Tired of juggling spreadsheets and sticky notes to keep track of your customers?
Feeling like you’re losing valuable leads through the cracks? You’re not alone.
Many businesses struggle to manage customer relationships effectively, leading to missed opportunities and lost revenue. But what if there was a better way?
That’s where Customer Relationship Management (CRM) software comes in.
In this article, we’ll explore the top 15 CRM software solutions on the market, helping you find the 最佳 CRM to boost your business growth.
What is the Best CRM Software for Your Business?
选择正确的 客户关系管理 can be tough.
With so many options available, it’s important to consider your specific needs and budget.
To help you make an informed decision, we’ve compiled a list of the top 15 客户关系管理 software solutions for 2025.
Considering factors like features, pricing, ease of use, and customer support.
1. Gohighlevel
GoHighLevel is like the Swiss Army knife of CRMs.
It’s a bit more expensive than some other options, but you get a lot of bang for your buck.
GoHighLevel is a good choice if you want an all-in-one solution to manage your sales and marketing.
It’s especially popular with agencies and marketing teams.
通过我们的释放其潜力 周一辅导.
Это реальные дела, которые вам нужно сделать, или заметки, которые вы хотите записать.
对于需要全面营销解决方案的机构和企业来说，GoHighLevel 是一个不错的选择。其自动化功能一流，白标选项更是一大优势。然而，价格对某些人来说可能是一个障碍，而且功能之多一开始可能会让人眼花缭乱。
主要优点
- 自动化强国： GoHighLevel 几乎可以让你自动化所有事情，从邮件排序到预约安排。这能让你腾出时间专注于最重要的事情。
- 白标友好： 想以自己的品牌向客户提供这些工具吗？GoHighLevel 提供白标选项，让一切变得简单。
- 内置课程和培训： 他们拥有大量资源来帮助您了解该平台并充分利用它。
定价
- 起动机： 每月每座位 97 美元。
- 无限： 每月每席 297 美元。
Você pode ter mais de um espaço de trabalho.
缺点
2. 主动营销
ActiveCampaign 是另一个 客户关系管理 重点强调营销自动化。
它提供电子邮件营销、细分和自动化工作流程等高级功能。
如果您希望将营销提升到一个新的水平，那么 ActiveCampaign 值得一试。
通过我们的释放其潜力 ActiveCampaign 教程.
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对于想要充分利用电子邮件营销和自动化真正力量的企业来说，ActiveCampaign 是一个绝佳的选择。然而，由于其复杂性，它可能并不适合初学者。
主要优点
- 先进的自动化： 创建复杂的工作流程来培养潜在客户并自动执行任务。
- 电子邮件营销强国： 发送精美且有效的电子邮件活动。
- 内置 客户关系管理: 管理联系人并跟踪互动。
- 细分和个性化： 通过个性化消息针对特定的联系人群体。
定价
- 起动机： 1 位用户每月 15 美元。
- 加： 1 位用户每月 49 美元。
- 优点： 3 位用户每月 79 美元。
- 企业： 5 位用户每月 145 美元。
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缺点
3. Keap
Keap（原 Infusionsoft）结合了 客户关系管理 具有强大的营销自动化功能。
这是一个不错的选择 小型企业 希望培养潜在客户并实现营销自动化。
买 可能有点贵，但它是一个强大的解决方案。
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对于小型企业来说，Keap 是一个简化销售和营销工作的绝佳选择。它界面友好，功能丰富。然而，对于需求更复杂的大型公司来说，它可能并非最佳选择。
主要优点
- 内置电子邮件营销： 向您的受众发送有针对性的电子邮件。
- 易于使用的自动化： 自动执行发送后续消息和分配线索等任务。
- 销售渠道管理： 跟踪您的交易并发现机会。
- 电子商务集成： 将 Keap 与您的在线商店连接起来以管理订单和客户。
定价
Keap 提供免费试用和简单的定价结构，帮助您入门。
- 起价为每月 249 美元，可供 2 位用户和 1500 位联系人使用。
Você pode ter mais de um espaço de trabalho.
缺点
4. Freshsales CRM
Freshsales 是一款用户友好的 客户关系管理 重点关注销售和客户参与。
它提供内置电话和电子邮件、人工智能洞察和可视化销售渠道等功能。
对于需要现代化且直观的 CRM 的企业来说，Freshsales 是一个不错的选择。
通过我们的释放其潜力 Freshsales 教程.
