Sprinklr 使用指南：2026 年终极新手指南

快速入门

本指南涵盖了 Sprinklr 的所有功能：

• 入门 — 创建账户和基本设置
• 如何使用智能内容分析 — 从社交媒体对话中提取洞见
• 如何使用聊天机器人 — 利用人工智能实现客户对话自动化
• 如何使用票务分析 — 更快地跟踪和解决客户问题
• 如何使用内容管理 大规模创建和安排社交媒体帖子
• 如何使用统一代理控制台 — 通过一个控制面板管理所有渠道
• 如何使用在线聊天支持 — 与网站访客实时互动
• 如何使用对话式交互式语音应答系统 — 通过智能路由处理语音通话
• 如何使用对话式人工智能平台 — 构建跨渠道的自动化工作流程
• 如何使用人工智能助手 — 利用人工智能建议帮助客服人员更快地做出响应

所需时间： 每部影片 5 分钟

本指南还包含以下内容： 专业提示 | 常见错误 | 故障排除 | 定价 | 替代方案

为什么信任本指南

我使用 Sprinklr 已经两年多了，并且测试过这里介绍的所有功能。这篇 Sprinklr 使用教程完全基于我的真实实践经验，而非营销宣传或厂商截图。

Sprinklr是目前功能最强大的社交媒体和客户体验管理平台之一。

但大多数用户仅仅触及了 Sprinklr 平台功能的冰山一角。

本指南将向您展示如何使用所有主要功能。

一步一步教你，附带截图和专业技巧。

Sprinklr教程

本 Sprinklr 完整教程将一步一步地引导您了解每个功能，从初始设置到高级技巧，让您成为高级用户。

Sprinklr入门指南

使用任何功能之前，请先完成此一次性设置。

使用 Sprinklr 平台入门大约需要 3 分钟。

在 Sprinklr Social 中设置社交运营非常简单。

现在让我们一步一步来。

第一步：创建您的帐户

前往 Sprinklr 网站，点击“申请演示”或“开始免费试用”。

请输入您的 商业 电子邮件并创建一个安全密码。

请填写贵公司的详细信息和联系方式。

✓ 检查点： 检查你的 收件箱 2025 Sprinklr Inc. 发送的确认邮件

步骤二：访问平台

Sprinklr是一个基于网页的平台——无需下载。

使用您的凭据登录 app.sprinklr.com。

这就是仪表盘的样子：

✓ 检查点： 你应该能看到左侧带有导航的主仪表盘。

步骤 3：完成初始设置

在设置中点击“添加频道”即可连接您的社交媒体账号。添加完成后，您的频道将显示在控制面板中。

设置工作区并邀请团队成员协作。

作为社交媒体经理，完成这些基本设置后，您就可以快速开始使用 Sprinklr Social。

如何使用 Sprinklr 智能内容分析

智能内容分析 让您利用人工智能从社交媒体对话中提取可操作的见解。

以下是使用步骤。

观看智能内容分析的实际应用：

现在让我们逐一分析每个步骤。

步骤 1：导航至“洞察”页面

点击左侧导航菜单中的“洞察”选项。

从下拉选项中选择“智能内容分析”。

步骤 2：配置您的分析

选择您要分析的社交媒体渠道和日期范围。

添加与您的品牌或客户服务主题相关的关键词。

这就是它的样子：

✓ 检查点： 你应该能看到按情感和主题分类的内容。

步骤三：回顾和分享结果

点击任意类别即可深入查看具体帖子和评论。

使用分享按钮将报告导出到您的团队。

如何使用 Sprinklr 聊天机器人

聊天机器人 让您利用人工智能语音技术自动执行客户对话， 文本 回复。

以下是使用步骤。

观看聊天机器人实际操作：

现在让我们逐一分析每个步骤。

步骤 1：访问机器人构建器

导航至“服务”并点击“机器人”。 建造者在菜单中。

点击“创建新机器人”开始构建您的机器人 聊天机器人.

