Обзор Folk CRM: лучшее решение для вашего бизнеса в 2024 году?

Устали от необходимости одновременно работать с электронными таблицами и стикерами, чтобы управлять взаимоотношениями с клиентами?

В современном быстро меняющемся деловом мире заключение выгодных сделок и развитие подлинных деловых связей имеют первостепенное значение.

Но могут ли люди CRM Действительно ли это поможет вам выстроить настоящие отношения и оптимизировать процесс продаж?

Давайте погрузимся в эту фолк-музыку. CRM Ознакомьтесь с информацией и выясните, подходит ли этот инструмент для развития вашего бизнеса в 2024 году.

Народ

Готовы повысить производительность и улучшить связи? Более 90% людей CRM Пользователи уже это сделали. Так что попробуйте.

Попробуйте Folk бесплатно

Что такое фольклор?

Подумайте о людях CRM в качестве идеально организованной адресной книги для вашего бизнеса.

Это поможет вам отслеживать всех ваших клиентов и важные сведения о них, чтобы вы могли выстраивать с ними подлинные отношения.

Это инструмент управления взаимоотношениями с клиентами.

Это значит, что он помогает вам управлять и систематизировать все ваши контакты в одном месте.

Больше никаких поисков в запутанных электронных таблицах или на стикерах!

Кто создал народ?

Народ CRM было детищем Симо Лемхандес.

Он запустил этот проект в 2019 году, чтобы помочь компаниям заключать больше успешных сделок.

Берил хотела сделать CRM который был прост в использовании и ориентирован на наиболее важные функции CRM.

Он считал, что такие инструменты, как электронная почта, управление контактами и даже телефонные звонки, должны быть собраны в одном месте.

Это позволило бы продавцам сосредоточиться на построении отношений, а не на борьбе с программным обеспечением.

Главные преимущества народной медицины

• Организуйте контакты без усилий: Folk CRM — это ваша сверхмощная адресная книга, которая поможет вам упорядочить все ваши контакты и легко их найти.
• Заключайте выгодные сделки быстрее: Получите четкое представление о своем процессе продаж, чтобы знать, на каком этапе находится каждая сделка и что делать дальше.
• Сотрудничайте, как в сказке: Убедитесь, что все члены вашей команды понимают ситуацию с каждым клиентом одинаково. Больше никакой путаницы и упущенных возможностей!
• Бесконечные варианты использования: Folk CRM предназначен не только для продаж. Используйте его для подбора персонала, управления партнерскими отношениями или в любой ситуации, где необходимо отслеживать взаимоотношения.
• Магия расширений Chrome: Вы можете добавлять контакты и информацию прямо из браузера, избавляя от необходимости переключаться между приложениями.
• Напоминания, которые действительно работают: Установите напоминания о последующих действиях, чтобы не упускать перспективных клиентов.
• Электронная почта Автоматизация Проще простого: Отправляйте персонализированные электронные письма нужным людям в нужное время, не прилагая никаких усилий.
• Хорошо ладит с другими: Подключите Folk CRM к другим вашим инструментам, таким как электронная почта и календари, чтобы поддерживать синхронизацию данных.

Лучшие функции

Чем Folk CRM выделяется среди конкурентов?

Речь идёт не просто о хранении контактов; речь идёт о предоставлении вам инструментов для эффективного развития и налаживания связей с вашим бизнесом.

Давайте рассмотрим некоторые из его выдающихся особенностей:

1. Воронка продаж

Больше никогда не упускайте из виду выгодные предложения.

Визуализация воронки продаж в Folk CRM позволяет точно видеть, на каком этапе находится каждая возможность в вашем процессе продаж.

Вы можете легко перетаскивать сделки, получать напоминания о последующих действиях и держать свою команду в курсе событий.

2. Отслеживание потенциальных клиентов

От первого приветствия до заключения сделки Folk CRM помогает отслеживать и развивать отношения с потенциальными клиентами.

Вы можете увидеть, как каждый потенциальный клиент взаимодействует с вашей компанией, на какие маркетинговые кампании он отреагировал и какие действия предприняла ваша команда.

Это гарантирует, что ни один свинец не останется без внимания.

3. Управление компанией

Храните всю информацию о вашей компании в одном месте.

Folk CRM позволяет хранить такие данные, как размер компании, отрасль, местоположение и любую другую соответствующую информацию.

Это поможет вам адаптировать свой подход и выстроить более прочные отношения.

4. Управление клиентами

Выйдите за рамки предоставления основной контактной информации.

Folk CRM позволяет хранить заметки, отслеживать взаимодействия и даже связывать связанные компании и контакты.

Это позволяет получить полное представление о ваших клиентах, предоставляя персонализированное обслуживание и выстраивая долгосрочные отношения.

