Heropost vs. Sprinklr: Welches ist das beste Social-Media-Tool im Jahr 2025?

von | Zuletzt aktualisiert Sep 17, 2025

Gewinner
heropost
4.8
  • Arbeitsbereiche
  • Account-Manager
  • KI-Inhalte Generator
  • Inhaltserstellung
  • Hashtag Generator
  • Kostenlose Testversion verfügbar
  • Bezahlte Abonnements ab 6 $/Monat
Zweiter
Sprinkler
3.0
  • Intelligente Inhaltsanalyse
  • Chatbots
  • Ticketanalyse
  • Live-Chat-Support
  • Inhaltsverwaltung
  • Kostenlose Testversion verfügbar
  • Bezahlte Abonnements ab 249 $/Monat
Heropost vs Sprinklr

Sind Sie unsicher bei der Auswahl des Richtigen? sozialen Medien Helfer?

Heropost und Sprinklr sind zwei große Namen. Es kann schwierig sein, den richtigen Anbieter für sich zu finden.

Beide helfen Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Social-Media-Aktivitäten.

Aber sie haben unterschiedliche Möglichkeiten. Welche davon spart Ihnen Zeit und hilft Ihnen beim Wachstum?

In diesem Artikel vergleichen wir Heropost und Sprinklr.

Am Ende wissen Sie, welches Tool im Jahr 2025 am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.

Finden wir es heraus!

Überblick

Wir haben sowohl Heropost als auch Sprinklr getestet. 

Unser Team hat ihre Funktionen erkundet und sie für reale Social-Media-Aufgaben eingesetzt.

Diese praktischen Erfahrungen helfen uns, Ihnen einen klaren Vergleich der Möglichkeiten der einzelnen Werkzeuge zu ermöglichen.

Heropost-Logo
4.8von 5

Optimieren Sie Ihren Social-Media-Workflow mit Heropost. Die Verwaltung von Inhalten über mehrere Plattformen hinweg wird damit zum Kinderspiel.

Preise: Es gibt eine kostenlose Testphase. Das kostenpflichtige Abo beginnt bei 6 $/Monat.

Hauptmerkmale:

  • Workflows zur Inhaltsfreigabe
  • Teamrollen und Berechtigungen
  • Gemeinsame Inhaltskalender
 Sprinkler CTA
3von 5

Sie wünschen sich eine einheitliche Sicht auf Ihre Kunden? Sprinklr unterstützt Marken bei der Verwaltung von jährlich über 30 Milliarden Kundengesprächen.

Preise: Es gibt eine kostenlose Testphase. Das kostenpflichtige Abo beginnt bei 249 $/Monat.

Hauptmerkmale:

  • Unified-CXM-Plattform
  • KI-gestützte Erkenntnisse
  • Erweiterte Automatisierung

Was ist Heropost?

Worum geht es bei Heropost?

Es handelt sich um ein Tool, mit dem Sie alle Ihre Social-Media-Konten an einem Ort verwalten können.

Betrachten Sie es als Ihre Social-Media-Kontrollzentrale.

Entdecken Sie auch unsere beliebtesten Heropost-Alternativen

HeroPost-Homepage

Unsere Meinung

Heropost-Logo

Optimieren Sie Ihre sozialen Medien mit Heropost und sparen Sie Zeit mit dem leistungsstarken KI-Inhaltsgenerator und den unbegrenzten Kontoverwaltungsfunktionen.

