Выбор правильного CRM Это может напоминать выбор новой машины.
Чувствуете себя перегруженными? Вы не одиноки!
Это важное решение, которое может серьезно повлиять на исход. влияние ваши продажи.
Два популярных варианта, с которыми вы, вероятно, сталкивались, — это Pipedrive и Salesmate.
Обе платформы обладают интересными функциями, но какая из них поможет вам заключить больше сделок в 2025 году?
В этой статье мы сравним Pipedrive и Salesmate, рассмотрим их сильные и слабые стороны, чтобы вы могли выбрать идеальный вариант. CRM чтобы увеличить ваши продажи.
Обзор
Мы потратили несколько недель на тестирование Pipedrive и Salesmate, чтобы предоставить вам наиболее точное сравнение.
Мы изучили их функциональные возможности, удобство использования и поддержку клиентов, а также проанализировали, как они соотносятся друг с другом.
Хотите CRM Простой в использовании Pipedrive, который поможет вам заключать больше сделок? Начните пользоваться бесплатным Pipedrive уже сегодня!
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план стоит от 14 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Визуализация воронки продаж
- Настраиваемые отчеты
- Мобильное приложение
Избавьтесь от хаоса в продажах! Salesmate CRM Предлагается 15-дневная бесплатная пробная версия. Почувствуйте разницу.
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план стоит от 23 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Встроенные функции вызова
- Автоматизация продаж
- Управление контактами
Что такое Pipedrive?
Pipedrive — это CRM Известен своим простым дизайном и мощными функциями. Его цель — делать Продажи стали проще.
Воспринимайте это как вашего личного помощника по продажам.
Это поможет вам отслеживать сделки, автоматизировать задачи и улучшить процесс продаж.
Больше никаких захламленных таблиц и забытых важных дел!
Pipedrive помогает организовать все процессы, чтобы вы могли сосредоточиться на заключении сделок.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы Pipedrive…
Наше мнение
Pipedrive — отличный выбор для компаний, ориентированных на продажи. Он удобен в использовании, визуально привлекателен и обладает множеством полезных функций. Единственная причина, по которой он не получает высший балл (10 из 10), заключается в том, что более дешевые тарифные планы имеют некоторые ограничения.
Основные преимущества
- Целенаправленная ориентация на продажи: Pipedrive создан, чтобы помочь вам заключать больше сделок.
- Визуальное управление конвейером обработки данных: Узнайте точно, на каком этапе находится каждая сделка.
- Мощная автоматизация: Автоматизируйте такие задачи, как отправка электронных писем и планирование встреч.
- Круглосуточная поддержка: Обращайтесь за помощью, когда она вам понадобится.
Цены
- Существенный: 14 долларов США/пользователь/месяц.
- Передовой: 24 доллара США/пользователь/месяц.
- Профессиональный: 49 долларов США/пользователь/месяц.
- Власть: 59 долларов США/пользователь/месяц.
- Предприятие: 79 долларов США/пользователь/месяц.
Плюсы
Минусы
Что такое Salesmate?
Salesmate — это CRM Разработано, чтобы помочь вам выстроить прочные отношения с клиентами.
Рассматривайте его как ваш универсальный коммуникационный центр.
В нем есть встроенные инструменты для звонков, отправки текстовых сообщений и электронной почты.
Кроме того, это помогает отслеживать ваши сделки и удерживать клиентов. данные организованный.
Salesmate — отличный вариант, если вы ищете... CRM Это доступно по цене и просто в использовании.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы Salesmate…
Наше мнение
Избавьтесь от хаоса в продажах! Salesmate CRM Предлагается 15-дневный бесплатный пробный период. Оцените разницу и заключайте больше сделок. Зарегистрируйтесь сегодня!
Основные преимущества
- Встроенные функции вызова: Совершайте и принимайте звонки непосредственно в Salesmate.
- Последовательность продаж: Автоматизируйте рассылку персонализированных писем и SMS-сообщений.
- Управление конвейером: Визуализируйте свой процесс продаж и выявите узкие места.
- Мобильное приложение: Получайте доступ к данным вашей CRM-системы в любое время и в любом месте.
Цены
- Базовый тариф ($23/пользователь/месяц): Контакты, компании, сделки.
- Pro (39 долларов США/пользователь/месяц): Управление продуктом, управление целями.
- Бизнес ($63/пользователь/месяц): Управление командой, пользовательский модуль
Плюсы
Минусы
Сравнение характеристик
В следующем разделе представлено подробное сравнение обеих платформ программного обеспечения для управления продажами.
