Feeling swamped trying to pick the right CRM? No estás solo.
Juggling leads and customer info can get messy, right? You need a system, but cuál?
Imagine losing a big sale because you missed a follow-up.
Vamos a desglosarlo Ventas frescas CRM vs Bitrix24. We’ll look at the key features and see which one shines.
Think of this as your quick guide to making the best choice for your business.
Descripción general
We dove deep, folks. Our team spent weeks testing both Freshsales CRM y Bitrix24.
We explored every feature, from lead tracking to reportando, to give you an accurate, hands-on comparison.
Ventas frescas CRM Podría ser ideal para ti. Su interfaz intuitiva lo convierte en una excelente opción.
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan premium cuesta desde $9 al mes.
Características principales:
- Gestión de contactos
- Seguimiento de acuerdos
- Informes y análisis
¿Busca una solución asequible? Bitrix24 ofrece una plataforma robusta con una amplia gama de funciones.
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan premium cuesta desde $49 al mes.
Características principales:
- CRM
- Gestión de proyectos
- Herramientas de comunicación
¿Qué es Freshsales CRM?
Piense en Freshsales CRM as your sales buddy.
Le ayuda a realizar un seguimiento de clientes potenciales y cerrar acuerdos más rápidamente.
It’s built to be easy to use so that you can get started immediately.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a Freshsales CRM…
Nuestra opinión
Freshsales CRM es una excelente opción para empresas que priorizan la facilidad de uso y la asequibilidad. Es una excelente manera de usar CRM sin una curva de aprendizaje compleja.
Beneficios clave
- Interfaz fácil de usar: Fácil de navegar y aprender.
- Teléfono y correo electrónico integrados: Conéctese con los clientes directamente desde la plataforma.
- Información basada en IA: Obtenga sugerencias y predicciones útiles.
- Precios asequibles: Ofrece un plan gratuito y planes de pago competitivos.
Precios
- Crecimiento + 500 contactos de marketing:$9/usuario/mes.
- Pro + 500 Contactos de Marketing:$39/usuario/mes.
- Empresa + 500 contactos de marketing:$59/usuario/mes.
Ventajas
Contras
¿Qué es Bitrix24?
Bitrix24 is more than just a CRM.
It’s a complete business suite that handles sales, projects, and communication.
Piense en ello como su espacio de trabajo todo en uno.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a Bitrix24…
Nuestra opinión
¿Listo para tomar el control de tus proyectos y aumentar la productividad de tu equipo? Bitrix24 te ofrece las herramientas necesarias para destacar en la gestión de proyectos, con más de 10 millones de usuarios en todo el mundo.
Beneficios clave
- CRM con numerosas funciones: Gestione sus contactos, acuerdos y canal de ventas.
- Gestión integrada de proyectos: Planifique, realice un seguimiento y colabore fácilmente en proyectos.
- Herramientas de comunicación integradas: Chat, videoconferencia y compartición de archivos dentro de la plataforma.
- Creador de sitios web: crea páginas de destino y sitios web sin necesidad de codificación.
- Aplicación móvil: Acceda a su trabajo desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Precios
- Básico:$49/organización/mes, 5 usuarios.
- Estándar:$99/organización/mes, 50 usuarios.
- Profesional:$199/organización/mes, 100 usuarios.
- Empresa:$399/organización/mes, 250 usuarios.
Ventajas
Contras
Comparación de características
This section is where we look closer at what each platform actually offers.
We break down the details so you can clearly see the differences. Let’s compare the most important features right now.
1. Core CRM Focus
- Ventas frescas CRM: This is a core crm tool, built for your sales team. It focuses tightly on lead management, contacts, and moving deals through the sales funnel. It is a simple crm that lets you manage sales activities very well.
- Bitrix24: This is an all in one platform, not just a simple crm. While it handles contact management and customer relationship management, it also includes many features for other parts of your company.
2. AI and Automation
- CRM de Freshsales: Freshworks gives you Freddy AI. This gives you AI-powered insights and scores your leads. You can easily create automated workflows and use strong workflow automatización features to automate tasks in a few seconds.
