

⚡ สรุปโดยย่อ:
- ตัวประกอบ: โซโฮ CRM paid plans start at $14/user/month. Agile CRM starts at $8.99/user/month.
- เหมาะสำหรับ: Zoho CRM suits growing sales teams that want AI and analytics. Agile CRM fits a small business that wants marketing อัตโนมัติ ด้วยงบประมาณที่จำกัด
- ความแตกต่างที่สำคัญ: Zoho CRM gives you Zia AI agents and 100+ integrations. Agile CRM bundles sales, marketing, and a helpdesk into one all in one CRM.
- ตัวเลือกที่เราแนะนำ: Zoho CRM for most users. It scales further and connects to more zoho tools and third party apps.

Picking a CRM system feels harder than it should.
Zoho CRM and Agile CRM both promise to fix that.
One is a huge suite backed by other zoho tools.
The other packs sales and marketing into one cheap plan.
This zoho crm vs agile crm guide shows which fits your business.
We compare price, features, and support for real small teams.
ภาพรวม
This Zoho CRM vs Agile CRM comparison covers pricing, core features, and ease of use.
We break down who each crm software fits best.
แหล่งข้อมูลของเราประกอบด้วยข้อมูลจำเพาะที่เผยแพร่ เอกสารประกอบ และบทวิจารณ์จาก G2
ของเรา นักเขียน also spent hands-on time inside Agile CRM.
By the end, you will know the CRM ที่ดีที่สุด เพื่อทีมของคุณ
Zoho CRM คืออะไร?
Zoho CRM is a cloud tool for customer relationship management.
It helps sales teams track leads, deals, and customer data.
The platform sits inside a family of other zoho tools.
You can link it to Zoho Social, Zoho Campaigns, and หนังสือโซโฮ.
Over 300,000 businesses run their sales processes on it.
Zia, its virtual ผู้ช่วย, adds artificial intelligence to daily work.

โซโฮ CRM
Want one crm system to run sales, marketing, and support? Zoho CRM connects to many features across the Zoho suite. Try it risk-free.
ราคาของ Zoho CRM
Here is what Zoho CRM costs in 2026. Prices are per user and drop when billed annually.
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| ฟรี | 0 ดอลลาร์ (สำหรับผู้ใช้สูงสุดสามคน) | Tiny teams testing basic lead tools |
| มาตรฐาน | 14 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | Small teams that automate tasks |
| มืออาชีพ | 23.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน | Sales teams needing deal management |
| องค์กร | 40 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | Large businesses and internal teams |
| สุดยอด | 52 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | Advanced features and real time insights |
ราคาได้รับการยืนยัน ณ เดือนมกราคม 2569

ทดลองใช้งานฟรี: Yes. Paid plans offer a 15-day trial with no card needed.
รับประกันคืนเงิน: Zoho offers a 45-day refund window on most annual plans.
📌 บันทึก: Annual subscribers save up to 34% versus monthly billing. Zoho CRM’s Standard plan is the cheapest way to unlock workflow rules and mass emails.
⚠️ คำเตือน: The best value comes when you add other zoho tools. Higher tier plans like Enterprise and Ultimate plans get pricey per seat.
ประโยชน์หลักของ Zoho CRM
นี่คือสิ่งที่ทำให้ Zoho CRM น่าสนใจ:
- เวอร์ชันฟรี: The free plan covers up to three users. It is a real free version, not just a trial.
- Zia AI agents: Zia predicts the best contact times and scores leads. These ai features cut guesswork for sales reps.
- การปรับแต่งขั้นสูง: Custom fields and multiple pipelines match your sales process. You shape the platform around your ธุรกิจ การดำเนินงาน
- Third party apps: Zoho CRM links to 100+ apps like Zoom, Slack, and Google Chat. Paid plans allow unlimited integrations.
- Analytics that report: Standard reports, pie charts, and dashboards track annual goals and revenue generated.
- การเข้าถึงผ่านมือถือ: The mobile app scans business cards and shows contact details on the go.

สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
We have not had deep hands-on time with Zoho CRM yet. The notes below come from Zoho’s documentation and G2 reviews.
According to G2 reviews, the clean interface is easy for beginners. Zoho’s own docs note a steeper learning curve once you add advanced features.
G2 reviews also highlight the mobile app and the Feeds tool for internal teams. Both help remote colleagues share updates fast.
ข้อดีและข้อเสียของ Zoho CRM
✅ ข้อดี
- Free plan covers up to three users
- Zia AI agents handle lead scoring and sales forecasting
- Links to 100+ third party apps
- Standard plan is cheaper than most rivals
❌ ข้อเสีย
- ผู้ใช้ใหม่ต้องใช้เวลาเรียนรู้ค่อนข้างนาน
- Best value needs other zoho tools
- Higher tier plans get pricey per user
Agile CRM คืออะไร?
Agile CRM is an all in one CRM built for small and medium businesses.
It bundles sales automation, marketing automation, and a helpdesk.
Agile CRM offers this mix on a single platform since 2013.
Over 15,000 customers use it, and G2 Crowd calls it a leader.
การลากและวาง ผู้สร้าง shapes workflows without code.
You get web engagement tools, landing pages, and email marketing too.

ระบบ CRM แบบ Agile
Want sales, marketing, and service in one tool at a great price? Agile CRM packs many features into a cheap plan for a small business.
ราคา Agile CRM
Here is what Agile CRM costs in 2026. There is no setup fee on any plan.
| วางแผน | ราคา | เหมาะสำหรับ |
|---|---|---|
| ฟรี | ฟรี (สำหรับผู้ใช้สูงสุด 10 คน) | Startups and solo sales reps |
| สตาร์ทเตอร์ | 8.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | Small teams on a budget |
| ปกติ | 29.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | Growing small and medium businesses |
| องค์กร | 47.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | Full marketing and sales automation |
ราคาได้รับการยืนยัน ณ เดือนมกราคม 2569

ทดลองใช้งานฟรี: No trial needed. The free plan for 10 users lets you test the setup first.
รับประกันคืนเงิน: Agile bills monthly or yearly. Check refund terms before you pay for a year.
📌 บันทึก: The free plan is a strong entry for a small business. Paid tiers add mass emails, telephony, and deeper marketing campaigns.
⚠️ คำเตือน: Users report email sending can go weeks without working. Test deliverability on the free plan before you rely on it.
ประโยชน์หลักของ Agile CRM
นี่คือเหตุผลที่ทำให้ Agile CRM น่าสนใจ:
- All in one CRM: Sales, marketing, and service sit in one place. This cuts data silos across internal teams.
- การใช้กลไกเกมในการขาย: Leaderboards and badges push friendly competition among your sales team.
- ระบบโทรศัพท์ในตัว: Make calls and log customer interactions without a separate email client or dialer.
- Marketing across channels: Reach people through email, สื่อสังคม, and mobile. That means multiple channels from one dashboard.
- การประชุม booking: Leads book time on your calendar. It syncs with Google Calendar or Outlook.
- 360-degree contacts: Contact management shows every touchpoint for each contact number and deal.

สิ่งที่ทีมของเราสังเกตเห็น
Our writer signed up for Agile CRM and used it for everyday sales tasks. Here is what stood out from that hands-on time:

