Bueno, vamos directo al grano. Estás atascado, ¿verdad? Necesitas un buen... CRM.
No estás solo. Mucha gente está en la misma situación.
Elegir lo equivocado CRM Puede arruinar tu trabajo. Podrías perder el rastro de los clientes.
O tu equipo podría desorganizarse muchísimo. ¡Eso es un dolor de cabeza!
En este artículo, compararemos SugarCRM vs ClickUp.
¡Encontremos a tu ganador!
Descripción general
Para que tengas una idea clara, nuestro equipo no se limitó a leer sobre estas herramientas. Nos sumergimos en ellas.
Probamos las características clave de SugarCRM y ClickUp.
Exploramos sus interfaces, ejecutamos datos de muestra y verificamos su rendimiento en el mundo real.
Este enfoque práctico condujo a esta comparación detallada.
¡Las herramientas de SugarCRM como Sugar Sell, Sugar Serve y Sugar Market pueden ayudarte! ¡Automatiza tu marketing hoy mismo!
Precios: Reserva tu plan demo. El plan premium empieza desde $19 al mes.
Características principales:
- Automatización de la fuerza de ventas
- Atención al cliente
- Informes y análisis
¡Aumenta tu productividad un 25%! ClickUp te ayuda a gestionar ventas, proyectos, documentos y más.
Precios: Tiene un plan gratuito. El plan premium cuesta desde $7 al mes.
Características principales:
- Gestión de tareas
- Gestión de proyectos
- Herramientas de colaboración
¿Qué es SugarCRM?
Entonces, SugarCRM. ¿De qué se trata? Es un CRM, pero está diseñado para aquellos que quieren modificar las cosas.
Puedes cambiar casi cualquier cosa. Es muy útil para los equipos de ventas.
Especialmente si necesita una personalización profunda.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a SugarCRM…
Nuestra opinión
¿Quieres aumentar tus ventas un 20% en 2025? ¡Las herramientas de SugarCRM como Sugar Sell, Sugar Serve y Sugar Market te pueden ayudar! Automatiza el marketing, gestiona clientes y cierra más tratos.
Beneficios clave
- Plataforma de código abierto: Le brinda mayor flexibilidad y control.
- Automatización de ventas robusta: Optimice sus procesos de ventas y aumente la productividad.
- Excelentes herramientas de informes: Obtenga información valiosa sobre su desempeño de ventas.
- La aplicación móvil incluye acceso a su CRM Datos sobre la marcha.
- Gran comunidad: Acceda a una gran cantidad de recursos y apoyo.
Precios
SugarCRM ofrece una prueba gratuita para probarlo. Sus planes de pago empiezan desde $49 por usuario al mes. Aquí está el desglose:
- Lo esencial:$19/usuario/mes, mínimo tres usuarios.
- Estándar:$59/usuario/mes, mínimo diez usuarios.
- Avanzado:$85/usuario/mes, mínimo diez usuarios.
- Primer ministro:$135/usuario/mes, mínimo diez usuarios.
Ventajas
Contras
¿Qué es ClickUp?
Ahora, ClickUp. Es más que solo un CRMEs un centro de trabajo.
Puedes gestionar tareas, proyectos y clientes desde un solo lugar. Es ideal para equipos.
Especialmente si quieres todo junto.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a ClickUp…
Nuestra opinión
Es increíblemente potente y flexible. El plan gratuito es muy generoso y ofrece numerosas funciones para la gestión de proyectos. Sin embargo, debido a sus numerosas opciones, al principio puede resultar abrumador y la curva de aprendizaje puede ser pronunciada para los nuevos usuarios.
Beneficios clave
- Espacio de trabajo centralizado para tareas.
- Ofrece un plan gratuito para siempre.
- Admite más de 1.000 integraciones.
- Flujos de trabajo y vistas personalizables.
- Funciones de informes integrales.
Precios
- Gratis: Ideal para uso personal.
- Ilimitado:$7 por usuario.
- Negocio:$12/usuario.
- Empresa:Contáctalos para obtener precios personalizados según tus necesidades.
Ventajas
Contras
Comparación de características
Este análisis evalúa SugarCRM, el líder establecido CRM Plataforma conocida por sus funciones de ventas y servicios empresariales.
