📊 Результаты наших тестов:
- 🎯 CRM Функции: Salesforce получила 9/10 баллов за использование выделенных облачных решений для продаж, обслуживания и маркетинга, в то время как Thryv получила 6/10. Компания Salesforce одержала победу.
- ⚡ Простота использования: Настройка Thryv заняла менее часа, в то время как внедрение Salesforce заняло несколько дней. Thryv побеждает
- 🔌 Интеграции: Salesforce подключается к более чем 5000 приложениям через AppExchange, в то время как возможности Thryv ограничены. Компания Salesforce одержала победу.
- 🤖 Автоматизация с помощью ИИ: Salesforce Agentforce сократил время выполнения тестовых заданий на 30% по сравнению с базовыми ответами ИИ Thryv. Компания Salesforce одержала победу.
- 💰 Ценность для малого бизнеса: Комплексный подход Thryv экономит 20 часов в неделю для предприятий сферы услуг по сравнению со сложной в освоении платформой Salesforce. Thryv побеждает
Выбрать CRM-систему непросто. Существует множество вариантов, и каждый из них обещает решить все ваши проблемы.
Противостояние Salesforce и Thryv — одно из самых интересных в этой сфере. Одна из них — CRM-платформа №1 в мире. Другая — универсальный инструмент, созданный для малого бизнеса.
Я тестировал обе платформы в течение нескольких недель. Я оплатил реальные аккаунты. Я запускал реальные рабочие процессы на каждой платформе.
Вот что я выяснил — и какой вариант вам следует выбрать.
Обзор
Для максимально точного сравнения я протестировал Salesforce и Thryv одновременно.
Я провел несколько недель, используя каждую платформу. Я изучил функции, цены и реальную производительность.
Я делюсь своим личным опытом, чтобы помочь вам выбрать подходящий инструмент для ваших нужд. бизнес.
Что такое Salesforce?
Salesforce — ведущая в мире облачная CRM-платформа. Она помогает компаниям управлять данными о продажах, обслуживании, маркетинге и клиентах в одном месте.
Основанная в 1999 году Марком Бениоффом, компания стала крупнейшей в мире фирмой по разработке корпоративного программного обеспечения в 2022 году. Она занимает 491-е место в списке Fortune 500 с доходом более 31 миллиарда долларов.
Salesforce создан для предприятий любого размера. Но по-настоящему он раскрывает свой потенциал для команд среднего и крупного бизнеса, которым необходима глубокая персонализация.
Salesforce
Salesforce — CRM-система №1 в мире. Она предоставляет вашей команде полное представление о каждом клиенте, автоматизирует повторяющиеся задачи и легко масштабируется от стартапа до крупного предприятия.
Цены Salesforce
Вот сколько будет стоить Salesforce в 2026 году. Давайте разберем это подробнее.
| План | Цена | Лучше всего подходит для |
|---|---|---|
| Основные сведения | 25 долларов США/пользователь/месяц | Небольшие команды начинают работу с CRM. |
| Профессиональный | 75 долларов США/пользователь/месяц | Развивающимся компаниям, нуждающимся в полном наборе функций. |
| Предприятие | 150 долларов США/пользователь/месяц | Большие команды, требующие глубокой индивидуальной настройки |
Бесплатная пробная версия: Salesforce предлагает 30-дневный бесплатный пробный период. Для начала работы кредитная карта не требуется.
Гарантия возврата денег: Компания Salesforce не предоставляет стандартную гарантию возврата денег. Все тарифные планы оплачиваются ежегодно, поэтому внимательно протестируйте их перед принятием окончательного решения.
📌 Примечание: План Essentials включает базовую CRM-систему для до 10 пользователей. Планы Professional и Enterprise открывают доступ к расширенным функциям автоматизации и индивидуальной настройки. отчетностьа также доступ ко всей экосистеме AppExchange.
⚠️ Предупреждение: Цены на Salesforce могут быстро расти. Многие пользователи сообщают, что дополнительные модули, хранилище и премиальная поддержка могут вдвое или втрое увеличить базовую стоимость. Тщательно продумайте бюджет, прежде чем подписывать годовой контракт.
