


Elegir lo correcto CRM Es duro, ¿verdad?
Estás comparando ActiveCampaign vs Freshsales CRMY honestamente, ambos parecen buenos.
¿Pero cuál es? en realidad the best for you in 2025?
Es como elegir entre dos vídeos geniales. juegos, pero sólo tienes tiempo para uno.
No te preocupes; vamos a analizar ActiveCampaign vs Freshsales CRM de una manera que sea fácil de entender.
Descripción general
Hemos incluido tanto ActiveCampaign como Freshsales CRM a través de sus pasos, probando características, facilidad de uso y rendimiento general.
Nuestra experiencia práctica nos permite ofrecerle una comparación clara y honesta, para que pueda ver cuál CRM Realmente se adapta a sus necesidades.

Descubre el poder de una plataforma de marketing integral. ¡Descúbrela ya!
Precios: Tiene una prueba gratuita de 7 días. El plan de pago cuesta desde $15 al mes.
Características principales:
- Marketing por correo electrónico
- Automatización de marketing
- CRM

Ventas frescas CRM Podría ser ideal para ti. Su interfaz intuitiva lo convierte en una excelente opción.
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan premium cuesta desde $9 al mes.
Características principales:
- Gestión de contactos
- Seguimiento de acuerdos
- Informes y análisis
¿Qué es ActiveCampaign?
¿ActiveCampaign? Es una herramienta poderosa. Piensa en marketing. automatización, correo electrónico y CRM, todo en un solo lugar.
¿Quieres automatizar tus ventas? Esta herramienta puede ayudarte.
También le permite realizar un seguimiento de los clientes y hace que su marketing sea más inteligente.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a ActiveCampaign…

Nuestra opinión

ActiveCampaign es una excelente opción para empresas que desean aprovechar el verdadero poder del email marketing y la automatización. Sin embargo, debido a su complejidad, puede que no sea la mejor opción para principiantes.
Beneficios clave
- Automatización avanzada: Cree flujos de trabajo complejos para nutrir clientes potenciales y automatizar tareas.
- Potencia del marketing por correo electrónico: Envíe campañas de correo electrónico hermosas y efectivas.
- Incorporado CRM: Gestionar contactos y realizar un seguimiento de las interacciones.
- Segmentación y personalización: Diríjase a grupos específicos de contactos con mensajes personalizados.
Precios
- Motor de arranque:$15/mes.
- Más:$49/mes.
- Pro:$79/mes.
- Empresa:$145/mes.

Ventajas
Contras
¿Qué es Freshsales?
¿Ventas frescas? Es una CRMPiense en ello como una herramienta que le ayudará a vender mejor.
Realiza un seguimiento de sus clientes, simplifica su proceso de ventas y está diseñado para equipos de ventas.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a Freshsales CRM…

Nuestra opinión

Freshsales CRM es una excelente opción para empresas que priorizan la facilidad de uso y la asequibilidad. Es una excelente manera de usar CRM sin una curva de aprendizaje compleja.
Beneficios clave
- Interfaz fácil de usar: Fácil de navegar y aprender.
- Teléfono y correo electrónico integrados: Conéctese con los clientes directamente desde la plataforma.
- Información basada en IA: Obtenga sugerencias y predicciones útiles.
- Precios asequibles: Ofrece un plan gratuito y planes de pago competitivos.
Precios
- Crecimiento + 500 contactos de marketing:$9/usuario/mes.
- Pro + 500 Contactos de Marketing:$39/usuario/mes.
- Empresa + 500 contactos de marketing:$59/usuario/mes.

