Metricool против Sprinklr 2025: Лучший инструмент для социальных сетей!

от | Последнее обновление: 27 августа 2025 г.

Победитель
Метрикул
4.8
  • Управление пользователями
  • Расширенный календарь
  • Аналитика контента
  • Отслеживание сообщений
  • Менеджер по связям со СМИ
  • Доступен бесплатный тарифный план
  • Платные тарифные планы от 18 долларов.
Второе место
спринклер
3.5
  • Интеллектуальный анализ контента
  • Чат-боты
  • Анализ билетов
  • Поддержка в онлайн-чате
  • Управление контентом
  • Доступна бесплатная пробная версия.
  • Платные тарифные планы от 249 долларов в месяц.
Metricool против Sprinklr

С трудом справляешься со всем этим? социальные сети Ведение учета? Это настоящая головная боль, правда?

Вы одновременно занимаетесь публикациями и аналитикой, пытаясь угнаться за трендами. 

Вы тратите время и деньги на платформы, которые не соответствуют вашим потребностям.

Представьте, что вы упускаете важные идеи из-за неэффективной стратегии в социальных сетях. 

Давайте разберем Metricool и Sprinklr. Мы сравним их характеристики, цены и определим, для кого они лучше всего подходят.

Таким образом, вы сможете выбрать идеальный вариант. социальные сети напарник и вернись к тому, что действительно важно.

Обзор

Мы тщательно протестировали как Metricool, так и Sprinklr, изучив их функции и пользовательские интерфейсы.

Наш практический опыт в сочетании с углубленным анализом их возможностей.

Это позволяет провести прямое сравнение и получить четкое представление об их сильных сторонах.

Метрикул
4.8из 5

Хотите глубже понять эффективность своих социальных сетей и оптимизировать свою стратегию? Зарегистрируйтесь бесплатно в Metricool и получите доступ к ценным аналитическим данным уже сегодня!

Цены: Есть бесплатный тариф. Платный тариф начинается от 18 долларов в месяц.

Основные характеристики:

 поливальная CTA
3.5из 5

Хотите получить единое представление о своих клиентах? Sprinklr помогает брендам управлять более чем 30 миллиардами взаимодействий с клиентами каждый год.

Цены: Доступен бесплатный пробный период. Платный тариф начинается от 249 долларов в месяц.

Основные характеристики:

  • Единая платформа CXM
  • Аналитические данные на основе ИИ
  • Расширенная автоматизация

Что такое Metricool?

Metricool? Это ваша панель управления социальными сетями. Все ваши платформы в одном месте.

Вы получаете аналитику, планирование и информацию о конкурентах. Всё просто.

Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы Metricool

Метрикул

Наше мнение

Метрикул

Более 70% пользователей Metricool сообщают об экономии не менее 5 часов в неделю на управлении социальными сетями. Изучите возможности сервиса и узнайте, сколько времени вы сможете сэкономить!

Основные преимущества

  • Функции: Metricool объединяет аналитику, планирование и управление кампаниями в одном месте. Он также включает в себя почтовый ящик для управления всеми вашими комментариями и сообщениями, планировщик контента и инструменты анализа конкурентов.
  • Поддерживаемые социальные сети: Он работает с более чем 20 платформами, включая Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok и даже Google Business Profile и Twitch.
  • Простота использования: Платформа имеет понятный и интуитивно понятный интерфейс, что делает ее простой в использовании даже для новичков.
  • Служба поддержки клиентов: Они предлагают оперативную поддержку клиентов через онлайн-чат и подробный справочный центр.
  • Интеграции: Он интегрируется с популярными инструментами, такими как Canva, Google Drive и Zapier, для оптимизации вашего рабочего процесса.
  • Масштабируемость: Компания Metricool предлагает различные тарифные планы, отвечающие потребностям частных лиц, малых предприятий и крупных организаций.

Цены

  • Бесплатно: 0 долларов в месяц за 5 профилей конкурентов.
  • Стартер: 18 долларов в месяц за 100 профилей конкурентов.
  • Передовой: 45 долларов в месяц за управление ролями.
  • Обычай: Индивидуальное ценообразование.
цены на продукцию Metricool

Плюсы

  • Аналитические данные очень тщательные.
  • Инструмент планирования кажется естественным.
  • Анализ конкурентов обладает огромной силой.
  • Базовый тарифный план доступен по цене.
  • Интерфейс удобен для пользователя.

