Sind Sie es leid, mit zehn verschiedenen Tools jonglieren zu müssen, nur um Ihre IT-Infrastruktur reibungslos am Laufen zu halten?
Bereitet Ihnen der Gedanke an komplizierte Lizenzierung, steigende Kosten und mangelhaften Support durch die Anbieter schlaflose Nächte?
IT-Management für Ihr Unternehmen Geschäft Oder Ihre Kunden sollten sich nicht wie in einer nie endenden Feueralarmübung fühlen.
Diese alte Arbeitsweise bereitet nur Probleme. Man verschwendet Zeit mit dem ständigen Wechsel zwischen verschiedenen Plattformen.
Es entstehen Sicherheitslücken. Ihr Team ist mit manuellen, langweiligen Aufgaben überlastet.
Sie brauchen eine einzige, intelligente Lösung, die Ihnen das Leben tatsächlich erleichtert und Ihr Unternehmen sicherer macht.
Schluss mit dem Chaos! Wir nehmen den Kaseya-Testbericht für 2025 genauer unter die Lupe, um herauszufinden, ob ihre All-in-One-IT-Complete-Plattform mit ihren leistungsstarken Funktionen wirklich überzeugt. Automatisierung und die neuen KI-Funktionen sind der absolute Hammer.
Lesen Sie weiter für die unvoreingenommene Wahrheit, eine klare Aufschlüsselung der Vor- und Nachteile sowie unsere abschließende Bewertung.
Schöpfen Sie das volle Potenzial von Kaseya aus! Über 50.000 Organisationen vertrauen Kaseya die Verwaltung und Sicherung von 300 Millionen US-Dollar an. Geräte Weltweit. Sind Sie bereit, sich ihnen anzuschließen und durchschnittlich 30 % Ihrer IT-Kosten zu sparen?
Was ist Kaseya?
Kaseya Datto ist ein weltweit führender Anbieter wichtiger IT- und Sicherheitssoftware.
Es ist wie ein riesiger Werkzeugkasten, der für IT-Experten entwickelt wurde.
Ihre Kunden sind hauptsächlich Managed Service Provider (MSPs).
Dies sind die Unternehmen, die kleine und mittlere Unternehmen beauftragen, ihren gesamten Technologiebedarf zu decken.
Das Hauptziel von Kaseya ist es, Managed Service Provider (MSPs) dabei zu unterstützen, die Computer und Netzwerke ihrer Kunden effizient zu verwalten.
Dies umfasst die Handhabung Daten Datensicherung, Computerüberwachung und Schutz vor Hackern.
Kaseya vereint viele verschiedene Tools auf einer einzigen Plattform.
Dies ermöglicht es Managed Service Providern, alle ihre Kunden über einen einzigen Bildschirm zu verwalten.
Es hilft kleinen und mittleren Unternehmen, sich weniger Sorgen um technische Probleme zu machen.
Durch den Einsatz von Kaseya können Managed Service Provider (MSPs) einen besseren Service und eine leistungsstarke Sicherheitssoftware anbieten.
Das macht Kaseya zu einem führenden Anbieter in der Branche.
Wer hat Kaseya erschaffen?
Das ursprüngliche Unternehmen, Kaseya, wurde im Jahr 2000 gegründet von Mark Sutherland Und Paul Wong.
Der Datto-Teil wurde begonnen später im Jahr 2007 von Austin McChord.
Kaseya erwarb Datto im Jahr 2022, um die beiden starken Unternehmen zusammenzuführen.
Die übergeordnete Vision ist die Schaffung einer einfachen, voll funktionsreichen Plattform für IT-Management.
Dies hilft Managed Service Providern, alle Technologiebedürfnisse ihrer Kunden effizient zu erfüllen.
Ihre Mission ist es, IT-Systeme weltweit zu „schützen und zu verteidigen“.
Die wichtigsten Vorteile von Kaseya
Durch den Zusammenschluss von Kaseya und Datto ist eine wahrhaft führende globale Plattform entstanden.
Für Managed Service Provider bietet dieses einheitliche System enorme Vorteile.
Dies bedeutet einen besseren Service für ihre kleinen und mittelständischen Geschäftskunden.
