Auswahl eines CRMDas ist echt hart, oder? Du steckst fest.
Welches ist am besten geeignet für dein GeschäftEs fühlt sich an wie ein großes Puzzle.
Sie brauchen etwas, das funktioniert. Nicht nur schöne Worte.
Vorstellen picking the wrong one. You lose time. You lose money.
Das ist ein echtes Problem. Was wäre, wenn Sie einen klaren Vergleich sehen könnten?
In diesem Artikel vergleichen wir SugarCRM und Thryv und sehen, welches System welches von beiden berücksichtigt. CRM Der Sieg kommt erst 2025.
Lass uns machen So einfach ist das.
Überblick
Wir haben uns nicht nur auf Rezensionen beschränkt. Wir haben die Produkte selbst getestet. Unser Team hat SugarCRM und Thryv geprüft.
Wir haben Funktionen untersucht, die Leistung verfolgt und sie in realen Geschäftsszenarien getestet.
Dieser Vergleich beruht auf unseren eigenen Erfahrungen.
Die Tools von SugarCRM, wie Sugar Sell, Sugar Serve und Sugar Market, können Ihnen dabei helfen! Automatisieren Sie Ihr Marketing noch heute!
Preisgestaltung: Buchen Sie Ihren Demo-Tarif. Der Premium-Tarif ist ab 19 $/Monat erhältlich.
Hauptmerkmale:
- Vertriebsautomatisierung
- Kundensupport
- Berichterstattung und Analysen
Entdecken Sie die leistungsstarken Funktionen zur Verwaltung von Kontakten, Terminen und Kampagnen.
Preisgestaltung: Es gibt eine kostenlose Demoversion. Das Premium-Abo kostet ab 244 $ pro Monat.
Hauptmerkmale:
- Integrierte Anruffunktion
- E-Mail-Sequenzen
- Erweiterte Berichtsfunktion
Was ist SugarCRM?
Okay, also SugarCRM. Was hat es damit auf sich?
Es ist robust, für Leute gemacht, die die Kontrolle behalten wollen, und man kann fast alles verändern.
Es eignet sich für große Teams und bewältigt komplexe Verkaufsprozesse, aber es ist nicht für jeden geeignet.
Entdecken Sie auch unsere Favoriten SugarCRM-Alternativen…
Unsere Einschätzung
Sie möchten Ihren Umsatz bis 2025 um 20 % steigern? Die Tools von SugarCRM wie Sugar Sell, Sugar Serve und Sugar Market können Ihnen dabei helfen! Automatisieren Sie Ihr Marketing, verwalten Sie Ihre Kunden und schließen Sie mehr Geschäfte ab.
Wichtigste Vorteile
- Open-Source-Plattform: Bietet Ihnen mehr Flexibilität und Kontrolle.
- Robuste Vertriebsautomatisierung: Optimieren Sie Ihre Vertriebsprozesse und steigern Sie die Produktivität.
- Hervorragende Reporting-Tools: Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in Ihre Vertriebsleistung.
- Die mobile App beinhaltet Zugriff auf Ihren CRM Daten für unterwegs.
- Große Gemeinde: Nutzen Sie eine Fülle von Ressourcen und Unterstützung.
Preisgestaltung
SugarCRM bietet eine kostenlose Testversion an. Die kostenpflichtigen Tarife beginnen bei 49 US-Dollar pro Nutzer und Monat. Hier die Aufschlüsselung:
- Grundlagen19 $/Nutzer/Monat, mindestens drei Nutzer.
- Standard59 $/Nutzer/Monat, mindestens zehn Nutzer.
- Fortschrittlich85 $/Nutzer/Monat, mindestens zehn Nutzer.
- Premiere135 $/Nutzer/Monat, mindestens zehn Nutzer.
Vorteile
Nachteile
Was ist Thryv?
Thryv? Das ist anders. Es ist eine All-in-One-Plattform.