步骤二：设计对话流程

使用可视化流程构建器创建对话路径。

为人工客服添加触发器、响应和交接规则。

流程构建器会显示您的对话路径以及连接的节点。

✓ 检查点： 您的对话流程图应显示连接清晰的节点和路径。

步骤 3：部署和监控

点击“发布”按钮，即可将您的聊天机器人发布到选定的渠道。

通过分析仪表板监控性能，以随着时间的推移改进响应速度。

如何使用 Sprinklr 票务分析

票务分析 借助人工智能支持，您可以更快地跟踪、分类和解决客户问题。

以下是使用步骤。

观看票务分析实际应用：

现在让我们逐一分析每个步骤。

第一步：开放个案管理

导航至“服务”，然后点击“个案管理”。

您将看到来自社交媒体和其他渠道的所有收到的票据。

步骤 2：配置分析规则

点击“设置”，设置自动分类规则。

根据关键词和情感分析确定优先级。

这就是它的样子：

✓ 检查点： 您应该会看到工单已按类别和优先级自动排序。

步骤 3：查看分析仪表板

点击“分析”查看工单趋势和解决时间。

利用洞察力发现常见问题并改进支持流程。

如何使用 Sprinklr 内容管理

内容管理 让您能够跨渠道大规模创建、安排和发布社交媒体帖子。

以下是使用步骤。

观看内容管理实际应用：

现在让我们逐一分析每个步骤。

步骤 1：访问内容日历

点击“社交”，然后从菜单中选择“内容日历”。

你会看到一个可视化日历，其中显示了所有已安排的帖子。

步骤二：创建新内容

点击“创建帖子”打开内容编辑器。

添加文字、图片，并选择目标社交媒体渠道。

Sprinklr 提供统一的客户体验管理平台，满足您的所有内容需求。

✓ 检查点： 您的帖子预览应该显示帖子在各个平台上的显示效果。

步骤三：安排和批准

设置发布日期和时间，然后提交审核。

审核人员可以直接在 Sprinklr 中批准、拒绝或要求修改。

如何使用 Sprinklr 统一代理控制台

统一代理控制台 让您可以通过一个控制面板管理 30 多个渠道的所有客户互动。

以下是使用步骤。

观看统一代理控制台的实际操作演示：

现在让我们逐一分析每个步骤。

步骤 1：打开代理工作区

点击“服务”，然后选择“代理控制台”。

您将看到来自已连接渠道的所有传入对话。

步骤 2：配置您的队列

设置基于技能的路由机制，将案件分配给合适的代理。

自定义视图，优先显示优先级较高的案例。

✓ 检查点： 您应该可以看到按渠道和优先级排序的对话。

步骤三：回复客户

点击任意对话即可查看完整上下文和客户历史记录。

使用回复模板或自定义回复，快速联系客户。

如何使用 Sprinklr 在线聊天支持软件

在线聊天支持软件 让您能够实时与网站访客互动，并将他们转化为客户。

以下是使用步骤。

观看在线客服实际操作演示：

现在让我们逐一分析每个步骤。

步骤 1：安装聊天小部件

前往“设置”，然后点击“在线聊天配置”。

复制提供的代码片段并将其添加到您的网站。

步骤二：自定义聊天界面外观

设计聊天窗口小部件，使其与您的品牌颜色和风格相匹配。

设置欢迎信息和可用时间。

✓ 检查点： 预览您的聊天窗口小部件，确保它在您的网站上显示正确。

第三步：开始聊天

收到的聊天信息会与其他渠道一起显示在您的客服控制台中。

点击任意聊天窗口即可实时回复并帮助访客。

如何使用 Sprinklr 对话式 IVR 软件

对话式交互式语音应答软件 让你处理 嗓音 具备智能路由和自然语言处理的呼叫。

以下是使用步骤。

观看对话式交互式语音应答系统 (IVR) 的实际应用：

现在让我们逐一分析每个步骤。

步骤 1：访问语音设置

导航至“服务”，然后单击“语音配置”。

连接您的电话系统或配置SIP中继。

步骤二：设计交互式语音应答（IVR）流程

使用可视化流程构建器创建语音菜单和路由规则。

添加自然语言意图，让通话者可以自然地说话，而不是按按钮。

✓ 检查点： 拨打您的号码测试您的交互式语音应答系统 (IVR)，并验证路由是否正常工作。

步骤 3：监控通话分析

查看通话指标，包括等待时间、问题解决率和客户满意度。

利用数据分析优化您的交互式语音应答（IVR）流程，从而提升客户体验。

如何使用 Sprinklr 对话式人工智能平台