Ventajas
Contras
Comparación de características
Vamos a sumergirnos en las diferencias fundamentales.
Hemos desglosado las características clave de ActiveCampaign y Freshsales CRM para que pueda comparar fácilmente ActiveCampaign y Freshsales y decidir cuál se adapta mejor a su negocio.
1. Automatización y flujos de trabajo
- La automatización de marketing de ActiveCampaign es una de sus principales fortalezas, ya que ofrece una automatización muy avanzada. Los usuarios pueden crear automatizaciones que se activan con prácticamente cualquier acción, creando una experiencia de automatización de marketing inteligente.
- Freshsales ofrece potentes funciones de flujo de trabajo centradas en las actividades de ventas. Sin embargo, la interfaz visual de ActiveCampaign... constructor Es mejor para el usuario avanzado que necesita secuencias complejas y multicanal.
2. Servicios y editor de marketing por correo electrónico
- ActiveCampaign es una plataforma imprescindible para servicios de email marketing. Cuenta con un potente creador de emails, admite contenido dinámico y es conocida por su alta capacidad de entrega.
- Freshsales incluye un generador de correo electrónico y plantillas de correo electrónico, pero trata el correo electrónico principalmente como una herramienta de interacción de ventas en lugar de ofrecer una automatización profunda del marketing por correo electrónico.
3. CRM y enfoque en la participación de ventas
- Freshsales es una solución de CRM integrada y dedicada a la interacción con ventas. Se destaca en el seguimiento de todo el proceso de ventas y ayuda a equipos pequeños a gestionar las actividades de ventas de forma eficiente.
- ActiveCampaign ofrece un CRM integrado completo como complemento a su potente plataforma de marketing, lo que lo hace mejor si necesita una automatización de ventas y marketing sólida y unificada.
4. Personalización y flexibilidad de datos
- Freshsales ofrece una sólida personalización con campos personalizados y la capacidad de crear informes personalizados en todos los productos de Freshworks.
- ActiveCampaign ofrece una potente personalización, que incluye compatibilidad con objetos personalizados. Esto lo convierte en la opción ideal para usuarios avanzados o grandes empresas que necesitan integración con plataformas como Microsoft Dynamics.
5. IA y funciones inteligentes
- Freshsales utiliza Freddy AI para inteligencia de ventas, como por ejemplo para predecir resultados de acuerdos.
- ActiveCampaign utiliza IA para potenciar su automatización de marketing inteligente, proporcionando funciones como segmentos sugeridos por IA y envío predictivo para sus campañas de correo electrónico.
6. SMS y comunicación entre canales
- ActiveCampaign admite el marketing multicanal, lo que le permite enviar mensajes SMS y crear automatizaciones utilizando texto mensajes sin problemas.
- Freshsales se centra en la comunicación directa, incluida la telefonía en la nube (soporte telefónico), pero sus capacidades de mensajería externa están menos integradas que las de ActiveCampaign.
7. Puntuación y calificación de clientes potenciales
- Ambas plataformas incluyen un sistema de puntuación de leads para priorizarlos. Freshsales ofrece un sistema de puntuación claro e intuitivo para el equipo de ventas.
- ActiveCampaign también utiliza puntuación de clientes potenciales, lo que permite reglas más detalladas basadas en un profundo comportamiento. datos (como visitas al sitio web y el historial de compras), mejorando la experiencia general del cliente.
8. Cumplimiento de datos y privacidad
- ActiveCampaign es transparente en cuanto al cumplimiento del RGPD y utiliza un sólido marco de privacidad de datos. Esto es fundamental para las medianas empresas y las operaciones internacionales.
- Freshsales también tiene funciones para ayudar a los clientes a cumplir con el RGPD dentro del ecosistema más amplio de otros productos de Freshworks.
9. Páginas de destino y herramientas de contenido
- ActiveCampaign ofrece herramientas nativas para crear landing pages y formularios. Esto te ofrece una forma integrada de captar leads y dirigir tráfico a tu sitio web correctamente.