Мы рассмотрим девять ключевых особенностей, которые помогут вам точно определить, в чем заключается преимущество каждой из них.
Это позволит вам выбрать оптимальный инструмент управления взаимоотношениями с клиентами, соответствующий конкретным потребностям вашего бизнеса.
1. Управление конвейером
И Pipedrive, и Salesmate предлагают превосходные возможности управления воронкой продаж с функцией перетаскивания элементов.
Это помогает визуализировать сделки и легко отслеживать их ход.
- ПайпдрайвPipedrive известен своим привлекательным внешним видом и простотой. Он позволяет создавать несколько воронок продаж для различных процессов. Интерфейс очень интуитивно понятен, что позволяет любому пользователю легко управлять сделками с первого взгляда. Пайпдрайв Также предлагает уникальный инструмент прогнозирования, объединяющий заключенные сделки с текущими сделками для более точных финансовых прогнозов.
- ПродавецSalesmate также предлагает надежный визуальный конвейер обработки данных. Его сильная сторона заключается в автоматизация Функции, которые автоматически отмечают неактивные сделки, застопорившиеся на этапе заключения, помогают выявлять узкие места. Несмотря на функциональность, некоторым пользователям эстетичный интерфейс Salesmate кажется менее привлекательным по сравнению с Pipedrive.
2. Продажи Автоматизация
Продажи автоматизация Это крайне важно для повышения производительности за счет устранения повторяющихся задач.
Обе платформы используют рабочий процесс. строитель устанавливать правила и действия.
- ПайпдрайвPipedrive предлагает мощную автоматизацию рабочих процессов, особенно в тарифных планах более высокого уровня. Вы можете автоматизировать такие задачи, как отправка последующих писем, создание заданий и обновление этапа сделки. Эта функция очень полезна для команд, которые хотят поддерживать свой процесс в чистоте и целенаправленности.
- ПродавецSalesmate выделяется своими автоматизированными сценариями взаимодействия с клиентами. Эта функция является всеобъемлющей и позволяет создавать многоэтапные последовательности в рамках email-кампаний и других каналов связи, что делает ее мощным инструментом для автоматизированного взаимодействия с клиентами.
3. Искусственный интеллект для помощи в продажах и оценки потенциальных клиентов.
Использование искусственного интеллекта (ИИ-помощника по продажам) становится критически важным для современного программного обеспечения для продаж.
- ПайпдрайвPipedrive включает в себя примечательные функции искусственного интеллекта. Его помощник по продажам на основе ИИ анализирует данные о прошлых результатах, чтобы предоставлять рекомендации в режиме реального времени. Он также оповещает вас о «лучших возможностях», выделяя сделки, которые могут быть упущены, но имеют высокие шансы на успех.
- ПродавецSalesmate уделяет большое внимание автоматизации, но в настоящее время ему не хватает специализированного, проактивного помощника по продажам на основе ИИ, подобного тому, что есть в Pipedrive. Однако он предлагает мощные функции, такие как оценка потенциальных клиентов и отслеживание активности, которые помогут вам расставить приоритеты для ценных лидов.
4. Средства связи: встроенная функция звонков.
То, как вы общаетесь со своими потенциальными клиентами, имеет решающее значение для эффективного управления взаимоотношениями с клиентами.
- ПайпдрайвPipedrive в основном использует интеграцию со сторонними сервисами для встроенной функции звонков. Он легко интегрируется с популярными VoIP-провайдерами и почтовыми сервисами, что делает его отличным решением для команд с уже налаженным технологическим стеком.
- ПродавецГлавное преимущество Salesmate — это по-настоящему интегрированная система связи. Она включает в себя встроенные функции звонков, текст Встроенная в платформу система обмена сообщениями и общий почтовый ящик для всей команды превращают ее в универсальный центр для быстрого поиска информации о клиентах и взаимодействия с ними.
5. Отчетность и аналитика
Для оценки производительности и принятия обоснованных решений вам необходимы пользовательские отчеты.
- ПайпдрайвPipedrive предлагает визуально впечатляющие отчеты и панели мониторинга. Однако тарифный план Essential от Pipedrive имеет ограничение в 15 отчетов, а возможность создания неограниченного количества отчетов доступна только в гораздо более дорогом тарифном плане Enterprise.
