Sie verlieren Zeit und vielleicht sogar Geld, weil die Dinge nicht organisiert sind.
Stellen Sie sich vor, Sie hätten einen Ort, an dem alles leicht zu sehen ist.
Schluss mit unübersichtlichen Tabellen. Es ist frustrierend, wenn man wichtige Details übersieht.
Sie haben Angst, den Anschluss zu verlieren. Genau da kommen CRM-Systeme wie Creatio oder Zoho ins Spiel.
Sie helfen Unternehmen Bleiben Sie organisiert und bleiben Sie auf dem Laufenden.
Im Jahr 2025 werden wir Creatio und Zoho vergleichen, um herauszufinden, welches System am besten für Ihre Bedürfnisse geeignet ist. Geschäft.
Let’s get started.
Überblick
Um Ihnen einen realistischen Eindruck davon zu vermitteln, welche CRM Das funktioniert am besten, wir haben nicht nur darüber gelesen.
Unser Team stürzte sich ins Getümmel und testete die wichtigsten Funktionen jeder Plattform. Wir untersuchten die Benutzeroberflächen, führten Tests mit Beispieldaten durch und probierten sogar den Kundensupport aus.
This hands-on approach lets us see their strengths and weaknesses firsthand.
Sind Sie bereit, die leistungsstarken Funktionen von Creatio zu entdecken? Melden Sie sich an und erleben Sie die Plattform selbst.
Preisgestaltung: It has a free trial. The premium plan starts at $25/month.
Hauptmerkmale:
- Visual Workflow Builder
- Erweiterte Analytik
- Anpassung ohne Programmierung
Sie möchten eine einfache, aber dennoch leistungsstarke Lösung? CRM Sie möchten Ihre Kundenbeziehungen organisieren? Testen Sie es risikofrei!
Preisgestaltung: Es gibt eine kostenlose Testphase. Das Premium-Abo kostet ab 14 $ pro Monat.
Hauptmerkmale:
- Kontaktmanagement
- Sales Force Automation
- Analyse & Berichterstattung
Was ist Zoho?
Zoho CRM Es dreht sich alles um Flexibilität.
Es verfügt über viele Funktionen und ist mit vielen anderen Apps kompatibel.
Es ist eine solide Wahl für Unternehmen, die viele Tools benötigen, ohne dabei ihr Budget zu sprengen.
Entdecken Sie auch unsere Favoriten Zoho CRM-Alternativen…
Unsere Einschätzung
Erhöhen Sie Ihr soziale Medien Strategie mit Zoho Social. Von intelligenter Terminplanung und Social Listening bis hin zu detaillierten Analysen – entdecken Sie noch heute die Leistungsfähigkeit von Zoho Social!
Wichtigste Vorteile
- Individualisierung ist Trumpf: Passen Sie Zoho CRM exakt an Ihren Arbeitsablauf an.
- Für alle erschwinglich: Beginnt mit einem kostenlosen Tarif für bis zu 3 Nutzer.
- Zugriff über die mobile App: Verwalten Sie Ihr CRM unterwegs, jederzeit und überall.
- Integrierte Analysefunktionen: Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen und gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse.
Preisgestaltung
- Standard14 US-Dollar pro Benutzer und Monat.
- Professional23 US-Dollar pro Benutzer und Monat.
- Unternehmen40 $ /Benutzer/Monat.
- Ultimativ52 US-Dollar pro Benutzer und Monat.
Vorteile
Nachteile
Was ist Creatio?
Creatio legt großen Wert darauf, dass die Lösungen zu Ihrem Unternehmen passen. Man kann es sich als Low-Code-Plattform vorstellen.
Man kann Dinge erstellen und verändern, ohne ein Programmiergenie sein zu müssen.
Es ist für Unternehmen konzipiert, die viel Kontrolle wünschen.
Entdecken Sie auch unsere Favoriten Creatio CRM-Alternativen…
Unsere Einschätzung
Es ist ein sehr leistungsstarkes Tool, insbesondere dank seiner No-Code-Funktionen, die Entwicklungszeit sparen. Die Möglichkeit, Geschäftsprozesse zu automatisieren, kann zu erheblichen Effizienzsteigerungen führen, und einige Anwender konnten eine 300%ige Verbesserung der Lead-Konversionsrate verzeichnen.
Wichtigste Vorteile
Creatio hat einige Stärken, die es von anderen abheben. Es hilft Ihnen, Ihre Arbeit schneller und besser zu gestalten.
- Freiheit ohne Programmierung: Apps schnell erstellen. Arbeitsabläufe einfach ändern. Keine Programmierung erforderlich!
- Steigert die Effizienz: Automatisieren Sie Aufgaben. Das entlastet Ihr Team.
- 360°-Kundensicht: Alle Kundeninformationen an einem Ort. Kunden besser verstehen.
- KI-gestützte Hilfe: Nutzt KI für Prognosen. Hilft dabei, intelligente Geschäftsentscheidungen zu treffen.
- Integrierte Module: Vereint Vertrieb, Marketing und Service. Alles an einem Ort.
Preisgestaltung
Alle Tarife werden jährlich abgerechnet.
- Wachstum: $25/month.
- Unternehmen: 55 US-Dollar pro Monat.
- Unbegrenzt: 85 US-Dollar pro Monat.
Vorteile
Nachteile
Funktionsvergleich
Es ist an der Zeit, die Funktionen von Creatio zu vergleichen. CRM und Zoho CRM im direkten Vergleich.
Wir werden neun Schlüsselbereiche aufschlüsseln, damit Sie sehen können, welche Plattform am besten zu Ihrem Geschäftsumfeld passt.
1. Geschäftsprozessmanagement und No-Code
- Es basiert auf einer leistungsstarken No-Code-Plattform zur Automatisierung von Arbeitsabläufen namens Studio Creatio.
- Dies bietet Ihnen maximale Freiheit bei der visuellen Modellierung und Automatisierung komplexer Geschäftsprozessabläufe.
- Zoho CRM: Es bietet Workflow-Funktionen AutomatisierungDer Kern der Plattform konzentriert sich jedoch nicht so sehr auf tiefgreifende, visuelle No-Code-Tools zum Erstellen kompletter Anwendungen.
2. Automatisierung von Vertriebsprozessen und Arbeitsabläufen
- Sales wurde entwickelt, um Vertriebsprozesse durch eine robuste, anpassbare Workflow-Automatisierung schnell zu beschleunigen.
- Dank seiner leistungsstarken Geschäftsprozessmanagement-Engine eignet es sich ideal für einzigartige, komplexe Vertriebsprozesse.
- Zoho CRM: Es bietet eine hervorragende Automatisierung, erfordert aber bei komplexen Vertriebsprozessen möglicherweise mehr technische Unterstützung als der No-Code-Ansatz.
3. Marketingkampagnen und Omnichannel
- Marketing ist eine umfassende Omnichannel-Marketingplattform, die sich auf die Konzeption und Durchführung komplexer Marketingkampagnen konzentriert.
- Es ermöglicht Ihnen, Customer-Journey-Workflows visuell und mit maximaler Kontrolle zu orchestrieren.
- Zoho CRM: Es verfügt über eigene leistungsstarke Marketing-Tools (wie Zoho Campaigns), ist aber weniger in eine einheitliche Omnichannel-Marketing-Plattform integriert als .
4. Social-Media-Management
- Zoho CRM: Hier ist Zoho der klare Gewinner, da es native Funktionen bietet. soziale Medien Verwaltung über Zoho Social.
- Zoho CRM: Sie können mehrere Social-Media-Konten verwalten, Social-Media-Beiträge planen und die Social-Media-Performance an einem Ort verfolgen.
- Es stützt sich hauptsächlich auf Marktplatz-Add-ons oder externe Integrationen für tiefgreifende Social-Media-Funktionen, da es sich auf das Management zentraler Geschäftsprozesse konzentriert.
5. Anpassung und Plattform
- Die No-Code-Grundlage Studio ermöglicht tiefgreifende, grenzenlose Anpassungen, um branchenspezifische Arbeitsabläufe abzudecken.
- Es bietet ein Höchstmaß an Freiheit, das System visuell aufzubauen und zu verändern, ohne Code schreiben zu müssen.
- Zoho CRM: Obwohl es sich durch andere Zoho-Apps in hohem Maße anpassen und erweitern lässt, bietet es nicht das gleiche Maß an Drag-and-Drop- und visueller Anwendungserstellung wie seine No-Code-Plattform.
6. Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung
- Zoho CRM: Gilt allgemein als benutzerfreundlicher und für neue Benutzer leichter zu erlernen.
- Zoho CRM: Es zeichnet sich durch ein klares Design in allen Zoho-Apps aus.
- Es verfügt über eine moderne Benutzeroberfläche, aber die enorme Leistungsfähigkeit seiner Geschäftsprozess- und Anpassungswerkzeuge kann, selbst mit seinen No-Code-Funktionen, eine steilere anfängliche Lernkurve bedeuten.
7. Skalierbarkeit für Unternehmen
- Es ist ein leistungsstarkes System und wird aufgrund seiner robusten Handhabung komplexer, umfangreicher Vertriebsprozesse und Geschäftsprozessanforderungen häufig von größeren Unternehmen (wie der Société Générale Gruppe oder der BNP Paribas Gruppe) bevorzugt.
- Zoho CRM: Hochgradig skalierbar, wird aber oft als für ein breiteres Spektrum von Unternehmen zugänglich angesehen, von kleinen Teams bis hin zu großen Konzernen.
- Seine Architektur ist speziell auf hohe Effizienz und Zuverlässigkeit bei komplexen, groß angelegten Operationen ausgelegt.
8. Erweiterbarkeit und Marktplatz
- Zoho CRM: Seine größte Stärke ist die nahtlose Integration in das riesige Ökosystem anderer Zoho-Apps. Buchhaltung, Personalwesen und mehr.
- Es bietet eine große Auswahl an Marktplatz-Add-ons und Konnektoren für verschiedene Bedürfnisse wie beispielsweise die Auftragsverwaltung.
- Zoho CRM: Die einheitliche Suite von Zoho-Apps ist oft ein Schlüsselfaktor für Unternehmen, die eine All-in-One-Plattform suchen.
9. Künstliche Intelligenz und intelligente Automatisierung
- Künstliche Intelligenz ist direkt in Vertrieb und Marketing integriert, um Arbeitsabläufe automatisch zu automatisieren, Ergebnisse vorherzusagen und den Kundenservice zu verbessern.
- Zoho CRM: Es nutzt Zia, einen KI-Assistenten, um nützliche Erkenntnisse zu liefern, Umsätze vorherzusagen und die Produktivität zu steigern.
- Die KI-Funktionen der Plattform sind oft in den Basispaketen enthalten und somit leicht zugänglich, um die Effizienz zu steigern.
Worauf sollte man bei der Auswahl einer CRM-Software achten?
Die Wahl der richtigen Plattform ist entscheidend für Ihr Unternehmenswachstum. Beachten Sie diese wichtigen Punkte, um sicherzustellen, dass Sie die optimale Lösung für Ihre Kunden auswählen.
- Social-Media-Management: Suchen Sie nach einem Social-Media-Management-Tool, das wirklich etwas bewegt. Es sollte Ihnen Folgendes ermöglichen: sofort Veröffentlichen und planen Sie Beiträge mit leistungsstarken Planungsfunktionen und verfolgen Sie die Performance auf verschiedenen Plattformen und Social-Media-Kanälen. Die Zoho Social Mobile App ist der Schlüssel für Ihren Social-Media-Manager, um auch unterwegs optimal arbeiten zu können. Überwachen Sie Hashtags und Erwähnungen, um das Engagement auf Facebook und Twitter zu steigern. Verschaffen Sie sich einen klaren Überblick über die Kennzahlen und Trends Ihrer Zielgruppe.
- Plattform und Technologie: Das CRM sollte auf einer modernen Cloud-Technologie basieren. Suchen Sie nach einer No-Code-Plattform wie Studio, die es Anwendern ohne Programmierkenntnisse ermöglicht, Anwendungen zu erstellen und Arbeitsabläufe sowie das CRM einfach anzupassen. Dies gewährleistet schnelleren Zugriff und maximale Effizienz.
- Berichterstattung und Analysen: Das System muss vordefinierte und benutzerdefinierte Berichte bieten, um die Leistungsmessung, die Umsatzverwaltung und die Visualisierung Ihrer Kennzahlen zu unterstützen. Eine zuverlässige Terminplanung ist für automatisierte Berichte unerlässlich.
- Kunden- und Mitarbeitererfahrung: Die Plattform muss das Kunden- und Mitarbeitererlebnis verbessern. Achten Sie auf Tools, die die Kontoverwaltung vereinfachen und eine transparente Kommunikation fördern, um langfristige Beziehungen aufzubauen.
- Skalierbarkeit und lokale Präsenz: Prüfen Sie die lokale Präsenz des Anbieters (z. B. sechs Niederlassungen) und seine Fähigkeit, für Großkunden zu skalieren. Dies ist entscheidend für langfristige Kundenbeziehungen und Support.
- Preisgestaltung und Wert: Prüfen Sie die Preisgestaltung auf Transparenz. Konzentrieren Sie sich auf den Gesamtwert und den Zugang zu wichtigen Funktionen, nicht nur auf den Einstiegspreis.
Endgültiges Urteil
Nach eingehender Analyse beider Plattformen sticht Creatio als Gewinner für das Jahr 2025 hervor.
Wenn Ihr Unternehmen von komplexen Arbeitsabläufen lebt, ist Creatio Ihr Kraftpaket.
Zoho CRM bietet zwar eine gute Integration und Analysefunktionen.
Die Fähigkeit von Creatio, jeden Aspekt Ihrer CRM-Software an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen anzupassen, verschafft ihr den entscheidenden Vorteil.
Für alle, die Wert auf umfassende Anpassungsmöglichkeiten und volle Kontrolle legen, ist Creatio die richtige Wahl.
Es wurde für diejenigen entwickelt, die wollen machen das exakte System für ihr Unternehmen.
Mehr zu Zoho CRM
Hier ein kurzer Vergleich von Zoho CRM mit seinen Alternativen:
- Zoho CRM vs. Pipedrive: Zoho CRM ist funktionsreich und kostengünstig; Pipedrive bietet eine einfachere, visuelle Vertriebspipeline.
- Zoho CRM vs. Keap: Zoho CRM ist ein ganzheitliches CRM-System; Keap zeichnet sich durch integrierte Vertriebs- und Marketingautomatisierung aus.
- Zoho vs GoHighLevelZoho CRM ist ein sehr flexibles und funktionsreiches CRM-System. Es eignet sich hervorragend für Unternehmen jeder Größe und bietet umfassende Anpassungsmöglichkeiten sowie aussagekräftige Berichte für den Vertrieb. GoHighLevel ist eine All-in-One-Plattform, die sich vor allem an Marketingagenturen richtet.
- Zoho CRM vs ActiveCampaign: Zoho CRM bietet ein umfassendes CRM-System; ActiveCampaign ist führend im Bereich der fortschrittlichen Marketingautomatisierung.
- Zoho CRM vs. HubSpot: Zoho CRM ist kostengünstig und bietet vielfältige Funktionen; HubSpot ist benutzerfreundlich und bietet eine umfassende Plattform, kann aber teurer sein.
- Zoho CRM vs. ClickFunnels: Zoho CRM ist eine komplette Business-Management-Suite; ClickFunnels konzentriert sich auf den Aufbau konversionsoptimierter Sales-Funnels.
- Zoho CRM vs Folk: Zoho CRM ist ein umfassendes, anpassbares CRM-System; Folk ist ein einfacheres, kollaboratives Kontaktmanagement-Tool.
- Zoho CRM vs Instantly: Zoho CRM bietet CRM-Lösungen für den gesamten Zyklus; Instantly ist spezialisiert auf Kaltakquise per E-Mail im großen Maßstab.
