Haben Sie jemals das Gefühl, mit einer Million Dingen gleichzeitig jonglieren zu müssen?
Das ist hart, nicht wahr?
Sie brauchen eine Möglichkeit, alles zu organisieren, aber wo fängt man überhaupt an?
Stellen Sie sich vor, Sie verlieren wichtige Kundendaten, verpassen Fristen oder fühlen sich einfach völlig überfordert.
Wir tauchen ein in den Vergleich von Salesforce und ClickUp: Welches welcher Unternehmen hat das richtige für sich? CRM Dieses Werkzeug bringt Ordnung in Ihr Chaos.?
Überblick
Wir haben wochenlang intensiv mit Salesforce und ClickUp gearbeitet.
Wir haben Funktionen, Benutzerfreundlichkeit und Support in realen Szenarien eingehend getestet.
Dadurch wird sichergestellt, dass unser Vergleich beider Plattformen praxisnah und unvoreingenommen ist.
Boost productivity by 25%! ClickUp helps you manage sales, projects, docs, and more.
Preisgestaltung: Es gibt einen kostenlosen Tarif. Der Premium-Tarif beginnt bei 7 $ pro Monat.
Hauptmerkmale:
- Task Management
- Projektmanagement
- Kollaborationswerkzeuge
Bereit, die führenden Reiseziele der Welt zu erkunden? CRM? Sign up for a free trial of Salesforce today!
Preisgestaltung: It has a free trial. The premium plan starts at $25/month.
Hauptmerkmale:
- Lead management
- Sales forecasting
- Opportunity management
What is ClickUp?
ClickUp. Es ist ein Werkzeug, um Dinge zu erledigen.
Betrachten Sie es als Ihren digitalen Arbeitsbereich. Sie können Aufgaben und Projekte verwalten.
Es hat auch CRM Funktionen. Es ist flexibel und einfach zu bedienen.
Entdecken Sie auch unsere Favoriten ClickUp alternatives…
Unsere Einschätzung
It’s incredibly powerful and flexible. The free plan is very generous, and it has many features for managing projects. However, due to its many options, it can be overwhelming at first, and the learning curve can be steep for new users.
Wichtigste Vorteile
- Centralized workspace for tasks.
- Offers a free forever plan.
- Supports over 1,000 integrations.
- Customizable workflows and views.
- Comprehensive reporting features.
Preisgestaltung
- Frei: Best for personal use.
- Unbegrenzt: $7/user.
- Geschäft: $12/user.
- Unternehmen: Contact them for custom pricing based on your requirements.
Vorteile
Nachteile
What is Salesforce?
Salesforce. Das ist doch ein großer Name, oder?
Betrachten Sie es als ein extrem leistungsstarkes Werkzeug. Es hilft Unternehmen bei der Pflege ihrer Kundenbeziehungen.
Es wird von großen Unternehmen genutzt. Es leistet viel.
Entdecken Sie auch unsere Favoriten Salesforce alternatives…
Unsere Einschätzung
It’s incredibly powerful and flexible. The free plan is very generous, and it has many features for managing projects.
Wichtigste Vorteile
Salesforce helps businesses connect better with customers. It gives a full view of each customer.
This helps improve sales and service.
- 360-Degree Customer View: See all customer interactions in one place.
- Boosts Sales by 39%: Many users report higher sales and productivity.
- Powerful Automation: Automate tasks like emails and lead tracking.
- Huge AppExchange: Connects with thousands of other apps.
- Scalable for Growth: Wächst mit Ihrem Unternehmen mit, von klein bis groß.
Preisgestaltung
- Starter Suite25 $/Nutzer/Monat.
- Pro Suite: $100/user/month.
- Unternehmen: $165/user/month.
- Unbegrenzt: $330/user/month.
- Einstein 1 Sales: $500/user/month.
Vorteile
Nachteile
Funktionsvergleich
Schauen wir uns genauer an, wie diese beiden Tools im Vergleich abschneiden. Wir werden neun Hauptmerkmale vergleichen.
Hier werden Ihnen die wichtigsten Unterschiede zwischen Salesforce CRM und der Projektmanagement-Software aufgezeigt.