Минусы

  • Социальные сети находятся в зачаточном состоянии.
  • Команде не хватает глубины состава.
  • Служба поддержки может отвечать с задержкой.
  • Социальный мониторинг недостаточно эффективен.

Что такое Sprinklr?

Это платформа корпоративного уровня. Она отвечает за взаимодействие с клиентами.

Представьте себе масштабный анализ социальных сетей.

Она управляет многоканальным маркетингом. Она создана для крупных компаний. бизнес.

Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы системам полива….

Главная страница Sprinklr

Наше мнение

 поливальная CTA

ActiveCampaign — отличный выбор для компаний, которые хотят в полной мере использовать возможности email-маркетинга и автоматизации. Однако из-за своей сложности он может не подойти новичкам.

Основные преимущества

  • Получите полную картину. Sprinklr обеспечивает всех ваших клиентов данные вместе в одном месте.
  • Работайте с умом, а не усерднее. Автоматизируйте задачи и освободите время вашей команды.
  • Принимайте решения на основе данных. Получите ценные аналитические данные с помощью аналитики на основе искусственного интеллекта.
  • Защитите свой бренд. Отслеживайте социальные сети на предмет потенциальных кризисов.
  • Увеличьте свою прибыль. Увеличьте объемы продаж и повысьте удовлетворенность клиентов.

Цены

  • Решение для управления социальными сетями: 249 долларов в месяц, многоканальный издатель, календарь с поддержкой нескольких часовых поясов, Sprinklr AI+ для создания контента.
  • Решение для SMM и обслуживания клиентов: 299 долларов в месяц, предоставление клиентской поддержки по более чем 15 каналам, чат-боты на основе ИИ и цифровой двойник, омниканальный почтовый ящик.
  • Индивидуальное решение для управления социальными сетями: Индивидуальное ценообразование.
цены на системы полива

Плюсы

  • Чрезвычайно мощный и универсальный.
  • Предлагает унифицированное решение для управления клиентским опытом (CXM).
  • Возможности мониторинга социальных сетей.
  • Превосходные функции, основанные на искусственном интеллекте.
  • Предлагает решения корпоративного уровня. безопасность.

Минусы

  • Сложно и ошеломляюще.
  • Крутая кривая обучения.
  • Не самый лучший вариант для малого бизнеса.

Сравнение характеристик

Metricool и Sprinklr — это мощные инструменты для управления социальными сетями, но они ориентированы на совершенно разную аудиторию.

Metricool — это доступная и основанная на данных платформа, а Sprinklr — это комплексное решение корпоративного уровня, разработанное для крупнейших мировых брендов.

1. Цены и тарифные планы

  • Метрикул: Metricool предлагает очень щедрый бесплатный аккаунт, который является отличным решением для частных лиц и пользователей. малый бизнес для управления одним брендом. Платные тарифные планы, включая стартовый и расширенный, имеют многоуровневую структуру и прозрачную ценовую политику, что делает их экономически выгодным вариантом для многих.
  • Спринклр: Sprinklr — ведущая компания-разработчик корпоративного программного обеспечения, которая не публикует свои цены. Ее тарифные планы в значительной степени адаптированы под конкретные потребности компании, количество пользователей и выбранные продукты. Компания из списка Fortune 500... использовать Sprinklr, в то время как фрилансер или владелец малого бизнеса этого бы не сделали.

2. Аналитика и отчетность

  • Метрикул: Именно здесь Metricool проявляет себя во всей красе. Он предоставляет удобную аналитику, которая важна для всего вашего цифрового присутствия. Вы можете получить неограниченное количество исторических данных и загрузить пользовательские отчеты всего за несколько кликов. Его отличительной особенностью является глубокая интеграция с Google Ads и ТикТок Реклама, а также возможность подключения к Looker Studio для создания отчетов.
  • Спринклр: Аналитические инструменты Sprinklr являются частью более широкой платформы Unified CXM (Unified Customer Experience Management). Она предлагает невероятно продвинутые возможности. отчетность Использование ИИ позволяет получать глубокие аналитические данные о мониторинге социальных сетей, состоянии бренда и эффективности кампаний. Аналитика разработана для того, чтобы предоставить крупной организации целостное представление о ситуации и помочь в принятии решений на основе данных.