- ПродавецSalesmate предлагает неограниченное количество отчетов на всех платных тарифных планах. Это огромное преимущество для средних предприятий и растущих команд, которым необходимо отслеживать все данные. отчетность Панели мониторинга могут быть менее эстетичными, чем ПайпдрайвВ этом случае доступ к данным гораздо менее ограничен.
6. Управление контактами
Эффективное управление контактами — это основа любых продаж. крм.
- ПайпдрайвPipedrive предлагает превосходную организацию контактов и держит в центре внимания данные, относящиеся к продажам. Он хорошо справляется с управлением контактами, делая акцент на четкой истории активности и связи с сделками.
- ПродавецSalesmate применяет несколько более комплексный подход, часто включающий более глубокую сегментацию и интегрированные инструменты, такие как чат и отслеживание посетителей веб-сайта, для более точного определения контекста генерации лидов.
7. Простота использования и интерфейс
Простой пользовательский интерфейс способствует более быстрому внедрению системы в команде.
- ПайпдрайвВ этом плане Pipedrive выигрывает. У него очень удобный интерфейс, а дизайн чистый и интуитивно понятный. Они даже предоставляют примеры данных в пробной версии и имеют высококачественные демонстрационные видеоролики для обучения новых пользователей.
- ПродавецSalesmate также удобен в использовании, но из-за более широкого набора функций у него несколько более крутая кривая обучения. Его визуальный дизайн функционален, но не так сразу привлекателен, как у Salesmate. ПайпдрайвЧистый внешний вид.
8. Индивидуальная настройка и гибкость
Вам необходимо, чтобы CRM-система адаптировалась к вашим уникальным процессам.
- ПайпдрайвPipedrive предоставляет широкие возможности для настройки конвейеров и пользовательских полей. Хотя вы можете адаптировать его под свои нужды, возможности настройки ограничены на более дешевых тарифных планах.
- ПродавецSalesmate отличается высокой гибкостью и подходит для широкого спектра процессов. Он предлагает обширные возможности настройки панели управления и позволяет быстро адаптировать формы и рабочие процессы под различные потребности бизнеса.
9. Сбор лидов (веб-формы)
Насколько легко привлекать потенциальных клиентов с помощью вашего сайта?
- ПайпдрайвPipedrive предлагает веб-формы, которые можно встроить на свой сайт для сбора информации о потенциальных клиентах непосредственно в CRM-систему. Это надежная и простая в использовании функция.
- ПродавецSalesmate также предоставляет простые в использовании веб-формы и часто сочетает их со встроенным онлайн-чатом и функциями отслеживания посетителей сайта, чтобы дать вам более полное представление о первоначальном взаимодействии с потенциальным клиентом.
На что обращать внимание при выборе CRM-платформы?
Вот основные моменты, которые необходимо учесть перед выбором следующей CRM-системы:
- Основные функции против расширенных инструментовВам нужен простой инструмент для управления сделками и отслеживания хода работы над проектами, или же вам необходим инструмент со всеми возможными функциями, например, для управления проектами?
- Визуальная простотаИщите удобный интерфейс, который упрощает перетаскивание сделок и отслеживание прогресса. Это повлияет на скорость освоения новой системы вашей командой.
- Автоматизация и шаблоныНасколько надежна автоматизация рабочих процессов и готовые шаблоны электронных писем? Это очень важный фактор экономии времени вашей команды.
- Индивидуальный подход против ценообразованияОцените возможности настройки и наличие таковых в базовых тарифных планах. Иногда для таких функций, как настраиваемые панели мониторинга, требуется дорогостоящее обновление.
- Уровень поддержкиПредлагает ли CRM-система приоритетную поддержку в рамках доступного вам тарифного плана? Надежная поддержка крайне важна при возникновении технических проблем.
- Интеграционная экосистемаПроверьте наличие бесшовной интеграции с вашими существующими инструментами. Pipedrive предлагает обширный магазин приложений, в то время как Salesmate ориентирован на встроенные инструменты коммуникации.
- Соотношение цены и качестваPipedrive и Salesmate предлагают отличное соотношение цены и качества, но необходимо внимательно изучить, какие конкретные функции включены в базовую цену, а какие являются дополнительными опциями.
Окончательный вердикт
Для нас Pipedrive немного превосходит Salesmate. Почему?
Благодаря визуальным конвейерам обработки данных и мощным функциям автоматизации, это устройство является мощным инструментом продаж.
Он разработан для оптимизации процессов продаж и помогает вам заключать больше сделок.