- Freshsales está más centrado en CRM y a menudo requiere una integración de terceros o un complemento para gestionar la creación avanzada de páginas de destino y la captura de clientes potenciales.
¿Qué buscar en un software CRM?
A continuación se presentan algunos aspectos clave a tener en cuenta antes de abrir su nueva cuenta:
- Facilidad de prueba y configuración: ActiveCampaign ofrece una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Puedes probar un plan gratuito o una prueba gratuita para decidir si las funciones avanzadas merecen la pena. Crear una cuenta nueva solo toma unos segundos, con una verificación rápida de correo electrónico exitosa, a la espera de tu primer inicio de sesión.
- Poder de automatización: Si eres un usuario más avanzado y necesitas un control total sobre la experiencia del comprador, la amplia biblioteca de funciones avanzadas y herramientas de automatización final de ActiveCampaign te ofrece una ventaja. Esto incluye contenido condicional y flujos de trabajo complejos que van más allá de las simples tareas de ventas.
- Profundidad de CRM vs. amplitud de marketing: Freshsales es un CRM auténtico, enfocado en el flujo de ventas, la gestión de contactos y las notas adicionales específicas de ventas. ActiveCampaign CRM nace como una empresa líder en marketing digital que ofrece complementos de CRM para el soporte de ventas, lo que lo optimiza para operaciones unificadas.
- Seguridad y Cumplimiento: Analice atentamente las características de seguridad, como el inicio de sesión único y el cumplimiento específico. ActiveCampaign es transparente en cuanto al cumplimiento del RGPD y utiliza un sólido marco de privacidad de datos para proteger los datos de sus clientes. Consulte siempre qué plataforma ofrece compatibilidad con HIPAA si la necesita.
- Soporte e incorporación: Para equipos más grandes, verifique si la plataforma ofrece un equipo dedicado a la cuenta. Freshsales generalmente tiene una mejor calificación por su facilidad de uso y la capacidad de respuesta del soporte, mientras que ActiveCampaign ofrece una base de conocimientos completa y asistencia gratuita para la migración de datos para una cuenta nueva, lo cual es una excelente opción.
- Correo electrónico y capacidad de entrega: La capacidad de entrega de ActiveCampaign para correos electrónicos masivos y transaccionales es muy valorada. Además, ofrece potentes herramientas como complementos para SMS y una función de activación por RSS para su herramienta de newsletter, cruciales para un marketing digital consistente.
- Reseña y confianza: Al leer una reseña de ActiveCampaign, asegúrese de que incluya las funciones que necesita. Ambas plataformas son alternativas legítimas a ActiveCampaign, pero su elección depende de si prioriza herramientas de correo electrónico robustas o una solución sencilla para el canal de ventas.
- Acceso técnico y características: Verifique la disponibilidad de plantillas prediseñadas para evitar estar ocupado rediseñando. En el aspecto técnico, supervise el estado de conexión de su navegador y cualquier problema de conexión, representado por un error de ID de rayo, que pueda impedir que un humano verifique correctamente el sistema y obtenga un tiempo de respuesta adecuado.
Veredicto final
Después de realizar pruebas exhaustivas, nos inclinamos por ActiveCampaign para las empresas que necesitan una automatización de marketing integral junto con sólidas funciones de CRM.
Si su objetivo principal es optimizar la gestión de ventas y ofrecer una experiencia fácil de usar, Freshsales es una opción sólida.
Sin embargo, la segmentación profunda y la automatización sólida de ActiveCampaign.
Las potentes herramientas de interacción con el cliente le dan una ligera ventaja para aquellos que buscan un enfoque más unificado para la gestión de las relaciones con los clientes.
Le proporcionamos este análisis comparativo detallado de ActiveCampaign para que pueda hacer Tome una decisión informada y elija la plataforma CRM que mejor ayude a empresas como la suya a tener éxito.