ข้อดีและข้อเสียของ Agile CRM
✅ ข้อดี
- แพ็กเกจฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุด 10 ท่าน
- Sales, marketing, and service in one tool
- การใช้เกมมาประยุกต์ใช้ในการขายด้วยกระดานผู้นำและเหรียญรางวัล
- Built-in telephony and helpdesk ticketing
❌ ข้อเสีย
- Users report email delivery can be unreliable
- รายงาน tools are limited and hard to set up
- Weak fit for large businesses needing custom fields
เปรียบเทียบคุณสมบัติ
Ready to compare Zoho CRM vs Agile CRM feature by feature? We line up 10 areas that matter for sales enablement and team collaboration. Both tools aim to be a unified platform for your customer data, and both cost far less than เซลส์ฟอร์ซ.
| คุณสมบัติ | โซโฮ CRM | ระบบ CRM แบบ Agile |
|---|---|---|
| ราคาเริ่มต้น | 14 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน | $8.99/user/mo |
| แผนฟรี | ✅ (3 ผู้ใช้) | ✅ (10 users) |
| ระบบการตลาดอัตโนมัติ | Via Zoho suite | ✅ ติดตั้งในตัว |
| ระบบโทรศัพท์ในตัว | ✅ | ✅ |
| AI Assistant (Zia) | ✅ | ❌ |
| แอปของบุคคลที่สาม | 100+ | น้อยลง |
| การพยากรณ์ยอดขาย | ✅ | พื้นฐาน |
| เหมาะสำหรับ | การขยายทีมขาย | Budget small business |
1. การจัดการข้อมูลติดต่อ
Zoho CRM: Zoho CRM keeps contact details, notes, and every email in one record. Lead scoring and basic lead capture keep your contacts clean. A 360 view helps sales reps act fast, and a shared task list keeps them aligned.
ระบบ CRM แบบ Agile: Agile CRM also gives a 360-degree view of customer interactions with tags and timelines. It logs calls and web engagement on its own. The layout feels dated next to Zoho.

2. ระบบอัตโนมัติในการขาย
Zoho CRM: Zoho CRM handles lead generation from website forms and emails. Workflow rules and macros run repeat sales activities for you. Its Blueprint tool maps each stage of your sales processes.
ระบบ CRM แบบ Agile: Agile CRM automates follow-ups, lead scoring, and data entry. A visual builder handles the setup so you can automate tasks fast. This sales automation works well for a lean sales team.
3. ระบบอัตโนมัติทางอีเมล
Zoho CRM: Zoho leans on other zoho tools like Zoho Campaigns and Zoho Social for marketing campaigns. The crm system links them, but it is not a full marketing suite on its own.
ระบบ CRM แบบ Agile: Agile CRM builds marketing automation right in. You get landing pages, mass emails, and A/B testing. Marketing teams can run campaigns across multiple channels from one screen.
4. Deal Management and Sales Pipeline
Zoho CRM: Zoho CRM supports multiple pipelines and clean deal management. Sales forecasting projects the revenue generated by each stage. You can track annual goals against real numbers.
ระบบ CRM แบบ Agile: Agile CRM shows a visual sales pipeline with drag-and-drop deals. It covers the basics well. But it lacks Zoho’s forecast depth for planning ahead.

5. การรายงานและการวิเคราะห์
Zoho CRM: Zoho CRM ships standard reports, pie charts, and custom dashboards. Real time insights and real time notifications keep managers current. You can even tie in Google Analytics.
ระบบ CRM แบบ Agile: Agile CRM has reports too, but users report they are limited. Setup is fiddly and less flexible than Zoho’s dashboards.