3. Социальные сети: сообщения и вовлеченность

  • Метрикул: Предоставляет один входящие Это позволяет управлять всеми вашими сообщениями и комментариями из всех ваших социальных сетей. Благодаря этому вы можете легко просматривать и отвечать на сообщения, поддерживая связь со своей аудиторией.
  • Спринклр: Социальный почтовый ящик Sprinklr является неотъемлемой частью платформы Unified CXM. Он позволяет командам по работе с клиентами отвечать на сообщения в социальных сетях по современному каналу. Платформа может автоматически перенаправлять сообщения нужным сотрудникам и включает в себя передовой искусственный интеллект для анализа настроений и автоматизации ответов, чтобы сделать клиентов более довольными.

4. Публикация и планирование

  • Метрикул: Простой инструмент для планирования публикаций в социальных сетях, позволяющий автоматически размещать контент. Создать новую публикацию и запланировать её можно всего несколькими кликами. Платформа предоставляет визуальный календарь, который поможет вам сэкономить время и оптимизировать рабочий процесс.
  • Спринклр: Предлагает мощные инструменты планирования и публикации для глобальных брендов. Sprinklr работает с более чем 30 социальными сетями, а его инструменты публикации разработаны для управления, расширенных процедур согласования и управления рисками для бренда. Он создан для крупномасштабных операций со сложными потребностями.
Рост сообщества Metricool

5. Поддерживаемые социальные платформы

  • Метрикул: Поддерживает широкий спектр социальных сетей, включая Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn и другие. YouTubeКлючевым отличием является глубокая интеграция с рекламными платформами и профилем Google Business, что делает его отличным инструментом для решения самых разнообразных маркетинговых задач.
  • Спринклр: Компания Sprinklr, ведущий разработчик корпоративного программного обеспечения, поддерживает более 30 социальных сетей и мессенджеров. Она создана для того, чтобы помочь брендам устанавливать связь с потребителями и обслуживать их на всех этапах взаимодействия с ними.

6. Интеграции и дополнения

  • Метрикул: Интегрируется с другими инструментами, такими как Zapier, Google Drive и КанваГлавное его преимущество — глубокая интеграция с рекламными платформами, что является ключевой особенностью для менеджеров социальных сетей.
  • Спринклр: Сильная сторона Sprinklr — это его способность к бесшовной интеграции с другим корпоративным программным обеспечением, таким как Salesforce, Microsoft и SAP. Его платформа выступает в качестве центрального узла, позволяя крупным компаниям разъединять команды и управлять всем фронт-офисом из одного места.

7. Командное взаимодействие и управление клиентами

  • Метрикул: В расширенном тарифном плане доступна функция командной работы. Вы можете добавлять пользователей и назначать им роли, но эти функции не предназначены для сложных, масштабных рабочих процессов многонациональной компании.
  • Спринклр: Платформа создана для беспрецедентного масштаба командной работы. Она предлагает детальную настройку прав доступа пользователей, сложные процессы утверждения и единое представление всех взаимодействий с клиентами, что делает ее идеальным решением для крупного бренда с множеством команд и отделов.

8. Пользовательский интерфейс и удобство использования

  • Метрикул: В обзорах Metricool часто хвалят его чистый и интуитивно понятный пользовательский интерфейс. Ориентация на простоту и доступность делает его отличным инструментом для... фрилансеры и малых предприятий.
  • Спринклр: Из-за огромного количества функций и сложности, характерной для корпоративного сегмента, освоение Sprinklr требует значительных усилий. Платформа мощная и легко настраиваемая, но для освоения всех её возможностей требуется специальное обучение.
Анализ заявки на обслуживание системы полива

9. Социальный мониторинг

  • Метрикул: Предлагает базовые возможности мониторинга социальных сетей, позволяя отслеживать данные и контролировать упоминания. Однако его основное внимание сосредоточено на аналитике и рекламе, а не на полноценном инструменте мониторинга социальных сетей, как у конкурентов.
  • Спринклр: Sprinklr предлагает инструмент мирового класса для мониторинга социальных сетей, использующий передовые технологии искусственного интеллекта и единую платформу. Он способен анализировать настроения, выявлять тенденции и предоставлять конкурентную информацию из миллионов источников данных в интернете и социальных сетях, помогая брендам налаживать связь со своим сообществом.