Hier sind die 8 wichtigsten Vorteile für MSP-Partner und deren Kunden:
- Niedrigere Kosten und höherer Gewinn: Nach Abschluss der Transaktion bestätigten Pressemitteilungen, dass die Listenpreise für neue Datto-Produkte gesenkt werden. Dies hilft MSP-Partnern, ihre Tool-Kosten zu reduzieren und ihren Gewinn zu steigern.
- Alles im Überblick: Die IT Complete-Plattform von Kaseya vereint über 25 Produkte. Dadurch können Fachleute Sicherheit, Fernüberwachung, Datensicherung und Netzwerkfunktionen einfach von einem zentralen Ort aus verwalten.
- Leistungsstarke KI-Automatisierung: Neue Funktionen wie IT-Autopilot und KI-Copilot automatisieren manuelle Aufgaben. Dadurch können sich die Mitarbeiter auf die Strategie konzentrieren, anstatt ständig Probleme zu lösen.
- Weltklasse-Support und ExpertiseDas Unternehmen hat massiv in erstklassige Supportmitarbeiter investiert. Diese bieten MSP-Partnern rund um die Uhr Unterstützung und Hilfestellung für ihren Erfolg.
- Verbesserte Sicherheit und Widerstandsfähigkeit: Die einheitliche Plattform bietet umfassende, mehrschichtige Sicherheit. Dies schützt Kunden vor schwerwiegenden Bedrohungen wie Ransomware und gewährleistet eine zuverlässige Datensicherung.
- Bessere Geschäftskontinuität: Dattos Kernkompetenz liegt in der Geschäftskontinuität und der Wiederherstellung nach Katastrophen. Dies ermöglicht es MSP-Partnern, den Service für ihre Kunden nach einem Ausfall schnell wiederherzustellen.
- Globale Reichweite und Dimensionen: Kaseya betreibt ein umfangreiches internationales Netzwerk. Diese massive Präsenz ermöglicht es ihnen, Managed Service Provider (MSPs) und Kunden in zahlreichen Ländern und Regionen zu betreuen.
- Stabilität nach der Übernahme: Trotz der erfreulichen Nachricht von der Fusion bekräftigte Kaseya sein Engagement für den Support aller bestehenden Produkte. Die Übernahme führte zum Auslaufen der Datto-Aktie. Handel Das Unternehmen ist an der New Yorker Börse notiert, konzentriert sich aber weiterhin auf den Erfolg seiner Partner von seinem Hauptsitz in Miami, Florida, und anderen Standorten aus.
Die besten Eigenschaften von Kaseya
Kaseya vereint ein komplettes Set leistungsstarker Tools.
Diese Tools wurden speziell entwickelt, um Managed Service Providern (MSPs) bei der Verwaltung und Sicherung der Netzwerke ihrer Kunden zu helfen.
Durch die Integration von Top-Produkten wie Datto in die IT Complete Plattform bieten sie Lösungen an, die kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) beim Wachstum helfen.
Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, die Effizienz für IT-Fachkräfte weltweit weiter zu steigern.
Betrachten wir die neun wichtigsten Merkmale.
1. Automatisiert & integriert
Das ist der entscheidende Unterschied. Alle verschiedenen Teile von Kaseya kommunizieren miteinander, ohne dass zusätzlicher Aufwand erforderlich ist.
Es handelt sich um eine erstklassige, speziell entwickelte Plattform, die viele separate Tools ersetzt.
Dadurch werden Arbeitsabläufe automatisch optimiert, jahrelange Zeitverschwendung eingespart und Fehler minimiert.
2. Endpunktverwaltung
Diese Funktion ermöglicht IT-Experten die vollständige Kontrolle über alle mit einem Netzwerk verbundenen Geräte, einschließlich Laptops und Server.
Sie können jedes Gerät fernüberwachen, verwalten und Fehler beheben.
Dies funktioniert unabhängig vom Standort der Mitarbeiter und ermöglicht Ihnen so die effiziente Verwaltung Ihrer Benutzergemeinschaften.
3. Patch-Management
Die Aktualisierung der Software ist für die Sicherheit von entscheidender Bedeutung.
Dieses Tool automatisiert den Patching-Prozess sowohl für Betriebssysteme (wie Windows) als auch für Apps von Drittanbietern.
Es gewährleistet eine schnelle und konsistente Sicherung aller Geräte und hilft Managed Service Providern (MSPs), ihre Kunden effektiver zu binden.
4. Endpunkterkennung und -reaktion (EDR)
EDR steht für Advanced Security.11 Es überwacht jedes Gerät rund um die Uhr.
Wenn eine Bedrohung versucht anzugreifen, erkennt EDR diese, stoppt sie und hilft sogar dabei, den Schaden zu mindern.
Es handelt sich um einen entscheidenden Bestandteil der gesamten auf dem Markt erhältlichen Sicherheitssoftware.
5. Ransomware-Erkennung
Ransomware ist heutzutage eine der größten Bedrohungen.
Diese Funktion nutzt eine ausgeklügelte Verhaltensanalyse, um die einzigartige Funktionsweise von Ransomware zu identifizieren.
Wenn eine Bedrohung erkannt wird, kann der infizierte Computer automatisch isoliert werden, um eine Ausbreitung des Angriffs im Netzwerk zu verhindern.
6. Künstliche Intelligenz
Kaseya investiert massiv in KI.
Ihre Cooper AI Suite ermöglicht es Managed Service Providern (MSPs), intelligente Tools zur Automatisierung komplexer Aufgaben und zur Steigerung der Effizienz einzusetzen.
Dies deutet darauf hin, dass das Unternehmen sich auf zukünftige IT-Märkte ausrichtet.
7. Cooper, Copilot
Dieses spezielle KI-Tool Arbeitet als Assistent für Ihre Techniker.
Es nutzt generative KI, um lange Service-Tickets zusammenzufassen.
Es kann auch dabei helfen, schnell professionelle E-Mails an Kunden zu schreiben.
Dies hilft Ihren Fachkräften, erstklassigen Service zu bieten.
8. Kaseya 365 Ausgaben
Hierbei handelt es sich um vorkonfigurierte Pakete mit essentiellen Tools, die unter einer einzigen, einfachen Lizenz angeboten werden.
Sie sind speziell für die Verwaltung, Sicherung, Datensicherung und Automatisierung von Endpunkten oder Benutzern konzipiert.
Dadurch wird es einfach für kleine Unternehmen um eine komplette IT-Lösung zu erhalten.
9. IT-Risikomanagement
Diese Instrumentengruppe hilft Unternehmen dabei, Sicherheitslücken zu erkennen und die Einhaltung von Vorschriften und Gesetzen sicherzustellen.
Es nutzt automatisiertes Scannen und kontinuierliche Überwachung, um potenzielle Risiken zu identifizieren.
Dies ermöglicht es Managed Service Providern (MSPs), ihren Kunden zu demonstrieren, wie sie diese schützen und kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) beim Wachstum helfen.
Preisgestaltung
Kontaktieren Sie sie für ein individuelles Angebot.
Für und Wider
Bevor Sie eine wichtige Entscheidung treffen, müssen Sie beide Seiten klar betrachten.
Aus diesem Grund analysieren wir die Stärken und Schwächen der Kaseya-Plattform.
Vorteile
Nachteile
Alternativen zu Kaseya
Während die Kaseya Datto Plattform eine breite Palette von Tools bietet, gibt es auf dem Markt für IT-Management noch einige andere führende Anbieter.
Diese Wettbewerber bieten ebenfalls überzeugende Lösungen für Managed Service Provider (MSPs) und sind für ihre besonderen Stärken bekannt, wie beispielsweise eine einfachere Preisgestaltung oder eine leichtere Einrichtung.
Wenn Sie nach Alternativen zur IT Complete-Plattform von Kaseya suchen, sollten Sie folgende drei Hauptkonkurrenten in Betracht ziehen:
- Atera: Dies ist eine umfassende RMM- und PSA-Plattform. Ihre besondere Stärke liegt im Preismodell pro Techniker, das eine unbegrenzte Anzahl von Endpunkten unterstützt. Dadurch ist sie kosteneffizient für zukünftiges Wachstum. Wir sollten uns auf die KI-Funktionen wie IT-Autopilot und KI-Copilot konzentrieren.
- N-fähig: Dieser Anbieter bietet zwei Hauptlösungen für das Routing und Monitoring (RMM): N-central (oft bevorzugt von größeren Managed Service Providern) und N-sight RMM (geeignet für kleinere Teams). Wie Kaseya bietet auch N-able ein umfassendes Toolset für Monitoring, Backup und Sicherheit.
- NinjaOne: Es ist bekannt für seine Geschwindigkeit und seine moderne, intuitive Benutzeroberfläche. Als Cloud-native RMM-Lösung zeichnet es sich durch hervorragende Patch-Verwaltung und Automatisierung aus. Besonders gelobt wird seine Benutzerfreundlichkeit.
- ConnectWise: Es handelt sich um eine umfassende Lösung, die separate, aber tief integrierte RMM- und PSA-Tools bietet. Sie ist hochgradig anpassbar, wird aber von neuen Anwendern oft als komplexer empfunden.
- SyncroMSP: Dieses Tool ist ebenfalls eine einheitliche RMM/PSA-Lösung, zeichnet sich aber vor allem durch seine einfache Festpreisgestaltung aus. Es ist eine gute Wahl für kleinere MSPs, die eine unkomplizierte Kostenstruktur suchen.
- NinjaOne: Diese beliebte Option zeichnet sich durch ihre Benutzerfreundlichkeit und schnelle Einrichtung aus. Sie bietet eine übersichtliche, moderne Benutzeroberfläche und wird häufig für ihren branchenweit erstklassigen Kundensupport gelobt. Der Fokus liegt auf Einfachheit und zuverlässigem Patching.
- ManageEngine: bietet eine Reihe von Produkten an, wobei Endpoint Central eine beliebte Wahl ist. Es konzentriert sich auf einheitliches Endpunktmanagement, einschließlich Patch-Management und automatisierter Bereitstellung.
- Pulsweg: Dieses RMM-System ist bekannt für sein Mobile-First-Design. Es ermöglicht Fachleuten, Client-Endpunkte direkt von ihren Smartphones aus mit großer Leichtigkeit zu verwalten und zu überwachen.
- Microsoft Intune: Diese Lösung ist Teil des Microsoft-Ökosystems. Sie konzentriert sich auf die Verwaltung mobiler Geräte und Anwendungen, insbesondere für Unternehmen, die stark in Microsoft 365 investiert haben.
- Freshservice: Es handelt sich hierbei eher um eine IT-Servicemanagement-Lösung (ITSM). Sie ist bekannt für ihre modernen Helpdesk- und Ticketmanagementfunktionen.
- Lansweeper: Dieses Tool ist auf die Ermittlung und Inventarisierung von IT-Assets spezialisiert. Es ist kein vollständiges RMM/PSA-System, bietet aber einen tiefen Einblick in alle Netzwerkgeräte.
- Jamf Pro: Dieses Tool wurde speziell für die Verwaltung von Apple-Geräten (macOS, iOS) entwickelt. Es ist die erste Wahl für Managed Service Provider (MSPs), die sich auf das Apple-Ökosystem spezialisiert haben.
Persönliche Erfahrungen mit Kaseya
Wenn ein Unternehmen einen bedeutenden Schritt unternimmt, wie beispielsweise die Übernahme von Kaseya Datto, hat dies Auswirkungen auf den täglichen Geschäftsbetrieb.
Unser Team hat diesen Wandel hautnah miterlebt.
Wir mussten sicherstellen, dass die kombinierte Plattform weiterhin den schnellsten Service bieten kann.
Durch die Transaktion wurde das ehemalige Unternehmen Datto nicht mehr an der NYSE notiert.
Diese große Veränderung markierte ein neues Kapitel sowohl für die Investoren als auch für uns, die Managed Service Provider (MSPs).
Wir stellten fest, dass der integrierte Ansatz von Kaseya uns half, die Abläufe zu vereinfachen und jede Woche Stunden einzusparen.
So hat unser Team die wichtigsten Funktionen genutzt:
- Endpunktverwaltung: Wir haben die Updates schnell auf allen Clientgeräten bereitgestellt. Diese Fernsteuerungsfunktion sparte sofort Zeit.
- Patch Management: Patches wurden automatisch und einheitlich eingespielt. Wir können die Compliance-Berichte problemlos mit den Kunden teilen.
- Automatisiert & integriert: Unser Ticketsystem kommuniziert jetzt direkt mit unserem RMM-System. Die Techniker müssen nicht mehr ständig die Werkzeuge wechseln.