- Zoho CRM vs ClickUp: Zoho CRM ist eine spezialisierte CRM-Lösung; ClickUp ist in erster Linie eine vielseitige Projektmanagement-Plattform.
- Zoho CRM vs. Monday CRM: Zoho CRM bietet umfassende CRM-Funktionalität; Monday CRM legt den Schwerpunkt auf visuelle Arbeitsabläufe innerhalb eines umfassenderen Arbeitsbetriebssystems.
- Zoho CRM vs Capsule CRM: Zoho CRM ist umfangreich und individuell anpassbar; Capsule CRM ist bekannt für seine Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit.
- Zoho CRM vs. Insightly: Zoho CRM bietet umfassende CRM-Funktionen; Insightly kombiniert CRM mit Projektmanagement.
- Zoho CRM vs Freshsales CRM: Zoho CRM bietet robuste Automatisierungs- und Anpassungsmöglichkeiten; Freshsales CRM zeichnet sich durch eine intuitive Vertriebspipeline aus.
- Zoho CRM vs. Salesforce: Zoho CRM ist eine preisgünstige, funktionsreiche Alternative; Salesforce ist eine hochgradig anpassbare, marktführende Unternehmenslösung.
Mehr von Creatio CRM
Hier ein kurzer Vergleich von Creatio CRM mit diesen Softwarelösungen:
- Creatio CRM vs Pipedrive: Creatio CRM bietet umfassende Prozessautomatisierung und Anpassungsmöglichkeiten ohne Programmierung für diverse Geschäftsprozesse, während Pipedrive sich auf die visuelle Verwaltung der Vertriebspipeline spezialisiert hat und die Nachverfolgung von Geschäftsabschlüssen vereinfacht.
- Creatio vs GoHighLevel: Creatio ist eine No-Code-Plattform für CRM und Geschäftsprozessautomatisierung. Sie unterstützt Unternehmen dabei, Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse zu beschleunigen. GoHighLevel ist eine All-in-One-Vertriebsplattform und ein Marketing-Tool. Es wurde speziell für Marketingagenturen und Kleinunternehmer entwickelt, um deren Geschäftswachstum zu fördern.
- Creatio CRM vs Keap: Creatio CRM bietet umfassende Vertriebsautomatisierung und KI-gestützte Erkenntnisse für komplexe Prozesse, während Keap sich auf die Vereinfachung von Kontaktmanagement, E-Mail-Marketing und Terminplanung für kleine Unternehmen konzentriert.
- Creatio CRM vs ActiveCampaign: Creatio CRM bietet eine einheitliche Plattform zur Automatisierung von Vertriebs-, Service- und Marketingprozessen mit umfassenden Anpassungsmöglichkeiten; ActiveCampaign zeichnet sich durch intelligente Marketingautomatisierung, Segmentierung und E-Mail-Kampagnen aus.
- Creatio CRM vs Hubspot: Creatio CRM legt Wert auf hochgradig anpassbare Arbeitsabläufe und robuste Prozessautomatisierung, während HubSpot eine umfassendere, stärker integrierte Suite für Marketing, Vertrieb und Kundenservice bietet, die für ihre Benutzerfreundlichkeit bekannt ist.
- Creatio CRM vs Clickfunnels: Creatio CRM ist ein umfassendes CRM-System mit Fokus auf die Verwaltung von Kundenbeziehungen und die Automatisierung von Geschäftsprozessen; ClickFunnels ist ein spezialisiertes Tool zum Aufbau von Verkaufsfunnels und zur Optimierung der Konversionsrate.
- Creatio CRM vs Folk: Creatio CRM bietet leistungsstarke Marketingautomatisierung und detaillierte Analysen für komplexe Anforderungen. Folk ist ein benutzerfreundliches, kollaboratives Kontaktmanagementsystem, das sich besonders für kleinere Teams eignet.
