Zoho CRM против Agile CRM: выберите правильный инструмент в 2025 году!

от | Последнее обновление: 12 октября 2025 г.

Победитель
Zoho CRM
4.5
  • Управление лидами
  • Маркетинг Плюс
  • Комплексный анализ
  • Бигин
  • Расширенные возможности настройки
  • Доступна бесплатная пробная версия.
  • Платные тарифные планы от 14 долларов в месяц.
Второе место
Гибкая CRM
3.0
  • Управление контактами
  • Календарь
  • Документы
  • Сделки
  • Входящие CRM
  • Доступен бесплатный тарифный план
  • Платные тарифные планы от 8,99 долларов в месяц.
Zoho CRM против Agile CRM

Вы ищете CRMВерно? Это сложно. Вы же слышали о Zoho? CRM против Agile CRM.

Но какой из них выбрать? Оба кажутся хорошими. Не стоит ошибиться с выбором.

Представьте, что вы оказались в ловушке с чем-то подобным. CRM Это слишком сложно.

Вы беспокоитесь о том, что упустите возможность увеличить продажи и испортите отношения с клиентами.

Не паникуйте! Мы сейчас разберем разницу между Zoho CRM и Agile CRM. Мы рассмотрим самые важные моменты. 

Давайте делать Это очень просто. К концу этой статьи вы будете знать, какой инструмент выбрать.

Обзор

Чтобы дать вам более полное представление, мы провели практическое тестирование. Наша команда протестировала Zoho CRM и Agile CRM, изучив их функции, цены и пользовательские интерфейсы.

Данное сравнение основано на реальных тестах и ​​обобщенных отзывах пользователей, что позволяет получить полезный обзор.

ЗОХО-КТА
4.5из 5

Хотите простое, но мощное решение? CRM Хотите упорядочить отношения с клиентами? Вы можете попробовать это без риска!

Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план стоит от 14 долларов в месяц.

Основные характеристики:

  • Управление контактами
  • Автоматизация продаж
  • Аналитика и отчетность
Логотип Agile CRM
3из 5

Гибкий CRM Оптимизирует ваши продажи, маркетинг и поддержку — всё на одной платформе. Изучите её!

Цены: Есть бесплатный тариф. Премиум-план начинается от 8,99 долларов в месяц.

Основные характеристики:

  • Управление проектом
  • Геймификация
  • Телефония

Что такое Zoho CRM?

Zoho CRM — крупный игрок на рынке. Он создан для продаж. Он помогает отслеживать потенциальных клиентов.

Вы можете автоматизировать задачи. Это хорошо для растущих команд.

Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы Zoho

Главная страница Zoho Social

Наше мнение

ЗОХО-КТА

Поднимите свой уровень социальные сети Стратегия с Zoho Social. От интеллектуального планирования и мониторинга социальных сетей до углубленной аналитики — откройте для себя возможности Zoho Social уже сегодня!

Основные преимущества

  • Персонализация – это главное: Настройте Zoho CRM под свои нужды в соответствии с вашим рабочим процессом.
  • Доступно для всех: Начинается с бесплатного тарифа для до 3 пользователей.
  • Доступ через мобильное приложение: Управляйте своей CRM-системой на ходу, в любое время и в любом месте.
  • Встроенная аналитика: Отслеживайте ключевые показатели и получайте ценную аналитическую информацию.

Цены

  • Стандарт: 14 долларов США/пользователь/месяц.
  • Профессиональный: 23 доллара США/пользователь/месяц.
  • Предприятие40 долларов США за пользователя в месяц.
  • Окончательный: 52 доллара США/пользователь/месяц.
Цены на Zoho CRM

Плюсы

  • Очень прост в использовании.
  • Потрясающая цена
  • Функция SmartQ
  • Широкие возможности индивидуальной настройки.
  • Интегрируется со многими приложениями.

Минусы

  • Меньше интеграций
  • Отчетность могла бы быть более подробной.
  • Более продвинутый мониторинг социальных сетей.
  • При большом количестве пользователей это может стать дорого.

Что такое Agile CRM?

Agile CRM — это удобное решение. Это «все в одном». Оно объединяет продажи и маркетинг.

Он создан для небольших и средних команд.

Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы гибким методам разработки

Что такое Agile CRM?

Наше мнение

Логотип Agile CRM

Хотите оптимизировать продажи и маркетинг? Agile CRM предлагает бесплатный тарифный план для до 10 пользователей. Оцените его мощные возможности без риска! Начните бесплатную пробную версию уже сегодня.

Основные преимущества

  • Доступный по цене вариант: Предлагает бесплатный тарифный план для до 10 пользователей.
  • Функции геймификации: Мотивируйте свою команду продаж с помощью баллов и вознаграждений.
  • Встроенная телефония: Совершайте и принимайте звонки непосредственно в рамках платформы.

Цены

В Agile CRM есть щедрый бесплатный тарифный план, который предоставляется навсегда! Если вам нужно больше, вот ваши варианты:

  • БесплатноДо 10 пользователей.
  • Стартер: $8.99
  • Обычный: $29.99
  • Предприятие: $47.99
Ценообразование Agile CRM

Плюсы

  • Очень доступный вариант.
  • Легко освоить и использовать.
  • Включает полезные интеграции.
  • Геймификация мотивирует.
  • Предлагает качественную поддержку клиентов.

Минусы

  • Бесплатный тарифный план довольно ограничен.
  • Система отчетности могла бы быть лучше.
  • Дизайн кажется немного устаревшим.
  • Иногда бывает медленно.
  • Отсутствуют широкие возможности персонализации.

Сравнение характеристик

В данном анализе оцениваются две мощные и разные CRM-системы: Zoho, известная своим обширным набором приложений Zoho и глубокой интеграцией с социальными сетями.

Agile — это методология, специализирующаяся на сочетании маркетинга и гибких подходов. автоматизация а также автоматизация продаж для малых и средних предприятий.

Это сравнение позволит определить, какая платформа предоставляет лучшие инструменты для управления клиентами. данные и оптимизация всего процесса продаж.

1. Управление социальными сетями

  • ЗоохоПредлагает инструменты управления социальными сетями, такие как Zoho Social, которые позволяют пользователям управлять несколькими учетными записями в социальных сетях, планировать публикации, отслеживать эффективность в социальных сетях и проводить кампании в социальных сетях на различных платформах.
  • ГибкийПредоставляет базовую интеграцию с социальными сетями для сбора лидов и отслеживания взаимодействий, но не обладает широкими функциональными возможностями для управления социальными сетями и планирования публикаций, которые есть в Zoho Social.

2. Экосистема и интеграции

  • ЗоохоZoho предлагает полный набор продуктов (приложений Zoho) для всего, от финансов до управления персоналом, с нативной интеграцией. Пользователи могут использовать другие приложения Zoho для инструментов управления проектами и расширенных функций. отчетностьи электронной почты.
  • Гибкий: Представляет собой универсальную CRM-систему, но ориентирована на глубокую интеграцию с популярными платформами и внешними сервисами, позиционируя себя как ключевой центр для различных инструментов повышения эффективности продаж и маркетинга.
Видео на YouTube

3. Автоматизация маркетинга

  • ЗоохоПредоставляет мощные функции автоматизации маркетинга на своих многочисленных платформах и в различных ценовых категориях, позволяя пользователям развивать отношения с потенциальными клиентами от первоначального привлечения до конверсии.
  • ГибкийКлючевым преимуществом являются мощные встроенные возможности автоматизации маркетинга и продаж, которые часто хвалят за простоту и эффективность запуска действий на основе поведения клиентов и активности в интернете.

4. Автоматизация и оптимизация процессов продаж

  • ЗоохоВключает в себя расширенные функции для автоматизации продаж и управления всем процессом продаж, включая управление территориями и автоматизацию сложных рабочих процессов на всех этапах продаж.
  • ГибкийПредлагает специализированные функции автоматизации продаж для оптимизации процесса продаж, включая инструменты, предназначенные для автоматизации последующих действий и обновления воронки сделок.

5. Пользовательский интерфейс (UI) и удобство использования

  • ЗоохоПользовательский интерфейс чистый и функциональный, но может показаться сложным из-за огромного количества приложений Zoho и функций, доступных на различных платформах.
  • Гибкий:Отличается интуитивно понятным пользовательским интерфейсом, разработанным для скорости и простоты использования, что делает его популярным среди малых и средних предприятий, ценящих простоту в своей CRM-системе.

