⚡ สรุปโดยย่อ:
- ตัวประกอบ: ClickUp starts at $7 per user per month. SugarCRM starts at $59 per user per month with a ten user minimum.
- เหมาะสำหรับ: ClickUp suits project management and task management for smaller teams. SugarCRM suits sales, marketing and service teams in manufacturing and distribution.
- ความแตกต่างที่สำคัญ: ClickUp is a project management platform. SugarCRM is a CRM platform built around customer records and revenue.
- ตัวเลือกที่เราแนะนำ: ClickUp for most readers, because the free plan and $7 entry price fit ธุรกิจเล็กๆ far better.
These two tools rarely end up on the same shortlist by accident.
One is CRM software. The other is project management software.
Yet both promise to run your whole ธุรกิจ from a single platform.
That overlap is where the confusion starts.
This full comparison shows where each one actually earns its price.
ภาพรวม
This SugarCRM vs ClickUp comparison covers pricing, core features, and ease of use.
เราได้ตรวจสอบเอกสารประกอบ ราคา และรีวิวจากผู้ใช้สำหรับทั้งสองเครื่องมือแล้ว
นักเขียนของเรายังได้ใช้เวลาทดลองใช้งานแพลตฟอร์มแต่ละแห่งด้วยตนเองอีกด้วย
บันทึกเหล่านั้นจะปรากฏอยู่ในส่วน "สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น" ด้านล่างนี้
By the end, you will know which system fits your company.
ClickUp คืออะไร?
ClickUp is project management software for teams that plan and track work together.
It puts tasks, docs, calendars, and chat inside one workspace.
That setup cuts the tool switching most project management tools create.
You can assign tasks, set a due date, and view tasks six different ways.
A multi-level hierarchy runs from Workspaces down to Spaces, Folders, Lists, and Subtasks.
Here is a walkthrough of how the platform handles day-to-day work.
🏆 ผู้ชนะ: ClickUp
A free forever plan with unlimited users. Paid tiers add Gantt charts, guest access, and time tracking.
การกำหนดราคาของ ClickUp
ClickUp offers one free tier and three paid plans. Here is what each one costs.
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| ฟรี | $0 | ผู้ทำงานเดี่ยวและผู้ใช้ไม่จำกัดจำนวนทำการทดสอบงาน |
| ไม่จำกัด | 7 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน | Small businesses needing unlimited storage |
| ธุรกิจ | 12 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน | Marketing teams and multiple projects |
| องค์กร | กำหนดเอง | Enterprise level plans with single sign on |
Pricing verified August 2026.
ทดลองใช้งานฟรี: Yes. ClickUp offers a 15-day free trial on its paid plans.
รับประกันคืนเงิน: A 30-day money-back guarantee applies to every paid plan.
📌 บันทึก: The free forever plan caps custom fields at 100 uses. The Enterprise plan adds HIPAA compliance for regulated work.
⚠️ คำเตือน: Upgrades apply to your entire workspace. Every team member moves to the paid plan together, so costs rise faster than expected.
ประโยชน์หลักของ ClickUp
Here is what makes ClickUp worth a look:
- One workspace for everything: Tasks, docs, calendars, and communication sit together. That removes the disparate tools most teams juggle.
- มุมมองที่ยืดหยุ่น: List, Board, Calendar, Gantt, and Timeline layouts cover both basic workflows and advanced workflows.
- อัตโนมัติ without code: Over 100 pre-built automation templates handle repetitive steps. Custom rules cover the rest.
- Resource management built in: Native timers, time estimates, and workload views help you spot burnout แต่แรก.
- Goal tracking: Measurable goals link directly to tasks. Your team sees how daily work rolls up to strategy.
- A wide tech stack fit: ClickUp includes over 1,000 integrations covering Slack, Google Drive, and Zoom.
- แหล่งเรียนรู้: ClickUp University, a knowledge base, and live training cover onboarding for new features.
สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
ของเรา นักเขียน built a real content calendar in ClickUp and ran it for several weeks. Here is what stood out from that hands-on time:
ข้อดีและข้อเสียของ ClickUp
✅ ข้อดี
- The free forever plan allows an unlimited number of users
- Paid plans start at $7 per user per month
- มีการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันมากกว่า 1,000 รายการ รวมถึง Slack, Google Drive และ Zoom
- Gantt charts, Kanban board, calendar, and list views in one place
- Built-in time tracking, timesheets, and workload views
❌ ข้อเสีย
- The interface is complex and overwhelming for new users
- Reporting tools are scattered across the platform and hard to find
- ไม่มีบริการให้ความช่วยเหลือทางโทรศัพท์ และการแชทสดจะเริ่มต้นด้วยแชทบอท AI
- Time tracking feels cumbersome and lacks true employee scheduling
SugarCRM คืออะไร?