Хотя Salesmate — отличный вариант, особенно если у вас ограниченный бюджет, интуитивно понятный интерфейс и расширенные функции Pipedrive дают ему преимущество для серьезных отделов продаж, стремящихся к масштабированию.
В конечном итоге, лучшая CRM Для вас всё зависит от ваших конкретных потребностей и бюджета.
Мы рекомендуем вам попробовать как Pipedrive, так и Salesmate (оба предлагают бесплатные пробные версии!), чтобы определить, какой из них лучше всего подходит вашей команде.
Мы широко использовали оба метода, и наши выводы основаны на реальном опыте.
Это руководство поможет вам сделать правильный выбор для вашего бизнеса!
Больше о Pipedrive
Вот сравнение Pipedrive с другими CRM-системами:
- Pipedrive против Keap: Pipedrive специализируется на визуальном управлении воронкой продаж, а Keap — на надежной автоматизации маркетинга, оценке потенциальных клиентов и сложных последовательностях электронных писем.
- Пайпдрайв против GoHighLevel: GoHighLevel — это универсальная маркетинговая и сбытовая платформа для агентств. Pipedrive — это CRM-система, ориентированная на продажи, для управления сделками и воронкой продаж.
- Pipedrive против ActiveCampaign: Pipedrive — это CRM-система, ориентированная на продажи, с интуитивно понятной визуализацией воронки продаж, а ActiveCampaign отдает приоритет автоматизации маркетинга и построению пути клиента.
- Pipedrive против HubSpot: Pipedrive — это более специализированная CRM-система для продаж, известная своей простотой, в то время как HubSpot предлагает комплексный набор инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания, являясь при этом более сложной системой.
- Pipedrive против ClickFunnels: Pipedrive — это CRM-система для управления воронкой продаж, в то время как ClickFunnels в основном ориентирована на создание воронок продаж и целевых страниц, а также имеет базовые функции CRM.
- Pipedrive против Folk: Pipedrive сильна в управлении воронкой продаж, в то время как Folk делает упор на простую организацию контактов и построение отношений для небольших команд.
- Pipedrive против мгновенного: Pipedrive специализируется на управлении сделками в сфере продаж, а Instantly — на рассылке холодных писем, поиске потенциальных клиентов и автоматизации рассылок.
- Pipedrive против ClickUp: Pipedrive — это специализированная CRM-система для продаж, отлично подходящая для отслеживания хода работы над проектом. ClickUp Это универсальная платформа для управления рабочими процессами, которую также можно использовать в качестве CRM-системы и которая предлагает более широкие возможности управления проектами.
- Pipedrive против Monday CRM: Pipedrive — это CRM-система, ориентированная на продажи, с визуальным отображением воронок продаж, в то время как Monday CRM — это гибко настраиваемая рабочая операционная система, которую можно адаптировать под цели CRM и которая делает упор на управление рабочими процессами.
- Pipedrive против Capsule CRM: Pipedrive специализируется на визуальном управлении воронкой продаж, в то время как Capsule CRM — это более простая, ориентированная на рост CRM-система для управления контактами и взаимоотношениями, часто предназначенная для малых предприятий.
- Pipedrive против Insightly: Pipedrive специализируется на визуализации воронки продаж, а Insightly предлагает более широкое CRM-решение с управлением проектами, автоматизацией маркетинга и более надежной отчетностью.
- Pipedrive против Freshsales: Pipedrive предлагает подробную визуализацию воронки продаж, а Freshsales CRM предоставляет более комплексное решение со встроенными функциями телефонии, инструментами искусственного интеллекта и интегрированными маркетинговыми возможностями.
- Pipedrive против Salesforce: Pipedrive — это удобная в использовании и ориентированная на продажи система для малых и средних предприятий, в то время как Salesforce — это настраиваемая CRM-система корпоративного уровня с широкими возможностями в области продаж, обслуживания и маркетинга.
- Pipedrive против Zendesk: Pipedrive делает акцент на визуальном управлении и автоматизации воронки продаж, в то время как Zendesk в основном ориентирован на обслуживание и поддержку клиентов. Он также предлагает возможности CRM со встроенными инструментами коммуникации.
Больше о Salesmate
Вот краткое сравнение Salesmate с этими программными решениями:
- Salesmate против Pipedrive: Salesmate предлагает интуитивно понятное управление воронкой продаж со встроенной функцией звонков, в то время как Pipedrive отличается наглядностью воронки продаж и позволяет легко продвигать сделки.