6. Подход, основанный на базовой CRM-системе и комплексном программном обеспечении.

  • ЗоохоСистема работает по пакетной модели, что означает, что основная CRM-система может быть дополнена другими специализированными приложениями Zoho (например, Zoho Social или Books) для решения конкретных задач. бизнес функции.
  • Гибкий: позиционируется как универсальная CRM-система, объединяющая ключевые функции, такие как email-маркетинг, взаимодействие с пользователями на веб-сайте и управление запросами клиентов, в единую платформу.

7. Управление потенциальными клиентами и взаимодействие с веб-сайтом.

  • ЗоохоОтлично подходит для традиционного управления потенциальными клиентами, сбора лидов из различных социальных сетей и веб-форм, а также отслеживания поведения пользователей в социальных сетях и электронной почте.
  • ГибкийОтлично справляется с отслеживанием вовлеченности пользователей в веб-среде, позволяя маркетинговым и торговым командам точно видеть, какие страницы просматривает потенциальный клиент на сайте, что напрямую влияет на прогнозирование продаж и взаимодействие с клиентами.

8. Доступность для мобильных устройств

  • ЗоохоКомпания предлагает комплексное мобильное приложение Zoho Social и мобильный доступ к своей основной CRM-системе, позволяя отделу продаж управлять учетными записями в социальных сетях и данными о клиентах на ходу.
  • Гибкий: Предоставляет выделенные VPN Приложения для управления данными о клиентах и ​​запуска автоматизации маркетинга, обеспечивающие продуктивность отдела продаж вне рабочего места.

9. Стоимость и ценностное предложение

  • ЗоохоПредлагает значительную ценность благодаря встроенной интеграции множества приложений Zoho (таких как менеджер социальных сетей, электронная почта и финансы) под одной крышей, предоставляя комплексный набор инструментов для всех потребностей бизнеса.
  • ГибкийПредлагает высокую ценность благодаря сочетанию мощных функций поддержки продаж и глубокой автоматизации маркетинга, что делает его эффективным и оптимизированным инструментом для малых и средних предприятий, ориентированных исключительно на отношения с клиентами и продажи.

На что обращать внимание при выборе CRM-системы?

  • Масштабируемость: Может ли CRM расти вместе с вашим бизнесом? бизнес Имеет ли она активное присутствие в социальных сетях? Справляется ли она с растущим объемом данных и количеством пользователей?
  • Простота использования: Интерфейс интуитивно понятен и прост в освоении для работы с несколькими учетными записями и каналами социальных сетей? Сколько времени потребуется на обучение вашей команды?
  • Возможности интеграции: Совместимо ли оно с вашими существующими инструментами? Насколько бесперебойен поток данных между платформами?
  • Отчетность и аналитика: Можете ли вы создавать содержательные отчеты? Предоставляют ли они полезную информацию для принятия решений?
  • Служба поддержки клиентов: Насколько оперативно и эффективно работает служба поддержки? Достаточно ли ресурсов для устранения неполадок?

Окончательный вердикт

Если вам нужна мощная CRM-система, Zoho CRM — лучший выбор. Она предлагает больше возможностей. 

Это помогает оптимизировать продажи с помощью немедленно Публикуйте посты. Поддерживаются большие команды.

Система управления взаимоотношениями с клиентами у компании на высшем уровне. 

Zoho CRM предоставляет мощные аналитические возможности. Кроме того, у него улучшена телефонная поддержка.

Гибкая CRM-система обеспечивает простоту использования. Гибкая CRM-система обеспечивает эффективное управление контактами.

Однако Zoho CRM — лучший выбор в долгосрочной перспективе. 

Мы хорошо протестировали оба варианта. Мы знаем, что работает. Выберите Zoho CRM для развития вашего бизнеса.