10. Основные характеристики

  • Метрикул: Основные различия между Metricool и Sprinklr заключаются в их ключевых направлениях. Metricool фокусируется на данных и аналитике, предоставляя маркетологам «цифровой универсальный инструмент». Его основные функции направлены на помощь менеджерам социальных сетей в отслеживании эффективности и проведении результативных рекламных кампаний.
  • Спринклр: Главная ценность Sprinklr — это унифицированная платформа управления клиентским опытом (CXM). Ее отличительные особенности — возможность объединения отделов маркетинга, рекламы, продаж и обслуживания клиентов на одной платформе, используя передовые технологии искусственного интеллекта и интеграции для улучшения управления клиентским опытом.

11. Целевая аудитория

  • Метрикул: Идеально подходит для фрилансеров, малых предприятий и предпринимателей, которым необходим подход, основанный на данных, к своим усилиям в области социальных сетей и платной рекламы. Доступные функции позволяют легко экономить время и выигрывать ежедневно.
  • Спринклр: Идеальный инструмент для глобальных брендов и компаний из списка Fortune 500, которым необходима единая платформа для управления всеми функциями и услугами, ориентированными на клиентов. Он предназначен для предприятий, которым требуется управление корпоративного уровня, передовой искусственный интеллект и действительно единое представление о своих клиентах.

На что обратить внимание при выборе подходящего менеджера социальных сетей?

  • Аналитика и отчетность: Отличный инструмент для работы с социальными сетями предоставляет удобную и важную аналитику. Обратите внимание на возможность загрузки пользовательских отчетов, отслеживания эффективности публикаций и доступа к данным, извлеченным из ваших аккаунтов в социальных сетях. Некоторые платформы, например Metricool, даже предлагают коннектор к Looker Studio и позволяют анализировать важные данные.
  • Создание и публикация контента: Выбранный вами инструмент для планирования публикаций в социальных сетях должен помогать вам экономить время. Ищите мощные функции планирования, такие как функция автоматической публикации и возможность планирования нескольких постов одновременно. Он также должен упрощать управление и публикацию контента со всех ваших социальных сетей, независимо от того, работаете ли вы с личным аккаунтом или управляете несколькими брендами для бизнеса. видеоредактор Библиотека контента также являются отличными функциями для создателя контента.
  • Сотрудничество и управление командой: Для команд и агентств, работающих с социальными сетями, важны такие мощные функции, как встроенная система утверждения публикаций, возможность назначать посты членам команды и настраиваемые панели управления. отправляемый В обзорах часто отмечаются сильные функции управления клиентами и возможности персонализации бренда. Отличная платформа должна упрощать управление аккаунтами в социальных сетях и помогать поддерживать порядок.
  • Поддерживаемые платформы: Обеспечьте социальная платформа Работает со всеми вашими социальными сетями, от аккаунта Twitter до аккаунта YouTube и профессиональных профилей Instagram. Это ключевая функция для менеджера социальных сетей, которому необходимо управлять всеми своими инструментами и лентами социальных сетей из одного места. Чем больше поддерживаемых платформ, тем лучше.
  • Социальные сети: сообщения и вовлеченность. Единый почтовый ящик для всех ваших сообщений в социальных сетях — это обязательное условие. Платформа должна позволять легко отслеживать упоминания бренда, личные сообщения и комментарии со всех ваших страниц в социальных сетях. Эта возможность имеет решающее значение для построения сильного сообщества и для проактивного обслуживания клиентов.
  • Пользовательский интерфейс и опыт: Панель управления должна быть интуитивно понятной и удобной для пользователя. Навигация по ней должна быть простой, позволяя легко прокручивать страницу и находить необходимую информацию. Быстрый обзор пользовательского интерфейса может многое рассказать об удобстве использования инструмента.
  • Интеграции: Проверьте наличие интеграции с другими инструментами и сервисами. Запьер Интеграция — это отличная функция, позволяющая связать ваш маркетинг в социальных сетях с другими используемыми вами инструментами. Это помогает управлять всеми инструментами из одного места и оптимизирует рабочий процесс.
  • Ценность и цена: Учитывайте стоимость и предлагаемые функции. Бесплатного или стартового плана может быть достаточно, но если вам нужны расширенные возможности, может потребоваться платный план. Почитайте отзывы, чтобы узнать основные различия и понять, какой инструмент предлагает наилучшее соотношение цены и качества для ваших нужд.
  • Служба поддержки клиентов: Ищите инструмент, который предлагает надежную поддержку клиентов, например, онлайн-чат, страницу справочного центра или выделенную команду по адаптации клиентов. Sprout Social В отзывах часто отмечается превосходная служба поддержки.
  • Общая функциональность: Помимо конкретных функций, вам нужен инструмент для управления социальными сетями, который обеспечит бесперебойную работу всего вашего цифрового присутствия. Ищите мобильное приложение для управления аккаунтами в социальных сетях на ходу, функцию отслеживания подписчиков и интеллектуальную систему, которая понимает ваши потребности.