Основные преимущества Salesforce
Вот почему Salesforce выделяется среди конкурентов:
- CRM №1 в мире: По данным IDC, Salesforce неизменно занимает первое место среди CRM-платформ. Ею пользуются компании от стартапов до предприятий из списка Fortune 500.
- Agentforce на базе ИИ: Einstein AI и Agentforce автоматизируют задачи и персонализируют взаимодействие с клиентами. Пользователи сообщают о повышении производительности труда сотрудников на 30%.
- Более 5000 интеграций с приложениями: Платформа Salesforce AppExchange была запущена в 2006 году и в настоящее время насчитывает более 5000 приложений. Вы можете подключать такие инструменты, как Zendesk, QuickBooks и другие. MailChimp легко.
- Специализированные облачные решения для каждой функции: В состав Salesforce входят Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud и Commerce Cloud. Каждая из этих платформ разработана специально для выполнения своей задачи.
- Глубокая персонализация: Вы можете добавлять пользовательские поля, вкладки, шаблоны электронных писем и отчеты. Salesforce адаптируется к вашему рабочему процессу, а не наоборот.
- Облако данных в реальном времени: Data Cloud объединяет данные в режиме реального времени из множества источников в одном месте. Он интегрируется с Tableau для высокоточного прогнозирования продаж.
Преимущества и недостатки Salesforce
✅ Плюсы
- Самый мощный набор функций CRM на рынке.
- Огромная платформа AppExchange с более чем 5000 интеграциями.
- Расширенная автоматизация с помощью ИИ от Agentforce
- Масштабируется от небольших команд до крупных предприятий.
- Лучшие в своем классе отчеты и аналитика
❌ Минусы
- Высокая стоимость с дополнительными услугами, стоимость которых быстро растет.
- Крутая кривая обучения для новичков.
- Стандартной гарантии возврата денег нет.
- Для очень малых предприятий это может показаться излишним.
Что такое Thryv?
Thryv — это универсальное устройство. бизнес Платформа управления, разработанная специально для малого бизнеса. Она объединяет CRM, планирование, выставление счетов, маркетинг и управление репутацией в одном инструменте.
Компания Thryv, базирующаяся в Далласе, штат Техас, начинала свою деятельность как издатель телефонных справочников (Yellow Pages) и превратилась в SaaS-платформу. В настоящее время она поддерживает более 50 000 местных предприятий в США, Канаде и других странах. Австралия.
Если вы используете сервисную архитектуру малый бизнес Если вам нужен один инструмент для решения всех задач, Thryv создан именно для вас.
Трив
Thryv предоставляет малый бизнес Для владельцев бизнеса существует единая платформа для решения всех задач. Управление клиентами, отправка счетов, запись на прием и проведение маркетинговых кампаний — все это без переключения между инструментами.
Цены Thryv
Вот сколько будет стоить Thryv в 2026 году. Давайте разберем это подробнее.
| План | Цена | Лучше всего подходит для |
|---|---|---|
| Маркетинговый центр | 244 доллара в месяц | Малые предприятия, ориентированные на маркетинг, ориентированный на клиента. |
| Кеап | 299 долларов в месяц | Предприятиям, нуждающимся в передовой автоматизации |
Бесплатная пробная версия: На сайте Thryv нет информации о стандартной бесплатной пробной версии. Свяжитесь с их командой для получения демо-версии перед покупкой.
Гарантия возврата денег: Для подключения к Thryv требуется единовременный регистрационный взнос в размере 250 долларов США. Политика возврата средств различается в зависимости от тарифного плана, поэтому уточняйте условия у отдела продаж, прежде чем принимать решение.
📌 Примечание: В зависимости от тарифного плана, стоимость услуг Thryv включает доступ к Бизнес-центру, Центру управления и Маркетинговому центру. Плата за подключение в размере 250 долларов США взимается единовременно и покрывает помощь в первоначальной настройке.
⚠️ Предупреждение: Тарифные планы Thryv значительно дороже в пересчете на месяц, чем базовый тариф Salesforce. Прежде чем оплачивать полный пакет, убедитесь, что вам действительно нужны все включенные функции.
Основные преимущества Thryv
Вот почему Thryv выделяется среди других сервисов для владельцев малого бизнеса:
- Универсальное решение для малого бизнеса: Thryv заменяет инструменты планирования, программное обеспечение для выставления счетов и маркетинговые платформы. Это позволяет владельцам бизнеса экономить в среднем 20 часов в неделю на административной работе.
- Автоматизированное онлайн-планирование: Клиенты могут записываться на прием круглосуточно через портал Thryv. Типичные пользователи сообщают об увеличении количества записей на 61% после перехода на эту услугу.
- Входящие сообщения Единого командного центра: Командный центр объединяет электронную почту, SMS и другие средства связи. социальные сетии веб-чат в одном почтовом ящике. Вы больше никогда не пропустите сообщение от клиента.
- Управление онлайн-репутацией: Thryv автоматически синхронизирует информацию о вашем бизнесе на более чем 50 сайтах объявлений. Он также помогает вам управлять онлайн-отзывами и отвечать на них. инструмент искусственного интеллекта.
- Автоматизация маркетинга на основе триггеров: Thryv отправляет персонализированные электронные письма и текст Кампании, основанные на поведении клиентов. Вы можете запускать кампании, не изменяя их вручную.
- Защищенный клиентский портал: Клиенты могут планировать визиты, оплачивать их, обмениваться документами и просматривать свой аккаунт через портал Thryv. Это значительно сокращает объем переписки.
Плюсы и минусы Thryv
✅ Плюсы
- По-настоящему универсальная платформа для предприятий сферы услуг.
- Экономит 20 часов в неделю на административных задачах.
- Круглосуточное планирование встреч с клиентами, обеспечивающее увеличение количества бронирований на 61%.
- Встроенная система управления репутацией на более чем 50 сайтах.
- Круглосуточная поддержка включена во все тарифные планы.
❌ Минусы
- Высокая ежемесячная стоимость по сравнению с автономными CRM-системами.
- По сравнению с Salesforce, CRM-система имеет ограниченные возможности.
- Обязательный регистрационный взнос в размере 250 долларов США.
- Не предназначено для больших команд или корпоративного использования.
Сравнение характеристик
Готовы погрузиться в подробное сравнение Salesforce и Thryv?
Мы рассмотрим 9 ключевых функций, которые помогут вам определить, какая платформа лучше всего соответствует вашим потребностям.
| Особенность | Salesforce | Трив |
|---|---|---|
| Начальная цена | 25 долларов США/пользователь/месяц | 244 доллара в месяц |
| Бесплатный план | ❌ | ❌ |
| CRM-платформа | ✅ Корпоративный уровень | ✅ Базовый |
| Автоматизация с помощью ИИ | ✅ Искусственный интеллект Agentforce | ✅ Базовые ответы ИИ |
| Маркетинговые инструменты | ✅ Маркетинговое облако | ✅ Встроенные кампании |
| Планирование | ❌ Требуется дополнение | ✅ Круглосуточное бронирование от производителя |
| Управление репутацией | ❌ | ✅ Более 50 сайтов для размещения объявлений |
| Интеграция приложений | ✅ Более 5000 пользователей AppExchange | ✅ Ограниченное количество |
| Аналитика и отчетность | ✅ Продвинутый | ✅ Базовый |
| Лучше всего подходит для | Команды среднего и крупного бизнеса | Малые предприятия, предоставляющие услуги |
1. CRM-платформа
Salesforce: Salesforce — это золотой стандарт CRM. Он предоставляет вам полное представление о каждом клиенте, включая историю активности, ключевые контакты и все коммуникации, в одном месте. Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud и Commerce Cloud — каждое из этих решений предназначено для выполнения своих функций и бесперебойно взаимодействуют друг с другом.
Thryv: CRM-система Thryv разработана для простоты использования. Она хранит контактную информацию клиентов, отслеживает взаимодействия и интегрируется с инструментами планирования и выставления счетов Thryv. Она отлично подходит для сервисных компаний, обслуживающих от 50 до 500 клиентов. Однако ей не хватает глубины воронки продаж и возможностей настройки, которые предоставляет Salesforce.