- Salesmate vs GoHighLevelSalesmate известен своей простотой в использовании. Он помогает отделам продаж в заключении сделок и общении с клиентами. GoHighLevel — гораздо более масштабный инструмент. Он предназначен для маркетинговых агентств.
- Salesmate против Keap: Salesmate предоставляет удобный интерфейс с настраиваемыми воронками сделок для визуального отслеживания, а Keap обеспечивает мощную автоматизацию продаж и маркетинга с широкими возможностями построения воронки продаж.
- Salesmate против ActiveCampaign: Salesmate уделяет приоритетное внимание воронкам продаж и отслеживанию сделок в своей CRM-системе; ActiveCampaign интегрирует автоматизацию продаж и маркетинга для получения целостного представления о клиенте и преуспевает в email-маркетинге.
- Salesmate против Hubspot: Salesmate предлагает прозрачную и доступную CRM-систему с мощными функциями автоматизации продаж; HubSpot — это комплексный пакет для маркетинга, продаж и обслуживания, с многоуровневой системой ценообразования и более широкими функциональными возможностями.
- Salesmate против Clickfunnels: Salesmate — это CRM-система, предназначенная для управления продажами и взаимоотношениями с клиентами; ClickFunnels — это специализированный инструмент для создания высокоэффективных воронок продаж и целевых страниц.
- Продавец против простого человека: Salesmate — это полноценная CRM-система для отделов продаж с мощными возможностями управления воронкой продаж и автоматизации. Folk — это более простой инструмент управления контактами, ориентированный на организацию и совместную работу.
- Salesmate против мгновенного: Salesmate предоставляет комплексную CRM-систему для продаж с управлением воронкой продаж и многоканальным взаимодействием; Instantly специализируется на масштабной рассылке холодных писем и генерации лидов.
- Salesmate против Clickup: Salesmate — это специализированная CRM-система для управления воронкой продаж и отслеживания сделок; ClickUp — это универсальная платформа для повышения производительности, включающая функции управления проектами, отслеживания задач и CRM.
- Salesmate против Monday CRM: Salesmate — это специализированная CRM-система для продаж со встроенным email-маркетингом и мощными функциями управления сделками; Monday CRM предлагает настраиваемые визуальные рабочие процессы и широкие возможности для работы с различными операционными системами.
- Salesmate против Capsule CRM: Salesmate — это комплексное решение с функциями автоматизации продаж и подробной отчетностью; Capsule CRM — это более простой и удобный инструмент для управления контактами, зачастую более базового уровня.
- Salesmate против Insightly: Salesmate предоставляет удобную CRM-систему, предназначенную в первую очередь для продаж; Insightly предлагает более мощную CRM-систему с интегрированными функциями управления проектами.
- Salesmate против Freshsales CRM: Salesmate предоставляет подробные отчеты в режиме реального времени и широкие возможности настройки рабочих процессов; Freshsales CRM предлагает интуитивно понятный интерфейс с поддержкой искусственного интеллекта и более широкими возможностями автоматизации.
- Salesmate против Salesforce: Salesmate — это удобная CRM-система, идеально подходящая для малых и средних предприятий, предлагающая простое управление продажами; Salesforce — это настраиваемая, масштабируемая CRM-система корпоративного уровня с обширным набором функций.
Часто задаваемые вопросы
В чём основное различие между Pipedrive и Salesmate?
Pipedrive фокусируется на визуальном представлении воронок продаж и автоматизации для оптимизации процесса продаж. Salesmate делает упор на коммуникационные инструменты и доступность для построения отношений с клиентами.
Могу ли я импортировать свои существующие контакты в Pipedrive и Salesmate?
Да, обе CRM-системы позволяют легко импортировать контакты из электронных таблиц или других CRM-систем.
Предлагают ли Pipedrive и Salesmate интеграцию с платформами email-маркетинга?
Безусловно! Обе системы интегрируются с популярными инструментами email-маркетинга, такими как Mailchimp, и позволяют управлять email-кампаниями непосредственно в CRM-системе.
Какая CRM-система лучше подходит для малого бизнеса?
Salesmate, как правило, более доступен по цене, что делает его отличным вариантом для... малый бизнес с ограниченными ресурсами.
Могу ли я отслеживать эффективность работы своей команды продаж с помощью этих CRM-систем?
Да, и Pipedrive, и Salesmate предлагают функции отчетности и аналитики для отслеживания ключевых показателей, таких как количество заключенных сделок, полученный доход и производительность отдельных членов команды.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish