敏捷CRM评测:2025年更适合您的CRM?

| 最后更新日期:2025年7月6日

敏捷CRM

面对市面上琳琅满目的客户关系管理系统(CRM),你是否感到不知所措?

你并不孤单。选择合适的平台就像是在雷区中穿行。

敏捷 客户关系管理 它承诺为各种规模的企业提供功能强大的一体化解决方案,但它真的合适吗? 为你?

在本评测中,我们将深入探讨 Agile CRM 的功能、定价和易用性,以帮助您做出明智的决定。

敏捷CRM标志
敏捷

想简化您的销售和营销流程吗?敏捷开发 客户关系管理 最多可供 10 位用户免费使用。立即体验其强大功能,零风险!今天就开始您的免费试用吧。

什么是敏捷CRM?

敏捷 客户关系管理 是一款流行的客户关系管理软件,能够帮助企业有效地管理客户互动。

您可以把它想象成一个集中存储所有客户数据的中央枢纽。

它会记录姓名、电子邮件地址、电话号码和过往互动等信息。

然而,敏捷 客户关系管理 它不仅仅存储信息。

它还具备营销工具。 自动化 以及销售自动化。

这意味着它可以自动执行诸如发送电子邮件、安排预约和跟踪交易等任务。

这样可以腾出你的时间,让你专注于与客户建立关系。

敏捷 客户关系管理 即使您是 CRM 软件新手,它也能让您轻松上手。

什么是敏捷CRM?

敏捷CRM是谁创建的?

敏捷 客户关系管理 由……于2013年创立 马诺哈尔·查帕拉马杜古.

他的目标是发展一种 客户关系管理 该系统功能强大且价格实惠,尤其适合中小企业。

他认为每一个 商业无论规模大小,都应该有机会获得帮助其成长的工具。

从一开始,Agile CRM 的设计目标就不仅仅是一个联系人管理平台。

它包含了销售、营销,甚至电子商务客户关系管理等功能。

他们的愿景是打造一个一体化平台,帮助企业管理客户关系的各个方面。

敏捷CRM的主要优势

  • 一体化客户关系管理系统: Agile CRM 提供一套全面的功能,无需使用多种工具。这意味着您可以在一个平台上管理销售、市场营销和客户服务。
  • 提升销售能力:敏捷型 CRM 为您的销售团队提供所需的工具,帮助他们达成更多交易。联系人管理、销售自动化和销售预测等功能有助于简化销售流程并提高效率。
  • 非常适合 小型企业Agile CRM 提供灵活的定价方案和免费版本,是预算有限的小型企业的理想选择。它提供企业级功能,却无需支付企业级价格。
  • 增强客户参与度: 敏捷CRM使您能够通过客户偏好的方式与他们建立联系。 术语。从电子邮件营销和网络互动工具到 社交媒体 通过整合,您可以培养关系并建立忠诚度。
  • 简化客户服务: 利用 Agile CRM 的客服功能快速解决客户疑问。跟踪支持工单、自动回复并提高客户满意度。
  • 赋能营销团队: Agile CRM 提供一系列营销自动化平台,帮助您生成潜在客户、培养潜在客户并跟踪营销活动效果。
  • 提高销售团队效率: 自动化重复性任务、跟踪交易并有效管理销售流程。这能让您的销售团队专注于最重要的事:销售。
敏捷CRM的优势

最佳功能

Agile CRM拥有众多令人印象深刻的功能,使其在竞争中脱颖而出。

这些工具可以帮助您 商业 grow by keeping your customers happy and organized.

让我们来看看其中一些最好的例子:

1. 联系方式

敏捷型CRM让您轻松管理所有联系人。

您可以将他们的所有重要信息存储在一个地方,例如他们的姓名、电子邮件、电话号码,甚至他们的生日。

你还可以添加对话笔记,帮助你记住你们讨论过的内容。

添加联系人

2. 公司

需要整理与你合作的公司相关的信息吗?

敏捷CRM可以满足您的需求。

您可以跟踪公司详细信息,例如他们的地址、网站以及在那里工作的人员。

这有助于你全面了解你的业务关系。

创建新公司

3. 交易

销售交易的管理可能会变得很混乱。

敏捷型客户关系管理系统 (Agile CRM) 可以帮助您跟踪每笔交易从开始到结束的整个过程,从而帮助您保持井然有序。

您可以查看每笔交易在销售流程中所处的阶段,例如它是否只是一个销售线索,或者它是否即将完成。

达成新协议

4. 在线日历

使用 Agile CRM 的内置日历,安排会议和电话变得轻而易举。

您可以轻松查看自己的空闲时间、安排预约,甚至发送自动提醒。再也不用担心错过会议了!

在线日历

5. 报告

想知道您的销售和市场营销情况如何吗?