Окончательный вердикт

Если вы ищете надежный инструмент для работы с социальными сетями, Metricool — наш лучший выбор.

Он прост в использовании и не разорит вас. Для большинства пользователей Metricool предлагает все необходимое.

Вы получаете отличные возможности для анализа и планирования публикаций в социальных сетях.

Вы можете без проблем управлять множеством аккаунтов в социальных сетях.

Это идеально подходит для развития ваших профилей в социальных сетях и маркетинга в социальных сетях.

Кроме того, функции управления просты. Также доступно до 10 профилей в социальных сетях. 

Это отличная социальная медиа-платформа, простая в использовании.

Больше от Metricool

Ниже приведено краткое сравнение Metricool с альтернативными вариантами, с выделением ключевых различий:

  • Metricool против Sprout Social: Выберите Metricool, если вам нужна интуитивно понятная платформа с мощной аналитикой и информацией о конкурентах, или Sprout Social, если вам нужен более глубокий анализ и эффективное командное взаимодействие.
  • Метрикул vs Socialpilot: Выберите Metricool за его наглядную визуальную аналитику и отслеживание хэштегов или Socialpilot за его Более доступные по цене планы с отличными возможностями планирования.
  • Метрикул vs Sendible: Выберите Metricool за его удобный интерфейс и комплексную аналитическую панель или Sendible за его мощные инструменты управления клиентами и функции мониторинга социальных сетей.
  • Метрикул vs Content Studio: Выберите Metricool за комплексный аналитический обзор. или Content Studio за его возможности по поиску контента и предложения контента, основанные на искусственном интеллекте.
  • Metricool против Heropost: (Информация о прямом сравнении ограничена, что позволяет предположить потенциальную ориентацию на различные нишевые функции или модели ценообразования.)
  • Metricool против Agorapulse: Рассмотрите Metricool за его простой и понятный интерфейс аналитики или Agorapulse за универсальную платформу с мощными инструментами для взаимодействия и мониторинга аудитории.
  • Метрикул против Zoho Social: Выбирайте Metricool за более широкую поддержку платформы и углублённую аналитику. или Zoho Social — экономичное решение в рамках экосистемы Zoho.
  • Метрикул против буфера: Выберите Metricool за его комплексную аналитику и отслеживание конкурентов, или Buffer за простоту и удобство планирования публикаций в социальных сетях.
  • Metricool против Sprinklr: Если вы — малый или средний бизнес, уделяющий приоритетное внимание аналитике, выбирайте Metricool, а если вам нужно решение корпоративного уровня с расширенными функциями, выбирайте Sprinklr.
  • Метрикул против Латер: Выберите Metricool за его широкие аналитические возможности на разных платформах, или Later за его специализированную направленность на управление визуальным контентом, особенно для Instagram.
  • Метрикул против Лумли: Выберите Metricool за его углубленный аналитический анализ и информацию о конкурентах. или Loomly за его сильные стороны в планировании контент-плана и командной работе.
  • Метрикул против Блейза: (Информация о Blaze ограничена, что может указывать на то, что это функция другой платформы или менее известный инструмент для управления социальными сетями.)

