


你是否感觉自己同时要处理太多事情,以至于无法跟上客户的需求?
你并不孤单。
想象一下,因为忘记跟进而错失一笔大订单。
好消息!有一些工具可以提供帮助。
让我们用简单的术语来分析一下 Salesforce 和 Thryv。
概述
我们已经撸起袖子,对 Salesforce 和 Thryv 都进行了全面测试。
我们的团队测试了每个平台的核心功能。
从客户管理到 报道模拟真实商业场景可以让你进行清晰、公正的比较。


探索其强大的功能,用于管理联系人、安排约会和开展营销活动。
定价: 它提供免费试用版。高级套餐起价为每月 244 美元。
主要特点:
- 内置通话
- 电子邮件序列
- 高级报告
Salesforce是什么?
把 Salesforce 看作是一个功能强大的客户管理工具。
它是为需要认真进行客户管理的企业而设计的。
无论大小事,它都能帮助你追踪所有事情。
这就像拥有一个销售和客户服务的数字助理。
此外,还可以探索我们最喜欢的 Salesforce替代方案…

我们的观点

它功能强大且灵活。免费版功能非常丰富,包含许多项目管理功能。
主要优势
Salesforce帮助企业更好地与客户建立联系,并提供每位客户的完整信息。
这有助于提升销售和服务水平。
- 360度客户视图: 在一个地方查看所有客户互动记录。
- 销售额增长39%: 许多用户反映销售额和生产力均有所提高。
- 强大的自动化功能: 自动执行电子邮件和线索跟踪等任务。
- 庞大的 AppExchange: 可与数千个其他应用程序连接。
- 可扩展以适应增长: 伴随您的业务发展,从小到大。
定价
- 入门套件:每用户每月 25 美元。
- 专业套件:每用户每月 100 美元。
- 企业:165美元/用户/月。
- 无限:每用户每月 330 美元。
- 爱因斯坦1号销量: 每用户每月 500 美元。

优点
缺点
Thryv是什么?
Thryv就像一个数字工具箱,用于…… 小型企业.
它结合了市场营销、日程安排和客户沟通。
把它想象成一个一体化平台。
它旨在简化您的日常任务。
此外,还可以探索我们最喜欢的 Thryv 的替代品…

我们的观点

想试试 Thryv!探索其强大的功能,包括管理联系人、安排预约和开展营销活动。
主要优势
- 中心枢纽: 在一个平台上管理您所有的业务需求。
- 自动化营销: 事半功倍,触达更多客户。
- 在线预约: 允许客户全天候预约。
- 在线接受付款: 更快更轻松地获得报酬。
- 声誉管理: 监控并改进您的在线评价。
定价
- 指挥中心免费专属商务热线。
- 商务中心:每月 244 美元。
- 营销中心:每月 244 美元。