对话式人工智能平台 它能利用先进的人工智能技术，帮助您在所有渠道构建自动化工作流程。

以下是使用步骤。

观看对话式人工智能平台实际应用：

现在让我们逐一分析每个步骤。

步骤 1：访问 AI Studio

点击主菜单中的“AI”，然后选择“对话式人工智能工作室”。

您将看到创建和管理人工智能模型的选项。

步骤 2：训练你的 AI 模型

上传训练数据或使用历史对话来训练人工智能。

定义意图、实体和响应模板。

学习不同模块的高级配置可以提高您的工作效率。

✓ 检查点： 使用示例查询测试您的模型，以验证其准确性。

步骤 3：跨渠道部署

将训练好的AI连接到聊天机器人、语音和消息渠道。

监控性能并利用新数据不断改进模型。

如何使用 Sprinklr AI 智能助手

人工智能驱动的代理助手 可利用实时人工智能建议和知识库推荐，帮助客服人员更快地做出响应。

以下是使用步骤。

观看人工智能助手实际演示：

现在让我们逐一分析每个步骤。

步骤 1：启用代理协助

前往“设置”，然后导航至“代理助手配置”。

启用您希望为客户体验团队启用的功能。

步骤二：配置知识库

将您的知识库文章和回复模板连接起来。

人工智能将利用这些信息向智能体提供相关的答案建议。

✓ 检查点： 打开一个测试用例，验证侧边栏中是否显示 AI 建议。

步骤三：使用人工智能建议

处理案例时，点击 AI 建议，将其插入到您的回复中。

经纪人可以在发送前修改建议，使其更具个性化。

Sprinklr 专业技巧和快捷方式

经过两年多的 Sprinklr 测试，以下是我总结的一些最佳使用技巧。

键盘快捷键

行动	捷径
跳转至下一个案例	N
跳转至上一个案例	P
回复	Ctrl + Enter
打开快速搜索	Ctrl + K
关闭当前案件	Esc键
添加内部注释	Ctrl + Shift + N

大多数人错过的隐藏功能

• 批量操作： 选择多个案例，一键执行分配、标记或关闭等操作——为高工作量团队节省大量时间。
• 智能视图： 为特定案例类型创建自定义筛选视图并保存以便快速访问——客户体验团队非常喜欢此功能。
• 情绪覆盖： 手动修正人工智能情感分析结果，以提高未来在客户服务主题方面的准确性。
• 进度报告： 设置每日或每周自动向利益相关者发送报告。

Sprinklr常见错误及避免方法

错误一：跳过入职流程

错误二：未连接所有社交媒体渠道

错误三：忽略人工智能训练反馈

Sprinklr故障排除

问题：社交媒体账户已断开连接

原因： 密码重置后，社交平台 API 令牌过期或权限发生变更。

使固定： 前往“设置”>“频道”，点击已断开连接的帐户，然后使用登录凭据重新授权。

问题：案件未路由至客服人员

原因： 路由规则配置错误或代理设置为不可用状态。

使固定： 检查代理可用性设置，并验证路由规则条件是否与传入案例属性匹配。

问题：报告显示的数据不正确

原因： 日期筛选器或频道选择与预期参数不匹配。

使固定： 重置所有筛选条件，验证日期范围，并确保在报告设置中选择所有相关渠道。

📌 笔记： 如果以上方法均无法解决您的问题，请通过应用内帮助中心联系 Sprinklr 支持团队或访问其支持门户网站。

Sprinklr是什么？

洒水器 是一个统一的客户体验管理平台，可帮助企业品牌管理 30 多个渠道的社交媒体、客户服务和营销。

你可以把它想象成一个指挥中心，用来管理所有通过社交媒体、电子邮件、聊天和语音渠道进行的客户对话。

Sprinklr 允许用户在基本设置完成后，利用高级功能来增强其社交策略。

观看这段快速概览：

它包含以下主要特点：

• 智能内容分析： 利用人工智能技术从社交媒体对话中获取洞察。
• 聊天机器人： 与客户进行自动语音和文本对话。
• 票务分析： 智能案件分类和解决跟踪。
• 内容管理： 创建并安排在各个社交媒体平台上发布内容。
• 统一代理控制台： 所有客户互动都集中在一个控制面板上。
• 在线聊天支持： 实时网站访客互动情况。
• 对话式交互式语音应答系统： 智能语音呼叫路由和处理。
• 对话式人工智能平台： 构建跨渠道的自动化工作流程。
• 人工智能助手： 实时建议，帮助客服人员更快做出响应。

如需完整评测，请参阅我们的 Sprinklr 评测.