Denken CRMMarketing und Zahlungsabwicklung – alles an einem Ort.
Gut für kleine UnternehmenEs geht um Einfachheit.
Entdecken Sie auch unsere Favoriten Thryv-Alternativen…
Unsere Einschätzung
Wollten Sie Thryv ausprobieren! Entdecken Sie die leistungsstarken Funktionen zur Kontaktverwaltung, Terminplanung und zum Start von Marketingkampagnen.
Wichtigste Vorteile
- Zentrale Drehscheibe: Verwalten Sie alle Ihre geschäftlichen Bedürfnisse an einem Ort.
- Automatisiertes Marketing: Erreichen Sie mehr Kunden mit weniger Aufwand.
- Online-Terminvereinbarung: Ermöglichen Sie es Ihren Kunden, rund um die Uhr Termine zu buchen.
- Online-Zahlungen akzeptieren: Schneller und einfacher bezahlt werden.
- Reputationsmanagement: Überwachen und verbessern Sie Ihre Online-Bewertungen.
Preisgestaltung
- KommandozentraleKostenlose, dedizierte Geschäftsleitung.
- Geschäftszentrum244 US-Dollar pro Monat.
- Marketingzentrum244 US-Dollar pro Monat.
Vorteile
Nachteile
Funktionsvergleich
Diese Analyse bewertet zwei sehr unterschiedliche Aspekte. CRM Plattformen: SugarCRM, das etablierte führende CRM, bekannt für seine Anpassungsmöglichkeiten für Unternehmen und seine Serviceautomatisierung.
Thryv, ein zentralisiertes Betriebssystem, das für Kleinunternehmen Eigentümer können das Marketing selbst verwalten und schneller bezahlt werden.
Dieser Vergleich verdeutlicht, welche Lösung besser zu Ihren Anforderungen im Bereich Kundenbeziehungsmanagement passt.
1. Kernplattform-Fokus und Zielgruppe
- SugarCRMEin modulares CRM Die Plattform ist für den Einsatz in Unternehmen konzipiert und vertreibt integrierte Cloud-Lösungen wie Sugar Sell und Sugar Market. Der Fokus liegt auf einem robusten Service. Automatisierung und Anpassungsmöglichkeiten, was es zu einer Option für Nutzer macht, die eine erweiterte Unterstützung benötigen.
- ThryvEin umfassendes Betriebssystem für Kleinunternehmen, das über das thryv Business Center bereitgestellt wird. Dessen Hauptziel ist es, Kleinunternehmern zu helfen, organisiert zu bleiben, Kundeninteraktionen zu verwalten und den Cashflow zu verbessern.
2. Preisgestaltung und Bezahlbarkeit
- SugarCRMDie Preise für SugarCRM sind hoch, werden in der Regel pro Nutzer berechnet und erfordern oft eine Mindestanzahl an Nutzern für Module wie Sugar Sell. Aufgrund der hohen Kosten ist SugarCRM selten eine erschwingliche CRM-Option, weshalb Nutzer nach Alternativen suchen.
- ThryvDie Preisgestaltung ist oft paketbasiert und kann eine einmalige Einrichtungsgebühr beinhalten. Obwohl es nicht immer das günstigste Angebot ist, bietet es durch die Vielzahl an Tools einen integrierten Service für die Kunden.
3. Vertriebs- und Marketingautomatisierung
- SugarCRMBietet über seine Zuckermarkt-Cloud eine hochentwickelte, integrierte Marketingautomatisierung und verfügt über Drag-and-Drop-Workflows für komplexe Vertriebssequenzen. Durch diese Funktionen definiert es seinen robusten Vertriebsprozess.
- ThryvDer Fokus liegt auf praktischen Tools wie SMS-Marketing und optimierten lokalen Einträgen zur Neukundengewinnung. Die Automatisierung konzentriert sich auf Kundenkommunikation, Terminplanung und Zahlungsabwicklung, um eine schnellere Bezahlung zu gewährleisten.