- Bitrix24: It offers strong automation features across the entire platform. You can automate tasks and task management. However, its automation features are spread across sales and internal communications, not just sales.
3. Estructura de precios
- CRM de Freshsales: Its pricing is mostly on a per-user basis. This means you pay for each person using the system. You can get a free trial without a credit card required, which is nice for pequeñas empresas.
- Bitrix24: Bitrix24 offers a popular free plan.9 Its paid plans often start as a flat fee for a set number of users. If you need unlimited users, you will need one of their highest professional plan options.
4. Collaboration & Communication
- CRM de Freshsales: It has some collaboration tools, but its main focus is on sales activities and external communication. It does not have strong internal communications or file sharing features built-in.
- Bitrix24: This is a true communications platform. It includes group chats, an employee directory, and strong internal communications tools. It’s a unified platform designed for remote teams to collaborate and upload files easily.
5. Gestión de proyectos
- CRM de Freshsales: Managing projects is not a main feature. It offers basic task management linked to sales activities, but no dedicated project tools.
- Bitrix24: Bitrix24 excels at managing projects. It includes advanced features like kanban boards and Gantt charts. It is built to handle both customer relationships and all your company’s tasks.
6. User Interface (UI) and Onboarding
- CRM de Freshsales: The user interface is clean and incredibly easy to use. Onboarding new users is quick. You can create a new account and manage contacts in a few seconds.
- Bitrix24: It has many features, so the UI can feel overwhelming. While powerful, the learning curve is steeper for new users, even with support resources.
7. Marketing Tools
- CRM de Freshsales: It includes strong marketing campaigns and built-in email features. It offers marketing automation as part of the Freshsales Suite, which connects to other Freshworks products.
- Bitrix24 Crm: It offers tools like web forms and landing pages for lead generation. It is designed for sales and marketing to work together on one site properly.
8. Scalability and Target User
- CRM de Freshsales: Excellent value for small businesses and is built to scale up to medium sized businesses. Its per user basis pricing can get costly for huge companies.
- Bitrix24: Its free plan is great for smaller businesses. Its structure is better suited for medium sized businesses that need an all in one platform for many different aspects of the company.
9. Security and Data
- CRM de Freshsales: It focuses on high seguridad standards for customer data and provides secure connection. The site will often show a verification successful waiting message.
- Bitrix24: Bitrix24 provides robust security and can be hosted on-premise, offering more control over customer data. It also states compliance with European Union data standards.
¿Qué tener en cuenta al elegir un software CRM?
- Company Structure Fit: Does the CRM match your company structure and processes?
- Sales Pipeline Visibility: Does it give a clear view of your entire sales pipeline?
- Mobile Apps Quality: Are the mobile apps useful for working on the go?
- Informes y análisis: Can you easily generate reports and connect with Google Analytics?
- Ecosistema de Integración: Does it support necessary add-ons or connect easily with platforms like Zoho CRM?
- Inbound Management: How well does it handle inbound inquiries and your contact center?
- Customer Journey: Does it help manage the full customer journey, from lead to customer?
- Product Catalog: Can you manage your product catalog easily within the system?
- Opciones de personalización: Does it offer strong customization options for web forms and fields?
- UI/UX Review: Is the browser interface and activity stream intuitive to use?
- Security & Verification: Does the website show clear security protocols and respond quickly to human verification?
Veredicto final
So, which one wins? After testing both, we picked Freshsales CRM.
It’s just easier to use. Plus, its AI helps you find the best leads. Look, if you need a full business suite, Bitrix24 is okay.
But for sales? Freshsales is better. We’ve done the work, so you don’t have to.
You want to close more deals.
Freshsales can help you do that. Trust us; it’s a solid choice for most sales teams.
You’ll spend less time figuring things out and more time selling. That’s the point.
Choosing the right CRM can affect your sales. Freshsales gives you the best chance of success.