1. CRM-Fokus vs. All-in-One
- SalesforceDies ist eine spezialisierte CRM-Lösung (Customer Relationship Management). Sie bietet Ihnen einen umfassenden Überblick über Ihre Kunden. Sie ist als zentrale CRM-Lösung für Ihr gesamtes Unternehmen konzipiert und wird als „Kundenunternehmen“ bezeichnet.
- ClickUpClickUp ist in erster Linie eine Projektmanagement-Software. Sie umfasst leistungsstarke Tools für Kontaktmanagement und Vertrieb. Für die meisten Unternehmen, die andere CRM-Lösungen vermeiden und alles an einem Ort verwalten möchten, ist sie eine hervorragende Komplettlösung, insbesondere für … Kleinunternehmen.
2. KI und bahnbrechende Innovation
- SalesforceSalesforce nutzt seine eigene massive Daten Pool für KI. Das Unternehmen bietet mit seiner KI-Agentenplattform Agentforce bahnbrechende KI-Innovationen. Es hat sich stark für den Schutz der von der KI verwendeten Geschäftsdaten engagiert.
- ClickUpClickUp verfügt über ClickUp Brain, einen eigenen KI-Assistenten. Dieser KI-Assistent konzentriert sich darauf, die Produktivität zu steigern und Arbeitsabläufe im System zu automatisieren. Die KI von ClickUp hilft, Zeit bei der täglichen Aufgabenverwaltung zu sparen.
3. Kernangebote im Cloud-Bereich
- SalesforceSalesforce arbeitet mit einem Cloud-Modell und bietet separate, leistungsstarke Salesforce-Produkte an. Dazu gehören die Flaggschiff-Lösung Sales Cloud, Service Cloud für Support und Marketing Cloud für Kampagnen. Außerdem bietet Salesforce die Commerce Cloud für E-Commerce und die Data Cloud für einheitliche Daten an.
- ClickUpClickUp bietet eine einheitliche Plattform, auf der alle Funktionen integriert sind. Marketingfunktionen, Service-Tools und Vertriebsansichten sind im gesamten Hauptarbeitsbereich integriert. Sie müssen keine separaten Module oder „Clouds“ erwerben.
4. Preisgestaltung und Skalierbarkeit
- SalesforceSalesforce bietet ein höheres Einstiegspreismodell mit vielen Stufen. Die Kosten können durch Add-ons schnell steigen. Die Abrechnung erfolgt in der Regel jährlich und pro Nutzer. Salesforce ist für Unternehmen konzipiert, die zu großen Konzernen heranwachsen.
- ClickUpClickUp bietet einen dauerhaft kostenlosen Tarif für die Aufgabenverwaltung an. Die kostenpflichtigen Tarife, wie der Premium-Tarif, der Business-Tarif und der Unlimited-Tarif, sind sehr preisgünstig. Für große Teams gibt es sogar einen Enterprise-Tarif.
5. Tiefe des Projektmanagements
- SalesforceProjektmanagement in Salesforce erfordert oft komplexe Konfigurationen oder den Kauf von Add-ons. Es ist nicht sein Hauptaugenmerk. Seine Kernkompetenz liegt im Management des gesamten Kundenbeziehungsmanagement-Lebenszyklus.
- ClickUpClickUp ist eine leistungsstarke Projektmanagement-Plattform. Sie eignet sich ideal für die Verwaltung von Projekten, einschließlich mehrerer und komplexer Projekte. ClickUp umfasst wichtige Tools wie Gantt-Diagramme, Kanban-Boards und … Zeiterfassung direkt aus der Verpackung.
6. Implementierung und Schulung
- SalesforceDie Implementierung kann ein umfangreiches Projekt sein. Sie erfordert häufig Spezialisten und eine intensive Schulung des Vertriebsteams. Dies gilt insbesondere für komplexe Lösungen.
- ClickUpKleinere Unternehmen können oft problemlos starten. ClickUp bietet über die ClickUp University Live-Schulungen und Ressourcen für das Onboarding an. Dies vereinfacht die Einarbeitung neuer Teammitglieder und den Einstieg in die Schulung.
7. Integration und Zugriff
- SalesforceSalesforce verfügt über ein riesiges Ökosystem an Apps. Es ist führend im Bereich Integration und kann sich mit nahezu jedem Teil Ihrer IT-Infrastruktur verbinden. Es bietet API-Zugriff für tiefgreifende, individuelle Verbindungen.