Sprinklr 定价

以下是 Sprinklr 在 2026 年的费用：

计划	价格	最适合
社交媒体管理解决方案	每月 249 美元	负责社交媒体发布的小型团队
社交媒体营销和客户服务解决方案	每月 299 美元	需要社交和支持功能的团队
定制社交媒体管理解决方案	定制定价	具有复杂需求的企业品牌

免费试用： 是的，Sprinklr 为自助服务方案提供免费试用。

退款保证： 请联系 Sprinklr 销售部门了解企业合同条款。

💰 性价比最高： SMM 和客户服务解决方案，每月 299 美元——包含面向 CX 团队的社交媒体管理和客户服务功能。

Sprinklr 与其他替代方案

Sprinklr 与竞争对手相比如何？以下是竞争格局：

工具	最适合	价格	等级
洒水器	企业客户体验管理	每月 249 美元	⭐ 4.4
Sprout Social	中端市场社会管理	每月 199 美元	⭐ 4.4
SocialPilot	经济实惠的日程安排	每月 25 美元	⭐ 4.1
Sendible	机构工作流程	每月 22 美元	⭐ 4.0
内容工作室	内容创作 + 人工智能	每月 19 美元	⭐ 4.1
广场脉冲	社交收件箱管理	每月 79 美元	⭐ 4.2
Zoho Social	Zoho 套件用户	每月10美元	⭐ 4.0
缓冲	简单的日程安排	每频道 5 美元	⭐ 4.2

快速精选：

• 综合最佳： Sprinklr——最全面的统一客户体验企业解决方案。
• 最佳预算： 内容工作室——功能齐全，每月仅需 19 美元。
• 最适合初学者： Buffer——界面简洁，易于快速上手。
• 最适合代理机构： Sendible — 白标选项和客户管理。

🎯 Sprinklr 的替代方案

正在寻找 Sprinklr 的替代方案？以下是一些最佳选择：

• 🚀 Sprout Social： 为中型市场团队提供企业级社交媒体管理，配备强大的分析和发布工具。
• 💰 SocialPilot： 经济实惠的日程安排和分析功能，每月仅需 25 美元起，并支持批量发布。
• 🎨 Sendible： 面向代理商的平台，提供白标选项和内容创作工具，起价为每月 22 美元。
• ⚡ 内容工作室： 每月只需​​ 19 美元，即可使用 AI 进行内容创作和安排，并支持社交媒体 自动化.
• 🔒 英雄邮报: 最经济实惠的选择，每月仅需 6 美元起，即可满足基本社交日程安排需求。
• 🧠 广场脉搏： 功能强大的社交收件箱，具备团队协作功能和统一的仪表盘，每月仅需 79 美元。
• 👶 Zoho Social： 非常适合 Zoho 套件用户，提供免费套餐，套餐起价为每月 10 美元。
• 🏢 缓冲： 简单直观的排班系统，每个频道收费 5 美元，界面简洁，适合小型团队使用。
• 🔧 之后: 以视觉效果为先的日程安排，非常适合以 Instagram 为中心的品牌，每月收费 16.67 美元。
• 🌟 昏暗: 品牌管理和内容日历，以及面向创意团队的审批工作流程。
• ⭐ 火焰： 以增长为导向的平台，提供自然流量和付费功能，起价为每月 39 美元。
• 🎯 Metricool: 免费版提供分析和日程安排功能，高级套餐每月 18 美元起。