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对于注重易用性和价格实惠的企业来说，Freshsales CRM 是一个不错的选择。它能让你轻松上手 CRM，无需经历漫长的学习过程。
主要优点
- 用户友好界面： 易于导航和学习。
- 内置电话和电子邮件： 直接从平台与客户联系。
- 人工智能洞察： 获得有用的建议和预测。
- 价格实惠： 提供免费计划和有竞争力的付费计划。
定价
- 生长： 每位用户每月 9 美元
- 优点： 每位用户每月 39 美元
- 企业： 每位用户每月 59 美元
Você pode ter mais de um espaço de trabalho.
缺点
5. 立即
Instantly 是一款 CRM，可帮助企业个性化其推广活动并提高其电子邮件传递率。
它提供电子邮件预热、自动电子邮件序列和个性化冷电子邮件等功能。
对于想要提高电子邮件营销效果的企业来说，Instantly 是一个不错的选择。
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对于想要加强推广力度的企业来说，Instantly 是一款非常实用的工具。然而，需要注意的是，它主要是一个推广平台，而不是一个完整的 CRM 解决方案。
主要优点
- 多渠道推广： 通过电子邮件、LinkedIn、Twitter 等方式与潜在客户建立联系。
- 个性化消息： 为每个收件人定制您的信息。
- 自动跟进： 无需费力即可保持头脑清醒。
- 详细分析： 跟踪您的进度并确定哪些措施有效。
定价
- 生长： 每月 37 美元，可发送 5000 封电子邮件
- 超速增长： 每月 97 美元，可发送 100,000 封电子邮件
- 光速： 每月 358 美元，可发送 500000 封电子邮件
Você pode ter mais de um espaço de trabalho.
缺点
6. HubSpot
HubSpot 是各种规模企业的热门选择。
它以其用户友好的界面和全面的功能而闻名。
HubSpot 为您提供很多功能，包括销售工具、营销自动化和客户服务功能。
最好的部分是什么？他们有一个免费计划，非常适合小型企业起步。
如果您正在寻找一款功能全面、信誉良好的 CRM，HubSpot 是一个不错的选择。
通过我们的 HubSpot 教程释放其潜力。
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HubSpot 是一个功能强大的平台，功能丰富，但在选择之前，您必须考虑自己的预算和需求。对于想要全面解决方案并愿意投资的企业来说，HubSpot 是一个不错的选择。
主要优点
- 免费 CRM： 从具有基本 CRM 功能的免费计划开始。
- 一体化平台： 访问营销、销售和服务工具套件。
- 广泛的社区和资源： 受益于丰富的知识和支持。
- 入站营销重点： 通过有价值的内容吸引并吸引潜在客户。
定价
- 免费工具：0 美元 /月。
- 营销中心启动器： 15/月/座位
- 入门级定制平台： 每月 15 美元/席
- 营销中心专业人员： 每月 800 美元/席
Você pode ter mais de um espaço de trabalho.
缺点
7. 周一 CRM
Monday CRM 是 Monday.com 工作操作系统的一部分。
它可以帮助团队协作和管理任务。
您可以直观地跟踪客户互动和销售进度。
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对于想要拥有美观且易于使用的 CRM 的企业来说，Monday CRM 是一个不错的选择。然而，对于销售需求复杂或团队规模庞大的企业来说，它可能并非最佳选择。
主要优点
- 视觉上吸引人的界面： 易于导航和理解。
- 灵活且可定制： 使平台适应您的特定需求。
- 协作功能： 与您的团队无缝合作。
- 与流行应用程序的集成： 与您最喜欢的人联系 商业 工具。
定价
- 自由的： 永久免费
- 基本的：9 美元/座位/月。
- 标准：12 美元/座位/月。
- : Für immer kostenlos：19 美元/席/月。
- 企业：根据您的需求定制价格。
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缺点
8. Insightly
Insightly is a customer relationship management (CRM) tool for smaller companies.
It assists in managing projects and client information.
You can also link emails directly to customer records.
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Insightly is a solid choice for businesses that need a scalable CRM with project management capabilities.
主要优点
- Scalable for growth: Adapt the platform as your business expands.
- Project management features: Keep your projects organized and on track.
- Customizable dashboards and reports: Get the insights you need to make informed decisions.
- 与流行应用程序的集成： 与您最喜欢的商业工具连接。
定价
- 加: $29/user/month.
- 专业的：每位用户每月 49 美元。
- 企业: $99/user/month.
Você pode ter mais de um espaço de trabalho.
缺点
9.胶囊CRM
Capsule CRM 提供简单且用户友好的体验。
它专注于管理您的联系人和跟踪销售机会。
It’s a great basic CRM for small businesses.