4. Kundenportal und Interaktion
- SugarCRMBietet fortschrittliche Tools für das Kundenbeziehungsmanagement, aber spezielle Kundenportal-Kostenvoranschläge oder direkte Selbstbedienungsfunktionen für Kunden sind oft modular aufgebaut oder erfordern eine zusätzliche Konfiguration.
- ThryvDas thryv-Kommandozentrum konzentriert sich auf die Kundeninteraktion über eine integrierte Kundenportal-Funktion zur Angebotserstellung, die es Kunden ermöglicht, Angebote einzusehen und zu genehmigen, Rechnungen zu bezahlen und direkt mit dem Unternehmen zu kommunizieren.
5. Vertriebsleistung und -verfolgung
- SugarCRMBekannt für die Maximierung der Vertriebsleistung durch leistungsstarke Browser-Analysen und Tools für detaillierte Umsatzprognosen und die Verwaltung der Vertriebspipeline innerhalb weniger Sekunden. Es bietet eine übersichtliche Kalenderintegration für Vertriebsaktivitäten.
- ThryvDas System erfasst Umsatz und Kundenbindung, legt aber weniger Wert auf komplexe Vertriebskennzahlen und umfassende Vertriebsprognosen. Die wichtigste Erfolgskennzahl ist häufig die Effizienz des Kundenmanagements und eine schnellere Zahlungsabwicklung.
6. Workflow-Anpassung
- SugarCRMBietet beispiellose Anpassungsmöglichkeiten. Benutzer können maßgeschneiderte Drag-and-Drop-Workflows erstellen und die Optionen von Sugar Enterprise für individuelle Benutzeroberflächen nutzen.
- ThryvDie Anpassung konzentriert sich in erster Linie auf das Branding der Kostenvoranschläge im Kundenportal und die Konfiguration von Marketingbotschaften, anstatt auf die Erstellung komplexer, individueller Drag-and-Drop-Workflows, wie sie für CRM-Plattformen typisch sind.
7. Unterstützung und Verifizierung
- SugarCRMBietet erweiterten Support und eine umfassende Dokumentation. Benutzer können bei technischen Konfigurationen überprüfen, ob ihre spezifische Einrichtung korrekt funktioniert und die Website ordnungsgemäß geladen wird.
- ThryvBietet spezialisierten Support für kleine Unternehmen. Ziel ist es, sicherzustellen, dass Kunden diese Website korrekt anzeigen und reibungslose Interaktionen erleben. Verbindungsprobleme können zu einem Ray-ID-Fehler führen, der Support erfordert; die Wartezeiten für eine erfolgreiche Verifizierung sind jedoch in der Regel kurz.
8. Zielgruppe und Toolset
- SugarCRM: Richtet sich an mittlere bis große Unternehmen, die eine hochgradig konfigurierbare CRM-Software zur Verwaltung umfangreicher Kundendaten benötigen. Daten und komplexe Vertriebsstrukturen über mehrere Teams hinweg. Es handelt sich um ein führendes CRM-System.
- Thryv: Richtet sich an Kleinunternehmer, die eine All-in-One-Plattform benötigen, um jeden Aspekt des Kundenlebenszyklus abzudecken, von der Leadgenerierung über die Rechnungsstellung bis hin zum Reputationsmanagement, alles verwaltet vom thryv business center aus.
9. Technische Spezifikationen und Einsatz
- SugarCRMSugarCRM bietet verschiedene Bereitstellungsmodelle, darunter Cloud- und On-Premise-Lösungen für Unternehmenskunden, wobei die Kosten erheblich variieren. Es bietet eine übersichtliche Kalenderintegration.
- ThryvEs handelt sich primär um eine Cloud-basierte Lösung, die über die Software von thryv bereitgestellt wird. Sie vereinfacht die technische Seite der Verwaltung kleiner Unternehmen und erspart Kunden oft die Notwendigkeit, sich im Vorfeld mit komplexen CRM-Preisstrukturen auseinanderzusetzen.
Worauf sollte man bei einem CRM-Tool achten?
- Skalierbarkeit: Kann es mit Ihrem Unternehmen mitwachsen?
- Benutzerfreundlichkeit: Ist es für Ihr Team intuitiv bedienbar?
- Anpassung: Kann es zu Ihren individuellen Arbeitsabläufen passen?
- Integration: Lässt es sich mit Ihren bestehenden Tools verbinden?
- Budget: Ist es für Ihre Unternehmensgröße erschwinglich?
- Unterstützung: Bietet der Anbieter zuverlässigen Support?
- Besondere Merkmale: Besitzt es genau die Funktionen, die Sie benötigen?
Endgültiges Urteil
Welches System gewinnt also? Das hängt von Ihnen ab. SugarCRM ist leistungsstark. Es eignet sich für große Teams.
Es ist für alle, die die Kontrolle behalten wollen. Thryv ist einfach. Es ist für kleine Unternehmen.
Es ist alles in einem. Wir glauben, dass Thryv für die meisten die beste Lösung ist.
Es ist einfach. Es spart Zeit. Wenn Sie viele Änderungen vornehmen müssen, wählen Sie SugarCRM.
Wir haben beides getestet. Wir wissen, was funktioniert. Vertrauen Sie unserem Rat.
Treffen Sie kluge Entscheidungen. Wählen Sie, was zu Ihnen passt.
Mehr von SugarCRM
Hier ein kurzer Vergleich von SugarCRM mit diesen Softwarelösungen:
- SugarCRM vs Pipedrive: SugarCRM bietet umfassende Anpassungsmöglichkeiten und flexible Einsatzmöglichkeiten für verschiedene Geschäftsanforderungen; Pipedrive ist ein vertriebsorientiertes CRM mit einer visuellen Pipeline, bei dem die Benutzerfreundlichkeit für kleine und mittlere Unternehmen im Vordergrund steht.
- SugarCRM vs GoHighLevelGoHighLevel vs. SugarCRM: Welche CRM-Plattform ist 2025 die beste? GoHighLevel ist eine All-in-One-Plattform für Marketingagenturen. Sie unterstützt die Verwaltung mehrerer Kunden. SugarCRM ist ein maßgeschneidertes CRM für größere Unternehmen. Es hilft ihnen, Daten zu analysieren und ihre Vertriebsprozesse zu optimieren.
- SugarCRM vs Keap: SugarCRM bietet robuste, hochgradig anpassbare CRM-Funktionen für die Vertriebs- und Marketingautomatisierung und ist skalierbar für größere Teams; Keap (ehemals Infusionsoft) ist ein CRM für Marketingautomatisierung und Vertrieb, das primär für kleine Unternehmen entwickelt wurde.
- SugarCRM vs ActiveCampaign: SugarCRM konzentriert sich auf umfassendes Vertriebsmanagement und die Anpassung an komplexe Vertriebspipelines; ActiveCampaign zeichnet sich durch benutzerfreundliche Marketingautomatisierung, E-Mail-Kampagnen und Lead-Segmentierung aus.
- SugarCRM vs HubSpot: SugarCRM bietet umfassende Anpassungsmöglichkeiten und flexible Bereitstellung für maßgeschneiderte Lösungen; HubSpot bietet eine intuitive, integrierte Suite von Marketing-, Vertriebs- und Service-Tools, die für ihre Benutzerfreundlichkeit bekannt ist.
- SugarCRM vs Clickfunnels: SugarCRM ist eine robuste Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement; ClickFunnels ist ein spezialisiertes Tool zum Erstellen von Verkaufsfunnels und Landingpages sowie zur Automatisierung von Verkaufsprozessen.
- SugarCRM vs Folk: SugarCRM ist ein leistungsstarkes, anpassbares CRM-System für umfassende Geschäftsanforderungen; Folk ist ein modernes, kollaboratives Kontaktmanagement-Tool, das Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit betont.