6. คุณสมบัติของ AI
Zoho CRM: Zia AI agents add artificial intelligence to the platform. Zia suggests the best contact times and flags hot leads. These ai features sit on higher tier plans.
ระบบ CRM แบบ Agile: Agile CRM has fewer ai features today. It leans on rules and scoring, not a virtual assistant like Zia. In 2026 it plans more AI for lead scoring.
7. การผสานรวมและแอปพลิเคชันจากบุคคลที่สาม
Zoho CRM: Zoho CRM connects to 100+ third party apps, from Zoom to Slack. It also plugs into an email client and telephony. The wider suite even touches inventory management for ecommerce sellers.
ระบบ CRM แบบ Agile: Agile CRM offers integrations too, including LinkedIn and ecommerce tools. The list is shorter than Zoho’s. It still fits an ecommerce crm setup for a small store.
8. ใช้งานง่ายและเรียนรู้ได้ง่าย
Zoho CRM: Zoho CRM’s interface is clean for beginners. But the many features bring a learning curve as you grow. Onboarding help ships with paid plans.
ระบบ CRM แบบ Agile: Agile CRM is simple to start and cheap to run. Its dated screens and bugs can frustrate over time. A fast, simple setup is its main draw for new employees.
9. การสนับสนุนและแหล่งข้อมูล
Zoho CRM: Zoho support runs by tier. Classic gets email and chat, while Enterprise adds one-hour help, 24/7. A large knowledge base answers common customer queries for support teams.
ระบบ CRM แบบ Agile: Agile support is mixed. Users report slow replies and no great support on the free plan. Help is cheaper than training a rep in person, but replies can lag outside business hours.
10. การกำหนดราคาและต้นทุน
มาเปรียบเทียบแผนราคาต่างๆ กันดู
| วางแผน | โซโฮ CRM | ระบบ CRM แบบ Agile |
|---|---|---|
| ฟรี | 0 ดอลลาร์ (3 ผู้ใช้) | Free (10 users) |
| ค่าเข้าชม | 14 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน | 8.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน |
| ระดับกลาง | 23.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน | 29.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน |
| ระดับสูงสุด | $40–$52/user/month | 47.99 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อผู้ใช้ต่อเดือน |
Zoho CRM: Paid plans run $14 to $52 per user, billed annually. The free version covers three users. You pay more for advanced features and Zia AI.
ระบบ CRM แบบ Agile: Agile CRM starts at $8.99 with a free plan for 10 users. That great price suits a small business. You add employees per seat, and billing scales with them.
สถานการณ์ต่างๆ
| หากคุณต้องการ... | เลือก | ทำไม |
|---|---|---|
| งบประมาณจำกัด | ระบบ CRM แบบ Agile | Starts at $8.99 per seat |
| AI and forecasting | โซโฮ CRM | Zia AI agents included |
| Built-in marketing | ระบบ CRM แบบ Agile | Landing pages and mass emails |
| การผสานรวมมากกว่า 100 รายการ | โซโฮ CRM | Connects to more third party apps |
| ห้องที่ปรับขนาดได้ | โซโฮ CRM | Serves large businesses |
💰 งบประมาณของคุณ
Agile CRM saves money at the entry level with a free plan for 10 users. Zoho CRM costs more but adds depth as your company grows.
🔌 อุปกรณ์เทคโนโลยีของคุณ
Zoho CRM shines if you already use other zoho tools or need many integrations. Agile CRM works for a simpler stack and a single site.
📈 กระบวนการขายของคุณ
Zoho CRM fits complex sales processes with multiple pipelines and forecasts. Agile CRM suits a lean team that wants to create and manage deals fast.
🎓 ระดับประสบการณ์ของคุณ
Setup typically takes longer on Zoho CRM because it offers so much. Agile CRM is quicker for beginners and small internal teams.
🆓 ทดลองใช้งานและเดโมฟรี
Test both first. Zoho CRM gives a 15-day trial, and Agile CRM has a free version. A quick search of your own workflow tells you which fits.
🛟 ตัวเลือกการสนับสนุน
Zoho offers tiered support and a large knowledge base for customer support. Agile’s help is thinner, and user feedback flags slow replies.
คู่มือการสลับใช้งาน
กำลังใช้เครื่องมือเหล่านี้อยู่แล้วใช่ไหม? นี่คือสิ่งที่คุณควรคาดหวังหากคุณเปลี่ยนมาใช้เครื่องมือเหล่านี้
🔄 Switching from Zoho CRM to Agile CRM?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- Built-in marketing automation and landing pages
- A free plan for up to 10 users
- Sales gamification for your sales reps