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它简洁易用，尤其适合刚开始使用 CRM 的小型企业。它可以帮助您高效地管理联系人和销售，且不会让您感到不知所措。然而，它可能缺少一些大型或成长型企业可能需要的高级功能，而且其报告选项不如某些竞争对手那么强大。
主要优点
- 简单的联系人管理。
- 轻松跟踪销售渠道。
- 与许多应用程序集成。
- 可定制字段可用。
- 可随时随地访问的移动应用程序。
定价
- ,” “plano de projeto” ou “calendário de conteúdo”).：每位用户每月 18 美元。
- 生长：每位用户每月 36 美元。
- 先进的：每位用户每月 54 美元。
- 最终的：每位用户每月 72 美元。
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缺点
最佳 CRM 能为您带来什么好处？
- 集中客户数据： CRM 系统是您所有客户数据的中心枢纽，提供有关客户行为和偏好的宝贵见解。这使您能够个性化互动并提高客户满意度。
- 提高效率： CRM 工具可自动执行数据输入和工作流自动化等重复性任务，让您的销售团队能够专注于建立关系和达成交易。
- 增强协作： 良好的客户关系管理软件有助于销售、营销和客户服务团队之间的无缝协作，确保每个人都了解情况。
- 数据驱动的决策： 凭借强大的报告和分析功能，CRM 工具可提供有关销售线索、营销活动和整体业务绩效的宝贵见解，使您能够做出数据驱动的决策。
- 增加销售额： 通过简化流程、提高客户参与度和培养潜在客户，最好的 CRM 可以帮助您产生更多合格的潜在客户并促进销售。
买家指南
在编制最佳 CRM 软件列表时，我们考虑了以下因素：
- 特征： 我们评估了每个 CRM 的核心功能，包括联系人管理、潜在客户跟踪、销售渠道管理、营销自动化和报告功能。
- 定价： 我们分析了每个 CRM 的定价计划，考虑了物有所值和不同的预算需求。
- 易于使用： 我们评估了每个 CRM 的用户界面和整体用户体验，优先考虑直观和用户友好的平台。
- 集成： 我们研究了与其他流行的商业工具和软件集成的可用性。
- 客户支持： 我们评估了客户支持渠道的质量和可用性，包括实时聊天、电子邮件和电话支持。
- 评论： 我们分析了来自不同来源的用户评论和评分，以了解现实世界的体验并识别任何反复出现的问题。
- Die 9 besten Lernmanagement-Softwares (LMS) für 2025 15: 我们考虑了每个 CRM 实施的安全措施来保护敏感的客户数据。
- 移动访问： 我们评估了移动应用程序在旅途中访问和管理 CRM 数据的可用性和功能。
总结
我们的 CRM 软件对决就此结束！我们探索了 2025 年最佳 CRM 的 15 强竞争者。
请记住，理想的选择取决于您的独特需求和预算。
慢慢来，探索各种选择，不要犹豫尝试免费试用版或演示版。
使用合适的客户关系管理软件，您可以简化运营、提高客户满意度并推动业务增长。
我们希望本指南能帮助您选择完美的 CRM 来提高您的客户参与度！
希望您的业务在合适的 CRM 的帮助下达到新的高度。
常见问题
最适合小型企业的 CRM 是什么？
有几款优秀的 CRM 系统适合小型企业。HubSpot CRM 提供包含基本功能的免费方案。Zoho CRM 是另一款功能强大、价格实惠的 CRM。Less Annoying CRM 则名副其实，其简洁易用的界面非常适合小型团队。
CRM 和营销自动化有什么区别？
虽然两者存在重叠，但 CRM 侧重于管理客户互动和数据，而营销自动化则简化了重复性的营销任务。许多 CRM 都包含营销自动化功能，但它们可能不如专门的营销自动化平台那么全面。
Salesforce 是适合所有企业的最佳 CRM 吗？
Salesforce 是一款功能强大且功能丰富的 CRM 软件，但它可能比较复杂且价格昂贵，尤其对于小型企业而言。它最适合销售流程复杂且预算充足的大型企业。
CRM 可以与我的其他业务工具集成吗？
是的，大多数 CRM 系统都提供与热门商业工具（例如电子邮件营销平台、会计软件和电子商务平台）的集成。这确保了数据在不同系统之间的无缝流动。
CRM软件的价格是多少？
CRM 的定价差异很大。有些 CRM 提供包含基本功能的免费方案，而有些则根据用户数量和功能按月或按年收费。选择 CRM 时，请考虑您的需求和预算。
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