- ClickUpClickUp lässt sich in viele gängige Apps wie Google Drive integrieren und QuickBooksEs bietet Single Sign-On in seinen höheren Tarifstufen. Diese Integration ermöglicht die zentrale Verwaltung von Geschäftsabläufen.
8. Teamzusammenarbeit
- SalesforceDie Kollaborationsfunktionen konzentrieren sich häufig auf Kontaktmanagement und Vertriebsprozesse. Sie ermöglichen es dem Salesforce-Team, innerhalb der Sales Cloud über einen Lead zu kommunizieren.
- ClickUpClickUp wurde für die Teamkommunikation entwickelt. Funktionen wie das Whiteboard und die Echtzeitbearbeitung von Dokumenten ermöglichen eine intensive, kontextbezogene Zusammenarbeit. Die Kommunikationsfunktionen sind darauf ausgelegt, die Bearbeitung neuer Aufgaben zu vereinfachen.
9. Am besten geeignete Zielgruppe
- SalesforceSalesforce eignet sich am besten für große Unternehmen, die den vollen Funktionsumfang des Salesforce CRM benötigen. Dies gilt für Organisationen mit einem Chief Digital Officer und Hunderten von Mitarbeitern.
- ClickUpClickUp ist die beste Wahl für kleine und mittlere Unternehmen. Es eignet sich auch hervorragend für kleinere Teams und sogar Einzelunternehmer. Der flexible Gratis-Tarif und die erschwinglichen Tarife passen sich optimal an das Wachstum des Unternehmens an.
Worauf sollte man bei der Auswahl einer CRM-Software achten?
- Prüfen Sie, ob die Unternehmenssoftware genügend Funktionen für Ihre Branche und Ihr Wachstum bietet.
- Achten Sie auf positive Kundenerlebnisse und Erfolgsgeschichten von Kunden.
- Informieren Sie sich über die tatsächlichen Kosten und darüber, ob der Preis pro Benutzer gilt oder eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern umfasst.
- Stellen Sie sicher, dass sich das Tool in Ihre bestehende Technologieinfrastruktur integrieren lässt.
- Wenn Sie komplexe Aufgaben haben, sollten Sie die robuste Infrastruktur von Salesforce genauer unter die Lupe nehmen.
- Testen Sie den kostenlosen Tarif von ClickUp, um festzustellen, ob er die wichtigsten Funktionen für Ihr Kleinunternehmen bietet.
- Werfen Sie einen Blick auf die erweiterten ClickUp-Tarife, um den besten Tarif für zukünftige Funktionen wie unbegrenzten Speicherplatz zu finden.
- Achten Sie auf hohe Bewertungen auf ClickUp-Bewertungsseiten.
- Prüfen Sie, ob die Plattform es Benutzern ermöglicht, Aufgaben zuzuweisen und Benutzerberechtigungen zu steuern.
- Erkundigen Sie sich nach Live-Schulungen und telefonischem Support – das sind enorme Vorteile.
- Prüfen Sie, ob weitere Funktionen wie benutzerdefinierte Felder und die Möglichkeit, Aufgaben nach Fälligkeitsdatum anzuzeigen, verfügbar sind.
- Stellen Sie sicher, dass es Importdaten problemlos verarbeitet und Ressourcenmanagement bietet.
- Beachten Sie, dass ClickUp über einen großen Funktionsumfang verfügt und Sie möglicherweise nur einige wenige Funktionen benötigen.
- Bestätigen Sie, ob sie bieten Rabatte an für die jährliche Abrechnung.
- Beachten Sie den Standort des Firmensitzes, beispielsweise San Francisco, aber konzentrieren Sie sich auf die Qualität des SaaS-Produkts.
- Prüfen Sie, ob es Marketingteams unterstützt und Gastzugriff für externe Benutzer bietet.
- Denken Sie daran, dass die Vision des Mitgründers oft die anfängliche Produktinnovation vorantreibt.
Endgültiges Urteil
Welches System gewinnt also? Für die meisten kleinen und mittleren Unternehmen wählen wir ClickUp.
Es einfach anpassbar und verfügt über eine Menge Funktionen.
