Sind Sie mit Ihrem aktuellen Zustand unzufrieden? IT-Management Software?
Suchen Sie nach einer besseren Möglichkeit, Ihre IT-Aufgaben zu bewältigen?
Es handelt sich um ein häufiges Problem für viele IT-Experten und Managed Service Provider (MSPs).
Sie benötigen ein Werkzeug, das mit der schnelllebigen Tech-Welt von heute mithalten kann, aber das richtige zu finden, kann eine echte Herausforderung sein.
Sie verwenden möglicherweise NinjaOneAber ich habe das Gefühl, dass etwas fehlt.
Vielleicht suchen Sie nach erweiterten Funktionen oder einem anderen Preismodell.
In diesem Artikel stellen wir Ihnen die 9 besten NinjaOne-Alternativen vor, damit Sie die perfekte Lösung für Ihr Unternehmen finden.
Was sind die besten Alternativen zu NinjaOne?
Die Auswahl der richtigen IT-Management-Software ist der Schlüssel zu einem reibungslosen Betrieb.
Wir haben die Recherche für Sie übernommen und die besten Optionen zusammengestellt.
Werfen Sie einen Blick auf unsere Liste, um eine Lösung zu finden, die die Funktionen und den Nutzen bietet, die Sie benötigen.
1. Atera (⭐
Atera ist eine All-in-One-IT-Management-Plattform.
Es kombiniert RMM-, PSA- und Helpdesk-Tools.
Die KI-Funktionen IT Autopilot und AI Copilot helfen dabei, Aufgaben zu automatisieren und Probleme zu lösen.
Unsere Einschätzung
Atera selbst erleben! Mit über 13.000 Kunden in 120 Ländern. Reduzieren Sie Tickets um 35 % mit AI Copilot.
Wichtigste Vorteile
- Steigerung der Teamproduktivität um 11-13 Stunden pro Woche im Durchschnitt.
- Erreichen Sie eine Patch-Erfolgsquote von 97 % für sichere Systeme.
- Tragen Sie 6 Millionen Geräte mit Leichtigkeit.
- Generieren Sie Skripte mit AI Copilot, die 90% genau sind.
- Lösen Sie 50% der Tickets automatisch.
Preisgestaltung
Atera bietet einen kostenlose test und eine reihe von preisoptionen. Hier ist die Aufschlüsselung:
- MSP Pro Plan: Ab $129 pro Monat
- MSP Wachstumsplan: 179/monat
- MSP Leistungsplan: $209 pro monat
- MSP Superpower Plan: Preisinformationen erhalten Sie auf Anfrage.
- IT-Abteilung Professional Plan: Startet bei $149/Monat
- Expertenplan der IT-Abteilung: $189/monat
- Masterplan der IT-Abteilung: $219/monat
- IT-Abteilung Enterprise Plan: Preisinformationen erhalten Sie auf Anfrage.
Vorteile
Nachteile
2. ConnectWise (⭐️4,5)
ConnectWise bietet eine komplette Suite von Business-Management-Tools.
Dies umfasst RMM, die Automatisierung professioneller Dienstleistungen und Cybersicherheit.
Es ist eine umfassende Option für IT-Teams.
Wichtigste Vorteile
- Vollständige PSA Suite: Verwalten von Projekten, Abrechnungen und Verkäufen.
- Robustes RMM: Überwachen und verwalten Sie alle Endpunkte.
- Starke Integrationen: Verbindet mit vielen anderen Werkzeugen.
- Automatisierte Workflows: Stellen Sie Aufgaben ein, um sich selbst zu führen.
- Ausführliche Berichterstattung: Holen Sie sich tiefe Einblicke in Ihr Geschäft.
- Mobiler Zugriff: Manage unterwegs mit Leichtigkeit.
Preisgestaltung
- Kostenlose Testversion verfügbar.
- Kein öffentlicher Festpreis.
- Kontaktverkäufe für ein Angebot.
Vorteile
Nachteile
3. N-fähig (⭐️4,2)
N-able konzentriert sich darauf, Managed Service Provider (MSPs) zu unterstützen.
Es bietet RMM, Datenschutz und Sicherheit.
Sie bieten außerdem Tools für die Unternehmensführung und die Automatisierung von Arbeitsabläufen.
Wichtigste Vorteile
- Umfassendes RMM: Vollständige Fernüberwachung.
- Erweiterte Sicherheit: Schutz vor Cyberbedrohungen.
- Patch-Management: Halten Sie Ihre gesamte Software auf dem neuesten Stand.
- Datensicherung und Wiederherstellung: Sichern Sie Kundendaten ganz einfach.
- Berichtswerkzeuge: Gewinnen Sie Einblicke in den Zustand Ihrer IT-Systeme.
- Automatisierung: Optimieren Sie routinemäßige IT-Aufgaben.
Preisgestaltung
- Kostenlose Testversion verfügbar.
- Kein öffentlicher Festpreis.
- Benutzerdefinierte Zitat verfügbar.
Vorteile
Nachteile
4. ManageEngine (⭐ zufällig)
ManageEngine bietet eine breite Palette von IT-Management-Produkten an.
Es umfasst den Kundendienst. Endpunktverwaltungund Sicherheit.
Sie können verschiedene Lösungen auswählen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen.
Wichtigste Vorteile
- Breites Produkt Bereich: Viele Werkzeuge für die IT.
- Kosteneffektiv: Oft günstigere Optionen.
- Starke Berichterstattung: Gewinnen Sie wertvolle Dateneinblicke.
- Automatisierungsfunktionen: Aufgaben gut automatisieren.
- Skalierbare Lösungen: Grows mit Ihrem Geschäft.
- Hybrid Cloud Support: Flexible Bereitstellungen.
Preisgestaltung
- Kostenlose Testversion verfügbar.
- Benutzerdefinierte Zitat verfügbar.
Vorteile
Nachteile
5. Kaseya (⭐
Kaseya ist ein Anbieter von IT-Management- und Sicherheitssoftware.
Der Schwerpunkt liegt auf Automatisierung und Compliance.
Das Unternehmen ist bekannt für seine IT Complete-Plattform, die verschiedene Tools integriert.
Wichtigste Vorteile
- All-in-One Plattform: Eine Suite für viele Bedürfnisse.
- Starke Automatisierung: Automatische Routine-IT-Chores.
- Unified Management: Manage IT von einem Ort.
- Integrierte Dokumentation: Zugriff auf kritische Informationen schnell.
- IT Glue Integration: Nahtlose Wissensvermittlung.
- Sicherheitsfokus: Verbessern Sie Ihre Cyberabwehr.
Preisgestaltung
- Kostenlose Demo verfügbar.
- Kein öffentlicher Festpreis.
- Benutzerdefinierte Zitat verfügbar.
Vorteile
Nachteile
6. SuperOps (⭐)
SuperOps ist eine KI-gestützte Plattform für Managed Service Provider (MSPs).
Es bietet ein einheitliches Benutzererlebnis mit RMM- und PSA-Funktionen.
Die Plattform zielt darauf ab, die IT zu vereinfachen und die Effizienz zu steigern.
Wichtigste Vorteile
- Unified PSA/RMM: All-in-one IT-Management.
- Moderne Schnittstelle: Einfach zu bedienen und zu navigieren.
- Smart Automation: Betätigen Sie viele tägliche Aufgaben.
- AI-Powered Insights: Holen Sie sich intelligente Vorschläge.
- Proaktive Überwachung: Stellen Sie Probleme früh vor.
- Endpoint Security: Geräte sicher und gesund halten.
Preisgestaltung
- Nur PSA: Ab $79/Benutzer/Monat.
- Nur RMM: Ab $99/Benutzer/Monat.
- Unified Basic: 129 $/Benutzer/Monat.
- Unified Advance: $159/user/monat.
Vorteile
Nachteile
7. SyncroMSP (⭐)
SyncroMSP ist eine weitere All-in-One-Plattform für Managed Service Provider (MSPs).
Es vereint RMM und PSA in einem einzigen Tool.
Es bietet außerdem ein Pauschalpreismodell pro Techniker an.
Wichtigste Vorteile
- All-in-One Tool: RMM, PSA, Remote Access.
- Per-Tech-Preis: Erschwinglich für wachsende Teams.
- Integrierte Abrechnung: Optimierung von Rechnungsvorgängen.
- Scripting Engine: Einfach komplexe Aufgaben automatisieren.
- Eingebautes Ticket: Hilfe-Desktop-Anfragen verwalten.
- Gute Gemeinschaft: Helfen Sie anderen Benutzern.
Preisgestaltung
- Core Plan: $129/Monat pro Benutzer.
- Team Plan: $179/Monat pro Benutzer.
Vorteile
Nachteile
8. Pulseway (⭐️3.0)
Pulseway ist eine mobile RMM-Lösung.
Es ermöglicht Ihnen, Ihre IT-Systeme von überall aus zu überwachen und zu verwalten.
Die Plattform bietet Echtzeitbenachrichtigungen und Steuerungsmöglichkeiten über Ihr Smartphone.