- SugarCRM vs Instantly: SugarCRM bietet eine umfassende CRM-Lösung für Vertriebsautomatisierung und Kundenmanagement; Instantly ist spezialisiert auf automatisierte Kaltakquise per E-Mail und Leadgenerierungskampagnen.
- SugarCRM vs ClickUp: SugarCRM ist ein spezialisiertes CRM-System für Vertrieb, Marketing und Serviceautomatisierung; ClickUp ist eine vielseitige Arbeitsmanagement-Plattform, die neben Projekt- und Aufgabenmanagement auch CRM-Funktionen umfasst.
- SugarCRM vs Montag: SugarCRM bietet umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten und eine robuste Automatisierung für Vertrieb und Marketing; Monday CRM bietet hochgradig visuelle, anpassbare Workflows für verschiedene Geschäftsprozesse, einschließlich CRM.
- SugarCRM vs Capsule CRM: SugarCRM bietet ein hochgradig anpassbares und skalierbares CRM mit erweiterten Funktionen; Capsule CRM ist eine einfachere und kostengünstigere Kontaktmanagementlösung für kleine und mittlere Unternehmen.
- SugarCRM vs Insightly: SugarCRM bietet umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten für komplexe Vertriebsprozesse und Berichtswesen; Insightly kombiniert CRM mit Projektmanagement und legt dabei Wert auf Benutzerfreundlichkeit für kleine und mittlere Unternehmen.
- SugarCRM vs Freshsales: SugarCRM bietet umfassende Anpassungsmöglichkeiten und fortschrittliche Automatisierung für Vertrieb und Marketing; Freshsales CRM bietet eine intuitive Benutzeroberfläche mit KI-gestütztem Lead-Scoring und integrierter Vertriebsautomatisierung.
- SugarCRM vs. Salesforce: SugarCRM bietet eine Open-Source-Option mit erheblichem Anpassungspotenzial; Salesforce ist ein führendes Cloud-basiertes CRM mit umfangreichen Funktionen, breiten Integrationen und einem riesigen Ökosystem, allerdings bei höherer Komplexität.
Mehr von Thryv
Häufig gestellte Fragen
Ist SugarCRM für kleine Unternehmen besser als Thryv?
Thryv eignet sich im Allgemeinen besser für kleine Unternehmen. Es ist als All-in-One-Plattform konzipiert und vereinfacht viele Aufgaben. SugarCRM ist komplexer und besser für größere Teams mit spezifischen Anforderungen geeignet.
Kann ich Thryv so anpassen wie SugarCRM?
SugarCRM bietet deutlich mehr Anpassungsmöglichkeiten. Thryv hingegen konzentriert sich auf eine schlanke, einheitliche Plattform. Zwar lassen sich auch in Thryv einige Änderungen vornehmen, doch ist die Plattform nicht so flexibel wie SugarCRM.
Welches CRM bietet bessere Berichts- und Analysefunktionen?
SugarCRM bietet bessere Berichts- und Analysefunktionen. Sie können detaillierte, benutzerdefinierte Berichte erstellen. Die Analysen von Thryv sind hingegen grundlegend und decken die allgemeine Performance innerhalb der Plattform ab.
Ist Thryv günstiger als SugarCRM?
Thryv ist preislich höher angesiedelt, bietet aber auch mehr Funktionen. Der Preis von SugarCRM richtet sich nach der Anzahl der Nutzer und dem gewählten Tarif. Thryv vereint viele Tools auf einer Plattform, SugarCRM ist jedoch für sehr kleine Teams günstiger.
Welches CRM-System ist einfacher zu erlernen und anzuwenden?
Thryv verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche und ist leichter zu erlernen und anzuwenden. Die Lernkurve von SugarCRM ist steiler, insbesondere bei fortgeschrittenen Anpassungen.
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