Hauptvorteile

  • Merkmale: Sie erhalten eine robuste Suite von Tools, darunter Massenplanung, einen Inhaltskalender, einen Social-Posteingang und einen KI-Inhaltsgenerator, der Sie beim Erstellen von Posts unterstützt.
  • Unterstützte soziale Netzwerke: Es verbindet sich mit über 20 sozialen Plattformen, darunter alle wichtigen wie Facebook, Instagram, Twitter und LinkedIn sowie TikTok und Google Business Profile.
  • Benutzerfreundlichkeit: Die Plattform ist benutzerfreundlich gestaltet und verfügt über ein zentrales Dashboard zur Verwaltung aller Elemente.
  • Zugang zu Support: Heropost bietet Support per Live-Chat und Hilfecenter.
  • Integrationen: Es lässt sich in nützliche Tools wie Canva integrieren und enthält ein Bio-Link-Tool.
  • Skalierbarkeit: Es gibt Pläne, die einen einzelnen Benutzer bis hin zu einer unbegrenzten Anzahl von Social-Media-Konten verwalten können, was für Agenturen großartig ist.

Preise

  • Anlasser: 6 $/Monat
  • Wesentliches I: 8 $/Monat
  • Wesentliches IICH: 12,50 $/Monat
  • Wesentliches III: 19,50 $/Monat
Heropost-Preise

Pros

  • Benutzerfreundliche Schnittstelle.
  • Erschwingliche Preisoptionen.
  • Unbegrenztes Posten, sogar im kostenlosen Tarif.
  • Robuster KI-Inhaltsgenerator.
  • Ausgezeichneter Kundensupport.

Nachteile

  • Begrenzte Integrationen.
  • Anfangs steile Lernkurve.
  • Die Analysen könnten detaillierter sein.
  • Die mobile App muss verbessert werden.

Was ist Sprinklr?

Kommen wir nun zu Sprinklr. Es ist ein wirklich leistungsstarkes Tool.

Große Unternehmen nutzen es häufig. Es kann aber weit mehr als nur Beiträge veröffentlichen.

Man kann es sich als ein riesiges Social-Media-Gehirn für Unternehmen vorstellen.

Entdecken Sie außerdem unsere bevorzugten Sprinklr-Alternativen…

Sprinklr-Homepage

Unsere Meinung

 Sprinkler CTA

ActiveCampaign ist eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die das wahre Potenzial von E-Mail-Marketing und Automatisierung nutzen möchten. Aufgrund seiner Komplexität ist es jedoch möglicherweise nicht die beste Wahl für Anfänger.

Hauptvorteile

  • Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick. Sprinklr bringt all Ihre Kunden Daten gemeinsam an einem Ort.
  • Arbeite klüger, nicht härter. Automatisieren Sie Aufgaben und schaffen Sie so Zeit für Ihr Team.
  • Treffen Sie datengestützte Entscheidungen. Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse mit KI-gestützten Analysen.
  • Schützen Sie Ihre Marke. Soziale Medien sollten auf potenzielle Krisen überwacht werden.
  • Steigern Sie Ihren Gewinn. Umsatz steigern und Kundenzufriedenheit verbessern.

Preise

  • Social-Media-Management-Lösung: 249 $/Monat, Omnichannel-Publisher, Kalender für mehrere Zeitzonen, Sprinklr AI+ für die Inhaltserstellung.
  • SMM- und Kundenservice-Lösung: 299 US-Dollar/Monat, Kundenservice über mehr als 15 Kanäle, KI-gestützte Chatbots und Digital Twin, Omnichannel-Posteingang.
  • Maßgeschneiderte Social-Media-Management-Lösung: Individuelle Preise.
Sprinkler-Preise

Pros

  • Extrem leistungsstark und vielseitig.
  • Bietet eine einheitliche CXM-Lösung.
  • Social-Listening-Funktionen.
  • Hervorragende KI-gestützte Funktionen.
  • Bietet Lösungen für Unternehmen Sicherheit.

Nachteile

  • Komplex und überwältigend.
  • Steile Lernkurve.
  • Für kleine Unternehmen nicht ideal.

Funktionsvergleich

Um sich in der Welt der Social-Media-Management-Software zurechtzufinden, ist ein klares Verständnis dessen erforderlich, was die einzelnen Plattformen bieten.