- Endpoint Detection & Response (EDR): Wir sind von der Erkennung von Bedrohungen zur Isolierung dieser Bedrohungen übergegangen. sofortDies erhöhte die Sicherheit für unseren kleinen Kundenstamm.
- COOPER-COPILOT: Dieser KI-Assistent fasste lange Support-Tickets zusammen. Unsere neuen Mitarbeiter konnten Probleme dadurch deutlich schneller lösen.
- Ransomware-Erkennung: Die automatisierten Prüfungen gaben uns Sicherheit. Wir konnten ohne ständige Sicherheitsbedenken weiterarbeiten.
- IT-Risikomanagement: Automatisierte Berichte ermöglichten es uns, Compliance-Fristen einzuhalten. Wir benötigten weniger Zeit für die Datenbeschaffung für Audits.
- Kaseya 365 Ausgaben: Wir konnten Sicherheits- und Backup-Lizenzen problemlos bündeln. vereinfacht Die Preisgestaltung hat uns geholfen, unsere Gewinnmargen zu steigern.
- KÜNSTLICHE INTELLIGENZ: Die Plattform half uns dabei, die Funktionen optimal zu nutzen. Wir konnten eine bessere Nutzung aller erworbenen Tools feststellen.
Schlussbetrachtung
Die Kaseya IT Complete Plattform wurde für Effizienz und Kosteneinsparung entwickelt.
Seine größten Stärken sind das wirklich integrierte Produkt-Ökosystem und leistungsstarke neue KI-Tools wie COOPER COPILOT und IT Autopilot.
Diese Automatisierung hilft den Technikern, täglich viel Zeit zu sparen.
Potenzielle Käufer müssen dies jedoch gegen Berichte über einen langsameren Kundenservice und weniger flexible Vertragsbedingungen abwägen.
Wenn Sie eine vollständige Plattform von einem einzigen Anbieter wünschen, um Ihre Tools zu konsolidieren und Kosten zu senken, ist Kaseya eine gute Wahl.
Häufig gestellte Fragen
Was ist die Kaseya IT Complete Platform?
Es handelt sich um eine einheitliche Plattform für Managed Service Provider (MSPs) und IT-Teams. Sie bündelt über 40 Produkte in einem System. Ziel ist die Verwaltung, Sicherung und Automatisierung der gesamten IT-Infrastruktur. Dadurch werden die Kosten für Tools gesenkt und die Effizienz der Techniker gesteigert.
Wie gestaltet Kaseya die Preisgestaltung seiner Software?
Kaseya nutzt in der Regel ein abonnementbasiertes Modell mit Abrechnung pro Endpunkt oder Nutzer. Es werden vereinfachte Kaseya 365 Editionen angeboten, die viele Tools zu einem günstigeren Preis bündeln. Aufgrund individueller Anpassungen ist jedoch ein direktes Angebot von Kaseya erforderlich, um den genauen Preis zu ermitteln.
Was sind die größten Einschränkungen oder Nachteile von Kaseya?
Die häufigsten Bedenken der Nutzer betreffen den Kundensupport und die Vertragsflexibilität. Einige Nutzer berichten, dass es schwierig sein kann, zeitnah eine Antwort vom Support zu erhalten. Zudem sind ihre Abonnements oft mit längeren, mehrjährigen Vertragslaufzeiten verbunden.
Verfügt Kaseya über KI-Funktionen, die mein Team unterstützen?
Ja, Kaseya bewirbt seine Cooper AI-Suite aktiv. Die wichtigsten Funktionen sind IT-Autopilot für autonom Automatisierung von Routineaufgaben und KI-Copilot zur Unterstützung der Techniker bei der Ticketzusammenfassung und der professionellen Kundenkommunikation.
Ist Kaseya nach dem VSA-Ransomware-Angriff noch sicher?
Das Unternehmen hat seit dem VSA-Vorfall massiv in die Verbesserung der Sicherheit investiert. Es hat fortschrittliche Bedrohungserkennungssysteme und regelmäßige Sicherheitsmaßnahmen implementiert. Schwachstelle Bewertungen. Ihre Plattform zeichnet sich durch mehrschichtige Sicherheit und robuste Ransomware-Erkennungsfunktionen aus.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese