如何使用 Thryv：2025 年分步指南

经营一家小企业就像同时处理无数的事情。而Thryv正能帮您解决这个问题。

Thryv is like a super-smart 助手 that helps you organize everything in one place. Do you want to keep track of your customers?

需要发送电子邮件或安排预约？Thryv 也能做到。

本指南将提供使用 Thryv 的分步说明，以便您可以减少在管理任务上花费的时间，而将更多的时间用于您喜欢的事情。

让我们深入了解一下如何使用 Thryv 并创建您的 商业 惊人的！

瑟里夫

加入超过 25,000 人的行列 小型企业 他们已成功使用 Thryv 进行客户关系管理！立即配置您的网站。

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Thryv入门指南

好了，准备好开始使用Thryv了吗？太棒了！我们一起来完成设置过程。这比你想象的要容易得多。

创建您的帐户

一旦你选定了套餐，就可以创建账户了。

这就像注册一个很酷的新网站一样。

You’ll need to enter basic information about yourself and your 商业, such as your name, email address, and type of business. Don’t worry—it’s super simple!

只需按照屏幕上的指示操作，一切就都搞定了。

向 Thryv 介绍您的业务

现在是时候将 Thryv 引入您的企业了！您需要填写包含所有必要信息的商家资料。您可以将其视为为您的企业创建一张在线身份证。请务必包含以下信息：

• 您的公司名称： 所以Thryv知道你是谁了！
• 您的电话号码和地址 以便 客户可以轻松联系到您。
• 您的网站（如有）： 这有助于人们更多地了解你。
• 你从事什么类型的工作？ 这能让人们了解你是怎样一个人。
• 您的业​​务开展地点： 这样可以帮助附近的人找到你。
• 当你开始营业时： 这样人们就知道何时该联系你了。

您在个人资料中添加的信息越多，Thryv 就越能帮助您管理业务并与客户建立联系。

这就像赋予 Thryv 超能力，让他能够从里到外了解你的业务！

导入和管理联系人

现在您已经设置好了 Thryv 帐户，让我们来整理您的联系人吧！

把你的联系人想象成你公司的VIP名单。

这些人包括您的客户、潜在客户以及您需要保持联系的任何人。Thryv 让您轻松管理所有人的信息。

1. 利用你现有的人脉关系

你可能已经在某个电子表格或其他程序中保存了联系人列表。

与其重新输入所有内容，不如将它们导入到 Thryv 中！

这就像把你的VIP名单转移到一个更新、更好的笔记本里。Thryv可以从不同的地方导入联系人，例如Excel文件或你的电子邮件帐户。

只需按照说明操作，Thryv 就会完成繁重的工作。

导入联系人之前，最好先快速检查一下联系人列表。

请务必确保所有姓名、电话号码和电子邮件地址均正确无误。您肯定不想不小心把邮件发错人吧！

2. 添加新联系人

如果你遇到一位新朋友，想要将他/她添加到你的 Thryv 联系人列表中该怎么办？

没问题！您可以像在手机里添加新朋友一样，逐个添加新联系人。

Thryv 提供空间供您填写他们的姓名、电话号码、电子邮件地址以及任何其他重要信息。

您可以添加备注，例如“在咖啡店相遇”或“喜欢我们的新产品”。

3.整理您的联系人列表

想象一下，你所有的朋友都聚在一起参加一个盛大的生日派对。那场面肯定很混乱，对吧？

这就是为什么在 Thryv 中整理联系人至关重要。您可以使用不同的工具来保持整洁：

• 标签： 这些就像你可以给联系人添加的标签。你可以添加“客户”、“潜在客户”或“VIP”之类的标签。这有助于你在需要时快速找到合适的人。
• 团体： 这就像把你的联系人分成不同的俱乐部。你可以创建“新闻简报订阅者”或“活动参与者”之类的群组。这样就可以轻松地向特定人群发送消息。
• 自定义字段： 这些是额外的空间，您可以在其中添加有关联系人的具体信息。例如，您可以添加“生日”或“最喜欢的产品”字段。

