¿Alguna vez has tenido la sensación de estar haciendo malabarismos con motosierras mientras montas en monociclo?
¿No sería increíble que existiera una herramienta mágica que lo hiciera todo más fácil?
Es como tener un asistente superorganizado que nunca se olvida de nada.
Este artículo le ayudará a encontrar el mejor CRM para organizaciones sin ánimo de lucro para que pueda centrarse en su misión.
Analizaremos las principales opciones, compararemos sus características y le ayudaremos a elegir la que mejor se adapte a su organización.
Prepárese para abandonar el caos y abrazar el éxito racionalizado.
¿Cuál es el mejor CRM para organizaciones sin ánimo de lucro?
Encontrar lo perfecto CRM puede resultar abrumador.
Necesita algo que gestione las donaciones, los voluntarios y la recaudación de fondos sin arruinarse.
Lo entendemos. Por eso hemos elaborado esta lista de los mejores CRM opciones para las organizaciones sin ánimo de lucro.
Compruébelas para encontrar la que mejor se adapte a su organización.
1. Lunes CRM (⭐️ 4.75)
Lunes CRM es una plataforma altamente personalizable.
Es excelente para las organizaciones sin ánimo de lucro que necesitan una solución flexible.
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Monday CRM es una buena opción para empresas que buscan un CRM visualmente atractivo y fácil de usar. Sin embargo, puede que no sea la mejor opción para quienes tienen necesidades de ventas complejas o equipos grandes.
Beneficios clave
- Interfaz visualmente atractiva: Fácil de navegar y comprender.
- Flexible y personalizable: Adapte la plataforma a sus necesidades específicas.
- Características de colaboración: Trabaje sin problemas con su equipo.
- Integraciones con aplicaciones populares: Conéctate con tus herramientas de negocio favoritas.
Precios
- Gratis: $0 gratis para siempre.
- Básico:$9/asiento/mes.
- Estándar:$12/asiento/mes.
- Pro:$19/asiento/mes.
- Empresa:Precios personalizados según sus necesidades.
Ventajas
Contras
2. Gohighlevel (⭐️ 4.50)
GoHighLevel es una plataforma todo en uno creada para ayudar a las organizaciones sin ánimo de lucro a gestionarlo todo, incluidas las relaciones con los donantes, la recaudación de fondos y el marketing.
Es bastante potente y puede ahorrarte mucho tiempo.
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Esto es ideal para agencias y empresas que desean consolidar herramientas. Las capacidades de automatización son muy sólidas. Sin embargo, su amplio conjunto de funciones puede resultar abrumador para los nuevos usuarios, y existe una curva de aprendizaje clara.
Beneficios clave
- Plataforma de marketing todo en uno.
- Marca blanca disponible.
- Campañas automatizadas.
- Herramientas para nutrir clientes potenciales.
- Informes completos.
Precios
- Motor de arranque:$97/mes.
- Ilimitado:$297/mes.
Ventajas
Contras
3. ClickUp (⭐️ 4.25)
Haga clic hacia arriba es una plataforma de productividad todo en uno.
Incluye CRM características. Es altamente personalizable.
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Es increíblemente potente y flexible. El plan gratuito es muy generoso y ofrece numerosas funciones para la gestión de proyectos. Sin embargo, debido a sus numerosas opciones, al principio puede resultar abrumador y la curva de aprendizaje puede ser pronunciada para los nuevos usuarios.
Beneficios clave
- Espacio de trabajo centralizado para tareas.
- Ofrece un plan gratuito para siempre.
- Admite más de 1.000 integraciones.
- Flujos de trabajo y vistas personalizables.
- Funciones de informes integrales.
Precios
- Gratis: Ideal para uso personal.
- Ilimitado:$7 por usuario.
- uplead 与 maildoso 对比:$12/usuario.
- Empresa:Contáctalos para obtener precios personalizados según tus necesidades.
Ventajas
Contras
4. HubSpot (⭐️ 3.75)
HubSpot es un popular CRM plataforma.
Es conocido por su interfaz fácil de usar y sus funciones integrales.
Ofrece una versión gratuita, ideal para pequeñas organizaciones sin ánimo de lucro.
También tienen versiones de pago con funciones más avanzadas.
Descubra su potencial con nuestro tutorial de HubSpot.
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HubSpot es una plataforma potente con muchas funciones, pero debes considerar tu presupuesto y necesidades antes de comprometerte. Es una buena opción para empresas que buscan una solución integral y están dispuestas a invertir en ella.
Beneficios clave
- CRM gratuito: Comience con un plan gratuito con funciones básicas de CRM.
- Plataforma todo en uno: Acceda a un conjunto de herramientas de marketing, ventas y servicios.
- Amplia comunidad y recursos: Benefíciese de una gran cantidad de conocimientos y apoyo.
- Enfoque del marketing entrante: Atraiga e interactúe con clientes potenciales con contenido valioso.
Precios
- Herramientas gratuitas:Gratis para hasta dos usuarios.
- Centro de marketing de inicio:$15/asiento/mes.
- Plataforma de clientes principiantes:$15/asiento/mes.
- Marketing Hub Professional + tres plazas:$800/mes, asientos adicionales a $45/mes.
Ventajas
Contras
5. Keap (⭐️ 3.75)
Compró está diseñado para pequeñas empresas y ofrece una buena combinación de CRM y automatización del marketing.
Lo que puede ser útil para las organizaciones sin ánimo de lucro que deseen ampliar su alcance.
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Compró Es una opción fantástica para que las pequeñas empresas optimicen sus estrategias de ventas y marketing. Es fácil de usar y está repleta de funciones útiles. Sin embargo, puede que no sea la mejor opción para empresas más grandes con necesidades más complejas.
Beneficios clave
- Marketing por correo electrónico integrado: Envíe correos electrónicos dirigidos a su audiencia.
- Automatización fácil de usar: Automatice tareas como el envío de mensajes de seguimiento y la asignación de clientes potenciales.
- Gestión del pipeline de ventas: Realice un seguimiento de sus transacciones e identifique oportunidades.
- Integraciones de comercio electrónico: Conecta Keap con tu tienda online para gestionar pedidos y clientes.
Precios
Keap ofrece una prueba gratuita y una estructura de precios simple para que puedas comenzar.
- Plan simple:Comienza en $249/mes (facturación anual) y ofrece dos usuarios y 1500 contactos.
Ventajas
Contras
6. ActiveCampaign (⭐️ 3.75)
ActiveCampaign es conocido por sus avanzadas funciones de marketing por correo electrónico y CRM.
Puede ser una buena opción para las organizaciones sin ánimo de lucro que se centran en la comunicación por correo electrónico.
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ActiveCampaign es una excelente opción para empresas que desean aprovechar el verdadero poder del email marketing y la automatización. Sin embargo, debido a su complejidad, puede que no sea la mejor opción para principiantes.
Beneficios clave
- Automatización avanzada: Cree flujos de trabajo complejos para nutrir clientes potenciales y automatizar tareas.
- Potencia del marketing por correo electrónico: Envíe campañas de correo electrónico hermosas y efectivas.
- Учебник по взлетно-посадочной полосе CRM: Gestionar contactos y realizar un seguimiento de las interacciones.
- Segmentación y personalización: Diríjase a grupos específicos de contactos con mensajes personalizados.
Precios
- Motor de arranque:$15/mes.
- Más:$49/mes.
- Pro:$79/mes.
- Empresa:$145/mes.
Ventajas
Contras
7. Pipedrive (⭐️ 3.75)
Pipedrive es conocido por su visualización del pipeline de ventas.
Es excelente para seguir las interacciones y gestionar las relaciones.
Aunque no está diseñado específicamente para organizaciones sin ánimo de lucro, su flexibilidad lo convierte en una buena opción.
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Pipedrive es una opción sólida para empresas centradas en las ventas. Es fácil de usar, visualmente atractivo y está repleto de funciones útiles. La única razón por la que no obtiene un 10 perfecto es que los planes más económicos tienen algunas limitaciones.
Beneficios clave
- Enfoque láser en las ventas: Pipedrive está diseñado para ayudarte a cerrar más tratos.
- Gestión visual de tuberías: Vea exactamente en qué situación se encuentra cada acuerdo.
- Automatización potente: Automatice tareas como enviar correos electrónicos y programar citas.
- Soporte 24/7: Obtén ayuda cuando la necesites.
Precios
- Básico:$14/usuario/mes.
- 2025 年值得尝试的 11 款最佳即时人工智能 (AI) 替代品 11:$24/usuario/mes.