完整列表请参见我们的 Sprinklr的替代方案 指导。

⚔️ Sprinklr 对比

以下是 Sprinklr 与各竞争对手的对比：

• Sprinklr 与 Sprout Social 的对比: Sprinklr 提供更深入的企业功能和 30 多个频道，而 Sprout Social 更容易学习，设置也更快。
• Sprinklr 对比 SocialPilot: Sprinklr 提供企业级 CX 管理，而 SocialPilot 则专注于以低 10 倍的成本提供经济实惠的批量日程安排。
• Sprinklr 对比 Sendible: Sprinklr 擅长提供统一的客户体验，而 Sendible 则专注于提供具有白标品牌标识的代理机构工作流程。
• Sprinklr vs Content Studio: Sprinklr 可处理企业级规模的需求，而 Content Studio 则以极低的价格提供 AI 内容创作服务。
• Sprinklr 对比 Heropost: Sprinklr面向企业团队，而Heropost则面向有基本需求的个体经营者和小企业。
• Sprinklr 对比 Agorapulse: Sprinklr 包含语音功能和先进的人工智能技术，而 Agorapulse 则以中等价位提供出色的社交收件箱功能。
• Sprinklr 对比 Zoho Social： Sprinklr 是一款独立产品，而 Zoho Social 则与 Zoho 深度集成。 客户关系管理 以及其他 Zoho 产品。
• Sprinklr 与 Buffer 的比较: Sprinklr 能够满足复杂的企业需求，而 Buffer 则优先考虑简洁性和易用性。
• Sprinklr 与 Later： Sprinklr 管理所有渠道，而 Later 则专注于以视觉效果为主的 Instagram 和 TikTok 安排日程。
• Sprinklr 对比 Loomly: Sprinklr 提供 AI 驱动的客户体验，而 Loomly 则专注于品牌管理和内容审批工作流程。
• Sprinklr 对比 Blaze： Sprinklr 的目标是企业级规模，而 Blaze 则结合了自然增长和付费增长。 小型企业 定价。
• Sprinklr 对比 Metricool: Sprinklr 提供完整的客户体验管理，而 Metricool 提供强大的分析功能，并提供免费套餐。

立即开始使用 Sprinklr

你已经学会了如何使用 Sprinklr 的所有主要功能：

• ✅ 智能内容分析
• ✅ 聊天机器人
• ✅ 票务分析
• ✅ 内容管理
• ✅ 统一代理控制台
• ✅ 在线聊天支持软件
• ✅ 对话式交互式语音应答软件
• ✅ 对话式人工智能平台
• ✅ 人工智能助手

下一步： 选择一项功能，立即试用。

大多数人都是从内容管理系统开始，安排他们的第一篇文章。

创建和安排内容只需不到 5 分钟。

常见问题解答

Sprinklr究竟是做什么的？

Sprinklr是一个统一的客户体验管理平台，帮助品牌在一个控制面板上管理社交媒体、客户服务、市场营销和研究。它连接了包括社交媒体、电子邮件、聊天和语音在内的30多个渠道，使客户体验团队无需在不同工具之间切换即可响应客户。

Sprinklr最适合用于什么用途？

Sprinklr 最适合需要跨多个社交媒体渠道管理大量客户互动的企业品牌。Sprinklr 平台在统一的客户体验管理、人工智能驱动的自动化以及为大型客户体验团队提供所有客户对话的单一视图方面表现出色。

Sprinklr 是什么类型的平台？

Sprinklr是一个统一的客户体验管理（Unified CXM）平台。它将社交媒体管理、客户服务、营销自动化和消费者洞察整合到一个系统中。该平台服务于需要管理所有数字触点客户互动的企业组织。

Sprinklr解决了什么问题？

Sprinklr 解决了客户沟通分散的问题。它提供了一个统一的平台，无需像以往那样使用不同的工具来处理社交媒体、电子邮件、聊天和语音支持。这有助于客户体验团队查看完整的客户历史记录，更快地做出响应，并在所有渠道提供一致的客户体验。

Sprinklr是……的一部分吗？ Salesforce?

不，Sprinklr 不是 Salesforce 的一部分。Sprinklr 是一家独立的上市公司（纽约证券交易所代码：CXM），成立于 2009 年。虽然 Sprinklr 与 Salesforce 集成。 客户关系管理它们是两家独立的公司。2025 Sprinklr Inc. 独立运营其统一的客户体验管理 (CXM) 平台。

Sprinklr软件是用来做什么的？

Sprinklr 软件用于社交媒体管理、客户服务自动化、营销活动和消费者研究。团队可以使用它来安排帖子发布、回复客户、构建聊天机器人、分析社交媒体话题并生成报告。这个统一的平台可以帮助品牌管理其完整的客户体验。

Sprinklr是一个客户关系管理（CRM）平台吗？

Sprinklr并非传统意义上的客户关系管理系统（CRM），但它具备类似CRM的客户互动功能。与Salesforce等平台管理销售流程不同，Sprinklr专注于跨社交媒体和数字渠道的客户体验管理。它可与CRM系统集成，共享客户数据并提供联系历史记录。

