI.
Esto nos ayudó a aflorar elementos clave para ver sus verdaderos puntos fuertes para equipos de TI como el suyo.
1. Gestión de dispositivos y ámbito de aplicación
¿Cómo gestionan sus dispositivos? Esto es muy importante para TI.
- Extracto: Gestiona muchos tipos de dispositivos. Esto incluye Windows, Impermeabley Linux. Proporciona una visión completa de toda la configuración de TI. Muestra las capacidades de cada proveedor en las distintas plataformas.
- Jamf Pro: Se centra principalmente en los dispositivos Apple. Es realmente bueno gestionando Macs, iPhones y iPads. Si solo usas Apple, este es un punto fuerte.
2. Automatización y eficiencia
¿Pueden estas herramientas trabajar para usted de forma automática? Esto ahorra un tiempo muy valioso.
- Extracto: Utiliza IA inteligente. Puede suponer una reducción 40% de las cargas de trabajo de TI. Incluso gestiona hasta 40% de tareas rutinarias de forma autónoma. Esto significa éxito profesional creado para su equipo.
- Jamf Pro: También ofrece automatización. Ayuda a configurar dispositivos y aplicaciones. Agiliza muchas tareas cotidianas de los usuarios de Apple.
3. Acceso y asistencia remotos
Cuando alguien necesita ayuda, ¿se puede llegar rápido a su dispositivo? ¿Y cómo se crea la experiencia general de servicio?
- Extracto: Le ofrece asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, con tiempos de respuesta de 0,1 segundos. Puede conectarse a los dispositivos desde cualquier lugar. Esto le ayuda a solucionar problemas rápidamente.
- Jamf Pro: Proporciona herramientas para el soporte remoto. Puedes gestionar dispositivos Apple desde lejos. Esto ayuda a los usuarios a obtener ayuda sin necesidad de que estés allí.
4. Gestión de parches
Mantener el software actualizado es clave para una solución de seguridad. ¿Cómo lo hacen?
- Extracto: Ayuda a mantener actualizados más de 97% de programas informáticos. Automatiza muchas tareas de aplicación de parches en distintos sistemas operativos, lo que constituye un servicio de seguridad clave.
- Jamf Pro: Manages updates for Apple devices. It helps deploy patches from the Impermeable App Store. This keeps your Apple fleet secure.
5. Servicio de asistencia y flujo de trabajo
¿Cómo le ayudan a gestionar los problemas y peticiones de los usuarios, y a manejar los flujos de trabajo?
- Extracto: Dispone de potentes funciones de servicio de asistencia y emisión de tickets. Ayuda a rastrear problemas fácilmente. Puede ayudar en la resolución de conflictos creados para los tickets. Puede configurar un proceso de aprobación de características comunes para las solicitudes.
- Jamf Pro: Ofrece herramientas para gestionar las solicitudes de soporte. Ayuda a agilizar la gestión de los problemas de los usuarios en los dispositivos Apple.
6. Seguridad y gestión de amenazas
Proteger sus sistemas es muy importante. Qué servicio de seguridad dedicado ofrecen?
- Extracto: Proporciona sólidas herramientas RMM que incluyen supervisión de la seguridad. Actúa como un solución de seguridad para su red.
- Jamf Pro: Ofrece una sólida solución de seguridad centrada en los dispositivos Apple. Incluye herramientas específicas como Jamf Protect para la detección de amenazas. Es un servicio de seguridad especializado para el ecosistema Apple.
7. Datos, informes y perspectivas
¿Obtienen buenos resultados de sus datos? ¿Cómo proporcionan información detallada al usuario final?
- Extracto: Proporciona informes para mostrar el rendimiento de TI. Recoge múltiples puntos de datos para ofrecerle una visión amplia.
- Jamf Pro: Offers extensive inventory and reportando. It helps you get detailed end-user information from your Apple fleet. For very specific custom reports, an SQL command might be used by advanced users, although the interface covers most needs.
8. Experiencia del usuario y satisfacción general
¿Son fáciles de usar y qué opinan los usuarios? Nos basamos en datos reales de los usuarios para medir su satisfacción.
- Extracto: Tiene una interfaz fácil de usar. Los sitios de revisión, utilizando una metodología de evaluación patentada, agrega calificaciones de respuesta emocional. Ellos encuentran que Atera conduce a una alta satisfacción con el software. Obtiene buenas puntuaciones en general capacidad y, a continuación, la satisfacción general con las prestaciones. Esto significa que los usuarios están satisfechos en general.
- Jamf Pro: Los usuarios lo encuentran potente para Apple. Al mirar las reseñas en línea, a veces se puede ver un identificador de rayo Cloudflare encontrado o simplemente un identificador de rayo Cloudflare, lo que se relaciona con la forma en que los sitios web recopilan múltiples puntos de datos para analizar la satisfacción de los usuarios. Incluso es posible que veas un rayo Cloudflare específico vinculado a la recopilación de datos en los sitios de reseñas, lo que pone de relieve la profundidad con la que se analizan los comentarios para obtener valoraciones detalladas de las características.
9. Relación con los proveedores y fijación de precios
¿Cómo es la relación proveedor-cliente y cuáles son los modelos de precios?
- Extracto: Aspira a una sólida relación proveedor-cliente con precios claros por técnico. Este enfoque transparente es una parte clave de sus capacidades como proveedor.
- Jamf Pro: Su relación proveedor-cliente se centra en el mercado empresarial de Apple. Los precios se fijan principalmente por dispositivo, lo que puede diferir de un modelo por técnico.
¿Qué hay que tener en cuenta al elegir una plataforma de gestión de TI?
Elegir la plataforma de gestión informática adecuada para su empresa es un gran paso.
Estos son los aspectos clave que hay que tener en cuenta, más allá de las características:
- Mira tus dispositivos actuales. ¿Tienes principalmente Windows, Mac o una mezcla de ambos? Algunas herramientas funcionan mejor con marcas específicas.
- Piense en el tamaño de su equipo. ¿Eres un profesional de TI en solitario o un equipo más grande? Los modelos de precios suelen cambiar en función del número de personas que utilizan el software.
- Considere cuidadosamente su presupuesto. Los precios por dispositivo pueden aumentar rápidamente. Los precios por técnico pueden ahorrarte dinero a largo plazo.
- Comprueba la facilidad de uso. Una herramienta difícil de aprender puede ralentizarte. Quieres algo intuitivo para las tareas diarias.
- Busca un buen apoyo. Cuando surgen problemas, necesitas ayuda rápida. Busca una relación sólida entre proveedor y cliente y un servicio de atención al cliente fiable.
- Piense en el crecimiento futuro. ¿La plataforma crecerá con usted? Quiere un sistema que pueda gestionar más dispositivos o usuarios a medida que su empresa crece.
- Dé prioridad a la automatización. Las herramientas que gestionan automáticamente las tareas rutinarias, como la IA de Atera, ahorran horas. Esto libera a su equipo para asuntos más importantes.
- El acceso basado en la nube es clave. ¿Puede gestionar sus TI desde cualquier lugar? Las plataformas en la nube ofrecen esta flexibilidad y facilidad.
Veredicto final
Después de examinar de cerca tanto Atera como Jamf Pro, elegimos Atera como la mejor opción para la mayoría de los equipos de TI.
Su amplia compatibilidad con diferentes dispositivos le da una ventaja.
El claro precio por técnico lo hace asequible.
Valoramos mucho su facilidad de uso.
Las medidas de la huella emocional neta de los usuarios muestran claramente un alto grado de satisfacción.
El enfoque de Atera en la gestión de TI todo en uno supera la oferta de productos más especializados y particulares de Jamf Pro para entornos mixtos.
También destaca la fluida experiencia de contratación creada con Atera.
Nosotros nos hemos ocupado de la división para que usted no tenga que hacerlo.
Preguntas frecuentes
¿Qué plataforma de gestión informática es mejor para entornos mixtos?
Atera suele adaptarse mejor a los entornos mixtos, ya que es compatible con Windows, Mac y Linux, y ofrece una amplia gestión de dispositivos.
¿Jamf Pro es sólo para dispositivos Apple?
Sí, Jamf Pro está diseñado específicamente para productos Apple como Macs, iPhones e iPads, ofreciendo una profunda integración dentro de ese ecosistema.
¿Cómo se comparan sus modelos de precios?
Atera utiliza un modelo de precios por técnico, que puede ser rentable para gestionar muchos dispositivos. Jamf Pro suele cobrar por dispositivo.
¿Ofrecen estas plataformas automatización?
Ambas plataformas ofrecen automatización. Atera utiliza IA para reducir significativamente las tareas manuales, mientras que Jamf Pro agiliza la configuración y gestión de los dispositivos Apple.
¿Puedo probar cualquiera de las dos plataformas antes de comprar?
Sí, Atera normalmente ofrece una prueba gratuita. Usted debe comprobar sus respectivos sitios web para las ofertas de prueba actuales para probar las características.