- Profesional:$49/usuario/mes.
- Fuerza:$59/usuario/mes.
- Empresa:$79/usuario/mes.
Ventajas
Contras
8. Instantáneamente (⭐️ 3.50)
Instantly es una plataforma de automatización de ventas salientes.
Le ayuda a encontrar y contactar con clientes potenciales. Está diseñado para impulsar sus esfuerzos de divulgación.
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Instantly es una herramienta valiosa para las empresas que desean intensificar sus esfuerzos de difusión.
Beneficios clave
- Alcance multicanal: Conéctese con clientes potenciales a través del correo electrónico, LinkedIn, Twitter y más.
- Mensajería personalizada: Adapte sus mensajes a cada destinatario.
- Seguimientos automatizados: Manténgase en el primer plano de sus mentes sin mover un dedo.
- Análisis detallado: Realice un seguimiento de su progreso e identifique lo que está funcionando.
Precios
- CRM de crecimiento:$37,9/mes, asientos ilimitados.
- Hiper CRM:$77,6/mes, asientos ilimitados.
Ventajas
Contras
9. Freshsales CRM (⭐️ 3.25)
Freshsales CRM es una plataforma fácil de usar.
Está diseñado para que sea fácil de aprender y utilizar.
Puede ser una buena opción para organizaciones sin ánimo de lucro con conocimientos técnicos limitados.
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Freshsales CRM es una excelente opción para empresas que priorizan la facilidad de uso y la asequibilidad. Es una excelente manera de usar el CRM sin una curva de aprendizaje pronunciada.
Beneficios clave
- Interfaz fácil de usar: Fácil de navegar y aprender.
- Teléfono y correo electrónico integrados: Conéctese con los clientes directamente desde la plataforma.
- Información basada en IA: Obtenga sugerencias y predicciones útiles.
- Precios asequibles: Ofrece un plan gratuito y planes de pago competitivos.
Precios
- Crecimiento + 500 contactos de marketing:$9/usuario/mes.
- Pro + 500 Contactos de Marketing:$39/usuario/mes.
- Empresa + 500 contactos de marketing:$59/usuario/mes.
Ventajas
Contras
¿En qué fijarse al comprar el mejor CRM para organizaciones sin ánimo de lucro?
- Escalabilidad: ¿Crecerá el CRM con su organización? Tenga en cuenta las necesidades futuras.
- Integraciones: ¿Conecta con las herramientas existentes (marketing por correo electrónico, contabilidad)?
- Formación y apoyo: ¿Se ofrece formación? ¿Qué nivel de apoyo continuo se ofrece?
- Acceso móvil: ¿Puede gestionar el CRM desde su teléfono o tableta?
- Seguridad: ¿Hasta qué punto están seguros sus datos? Busque medidas de seguridad sólidas.
- Personalización: ¿Puede personalizar el CRM para adaptarlo a sus flujos de trabajo específicos?
- Informes: ¿Ofrece sólidas funciones de elaboración de informes para realizar un seguimiento de las métricas clave?
- Adopción por parte de los usuarios: ¿Es el CRM fácil de aprender y utilizar para su equipo? Una baja adopción lo hace inútil.
- Reputación del vendedor: Investigue la experiencia del proveedor con organizaciones sin ánimo de lucro. ¿Comprende sus necesidades?
- Coste total de propiedad: Considerar todo costes: instalación, formación, cuotas continuas y posibles actualizaciones. No te fijes solo en el precio.
¿Cómo puede beneficiarle el mejor CRM para organizaciones sin ánimo de lucro?
Un buen CRM centraliza sus datos, ahorrándole tiempo y reduciendo los errores.
Esto te libera para centrarte en tu misión.
Ayuda a construir relaciones más sólidas con los simpatizantes a través de una comunicación personalizada.
Además, las herramientas de elaboración de informes proporcionan información valiosa que le permite tomar decisiones basadas en datos para maximizar su impacto.
En última instancia, el mejor CRM permite a su organización sin ánimo de lucro crecer y marcar una diferencia significativa.
Guía del comprador
Al buscar el mejor software CRM, nos centramos en encontrar una solución CRM que realmente ayude a las empresas a gestionar las relaciones con los clientes e impulsar el crecimiento.