- Creatio CRM vs Instantly: Creatio CRM bietet umfassende CRM-Funktionen mit robuster Workflow-Automatisierung und Marketingkampagnen, während Instantly sich speziell auf automatisierte Kaltakquise per E-Mail und Lead-Nurturing konzentriert.
- Creatio CRM vs ClickUp: Creatio CRM ist eine spezialisierte, prozessorientierte CRM-Plattform mit starker Automatisierung; ClickUp ist ein vielseitiges Arbeitsmanagement-Tool, das neben Projekt- und Aufgabenmanagement auch CRM-Funktionen umfasst.
- Creatio CRM vs. Monday CRM: Creatio CRM bietet fortschrittliche Vertriebs- und Marketingautomatisierung mit umfangreichen Anpassungsmöglichkeiten, während Monday CRM visuelle Arbeitsabläufe und die Zusammenarbeit im Team betont und häufig für das Projektmanagement eingesetzt wird.
- Creatio CRM vs Kapsel CRM: Creatio CRM bietet eine robuste, skalierbare Plattform mit umfassender Automatisierung und No-Code-Funktionen. Capsule CRM ist ein einfacheres Kontaktmanagementsystem mit Fokus auf die Verfolgung von Vertriebschancen.
- Creatio CRM vs Insightly: Creatio CRM bietet eine umfassende No-Code-Plattform zur Automatisierung von Vertriebs-, Service- und Marketingprozessen; Insightly bietet ein funktionsreiches CRM mit Projektmanagement und Beziehungsverknüpfung.
- Creatio CRM vs Freshsales CRM: Creatio CRM bietet leistungsstarke Workflow-Automatisierung und umfassende Anpassungsmöglichkeiten für komplexe Vertriebsprozesse. Freshsales CRM hingegen legt Wert auf eine intuitive Benutzeroberfläche und ein visuelles Vertriebspipeline-Management für Vertriebsteams.
- Creatio CRM vs. Salesforce: Creatio CRM bietet eine flexible, prozessorientierte Plattform mit starker No-Code-Anpassbarkeit; Salesforce ist ein branchenführendes, hoch skalierbares und umfassendes Enterprise-CRM mit einem riesigen App-Ökosystem.
Häufig gestellte Fragen
Welche CRM-Funktionen bietet Creatio, die Zoho CRM nicht bietet?
Creatio zeichnet sich durch exzellentes Prozessmanagement und Low-Code-Anpassung aus. Mit seinen leistungsstarken Workflow-Tools lassen sich komplexe Geschäftsprozesse automatisieren. Zoho ist zwar eine starke Lösung, doch Creatio ermöglicht eine noch detailliertere Anpassung der CRM-Lösung an die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens.
Wie schneidet Zoho CRM im Vergleich hinsichtlich Marketingautomatisierung ab?
Zoho CRM bietet solide Funktionen für Marketingautomatisierung und E-Mail-Marketing. Es lässt sich in Zoho Campaigns integrieren und bietet Tools zur Zielgruppensegmentierung und Erstellung zielgerichteter E-Mails.
Können beide CRM-Plattformen zur Optimierung und Vereinfachung beitragen?
Ja, beide Plattformen zielen darauf ab, den Vertriebsprozess zu optimieren und zu rationalisieren. Creatio konzentriert sich auf Lead- und Prozessmanagement, während Zoho leistungsstarke Dashboard- und Reporting-Tools bietet.
Worin unterscheidet sich der Kundensupport zwischen Creatio und Zoho CRM?
Zoho bietet umfassenden Support per Telefon, E-Mail und Live-Chat, oft direkt in der Zoho One Suite. Creatio bietet Support über verschiedene Kanäle, doch einige Nutzerbewertungen deuten darauf hin, dass der Zoho-Support im Allgemeinen schneller reagiert.
Welche Plattform eignet sich besser für das Lead-Management?
Beide Plattformen bieten solide Tools für das Lead-Management. Creatio zeichnet sich durch seine Stärken in komplexen Lead-Nurturing-Workflows aus, während Zoho einen unkomplizierteren Ansatz bietet. Die Wahl hängt von der Komplexität Ihrer Geschäftsprozesse ab.
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