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- Zia AI agents and sales forecasting
- 100+ third party apps and other zoho tools
- Deeper standard reports and dashboards
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- Export contacts and deals from Zoho CRM as CSV
- Create your Agile CRM account and free plan
- นำเข้าไฟล์และแมปฟิลด์ที่กำหนดเองของคุณ
🔄 Switching from Agile CRM to Zoho CRM?
✅ สิ่งที่คุณจะได้รับ:
- Zia AI agents for lead scoring and forecasts
- 100+ integrations and a strong email client link
- More reliable mass emails and deliverability
❌ สิ่งที่คุณจะสูญเสีย:
- The very low $8.99 entry price
- A free plan that covers 10 users
- Built-in sales gamification badges
📋 วิธีการเปลี่ยน:
- Export your contact details and deals from Agile CRM
- ลงทะเบียนใช้งาน Zoho CRM และเลือกแพ็กเกจที่เหมาะสม
- Import data and connect other zoho tools
สิ่งที่บทวิจารณ์ของเราไม่ได้กล่าวถึง
การเปรียบเทียบนี้มุ่งเน้นไปที่ ธุรกิจเล็กๆ and mid-market use. We did not test large enterprise rollouts or deep API builds. Our notes are based on January 2026 versions and public user feedback, so features may change. If you manage 100+ accounts, your priorities may differ from ours.
คุณสมบัติสุดท้าย
| หมวดหมู่ | ผู้ชนะ |
|---|---|
| 💰 ราคา | ระบบ CRM แบบ Agile |
| 🚀 คุณสมบัติหลัก | โซโฮ CRM |
| 🤖 ปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติ | โซโฮ CRM |
| 📊 การรายงานและการวิเคราะห์ | โซโฮ CRM |
| 👶 ใช้งานง่าย | ระบบ CRM แบบ Agile |
| 🔌 การผสานรวม | โซโฮ CRM |
| 🏆 ผู้ชนะเลิศโดยรวม | โซโฮ CRM |
🏆 ผู้ชนะ: ZOHO CRM
Zoho CRM wins 5 of 7 categories.
เหมาะสำหรับ: growing sales teams, AI and forecasting, and businesses that want room to scale.
Zoho CRM and Agile CRM solve the same job in different ways. Zoho is the deeper crm system with AI, analytics, and 100+ integrations. Agile is the cheaper all in one CRM with marketing built in.
Agile CRM is a fine pick for a tight budget and simple needs. But the Zoho platform offers more room to grow, more reliable email, and links to Zoho’s other services. For most teams on the market, Zoho is the safer long-term choice.
เปรียบเทียบ Zoho CRM เพิ่มเติม
Here is how Zoho CRM stacks up against other tools:
Zoho CRM ชนะในด้าน: lower price, faster setup, gentler learning curve
Salesforce ชนะในด้าน: enterprise depth, app marketplace, custom builds
Zoho CRM ชนะในด้าน: cheaper paid tiers, more zoho tools, deeper customization
HubSpot ชนะในด้าน: polished interface, content tools, free version breadth
Zoho CRM เทียบกับ ไพพ์ไดรฟ์
Zoho CRM ชนะในด้าน: AI features, marketing links, support tiers
Pipedrive ชนะด้วย: simple pipeline, quick onboarding, clean visuals
เปรียบเทียบ Agile CRM เพิ่มเติม
Here is how Agile CRM stacks up against its alternatives:
Agile CRM มีข้อดีดังนี้: lower price, bundled telephony, 10-user free plan
HubSpot ชนะในด้าน: reliability, reporting depth, big app library
Agile CRM เทียบกับ คีป
Agile CRM มีข้อดีดังนี้: cheaper entry, gamification, all in one CRM layout
คีปชนะด้วยคะแนน: stronger email delivery, ecommerce tools, invoicing
Agile CRM เทียบกับ Freshsales CRM
Agile CRM มีข้อดีดังนี้: built-in marketing, helpdesk, free-plan seats
Freshsales ชนะในด้านต่างๆ ดังนี้: cleaner UI, AI scoring, new features shipped often
ถาม บ่อย ๆ
Zoho CRM ใช้ทำอะไรบ้าง?
Zoho CRM manages sales, marketing, and customer support in one place. Teams track leads, automate tasks, and store customer data. Zia AI adds forecasts and lead scoring.
Agile CRM ฟรีจริงหรือเปล่า?
Yes. Agile CRM offers a free plan for up to 10 users. It covers contacts, deals, and basic email. Paid plans add telephony, mass emails, and marketing automation.
Is Zoho cheaper than other CRMs?
Often, yes. Zoho CRM’s Standard plan costs $14 per user monthly, billed annually. That undercuts Salesforce and HubSpot. Agile CRM is cheaper still at $8.99.
What are the disadvantages of Zoho?
Zoho CRM has a learning curve as features grow. The best value needs other zoho tools. Higher tier plans get costly per user.
ระบบ CRM ใดเหมาะที่สุดสำหรับผู้เริ่มต้น?
Agile CRM is easier to start and cheaper. Zoho CRM has a cleaner interface but more depth. Beginners on a budget often pick Agile first.