Unsere Einschätzung
Möchten Sie Ihr IT-Management verbessern? Starten Sie heute eine kostenlose Testversion von Pulseway, um die Leistung des mobilen RMM zu sehen.
Wichtigste Vorteile
Pulseway bietet leistungsfähige Funktionen, insbesondere für die On-the-go-Management:
- Echtzeit-Mobiler Zugriff: Behebt Probleme von jedem mobilen Gerät, spart erhebliche Zeit.
- Broad Device Support: Überwacht Windows-, macOS-, Linux- und Netzwerkgeräte.
- Automatisiertes Aufnähen: Behält mehr als 220 Drittanbieter-Anwendungen und Betriebssysteme aktuell.
- Integrierte Lösungen: Kombiniert RMM, PSA und IT Asset Management in einer Plattform.
- Schnelle Ausgabeauflösung: Instant-Benachrichtigungen ermöglichen es Ihnen, Probleme schneller zu erkennen und zu beheben.
Preisgestaltung
- 3 jahre: $27/monat
- Jährlich: 44 $/Monat
- Monatlich: $67/monat
Vorteile
Nachteile
9. Frischer Service (⭐
Freshservice ist ein Cloud-basierter IT-Service.
Es ist bekannt für seine benutzerfreundliche Oberfläche.
Es bietet ITIL-konforme Funktionen und unterstützt das Incident- und Asset-Management.
Unsere Einschätzung
Erleben Sie Freshservice, die ITSM-Lösung für einen modernen Arbeitsplatz. Mehr als 73.000 Unternehmen vertrauen Freshservice, um IT zu vereinfachen und Mitarbeiter zu begeistern.
Wichtigste Vorteile
- Freddy AI Copilot: Dieser KI-Assistent ist in die Plattform eingebaut. Es kann Ihnen helfen, Tickets schneller zu lösen. Der AI Copilot unterstützt Aufgaben wie die Erstellung von Ticketsummen und die Bereitstellung intelligenter Vorschläge. Das spart viel Zeit für Ihr Team.
- Incident Management: Freshservice zeichnet sich durch die Handhabung und Lösung von Problemen aus. Sie können Tickets automatisch zu den richtigen Teammitgliedern führen. Dadurch werden Probleme schnell behoben und Ausfallzeiten reduziert.
- SLA Management: Sie können Service Level Agreements (SLAs) leicht einrichten. Die Plattform sendet automatisch Alarme für SLA-Verstöße. Dies hilft Ihrem Team, seine Serviceziele zu erfüllen.
- Kostenloser Plan: Freshservice hat einen kostenlosen Plan für bis zu drei Agenten. Dies ist eine großartige Möglichkeit für kleine Teams und Startups, ohne Kosten zu starten.
Preisgestaltung
Freshservice’ die Preise basieren auf der Anzahl der Agenten. Der Jahresplan beginnt mit $19 pro Agent pro Monat für den Starter-Plan. Es ist ein flexibles Modell, das mit Ihrem Team wächst.
- Anlasser: Startet bei $19/agent/Monat (verbilligt jährlich).
- Wachstum: Ab 49 $/Agent/Monat (jährliche Abrechnung).
- Pro: Startet bei $95/agent/Monat (billed jährlich).
- Unternehmen: Kontaktieren Sie sie für ein individuelles Angebot.
Vorteile
Nachteile
Käuferleitfaden
Bei unserer Recherche nach den besten NinjaOne-Konkurrenten haben wir Folgendes festgestellt: best RMM Plattform und UEM-Lösung unter Berücksichtigung dieser Schlüsselfaktoren:
- Preisgestaltung: Wir analysierten die Kosten jedes Softwareanbieters und suchten nach transparenten Preismodellen sowie danach, ob ein individuelles Angebot für deren RMM-Tool erforderlich war.
- Hauptmerkmale: We dug into the core functionalities, including remote monitoring, remote management, remote control, remote troubleshooting, and proactive monitoring. We also evaluated their unified IT management platform capabilities, unified endpoint management, and mobile device management. We sought powerful automation tools capable of handling repetitive tasks, routine tasks, and automated patch deployment for OS updates.
- Sicherheitsmerkmale: Wir haben uns auf Tools konzentriert, die eine hohe Endpunktsicherheit bieten. Schwachstelle Management, Zero-Trust-Sicherheit und Multi-Faktor-Authentifizierung. Wir haben auch deren sichere Fernzugriff und die Durchsetzung von Richtlinien.
- Benutzerfreundlichkeit: Wir prüften, ob es sich um eine benutzerfreundliche Plattform mit einfacher Oberfläche und einem zentralen Dashboard handelte. Wir suchten nach Tools, die eine zentrale Steuerung zur Verwaltung ermöglichten. Geräte und die Gerätefunktionalität und -leistung einfach überwachen, ohne einen steilen Lernprozess durchlaufen zu müssen.
- Automatisierung und Integration: Wir bewerteten ihre Automatisierungsfähigkeiten für proaktives Management, einschließlich automatisierter Patch-Installationen für Windows- und Linux-Geräte. Außerdem suchten wir nach Integrationen von Drittanbietern und nahtlosen Integrationen, um die Kosten zu senken. Ausfallzeit.
- Unterstützung und Sichtbarkeit: Wir haben die Qualität des Kundensupports überprüft und Berichterstattung Wir wollten Plattformen sehen, die vollständige Transparenz bieten und Nutzern helfen, Einblick in ihre IT-Umgebung zu gewinnen. Außerdem haben wir ihre Fähigkeit zur Verwaltung mobiler Geräte und zur Anlagenermittlung berücksichtigt.
- Negatives: Wir haben mehrere häufige Nachteile identifiziert, darunter das Fehlen bestimmter Funktionen, die Notwendigkeit manueller Eingriffe in einigen Prozessen und Lösungen, die möglicherweise besser für Großunternehmen als für kleine und mittlere Unternehmen geeignet sind. Wir haben auch geprüft, ob der Fokus des Tools zu eng gefasst ist, beispielsweise ob es nur die Funktion „Gehe zu Lösung“ bietet. Außerdem haben wir untersucht, ob das Tool Windows effektiv verwaltet und unterstützt.
- KI-Funktionen: Wir haben Lösungen mit fortschrittlichen KI-Funktionen wie IT Autopilot und AI Copilot untersucht, um die Abläufe zu optimieren.
- RMM-Funktionen: Wir verglichen die Fähigkeiten und Funktionen von RMM, wie zum Beispiel patch-management und Fernzugriff und -steuerung, um besser zu verstehen, wie jedes Tool mit der alltäglichen Geräteverwaltung und den Sicherheitsrisiken umgeht.
Zusammenfassung
Die Wahl der richtigen NinjaOne RMM-Alternative kann eine echte Herausforderung sein.
Wir haben die Fakten für Sie zusammengefasst. Unser Ratgeber hat die besten Optionen unter die Lupe genommen.
Es hob ihre einzigartigen Merkmale hervor. Dies hilft Ihnen, eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Die beste Wahl hängt von Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen ab.
Sie benötigen ein Tool mit leistungsstarker Geräteüberwachung. Es muss außerdem über effektive Sicherheitsrichtlinien verfügen.
Die richtige Plattform kann Ihnen Zeit sparen. Sie hilft Ihnen, intelligenter zu arbeiten.
Es schützt Ihre IT-Umgebung. Dieser Artikel ist Ihr Ausgangspunkt.
Es liefert Ihnen die Informationen, die Sie benötigen, um die perfekte Lösung zu finden.
Häufig gestellte Fragen
Worin besteht der Unterschied zwischen RMM und PSA?
RMM (Remote Monitoring and Management) konzentriert sich auf die technische Seite der IT, wie Gerätezustand und Netzwerkleistung. PSA (Professional Services Automation) verwaltet die geschäftliche Seite, einschließlich Projekte, Abrechnung und Kundenbeziehungen.
Was sind die Kernfunktionen eines RMM-Tools?
Zu den wichtigsten Funktionen eines RMM-Tools gehören Fernüberwachung, Patch-Management, Fernzugriff und Automatisierung. Diese Funktionen ermöglichen es IT-Fachleuten, Geräte proaktiv zu verwalten, Probleme zu beheben und Routineaufgaben effizient zu erledigen.
Warum ist proaktives Management für die IT wichtig?
Proaktives Management hilft Ihnen, Probleme zu erkennen und zu beheben, bevor sie zu größeren Störungen oder Ausfallzeiten führen. Dieser Ansatz verbessert die Systemzuverlässigkeit, steigert die Produktivität und bietet Endnutzern ein besseres Nutzungserlebnis.
Was ist eine einheitliche IT-Management-Plattform?
Eine einheitliche IT-Management-Plattform vereint verschiedene Tools wie RMM und PSA in einem einzigen Dashboard. So erhalten Sie einen umfassenden Überblick über Ihre IT- und Geschäftsprozesse, optimieren Arbeitsabläufe und steigern die Effizienz.
Wie wähle ich die richtige IT-Management-Software aus?
Bei der Softwareauswahl sollten Sie Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigen. Achten Sie auf Preis, Funktionen, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit. Wichtig ist auch, eine Lösung zu wählen, die mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann und einen zuverlässigen Kundensupport bietet.
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