


اختيار الخيار الصحيح إدارة علاقات العملاء قد تشعر وكأنك تختار سيارة جديدة.
هناك العديد من الخيارات والميزات ونقاط السعر، من أين تبدأ؟
If you’re looking to boost sales in 2025 and are considering كيب and Freshsales, you’re in the right place.
This article compares Keap vs Freshsales إدارة علاقات العملاء, helping you decide which is the perfect fit for your business needs.
We’ll explore their strengths, weaknesses, and ideal use cases so you can easily يصنع an informed decision and increase your sales!
ملخص
We’ve spent weeks testing both Keap and Freshsales to give you the most accurate comparison.
We’ve explored their features, ease of use, and pricing plans, so you don’t have to!
والآن، دعونا نتعمق في ما يميز كل منهما إدارة علاقات العملاء فريد.

هل أنت مستعد لتنظيم وقتك وتوفير 15 ساعة أسبوعياً؟ يمكن لأتمتة Keap القوية أن تجعل ذلك ممكناً.
الأسعار: يمكنك تجربته مجاناً. تبدأ الخطة المدفوعة من 249 دولارًا شهريًا.
الميزات الرئيسية:
- التسويق عبر البريد الإلكتروني
- إدارة علاقات العملاء
- أتمتة المبيعات والتسويق

مبيعات جديدة إدارة علاقات العملاء قد يكون هذا هو الخيار الأمثل لك. واجهته سهلة الاستخدام تجعله خيارًا ممتازًا.
الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 9 دولارات شهرياً.
الميزات الرئيسية:
- إدارة جهات الاتصال
- تتبع الصفقات
- إعداد التقارير والتحليلات
ما هو برنامج Keap؟
Keap هو بمثابة كل ما تحتاجه في مكان واحد عمل مساعد.
It helps you organize your contacts, automate tasks, and close more deals.
Think of it as a command center for your sales and marketing efforts.
إنه رائع بشكل خاص لـ الشركات الصغيرة and entrepreneurs who want to simplify processes and boost efficiency.
استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل كيب…

رأينا

كيب يُعدّ خيارًا رائعًا للشركات الصغيرة لتبسيط جهودها في المبيعات والتسويق. فهو سهل الاستخدام ومليء بالميزات القيّمة.
الفوائد الرئيسية
- التسويق عبر البريد الإلكتروني المدمج: أرسل رسائل بريد إلكتروني موجهة إلى جمهورك.
- أتمتة سهلة الاستخدام: أتمتة مهام مثل إرسال رسائل المتابعة وتعيين العملاء المحتملين.
- إدارة مسار المبيعات: تتبع صفقاتك وحدد الفرص.
- عمليات التكامل مع التجارة الإلكترونية: قم بربط تطبيق Keap بمتجرك الإلكتروني لإدارة الطلبات والعملاء.
التسعير
تقدم Keap فترة تجريبية مجانية وهيكل تسعير بسيط لمساعدتك على البدء.
- خطة بسيطةيبدأ السعر من 249 دولارًا شهريًا (يتم الدفع سنويًا) ويقدم لمستخدمين اثنين و1500 جهة اتصال.

الإيجابيات
السلبيات
ما هو نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales؟
Freshsales is a إدارة علاقات العملاء that focuses on building relationships.
It helps you connect with your customers on a deeper level.
It’s known for its intuitive design and powerful features.
If you’re looking for an easy-to-use إدارة علاقات العملاء that helps you nurture leads, Freshsales is an excellent option.
استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales…

رأينا

يُعدّ نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales خيارًا ممتازًا للشركات التي تُعطي الأولوية لسهولة الاستخدام والتكلفة المعقولة. إنه طريقة رائعة لاستخدام نظام إدارة علاقات العملاء دون الحاجة إلى تعلمه بشكل مكثف.
الفوائد الرئيسية
- واجهة سهلة الاستخدام: سهل الاستخدام والتعلم.
- هاتف وبريد إلكتروني مدمجان: تواصل مع العملاء مباشرة من خلال المنصة.
- رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي: احصل على اقتراحات وتوقعات مفيدة.
- أسعار معقولة: يقدم خطة مجانية وخطط مدفوعة تنافسية.
التسعير
- نمو + 500 جهة اتصال تسويقية9 دولارات/للمستخدم/شهريًا.
- أكثر من 500 جهة اتصال تسويقية احترافية39 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
- مؤسسة تضم أكثر من 500 جهة اتصال تسويقية59 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.