Más de ActiveCampaign
Aquí hay una comparación de ActiveCampaign con sus alternativas:
- ActiveCampaign frente a PipedriveActiveCampaign destaca en la automatización del marketing y la gestión de leads con un CRM integrado. Pipedrive, sin embargo, se centra en las ventas. CRM que enfatiza la gestión visual del pipeline y el seguimiento eficiente de los acuerdos.
- ActiveCampaign frente a GoHighLevel: GoHighLevel es una plataforma todo en uno para usuarios de agencias de marketing, con marca blanca sólida y cuentas ilimitadas.
- ActiveCampaign frente a Keap:ActiveCampaign ofrece sólidas capacidades de automatización de marketing y correo electrónico. Keap Está diseñado para pequeñas empresas y combina CRM con ventas y correo electrónico para lograr un enfoque integrado.
- ActiveCampaign frente a HubSpotActiveCampaign es líder en automatización de email marketing y engagement con el cliente. HubSpot ofrece una plataforma integral que abarca marketing, ventas, servicio y gestión de contenido.
- ActiveCampaign frente a ClickFunnelsActiveCampaign es ideal para la automatización del email marketing y la nutrición de leads en un entorno CRM. ClickFunnels se especializa en la creación de embudos de ventas y landing pages para conversiones directas.
- ActiveCampaign frente a FolkActiveCampaign es conocido por su sofisticada automatización de marketing y su detallada segmentación de clientes. Folk ofrece una solución más sencilla y colaborativa. CRM Para la gestión de contactos, campañas de correo electrónico y canales de ventas básicos.
- ActiveCampaign vs. InstantlyActiveCampaign ofrece automatización avanzada de marketing y un CRM integral. Se centra al instante en... correo electrónico frío Alcance y búsqueda de clientes potenciales con funciones básicas de CRM para ventas simplificadas.
- ActiveCampaign frente a ClickUpActiveCampaign se destaca en la automatización específica de marketing y la gestión de relaciones con los clientes. Haga clic hacia arriba Es una plataforma de gestión de trabajo versátil que se puede personalizar para CRM y enfatiza la gestión de proyectos.
- ActiveCampaign frente a Monday CRMActiveCampaign ofrece potentes herramientas de automatización de marketing y campañas de correo electrónico con una sólida integración con CRM. Monday CRM prioriza la colaboración visual y tableros personalizables para la gestión de clientes potenciales y acuerdos.
- ActiveCampaign frente a CapsuleActiveCampaign ofrece marketing por correo electrónico sólido y automatización avanzada para ventas y recorridos de clientes. Cápsula CRM proporciona funciones sencillas de gestión de contactos y canal de ventas, ideales para las necesidades básicas de CRM.
- ActiveCampaign frente a InsightlyActiveCampaign se centra en la automatización integral de marketing y ventas con calificación y seguimiento de leads. Insightly combina CRM con la gestión de proyectos, ideal para equipos que necesitan tanto ventas como ejecución de proyectos.
- ActiveCampaign frente a Freshsales CRMActiveCampaign ofrece automatización integral de marketing y correo electrónico con funcionalidades de CRM integradas. Freshsales CRM se centra en la gestión de ventas y la optimización de los procesos de venta con información basada en IA.
- ActiveCampaign frente a SalesforceActiveCampaign se especializa en automatización de marketing y gestión de interacciones por correo electrónico para pequeñas y medianas empresas. Salesforce es una plataforma CRM completa y escalable para grandes empresas, que abarca ventas, servicio y marketing.
- ActiveCampaign frente a ZendeskActiveCampaign se centra en el email marketing, la automatización de ventas y la gestión de la experiencia del cliente. Zendesk proporciona principalmente herramientas de atención al cliente y soporte, incluyendo sistemas de tickets y mesas de ayuda.
Más de Freshsales CRM
A continuación se muestra una breve comparación de Freshsales CRM con estas soluciones de software:
- CRM de Freshsales frente a Pipedrive: Freshsales CRM ofrece una solución de ventas integral con comunicación integrada e IA, mientras que Pipedrive se destaca en la organización visual del flujo de ventas y el seguimiento de acuerdos.
- Freshsales frente a GoHighLevel: GoHighLevel es una plataforma robusta e integral con una potente automatización de marketing y una curva de aprendizaje más pronunciada, a menudo preferida por las agencias. Freshsales se centra más en procesos de venta optimizados y facilidad de uso.
- CRM de Freshsales frente a Keap: Freshsales CRM enfatiza la gestión de ventas intuitiva y los conocimientos impulsados por IA; Keap ofrece una potente automatización de ventas y marketing con un enfoque en la gestión de contactos.
