Sind Sie mit Ihrem aktuellen Zustand unzufrieden? IT management Software?
Suchen Sie nach einer besseren Möglichkeit, Ihre IT-Aufgaben zu bewältigen?
Es handelt sich um ein häufiges Problem für viele IT-Experten und Managed Service Provider (MSPs).
Sie benötigen ein Werkzeug, das mit der schnelllebigen Tech-Welt von heute mithalten kann, aber das richtige zu finden, kann eine echte Herausforderung sein.
Sie verwenden möglicherweise NinjaOneAber ich habe das Gefühl, dass etwas fehlt.
Vielleicht suchen Sie nach erweiterten Funktionen oder einem anderen Preismodell.
In diesem Artikel stellen wir Ihnen die 9 besten NinjaOne-Alternativen vor, damit Sie die perfekte Lösung für Ihr Unternehmen finden.
Was sind die besten Alternativen zu NinjaOne?
Die Auswahl der richtigen IT-Management-Software ist der Schlüssel zu einem reibungslosen Betrieb.
Wir haben die Recherche für Sie übernommen und die besten Optionen zusammengestellt.
Werfen Sie einen Blick auf unsere Liste, um eine Lösung zu finden, die die Funktionen und den Nutzen bietet, die Sie benötigen.
1. Atera (⭐️4.8)
Atera ist eine All-in-One-IT-Management-Plattform.
Es kombiniert RMM-, PSA- und Helpdesk-Tools.
Die KI-Funktionen IT Autopilot und AI Copilot helfen dabei, Aufgaben zu automatisieren und Probleme zu lösen.
Unsere Einschätzung
Experience Atera for yourself! Join over 13,000 customers in 120+ countries. Reduce tickets by 35% with AI Copilot.
Wichtigste Vorteile
- Boost team productivity by 11-13 hours each week on average.
- Erreichen Sie eine Patch-Erfolgsquote von 97 % für sichere Systeme.
- Handle 6 million devices with ease.
- Generate scripts with AI Copilot that are 90% accurate.
- Resolve 50% of tickets automatically.
Preisgestaltung
Atera offers a free trial and a range of pricing options. Here is the breakdown:
- MSP Pro Plan: Starting at $129 per month
- MSP Growth Plan: $179/month
- MSP Power Plan: $209 per month
- MSP Superpower Plan: Preisinformationen erhalten Sie auf Anfrage.
- IT Department Professional Plan: Starts at $149/month
- Expertenplan der IT-Abteilung: $189/month
- IT Department Master Plan: $219/month
- IT Department Enterprise Plan: Preisinformationen erhalten Sie auf Anfrage.
Vorteile
Nachteile
2. ConnectWise (⭐️4,5)
ConnectWise bietet eine komplette Suite von Business-Management-Tools.
Dies umfasst RMM, die Automatisierung professioneller Dienstleistungen und Cybersicherheit.
Es ist eine umfassende Option für IT-Teams.
Wichtigste Vorteile
- Full PSA Suite: Manage projects, billing, and sales.
- Robust RMM: Monitor and manage all endpoints.
- Strong Integrations: Connects with many other tools.
- Automated Workflows: Set up tasks to run themselves.
- Ausführliche Berichterstattung: Get deep insights into your business.
- Mobiler Zugriff: Manage on the go with ease.
Preisgestaltung
- Kostenlose Testversion verfügbar.
- No public fixed price.
- Contact sales for a quote.
Vorteile
Nachteile
3. N-fähig (⭐️4,2)
N-able konzentriert sich darauf, Managed Service Provider (MSPs) zu unterstützen.
Es bietet RMM, Datenschutz und Sicherheit.
Sie bieten außerdem Tools für die Unternehmensführung und die Automatisierung von Arbeitsabläufen.
Wichtigste Vorteile
- Umfassendes RMM: Vollständige Fernüberwachung.
- Erweiterte Sicherheit: Schutz vor Cyberbedrohungen.
- Patch-Management: Halten Sie Ihre gesamte Software auf dem neuesten Stand.
- Datensicherung und Wiederherstellung: Sichern Sie Kundendaten ganz einfach.
- Berichtswerkzeuge: Gewinnen Sie Einblicke in den Zustand Ihrer IT-Systeme.
- Automatisierung: Optimieren Sie routinemäßige IT-Aufgaben.
Preisgestaltung
- Kostenlose Testversion verfügbar.
- No public fixed price.
- Custom Quote Available.
Vorteile
Nachteile
4. ManageEngine (⭐️4.0)
ManageEngine bietet eine breite Palette von IT-Management-Produkten an.
Es umfasst den Kundendienst. endpoint managementund Sicherheit.
Sie können verschiedene Lösungen auswählen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen.
Wichtigste Vorteile
- Broad Product Range: Many tools for IT.
- Kosteneffektiv: Often more affordable options.
- Starke Berichterstattung: Gewinnen Sie wertvolle Dateneinblicke.
- Automatisierungsfunktionen: Automate tasks well.
- Skalierbare Lösungen: Grows with your business.
- Hybrid Cloud Support: Flexible deployments.
Preisgestaltung
- Kostenlose Testversion verfügbar.
- Custom Quote Available.
Vorteile
Nachteile
5. Kaseya (⭐️3.8)
Kaseya ist ein Anbieter von IT-Management- und Sicherheitssoftware.
Der Schwerpunkt liegt auf Automatisierung und Compliance.
Das Unternehmen ist bekannt für seine IT Complete-Plattform, die verschiedene Tools integriert.
Wichtigste Vorteile
- All-in-One Platform: One suite for many needs.
- Strong Automation: Automate routine IT chores.
- Unified Management: Manage IT from one place.
- Built-in Documentation: Access critical info quickly.
- IT Glue Integration: Seamless knowledge sharing.
- Security Focus: Verbessern Sie Ihre Cyberabwehr.
Preisgestaltung
- Free Demo Available.
- No public fixed price.
- Custom Quote Available.
Vorteile
Nachteile
6. SuperOps (⭐️3.5)
SuperOps ist eine KI-gestützte Plattform für Managed Service Provider (MSPs).
Es bietet ein einheitliches Benutzererlebnis mit RMM- und PSA-Funktionen.
Die Plattform zielt darauf ab, die IT zu vereinfachen und die Effizienz zu steigern.
Wichtigste Vorteile
- Unified PSA/RMM: All-in-one IT management.
- Modern Interface: Einfach zu bedienen und zu navigieren.
- Smart Automation: Automate many daily tasks.
- AI-Powered Insights: Get smart suggestions.
- Proactive Monitoring: Spot issues early on.
- Endpoint Security: Keep devices safe and sound.
Preisgestaltung
- PSA only: Starting from $79/user/month.
- RMM only: Starting from $99/user/month.
- Unified Basic: 129 $/Benutzer/Monat.
- Unified Advance: $159/user/month.
Vorteile
Nachteile
7. SyncroMSP (⭐️3.2)
SyncroMSP ist eine weitere All-in-One-Plattform für Managed Service Provider (MSPs).
Es vereint RMM und PSA in einem einzigen Tool.
Es bietet außerdem ein Pauschalpreismodell pro Techniker an.
Wichtigste Vorteile
- All-in-One Tool: RMM, PSA, remote access.
- Per-Tech Pricing: Affordable for growing teams.
- Integrated Billing: Streamline invoicing processes.
- Scripting Engine: Automate complex tasks easily.
- Built-in Ticketing: Manage help desk requests.
- Good Community: Get help from other users.
Preisgestaltung
- Core Plan: $129/month per user.
- Team Plan: $179/month per user.
Vorteile
Nachteile
8. Pulseway (⭐️3.0)
Pulseway ist eine mobile RMM-Lösung.
Es ermöglicht Ihnen, Ihre IT-Systeme von überall aus zu überwachen und zu verwalten.
Die Plattform bietet Echtzeitbenachrichtigungen und Steuerungsmöglichkeiten über Ihr Smartphone.
Unsere Einschätzung
Looking to improve your IT management? Start a free trial of Pulseway today to see the power of mobile RMM.
Wichtigste Vorteile
Pulseway offers powerful features, especially for on-the-go management:
- Real-time Mobile Access: Fix issues from any mobile device, saving significant time.