Más de Freshsales CRM
A continuación se muestra una breve comparación de Freshsales CRM con estas soluciones de software:
- CRM de Freshsales frente a Pipedrive: Freshsales CRM ofrece una solución de ventas integral con comunicación integrada e IA, mientras que Pipedrive se destaca en la organización visual del flujo de ventas y el seguimiento de acuerdos.
- Freshsales frente a GoHighLevel: GoHighLevel es una plataforma robusta e integral con una potente automatización de marketing y una curva de aprendizaje más pronunciada, a menudo preferida por las agencias. Freshsales se centra más en procesos de venta optimizados y facilidad de uso.
- CRM de Freshsales frente a Keap: Freshsales CRM enfatiza la gestión de ventas intuitiva y los conocimientos impulsados por IA; Keap ofrece una potente automatización de ventas y marketing con un enfoque en la gestión de contactos.
- CRM de Freshsales frente a ActiveCampaign: Freshsales CRM es un CRM de ventas dedicado con teléfono y correo electrónico integrados; ActiveCampaign es fuerte en automatización de marketing, campañas de correo electrónico y segmentación avanzada.
- CRM de Freshsales frente a Hubspot: Freshsales CRM ofrece herramientas de ventas impulsadas por IA y una configuración más rápida; HubSpot proporciona una amplia suite todo en uno que cubre marketing, ventas y servicio al cliente.
- CRM de Freshsales frente a Clickfunnels: Freshsales CRM es un CRM centrado en las ventas para gestionar las interacciones con los clientes, mientras que ClickFunnels es una herramienta especializada para crear embudos de ventas y páginas de destino.
- CRM de Freshsales frente a Folk: Freshsales CRM ofrece una plataforma de ventas integral con inteligencia artificial y automatización; Folk se centra en la gestión de contactos sencilla y colaborativa y en la organización visual del flujo de trabajo.
- Freshsales CRM vs. Instantly: Freshsales CRM es un CRM de ventas completo con funciones robustas; Instantly es principalmente una herramienta de difusión por correo electrónico y automatización de correo electrónico frío herramienta.
- CRM de Freshsales frente a ClickUp: Freshsales CRM está diseñado para agilizar los procesos de ventas y administrar los canales de venta; ClickUp es un sistema operativo de trabajo versátil que abarca la gestión de proyectos, tareas y funcionalidades de CRM.
- CRM de Freshsales frente a CRM de Monday: Freshsales CRM ofrece una solución de ventas dedicada con información inteligente, mientras que Monday CRM ofrece tableros altamente personalizables para administrar flujos de trabajo, incluido CRM.
- CRM Freshsales frente a CRM Capsule: Freshsales CRM ofrece un CRM de ventas más sólido con funciones de inteligencia artificial; Capsule CRM se centra en la gestión sencilla de contactos y el seguimiento de oportunidades de venta.
- CRM de Freshsales frente a Insightly: Freshsales CRM es una herramienta de ventas dedicada con IA y automatización de ventas integral; Insightly proporciona una experiencia de CRM más amplia, incluidas sólidas capacidades de gestión de proyectos.
- CRM de Freshsales frente a Salesforce: Freshsales CRM ofrece una plataforma de ventas intuitiva, impulsada por IA, con precios competitivos; Salesforce es un CRM de nivel empresarial altamente personalizable con un amplio ecosistema y funciones avanzadas.
- CRM de Freshsales frente a Zendesk: Freshsales CRM se centra en la automatización de ventas y la gestión del flujo de ventas, mientras que Zendesk es principalmente una plataforma de servicio al cliente con sólidas funciones de soporte y emisión de tickets.
Más de Bitrix24
A continuación se muestra una breve comparación de Bitrix24 con estas soluciones de software:
- Bitrix24 frente a Pipedrive: Bitrix24 ofrece una suite completa que incluye CRM y gestión de proyectos, mientras que Pipedrive se centra en la gestión visual e intuitiva del flujo de ventas.
- Bitrix24 frente a GoHighLevelBitrix24 es como una gran suite ofimática. Incluye CRM, pero también herramientas para comunicarse con su equipo y gestionar proyectos. Es ideal si necesita varias cosas en un solo lugar. GoHighLevel se centra más en ventas y marketing.