Больше о Zoho CRM

Вот краткое сравнение Zoho CRM с альтернативами:

  • Zoho CRM против Pipedrive: Zoho CRM — это многофункциональная и доступная по цене система; Pipedrive же предлагает более простой и наглядный интерфейс для управления воронкой продаж.
  • Zoho CRM против Keap: Zoho CRM — это комплексная CRM-система; Keap же специализируется на интегрированной автоматизации продаж и маркетинга.
  • Zoho против GoHighLevelZoho CRM — это очень гибкая и многофункциональная CRM-система. Она отлично подходит для предприятий любого размера, предлагая широкие возможности настройки и надежную отчетность по продажам. GoHighLevel — это универсальная платформа, предназначенная в основном для маркетинговых агентств.
  • Zoho CRM против ActiveCampaign: Zoho CRM предоставляет комплексные CRM-решения; ActiveCampaign лидирует в области передовой автоматизации маркетинга.
  • Zoho CRM против HubSpot: Zoho CRM — это экономичное решение с разнообразными функциями; HubSpot удобен в использовании и предлагает обширную платформу, но может быть дороже.
  • Zoho CRM против ClickFunnels: Zoho CRM — это полноценный пакет для управления бизнесом; ClickFunnels же ориентирован на создание воронок продаж, оптимизированных для повышения конверсии.
  • Zoho CRM против Folk: Zoho CRM — это многофункциональная, настраиваемая CRM-система; Folk — это более простой инструмент для совместной работы с контактами.
  • Zoho CRM против Snapchat: Zoho CRM предоставляет полный цикл CRM-систем; Instantly специализируется на рассылка холодных электронных писем в больших масштабах.
  • Zoho CRM против ClickUp: Zoho CRM — это специализированное CRM-решение; ClickUp — это, прежде всего, универсальная платформа для управления проектами.
  • Zoho CRM против Monday CRM: Zoho CRM предлагает расширенные функциональные возможности CRM; Monday CRM делает акцент на визуальных рабочих процессах в рамках более широкой рабочей операционной системы.
  • Zoho CRM против Capsule CRM: Zoho CRM — это многофункциональная и настраиваемая система; Capsule CRM известна своей простотой и удобством использования.
  • Zoho CRM против Insightly: Zoho CRM предоставляет комплексные функции CRM; Insightly объединяет CRM с управлением проектами.
  • Zoho CRM против Freshsales CRM: Zoho CRM предлагает мощные возможности автоматизации и настройки; Freshsales CRM отличается интуитивно понятным конвейером продаж.
  • Zoho CRM против Salesforce: Zoho CRM — это доступная и многофункциональная альтернатива; Salesforce — это высоко настраиваемое, лидирующее на рынке корпоративное решение.

Больше информации об Agile CRM

Вот краткое сравнение Agile CRM с этими программными решениями:

