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Mein ehrlicher Freshsales CRM-Testbericht nach 60 Tagen (2026)

von | Last updated Apr 2, 2026

Lohnt sich Freshsales CRM?

✅ DupDub ist PERFEKT für dich, wenn: 4/5

Mit FreshBooks können Sie Projekte direkt in der App verwalten. Freshsales CRM bietet ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis für kleine und mittlere Unternehmen. KI-Assistent Bewertet Ihre Leads und schlägt nächste Schritte vor. Integrierte Telefon-, E-Mail- und Chat-Funktionen erleichtern die Kundenverwaltung. Daten Alles aus einer Hand. Ab 15 Dollar pro Monat ist es für Vertriebsteams mit begrenztem Budget kaum zu übertreffen.

Freshsales CTA

Ideal für:

Vertriebsteams, die KI-gestützte CRM Software mit integrierter Anruf- und Omnichannel-Kommunikation

Überspringen, falls:

Sie benötigen Hunderte von nativen Integrationen oder Anpassungen auf Unternehmensebene.

10.000 Wörter/MonatMehr als 65.000 Unternehmen1-2 FehlerKMUs & Vertriebsteams
1. Mobile Device Manager0–69 US-Dollar/Nutzer/Monat✓ Mehr als 500 Rechnungen, Quittungen und Kontoauszüge bearbeitet.Freddy AI Lead Scoring
0-30 €/Monat21 Tage, keine Kreditkarte erforderlich✓ 90 Tage lang ununterbrochen getestetNur ~385 Integrationen

Wie ich Freshsales CRM getestet habe

119 US-Dollar pro Monat und Nutzer

  • ❌ Xero überspringen, wenn:
  • ✓ Wurde in 3 realen Kunden-Verkaufsprojekten eingesetzt
  • ✓ Wurde in 2 realen Kundenprojekten für die Buchhaltung eingesetzt
  • ✓ Im Vergleich zu 5 CRM-Alternativen
  • ✓ Wurde in 5 echten Kunden-Voiceover-Projekten eingesetzt
Freshsales Freshworks CRM Review – Still Good?

Haben Sie es satt, den Überblick über Leads zu verlieren?

Sie verbringen Stunden mit Vertriebsaktivitäten.

Doch Kontakte gehen verloren.

Ihr Team verschwendet Zeit mit der manuellen Dateneingabe.

Willkommen bei Freshsales CRM.

Diese Customer-Relationship-Management-Plattform verspricht, all das zu beheben.

In diesem Testbericht zeige ich Ihnen genau, was nach 90 Tagen Praxistest passiert ist.

Freshsales CRM

Verpassen Sie keine Aufträge mehr durch mangelhafte Nachverfolgung. Freshsales CRM nutzt Freddy AI, um Ihre Leads zu bewerten und Ihnen genau zu sagen, wen Sie als Nächstes kontaktieren sollten. Dank integrierter Telefon-, E-Mail-, Chat- und SMS-Funktionen haben Sie alles an einem Ort. Über 65.000 Unternehmen weltweit vertrauen Freshsales CRM. Kostenloser Tarif für bis zu 3 Nutzer verfügbar.

Freshsales Freshworks CRM Review – Still Good?

Was ist Freshsales CRM?

Freshsales CRM ist eine cloudbasierte Customer-Relationship-Management-Plattform, die für Vertriebsteams und Unternehmen jeder Größe entwickelt wurde.

Freshsales ist Teil der Freshworks-Produktpalette. Geschäft Werkzeuge.

ChatGPT bietet mehr Plugins und Drittanbieter-Apps. Claudes Ökosystem ist kleiner, wächst aber stetig. Assistent das alle Ihre Kundendaten an einem Ort erfasst.

Ideal für Stimmverzerrung und Echtzeit-Stimmveränderung mit KI-gestützten Reinigungstools.

Sie fügen Ihre Leads und Kontakte hinzu.

Freshsales protokolliert jeden Anruf, jede E-Mail und jeden Chat.

Freddy AI bewertet jeden Lead anhand seines Verhaltens und Profils.

Sie wissen genau, wen Sie als Nächstes kontaktieren müssen.

Die Software zielt darauf ab, den Vertrieb für mittelständische Unternehmen zu vereinfachen.

Im Gegensatz zu herkömmlicher CRM-Software ermöglicht Freshsales das Telefonieren, E-Mailen und Chatten über eine einzige Plattform. Posteingang.

Kein ständiges Wechseln zwischen Apps mehr, um Kundenanfragen zu beantworten.

Freshsales Homepage

Wer hat Freshsales CRM entwickelt?

Girish Mathrubootham Und Shan Krishnasamy Freshworks wurde 2010 gegründet.

Die Geschichte: Girish entdeckte frustrierte Kunden in einem Hacker News-Beitrag über steigende Preise bei einem Konkurrenten.

Er dachte, er könne in Chennai, Indien, etwas Besseres und Billigeres bauen.

Freshsales wurde 2016 als zweites Hauptprodukt von Freshworks eingeführt.

Freshworks bietet heute Folgendes:

  • Weltweit nutzen über 67.000 Kunden die Produkte des Unternehmens.
  • Seit 2021 an der Nasdaq notiert (erste indisch (SaaS-Unternehmen, das dies tut)
  • Hauptsitz in San Mateo, Kalifornien, mit Niederlassungen in Indien, Großbritannien und Australien

Das Unternehmen wird nun von CEO Dennis Woodside geleitet, der das Amt im Mai 2024 übernommen hat.

Die wichtigsten Vorteile von Freshsales CRM

Ihre Reisekosten werden automatisch erfasst. Keine zusätzliche Einrichtung erforderlich. Freshsales nutzen CRM:

  • Sparen Sie Stunden bei manuellen Aufgaben: Automatisierung Es übernimmt wiederkehrende Aufgaben wie das Aktualisieren von Statusmeldungen und das Versenden von Folge-E-Mails. Ihre Vertriebsteams können sich so auf den Verkauf konzentrieren, anstatt Daten einzugeben.
  • Verpassen Sie nie eine heiße Spur: Freddy AI verbessert die Konversionsraten, indem es Leads anhand ihres Verhaltens und Profils bewertet. Sie wissen genau, welche Leads kaufbereit sind.
  • Sprechen Sie mit Kunden von überall: Freshsales bietet Omnichannel-Kommunikation über E-Mail, Telefon, WhatsApp, Facebook Messenger und LINE. Alles läuft in einem einzigen Posteingang zusammen.
  • Das vollständige Kundenbild erfassen: Freshsales bietet eine 360-Grad-Kundensicht mit vollständiger Historie aller Kontaktpunkte. Kunden müssen sich nicht mehr wiederholen.
  • Sie verpassen Geschäftschancen, weil Ihre Partner nicht motiviert sind. Freshsales bietet visuelle Vertriebspipelines mit einem Kanban-Board-System. So können Sie Engpässe erkennen, bevor sie Ihre Geschäfte gefährden.
  • AutoEntry nutzt optische Zeichenerkennung und KI, um Daten aus Belegen, Rechnungen und Kontoauszügen zu extrahieren. Sie laden Dokumente per E-Mail, mobiler App oder Desktop hoch. Anschließend werden die extrahierten Daten an Ihre Buchhaltungssoftware übertragen. Freshsales bietet eine mobile App an für iOS und Android, das Offline-Zugriff unterstützt. Sie können Kontakte verwalten und Anrufe protokollieren, auch ohne Internetverbindung.
  • Verbinden Sie Ihre anderen Tools: Freshsales lässt sich mit verschiedenen Plattformen wie Google, Microsoft 365, Slack und Zoom verbinden. Es integriert sich außerdem nahtlos in andere Freshworks-Produkte wie Freshdesk.

Die besten Funktionen von Freshsales CRM

Hier sind die herausragenden Merkmale, die Freshsales für Sie interessant machen:

1. KI-Lead-Scoring

Freddy AI bewertet Leads anhand von Engagement-, Verhaltens- und Profildaten.

Sie erhalten eine Nummer, die Ihnen genau sagt, wer zum Kauf bereit ist.

Die KI lernt aus Ihren bisherigen Verkaufsdaten und Kundeninteraktionen.

Es wird mit der Zeit intelligenter.

Ich stellte fest, dass mir dies mindestens 2 Stunden pro Woche bei der Lead-Qualifizierung erspart hat.

Freddy AI bietet außerdem Empfehlungen für die jeweils beste Vorgehensweise, um Geschäfte abzuschließen.

Freshsales CRM KI-Lead-Scoring

2. Kontaktmanagement

Freshsales zentralisiert Kundeninformationen in einem übersichtlichen Dashboard.

Sie können benutzerdefinierte Felder erstellen, um genau das zu erfassen, was für Ihr Unternehmen wichtig ist.

Jede E-Mail, jeder Anruf und meeting shows up in a timeline.

Die Website organisiert Ihre Kontakte übersichtlich, sodass nichts verloren geht.

Sie können Kontakte anhand beliebiger Kriterien filtern und segmentieren.

Unternehmenskunden erhalten eine automatische Anreicherung, die fehlende Kontaktdaten automatisch ergänzt.

Freshsales CRM-Kontaktmanagement

3. E-Mail-Tracking

Freshsales ermöglicht es Nutzern, personalisierte Massen-E-Mails von der Plattform aus zu versenden.

Sie können die Aktivitäten in diesen E-Mails in Echtzeit überwachen.

Sehen Sie, wer die Nachricht geöffnet, angeklickt und geantwortet hat.

Die E-Mail-Integration synchronisiert sich mit Gmail und Outlook.

Vorlagen sparen Ihnen Zeit bei sich wiederholenden Nachrichten.

Freshsales bietet Funktionen wie Telefonanrufe mit nur einem Klick, Vertriebslead-Tracking und Event-Tracking.

Allein diese Funktion hat mir geholfen, meine E-Mail-Antwortrate zu verdoppeln.

4. Verkaufssequenzen

Verkaufssequenzen automatisieren Ihren gesamten Öffentlichkeitsarbeit Verfahren.

Richten Sie eine Reihe von E-Mails, Anrufen und Aufgaben ein.

Die Automatisierung läuft im Autopilotmodus.

Sie können Abläufe basierend auf bestimmten Ereignissen oder Tagen auslösen.

Denken Sie nur daran, wie Telekommunikationsunternehmen Sie anrufen, bevor Ihr Guthaben abläuft.

Genau das ermöglichen Ihnen Verkaufssequenzen in großem Umfang.

💡 Profi-Tipp: Beginnen Sie mit einer einfachen 3-Schritte-Sequenz. Testen Sie diese zwei Wochen lang, bevor Sie sie komplexer gestalten. Die meisten Vertriebsteams überkomplizieren ihre Sequenzen.

Freshsales CRM-Verkaufssequenzen

5. Webformulare

Erstellen Sie Online-Formulare, die sich direkt mit Ihrem CRM synchronisieren lassen.

Generieren Sie Leads über Ihre Website – ganz ohne Programmierung.

Neue Eingaben erstellen automatisch neue Kontodatensätze.

Sie können die Felder an Ihren Verkaufsprozess anpassen.

Die Formulare sind responsiv und funktionieren auf Mobilgeräten. Geräte.

Dadurch entfällt die manuelle Dateneingabe bei Formularübermittlungen.

Freshsales CRM-Webformulare

6. Intelligente KI-Agenten

Freshsales CRM beinhaltet KI-gestützte Chatbots für Ihre Website.

Diese Bots wickeln die ersten Interaktionen mit potenziellen Kunden automatisch ab.

Sie qualifizieren potenzielle Kunden und beantworten häufig gestellte Fragen.

Sie können sogar Termine ohne menschliches Eingreifen planen.

In den kostenpflichtigen Tarifen sind 500 Chatbot-Sitzungen enthalten.

Die Bots warten nur wenige Sekunden, um auf Besucher zu reagieren.

Freshsales CRM Intelligente KI-Agenten

7. Freddy KI-Co-Pilot

Freddy AI hilft Verkäufern beim Verfassen kontextbezogener Verkaufs-E-Mails.

Es analysiert Ihre Geschäfte und kennzeichnet risikobehaftete Transaktionen.

Sie erhalten umsetzbare Erkenntnisse, ohne Daten durchforsten zu müssen.

Die KI prognostiziert die Risiken des Geschäfts und schlägt die nächsten Schritte vor.

Es ist, als ob ein Verkaufstrainer jeden einzelnen Deal überwacht.

Freshsales liefert Berichte und KI-gestützte Erkenntnisse zur Verfolgung der Teamleistung und zur Umsatzprognose.

Die Überprüfung, ob Ihr Browser von einem Menschen betrieben wird, dauert nur wenige Sekunden, bevor Sie auf diese Funktionen zugreifen können.

Freshsales CRM Freddy AI Copilot

8. Breiter Marktplatz

Freshsales bietet rund 385 Integrationen und Apps an.

Verbinden Sie sich mit Tools wie Google Workspace, Microsoft 365 und Slack.

Freshsales lässt sich nahtlos in andere Freshworks-Produkte wie Freshdesk und Freshmarketer integrieren.

Zapier Die Integration eröffnet Tausende weitere Verbindungen.

Für individuelle Integrationsanforderungen steht ein API-Zugriff zur Verfügung.

Der Marktplatz wächst ständig und bringt regelmäßig neue Apps hinzu.

⚠️ Warnung: Freshsales bietet weniger Integrationen als etablierte Konkurrenten wie HubSpot und SalesforceStellen Sie sicher, dass Ihre wichtigsten Tools funktionieren, bevor Sie sich festlegen.

Freshsales CRM Wide Marketplace

9. Freshdesk OMNI

Diese Funktion verbindet Vertriebs- und Kundendienstteams.

Freshsales ist eng mit Freshmarketer für die Marketingautomatisierung integriert.

Support-Tickets von Freshdesk erscheinen direkt in Ihrem Vertriebs-Dashboard.

Sie werden niemals einen Kunden anrufen, der gerade wegen eines Supportproblems frustriert ist.

Dies schafft einen hervorragenden Mehrwert für Unternehmen, die mehrere Freshworks-Tools nutzen.

Freshsales nutzt die gesammelten Daten, um personalisierte Marketingkampagnen über verschiedene Kanäle hinweg zu ermöglichen.

Freshsales CRM Freshdesk OMNI

Freshsales CRM-Preisgestaltung

PlanenPreisAm besten geeignet für
Frei$0Startups testen CRM (bis zu 3 Benutzer)
Wachstum15 $/Nutzer/MonatKleine Vertriebsteams starten
Pro39 $/Nutzer/MonatWachsende Teams, die Automatisierung benötigen
Unternehmen69 $/Nutzer/MonatGroße Teams mit komplexen Bedürfnissen

Kostenlose Testversion: Ja – Freshsales bietet eine 21-tägige kostenlose Testphase für alle Preisstufen an. Für den Start ist keine Kreditkarte erforderlich.

Geld-zurück-Garantie: Wenden Sie sich an den Support, wenn Sie innerhalb der Testphase unzufrieden sind.

📌 Notiz: Die Preise für Freshsales sind über die Jahre deutlich gesunken. Das günstigste kostenpflichtige Abonnement von Freshsales kostet bei jährlicher Abrechnung 11 US-Dollar pro Nutzer und Monat. Die oben genannten Preise gelten für die monatliche Abrechnung.

Freshsales CRM-Preisgestaltung

Ist Freshsales CRM seinen Preis wert?

Für die meisten kleinen und mittleren Unternehmen: ja.

Das Premium-Abonnement von Freshsales, Enterprise, kostet 71 US-Dollar pro Benutzer und Monat.

Das ist 2 bis 3 Mal günstiger als vergleichbare CRM-Software.

Die Nutzer sind mit Freshsales sehr zufrieden und vergeben auf Bewertungsplattformen wie Capterra und G2 durchschnittlich 4,5 von 5 Sternen.

und Gusto. Es ist außerdem mit über 30 Kassensystemen für die automatische Datensynchronisierung kompatibel. Sie sind ein kleines Team, das KI-Funktionen benötigt, ohne die Preise von Großunternehmen zahlen zu müssen. Der kostenlose Tarif für bis zu 3 Nutzer ist wirklich nützlich.

UPDF – 40 $/Jahr deckt alles ab Sie benötigen lediglich eine einfache Kontaktverwaltung. Der Preisunterschied zwischen der kostenlosen Version und der Wachstumsversion (15 $/Nutzer) könnte beträchtlich sein, wenn Sie nur ein einfaches Adressbuch benötigen.

💡 Profi-Tipp: Starten Sie mit der 21-tägigen kostenlosen Testphase des Pro-Tarifs. So lernen Sie alle Funktionen kennen, bevor Sie sich für den passenden Tarif entscheiden. Bei jährlicher Abrechnung sparen Sie ca. 20 %.

Freshsales CRM: Vor- und Nachteile

✓ Stimmenklonierung mit 3 verschiedenen Stimmen getestet

Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis: Freshsales bietet ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen. Sie erhalten KI-Funktionen, für die Wettbewerber das Dreifache verlangen.

Leicht zu erlernen: Freshsales bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, die das Erlernen und Implementieren erleichtert. Mein Team war innerhalb weniger Tage, nicht Wochen, einsatzbereit.

Eingebaute Kommunikationsfunktionen: Freshsales CRM bietet integrierte Funktionen für Telefon, E-Mail, Chat und SMS in einem einheitlichen Posteingang. Separate Tools sind nicht erforderlich.

Leistungsstarker KI-Assistent: Freddy AI automatisiert wiederkehrende Aufgaben und liefert Echtzeit-Einblicke. Es spart tatsächlich Zeit, anstatt die Komplexität nur zu erhöhen.

Solide Unterstützung: Freshsales bietet rund um die Uhr Support an 5 Tagen die Woche für alle Tarife per Telefon, Chat und E-Mail. Sie reagieren schnell und lösen Probleme umgehend.

📊 Stimmen

Es ermöglicht Fachleuten, sich auf die Strategie zu konzentrieren, anstatt den ganzen Tag zu tippen. Freshsales bietet weniger Integrationen als etablierte Wettbewerber. Es stehen nur etwa 385 Integrationen zur Verfügung, verglichen mit Tausenden bei HubSpot.

Die Navigation kann unübersichtlich wirken: Freshsales bietet mitunter eine langsame und überfordernde Benutzererfahrung. Der Browser kann beim Laden großer Kontaktlisten träge reagieren.

Es fehlen einige wichtige Funktionen: Freshsales weist im Vergleich zu Wettbewerbern wie HubSpot und Salesforce einige wichtige Funktionsmängel auf. Erweiterte Berichtsfunktionen erfordern höhere Abonnementstufen.

🎯 Schneller Sieg: Nutzen Sie die mobile App für den Außendienst. Sie funktioniert offline und synchronisiert sich, sobald Sie wieder online sind. Allein das macht Freshsales einen Versuch wert.

Ist Freshsales CRM das Richtige für Sie?

✅ Freshsales CRM ist PERFEKT für Sie, wenn:

  • Sie führen ein kleines oder mittelständisches Unternehmen mit aktiven Vertriebsteams.
  • Sie benötigen KI-gestütztes Lead-Scoring ohne Enterprise-Preise?
  • Sie wünschen sich integrierte Telefon-, E-Mail- und Chat-Funktionen auf einer einzigen Plattform.
  • Sie nutzen bereits andere Freshworks-Produkte wie Freshdesk.
  • Sie benötigen ein CRM-System, das leicht zu erlernen ist und nur minimalen Schulungsaufwand erfordert.

❌ Überspringen Sie Freshsales CRM, wenn:

  • Sie benötigen Hunderte nativer Integrationen für Ihren Technologie-Stack.
  • Sie sind ein Unternehmen, das tiefgreifende Anpassungen benötigt.
  • Sie bevorzugen ein CRM mit ausgereifteren Marketing-Automatisierungsfunktionen.

Ob für berufliche oder private Zwecke – QuillBot ist die Lösung. Es verarbeitet alles von einfachen Sätzen bis hin zu komplexen Absätzen.

Freshsales wurde für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt, die KI ohne den hohen Preis nutzen möchten.

Wenn Sie aktive Vertriebsteams haben und Abschlüsse nachverfolgen müssen, ist dies eine der besten Budgetoptionen im Jahr 2026.

Mit dem kostenlosen Plan können Sie es risikofrei testen.

Freshsales CRM vs. Alternativen

Wie schlägt sich Freshsales im Vergleich? Hier ist die Wettbewerbslandschaft:

WerkzeugAm besten geeignet fürPreisChatGPT ist im Allgemeinen sicher, da Inhaltsfilter verwendet werden. Vermeiden Sie die Weitergabe sensibler Informationen und erwägen Sie, das Datentraining in den Einstellungen zu deaktivieren.
Freshsales CRMKI-gestützter Vertrieb für KMU0–69 €/Monat0 € (Cloud-basiert)
HubSpotAll-in-One-Marketing + Vertrieb0–800 €/Monat0 €/Monat für 50 Credits
Zoho CRMBudgetbewusste Teams0–52 €/Monat0 € (kostenloser Tarif)
PipedriveVisuelles Pipeline-Management14–99 $/Monat0 €/Monat (dauerhaft kostenlos)
SalesforceUnternehmensanpassung25–300 $/Monat0 pro Monat
Montag CRMTeamzusammenarbeit12–28 $/Monat0 € und 255 €/Monat
KeapKleinunternehmen Automatisierung299 $/Monat0 € und 255 €/Monat

Sie verbinden Ihre Vertriebskanäle und Zahlungsdienstleister mit Synder. Anschließend verbinden Sie Ihre Buchhaltungssoftware. Synder ruft Transaktionen automatisch im Hintergrund ab und synchronisiert sie.

  • Jamf-Test: Bestes automatisiertes intelligentes Management im Jahr 2026 (10) HubSpot – das umfassendste Ökosystem für wachsende Unternehmen
  • Caktus AI ist, ähnlich wie Mindgrasp, primär ein kostenpflichtiges Tool, bietet aber gelegentlich auch einige kostenlose Funktionen an. Beide Plattformen bieten keinen umfassenden, dauerhaft kostenlosen Zugang zu ihren Kernfunktionen. Zoho CRM – umfassende Funktionen zu geringeren Kosten als Freshsales
  • Am besten geeignet für reine Vertriebsteams: Pipedrive – visuelle Pipelines ohne Marketing-Ballast
  • Ideal für KI-Anwendungen mit kleinem Budget: Freshsales — Freddy AI bei KMU Preise

🎯 Freshsales CRM-Alternativen

Suchen Sie nach Alternativen zu Freshsales CRM? Hier sind die besten Optionen:

  • 🌟 HubSpot: Die ideale Wahl für Unternehmen, die Marketingautomatisierung und CRM in einem Paket suchen. Schon die kostenlose Version ist überraschend leistungsstark.
  • 💰 Zoho CRM: Die beste Budget-Alternative mit Zia-KI-Funktionen. Ideal, wenn Sie eine vollwertige Business-Suite benötigen, ohne Ihr Budget zu sprengen.
  • 🎨 Pipedrive: Ideal für Teams, die visuelle Arbeitsabläufe bevorzugen. Die Drag-and-Drop-Pipeline ist übersichtlicher als bei Freshsales.
  • 🏢 Salesforce: Der Unternehmensstandard. Wählen Sie diese Option, wenn Sie uneingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten benötigen und über ein entsprechendes Budget verfügen.
  • Montag CRM: Ideal für Teams, die bereits Montag Für Projekte. Hält alles in einem Arbeitsbereich.
  • 🔧 Keap: Ideal für kleine Unternehmen, die CRM und Marketingautomatisierung benötigen. Höherer Preis, aber dafür intensivere Betreuung.
  • 🧠 ActiveCampaign: E-Mail-Marketing-Spezialist mit CRM-Funktionen. Wählen Sie diesen Anbieter, wenn E-Mail-Automatisierung für Sie höchste Priorität hat.
  • 🚀 GoHighLevel: All-in-One-Plattform für Agenturen. Ideal, wenn Sie Kunden betreuen und White-Label-Optionen benötigen.

⚔️ Freshsales CRM im Vergleich

Hier ist der Vergleich von Freshsales mit den einzelnen Mitbewerbern:

  • Freshsales vs HubSpot: HubSpot bietet bessere Marketingfunktionen. Freshsales punktet mit dem Preis und der integrierten Anruffunktion.
  • Freshsales vs Zoho CRM: Beide sind budgetfreundlich. Zoho bietet mehr Integrationen. Freshsales verfügt über eine bessere KI.
  • Freshsales vs Pipedrive: Pipedrive bietet eine übersichtlichere Visualisierung von Pipelines. Freshsales bietet mehr Kommunikationswerkzeuge.
  • Freshsales vs Salesforce: Salesforce bietet unzählige Anpassungsmöglichkeiten. Freshsales ist einfacher und dreimal günstiger.
  • Freshsales vs Montag CRM: Montags eignet sich die Plattform hervorragend für die Teamzusammenarbeit. Freshsales ist stärker für reine Vertriebsprozesse.
  • Freshsales vs Keap: Keap bietet mehr Marketingfunktionen. Freshsales ist für reine Vertriebsbedürfnisse kostengünstiger.
  • Freshsales vs ActiveCampaign: ActiveCampaign ist führend im Bereich der E-Mail-Automatisierung. Freshsales bietet bessere Telefonfunktionen.
  • Freshsales vs GoHighLevel: GoHighLevel ist für Agenturen konzipiert. Freshsales ist einfacher für Einzelunternehmen.
https://youtu.be/Fk9X2K6M9QY

Meine Erfahrungen mit Freshsales CRM

Folgendes ist tatsächlich passiert, als ich Freshsales CRM verwendet habe:

Der Autotyper ahmt das menschliche Schreibverhalten nach. Verwaltung von Leads für 3 Kundenvertriebskampagnen

Zeitleiste: Ähnlich wie Uppercut ist Reditus ein B2B-SaaS-Affiliate-Netzwerk, das Softwareunternehmen dabei hilft, durch geprüfte Partnerschaften wiederkehrende Einnahmen zu generieren.

Ergebnisse:

MetrischZusätzliche Benutzer:Quicken bietet Tools zur Ausgabenverfolgung, Budgetplanung und Vermögensanalyse. Sie wissen genau, wofür jeder Dollar jeden Monat ausgegeben wird.
Zeit bis zur Lead-Qualifikation60+ (mit Filtern)30 Tage + kostenloser Plan
E-Mail-Antwortrate12%24%
Versäumte Nachfassgespräche8/Monat1/Monat

LOVO AI JETZT TESTEN → Freddy AI hat meine Verkaufsmuster tatsächlich gelernt. Bereits in der sechsten Woche waren die Lead-Empfehlungen absolut treffend. Der erfolgreiche Bestätigungsprozess verlief bei der Einrichtung schnell. Sicherheit für das Konto.

Die Plattform unterstützt mehrere Sprachen und funktioniert für Die Einrichtung der Integrationen mit Tools außerhalb des Freshworks-Ökosystems dauerte länger als erwartet. Einige der gewünschten Add-ons erforderten höherwertige Abonnements.

Es kommt auf Ihr Ziel an. Für ausführliche Verkaufsseiten und SEO ist ClosersCopy unübertroffen. Benötigen Sie schnell Social-Media-Posts? Dann ist Copy.ai die beste Wahl. Für reine kreative Inhalte Ja. Für diesen Preis ist die Kombination aus KI-Funktionen und integrierten Kommunikationstools unschlagbar. Es ist jetzt meine uneingeschränkte Empfehlung für kleine Vertriebsteams.

📌 Notiz: Freshsales bietet rund ein Dutzend vordefinierte Verkaufsberichte, die vollständig anpassbar sind. Diese Berichte haben mir die Arbeit erspart, alles von Grund auf neu zu erstellen.

Schlussbetrachtung

Holen Sie sich Freshsales CRM, wenn: Sie sind ein kleines oder mittelständisches Unternehmen, das KI-gestützte Vertriebstools ohne Enterprise-Preise wünscht.

Überspringen Sie Freshsales CRM, wenn: Sie benötigen Hunderte von Integrationen oder sind bereits tief im HubSpot- oder Salesforce-Ökosystem verankert.

Nutzer von Mindgrasp berichten, dass sie etwa 73 % weniger Zeit mit Lesen verbringen als zuvor. Nach 90 Tagen bin ich wirklich beeindruckt. Freshsales ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die Unternehmen dabei hilft, Kundeninteraktionen zu verwalten, ohne die Einarbeitungszeit größerer Plattformen in Kauf nehmen zu müssen.

Die Sicherheitsfunktionen sind solide. Der Ray-ID-Verbindungsschutz funktionierte während meiner Tests einwandfrei.

Freshsales eignet sich am besten für Vertriebsteams, die mehr Abschlüsse erzielen möchten, ohne in Komplexität zu ertrinken.

ChatGPT überspringen, wenn:

Häufig gestellte Fragen

Ist Freshsales CRM kostenlos?

Ja, Freshsales bietet einen kostenlosen Tarif für bis zu 3 Nutzer mit den meisten Funktionen. Außerdem erhalten Sie eine 21-tägige kostenlose Testphase für kostenpflichtige Tarife. Für die erste Erkundung der Plattform ist keine Kreditkarte erforderlich.

Ist Freshsales besser als Salesforce?

Es kommt auf Ihre Bedürfnisse an. Freshsales ist leichter zu erlernen und deutlich günstiger. Salesforce bietet mehr Anpassungsmöglichkeiten für Unternehmen. Für kleine und mittlere Unternehmen bietet Freshsales oft ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis. Für große Unternehmen mit komplexen Anforderungen bleibt Salesforce der Standard.

Wie viel kostet Freshsales CRM?

Freshsales bietet gestaffelte Preise. Der kostenlose Tarif ist kostenlos, Growth kostet 15 $ pro Nutzer und Monat, Pro 39 $ pro Nutzer und Monat und Enterprise 69 $ pro Nutzer und Monat. Bei jährlicher Abrechnung sparen Sie etwa 20 %. Damit zählt Freshsales zu den günstigsten KI-gestützten CRM-Softwarelösungen auf dem Markt.

Was ist Freddy AI in Freshsales?

Freddy AI ist der in Freshsales integrierte KI-Assistent. Er bewertet Leads, prognostiziert Geschäftsergebnisse, schlägt nächste Schritte vor und unterstützt beim Verfassen von E-Mails. Freddy AI verbessert die Konversionsraten, indem er Verhaltensmuster und historische Daten analysiert, um Ihre besten Verkaufschancen zu identifizieren.

Ist Freshsales CRM sicher in der Anwendung?

Ja. Freshsales CRM ist eine Cloud-basierte Plattform mit Sicherheitsstandards auf Unternehmensebene. Die Website verwendet eine sichere SSL-Verschlüsselung und umfassende Datenschutzmaßnahmen. Ihre Kundendaten werden sicher gespeichert und regelmäßig gesichert. Freshworks ist an der Nasdaq notiert und betreut weltweit über 67.000 Unternehmen – ein Beweis für die hohe Sicherheitsstandards.

Fahim Joharder, Gründer

Fahim Joharder, Gründer

Über 900 KI-Tools getestet. Mehr als 250.000 monatliche Leser.

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