الإيجابيات
السلبيات
مقارنة الميزات
Now, let’s get down to business and compare the core features of Keap and Freshsales.
سيساعدك هذا التحليل المباشر على فهم كيفية عمل هذه إدارة علاقات العملاء software solutions stack against each other.
1. إدارة العملاء المحتملين
Both Keap and Freshsales offer robust lead management features.
You can easily capture leads from various sources, track their interactions, & segment based on their behavior.
However, Keap provides more advanced lead management capabilities with built-in marketing الأتمتة أدوات.
This allows you to nurture leads with automated campaigns and personalized emails, guiding them through the sales process more effectively.
2. أتمتة المبيعات
Keap Freshsales offers automated workflows to streamline repetitive tasks.
This frees up your sales teams to focus on building relationships and closing deals.
Keap excels in this area with its visual automation مقاول بناء, making creating complex workflows easy, even for those with a steep learning curve.
While offering الأتمتة, Freshsales takes a more straightforward approach, making it ideal for smaller businesses with straightforward needs.

3. إدارة جهات الاتصال
Both platforms provide comprehensive contact management features.
You can store detailed information about your contacts, track their interactions, and segment them for targeted client communication.
Freshsales offers a more visually appealing interface for managing contacts, while Keap provides a deeper level of integration with its marketing & sales tools.
4. واجهة المستخدم
Freshsales boasts a more modern and user-friendly interface that’s easy to navigate.
Keap, while functional, has a slightly steeper learning curve.
However, Keap’s interface is designed to provide a comprehensive view of your sales process, which can benefit sales reps who need to access a lot of information quickly.
5. إعداد التقارير والتحليلات
Both CRMs offer الإبلاغ and analytics to track the sales performance & identify areas for improvement.
Freshsales provides a good selection of pre-built reports, while Keap allows for more customization and deeper analysis.
6. أدوات الاتصال
Freshsales offers built-in tools for email marketing, phone calls, and even chat.
This allows your sales reps to manage all client communication within the platform features.
Keap offers email marketing and integrations with other communication tools but has a different level of built-in functionality.

7. عمليات التكامل
While both Keap and Freshsales integrate with other popular business tools, their approach differs.
- Keap focuses on deep integrations with several applications, ensuring seamless workflows between your key business systems.
- Freshsales, on the other hand, offers a broader range of integrations, giving you more flexibility to connect with various tools.
Ultimately, the perfect choice depends on the specific applications your business relies on.
What to look for when choosing a CRM platform?
- واجهة سهلة الاستخدام: You want a site that is easy to navigate, so you don’t spend a few seconds trying to find things. The user friendly interface should make it easy to create new tasks and manage customer بيانات without a long learning curve.
- حجم الأعمال واحتياجاتها: The right customer relationship management (CRM) system for a مستقل is different from one for medium sized businesses. Some CRMs, like Freshworks products, offer solutions for a range of business sizes.
- التكاملات: The CRM should work well with your existing tools. The CRM should be able to integrate with other apps and add-ons to improve the functionality of your site properly.
- Trial and Pricing: Look for a CRM that offers a free trial so you can test the platform features before you commit. Some trials may require a credit card required, but a good provider will be upfront about this. The best CRMs offer excellent value for the features they provide.
- الذكاء الاصطناعي والأتمتة: Modern CRMs use AI to help with tasks like lead scoring and reporting. Look for platforms that use AI features like Freddy AI to help you save time and get valuable insights from your data.
- الدعم و حماية: Make sure the provider has good customer support. You should also check for a verification successful waiting page and a unique ray id to ensure the site is secure.
الحكم النهائي
Choosing between Keap and Freshsales ultimately depends on your specific needs and priorities.
If you’re looking for a powerful all-in-one solution with robust automation and a focus on small businesses, Keap is the winner.
However, if you prioritize affordability, a user-friendly interface, and a wide range of integrations, Freshsales takes the crown.
We’ve spent weeks testing these platforms, exploring every nook and cranny to give you this comprehensive comparison.
Trust our expertise to make the best decision for your business and watch your sales soar in 2025!


المزيد من كيب
إليكم مقارنة بين Keap والعديد من البدائل:
- Keap مقابل Pipedrive: تتفوق شركة Keap في مجال أتمتة التسويق والمبيعات المتكاملة. بينما تركز Pipedrive بشكل أكبر على إدارة مسار المبيعات المرئية وتتبع الصفقات.
- كيب مقابل مستوى عالٍ: GoHighLevel عبارة عن منصة متكاملة للوكالات، تقدم خيارات العلامة التجارية الخاصة وأتمتة شاملة.
- Keap مقابل ActiveCampaign: تقدم Keap حلاً شاملاً لأتمتة الأعمال للشركات الصغيرة التي تقدم خدمات. أما ActiveCampaign فتتخصص في التسويق عبر البريد الإلكتروني المتطور وأتمتة تجربة العملاء.
- Keap مقابل HubSpot: تُدمج Keap أنظمة إدارة علاقات العملاء، وأتمتة التسويق، والتجارة الإلكترونية للشركات الصغيرة. بينما تُقدم HubSpot مجموعة أوسع من المنصات للمبيعات والتسويق والخدمات والمحتوى، وهي مناسبة لمختلف أحجام الشركات.
- Keap مقابل ClickFunnels: تقدم Keap خدمات إدارة علاقات العملاء، وأتمتة التسويق، والتجارة الإلكترونية. أما ClickFunnels فهو في الأساس أداة لإنشاء مسارات المبيعات وصفحات الهبوط، مع بعض وظائف جمع العملاء المحتملين.
- كيب ضد فولك: توفر Keap أتمتة قوية للمبيعات والتسويق مع إمكانية تخصيص متقدمة. بينما تقدم Folk واجهة أبسط وأسهل استخداماً تركز على إدارة جهات الاتصال التعاونية.
- الاحتفاظ مقابل الفوري: Keap عبارة عن منصة شاملة لإدارة علاقات العملاء وأتمتة المبيعات والتسويق. فورا متخصص في التواصل مع العملاء المحتملين في مجال المبيعات الخارجية.
- Keap مقابل ClickUp: Keap هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مخصص يتميز بأتمتة قوية للمبيعات والتسويق. انقر فوق هي أداة متعددة الاستخدامات لإدارة المشاريع ويمكن تهيئتها كنظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
- Keap مقابل Monday CRM: Keap هو نظام إدارة علاقات عملاء متخصص يركز على أتمتة مبيعات وتسويق الشركات الصغيرة. أما Monday CRM فهو نظام تشغيل عمل مرن يتميز بقدرات قوية وقابلة للتخصيص لإدارة علاقات العملاء، مما يُسهّل سير العمل التعاوني.
- Keap مقابل Capsule CRM: تقدم شركة Keap حلولاً متقدمة لأتمتة التسويق وحلولاً متكاملة للأعمال. كبسولة تم تصميم نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ليكون بسيطًا وبأسعار معقولة، وهو مثالي للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
- Keap مقابل Insightly: تركز Keap على أتمتة التسويق القوية وإدارة العملاء المحتملين. بينما توفر Insightly إدارة جهات الاتصال والمشاريع مع أتمتة سير العمل، وهي مناسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
- نظام إدارة علاقات العملاء Keap مقابل نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales: يُقدّم Keap أتمتة قوية وهو مُصمّم خصيصاً للشركات الصغيرة. أما Freshsales CRM فيُعرف بأسعاره المعقولة، وواجهته سهلة الاستخدام، وتكاملاته الواسعة.
- Keap مقابل Salesforce: تم تصميم Keap خصيصًا لإدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق للشركات الصغيرة. أما Salesforce فهو نظام إدارة علاقات عملاء رائد في الصناعة، يتميز بقابلية عالية للتخصيص والتطوير، ومناسب للشركات من جميع الأحجام، وخاصة المؤسسات الكبيرة.
- Keap مقابل Zendesk: تتفوق Keap في مجال أتمتة المبيعات والتسويق والتجارة الإلكترونية. أما Zendesk فهي في الأساس منصة لخدمة العملاء والدعم الفني، وتتميز بميزات قوية لإدارة التذاكر والتعاون.
المزيد من Freshsales
فيما يلي مقارنة موجزة بين برنامج Freshsales CRM وهذه الحلول البرمجية:
- مقارنة بين Freshsales CRM و Pipedrive: يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales حلاً شاملاً للمبيعات مع اتصال متكامل وذكاء اصطناعي، بينما يتفوق Pipedrive في تنظيم مسار المبيعات المرئي وتتبع الصفقات.
- مقارنة بين Freshsales و GoHighLevel: GoHighLevel منصة متكاملة وقوية تتميز بأتمتة تسويقية قوية، ولكنها تتطلب جهدًا أكبر في التعلم، وغالبًا ما تفضلها الوكالات. أما Freshsales فتركز بشكل أكبر على تبسيط عمليات البيع وسهولة الاستخدام.
- مقارنة بين نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales ونظام إدارة علاقات العملاء Keap: يركز نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales على إدارة المبيعات البديهية والرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي؛ بينما يقدم Keap أتمتة قوية للمبيعات والتسويق مع التركيز على إدارة جهات الاتصال.
- مقارنة بين Freshsales CRM و ActiveCampaign: Freshsales CRM هو نظام إدارة علاقات عملاء مخصص للمبيعات مزود بهاتف وبريد إلكتروني مدمجين؛ أما ActiveCampaign فهو قوي في أتمتة التسويق وحملات البريد الإلكتروني والتجزئة المتقدمة.
- مقارنة بين Freshsales CRM و Hubspot: يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales أدوات مبيعات مدعومة بالذكاء الاصطناعي وإعدادًا أسرع؛ بينما يوفر HubSpot مجموعة شاملة ومتكاملة تغطي التسويق والمبيعات وخدمة العملاء.
- مقارنة بين Freshsales CRM و Clickfunnels: Freshsales CRM هو نظام إدارة علاقات العملاء يركز على المبيعات لإدارة تفاعلات العملاء، بينما ClickFunnels هي أداة متخصصة لبناء مسارات المبيعات وصفحات الهبوط.
- نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales مقابل نظام إدارة علاقات العملاء Folk: يقدم نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales منصة مبيعات شاملة مزودة بالذكاء الاصطناعي والأتمتة؛ بينما يركز نظام Folk على إدارة جهات الاتصال البسيطة والتعاونية وتنظيم مسار المبيعات المرئي.
- نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales مقابل نظام إدارة علاقات العملاء Instantly: Freshsales CRM هو نظام إدارة علاقات عملاء متكامل للمبيعات يتميز بميزات قوية؛ أما Instantly فهو في الأساس نظام للتواصل عبر البريد الإلكتروني و أتمتة البريد الإلكتروني البارد أداة.
- نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales مقابل ClickUp: تم تصميم Freshsales CRM لتبسيط عمليات المبيعات وإدارة خطوط المبيعات؛ ClickUp هو نظام تشغيل عمل متعدد الاستخدامات يشمل إدارة المشاريع والمهام ووظائف إدارة علاقات العملاء.
- نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales مقابل نظام إدارة علاقات العملاء Monday: يوفر Freshsales CRM حلاً مخصصًا للمبيعات مع رؤى ذكية، بينما يقدم Monday CRM لوحات قابلة للتخصيص بدرجة عالية لإدارة سير العمل، بما في ذلك إدارة علاقات العملاء (CRM).
- نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales مقابل نظام إدارة علاقات العملاء Capsule: يقدم Freshsales CRM نظام إدارة علاقات عملاء أكثر قوة للمبيعات مع ميزات الذكاء الاصطناعي؛ بينما يركز Capsule CRM على إدارة جهات الاتصال المباشرة وتتبع فرص المبيعات.
- مقارنة بين Freshsales CRM و Insightly: يُعد Freshsales CRM أداة مبيعات متخصصة مزودة بالذكاء الاصطناعي وأتمتة شاملة للمبيعات؛ بينما يوفر Insightly تجربة CRM أوسع، بما في ذلك إمكانيات قوية لإدارة المشاريع.
- مقارنة بين Freshsales CRM و Salesforce: يوفر Freshsales CRM منصة مبيعات سهلة الاستخدام مدعومة بالذكاء الاصطناعي بأسعار تنافسية؛ أما Salesforce فهو نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) قابل للتخصيص بدرجة عالية، ومناسب للمؤسسات، مع نظام بيئي واسع النطاق وميزات متقدمة.
- مقارنة بين Freshsales CRM و Zendesk: يركز نظام إدارة علاقات العملاء Freshsales على أتمتة المبيعات وإدارة مسار المبيعات، بينما يعتبر Zendesk في الأساس منصة لخدمة العملاء مع ميزات قوية لإدارة التذاكر والدعم.
الأسئلة الشائعة
Is Keap better than Freshsales?
It depends on your needs. Keap is better for automation and small businesses, while Freshsales is more affordable and user-friendly.
What is Keap best used for?
Keap excels at automating sales and marketing tasks, making it ideal for small businesses that want to streamline their processes and improve efficiency.
What is Freshsales best for?
Freshsales is best for businesses prioritizing an intuitive interface, affordable pricing, & a wide range of integrations. It’s excellent for building and nurturing customer relationships.
Can I migrate my data from another CRM to Keap or Freshsales?
Yes, both platforms offer data migration tools & support to help you seamlessly transfer your data from another CRM.
Do Keap and Freshsales offer mobile apps?
Yes, both Keap and Freshsales have mobile apps allowing you to access your CRM data and manage your sales activities.