  • Agile CRM против Pipedrive: Agile CRM предлагает более широкий спектр функций автоматизации маркетинга и встроенную службу поддержки. В то же время Pipedrive ориентирован на интуитивно понятное визуальное управление воронкой продаж для отделов продаж.
  • Agile CRM против GoHighLevelAgile CRM — это универсальная платформа, объединяющая функции CRM, продаж, маркетинга и обслуживания. Её часто хвалят за бесплатный план и хорошую поддержку для малых предприятий. GoHighLevel создана для нужд маркетинговых агентств.
  • Agile CRM против Keap: Agile CRM — это более доступный по цене вариант, предлагающий более интуитивно понятный интерфейс для основных функций CRM. Кеап Предоставляет мощные возможности автоматизации маркетинга и электронной коммерции, но требует более быстрого освоения.
  • Agile CRM против ActiveCampanion: Agile CRM предоставляет универсальную платформу со встроенной службой поддержки и телефонией, в то время как ActiveCampaign специализируется на расширенной автоматизации маркетинга, сегментации и детальной аналитике.
  • Agile CRM против Hubspot: Agile CRM предлагает конкурентоспособный бесплатный тарифный план и мощные инструменты автоматизации маркетинга для малых предприятий, в то время как HubSpot предоставляет комплексный, масштабируемый набор инструментов для крупных компаний.
  • Agile CRM против Clickfunnels: Agile CRM — это всеобъемлющая CRM-система с функциями для продаж, маркетинга и обслуживания; ClickFunnels — это специализированный инструмент для построения воронок продаж и автоматизации процессов продаж.
  • Гибкая CRM против фолк-методологии: Agile CRM — это комплексный пакет, включающий в себя функции продаж, маркетинга и поддержки, в то время как Folk делает акцент на упрощенном, совместном управлении и организации контактов.
  • Гибкая CRM против мгновенной CRM: Agile CRM предоставляет комплексное решение для продаж, маркетинга и обслуживания клиентов, в то время как Instantly фокусируется на оптимизации процессов. холодное электронное письмо охват аудитории и возможность доставки информации.
  • Гибкая CRM против Clickup: Agile CRM — это специализированное CRM-решение, а ClickUp — универсальная платформа для повышения производительности, включающая в себя функции CRM, управления проектами и отслеживания задач.
  • Гибкая CRM против CRM по понедельникам: Agile CRM — это интегрированная CRM-система с мощными функциями автоматизации маркетинга и обслуживания, в то время как Monday CRM предлагает настраиваемое визуальное рабочее пространство для управления различными рабочими процессами.
  • Гибкая CRM против капсульной CRM: Agile CRM предоставляет комплексный набор функций, включающий автоматизацию маркетинга и надежную отчетность, в то время как Capsule CRM — это более простое решение для управления контактами и отслеживания воронки продаж.
  • Agile CRM против Insightly: Agile CRM делает упор на широкую автоматизацию продаж, маркетинга и обслуживания, а Insightly предлагает мощные возможности управления проектами, интегрированные с функциями CRM.
  • Agile CRM против Freshsales CRM: Agile CRM обеспечивает мощную автоматизацию маркетинга и встроенную службу поддержки. В то же время Freshsales CRM превосходит конкурентов благодаря функциям, ориентированным на продажи, таким как визуальные воронки продаж и аналитика на основе искусственного интеллекта.
  • Agile CRM против Salesforce: Agile CRM — это доступный и удобный вариант для малых и средних предприятий, в то время как Salesforce — это ведущая в отрасли, легко настраиваемая CRM-система корпоративного уровня с широкими функциональными возможностями.

Часто задаваемые вопросы

В чём основное различие в цене между Zoho CRM и Agile CRM?

Цена Zoho CRM начинается немного ниже, но у обеих систем многоуровневая система ценообразования. Agile CRM предлагает бесплатный тарифный план. малый бизнесZoho CRM взимает плату за каждого пользователя и предоставляет больше возможностей для настройки по мере масштабирования.

Что лучше подходит для малого бизнеса: Zoho CRM или Agile CRM?

Agile CRM часто выбирают за простоту использования и бесплатный тарифный план, что делает его хорошим вариантом для малого бизнеса. Однако Zoho CRM лучше масштабируется и предлагает больше функций, если ожидается рост.

Какая CRM-система предлагает лучшие возможности для настройки?

Zoho CRM предлагает более широкие возможности настройки. Она позволяет адаптировать рабочие процессы и поля под конкретные потребности вашего бизнеса. Agile CRM проще, но менее гибка в сложных настройках.

Предлагают ли Agile CRM или Zoho CRM функции службы поддержки или технической помощи?

Zoho CRM хорошо интегрируется с Zoho Desk, своим программным обеспечением для службы поддержки. Agile CRM предлагает базовые функции поддержки в рамках своей платформы. Обе системы предоставляют поддержку клиентов, но экосистема Zoho предлагает более мощный вариант службы поддержки.

Где можно найти подробное сравнение Zoho CRM и Agile CRM?

В этой статье представлено подробное сравнение. Чтобы помочь вам принять обоснованное решение, вы также можете найти дополнительные ресурсы на официальных сайтах каждой CRM-системы и на платформах отзывов пользователей.

Фахим Джохардер

Фахим Джохардер

Энтузиаст технологий, предприниматель, путешественник и экспат из Медины, Саудовская Аравия.

Информация для партнеров:

Мы существуем благодаря поддержке наших читателей. Мы можем получать партнерскую комиссию, когда вы совершаете покупки по ссылкам на нашем сайте.

Перед написанием обзоров наши статьи составляют эксперты, опирающиеся на реальный опыт. Ознакомьтесь с нашими обзорами. Редакционные правила и политика конфиденциальности

Оглавление

Статьи по теме