A continuación le mostramos cómo hemos llevado a cabo nuestra investigación para encontrar las mejores herramientas de CRM para diversas necesidades empresariales:
- Precios: Evaluamos el coste de cada plataforma de CRM, desde las opciones gratuitas hasta los planes avanzados para empresas. Tuvimos en cuenta el coste total, incluidos los gastos de instalación y las posibles actualizaciones, para determinar la relación calidad-precio.
- Características: Evaluamos la funcionalidad básica de cada solución de CRM, buscando características clave como la gestión de contactos, la automatización de flujos de trabajo, los procesos de ventas, las campañas de marketing y la atención al cliente. También buscamos funciones más avanzadas, como el análisis predictivo y la puntuación de clientes potenciales, para satisfacer las distintas necesidades de las empresas.
- Negativos: No sólo nos centramos en lo bueno. También buscamos las carencias de cada plataforma CRM. Esto incluía comprobar si las capacidades de automatización del flujo de trabajo eran limitadas, si la curva de aprendizaje era pronunciada o si faltaban integraciones. Queríamos ofrecer una imagen completa de cada producto.
- Soporte o reembolso: Investigamos el nivel de soporte ofrecido por cada proveedor de crm. Para ello, buscamos un equipo de asistencia sólido, foros comunitarios y documentación completa. También comprobamos las políticas de reembolso o de prueba para asegurarnos de que puede probar el software crm adecuado antes de comprometerse.
Terminando
Elegir la solución crm adecuada es la clave del éxito.
Le mostramos cómo elegir el mejor sistema crm para sus necesidades.
Un buen CRM puede gestionar todos los datos de sus clientes en un solo lugar. Te ayuda con los clientes potenciales y tu equipo de ventas.
Un CRM también puede agilizar sus procesos empresariales. Esto incluye las tareas de ventas y los esfuerzos de marketing.
Esto es más que un tutorial. Es una guía para ayudarle a construir mejores relaciones con los clientes.
También puede mejorar la satisfacción y el compromiso de los clientes.
Con un sistema de gestión de las relaciones con los clientes, puede gestionar varios canales y obtener información sobre el comportamiento de los clientes.
Deje de perder tiempo introduciendo datos y realizando tareas repetitivas.
Consiga un sistema que permita a todo su equipo acceder a los datos y le ayude a generar clientes potenciales para aumentar las ventas.
Hemos hecho el duro trabajo de investigación para que pueda encontrar el software de gestión de relaciones con los clientes perfecto.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los mejores CRM sin ánimo de lucro para la gestión de donantes y la captación de fondos?
Algunos de los mejores CRM sin ánimo de lucro para gestionar las relaciones con los donantes y las campañas de recaudación de fondos son GoHighLevel, Salesforce NPSP, Bloomerang, Kindful y NeonCRM. La mejor opción para usted dependerá de sus necesidades específicas y de su presupuesto.
¿Cómo puede el software CRM para organizaciones sin ánimo de lucro mejorar la captación de fondos?
El software CRM para organizaciones sin ánimo de lucro puede mejorar la captación de donantes y los esfuerzos de recaudación de fondos proporcionando herramientas para encontrar nuevos donantes, segmentar audiencias, personalizar las comunicaciones, realizar un seguimiento de las donaciones de los donantes y analizar el rendimiento de las campañas.
¿Cómo elijo un CRM que se integre con mis herramientas de captación de fondos?
Al elegir un CRM, tenga en cuenta su integración con las herramientas de recaudación de fondos y las plataformas de recaudación de fondos en línea existentes. Busque un proveedor que ofrezca conexiones perfectas con sus herramientas existentes y funciones CRM beneficiosas para la gestión de donantes y programas. Entre las funciones esenciales de CRM sin ánimo de lucro para gestionar a los participantes en los programas y las interacciones con los donantes se incluyen las capacidades de la plataforma de gestión de donantes, las herramientas de comunicación, la gestión de eventos, la gestión de voluntarios y la elaboración de informes y análisis.
¿Cómo puede ayudar a mi equipo un CRM receptivo para organizaciones sin ánimo de lucro?
Un CRM sin ánimo de lucro receptivo con una base de datos CRM sólida puede ayudar a su equipo sin ánimo de lucro a comprender y conectar mejor con sus donantes al proporcionar una ubicación central para almacenar la información de los donantes, realizar un seguimiento de las interacciones de los donantes y generar informes.
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