Dieser Funktionsvergleich analysiert Heropost, ein Tool für kleine Unternehmenund Sprinklr, eine Lösung für globale Marken, die Ihnen hilft, die richtige Lösung für Ihre Bedürfnisse auszuwählen.

1. Einheitliche Plattform und Kundenerlebnis

  • HeropostDies ist eine Social-Media-Management-Plattform, die für die Planung und Veröffentlichung von Inhalten konzipiert wurde. Es handelt sich um eine webbasierte Software, die Zugriff auf Inhalte und Analysen bietet, jedoch keine einheitliche Plattform für das Kundenerlebnismanagement darstellt.
  • SprinklrAls führendes Unternehmen für Unternehmenssoftware fungiert Sprinklr als einheitliche Plattform für alle kundenorientierten Funktionen. Diese integrierte CXM-Plattform bietet allen Ihren Teams – vom Marketing bis zum Kundenservice – einen zentralen Arbeitsbereich, um gemeinsam herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.

2. Unternehmensfokus und Skalierung

  • HeropostDiese Social-Media-Management-Software wurde für kleine und mittelständische Unternehmen sowie Einzelpersonen entwickelt. Sie bietet eine Lösung zur Verwaltung einer aktiven Social-Media-Präsenz ohne die Komplexität eines größeren Unternehmenstools.
  • SprinklrEs wurde für den Einsatz auf Unternehmensebene entwickelt und wird von über 50 % der Fortune 100-Unternehmen genutzt. Es wurde entwickelt, um globalen Marken dabei zu helfen, ihre Social-Media-Aktivitäten zu skalieren und eine riesige Menge an Daten und Kundeninteraktionen aus der ganzen Welt zu verwalten.
heropost Account Manager

3. Content-Strategie und -Kuration

  • HeropostEs bietet ein unkompliziertes Tool für Social-Media-Content-Strategien. Sie können Content-Ideen finden und Inhalte kuratieren, was Social-Media-Managern hilft, einen stetigen Strom neuer Inhalte zu gewährleisten.
  • SprinklrSprinklr nutzt fortschrittliche KI, um Marken bei der Entwicklung und Optimierung ihrer Social-Media-Content-Strategie zu unterstützen. Die KI von Sprinklr analysiert riesige Datenmengen, liefert wertvolle Erkenntnisse und hilft Teams, ihre Community und die Erfolgsfaktoren für Social-Media-Posts besser zu verstehen.

4. Zusammenarbeit und Teamfunktionen

  • HeropostDies ist ein hervorragendes Tool für einen kleinen Social-Media-Manager und ein Teammitglied. Die Funktionen ermöglichen es, Accounts zu teilen und gemeinsam an Inhalten zu arbeiten.
  • SprinklrDie Fähigkeit, die Zusammenarbeit zwischen Teams aufzuheben, ist ein Schlüsselfaktor. Sie ermöglicht es Mitarbeitern im Kundenservice und aus verschiedenen Abteilungen, über eine einzige Plattform mit Kunden zu interagieren und diese zu kontaktieren, wodurch eine einheitliche Reaktion gewährleistet wird.

5. Kundenbindung und Direktnachrichten

  • HeropostEs bietet ein einheitliches soziales Netzwerk Posteingang hier können Sie Direktnachrichten und Kommentare von verschiedenen Social-Media-Plattformen verwalten und darauf antworten.
  • SprinklrDer einheitliche Posteingang ist ein leistungsstarkes Werkzeug für den Kundenservice. Er ermöglicht es Ihren Kunden, über jeden modernen Kanal mit Ihnen in Kontakt zu treten – von Bewertungsportalen bis hin zu sozialen Netzwerken – und Ihre Teams können über eine einzige Plattform mit ihnen kommunizieren.