优点
缺点
功能对比
我们已将每个平台的主要组成部分进行了分解。
本节将重点介绍九项关键功能对比,以帮助您决定每项功能的优劣。 客户关系管理 解决方案包可提供最大效益。
1. 目标受众和企业规模
- Salesforce: 这款客户关系管理工具是中大型企业的最佳选择。Salesforce 团队专注于满足复杂、高容量的需求,这意味着它可以随着您的业务增长而扩展。
- 瑟里夫: 该平台专为小型企业设计,旨在满足大多数企业对简洁性、集成沟通和本地化服务的需求。
2. 自定义选项
- Salesforce: 它提供业界领先的定制选项。用户可以构建完整的应用程序、调整字段并创建复杂的自动化流程。这种高度的灵活性使客户公司能够精准地定制系统。
- 瑟里夫: 自定义选项 功能有限,主要侧重于必要的品牌推广和基本设置。它作为一个开箱即用的系统运行良好,用户可以快速访问 Thryv 商务中心。
3. 人工智能与创新融合
- Salesforce: Salesforce 充分利用了其突破性的人工智能创新战略。诸如 Einstein 等功能(其中包含用于预测洞察的人工智能代理)已深度集成到 Sales Cloud 和 Service Cloud 产品中。
- 瑟里夫: Thryv 软件专注于实用、自动化的功能,例如生成更优质的本地列表和安排日程。它利用技术来简化流程,而不是提供深度、生成式的 AI 洞察。
4. 核心客户关系管理功能(联系人管理)
- Salesforce: 提供强大的联系人管理功能和完整的业务概览。 数据其客户关系管理以详细的记录、活动时间线和强大的细分为基础。
- 瑟里夫: 提供必要的联系人管理功能,帮助用户保持井然有序。其核心在于集中管理客户沟通,包括发送短信营销信息和管理客户门户网站的估价功能。
5. 销售和服务模块
- Salesforce: 它拥有独立的、强大的模块,例如销售云和服务云。 这些允许销售团队 客户关系管理 提供管道管理专用工具和高级客户支持。
- 瑟里夫: Thryv 控制中心集成了多种功能,包括更快收款和轻松安排预约的工具,但其模块深度不及 Salesforce 产品。
6. 营销和商务工具
- Salesforce: 以营销云和商务云等专业平台为主导。 这使得公司能够执行复杂的营销活动,并跨各种服务管理电子商务。
- 瑟里夫: 营销工具侧重于本地推广, 社交媒体 管理和在线声誉。该平台还包含管理在线列表和客户沟通的基本功能。
7. 生态系统与整合
- Salesforce: 它拥有庞大的应用商店 AppExchange,提供丰富的插件和应用程序。您可以将其与数千种其他 CRM 解决方案和外部工具集成,从而为任何公司带来巨大的优势。
- 瑟里夫: 集成方案侧重于满足小型企业的核心需求,例如 QuickBooks 以及支付处理商。它旨在成为一个一体化系统,减少对众多附加组件的需求。
8. 长期增长和可扩展性
- Salesforce: 它具有高度可扩展性,旨在支持大规模增长和企业级运营。许多财富 500 强公司都在使用该平台,并依赖于 Salesforce 的基础设施。
- 瑟里夫: 虽然适合作为 最佳客户关系管理 对于初创企业和小规模企业而言,随着公司进入中端市场或需要复杂、独特的流程,其功能可能会变得受限。
9. 定价结构
- Salesforce: 定价机制较为复杂,通常按用户每月收费,并按年结算。如果需要添加必要的插件和专业的 Salesforce 产品,成本可能会显著增加。
- 瑟里夫: 提供更简洁的捆绑式定价模式。成本更可预测,但需一次性支付设置费,这有助于小型企业更轻松地制定预算。
选择CRM软件时应注意哪些方面?
- 成本:考虑总成本,包括实施和培训成本。
- 企业规模:确保 SaaS 解决方案适合您目前的员工人数和预计的增长。
- 移动访问:检查是否能够通过移动设备访问和管理交易流程。
- 客户支持:寻求快速、人工的响应。
- 数据完整性:验证 安全 保护企业数据的协议。
- 功能:它能否管理发票并帮助您更快地收到款项?
- 网络形象:它是否能帮助您管理您的专业网站和在线评价分数?
- 合规性:验证连接和数据处理程序是否成功。
- 实施:您的团队需要接受多少培训?
- 平台年龄:查看上次成功更新日期。
- 网站建设器它包含网站搭建工具吗?
- 数字化领导力:公司首席数字官或联合创始人是否有清晰的愿景?
- 以客户为中心:是否优先考虑客户成功和更好的客户体验?
- 人工智能战略:关注明确的人工智能承诺和未来创新,而不仅仅是窥探。
- 营收增长:它如何帮助您衡量和增加营收?
- 文档管理:您能否轻松处理和共享文档?
- 位置服务:它是否利用位置数据进行营销或提供服务?
- 通话记录:它是否跟踪和衡量商务通话?
- 集成性:它是否与 QuickBooks 和其他主要应用程序集成?
- 数据工具:是否有类似数据云这样的工具用于高级分析?
最终判决
那么,谁会赢呢?
这是为需要深度定制和高级分析的企业准备的。
Salesforce 显然是最佳选择。它功能强大且可扩展性好。
但是,它可能既复杂又昂贵。
如果你是 小型企业 想要一个更易于使用的一体化平台。
Thryv 是个不错的选择。
它帮助销售团队管理客户、预约和处理基本的营销工作。
您的选择取决于您的需求和预算。
我们两者都用过,这反映了我们提升您体验的真实感受。 销售业绩.