Sprinklr可以免费使用吗？

不，Sprinklr 并非免费使用。自助式社交媒体管理套餐起价为每月 249 美元。企业级服务则需要根据您的需求定制价格。Sprinklr 提供免费试用，因此您可以在订阅前体验 Sprinklr 平台。

Sprinklr有应用程序吗？

是的，Sprinklr有iOS移动应用。 安卓这款移动应用让客服人员可以随时随地回复客户消息、监控社交媒体并访问仪表盘。虽然并非所有功能都可在移动设备上使用，但它为需要在办公室外保持联系的团队提供了至关重要的功能。

Sprinklr 是个好用的工具吗？

Sprinklr 对于拥有复杂客户体验需求的企业来说是一款不错的工具。它获得了 4.4 分的高分，用户对其统一的平台和人工智能功能赞不绝口。然而，它的学习曲线较为陡峭，价格也高于其他同类产品。它最适合管理大量交互的大型团队。

Sprinklr是一家好公司吗？

是的，Sprinklr是一家信誉卓著的上市公司，为全球100多个最具价值的品牌提供服务。Sprinklr公司成立于2009年，现已发展成为统一客户体验管理领域的领导者。他们在企业软件市场中以人工智能和社交媒体领域的创新而闻名。

Sprinklr安全吗？

是的，Sprinklr 安全可靠。该平台采用企业级安全措施，符合 SOC 2 标准，并进行数据加密和定期安全审计。Sprinklr 为众多全球知名品牌处理敏感客户数据，并严格遵守数据保护协议，包括针对欧洲客户的 GDPR 合规性要求。

Sprinklr的社交功能是如何运作的？

Sprinklr Social 通过官方 API 连接到您的社交媒体帐户。连接后，您可以通过一个控制面板创建、安排和发布帖子到多个平台。该平台会监控提及、分析互动情况并将消息路由给客服人员。人工智能可帮助对内容进行分类并提供回复建议。

Sprinklr 是一款社交媒体监听工具吗？

是的，Sprinklr 具备强大的社交媒体监听功能。该平台能够监控品牌提及、追踪关键词、分析用户情绪并识别社交媒体热门话题。Sprinklr 的人工智能技术能够处理数百万条对话，从而挖掘出关于您的品牌、竞争对手和行业趋势的洞察。

Sprinklr 支持哪些社交平台？

Sprinklr 支持 30 多个渠道，包括 Facebook、Instagram、Twitter/X、LinkedIn 等。 YouTube它还整合了TikTok、Pinterest、WhatsApp等社交媒体平台，并可与电子邮件、在线聊天、语音通话、即时通讯应用、点评网站和社区论坛等集成，从而提供统一的客户体验管理。

Sprinklr订阅费用是多少？

Sprinklr 的自助服务方案起价为每月 249 美元（社交媒体管理）和每月 299 美元（社交媒体和客户服务综合方案）。企业级方案需根据用户数量、渠道和所需功能进行定制定价。请联系 Sprinklr 销售团队，获取符合您组织需求的准确报价。

Sprinklr值得购买吗？

对于需要跨多个渠道管理复杂、高容量客户互动的企业级组织而言，Sprinklr 非常值得考虑。其统一平台无需切换工具，并提供人工智能驱动的效率提升。但对于规模较小的团队，其价格和复杂性可能超过其优势——可以考虑 Sprout Social 或 Agorapulse 等替代方案。

Sprinklr 的竞争对手有哪些？

Sprinklr 与 Sprout Social 存在竞争关系。 Hootsuite在社交媒体管理领域，竞争对手包括 Khoros 和 Salesforce Social Studio。在客户服务领域，竞争对手包括 ZendeskFreshdesk 和 Intercom 等企业级解决方案也在争夺统一客户体验管理预算。Adobe Experience Cloud 和 Salesforce Service Cloud 等企业级替代方案也在争夺市场份额。

Sprinklr的最高薪资是多少？

Sprinklr公司的高级工程师和管理人员年薪可达20万至40万美元以上，包括基本工资、奖金和股权。工程总监、副总裁和首席高管的薪酬最高。薪资因地区而异，美国办事处的薪酬通常高于国际办事处。