- CRM de Freshsales frente a ActiveCampaign: Freshsales CRM es un CRM de ventas dedicado con teléfono y correo electrónico integrados; ActiveCampaign es fuerte en automatización de marketing, campañas de correo electrónico y segmentación avanzada.
- CRM de Freshsales frente a Hubspot: Freshsales CRM ofrece herramientas de ventas impulsadas por IA y una configuración más rápida; HubSpot proporciona una amplia suite todo en uno que cubre marketing, ventas y servicio al cliente.
- CRM de Freshsales frente a Clickfunnels: Freshsales CRM es un CRM centrado en las ventas para gestionar las interacciones con los clientes, mientras que ClickFunnels es una herramienta especializada para crear embudos de ventas y páginas de destino.
- CRM de Freshsales frente a Folk: Freshsales CRM ofrece una plataforma de ventas integral con inteligencia artificial y automatización; Folk se centra en la gestión de contactos sencilla y colaborativa y en la organización visual del flujo de trabajo.
- Freshsales CRM vs. Instantly: Freshsales CRM es un CRM de ventas completo con funciones robustas; Instantly es principalmente una herramienta de difusión por correo electrónico y automatización de correo electrónico frío herramienta.
- CRM de Freshsales frente a ClickUp: Freshsales CRM está diseñado para agilizar los procesos de ventas y administrar los canales de venta; ClickUp es un sistema operativo de trabajo versátil que abarca la gestión de proyectos, tareas y funcionalidades de CRM.
- CRM de Freshsales frente a CRM de Monday: Freshsales CRM ofrece una solución de ventas dedicada con información inteligente, mientras que Monday CRM ofrece tableros altamente personalizables para administrar flujos de trabajo, incluido CRM.
- CRM Freshsales frente a CRM Capsule: Freshsales CRM ofrece un CRM de ventas más sólido con funciones de inteligencia artificial; Capsule CRM se centra en la gestión sencilla de contactos y el seguimiento de oportunidades de venta.
- CRM de Freshsales frente a Insightly: Freshsales CRM es una herramienta de ventas dedicada con IA y automatización de ventas integral; Insightly proporciona una experiencia de CRM más amplia, incluidas sólidas capacidades de gestión de proyectos.
- CRM de Freshsales frente a Salesforce: Freshsales CRM ofrece una plataforma de ventas intuitiva, impulsada por IA, con precios competitivos; Salesforce es un CRM de nivel empresarial altamente personalizable con un amplio ecosistema y funciones avanzadas.
- CRM de Freshsales frente a Zendesk: Freshsales CRM se centra en la automatización de ventas y la gestión del flujo de ventas, mientras que Zendesk es principalmente una plataforma de servicio al cliente con sólidas funciones de soporte y emisión de tickets.
Preguntas frecuentes
¿Qué es mejor para las pequeñas empresas, ActiveCampaign o Freshsales?
Para pequeñas empresas Priorizando la facilidad de uso y la gestión de ventas optimizada, a menudo se prefiere Freshsales. Sin embargo, si su pequeña empresa Si necesita una fuerte automatización de marketing, ActiveCampaign puede ser una herramienta poderosa, aunque puede tener una curva de aprendizaje más pronunciada.
¿Puedo integrar ActiveCampaign con otras plataformas de marketing?
Sí, ActiveCampaign está diseñado para integrarse con una amplia gama de plataformas de marketing, incluidas las más populares de email marketing. Su robusta API y sus amplias integraciones lo convierten en una herramienta versátil para conectar todas tus herramientas de marketing.
¿Frescosales ofrece capacidades de marketing por correo electrónico?
Aunque Freshsales incluye funciones de correo electrónico, su principal objetivo es la gestión de ventas. Ofrece herramientas para el seguimiento de correos electrónicos y la comunicación personalizada durante el proceso de ventas, pero ActiveCampaign es la mejor opción para campañas de marketing exhaustivas.
¿Cómo gestiona ActiveCampaign la segmentación de clientes potenciales?
La fortaleza de ActiveCampaign reside en sus avanzadas capacidades de segmentación. Le permite segmentar clientes potenciales y oportunidades de venta según diversos criterios, lo que facilita una personalización altamente específica en sus campañas de marketing y flujos de trabajo de ventas.
¿Cuáles son las principales diferencias entre ActiveCampaign y Freshsales CRM?
La principal diferencia entre ActiveCampaign y Freshsales CRM es que ActiveCampaign es una plataforma de automatización de marketing con potentes funciones de CRM. Por otro lado, Freshsales es una solución de CRM dedicada a la gestión de ventas y a la aceleración del cierre de ventas.













