


Schwierigkeiten bei der Auswahl des richtigen Produkts CRM? You’re not alone.
Insightly und SugarCRM versprechen beide, Ihr Geschäft anzukurbeln, aber welches der beiden Systeme hält dieses Versprechen tatsächlich?
Das ist verwirrend, nicht wahr? Woher weiß man, was das Beste für einen ist?
Stell dir vor, du triffst die falsche Entscheidung. Verschwendetes Geld. Verpasste Chancen.
Dieser Artikel bringt Klarheit. Wir erklären Ihnen die Unterschiede zwischen Insightly und SugarCRM – einfach und verständlich.
Finden Sie heraus, welche CRM Passt wirklich zu Ihrem Unternehmen. Lassen Sie uns Ihnen die Entscheidung leicht machen.
Überblick
Wir haben sowohl Insightly als auch SugarCRM auf Herz und Nieren geprüft und dabei Funktionen, Benutzerfreundlichkeit und Anwendung in der Praxis getestet.
Unsere praktische Erfahrung ermöglicht einen direkten, praxisnahen Vergleich, der über reine Datenblätter hinausgeht und Ihnen konkrete Handlungsempfehlungen liefert.

Brauche ich CRM Sie suchen nach Lösungen, die über den reinen Vertrieb hinausgehen und Ihnen robuste Projektmanagement-Tools bieten? Insightly's hat die passende Lösung für Sie.
Preisgestaltung: Es gibt eine kostenlose Testphase. Das Premium-Abo kostet ab 29 $ pro Monat.
Hauptmerkmale:
- Projektmanagement
- Workflow-Automatisierung
- Beziehungsverknüpfung

SugarCRM’s tools like Sugar Sell, Sugar Serve, and Sugar Market can help! Automate marketing today!
Preisgestaltung: Buchen Sie Ihren Demo-Tarif. Der Premium-Tarif ist ab 19 $/Monat erhältlich.
Hauptmerkmale:
- Sales Force Automation
- Kundensupport
- Berichterstattung und Analysen
Was ist Insightly?
Insightly ist ein CRM und Projektmanagement-Tool.
Es ist für kleine und mittlere Unternehmen konzipiert.
Betrachten Sie es als Drehscheibe für Ihre Verkäufe und Projekte. Es sorgt für Ordnung.
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Unsere Einschätzung

Insightly ist eine solide Wahl für Unternehmen, die ein skalierbares CRM-System mit Projektmanagementfunktionen benötigen.
Wichtigste Vorteile
- Skalierbar für Wachstum: Passen Sie die Plattform an, wenn Ihr Unternehmen wächst.
- Funktionen des Projektmanagements: Halten Sie Ihre Projekte organisiert und auf Kurs.
- Anpassbare Dashboards und Berichte: Gewinnen Sie die Erkenntnisse, die Sie für fundierte Entscheidungen benötigen.
- Integrationen mit beliebten Apps: Verbinden Sie sich mit Ihren bevorzugten Business-Tools.
Preisgestaltung
- Plus29 $/Nutzer/Monat.
- Professional49 $/Nutzer/Monat.
- Unternehmen: 99 $/Nutzer/Monat.

Vorteile
Nachteile
Was ist SugarCRM?
SugarCRM ist eine flexible CRM-Plattform.
Es wurde für Unternehmen entwickelt, die individuelle Anpassungen benötigen.
Es ermöglicht Ihnen, das System an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
Entdecken Sie auch unsere Favoriten SugarCRM alternatives…

Unsere Einschätzung

Want to boost sales by 20% in 2025? SugarCRM’s tools like Sugar Sell, Sugar Serve, and Sugar Market can help! Automate marketing, manage customers and close more deals.
Wichtigste Vorteile
- Open-source platform: Gives you greater flexibility and control.
- Robust sales automation: Streamline your sales processes and boost productivity.
- Excellent reporting tools: Gain valuable insights into your sales performance.
- The mobile app includes access to your CRM data on the go.
- Large community: Tap into a wealth of resources and support.
Preisgestaltung
SugarCRM offers a free trial to test things out. Their paid plans start at $49 per user per month. Here’s the breakdown:
- Grundlagen: $19/user/month, three users minimum.
- Standard59 $/Nutzer/Monat, mindestens zehn Nutzer.
- Fortschrittlich: $85/user/month, ten users minimum.
- Premier: $135/user/month, ten users minimum.

Vorteile
Nachteile
Funktionsvergleich
Diese Analyse vergleicht zwei leistungsstarke CRM-Plattformen: Insightly CRM, bekannt für seine einzigartige Kombination aus integrierten Projektmanagement-Tools und Vertriebsfunktionen.
SugarCRM, das führende CRM-System, bekannt für seine Anpassungsmöglichkeiten für Unternehmen und modularen Komponenten wie Sugar Sell und Sugar Market.
Dieser Vergleich wird verdeutlichen, welche CRM-Software die beste Lösung zur Optimierung Ihres Verkaufsprozesses und zur Maximierung Ihrer Verkaufschancen bietet.
1. Kernfokus und Modularität
- Insightly CRMEin vielseitiges und kostengünstiges CRM-System, das sich an kleine und mittlere Unternehmen (KMU) richtet und Vertrieb, Marketing (intelligentes Marketing) und Aufgabenmanagement integriert. Seine größte Stärke ist der ganzheitliche Ansatz.
- SugarCRMDie Lösung wurde für Unternehmen und große Organisationen entwickelt und bietet eine modulare Suite bestehend aus separaten Clouds wie sugar sell (Vertrieb), sugar market (Marketing) und sugar serve (Service). Sie ist das führende CRM-System für robuste, modulare Funktionalität.
2. Projekt- und Aufgabenmanagement
- Insightly CRMEs zeichnet sich durch integrierte Projektmanagement-Tools aus, mit denen Benutzer Aufgaben zuweisen und Projekte direkt aus dem Kundendatensatz verwalten können. Dies ist eine zentrale CRM-Funktion, die die Effizienz des Vertriebsteams deutlich steigert.
- SugarCRMDer Fokus liegt auf dem Kern des Vertriebsprozesses. Obwohl die Vertriebs-/Servicemodule einige Funktionen zur Aufgabenverwaltung bieten, sind für ein umfassendes Projektmanagement in der Regel Integrationen von Drittanbietern erforderlich.
3. Vertriebsautomatisierung und -effizienz
- Insightly CRM: Gewährleistet effektive Vertriebsprozesse Automatisierung und Workflow-Automatisierung zur Optimierung des Vertriebsprozesses. Die Funktionen unterstützen Vertriebsteams bei der Nachverfolgung von Verkaufschancen und Abschlüssen von Anfang bis Ende mithilfe umfangreicher Kundendaten. Daten.
- SugarCRMBietet mit Sugar Sell leistungsstarke Vertriebsautomatisierung auf Unternehmensebene, inklusive fortschrittlicher Prognose- und Analysefunktionen zur Steigerung der Vertriebsleistung. Es unterstützt komplexe Drag-and-Drop-Workflows besser als andere CRM-Systeme.
4. Marketing Capabilities
- Insightly CRMBietet Insightly Marketing als separates, vollumfängliches Modul. Dies ermöglicht Marketingteams die Durchführung von Kampagnen und die Lead-Pflege, wobei die enge Integration mit dem zentralen Insightly CRM für zentralisierte Kundendaten gewährleistet ist.
- SugarCRMBietet hochentwickelte Marketingautomatisierung über seine Zuckermarkt-Cloud. Dieses Modul richtet sich an große Organisationen und ist auf umfangreiche, komplexe Marketingkampagnen ausgerichtet.
5. Service und Support
- Insightly CRMBietet aufschlussreichen Service, ein spezielles Tool für die Verwaltung von Kundensupportvorgängen, die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Bereitstellung von Supportleistungen.
- SugarCRM: Bietet Serviceautomatisierung durch das Sugar Serve-Modul und stellt so eine verbesserte Unterstützung und robuste Tools bereit, die sich für große, spezialisierte Serviceteams eignen.
6. Preisgestaltung und Zielmarkt
- Insightly CRMDie Lösung positioniert sich als kostengünstige CRM-Lösung mit wettbewerbsfähigen Preisen. Sie richtet sich an wachsende kleine und mittlere Unternehmen (KMU), die eine kosteneffiziente und gleichzeitig integrierte CRM-Lösung benötigen.
- SugarCRMDie Preise für SugarCRM sind deutlich höher und in der Regel pro Nutzer strukturiert, mit gestaffeltem Zugriff auf die Funktionen von Sugar Sell oder Sugar Enterprise. Es richtet sich an mittelständische bis große Unternehmen und gilt als führendes CRM-System.
7. Daten- und Kontaktmanagement
- Insightly CRMBietet umfassende Kontaktmanagementfunktionen, die es Vertriebs- und Marketingteams ermöglichen, alle Kundeninteraktionen und -daten zu verfolgen und so das Kundenbeziehungsmanagement zu verbessern.
- SugarCRMBietet umfassende Kontaktmanagement- und robuste Datenmanagementfunktionen, die für den Betrieb von Zuckerunternehmen unerlässlich sind, die große Mengen an Kundendaten verarbeiten und die Datenintegrität auf der gesamten CRM-Plattform gewährleisten.
8. Analytik und Prognose
- Insightly CRM: Starke Eigenschaften Berichterstattung und Analysetools, einschließlich eines Opportunity-Dashboards und der Möglichkeit, Kennzahlen zur Umsatzprognose für den Verkaufsprozess zu verfolgen.
- SugarCRMDas Unternehmen zeichnet sich in diesem Bereich durch spezialisierte Tools zur Vertriebsleistungsanalyse und -prognose innerhalb von Sugar Sell aus. Diese Funktionen liefern Führungskräften tiefgreifende und umsetzbare Erkenntnisse für das gesamte Unternehmen.
9. Protokolle und Ökosystem
- Insightly CRMBietet native Integration mit Google Workspace und Microsoft-Apps. Die API ermöglicht die Integration mit vielen anderen Insightly-Produkten und externen Diensten zur Steigerung der Produktivität.
- SugarCRMEs basiert auf einer robusten, offenen Architektur. Die Komponenten (Zuckermarkt, Zuckerverkauf, Zuckerbedienung) sind nahtlos integriert, aber Benutzer können CRM-Alternativen in Betracht ziehen, wenn die Kosten für mehrere Module von SugarCRM zu hoch sind.
Worauf sollte man bei einer CRM-Software achten?
- Skalierbarkeit: Wird das CRM mit Ihrem Unternehmen mitwachsen? Kann es die steigende Datenmenge und Benutzerzahl bewältigen?
- Benutzerfreundlichkeit: Ist die Benutzeroberfläche für Ihr Team einfach zu bedienen? Wie viel Schulung ist erforderlich?
- Specific Industry Needs: Wird das CRM auf die branchenspezifischen Anforderungen zugeschnitten? Gibt es branchenspezifische Vorlagen?
- Integrationsmöglichkeiten: Lässt es sich mit Ihren bestehenden Tools verbinden? Kann es sich mit kundenspezifischer Software verbinden?
- Kundensupport und Schulung: Welche Unterstützung wird angeboten? Sind Schulungsressourcen verfügbar?
- Datensicherheit: Wie sicher sind Ihre Daten? Entsprechen sie den Compliance-Standards?
- Berichterstattung und Analysen: Liefert es umsetzbare Erkenntnisse? Können Sie benutzerdefinierte Berichte erstellen?
Endgültiges Urteil
Die Wahl zwischen Insightly und SugarCRM ist nicht einfach.
Insightly ist jedoch für die meisten Unternehmen die beste Wahl.
Es ist benutzerfreundlich und hilft Ihnen dabei, Kundendaten gut zu verwalten.
Zudem lässt es sich mit vielen Tools integrieren.
Insightly hilft Unternehmen dabei, Arbeitsabläufe zu optimieren.
Die Workflow-Automatisierung eignet sich gut für den täglichen Gebrauch.
Wir haben beides verwendet. Insightly lässt sich leichter an die meisten Bedürfnisse anpassen.
Wenn Sie ein solides CRM-System benötigen, ist Insightly eine gute Wahl.


Mehr von Insightly
Hier ein kurzer Vergleich von Insightly mit diesen Softwarelösungen:
- Insightly vs. Pipedrive: Insightly konzentriert sich auf CRM mit integriertem Projektmanagement; Pipedrive ist spezialisiert auf visuelles Vertriebspipeline-Management, das häufig von vertriebsorientierten Teams bevorzugt wird.
- Insightly vs GoHighLevelInsightly eignet sich hervorragend zur Kombination von CRM und Projektmanagement. Es hilft, Vertrieb und Projekte gemeinsam zu verfolgen. GoHighLevel ist eine All-in-One-Plattform für die Bedürfnisse von Marketingagenturen. Sie bietet leistungsstarke Tools zur Marketing- und Vertriebsautomatisierung und kann mehrere Kunden verwalten.
- Insightly vs. Keap: Insightly bietet ein robustes CRM mit Projektverfolgung; Keap bietet leistungsstarke Marketingautomatisierung, E-Mail-Kampagnen und umfassende Vertriebsfunktionen.
- Insightly vs ActiveCampaign: Insightly vereint CRM mit Projektmanagement-Funktionen; ActiveCampaign zeichnet sich durch fortschrittliche Marketingautomatisierung, E-Mail-Sequenzierung und Lead-Scoring aus.
- Insightly vs. HubSpot: Insightly bietet ein leistungsstarkes CRM-System mit Projektmanagement, während HubSpot eine umfassende All-in-One-Plattform für Marketing, Vertrieb und Kundenservice bietet.
- Insightly vs Clickfunnels: Insightly ist ein CRM-System mit Projektmanagement-Funktionen; ClickFunnels ist in erster Linie ein Tool zum Erstellen von Sales Funnels, mit dem Landingpages erstellt und Vertriebsprozesse automatisiert werden können.
- Insightly vs Folk: Insightly ist ein umfassendes CRM-System mit Projektmanagementfunktionen; Folk ist ein schlankeres, kollaboratives Kontaktmanagement-Tool.
- Insightly vs Instantly: Insightly bietet eine robuste CRM- und Projektmanagementlösung; Instantly konzentriert sich auf automatisierte Kaltakquise per E-Mail und Leadgenerierung.
- Insightly vs ClickUp: Insightly integriert CRM und Projektmanagement; ClickUp ist eine vielseitige Arbeitsmanagement-Plattform, die für CRM-Aufgaben konfiguriert werden kann.
- Insightly vs. Montag: Insightly kombiniert CRM mit Projektmanagement; Monday CRM ist ein hochgradig anpassbares Arbeitsbetriebssystem, das sich für verschiedene CRM-Anforderungen eignet.
- Insightly vs. Capsule CRM: Insightly ist ein funktionsreicheres CRM mit Projektmanagement, während Capsule CRM ein einfacherer, unkomplizierterer Kontakt- und Vertriebschancen-Tracker ist.
- Insightly vs Freshsales: Insightly bietet ein robustes CRM mit Projektmanagement; Freshsales CRM bietet fortschrittliche Vertriebsautomatisierung, KI-gestützte Erkenntnisse und Multichannel-Kommunikation.
- Insightly vs. Salesforce: Insightly ist ein umfassendes CRM-System mit integriertem Projektmanagement; Salesforce ist eine CRM-Lösung der Enterprise-Klasse, die sich durch hohe Anpassungsfähigkeit und umfangreiche Funktionen auszeichnet.
- Insightly vs Zendesk: Insightly ist ein CRM-System mit Projektmanagementfunktionen; Zendesk konzentriert sich hauptsächlich auf Kundensupport und Service-Ticketing.
More of SugarCRM
Here’s a brief comparison of SugarCRM with these software solutions:
- SugarCRM vs Pipedrive: SugarCRM provides broad customization and flexible deployment for various business needs; Pipedrive is a sales-focused CRM with a visual pipeline, prioritizing ease of use for small to medium businesses.
- SugarCRM vs GoHighLevel: GoHighLevel vs SugarCRM: Which CRM Platform is Best in 2025?: GoHighLevel is an all-in-one platform for marketing agency needs. It helps them manage multiple clients. SugarCRM is a custom CRM for larger companies. It helps them analyze data and tailor their sales process.
- SugarCRM vs Keap: SugarCRM offers robust, highly customizable CRM features for sales and marketing automation, scaling for larger teams; Keap (formerly Infusionsoft) is a marketing automation and sales CRM designed primarily for small businesses.
- SugarCRM vs ActiveCampaign: SugarCRM focuses on extensive sales management and customization for complex pipelines; ActiveCampaign excels in user-friendly marketing automation, email campaigns, and lead segmentation.
- SugarCRM vs HubSpot: SugarCRM provides deep customization and flexible deployment for tailored solutions; HubSpot offers an intuitive, integrated suite of marketing, sales, and service tools known for its ease of use.
- SugarCRM vs Clickfunnels: SugarCRM is a robust customer relationship management platform; ClickFunnels is a specialized tool for building sales funnels, landing pages, and automating sales processes.
- SugarCRM vs Folk: SugarCRM is a powerful, customizable CRM for comprehensive business needs; Folk is a modern, collaborative contact management tool that emphasizes simplicity and ease of use.
- SugarCRM vs Instantly: SugarCRM offers a broad CRM solution for sales force automation and customer management; Instantly specializes in automated cold email outreach and lead generation campaigns.
- SugarCRM vs ClickUp: SugarCRM is a dedicated CRM for sales, marketing, and service automation; ClickUp is a versatile work management platform that includes CRM functionalities alongside project and task management.
- SugarCRM vs Monday: SugarCRM offers extensive customization and robust automation for sales and marketing; Monday CRM provides highly visual, customizable workflows for various business processes, including CRM.
- SugarCRM vs Capsule CRM: SugarCRM delivers a highly customizable and scalable CRM with advanced features; Capsule CRM is a simpler, more affordable contact management solution for small to medium-sized businesses.
- SugarCRM vs Insightly: SugarCRM offers extensive customization for complex sales processes and reporting; Insightly combines CRM with project management, focusing on ease of use for small to medium businesses.
- SugarCRM vs Freshsales: SugarCRM provides deep customization and advanced automation for sales and marketing; Freshsales CRM offers an intuitive interface with AI-powered lead scoring and integrated sales automation.
- SugarCRM vs Salesforce: SugarCRM offers an open-source option with significant customization potential; Salesforce is a leading cloud-based CRM with extensive features, broad integrations, and a vast ecosystem, albeit at a higher complexity.
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Hauptunterschied zwischen Insightly und SugarCRM?
Insightly ist bekannt für seine Benutzerfreundlichkeit und sein integriertes Projektmanagement. Es eignet sich hervorragend für kleine und mittlere Unternehmen. SugarCRM ist leistungsstärker und bietet umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten für größere Unternehmen.
Welches CRM-System ist günstiger, Insightly oder SugarCRM?
Insightly bietet in der Regel einen niedrigeren Einstiegspreis und ist daher auch für kleinere Unternehmen besser geeignet. Die Gesamtkosten hängen jedoch von Ihren individuellen Bedürfnissen ab. Die aktuellsten Informationen finden Sie in den Preislisten für Insightly und SugarCRM (Stand: 2025).
Ist Insightly CRM für große Unternehmen geeignet?
Insightly ist zwar leistungsstark, eignet sich aber am besten für kleine und mittlere Unternehmen. Für größere Unternehmen werden die erweiterten Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten von SugarCRM in der Regel bevorzugt. Allerdings bietet auch Insightly CRM Lösungen für größere Unternehmen an.
Wie schneidet SugarCRM im Vergleich zu Insightly hinsichtlich der Anpassungsmöglichkeiten ab?
SugarCRM bietet deutlich umfangreichere Anpassungsmöglichkeiten als Insightly. Nahezu jeder Aspekt von SugarCRM lässt sich an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen anpassen.
Welches CRM-System bietet einen besseren Kundensupport?
Sowohl Insightly als auch SugarCRM bieten Kundensupport, dessen Umfang und Art jedoch je nach Abonnement variieren können. Insightly ist für seinen reaktionsschnellen Support bekannt, SugarCRM hingegen bietet mehr Ressourcen für fortgeschrittene Nutzer.