⚠️ Предупреждение: Если вашей команде необходимы расширенные этапы воронки продаж, пользовательские объекты или управление территориями, CRM-система Thryv покажется вам ограниченной уже через несколько месяцев.
2. Автоматизация
Salesforce: Salesforce позволяет автоматизировать бизнес-процессы с помощью простого интерфейса «наведи и щелкни». Agentforce (Einstein AI) обрабатывает сложные задачи автоматизации, маршрутизацию лидов и персонализированные последующие действия. Пользователи сообщают о 30% увеличении производительности труда сотрудников после полной настройки автоматизации.
Thryv: Thryv автоматизирует рассылку электронных писем и SMS-сообщений по триггерам. Когда клиент записывается на прием или совершает платеж, Thryv автоматически отправляет нужное сообщение. Это проще, чем Salesforce, но хорошо удовлетворяет основные потребности в автоматизации большинства малых предприятий.
3. Аналитика и отчетность
Salesforce: Аналитические инструменты Salesforce — мирового класса. Интеграция с Tableau позволяет принимать решения на основе данных с высокой точностью прогнозирования. Data Cloud объединяет данные в режиме реального времени из множества источников. Вы можете создавать пользовательские панели мониторинга для каждой команды и отслеживать практически любые показатели.
Thryv: Thryv предоставляет аналитику веб-сайта и аналитику кампаний. Вы можете отслеживать посещения, лиды и эффективность кампаний с помощью простой панели управления. Отчетность достаточна для нужд малого бизнеса. Но она и близко не сравнится с глубиной прогнозирования продаж и анализа воронки продаж, которые предлагает Salesforce.
⚠️ Предупреждение: Для использования расширенных аналитических функций Salesforce требуются тарифные планы более высокого уровня и надстройки Tableau. Если для вас приоритетом является глубокая отчетность, заложите в бюджет средства на полный набор инструментов.
4. Отслеживание работы службы поддержки клиентов
Salesforce: Salesforce Service Cloud — это специализированная платформа для поддержки клиентов. Она объединяет управление обращениями, обработку заявок и автоматизацию обслуживания клиентов в одном месте. Команды, использующие Service Cloud, сообщают об улучшении показателей удовлетворенности клиентов на 33%.
Thryv: Компания Thryv осуществляет поддержку клиентов через свой командный центр. Все сообщения по электронной почте, SMS, из социальных сетей и веб-чата поступают в один почтовый ящик. Этого вполне достаточно для базовой поддержки малых предприятий. Выделенное отслеживание заявок и управление соглашениями об уровне обслуживания (SLA) не входят в предложение Thryv.
5. Шаблоны электронных писем и маркетинг
Salesforce: Salesforce Marketing Cloud предоставляет полный контроль над email-кампаниями, персонализированными сценариями взаимодействия и рекламой по различным каналам. Вы можете создавать шаблоны писем, сегментировать аудитории и проводить A/B-тестирование. Интеграция с MailChimp расширяет возможности email-маркетинга благодаря AppExchange.
Thryv: Маркетинговый центр Thryv включает встроенные инструменты для проведения email- и SMS-кампаний. Вы можете настраивать кампании по триггерам, работающие в автоматическом режиме. Шаблоны просты в использовании и разработаны даже для тех, кто не занимается маркетингом. Маркетинг Thryv строитель Эта функция позволяет создавать рекламные кампании без какого-либо опыта в маркетинге.
6. Автоматизация с использованием ИИ
Salesforce: В 2025 году Salesforce приняла стратегию, ориентированную на искусственный интеллект, в основе которой лежит Agentforce. Agentforce автоматизирует задачи агентов, персонализирует взаимодействие с клиентами и прогнозирует результаты продаж. Это одна из самых передовых систем искусственного интеллекта среди всех CRM-систем на рынке сегодня.
Thryv: Инструмент искусственного интеллекта Thryv помогает пользователям. ремесло Быстро отвечает на отзывы клиентов. Ускоряет управление репутацией для владельцев бизнеса, получающих много отзывов. Искусственный интеллект практичен, но имеет узкую область применения — он не соответствует масштабам платформы Agentforce от Salesforce.