6. Analyse und Berichterstattung

  • HeropostEs bietet Nutzern die Möglichkeit, wichtige Nutzungsanalysen einzusehen. Sie können das Engagement auf einer grundlegenden Ebene verfolgen und verstehen, wie Ihre Beiträge performen.
  • SprinklrEs bietet detaillierte, individuell anpassbare Analysen. Sie können Daten analysieren und auswerten, um ein umfassendes Bild der Leistung Ihrer Marke und der Kundeninteraktionen zu erhalten und so Ihre Strategie zu optimieren. machen bessere Marketingentscheidungen.
Sprinkler-Ticketanalyse

7. Einzigartige Merkmale und Angebote

  • HeropostEine der herausragenden Eigenschaften sind die kostenlosen Biolinks-Tools und die Möglichkeit des lebenslangen Zugriffs, was ein attraktives Angebot für diejenigen ist, die wiederkehrende Abonnementgebühren vermeiden möchten.
  • SprinklrSeine einzigartigen Angebote sind seine enorme Größe und seine hochentwickelte KI, die den Kunden menschliche Erlebnisse bieten kann, sowie seine Fähigkeit, alle kundenorientierten Funktionen auf einer Plattform zu vereinen.

8. Zugänglichkeit und Nutzertyp

  • HeropostEs handelt sich um eine einfache webbasierte Software, die eine gute Internetverbindung erfordert. Sie ist benutzerfreundlich gestaltet und eignet sich für einzelne Kreative und kleine Unternehmen.
  • SprinklrEs handelt sich um eine leistungsstarke Plattform, die für große, multinationale Unternehmen entwickelt wurde. Das komplexe System erfordert Schulungen, bietet aber alle notwendigen Dienstleistungen für die Verwaltung eines globalen Großunternehmens.

9. Social-Media-Plattformen und deren Management

  • HeropostEs handelt sich um eine Social-Media-Management-Plattform, mit der Sie mehrere Social-Media-Konten und -Plattformen über ein einziges Dashboard verwalten können. Sie bietet ein einheitliches Kundenerlebnismanagement.
  • SprinklrEs kann eine Vielzahl von sozialen Kanälen verwalten und überwachen, darunter auch solche, die man üblicherweise nicht zu den sozialen Medien zählt, um ein ganzheitliches Bild des Kunden zu erstellen, lebenslangen Zugriff zu ermöglichen und großartige Kundenerlebnisse zu bieten, was die Kunden zufriedener macht.

Worauf sollte man bei einem Social-Media-Planungstool achten?

Hier ein kurzer Überblick über das Wichtigste:

  • Benutzerfreundlichkeit: Ist es einfach zu erlernen und täglich anzuwenden?
  • Plattformunterstützung: Funktioniert es mit all Ihren Social-Media-Konten?
  • Terminoptionen: Kann man Beiträge auf verschiedene Arten planen?
  • Analysen enthalten: Wird Ihnen angezeigt, wie Ihre Beiträge ankommen?
  • Budgetfreundlich: Entspricht der Preis Ihren Bedürfnissen?
  • Teamzusammenarbeit: Kann es problemlos von mehreren Personen benutzt werden?
  • Kunden Unterstützung: Kann man Hilfe bekommen, wenn man sie braucht?

Instantanément vs UpLead

Also, für welchen Dienst sollten Sie sich entscheiden: Heropost oder Sprinklr?

Für viele kleinere Unternehmen und Einzelpersonen scheint Heropost die bessere Wahl zu sein.

Es ist einfacher zu bedienen und kostet weniger Geld.

Sie erhalten weiterhin großartige Funktionen wie KI-Unterstützung und gute Analysen.

Sprinklr ist extrem leistungsstark, aber es ist eigentlich für große Unternehmen mit vielen Anforderungen und größeren Budgets konzipiert.

Es kann fast alles, aber für manche könnte es zu viel sein. 

Vertrauen Sie unseren Tests – Heropost ist für die meisten eine solide Wahl!