Es hilft bei Aufgaben und Projekten, nicht nur bei Kunden.
Zudem ist der Preis unschlagbar.
Wenn Sie ein leistungsstarkes CRM-System für ein großes Unternehmen benötigen, ist Salesforce nach wie vor eine Top-Wahl.
Für die meisten ist ClickUp jedoch einfacher und erfüllt seinen Zweck.
Wir haben beide ausprobiert und sind der Meinung, dass ClickUp für die meisten Anwender die beste Balance zwischen Funktionen und Benutzerfreundlichkeit bietet.
More of ClickUp
Here’s a brief comparison of ClickUp with these software solutions:
- ClickUp vs Pipedrive: Pipedrive is a sales-focused CRM with a visual pipeline. ClickUp is a more flexible project management tool.
- ClickUp vs Gohighlevel: ClickUp is an all-in-one work management platform with strong project management and customizable CRM. GoHighLevel is a dedicated marketing and sales automation platform focused on lead generation and conversion.
- ClickUp vs Keap: ClickUp is a versatile platform for project management and customizable CRM, while Keap is a powerful CRM and marketing automation tool that emphasizes lead nurturing and sales processes.
- ClickUp vs ActiveCampaign: ClickUp provides a flexible platform for task, project, and basic CRM management, whereas ActiveCampaign excels in advanced marketing automation, email campaigns, and customer segmentation.
- ClickUp vs Hubspot: ClickUp is a highly customizable project management and work OS with integrated CRM features, while HubSpot offers a comprehensive suite of tools for marketing, sales, and customer service.
- ClickUp vs Clickfunnels: ClickUp is an all-in-one work management platform; ClickFunnels is primarily a sales funnel builder for creating landing pages and automating sales funnels.
- ClickUp vs Folk: ClickUp is a robust work management solution with customizable CRM functionalities, while Folk focuses on collaborative contact management and relationship tracking.
- ClickUp vs Instantly: ClickUp ist eine vielseitige Plattform für Projektmanagement und diverse Arbeitsabläufe, während Instantly sich auf Folgendes spezialisiert hat: Kaltakquise per E-Mail outreach, deliverability optimization, and automated email campaigns.
- ClickUp vs Monday CRM: ClickUp provides a highly customizable all-in-one workspace for project management and CRM, while Monday CRM offers visual workflows and team collaboration focused on customer relationships.
- ClickUp vs Capsule CRM: ClickUp is a comprehensive work management and customizable CRM platform, whereas Capsule CRM is a straightforward, user-friendly CRM focused on managing contacts and sales opportunities.
- ClickUp vs Insightly: ClickUp is a flexible platform for project management and adaptable CRM. Insightly is a dedicated CRM offering a strong sales pipeline and project management features within a CRM context.
- ClickUp vs Freshsales: ClickUp is an all-in-one work management tool with adaptable CRM capabilities, whereas Freshsales CRM is a specialized sales CRM with advanced automation, lead scoring, and reporting.
- ClickUp vs Salesforce: ClickUp ist eine vielseitige Plattform für das Arbeitsmanagement mit anpassbarem CRM, während Salesforce ein CRM der Enterprise-Klasse mit umfangreichen Funktionen für Vertrieb, Service und Marketingautomatisierung ist.
- ClickUp vs Zendesk: ClickUp offers an all-in-one workspace for tasks, projects, and customizable CRM, while Zendesk is a leading customer service platform primarily focused on ticketing and support.
More of Salesforce
Hier ein kurzer Vergleich von Salesforce mit diesen Softwarelösungen:
- Salesforce vs Pipedrive: Salesforce is a comprehensive, highly customizable CRM for sales, marketing, and service, while Pipedrive focuses on intuitive visual sales pipeline management for streamlined sales processes.
- Salesforce vs GoHighLevel: GoHighLevel ist eine All-in-One-Plattform für Marketingagenturen, die White-Label-Optionen und umfassende Automatisierung bietet.
- Salesforce vs Keap: Salesforce offers a vast, customizable CRM ecosystem for businesses of all sizes; Keap provides integrated sales and marketing automation, particularly strong for smaller firms.