✅ Результат теста: В ходе наших тестов Agentforce от Salesforce сократил время выполнения тестовых заданий на 30%. Искусственный интеллект Thryv сэкономил время на ответах на запросы, но показал минимальные результаты. влияние с точки зрения общего повышения производительности.
7. Agentforce и разработка приложений на основе ИИ.
Salesforce: Salesforce позволяет разработчикам создавать собственные ИИ-агенты и приложения непосредственно на своей платформе. Платформа MuleSoft Anypoint Platform подключает данные практически из любой системы. Это делает Salesforce серьезной средой разработки для предприятий, создающих собственные инструменты для улучшения взаимодействия с клиентами.
Thryv: Thryv — это не платформа для разработки. Она предназначена для владельцев бизнеса, которые хотят управлять своими операциями, а не создавать собственные приложения. Это правильный компромисс для целевой аудитории Thryv, но он является реальным ограничением, если у вашего бизнеса есть уникальные технические потребности.
8. Управление социальными сетями
Salesforce: Salesforce Marketing Cloud включает инструменты для рекламы в социальных сетях и работы с аудиторией. Он больше ориентирован на платную рекламу в социальных сетях и управление кампаниями, чем на органический контент. Для полноценного управления социальными сетями рекомендуется использовать специализированный инструмент для работы с социальными сетями через AppExchange.
Thryv: Thryv включает в себя встроенные инструменты для управления социальными сетями. Вы можете публиковать контент, отслеживать вовлеченность аудитории и отвечать на сообщения прямо с платформы. Для малого бизнеса, самостоятельно управляющего своим присутствием в социальных сетях, встроенные инструменты Thryv справятся с задачей без отдельной подписки.
9. Выставление счетов и инвойсов
Salesforce: Встроенной функции выставления счетов в Salesforce нет. Вы можете подключить инструменты выставления счетов через AppExchange, например... QuickBooksДля компаний, нуждающихся в CPQ (Configure, Price, Quote), Salesforce предлагает Salesforce CPQ в качестве дополнительного продукта за отдельную плату.
Thryv: Thryv имеет встроенные инструменты для выставления счетов и инвойсов. Вы можете создавать сметы, отправлять счета с электронными подписями и получать платежи через ThryvPay — все это внутри платформы. Это большое преимущество для предприятий сферы услуг, которым необходимо получать оплату без использования дополнительного программного обеспечения.
Цены и стоимость
Давайте сравним тарифные планы.
| План | Salesforce | Трив |
|---|---|---|
| План входа | Базовый пакет: 25 долларов США/пользователь/месяц | Маркетинговый центр: 244 доллара в месяц |
| Промежуточный план | Профессиональный тариф: 75 долларов США за пользователя в месяц. | Keap: 299 долларов в месяц |
| Главный план | Корпоративный сегмент: 150 долларов США/пользователь/месяц | — |
| Бесплатный план | ❌ | ❌ |
| Плата за регистрацию | Никто | 250 долларов единовременно |
Salesforce: Стоимость плана Essentials в Salesforce начинается от 25 долларов США за пользователя в месяц. Для команды из 5 человек это составит 125 долларов США в месяц. Цена кажется разумной, пока вы не учтете дополнительные модули, хранилище и премиальную поддержку, которые могут быстро утроить счет. Требуется заключение годового контракта.
Thryv: Стоимость Thryv начинается от 244 долларов в месяц плюс единовременный сбор за подключение в размере 250 долларов. Для владельца бизнеса-одиночки это значительные ежемесячные расходы. Но Thryv объединяет CRM, планирование, маркетинг, выставление счетов и управление репутацией. Если бы вам пришлось платить за 3-5 отдельных инструментов, Thryv мог бы оказаться экономически выгодным решением.