- Bitrix24 frente a Keap: Bitrix24 ofrece una amplia gama de funciones de colaboración y CRM, mientras que Keap se destaca en la automatización del marketing y la gestión detallada del proceso de ventas.
- Bitrix24 frente a ActiveCampaign: Bitrix24 es una amplia suite empresarial, mientras que ActiveCampaign se especializa en automatización de marketing avanzada, campañas de correo electrónico y desarrollo de clientes potenciales.
- Bitrix24 frente a Hubspot: Bitrix24 ofrece un amplio conjunto de funciones para operaciones comerciales, a menudo con una curva de aprendizaje más pronunciada; HubSpot ofrece una plataforma de marketing, ventas y servicios integrada y fácil de usar.
- Bitrix24 frente a Clickfunnels: Bitrix24 es un sistema integral de gestión empresarial con CRM; ClickFunnels es principalmente una herramienta para crear embudos de ventas y páginas de destino.
- Bitrix24 contra Folk: Bitrix24 es una plataforma integral para diversas funciones comerciales; Folk es un sistema de gestión de contactos más centrado y colaborativo.
- Bitrix24 frente a Instantáneamente: Bitrix24 ofrece una amplia gama de herramientas comerciales, incluido CRM; se especializa instantáneamente en la difusión automatizada de correos electrónicos fríos y cadencias de ventas.
- Bitrix24 frente a Haga clic hacia arriba: Bitrix24 es una plataforma integrada para CRM, gestión de proyectos y colaboración; ClickUp es una herramienta de gestión del trabajo versátil con vistas personalizables.
- Bitrix24 vs. Lunes: Bitrix24 ofrece una amplia solución empresarial con CRM; Monday CRM proporciona flujos de trabajo altamente visuales y personalizables para la gestión de proyectos y clientes.
- Bitrix24 frente a Capsule: Bitrix24 es una plataforma rica en funciones con CRM, gestión de tareas y colaboración; Capsule CRM es un administrador de canales de ventas y contactos más simple y optimizado.
- Bitrix24 frente a Insightly: Bitrix24 es una suite empresarial integral con sólidas herramientas de colaboración y proyectos; Insightly es un CRM con capacidades integradas de gestión de proyectos, a menudo preferido por empresas más pequeñas.
- Bitrix24 frente a Freshsales: Bitrix24 ofrece una amplia gama de funciones comerciales junto con CRM; Freshsales CRM es una plataforma centrada en las ventas con información impulsada por IA para la gestión de clientes potenciales y acuerdos.
- Bitrix24 frente a Salesforce: Bitrix24 ofrece una solución todo en uno para empresas de distintos tamaños, incluido CRM; Salesforce es un CRM de nivel empresarial líder, altamente personalizable y escalable con amplias capacidades.
Preguntas frecuentes
Is Freshsales CRM better than Bitrix24 for a small sales team?
Yes, Freshsales CRM often proves more efficient for small sales teams. Its user-friendly interface and AI-powered lead scoring simplify the sales process, while Bitrix24’s broad features can be overwhelming for smaller teams.
Can I integrate MailChimp with both Freshsales CRM and Bitrix24?
Yes, both platforms offer MailChimp integration. Freshsales CRM typically provides smoother integration focused on sales and marketing alignment. Bitrix24’s integration is part of its broader platform connectivity.
Which CRM has better mobile access, Freshsales CRM or Bitrix24?
Freshsales CRM generally has a more streamlined and responsive mobile app focusing on core sales tasks. Bitrix24’s mobile app offers extensive functionality but can be resource-intensive and less intuitive.
Does Bitrix24 offer project management tools in addition to CRM?
Bitrix24 includes robust project management tools, unlike Freshsales CRM, which primarily focuses on sales. This makes Bitrix24 suitable for businesses needing integrated project and sales management.
Which CRM is more straightforward for onboarding a new sales representative?
Freshsales CRM typically makes it easier to onboard new sales reps. Its intuitive UI and focused sales features reduce the learning curve. Bitrix24’s comprehensive suite requires more training and time to master.
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