敏捷CRM 报道 此功能可为您提供有关业务绩效的宝贵见解。

您可以查看诸如已完成的交易数量、营销活动的效果以及潜在客户来源等指标。

这有助于你做出更明智的决策并改进你的策略。

敏捷CRM中的报告

定价

计划名称价格主要特点
自由的自由的1000 个联系人和公司,潜在客户评分
起动机$8.99电子邮件营销活动、网络互动
常规的$29.99帮助台、群组、标签
企业$47.991. 插件,电子邮件支持
敏捷CRM定价

优点和缺点

优点

  • 真正意义上的多合一产品。
  • 价格非常实惠。
  • 强大的自动化功能。
  • 易于学习和使用。
  • 非常适合小型企业。

缺点

  • 有时会比较复杂。
  • 报告撰写方面还有改进空间。
  • 据报告,偶有故障发生。
  • 客户支持响应速度可能较慢。

敏捷CRM的替代方案

这里有几个例子。 敏捷CRM替代方案 以下对每项内容进行简要概述:

  • GoHighLevel: 一个专为代理商和企业设计的一体化营销和销售平台,提供包括漏斗构建器、电子邮件营销、短信自动化和客户管理在内的综合工具。
  • 管道驱动: 一款以销售为中心的客户关系管理系统,以其直观的可视化销售流程而闻名,可帮助团队高效地管理交易和跟踪进度。
  • 基普: 专注于小型企业的自动化,将 CRM 功能与电子邮件营销和销售渠道管理相结合。
  • ActiveCampaign: 一个客户体验自动化平台,集成了营销、销售和电子商务功能,可实现个性化沟通和自动化工作流程。
  • HubSpot: 一个广受认可的平台,提供一套用于销售、营销、客户服务、内容管理和运营的“中心”,是寻求集成解决方案的企业的理想选择。
  • ClickFunnels: 主要功能是销售漏斗和着陆页构建,具备一定的线索收集和基本的电子邮件营销功能,专注于以转化为导向的在线营销活动。
  • 民间: 一个简单、集成且主动的客户关系管理系统,具备销售渠道、电子邮件营销活动、联系人管理和工作流程自动化等功能。
  • 即刻: 这家公司专注于潜在客户开发和陌生邮件营销,提供客户关系管理、潜在客户跟踪和销售流程自动化服务。
  • 点击上: 一个功能全面的工作管理平台,可以定制为 CRM 系统,提供联系人管理、销售渠道视图、电子邮件集成和可定制的仪表板等功能。
  • 星期一客户关系管理: 一个高度可定制的平台,结构类似于电子表格,可实现全周期线索管理、销售预测、电子邮件同步和活动跟踪。
  • 胶囊客户关系管理: 一款以增长为导向、设计简洁的客户关系管理系统,可帮助企业管理联系人、跟踪销售交易,并通过多渠道和任务管理等功能维护客户关系。
  • 洞察力: 一款适用于中小型企业的 CRM 系统,提供联系人和项目管理、工作流程自动化和强大的报告功能,以及用户友好的界面。
  • Freshsales CRM: 这是一个经济高效的选择,为销售团队提供丰富的功能,包括线索沟通、转化工具、基于人工智能的线索评分和强大的集成功能。
  • Salesforce: 一个功能强大、行业领先的 CRM 平台,提供丰富的销售、营销和服务功能,以其高度可定制性和可扩展性而闻名,适用于大型企业。
  • Zendesk: 主要是一个客户服务和支持平台,同时提供强大的客户关系管理 (CRM) 功能,提供端到端的客户互动管理和分析。

敏捷CRM对比

以下是敏捷CRM与这些软件解决方案的简要比较:

  • 敏捷CRM vs GoHighLevel: Agile CRM 是一款功能齐全、价格实惠的 CRM 解决方案,它整合了销售、市场营销和服务功能;而 GoHighLevel 则是一个专为营销机构设计的综合平台,提供强大的自动化和潜在客户开发功能。.
  • 敏捷 CRM 与 Pipedrive 对比: Agile CRM 提供更广泛的营销自动化功能和内置的帮助中心。与此同时,Pipedrive 则专注于为销售团队提供直观的可视化销售流程管理。
  • 敏捷CRM对比Keap: Agile CRM is more affordable and offers a more intuitive interface for core CRM functions. Keap offers powerful marketing automation and e-commerce capabilities, but with a steeper learning curve.
  • 敏捷CRM 与 ActiveCampaign 对比: Agile CRM 提供了一个集成了服务台和电话功能的一体化平台而 ActiveCampaign 则在高级营销自动化、细分和详细分析方面表现出色。
  • 敏捷CRM对比HubSpot: Agile CRM 为小型企业提供具有竞争力的免费计划和强大的营销自动化功能,而 HubSpot 则为大型企业提供全面、可扩展的工具套件。
  • 敏捷CRM 与 ClickFunnels 对比: Agile CRM 是一款涵盖销售、营销和服务功能的综合性 CRM 解决方案,而 ClickFunnels是一款专门用于构建销售漏斗和自动化销售流程的工具。
  • 敏捷CRM 对阵民间: Agile CRM 是一套涵盖销售、市场营销和支持的综合性套件,而 Folk 则专注于…… 简化、协作式的联系人管理和组织。
  • 敏捷CRM 对比即时: Agile CRM 为销售、市场营销和客户服务提供全面的解决方案,而 Instantly 则专注于…… 流线型 冷邮件 推广和送达能力。
  • 敏捷CRM 对比 点击上: Agile CRM 是一款专用的客户关系管理 (CRM) 解决方案,而 ClickUp 则是一个功能全面的生产力平台,它集成了…… CRM功能、项目管理和任务跟踪。
  • 敏捷CRM 周一客户关系管理: Agile CRM 是一款集成了强大营销和服务自动化功能的 CRM 系统。而 Monday CRM 则提供了一个高度可定制的可视化工作空间,用于管理各种工作流程。
  • 敏捷CRM 与 Capsule CRM 的对比: Agile CRM 提供包含营销自动化和强大报表功能的全面套件,而 Capsule CRM 则是一个更简单的联系人管理和销售渠道跟踪解决方案。.
  • 敏捷CRM对比Insightly: 敏捷 CRM 强调销售、营销和服务方面的广泛自动化,而 Insightly 提供强大的项目管理功能,并与 CRM 功能集成。
  • Agile CRM 与 Freshsales CRM 的比较: Agile CRM 提供强大的营销自动化功能和内置的帮助中心。与此同时,Freshsales CRM 在以销售为中心的功能方面表现出色,例如可视化销售流程和 AI 驱动的洞察分析。
  • 敏捷CRM 与 Salesforce: 敏捷CRM对于中小型企业来说是一种经济实惠且易于使用的选择。 同时,Salesforce 是一款行业领先、高度可定制的企业级 CRM 系统,拥有丰富的功能。