更多 Salesforce 相关信息
以下是 Salesforce 与这些软件解决方案的简要比较:
- Salesforce 与 Pipedrive 对比: Salesforce 是一款功能全面、高度可定制的 CRM,适用于销售、市场营销和服务,而 Pipedrive 则专注于直观的可视化销售管道管理,以简化销售流程。
- Salesforce 与 GoHighLevel 对比: GoHighLevel 是一个面向营销机构的一体化平台,提供白标选项和广泛的自动化功能。
- Salesforce 与 Keap: Salesforce 为各种规模的企业提供庞大且可定制的 CRM 生态系统;Keap 提供集成的销售和营销自动化功能,尤其适用于小型企业。
- Salesforce 与 ActiveCampaign: Salesforce 是一款功能强大的企业级 CRM,具有强大的销售自动化功能;而 ActiveCampaign 则在营销自动化、电子邮件营销活动和客户旅程可视化方面表现出色。
- Salesforce 与 Hubspot 的比较: Salesforce 强调深度定制和强大的报告功能,以满足复杂的业务需求,而 HubSpot 则提供了一套集成的营销、销售和服务工具,并具有更友好的用户界面。
- Salesforce 与 Clickfunnels 的比较: Salesforce 是一个综合性的 CRM 系统,用于管理客户关系和销售;ClickFunnels 则专门设计用于构建销售漏斗,引导客户完成转化路径。
- Salesforce vs Folk: Salesforce 是一款高度可扩展、功能丰富的 CRM,适用于复杂的运营和大型企业;Folk 则提供了一个更简单、协作式的联系人管理和关系建立工具。
- Salesforce 与 Instantly 的对比: Salesforce 是一个涵盖客户管理各个方面的综合性 CRM 平台;Instantly 则专注于自动化。 冷邮件推广 以及为定向营销活动开发潜在客户。
- Salesforce 与 ClickUp 的比较: Salesforce 是一款功能强大的专用 CRM,用于管理客户互动和销售流程;ClickUp 是一个多功能的工作管理平台,其更广泛的项目管理工具中包含了 CRM 功能。
- Salesforce vs 星期一: Salesforce 是一款功能强大的 CRM,拥有广泛的数据模型,可处理不同行业的复杂工作流程;Monday CRM 提供高度可定制的可视化工作流程,通常被已经在 Monday.com 上使用的公司用于项目管理。
- Salesforce 与 Capsule: Salesforce 是一款企业级 CRM,适用于需求复杂的大型组织;Capsule CRM 是一款更简单、更易于使用的 CRM,非常适合专注于核心联系人和销售跟踪的中小型企业。
- Salesforce 与 Insightly 的比较: Salesforce 提供全面、高度可定制的 CRM,以满足各种业务需求;Insightly 提供功能全面的 CRM,集成了项目管理功能,因其易用性而受到中小型企业的青睐。
- Salesforce 对比 Freshsales CRM: Salesforce 是一款高度可定制且可扩展的 CRM,具有适用于大型组织的先进功能;Freshsales CRM 则专注于 AI 驱动的销售洞察和自动化,以实现简化的销售管理,通常更受小型团队的青睐。
- Salesforce vs Zendesk: Salesforce 是一个涵盖销售、市场营销和客户服务的综合性 CRM 系统;Zendesk 是一个专门的客户服务平台,专为工单系统、支持和全渠道客户互动而设计。
更多关于Thryv的信息
以下是 Thryv 与这些软件解决方案的简要比较:
- Thryv 对阵 GoHighLevel: Thryv 提供强大的营销自动化和销售渠道。Thryv 简化了服务型公司的业务管理。
- Thryv 对阵 Pipedrive: Thryv 是一款功能全面的业务管理工具,集成了 CRM 功能;Pipedrive 专注于可视化销售渠道管理,是销售团队的理想之选。