- Broad Device Support: Monitors Windows, macOS, Linux, and network devices.
- Automated Patching: Keeps over 220 third-party applications and OS up-to-date.
- Integrated Solutions: Combines RMM, PSA, and IT asset management in one platform.
- Fast Issue Resolution: Instant alerts enable you to detect and fix problems more quickly.
Preisgestaltung
- 3 years: $27/month
- Annual: 44 $/Monat
- Monatlich: $67/month
Vorteile
Nachteile
9. Freshservice (⭐️2.8)
Freshservice is a cloud-based IT service desk.
Es ist bekannt für seine benutzerfreundliche Oberfläche.
Es bietet ITIL-konforme Funktionen und unterstützt das Incident- und Asset-Management.
Unsere Einschätzung
Experience Freshservice, the ITSM solution built for a modern workplace. See why over 73,000 businesses trust Freshservice to simplify IT and delight employees.
Wichtigste Vorteile
- Freddy AI Copilot: This AI assistant is built into the platform. It can help you resolve tickets faster. The AI Copilot assists with tasks such as creating ticket summaries and providing smart suggestions. This saves a lot of time for your team.
- Incident Management: Freshservice excels at handling and resolving problems. You can route tickets to the right team members automatically. This ensures issues are fixed quickly, reducing downtime.
- SLA Management: You can set up Service Level Agreements (SLAs) easily. The platform automatically sends alerts for SLA violations. This helps your team meet its service goals.
- Kostenloser Plan: Freshservice has a free plan for up to three agents. This is a great way for small teams and startups to get started without any cost.
Preisgestaltung
Freshservice’s pricing is based on the number of agents. The annual plan starts at $19 per agent per month for the Starter plan. It’s a flexible model that grows with your team.
- Anlasser: Starts at $19/agent/month (billed annually).
- Wachstum: Ab 49 $/Agent/Monat (jährliche Abrechnung).
- Pro: Starts at $95/agent/month (billed annually).
- Unternehmen: Kontaktieren Sie sie für ein individuelles Angebot.
Vorteile
Nachteile
Käuferleitfaden
Bei unserer Recherche nach den besten NinjaOne-Konkurrenten haben wir Folgendes festgestellt: best RMM Plattform und UEM-Lösung unter Berücksichtigung dieser Schlüsselfaktoren:
- Preisgestaltung: Wir analysierten die Kosten jedes Softwareanbieters und suchten nach transparenten Preismodellen sowie danach, ob ein individuelles Angebot für deren RMM-Tool erforderlich war.
- Hauptmerkmale: Wir untersuchten die Kernfunktionen, darunter Fernüberwachung, Fernverwaltung, Fernsteuerung, Fehlerbehebung und proaktive Überwachung. Außerdem evaluierten wir die Funktionen der einheitlichen IT-Management-Plattform, des einheitlichen Endpunktmanagements und des Mobilgerätemanagements. Wir suchten nach leistungsstarken Automatisierungstools, die wiederkehrende und routinemäßige Aufgaben sowie die automatisierte Bereitstellung von Patches für Betriebssystem-Updates übernehmen können.
- Sicherheitsmerkmale: Wir haben uns auf Tools konzentriert, die eine hohe Endpunktsicherheit bieten. Schwachstelle Management, Zero-Trust-Sicherheit und Multi-Faktor-Authentifizierung. Wir haben auch deren sichere Fernzugriff und die Durchsetzung von Richtlinien.
- Benutzerfreundlichkeit: Wir prüften, ob es sich um eine benutzerfreundliche Plattform mit einfacher Oberfläche und einem zentralen Dashboard handelte. Wir suchten nach Tools, die eine zentrale Steuerung zur Verwaltung ermöglichten. Geräte und die Gerätefunktionalität und -leistung einfach überwachen, ohne einen steilen Lernprozess durchlaufen zu müssen.
- Automatisierung und Integration: Wir bewerteten ihre Automatisierungsfähigkeiten für proaktives Management, einschließlich automatisierter Patch-Installationen für Windows- und Linux-Geräte. Außerdem suchten wir nach Integrationen von Drittanbietern und nahtlosen Integrationen, um die Kosten zu senken. Ausfallzeit.