整理好联系人信息，就能确保在合适的时间将合适的信息发送给合适的人。

就像拥有超能力一样，可以有效地与VIP名单上的每个人沟通！

掌握 Thryv 的核心功能

好的，您已经设置好帐户并整理好联系人了。

现在，让我们来探索一下Thryv的强大功能！Thryv将从一个简单的通讯录转变为您企业的秘密武器。

1. 客户关系管理

想想 客户关系管理 它就像一种超能力，能帮你结交朋友并让他们开心。它能帮助你更好地了解客户，建立更牢固的关系。

彻底了解你的联系人

Thryv 帮助您跟踪与客户的所有互动。

他们打电话了吗？ 问题你给他们发邮件了吗？他们从你那里买了东西吗？

Thryv 会记住所有信息！这有助于您更好地了解客户，并为他们提供优质的服务。

将粉丝转化为顾客

有人对你的业务表现出兴趣——他们有可能成为你的新朋友！

Thryv 帮助您跟踪这些潜在客户（我们称他们为“销售线索”），并引导他们成为忠实客户。

这就像拥有一张地图，告诉你如何将感兴趣的人变成满意的客户。

检查您的进度

Thryv 还可以向您展示您在客户关系方面做得如何。

这就像一份企业业绩报告。你可以看到你获得了多少新客户，有多少客户再次光顾，以及他们消费了多少。

这有助于你确定哪些方面做得好，哪些方面可以改进。

2. 营销自动化

想向全世界宣传您出色的企业吗？Thryv 也能帮您做到这一点！

发送人们会阅读的电子邮件

Thryv 可以让你创建并向联系人发送电子邮件。

但不仅仅是普通的电子邮件——你可以创建带有图片和有趣信息的炫酷电子邮件。

你甚至可以向不同的人群发送不同的电子邮件。就像拥有自己的邮件收发室一样！

设置自动模式

想象一下，即使您忙于其他事情，也能在客户需要的时候准确地向他们发送完美的信息。

这就是营销 自动化 没错！您可以设置自动电子邮件发送给新客户、提醒他们预约或祝他们生日快乐。

这就像拥有一个能在恰当时间发送信息的机器人。

分享爱 社交媒体

Thryv 还可以帮助你在社交媒体上分享你的精彩瞬间。

您可以提前安排在 Facebook、Instagram 和其他平台上发布内容。这有助于您与现有客户保持联系，并吸引新客户。

3. 在线预约

您是否厌倦了反复打电话预约？Thryv 可以帮您解决这个问题！

您的在线日历

Thryv 为您提供在线日历，显示您何时可以接受预约。

你甚至可以让顾客在线预约！这就像拥有一个24小时全天候服务的接待员一样。

轻松预订

客户可以通过您的网站、社交媒体，甚至Thryv的目录预约服务。这对他们来说非常方便，也为您节省了大量时间。

不再错过预约

Thryv 可以在客户预约前自动发送提醒。这有助于减少爽约，并确保一切按计划进行。

4. 收款（付款处理和开票）

辛勤工作后获得报酬应该很容易，对吧？Thryv 让这一切变得轻而易举。

在线支付

您可以通过 Thryv 在线收款，这样您就不必处理现金或支票了。

顾客可以使用信用卡、借记卡甚至直接从银行账户付款。就像拥有自己的收银员一样！

创建和发送发票

您需要向客户发送发票吗？Thryv 让您能够创建专业美观的发票并直接发送给您的客户。您甚至可以追踪客户的付款情况。

5. 声誉管理

人们在网上如何评价您的企业？Thryv 帮助您密切关注您的在线声誉。

查看您的评论

Thryv 可以向您展示人们在 Google、Facebook 和 Yelp 等网站上对您企业的评价。这就像雇佣了一个间谍，帮您查看人们在网上对您的评价。

回复评论

当有人留下评论时，您可以通过 Thryv 直接回复。

这表明您关心客户的想法，并有助于您建立良好的在线声誉。

获得更多好评

顾客满意吗？请他们留下评价！

Thryv 可以帮助您发送评论请求，这有助于吸引新客户，让您的企业在网络上脱颖而出。

这就是Thryv的核心功能！是不是很棒？

使用这些工具，您可以在一个地方管理客户、推广业务、安排预约、收款并建立良好的声誉。

优化 Thryv 以促进业务增长

你做得非常棒！你已经学会使用 Thryv 来管理联系人、发送消息、安排约会和收款。

让我们更上一层楼，利用 Thryv 帮助您的业务发展得更大！

1. 记录你的成功

想象一下你在玩电子游戏。你怎么知道自己玩得好不好？

你会查看自己的分数，对吧？Thryv 提供类似的服务：它会提供报告，展示您企业的业绩。

您可以查看有多少人访问您的网站，您获得了多少新客户，以及您赚了多少钱。

这就像一份企业进度报告。通过跟踪这些数据，您可以了解哪些方面运作良好，哪些方面需要改进。

2. 随时随地畅享 Thryv！

你不需要坐在办公桌前才能使用 Thryv。

他们有一款手机应用程序，让您可以随时随地管理您的业务！

就像把Thryv装进口袋一样。您可以随时随地查看日程安排、给客户发送消息，甚至接收付款。

这意味着你可以随时随地开展业务，无论是在咖啡店、火车上，甚至是在度假时（如果你愿意的话！）。

3. 团队合作成就梦想

Thryv 还可以与您在业务中使用其他工具配合使用。