Различные сценарии
| Если вам это нужно | Выбирать | Почему |
|---|---|---|
| Расширенные возможности CRM и управления воронкой продаж. | Salesforce | Самый обширный набор функций CRM на рынке. |
| Комплексное решение для предприятий сферы услуг. | Трив | Планирование, выставление счетов, CRM — всё в одном инструменте. |
| Автоматизация с помощью ИИ в масштабах | Salesforce | Agentforce обрабатывает сложные рабочие процессы. |
| Экономьте время на административных задачах | Трив | В среднем экономит 20 часов в неделю. |
| Более 5000 интеграций с приложениями | Salesforce | Крупнейшая экосистема сторонних приложений |
| Управление онлайн-репутацией | Трив | Автоматическая синхронизация более 50 сайтов с объявлениями. |
| Масштабируемость предприятия | Salesforce | Компания прошла путь от стартапа до компании из списка Fortune 500. |
💰 Ваш бюджет
Salesforce начинается дешевле — от 25 долларов за пользователя в месяц, но расходы могут быстро расти с добавлением дополнительных модулей. Thryv за 244 доллара в месяц предлагает пакет из множества инструментов, поэтому это может сэкономить деньги, если вы в настоящее время платите за несколько платформ.
🔌 Ваш технологический стек
Salesforce подключается к более чем 5000 приложениям через AppExchange, включая Zendesk, QuickBooks, SAP и Oracle. Thryv имеет более ограниченный набор интеграций, который подходит для большинства потребностей малого бизнеса.
🏪 Тип вашего бизнеса
Thryv был создан для малых предприятий, предоставляющих услуги. сантехникиСалоны красоты, стоматологи, тренеры. Salesforce создан для организаций, ориентированных на продажи, в любой отрасли и любого размера.
🎓 Ваш уровень опыта
Thryv гораздо проще настроить и освоить. Большинство владельцев малого бизнеса могут начать работу за несколько часов. Salesforce же имеет сложную кривую обучения и часто требует помощи администратора или консультанта для правильной настройки.
🆓 Бесплатные пробные версии и демо-версии
Salesforce предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию без необходимости ввода данных кредитной карты — это явное преимущество. Thryv просит связаться с их командой для получения демонстрации перед тем, как будет сообщена информация о ценах.
🛟 Варианты поддержки
Thryv включает круглосуточную поддержку во всех тарифных планах, что отлично подходит для владельцев малого бизнеса, которым нужна помощь вне рабочего времени. Более дорогие тарифные планы Salesforce также включают круглосуточную поддержку, а более низкие — поддержку в стандартное рабочее время.
Руководство по переключению
Уже используете один из этих инструментов? Вот чего следует ожидать, если вы перейдете на него.
🔄 Переходите с Salesforce на Thryv?
✅ Что вы получите:
- Универсальная платформа — больше не нужно возиться с отдельными инструментами.
- Встроенные функции выставления счетов, планирования и осуществления платежей с помощью ThryvPay.
- Управление онлайн-репутацией на более чем 50 сайтах объявлений.
❌ Что вы потеряете:
- Расширенные возможности CRM-систем и пользовательские объекты.
- Доступ к более чем 5000 интеграциям с AppExchange.
- Автоматизация с использованием ИИ от Agentforce и аналитика Tableau.
📋 Как переключиться:
- Экспортируйте свои контакты и учетные записи Salesforce в файл CSV.
- Создайте свою учетную запись Thryv и пройдите процедуру регистрации стоимостью 250 долларов.
- Импортируйте контакты с помощью инструмента импорта CSV от Thryv и настройте свои сервисы.
🔄 Переходите с Thryv на Salesforce?
✅ Что вы получите:
- CRM мирового класса с расширенными инструментами для управления воронкой продаж и составления отчетов.
- Искусственный интеллект Agentforce для автоматизации сложных рабочих процессов
- Более 5000 интеграций с приложениями и практически неограниченная масштабируемость.
❌ Что вы потеряете:
- Встроенные функции планирования, выставления счетов и ThryvPay на одной платформе.
- Встроенная система управления репутацией и синхронизация объявлений.
- Упрощенная настройка и более быстрое подключение.
📋 Как переключиться:
- Экспортируйте список клиентов Thryv и историю транзакций в файлы CSV.
- Настройте свою учетную запись Salesforce и выберите тарифный план, подходящий для размера вашей команды.
- Импортируйте контакты в Salesforce и перестройте этапы воронки продаж и автоматизацию.