Mehr von Heropost

Mehr von Sprinklr

Hier ein kurzer Vergleich von Sprinklr mit Alternativen, der den Fokus auf Unternehmenskunden hervorhebt:

  • Sprinklr vs Sprout Social: Sprout Social ist ein umfassendes Enterprise-Tool, das für seine benutzerfreundliche Oberfläche und seinen leistungsstarken Social-Media-Posteingang bekannt ist.
  • Sprinklr vs Metricool: Sprinklr – komplexe Unternehmensplattform; Metricool – einfachere Analyselösungen (KMU).
  • Sprinklr vs Socialpilot: Sprinklr – Skalierbarkeit für Unternehmen; Socialpilot – effiziente Terminplanung (KMU/Agentur).
  • Sprinkler vs. Sendible: Sprinklr – umfassendes CXM (Unternehmen); Sendible – Kundenmanagement (Agentur).
  • Sprinklr vs Content Studio: Sprinklr – Enterprise-Lösung; Content Studio – Content/KI (KMU).
  • Sprinklr vs Heropost: Sprinklr – Unternehmensplattform; Heropost – KI/Wettbewerbsinformationen (KMU).
  • Sprinklr vs Agorapulse: Sprinklr – skalierbares CXM; Agorapulse – All-in-One (SMB).
  • Sprinklr vs Zoho Social: Sprinklr – leistungsstarke Lösungen für Unternehmen; Zoho Social – kostengünstig (KMU, Zoho).
  • Sprinkler vs Buffer: Sprinklr – umfassendes Unternehmen; Buffer – einfache Terminplanung (Kleinunternehmen).
  • Sprinkler vs. Später: Sprinklr – breites Unternehmen; Later – visuelle Inhalte (KMU/Kreative).
  • Sprinklr vs Loomly: Sprinklr – Social-Media-Management für Unternehmen; Loomly – Content/Team (KMU).
  • Sprinkler vs Blaze: (Informationen begrenzt – Sprinklrs Stärke: umfassendes Enterprise CXM.)
  • Sprinklr vs Hootsuite: Hootsuite ist eine etablierte All-in-One-Plattform, die für ihr umfassendes Multi-Stream-Dashboard bekannt ist.
  • Sprinkler vs Planable: Planable ist ein Tool, bei dem die Zusammenarbeit im Vordergrund steht und das sich auf die Freigabe visueller Inhalte und das Feedback der Kunden konzentriert.

Häufig Gestellte Fragen

Worin besteht der Hauptunterschied zwischen Heropost und Sprinklr?

Heropost ist im Allgemeinen einfacher und kostengünstiger, was ideal für Einzelpersonen und kleinere Teams ist. Sprinklr hingegen ist eine komplexere und teurere Plattform, die für große Unternehmen mit umfangreichen Social-Media-Management-Anforderungen konzipiert wurde.

Welches Tool eignet sich besser für kleine Unternehmen?

Für die meisten kleinen Unternehmen dürfte Heropost aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit und geringeren Kosten, bei gleichzeitigem Angebot an wesentlichen Funktionen, besser geeignet sein.

Ist Sprinklr zu kompliziert für Anfänger?

Ja, die umfangreichen Funktionen von Sprinklr und die Ausrichtung auf Unternehmen können für Einzelpersonen oder diejenigen, die neu im Bereich Social-Media-Management-Tools sind, überwältigend sein.

Kann ich Heropost oder Sprinklr vor dem Kauf testen?

Am besten informieren Sie sich auf deren offiziellen Webseiten. Viele Plattformen bieten Testversionen oder Demos an, damit Sie die Funktionen ausprobieren können, bevor Sie sich für ein kostenpflichtiges Abonnement entscheiden.

Welche Plattform bietet den besseren Kundensupport?

Die Qualität des Supports kann variieren. Es empfiehlt sich, aktuelle Bewertungen zu lesen oder während einer Testphase nachzufragen, um die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Kundenservice der jeweiligen Plattform zu beurteilen.

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