你可以这样理解：你有一个工具箱，里面装着用于不同工作的各种工具。

Thryv 可以成为你的主要工具，并且可以与其他工具集成，帮助你取得更大的成就。

例如，您可以将 Thryv 连接到您的 会计软件 用于跟踪您的财务状况和在线商店，以管理您的订单。

这有助于所有部件像一台运转良好的机器一样顺畅地协同工作！

运用这些技巧，您可以将 Thryv 打造成您企业更强大的工具。

这就像为您的企业注入活力，帮助它充分发挥潜力。所以，赶快探索这些功能，见证您的业务增长吧！

建立强大的在线声誉

在当今世界，你的网络声誉至关重要。

这就像您企业的成绩单，人人都能看到！Thryv 可以帮助您在网络声誉方面获得金星奖。方法如下：

1. 成为一名网络侦探

人们在网上如何评价您的企业？Thryv 帮您了解！

这就像拥有一个独特的工具，可以搜索互联网上所有提及您企业的信息。

你可以在谷歌、脸书和Yelp等网站上看到人们对你的评价。

这有助于您了解人们如何看待您的企业以及他们喜欢（或不喜欢）什么。

2. 与你的粉丝（和评论家）交流

当有人在网上留下评论时，Thryv 允许你回复他们。

这是你对好评表示“感谢”并解决差评中任何问题的机会。

这就像在线与客户对话并及时回应，这表明你关心人们的想法，并且致力于提供优质的服务。

3. 收集金星！

满意的顾客就像您企业的金星。

Thryv 可以帮你收集更多评论！你可以使用 Thryv 邀请满意的客户在线留下评论。

这些评价就像朋友的推荐一样，能提高新顾客选择你企业的可能性。

好评越多，人们就越信任你的企业，也越愿意与你合作。

把你的网络声誉想象成你企业的网上店面。

您希望您的网站看起来干净、友好且吸引人。通过使用 Thryv 管理您的在线声誉，您可以确保您的企业在网络上脱颖而出，并吸引新客户。

Thryv 的替代方案

这里有几个例子。 Thryv 的替代品 以下对每项内容进行简要概述：

• GoHighLevel: 一个专为代理商和企业设计的一体化营销和销售平台，提供包括漏斗构建器、电子邮件营销、短信自动化和客户管理在内的综合工具。
• Pipedrive： 以销售为导向 客户关系管理 以其直观的可视化销售流程而闻名，帮助团队高效地管理交易和跟踪进度。
• 基普: 专注于小型企业的自动化，将 CRM 功能与电子邮件营销和销售渠道管理相结合。
• ActiveCampaign: 一个客户体验自动化平台，集成了营销、销售和电子商务功能，可实现个性化沟通和自动化工作流程。
• HubSpot： 一个广受认可的平台，提供一系列销售、营销、客户服务、内容管理和运营“中心”，是寻求集成解决方案的企业的理想选择。
• ClickFunnels： 主要是一个销售漏斗和着陆页 建筑商具备一定的线索收集和基本的电子邮件营销能力，专注于以转化为导向的在线营销活动。
• 民间： 简单、集成且积极主动 客户关系管理 具备销售流程、电子邮件营销活动、联系人管理和工作流程自动化等功能。
• 即刻： 这家公司专注于寻找潜在客户， 冷邮件 拓展业务，提供客户关系管理、线索跟踪和销售流程自动化服务。
• 点击上: 一个功能全面的工作管理平台，可以定制为 CRM 系统，提供联系人管理、销售渠道视图、电子邮件集成和可定制的仪表板等功能。
• 周一 客户关系管理: 一个高度可定制的平台，结构类似于电子表格，可实现全周期线索管理、销售预测、电子邮件同步和活动跟踪。
• 胶囊 客户关系管理： 一款以增长为导向、设计简洁的客户关系管理系统，可帮助企业管理联系人、跟踪销售交易，并通过多渠道和任务管理等功能维护客户关系。
• 洞察： A 客户关系管理 适用于中小型企业，提供联系人和项目管理、工作流程自动化和强大的报告功能，以及用户友好的界面。
• Freshsales CRM： 这是一个经济高效的选择，为销售团队提供丰富的功能，包括线索沟通、转化工具、基于人工智能的线索评分和强大的集成功能。
• Salesforce: 一个功能强大、行业领先的 CRM 平台，提供丰富的销售、营销和服务功能，以其高度可定制性和可扩展性而闻名，适用于大型企业。
• Zendesk: 主要是一个客户服务和支持平台，同时提供强大的客户关系管理 (CRM) 功能，提供端到端的客户互动管理和分析。

最后想说的话

哇，我们讲了很多内容！

您已经学会了如何使用 Thryv 来管理您的联系人、推广您的业务、安排预约、收款，甚至建立良好的在线声誉。

这么多工具都集中在一个地方！把Thryv当作你企业最好的朋友吧。

它随时准备帮助您保持井然有序、与客户建立联系并发展您的业务。

使用 Thryv，您可以减少在枯燥乏味的任务上花费的时间，把更多的时间花在自己喜欢的事情上。

准备好体验 Thryv 了吗？访问他们的网站，探索它提供的所有服务。您还可以查看他们的博客和社交媒体页面，获取更多实用技巧。

记住，如果您遇到任何问题，Thryv 都有一支友好的支持团队随时准备为您提供帮助。

所以不要害羞——主动寻求帮助吧！

现在就用 Thryv 让你的事业蒸蒸日上吧！

常见问题解答