- Unterstützung und Sichtbarkeit: Wir haben die Qualität des Kundensupports überprüft und Berichterstattung Wir wollten Plattformen sehen, die vollständige Transparenz bieten und Nutzern helfen, Einblick in ihre IT-Umgebung zu gewinnen. Außerdem haben wir ihre Fähigkeit zur Verwaltung mobiler Geräte und zur Anlagenermittlung berücksichtigt.
- Negatives: Wir haben mehrere häufige Nachteile identifiziert, darunter das Fehlen bestimmter Funktionen, die Notwendigkeit manueller Eingriffe in einigen Prozessen und Lösungen, die möglicherweise besser für Großunternehmen als für kleine und mittlere Unternehmen geeignet sind. Wir haben auch geprüft, ob der Fokus des Tools zu eng gefasst ist, beispielsweise ob es nur die Funktion „Gehe zu Lösung“ bietet. Außerdem haben wir untersucht, ob das Tool Windows effektiv verwaltet und unterstützt.
- KI-Funktionen: Wir haben Lösungen mit fortschrittlichen KI-Funktionen wie IT Autopilot und AI Copilot untersucht, um die Abläufe zu optimieren.
- RMM-Funktionen: Wir verglichen die Fähigkeiten und Funktionen von RMM, wie zum Beispiel patch management und Fernzugriff und -steuerung, um besser zu verstehen, wie jedes Tool mit der alltäglichen Geräteverwaltung und den Sicherheitsrisiken umgeht.
Zusammenfassung
Die Wahl der richtigen NinjaOne RMM-Alternative kann eine echte Herausforderung sein.
Wir haben die Fakten für Sie zusammengefasst. Unser Ratgeber hat die besten Optionen unter die Lupe genommen.
Es hob ihre einzigartigen Merkmale hervor. Dies hilft Ihnen, eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Die beste Wahl hängt von Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen ab.
Sie benötigen ein Tool mit leistungsstarker Geräteüberwachung. Es muss außerdem über effektive Sicherheitsrichtlinien verfügen.
Die richtige Plattform kann Ihnen Zeit sparen. Sie hilft Ihnen, intelligenter zu arbeiten.
Es schützt Ihre IT-Umgebung. Dieser Artikel ist Ihr Ausgangspunkt.
Es liefert Ihnen die Informationen, die Sie benötigen, um die perfekte Lösung zu finden.
Häufig gestellte Fragen
Worin besteht der Unterschied zwischen RMM und PSA?
RMM (Remote Monitoring and Management) konzentriert sich auf die technische Seite der IT, wie Gerätezustand und Netzwerkleistung. PSA (Professional Services Automation) verwaltet die geschäftliche Seite, einschließlich Projekte, Abrechnung und Kundenbeziehungen.
Was sind die Kernfunktionen eines RMM-Tools?
Zu den wichtigsten Funktionen eines RMM-Tools gehören Fernüberwachung, Patch-Management, Fernzugriff und Automatisierung. Diese Funktionen ermöglichen es IT-Fachleuten, Geräte proaktiv zu verwalten, Probleme zu beheben und Routineaufgaben effizient zu erledigen.
Warum ist proaktives Management für die IT wichtig?
Proaktives Management hilft Ihnen, Probleme zu erkennen und zu beheben, bevor sie zu größeren Störungen oder Ausfallzeiten führen. Dieser Ansatz verbessert die Systemzuverlässigkeit, steigert die Produktivität und bietet Endnutzern ein besseres Nutzungserlebnis.
Was ist eine einheitliche IT-Management-Plattform?
Eine einheitliche IT-Management-Plattform vereint verschiedene Tools wie RMM und PSA in einem einzigen Dashboard. So erhalten Sie einen umfassenden Überblick über Ihre IT- und Geschäftsprozesse, optimieren Arbeitsabläufe und steigern die Effizienz.
Wie wähle ich die richtige IT-Management-Software aus?
Bei der Softwareauswahl sollten Sie Ihre individuellen Bedürfnisse berücksichtigen. Achten Sie auf Preis, Funktionen, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit. Wichtig ist auch, eine Lösung zu wählen, die mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann und einen zuverlässigen Kundensupport bietet.
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