Больше информации о Sprinklr

Вот краткое сравнение Sprinklr с альтернативами, с акцентом на его ориентацию на корпоративный сектор:

  • Sprinklr против Sprout Social: Sprout Social — это комплексный корпоративный инструмент, известный своим удобным интерфейсом и мощным почтовым ящиком для социальных сетей.
  • Sprinklr против Metricool: Sprinklr – комплексная корпоративная платформа; Metricool – более простая аналитическая платформа (для малого и среднего бизнеса).
  • Sprinklr против Socialpilot: Sprinklr – масштабируемость для предприятий; Socialpilot – эффективное планирование (для малого и среднего бизнеса/агентств).
  • Sprinkler против Sendible: Sprinklr – комплексное управление клиентским опытом (для предприятий); Sendible – управление взаимоотношениями с клиентами (для агентств).
  • Sprinklr против Content Studio: Sprinklr – корпоративный уровень; Content Studio – контент/ИИ (для малого и среднего бизнеса).
  • Sprinklr против Heropost: Sprinklr – корпоративная платформа; Heropost – платформа для анализа данных об искусственном интеллекте и конкурентах (для малого и среднего бизнеса).
  • Sprinklr против Agorapulse: Sprinklr – масштабируемая система управления клиентским опытом (CXM); Agorapulse – универсальное решение (для малого и среднего бизнеса).
  • Sprinklr против Zoho Social: Sprinklr – мощный инструмент для предприятий; Zoho Social – экономичное решение (для малого и среднего бизнеса, Zoho).
  • Спринклр против буфера: Sprinklr – комплексное корпоративное решение; Buffer – простое решение для планирования (для малого бизнеса).
  • Sprinkr против Later: Sprinklr – для широкого круга предприятий; Later – для создания визуального контента (для малого и среднего бизнеса/креаторов).
  • Sprinklr против Loomly: Sprinklr – корпоративное управление социальными сетями; Loomly – контент/команда (для малого и среднего бизнеса).
  • Sprinklr против Blaze: (Информация ограничена – Сильная сторона Sprinklr: комплексное управление клиентским опытом на уровне предприятия.)
  • Sprinklr против Hootsuite: Hootsuite — это давно существующая универсальная платформа, известная своей всеобъемлющей панелью управления, охватывающей множество потоков данных.
  • Sprinkler против Planable: Planable — это инструмент, ориентированный на совместную работу, с упором на утверждение визуального контента и обратную связь от клиентов.

Часто задаваемые вопросы

Как Metricool соотносится с Sprinklr по цене?

Sprinklr предлагает индивидуальные тарифы для корпоративного сегмента. Metricool значительно дешевле. Его начальная цена делает его доступным. В качестве базового сравнения Metricool выигрывает по стоимости.

Какой вариант лучше всего подходит для малых и средних предприятий?

Metricool лучше всего подходит для малых предприятий. Он прост в использовании и имеет отличные возможности планирования публикаций в социальных сетях. Sprinklr — сложный и дорогостоящий инструмент. Он создан для крупных предприятий, которым необходимо управлять множеством аккаунтов.

Могут ли Metricool и Sprinklr помочь в анализе эффективности социальных сетей?

Оба инструмента предлагают анализ эффективности социальных сетей. Metricool предоставляет понятную и простую аналитику, в то время как Sprinklr обладает глубокими и подробными данными, а также является мощным инструментом для мониторинга активности.

Как Metricool и Sprinklr помогают в создании и планировании контента?

Планировщик Metricool помогает в создании контента и позволяет легко планировать публикации. Sprinklr больше ориентирован на крупномасштабные маркетинговые кампании.

Чем Metricool отличается от Hootsuite?

Metricool и Hootsuite — это мощные инструменты для работы с социальными сетями. Metricool известен своей простотой и аналитическими возможностями. Hootsuite предлагает надежные функции планирования и управления командами.

Фахим Джохардер

Фахим Джохардер

Энтузиаст технологий, предприниматель, путешественник и экспат из Медины, Саудовская Аравия.

Информация для партнеров:

Мы существуем благодаря поддержке наших читателей. Мы можем получать партнерскую комиссию, когда вы совершаете покупки по ссылкам на нашем сайте.

Перед написанием обзоров наши статьи составляют эксперты, опирающиеся на реальный опыт. Ознакомьтесь с нашими обзорами. Редакционные правила и политика конфиденциальности

Оглавление

Статьи по теме