SugarCRM is a CRM platform for sales, marketing and service work.
It gives you a 360-degree view of every customer across departments.
The suite breaks into three arms: Sugar Sell, Sugar Market, and Sugar Serve.
Sugar Sell handles เซลส์ฟอร์ซ automation, reports, and product performance tracking.
Sugar Market covers marketing automation, SEO, and สื่อสังคม เครื่องมือ
Sugar Serve เพิ่มระบบการกำหนดเส้นทางอัจฉริยะ การติดตามเคส และคอนโซลสนับสนุนแบบครบวงจร
Its 2026 strategy centers on guided selling that blends CRM and ERP ข้อมูล.
This walkthrough shows how the modules fit together.
🥈 Runner Up: SugarCRM
Built for relationship-driven B2B sales. Strong customization, deep ERP links, and flexible hosting for specific business needs.
การกำหนดราคาของ SugarCRM
SugarCRM pricing runs on three paid tiers. There is no free version.
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| มาตรฐาน | 59 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | Core features and basic support |
| ขั้นสูง | 85 ดอลลาร์สหรัฐ/ผู้ใช้/เดือน | Sales performance and geo mapping |
| พรีเมียร์ | 135 ดอลลาร์สหรัฐ/ผู้ใช้/เดือน | แผนระดับองค์กรพร้อมการสนับสนุนที่ดียิ่งขึ้น |
Pricing verified August 2026.
ทดลองใช้งานฟรี: No. SugarCRM does not offer a free trial on most plans.
รับประกันคืนเงิน: None published. Contracts are usually billed annually through a sales rep.
📌 บันทึก: Every tier carries a ten user minimum. Your real SugarCRM cost is ten seats, so the Standard plan starts near $590 per month.
⚠️ Pricing conflict: Some published sources list Sugar Professional at $52 per user and Sugar Enterprise at $65 per user, plus a separate Sugar Market plan near $1,000 per month for 10,000 contacts. Our table uses the verified figures above. Confirm current CRM prices with SugarCRM directly before you sign.
ประโยชน์หลักของ SugarCRM
Here is where this CRM software earns its keep:
- One customer record: Sales, marketing, and support share the same data. Silos between service teams disappear.
- AI ของ SugarPredict: Domain-specific AI scores leads and suggests the next best action inside seller workflows.
- การปรับแต่งขั้นสูง: You can customize SugarCRM with drag and drop workflows, custom fields, and layouts without code.
- Flexible hosting: Its open source CRM heritage lets you choose on-premises, private cloud, or public cloud.
- การเข้าถึงทั่วโลก: Over 30 languages and multiple currencies support businesses expanding across borders.
- Lower total cost: Setup costs run about 42% below Salesforce, which cuts total cost of ownership by roughly 32%.
- Open integration: REST and SOAP API access connects legacy systems and removes data siloes.
สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
Our writer set up a small pipeline in SugarCRM and worked through its configuration screens. Here is what stood out:
ข้อดีและข้อเสียของ SugarCRM
✅ ข้อดี
- Modular design bends to unique industry processes without heavy coding
- Sales, marketing and service run on one connected customer record
- Choice of on-premises or cloud hosting avoids vendor lock-in
- Strong fit for manufacturing, wholesale, and distribution accounts
❌ ข้อเสีย
- Steep learning curve caused by the size of the feature set
- Deeper changes, like new business modules, still need software development
- Customer service tools trail Zendesk and Salesforce Service Cloud
- No free plan, no free trial, and a hard ten user minimum
เปรียบเทียบคุณสมบัติ
These platforms overlap more than their categories suggest. Both manage work, both track records, and both sell themselves as a single platform.
We compared ten areas that decide which system fits your business operations.
| คุณสมบัติ | คลิกอัพ | ชูการ์ซีอาร์เอ็ม |
|---|---|---|
| ราคาเริ่มต้น | 7 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน | 59 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน |
| แผนฟรี | ✅ | ❌ |
| ทดลองใช้งานฟรี | ✅ 15 วัน | ❌ |
| การจัดการงาน | ✅ | ❌ |
| Sales Pipeline & Leads | ❌ | ✅ |
| การตลาด อัตโนมัติ | ❌ | ✅ |
| การติดตามเวลา | ✅ | ❌ |
| ผู้ช่วย AI | ✅ ClickUp Brain | ✅ น้ำตาลทำนาย |
| ตัวเลือกการติดตั้งด้วยตนเอง | ❌ | ✅ |
| เหมาะสำหรับ | การบริหารโครงการ | B2B sales and service |
1. Core Function: Task Management vs Sales Automation
คลิกอัพ: Work starts as a task. You assign tasks, set a due date, and nest subtasks under Lists and Folders. This hierarchy handles complex projects without extra plugins.
SugarCRM: Work starts as a customer record. Sales automation moves leads through stages and logs every touch. Tasks exist, but they hang off accounts rather than projects.
2. Views, Kanban Board and Custom Workflows
คลิกอัพ: You get List, Board, Calendar, Gantt, and Timeline layouts on the same data. Gantt charts cover dependencies, and the Kanban board suits fast sprint work.
SugarCRM: Views follow pipeline logic instead of project logic. Custom workflows and custom fields shape records around specific business rules, though the setup takes planning.
3. Time Tracking and Sales Performance
คลิกอัพ: Native timers and manual logging track billable hours against estimates. Timesheets roll up per team member, which helps agencies bill accurately.
SugarCRM: There is no built-in timer. The platform measures sales performance and product performance through quotas, forecasts, and pipeline reporting instead.
⚠️ คำเตือน: ClickUp time tracking is not as smooth as the marketing suggests, and it lacks true employee scheduling. Treat it as task timing, not workforce planning.
4. Automation and Drag and Drop Workflows
คลิกอัพ: Over 100 pre-built automation templates cover status changes, assignments, and reminders. Custom rules extend them, and both basic workflows and advanced workflows stay code-free.
SugarCRM: Marketing automation and service automation run on drag and drop workflows. Nurture campaigns, case routing, and escalation rules all build from the same editor.
5. แม่แบบและการปรับแต่ง
คลิกอัพ: Over 1,000 pre-built templates cover sprints, content calendars, and onboarding. You can save time by cloning a template instead of building an entire workspace by hand.
SugarCRM: Customization goes deeper but costs more effort. You can customize SugarCRM through no-code configuration, then extend it with custom URLs and branded assets for specific business needs.
6. Calendar Integration and Campaign Pages
คลิกอัพ: Calendar integration syncs meetings and task dates in one view. Scheduling new tasks around existing commitments takes a drag, not a form.
SugarCRM: Sugar Market builds landing pages and forms that feed leads straight into the pipeline. That closes the loop between marketing and service teams.
7. AI Assistant: ClickUp Brain vs SugarPredict
คลิกอัพ: ClickUp Brain answers questions about your workspace, drafts updates, and tracks workloads. An AI Notetaker captures meetings and turns them into tasks.
The assistant also surfaces answers inside search, which matters once your data grows.
SugarCRM: SugarPredict uses domain-specific AI to score lead conversion likelihood. Generative AI and sentiment analysis feed guided selling prompts for reps chasing revenue.
8. Integrations and Your Tech Stack
คลิกอัพ: Over 1,000 integrations connect Slack, Google Drive, and Zoom. Enterprise search then pulls results from those connected tools into one bar.
SugarCRM: Native connectors plus REST and SOAP API access link ERP and legacy software. That depth is why manufacturing and distribution firms pick this CRM platform.
9. Security, Permissions and Deployment
คลิกอัพ: Two-factor authentication and user permissions control who sees what. Single sign on arrives on the Enterprise plan, and guest access covers outside collaborators.
SugarCRM: Role-based access sits alongside a full ความปลอดภัย console. You also choose where records live, since on-premises hosting keeps data inside your own system.
Deployment choice is the sharper difference here, so it deserves its own look.