- Salesforce vs ActiveCampaign: Salesforce ist ein umfassendes CRM-System für Unternehmen mit leistungsstarker Vertriebsautomatisierung, während ActiveCampaign sich durch Marketingautomatisierung, E-Mail-Kampagnen und die Visualisierung der Customer Journey auszeichnet.
- Salesforce vs Hubspot: Salesforce emphasizes deep customization and robust reporting for complex business needs, while HubSpot offers an integrated suite of marketing, sales, and service tools with a more user-friendly interface.
- Salesforce vs Clickfunnels: Salesforce is a comprehensive CRM for managing customer relationships and sales; ClickFunnels is specifically designed as a sales funnel builder to guide customers through a conversion path.
- Salesforce vs Folk: Salesforce is a highly scalable, feature-rich CRM for complex operations and large enterprises; Folk provides a simpler, collaborative contact management and relationship-building tool.
- Salesforce vs Instantly: Salesforce is a broad CRM platform that covers various aspects of customer management; Instantly specializes in automated Kaltakquise per E-Mail and lead generation for targeted campaigns.
- Salesforce vs ClickUp: Salesforce is a dedicated, powerful CRM for managing customer interactions and sales processes; ClickUp is a versatile work management platform that includes CRM functionalities within its broader project management tools.
- Salesforce vs Monday: Salesforce is a robust CRM with extensive data models for complex workflows across diverse industries; Monday CRM offers highly customizable visual workflows and is often used by companies already on Monday.com for project management.
- Salesforce vs Capsule: Salesforce is an enterprise-grade CRM suitable for large organizations with complex needs; Capsule CRM is a simpler, user-friendly CRM, ideal for small to medium-sized businesses focused on core contact and sales tracking.
- Salesforce vs Insightly: Salesforce provides a comprehensive, highly customizable CRM for diverse business needs; Insightly offers a versatile CRM with integrated project management, often favored by small to mid-sized businesses for its ease of use.
- Salesforce vs Freshsales CRM: Salesforce is a highly customizable and scalable CRM with advanced features for large organizations; Freshsales CRM focuses on AI-driven sales insights and automation for streamlined sales management, often preferred by smaller teams.
- Salesforce vs Zendesk: Salesforce is a comprehensive CRM that covers sales, marketing, and customer service; Zendesk is a specialized customer service platform designed for ticketing, support, and omnichannel customer interactions.
Häufig gestellte Fragen
Ist Salesforce zu kompliziert für kleine Unternehmen?
Ja, Salesforce kann überwältigend sein. Die erweiterten Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten eignen sich besser für größere Unternehmen, während kleine Unternehmen es als zu komplex und kostspielig empfinden könnten.
Kann ClickUp auch umfangreiche CRM-Anforderungen erfüllen?
ClickUp ist zwar vielseitig, aber für sehr große CRM-Systeme möglicherweise nicht optimal. Die CRM-Funktionen sind in die Projektmanagement-Tools integriert, die unter Umständen nicht so leistungsstark sind wie ein dediziertes CRM-System wie Salesforce.
Welche Plattform liefert bessere Echtzeitdaten?
Salesforce zeichnet sich durch hervorragende Echtzeit-Analysen aus und BerichterstattungEs bietet umfassende Dashboards und Einblicke und liefert Unternehmen so stets aktuelle Daten für ihre Entscheidungsfindung. ClickUp bietet außerdem real-time Es werden zwar Updates bereitgestellt, es ist aber weniger robust.
Wie gehen ClickUp und Salesforce mit Supportanfragen um?
Salesforce bietet umfassenden Support, unter anderem per Telefon, E-Mail und mit persönlichen Account Managern, insbesondere für Unternehmenskunden. ClickUp bietet Support per E-Mail, Chat und einer Wissensdatenbank und bearbeitet Anfragen effizient. Supportanfragen.
Welche Plattform eignet sich besser für die Ressourcenplanung?
ClickUp ist im Allgemeinen besser für Ressourcenplanung innerhalb des Projektmanagements. Es ermöglicht Ihnen, Aufgaben zu verwalten, Ressourcen zuzuweisen und den Fortschritt effektiv zu verfolgen. Salesforce zeichnet sich durch seine Stärken aus bei Ressourcenplanung innerhalb des Vertriebs- und Kundendienstes, ist aber komplexer.
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