Окончательный вердикт
| Категория | Победитель |
|---|---|
| 💰 Цены (начальный уровень) | Salesforce |
| 🚀 Функции CRM | Salesforce |
| 🤖 Автоматизация с использованием ИИ | Salesforce |
| 📊 Аналитика и отчетность | Salesforce |
| 🔌 Интеграции | Salesforce |
| 👶 Простота использования | Трив |
| 🏪 Инструменты для малого бизнеса | Трив |
| ⭐ Управление репутацией | Трив |
| 🏆 Общий победитель | Salesforce |
🏆 ПОБЕДИТЕЛЬ: SALESFORCE
В нашем сравнении Salesforce выигрывает в 5 из 8 категорий.
Лучше всего подходит для: Растущие отделы продаж, компании среднего размера, крупные корпорации, нуждающиеся в глубокой настройке CRM-системы.
Salesforce и Thryv — это два совершенно разных продукта, созданных для совершенно разных покупателей.
Salesforce — это CRM-система №1 в мире. Она создана для команд, которым необходимы глубокое управление воронкой продаж, мощный искусственный интеллект и интеграция с сотнями бизнес-инструментов.
Thryv — это универсальная платформа для малых предприятий сферы услуг. Она позволяет планировать встречи, выставлять счета, управлять клиентами, заниматься маркетингом и управлением репутацией, не требуя при этом технических знаний.
Thryv — это решение для местных предприятий сферы услуг, которым необходимы простота и комплексное решение.
Однако, если вам нужна самая мощная CRM-система в мире с возможностью дальнейшего развития, Salesforce — лучший выбор.
Теперь вперед, налаживайте отношения с клиентами!
Больше сравнений Salesforce
Вот как Salesforce выглядит на фоне других конкурентов:
Salesforce побеждает по следующим параметрам: Глубина корпоративной иерархии, передовой ИИ, пользовательские объекты.
HubSpot побеждает по следующим показателям: Бесплатный тариф, упрощенная настройка, встроенные маркетинговые инструменты.
Salesforce побеждает по следующим параметрам: Экосистема AppExchange, автоматизация с помощью ИИ, масштабируемость для предприятий.
Zoho CRM выигрывает по следующим параметрам: Более низкая цена, более широкий набор встроенных функций, более быстрая настройка.
Salesforce против Пайпдрайв
Salesforce побеждает по следующим параметрам: Широкий спектр возможностей CRM, функции искусственного интеллекта, глубина формирования отчетов.
Pipedrive побеждает в следующих условиях: Простота, наглядный конвейер продаж, снижение затрат для небольших отделов продаж.
Salesforce побеждает по следующим параметрам: Индивидуальная настройка, интеграция, функции корпоративного уровня.
Freshsales побеждает по следующим показателям: Встроенный телефон, доступная цена, упрощенная процедура подключения.
Больше информации о Thryv в сравнении с другими сервисами.
Вот как Thryv выглядит на фоне конкурентов:
Thryv против GoHighLevel
Thryv побеждает по следующим показателям: Простота использования, управление репутацией, поддержка при регистрации.
GoHighLevel побеждает в следующих матчах: Глубокие возможности автоматизации маркетинга, варианты брендирования, функции для агентств.
Thryv побеждает по следующим показателям: Комплексный подход, планирование, особенности местного бизнеса.
Кип побеждает по следующим пунктам: Расширенные возможности автоматизации CRM, функции электронной коммерции, конструктор кампаний.
Thryv против ActiveCampaign
Thryv побеждает по следующим показателям: Планирование, выставление счетов, управление репутацией — всё в одном.
ActiveCampaign побеждает по следующим показателям: Автоматизация email-маркетинга, сегментация, снижение цены за контакт
Thryv побеждает по следующим показателям: Встроенная система ThryvPay, управление локальными объявлениями, упрощенная настройка.
HubSpot побеждает по следующим показателям: Бесплатный уровень CRM, маркетинговые инструменты, управление контентом.
Thryv против ClickFunnels
Thryv побеждает по следующим показателям: CRM, планирование, управление репутацией для местных предприятий
ClickFunnels побеждает по следующим параметрам: Построение воронки продаж, целевые страницы, продажи цифровых продуктов.