个人敏捷CRM经验

我和我的团队最近开始 使用敏捷方法 用于管理销售和市场营销工作的客户关系管理系统。

我们一直在寻找一种经济实惠的解决方案,以帮助我们保持井然有序并提高工作效率。

敏捷CRM绝对成功交付!

以下是我们如何使用敏捷CRM实现目标:

  • 联系人管理: 我们将所有联系人导入了 Agile CRM,这样就能在一个地方管理所有联系人的信息。我们很喜欢能够为每个联系人添加备注和详细信息的功能。
  • 交易渠道: 交易流程可视化功能帮助我们将销售流程可视化,并跟踪每笔交易的进展情况。我们可以轻松识别哪些交易即将完成,哪些交易需要额外关注。
  • 营销自动化: 我们使用敏捷CRM实现了电子邮件营销活动的自动化。这为我们节省了大量时间,并帮助我们更有效地培养潜在客户。
  • 网络互动: 网络互动工具使我们能够追踪网站访客并识别潜在客户。这有助于我们实现个性化营销。 外联 并提高我们的转化率。
  • 报道: Agile CRM 的报表功能让我们深入了解了销售和市场营销的业绩。我们可以追踪关键指标并找出需要改进的领域。

总的来说,我们对敏捷CRM印象非常深刻。

这是一个功能强大且价格合理的解决方案,帮助我们简化了运营流程并实现了业务目标。

我们强烈推荐给其他正在寻找功能全面的客户关系管理系统的企业。

个人敏捷CRM经验

最后想说的话

Agile CRM 是一个功能强大且用途广泛的平台,可为各种规模的企业提供巨大的价值。

它的一体化方案将销售、营销和客户服务功能整合到一个用户友好的软件包中。

凭借灵活的定价策略(包括免费计划),它是一种经济实惠的选择,尤其适合小型企业和初创公司。

虽然它有一些小的缺点,例如偶尔出现的故障和有限的报告自定义功能,但它在自动化、联系人管理和整体易用性方面的优势使其成为一个引人注目的选择。

如果您正在寻找一款能够帮助您简化运营流程并促进业务增长的 CRM 系统,那么 Agile CRM 绝对值得考虑。

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常见问题解答

使用敏捷CRM的主要优势是什么?

敏捷CRM最大的优势在于其一体化解决方案。它将销售、市场营销和服务功能整合到一个平台中,简化了工作流程,无需使用多种工具。

敏捷型CRM适合小型企业吗?

当然!Agile CRM 对小型企业来说是个不错的选择。它提供免费套餐,最多可供 10 位用户使用,并且随着业务增长,还提供价格合理的付费套餐。此外,它非常易于使用,即使是 CRM 新手也能轻松上手。

哪些类型的企业最适合使用敏捷CRM?

敏捷型CRM用途广泛,可供各种类型的企业使用。它尤其适合专注于在线销售、数字营销的企业以及需要管理大量客户互动的人员。

敏捷CRM有哪些主要特点?

敏捷型客户关系管理系统 (Agile CRM) 提供联系人管理、销售和营销自动化、网络互动工具、内置日历和报表功能等。它可以帮助您整理客户数据并简化流程。

Agile CRM 是否与其他工具集成?

是的,它确实可以!Agile CRM 可以与众多第三方应用程序集成,包括 Google Workspace、Shopify 和 Zapier 等热门工具。这使您能够整合现有工具并简化工作流程。

Fahim Joharder

Fahim Joharder

来自沙特阿拉伯麦地那的科技爱好者、企业家、旅行家和外籍人士。

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