10. การกำหนดราคาและต้นทุน
Here are the CRM prices and project management costs side by side.
| ชั้น | คลิกอัพ | ชูการ์ซีอาร์เอ็ม |
|---|---|---|
| ฟรี | $0 | ❌ ไม่มีเวอร์ชันฟรี |
| แผนการชำระเงินเริ่มต้น | ไม่จำกัด: 7 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | Standard: $59/user/month |
| Mid paid plan | ธุรกิจ: 12 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | Advanced: $85/user/month |
| แผนยอดเยี่ยม | องค์กร: กำหนดเอง | Premier: $135/user/month |
คลิกอัพ: The gap is not close. A five-person team on the Business plan pays $60 per month. ClickUp plans also let a solo user stay on the free forever plan indefinitely.
SugarCRM: The user minimum changes the math. Ten users on Standard means roughly $590 per month before add-ons. That is a real budget line, not a trial spend.
💡 เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: Vendors often offer discounts on multi-year contracts billed annually. Ask before you accept list pricing.
สถานการณ์ต่างๆ
| หากคุณต้องการ... | เลือก | ทำไม |
|---|---|---|
| An affordable CRM starting point | ชูการ์ซีอาร์เอ็ม | Cheaper than Salesforce for similar depth |
| To manage projects and deadlines | คลิกอัพ | Built for multiple projects at once |
| Lead scoring and forecasting | ชูการ์ซีอาร์เอ็ม | SugarPredict and pipeline reporting |
| เวอร์ชันฟรีสำหรับเริ่มต้นใช้งาน | คลิกอัพ | แพ็กเกจใช้งานฟรีตลอดชีพ ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้งาน |
| การควบคุมข้อมูลภายในองค์กร | ชูการ์ซีอาร์เอ็ม | Self-hosted deployment option |
| Fewer than ten users | คลิกอัพ | No user minimum at any tier |
💰 งบประมาณของคุณ
ClickUp costs $7 per user per month at entry. SugarCRM asks $59 per user per month and ten users minimum.
🔌 อุปกรณ์เทคโนโลยีของคุณ
ClickUp connects to over 1,000 apps in a few clicks. SugarCRM goes deeper into ERP and legacy business software through its APIs.
📝 งานประจำวันของคุณ
If your day is deadlines and deliverables, ClickUp fits. If your day is accounts, quotes, and renewals, SugarCRM fits.
🎓 ระดับประสบการณ์ของคุณ
Both carry a learning curve. SugarCRM often needs a partner for setup, while ClickUp University and live onboarding training cover most gaps.
🆓 ทดลองใช้งานและเดโมฟรี
ClickUp gives you 15 days plus a plan that is completely free. SugarCRM runs on scheduled demos with a sales rep.
🛟 ตัวเลือกการสนับสนุน
SugarCRM support ranges from online support to 24/7 global response for premium customers, which lifts its customer experience score against Salesforce. ClickUp offers 24/7 chat but no phone line.
คู่มือการสลับใช้งาน
Already running one of these? Here is what changes if you move.
🔄 Switching from ClickUp to SugarCRM?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- A real sales pipeline with lead scoring and forecasting
- Marketing and service features tied to the same customer record
- Self-hosted deployment for teams with strict data rules
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- The free plan and low per-seat entry price
- Gantt charts, whiteboards, and docs for project work
- มีระบบติดตามเวลาและแสดงภาพรวมปริมาณงานในตัว
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- Export your lists and custom fields to CSV
- Book a SugarCRM demo and confirm your ten-seat contract
- Import data into modules, then rebuild automations
🔄 Switching from SugarCRM to ClickUp?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- A far lower monthly bill with no seat minimum
- Communication features like chat, docs, and a whiteboard feature
- Real time editing and a mobile app with offline capture
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- Pipeline forecasting and quote management
- Native ERP connectors for manufacturing workflows
- Control over where your records are hosted
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- Export accounts, contacts, and open deals from Sugar
- Start on the free forever plan and map your hierarchy
- Upgrade the entire workspace once your team is settled
สิ่งที่บทวิจารณ์ของเราไม่ได้กล่าวถึง
This comparison focused on small businesses and mid-sized teams. We did not test SugarCRM at 500 seats, and we did not evaluate custom module development by a partner agency. Enterprise contract terms, regional data residency, and industry compliance packages were outside our scope. If you manage a large sales organisation, weigh those factors before you decide.
คุณสมบัติสุดท้าย
| หมวดหมู่ | ผู้ชนะ |
|---|---|
| 💰 ราคา | คลิกอัพ |
| 🚀 คุณสมบัติหลัก | ผูก |
| ⏱️ การติดตามเวลา | คลิกอัพ |
| 🎯 Sales & Leads | ชูการ์ซีอาร์เอ็ม |
| 👶 ใช้งานง่าย | คลิกอัพ |
| 🔌 การผสานรวม | คลิกอัพ |
| 🛟 การสนับสนุน | ชูการ์ซีอาร์เอ็ม |
| 🏆 ผู้ชนะเลิศโดยรวม | คลิกอัพ |
🏆 ผู้ชนะ: CLICKUP
ClickUp wins 4 of 7 categories.
เหมาะสำหรับ: Project management, smaller teams, agencies billing hours, and anyone testing a management platform without a contract.
These are two different products aimed at two different problems. ClickUp organises the work. SugarCRM organises the customer.
SugarCRM is the stronger pick when your revenue depends on long B2B relationships. Manufacturing, wholesale, and distribution firms get genuine value from its account depth and ERP links.
But most readers comparing these two are not running a ten-seat CRM contract. They want to manage tasks, hit deadlines, and keep employees aligned without a five-figure commitment.
For that, ClickUp wins on price, speed of setup, and the fact that you can start today for nothing.
เปรียบเทียบ ClickUp เพิ่มเติม
Our full ClickUp review compares it against the other project management tools buyers shortlist most:
ClickUp เทียบกับ Asana
ClickUp ชนะในด้าน: A free tier with no user cap, native time tracking, and cheaper paid seats
Asana ชนะในด้าน: A calmer interface, faster onboarding, and steadier performance on very large workspaces
ClickUp เทียบกับ Monday.com
ClickUp ชนะในด้าน: Value per seat, docs and whiteboards built in, and a deeper hierarchy for complex tasks
Monday.com ชนะในด้าน: Visual board polish, a gentler learning curve, and clearer team communication defaults
ClickUp เทียบกับ Trello
ClickUp ชนะในด้าน: Gantt views, dashboards, and automation depth that Trello handles only through paid power-ups
Trello ชนะเลิศในด้าน: Instant setup, a card model anyone understands, and less clutter for solo users
ClickUp ชนะในด้าน: Task dependencies, workload views, and reporting dashboards aimed at delivery teams
แนวคิด ชนะการแข่งขัน: Document structure, a cleaner writing surface, and knowledge bases that stay readable
เปรียบเทียบ SugarCRM เพิ่มเติม
If you are weighing CRM alternatives, here is how Sugar lands against the other names on most lists:
SugarCRM ชนะในด้าน: Roughly 32% lower total cost of ownership, hosting choice, and a higher customer experience rating
Salesforce ชนะในด้าน: App marketplace size, partner availability, and its position as the leading CRM by market share
SugarCRM ชนะในด้าน: Deeper record customization, ERP integration, and predictable per-seat pricing at scale
HubSpot ชนะในด้าน: A usable free tier, faster self-serve onboarding, and stronger inbound marketing tooling
SugarCRM ชนะในด้าน: Sales pipeline ownership, quoting, and one record spanning marketing and service
Zendesk ชนะในด้าน: Ticket handling depth, agent workspace design, and help centre publishing
SugarCRM เทียบกับ Freshsales CRM
SugarCRM ชนะในด้าน: Enterprise customization, deployment flexibility, and industry-specific configurations for manufacturing
Freshsales ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: Lower entry cost, no seat minimum, and a setup process a small team can finish alone
ถาม บ่อย ๆ
ClickUp ใช้ทำอะไร?
Teams use it as a project management platform to manage projects, docs, and goals in one place. Its essential features cover tasks, views, automation, and reporting.
SugarCRM ใช้ทำอะไร?
It runs sales, marketing, and support on one customer record. B2B firms use it for pipeline tracking, campaigns, and case management across departments.
ClickUp ฟรีตลอดไปจริงหรือ?
Yes. ClickUp’s free plan has no time limit and no user cap. Custom fields are capped at 100 uses, and some other features need a paid tier.
ข้อเสียของ SugarCRM มีอะไรบ้าง?
A steep learning curve, a ten user minimum, and weaker service tools than Zendesk. Deeper changes often need software development or a certified partner.
โดยทั่วไปแล้ว CRM มีราคาประมาณเท่าไหร่?
Most mid-market tools run $25 to $150 per seat monthly. Sugar sits at the upper end, which is why its rating scores lower than cheaper rivals.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 