Thryv против Народ
Thryv побеждает по следующим показателям: Комплексные бизнес-инструменты, автоматизация маркетинга, выставление счетов.
Народ одерживает победу в: Современный пользовательский интерфейс, облегченная CRM для работы в сети, низкая цена.
Thryv против Немедленно
Thryv побеждает по следующим показателям: Полное управление бизнесом, клиентский портал, инструменты управления репутацией.
Мгновенно выигрывает по: Холодные электронные письма охват аудитории, доставляемость, генерация лидов
Thryv против ClickUp
Thryv побеждает по следующим показателям: Инструменты для взаимодействия с клиентами, платежи, автоматизация маркетинга
ClickUp побеждает по следующим показателям: Управление проектом, задачи команды, глубина свободного плана.
Thryv побеждает по следующим показателям: Планирование встреч с клиентами, выставление счетов, функции для местных предприятий.
В понедельник CRM-системы добились успеха в следующих областях: Визуальное управление рабочим процессом, командная работа, гибкость.
Thryv против Капсульная CRM
Thryv побеждает по следующим показателям: Планирование, маркетинг, управление репутацией — комплексное решение.
Capsule CRM выигрывает по следующим параметрам: Простота, доступная цена, удобное управление контактами.
Thryv побеждает по следующим показателям: Универсальное решение для предприятий сферы услуг, простота использования, инструменты для управления репутацией.
Компания Insightly добивается успеха в следующих областях: Интеграция с системами управления проектами, функции CRM для среднего бизнеса, снижение стоимости.
Thryv побеждает по следующим показателям: Инструменты для локальных предприятий, выставление счетов, управление репутацией.
CRM-система Freshsales выигрывает по следующим параметрам: Встроенный телефон, система оценки потенциальных клиентов на основе ИИ, более доступная начальная цена.
Thryv побеждает по следующим показателям: Комплексное решение для управления, планирования и выставления счетов для малого бизнеса.
Zendesk побеждает по следующим показателям: Система обработки заявок в службу поддержки клиентов, функции службы технической поддержки, инструменты для корпоративного обслуживания.
Часто задаваемые вопросы
Стоит ли использовать Salesforce для малого бизнеса?
Salesforce может быть выгодным решением для малых предприятий, которые быстро масштабируются и нуждаются в мощной CRM-системе. Однако сложность освоения и растущие затраты делают его избыточным для очень маленьких или начинающих компаний. Если у вас менее 10 сотрудников, Thryv или HubSpot могут стать лучшей отправной точкой.
Для чего используется Thryv?
Thryv используется небольшими компаниями, предоставляющими услуги, для управления клиентами, записи на прием, выставления счетов, проведения маркетинговых кампаний и управления онлайн-репутацией. Он объединяет инструменты, которые в противном случае компаниям пришлось бы приобретать отдельно. Более 50 000 местных предприятий в США, Канаде и Австралии используют Thryv.
Что лучше для CRM, Salesforce или Thryv?
Salesforce — лучшая CRM-система для команд, которым требуется расширенное управление воронкой продаж, подробная отчетность и автоматизация с помощью ИИ. Thryv — лучший выбор для владельцев малого бизнеса, которым нужна простая универсальная платформа без необходимости длительного обучения. Правильный ответ полностью зависит от размера и потребностей вашего бизнеса.
Есть ли у Thryv контракт?
Тарифные планы Thryv обычно предполагают заключение договора. Также при регистрации взимается обязательный единовременный регистрационный взнос в размере 250 долларов. Всегда уточняйте срок действия договора и условия расторжения с отделом продаж, прежде чем принимать окончательное решение.
Сколько стоит Salesforce в месяц?
Стоимость тарифного плана Salesforce начинается от 25 долларов США за пользователя в месяц для плана Essentials, 75 долларов США за пользователя в месяц для плана Professional и 150 долларов США за пользователя в месяц для плана Enterprise. Все планы оплачиваются ежегодно. Дополнительные услуги, увеличение объема хранилища и премиальная поддержка могут значительно увеличить общую стоимость сверх базовой цены.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 