ClickUp, una potente plataforma de gestión de proyectos diseñada para la gestión de tareas en todo el espacio de trabajo.
Esta comparación aclarará qué plataforma de CRM es la más adecuada para las ventas y el marketing a nivel empresarial frente a la gestión integral del flujo de trabajo interno.
1. Enfoque en la plataforma central y modelo de negocio
- SugarCRM: Es principalmente una plataforma modular de CRM enfocada en maximizar el rendimiento de ventas y el ciclo completo de gestión de relaciones con el cliente. Ofrece servicios en la nube integrados como Sugar Sell y Sugar Serve, y está escalable para empresas. negocio procesos.
- Haga clic hacia arribaUna plataforma de gestión de proyectos y un sistema operativo de trabajo diseñado para gestionar todo el espacio de trabajo y todas las operaciones internas del negocio. Se centra en la gestión de tareas, la gestión de recursos y la colaboración en múltiples proyectos.
2. Precios y escalabilidad
- SugarCRMSuele ser más costoso, con precios de CRM generalmente estructurados por usuario con un mínimo de usuarios. Su costo de SugarCRM es más alto y carece de una opción gratuita permanente, lo que lleva a los usuarios a buscar alternativas de CRM.
- Haga clic hacia arribaOfrece un sólido plan gratuito permanente, que incluye el plan gratuito de ClickUp, y escalable mediante planes de pago asequibles. Su precio por usuario para los niveles avanzados ofrece una excelente relación calidad-precio, lo que lo convierte en una alternativa atractiva de CRM para equipos pequeños.
3. Automatización de ventas y marketing
- SugarCRM:Proporciona un marketing extenso y dedicado automatización Dentro del módulo del mercado azucarero, cuenta con funciones de alta gama e inteligencia de procesos de venta profunda. Utiliza flujos de trabajo de arrastrar y soltar para secuencias de venta complejas.
- Haga clic hacia arriba: Ofrece automatización de flujos de trabajo, ideal para flujos de ventas sencillos y equipos de marketing, pero carece de una plataforma dedicada e integrada como Sugar Market. La automatización se basa en sus herramientas generales de gestión de tareas.
4. Gestión de proyectos y organización de tareas
- SugarCRM:Incluye herramientas básicas de gestión de proyectos e integración de calendario diseñadas para respaldar los esfuerzos de ventas, pero no es una plataforma principal de gestión de proyectos.
- Haga clic hacia arriba:Se destaca como una plataforma de gestión de proyectos, con diagramas de Gantt, vistas de tablero kanban, seguimiento del tiempoy la capacidad de asignar tareas a múltiples proyectos. Ofrece suficientes funciones para cualquier flujo de trabajo interno.
5. Personalización y funciones empresariales
- SugarCRMConocido por sus avanzados flujos de trabajo de arrastrar y soltar, y su personalización mediante la opción Sugar Enterprise, que incluye permisos de usuario avanzados. Ofrece compatibilidad mejorada con el desarrollo modular.
- Haga clic hacia arribaOfrece alta flexibilidad mediante campos personalizados, vistas personalizables (ver tareas) y herramientas de asistencia con inteligencia artificial. Admite inicio de sesión único y permisos de usuario, lo que hace que su plan empresarial sea ideal para equipos grandes.
6. Colaboración y comunicación
- SugarCRM:Proporciona comunicación en equipo principalmente a través de notas, correos electrónicos e integración de calendario, apoyándose en herramientas externas para una interacción compleja en tiempo real.
- Haga clic hacia arribaDiseñado para la colaboración, incluye herramientas nativas de comunicación en equipo, edición en tiempo real en su pizarra y chat integrado. También ofrece formación de incorporación en directo y acceso a ClickUp University.
7. Ecosistema de productos e integraciones
- SugarCRMSe posiciona como un CRM líder con nubes especializadas como Sugar Sell y Sugar Serve. Su API es potente para la importación de datos a nivel empresarial y la integración de sistemas.
- Haga clic hacia arribaSe integra ampliamente, incluyendo Google Drive. Su acceso a API abierta permite importar datos desde otros sistemas. Todo el espacio de trabajo se gestiona en esta única plataforma, que ofrece otras funciones como el seguimiento de objetivos.
8. Análisis e informes
- SugarCRM: Características potentes y altamente personalizables. reportando Esencial para el seguimiento del rendimiento de ventas a nivel empresarial y la eficacia de la automatización del marketing. Los informes son granulares y estructurados.
- Haga clic hacia arribaOfrece informes robustos de proyectos y flujos de trabajo complejos mediante sus completas herramientas de comparación, que proporcionan métricas de alta calidad y visibilidad de las operaciones comerciales. Los usuarios pueden generar informes detallados de todo el espacio de trabajo.
9. Experiencia de usuario y soporte
- SugarCRMLa naturaleza especializada y el costo de SugarCRM suelen implicar capacitación de ventas especializada y soporte mejorado. La interfaz puede tener una curva de aprendizaje ligeramente más pronunciada para los nuevos usuarios en comparación con las aplicaciones de tareas generales.
- Haga clic hacia arribaConocido por su interfaz sencilla y su inicio completamente gratuito, ofrece nuevas funciones con frecuencia, recursos de base de conocimientos, capacitación en vivo y soporte telefónico eficiente para las consultas de los miembros del equipo.
10. Utilidad de la plataforma y preparación para el futuro
- SugarCRMSugar Professional ofrece un software CRM especializado, basado en un sólido plan de negocios con módulos dedicados a la automatización de servicios. Si bien ofrece sólidas funciones de ventas, su utilidad se centra exclusivamente en la gestión de las relaciones con los clientes.
- Haga clic hacia arribaDiseñado como un software empresarial integral con ClickUp, gestiona todas las tareas complejas y nuevas. Su simplicidad se adapta a los trabajadores autónomos y ofrece potentes funciones como usuarios ilimitados, almacenamiento ilimitado y un número ilimitado de elementos en algunos planes ClickUp. Funciones como el acceso de invitados y las funciones de comunicación principales garantizan la adaptabilidad para equipos con planes ilimitados, lo que lo convierte en la opción tecnológica más flexible para futuras expansiones. Ofrece descuentos para quienes pagan anualmente y busca ahorrar tiempo en todas las herramientas de gestión de proyectos al mantener todo en un solo lugar.
¿Qué buscar en una herramienta CRM?
- Escalabilidad: ¿Puede crecer contigo? negocio?
- Personalización: ¿Se adapta a su flujo de trabajo único?
- Integración: ¿Funciona bien con otras herramientas?
- Facilidad de uso: ¿Es intuitivo para tu equipo?
- Apoyo: ¿Hay ayuda disponible cuando se la necesita?
- Presupuesto: ¿El precio se ajusta a tus recursos? ¿Es un CRM asequible?
- Necesidades específicas: ¿Resuelve los principales problemas de su negocio?
Veredicto final
Bueno, aquí está la cuestión: si necesitas un CRM potente y enfocado en ventas, SugarCRM es tu mejor opción.
Está diseñado para una personalización profunda. Pero es caro.
Si desea un centro de trabajo con funciones de CRM, elija ClickUp.
Es flexible y económico. Probamos ambos. Descubrimos que ClickUp es mejor para la mayoría de los equipos.
Combina bien el trabajo del proyecto y del cliente.
Sin embargo, si su enfoque principal son las ventas, SugarCRM es el profesional.
Hemos hecho el trabajo para que usted no tenga que hacerlo. Hacer La elección correcta para su equipo.
Más de SugarCRM
A continuación se muestra una breve comparación de SugarCRM con estas soluciones de software:
- SugarCRM frente a Pipedrive: SugarCRM ofrece una amplia personalización y una implementación flexible para diversas necesidades comerciales; Pipedrive es un CRM centrado en las ventas con un canal visual, que prioriza la facilidad de uso para pequeñas y medianas empresas.
- SugarCRM frente a GoHighLevelGoHighLevel vs. SugarCRM: ¿Cuál es la mejor plataforma CRM en 2025? GoHighLevel es una plataforma integral para agencias de marketing. Les ayuda a gestionar múltiples clientes. SugarCRM es un CRM personalizado para grandes empresas. Les ayuda a analizar datos y a adaptar su proceso de ventas.
- SugarCRM frente a Keap: SugarCRM ofrece funciones de CRM robustas y altamente personalizables para la automatización de ventas y marketing, escalables para equipos más grandes; Keap (anteriormente Infusionsoft) es un CRM de ventas y automatización de marketing diseñado principalmente para pequeñas empresas.
- SugarCRM frente a ActiveCampaign: SugarCRM se centra en la gestión de ventas extensiva y la personalización de canales complejos; ActiveCampaign se destaca en la automatización de marketing fácil de usar, campañas de correo electrónico y segmentación de clientes potenciales.
- SugarCRM frente a HubSpot: SugarCRM ofrece una personalización profunda y una implementación flexible para soluciones personalizadas; HubSpot ofrece un conjunto intuitivo e integrado de herramientas de marketing, ventas y servicios, conocido por su facilidad de uso.
- SugarCRM frente a Clickfunnels: SugarCRM es una sólida plataforma de gestión de relaciones con los clientes; ClickFunnels es una herramienta especializada para crear embudos de ventas, páginas de destino y automatizar procesos de ventas.
- SugarCRM frente a Folk: SugarCRM es un CRM potente y personalizable para necesidades comerciales integrales; Folk es una herramienta de gestión de contactos moderna y colaborativa que enfatiza la simplicidad y la facilidad de uso.
- SugarCRM vs. Instantly: SugarCRM ofrece una amplia solución de CRM para la automatización de la fuerza de ventas y la gestión de clientes; se especializa instantáneamente en campañas automatizadas de generación de clientes potenciales y difusión por correo electrónico en frío.
- SugarCRM frente a ClickUp: SugarCRM es un CRM dedicado a la automatización de ventas, marketing y servicios; ClickUp es una plataforma de gestión del trabajo versátil que incluye funcionalidades de CRM junto con la gestión de proyectos y tareas.
- SugarCRM vs. Monday: SugarCRM ofrece una amplia personalización y una sólida automatización para ventas y marketing; Monday CRM proporciona flujos de trabajo altamente visuales y personalizables para diversos procesos comerciales, incluido CRM.
- SugarCRM frente a Capsule CRM: SugarCRM ofrece un CRM altamente personalizable y escalable con funciones avanzadas; Capsule CRM es una solución de gestión de contactos más simple y asequible para empresas pequeñas y medianas.
- SugarCRM frente a Insightly: SugarCRM ofrece una amplia personalización para procesos de ventas e informes complejos; Insightly combina CRM con gestión de proyectos, centrándose en la facilidad de uso para pequeñas y medianas empresas.
- SugarCRM frente a Freshsales: SugarCRM ofrece una personalización profunda y una automatización avanzada para ventas y marketing; Freshsales CRM ofrece una interfaz intuitiva con puntuación de clientes potenciales impulsada por IA y automatización de ventas integrada.
- SugarCRM frente a Salesforce: SugarCRM ofrece una opción de código abierto con un potencial de personalización significativo; Salesforce es un CRM líder basado en la nube con amplias funciones, amplias integraciones y un vasto ecosistema, aunque con una mayor complejidad.
Más de ClickUp
A continuación se muestra una breve comparación de ClickUp con estas soluciones de software:
- ClickUp frente a Pipedrive: Pipedrive es un CRM enfocado en ventas con un pipeline visual. ClickUp es una herramienta de gestión de proyectos más flexible.
- ClickUp frente a Gohighlevel: ClickUp es una plataforma de gestión de trabajo todo en uno con una potente gestión de proyectos y un CRM personalizable. GoHighLevel es una plataforma de automatización de ventas y marketing dedicada centrada en la generación y conversión de clientes potenciales.
- ClickUp frente a Keap: ClickUp es una plataforma versátil para la gestión de proyectos y CRM personalizable, mientras que Keap es una poderosa herramienta de CRM y automatización de marketing que enfatiza la nutrición de clientes potenciales y los procesos de ventas.
- ClickUp frente a ActiveCampaign: ClickUp ofrece una plataforma flexible para la gestión de tareas, proyectos y CRM básico, mientras que ActiveCampaign se destaca en la automatización avanzada de marketing, campañas de correo electrónico y segmentación de clientes.
- ClickUp frente a Hubspot: ClickUp es un sistema operativo de trabajo y gestión de proyectos altamente personalizable con funciones de CRM integradas, mientras que HubSpot ofrece un conjunto integral de herramientas para marketing, ventas y servicio al cliente.
- ClickUp frente a Clickfunnels: ClickUp es una plataforma de gestión de trabajo todo en uno; ClickFunnels es principalmente un constructor de embudos de ventas para crear páginas de destino y automatizar embudos de ventas.
- ClickUp contra Folk: ClickUp es una sólida solución de gestión del trabajo con funcionalidades de CRM personalizables, mientras que Folk se centra en la gestión colaborativa de contactos y el seguimiento de relaciones.
- ClickUp vs. Instantáneamente: ClickUp es una plataforma versátil para la gestión de proyectos y flujos de trabajo diversos, mientras que Instantly se especializa en correo electrónico frío Alcance, optimización de capacidad de entrega y campañas de correo electrónico automatizadas.
- ClickUp frente a Monday CRM: ClickUp ofrece un espacio de trabajo todo en uno altamente personalizable para la gestión de proyectos y CRM, mientras que Monday CRM ofrece flujos de trabajo visuales y colaboración en equipo centrados en las relaciones con los clientes.
- ClickUp frente a Capsule CRM: ClickUp es una plataforma integral de gestión del trabajo y CRM personalizable, mientras que Capsule CRM es un CRM sencillo y fácil de usar centrado en la gestión de contactos y oportunidades de ventas.
- ClickUp frente a Insightly: ClickUp es una plataforma flexible para la gestión de proyectos y un CRM adaptable. Insightly es un CRM dedicado que ofrece un sólido flujo de ventas y funciones de gestión de proyectos dentro de un contexto CRM.
- ClickUp frente a Freshsales: ClickUp es una herramienta de gestión de trabajo todo en uno con capacidades de CRM adaptables, mientras que Freshsales CRM es un CRM de ventas especializado con automatización avanzada, puntuación de clientes potenciales e informes.
- ClickUp frente a Salesforce: ClickUp es una plataforma de gestión de trabajo versátil con CRM personalizable, mientras que Salesforce es un CRM de nivel empresarial con amplias funciones para automatización de ventas, servicios y marketing.
- ClickUp frente a Zendesk: ClickUp ofrece un espacio de trabajo todo en uno para tareas, proyectos y CRM personalizable, mientras que Zendesk es una plataforma líder de servicio al cliente enfocada principalmente en tickets y soporte.
Preguntas frecuentes
¿Es SugarCRM mejor que ClickUp para los equipos de ventas?
Sí, si las ventas son su principal prioridad. SugarCRM ofrece una sólida automatización de ventas e informes detallados. ClickUp integra CRM con la gestión de proyectos, por lo que es menos especializado para funciones puramente de ventas.
¿Puede ClickUp reemplazar mi software de gestión de proyectos?
En muchos casos, sí. ClickUp está diseñado como una plataforma integral. Incluye potentes herramientas de gestión de tareas, cronogramas y colaboración. Esto puede reemplazar muchas herramientas de proyecto independientes.
¿Es SugarCRM demasiado caro para las pequeñas empresas?
Puede ser. Los planes avanzados de SugarCRM son caros. El plan Essentials es más asequible, pero podría carecer de funciones clave que necesitas a medida que tu negocio crece. Considera tu presupuesto y las funciones que necesitas.
¿ClickUp ofrece un plan gratuito?
Sí, ClickUp tiene un plan gratuito. Es ideal para personas o equipos pequeños con necesidades básicas. Sin embargo, los planes de pago ofrecen más funciones y límites más altos, y siguen teniendo precios competitivos.
¿Qué plataforma tiene mejores opciones de personalización?
SugarCRM ofrece una personalización más amplia para las necesidades específicas de CRM, incluyendo la posibilidad de adaptar flujos de trabajo e informes. ClickUp también es personalizable, pero se centra en la gestión general del trabajo en diversas funciones.
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