- Thryv 对阵 Keap: Thryv 提供小型企业管理的一体化平台;Keap 专注于具有深度工作流程的高级营销自动化和销售 CRM。
- Thryv 与 ActiveCampaign 对比: Thryv 提供了一个用于本地业务管理和客户互动的集成平台;ActiveCampaign 在复杂的营销自动化、细分和详细分析方面表现出色。
- Thryv 与 Hubspot 的比较: Thryv 被设计为一个面向小型企业运营的综合平台,包括客户管理和营销;HubSpot 为各种规模的企业提供更广泛的营销、销售和服务工具套件。
- 瑟里夫 与 Clickfunnels 的对比: Thryv 是一个一体化的业务管理平台;ClickFunnels 专门用于构建销售漏斗、着陆页和自动化销售流程。
- Thryv vs Folk: Thryv 是一个综合性的企业管理系统,集成了 CRM;Folk 是一个更注重组织性的协作式联系人管理工具。
- Thryv 对阵 Instantly: Thryv 为小型企业管理提供一套全面的解决方案,包括在线展示和支付;Instantly 则专注于自动化冷邮件营销活动,以拓展销售渠道。
- Thryv 与 ClickUp 的对比: Thryv 是一个面向小型企业运营和客户管理的一体化平台;ClickUp 是一个功能全面的工作操作系统,包含项目管理、任务跟踪和可定制的 CRM 功能。
- Thryv 与 Monday CRM 的比较: Thryv 为小型企业管理和客户互动提供集成解决方案;Monday CRM 专注于高度可定制的可视化工作流程和以项目为中心的 CRM 功能。
- Thryv 与 Capsule CRM 的比较: Thryv 是一个功能全面的企业管理平台,具有 CRM 功能;Capsule CRM 是一个更简单、更易于使用的 CRM,专注于联系人管理和销售渠道跟踪。
- Thryv 与 Insightly: Thryv 为小型企业运营提供一体化平台,包括日程安排和支付;Insightly 提供更强大的 CRM,具有高级销售渠道和项目管理功能。
- Thryv vs Freshsales: Thryv 是一个面向本地企业的一体化业务管理平台;Freshsales CRM 专注于强大的销售自动化、线索评分和深入的销售报告。
- Thryv 与 Salesforce: Thryv 是一个面向小型企业的集成管理平台;Salesforce 是一个高度可定制、可扩展的企业级 CRM,具有广泛的销售、营销和服务功能。
常见问题解答
对于大型企业而言,Salesforce 比 Thryv 更好吗?
是的,Salesforce 通常更适合大型企业。其强大的定制化能力、高级数据分析功能和广泛的集成使其成为理想之选。它能帮助用户管理复杂的运营,避免数据孤岛。Salesforce 提供跨多个平台的 360 度客户视图。
Thryv 能否有效取代 SugarCRM 等专用 CRM 系统?
Thryv 可以替代小型企业的基本 CRM 功能,但无法提供 SugarCRM 的全部功能。Thryv 在集成营销和日程安排方面表现出色。虽然它可以帮助用户跟踪客户互动,但它缺乏专业 CRM 系统所具备的深度定制和高级报告功能。
哪个平台对小型企业主来说更容易使用?
Thryv 通常更容易 小型企业 方便用户使用。其直观的界面和集成工具简化了日常任务。该平台的拖放功能和集中式控制面板使其易于使用。它还简化了文档管理。
Salesforce是否提供更好的销售报告和分析功能?
是的,Salesforce 提供卓越的销售报告和分析功能。它提供详细的仪表盘和可自定义的报告,用于监控销售业绩。其高级功能支持深入的数据分析,这对于优化销售策略至关重要。
Thryv 能否协助进行日程安排和管理预约?
是的,Thryv 在日程安排和预约管理方面表现出色。它能帮助企业高效地安排预约、发送提醒和管理日历。这项功能对服务型企业尤其有用。