5. Воронки продаж по электронной почте

Автоматизируйте отправку электронных писем информационно-просветительская работа и развивать потенциальных клиентов, не пошевелив и пальцем.

Функции email-маркетинга Folk CRM позволяют создавать целевые email-кампании, отслеживать показатели открытия и кликов, а также персонализировать сообщения на основе поведения получателей.

Это поможет вам оставаться в центре внимания и продвигать потенциальных клиентов по воронке продаж.

Цены

Плюсы и минусы

Понимание как сильных, так и слабых сторон любого инструмента имеет решающее значение перед принятием решения.

Давайте взвесим все «за» и «против» Folk CRM.

Альтернативы фольклору

Вот несколько альтернативных вариантов в стиле фольклора с кратким обзором каждого:

• GoHighLevel: Универсальная маркетинговая и сбытовая платформа, разработанная для агентств и предприятий, предлагающая комплексные инструменты, включая конструкторы воронок продаж, email-маркетинг, автоматизацию SMS-рассылок и управление клиентами.
• Pipedrive: CRM-система, ориентированная на продажи, известная своими интуитивно понятными визуальными воронками продаж, помогающая командам эффективно управлять сделками и отслеживать прогресс.
• Кеап: Компания специализируется на автоматизации процессов для малого бизнеса, объединяя функции CRM с email-маркетингом и управлением воронкой продаж.
• ActiveCampaign: Платформа автоматизации взаимодействия с клиентами, которая объединяет функции маркетинга, продаж и электронной коммерции, позволяя осуществлять персонализированную коммуникацию и автоматизировать рабочие процессы.
• HubSpot: Широко известная платформа, предлагающая набор «хабов» для продаж, маркетинга, обслуживания клиентов, управления контентом и операционной деятельности, идеально подходящая для компаний, стремящихся к интегрированным решениям.
• ClickFunnels: В первую очередь, это воронка продаж и целевая страница. строительс некоторыми возможностями сбора лидов и базовыми функциями email-маркетинга, с упором на онлайн-кампании, ориентированные на конверсию.
• Немедленно: Эта компания специализируется на поиске потенциальных клиентов и рассылка холодных электронных писемПредлагая услуги по управлению взаимоотношениями с клиентами, отслеживанию потенциальных клиентов и автоматизации процессов продаж.
• ClickUp: Универсальная платформа для управления рабочими процессами, которую можно настроить под функционирование в качестве CRM-системы, предлагающая такие функции, как управление контактами, просмотр воронки продаж, интеграция с электронной почтой и настраиваемые панели мониторинга.
• CRM в понедельник: Высоко настраиваемая платформа, структурированная как электронная таблица, позволяет осуществлять полный цикл управления потенциальными клиентами, прогнозирование продаж, синхронизацию электронной почты и отслеживание активности.
• Капсула CRM: Ориентированная на рост CRM-система, разработанная для простоты использования, помогает компаниям управлять контактами, отслеживать сделки и поддерживать отношения с клиентами благодаря таким функциям, как несколько воронок продаж и управление задачами.
• Insightly: CRM-система, подходящая для малых и средних предприятий, предлагающая управление контактами и проектами, автоматизацию рабочих процессов, надежную отчетность и удобный пользовательский интерфейс.
• Freshsales CRM: Экономически выгодное решение, предлагающее широкий функционал для отделов продаж, включая коммуникацию с потенциальными клиентами, инструменты повышения конверсии, оценку потенциальных клиентов на основе ИИ и широкие возможности интеграции.
• Salesforce: Надежная, ведущая в отрасли CRM-платформа, предлагающая широкий спектр функций для продаж, маркетинга и обслуживания, известная своей высокой степенью настраиваемости и масштабируемостью для крупных предприятий.
• Zendesk: В первую очередь это платформа для обслуживания и поддержки клиентов, которая также предлагает мощные возможности CRM, обеспечивая комплексное управление взаимодействием с клиентами и аналитику.

Народ в сравнении

Вот краткое сравнение Folk с этими программными решениями:

• Folk vs GoHighLevel: Folk делает акцент на совместной организации контактов и простоте использования, в то время как GoHighLevel — это комплексная платформа для продаж и маркетинга с мощной автоматизацией и генерацией лидов.
• Фольк против Пайпдрайва: Folk специализируется на удобном управлении контактами и персонализации, в то время как Pipedrive превосходно справляется с визуальным управлением воронкой продаж для команд, ориентированных на продажи.
• Фольк против Кипа: Folk предлагает простой интерфейс для совместной работы с контактами, а Keap обеспечивает мощную автоматизацию продаж и маркетинга с широкими возможностями настройки.
• Народ против Активной кампании: Folk предоставляет удобную систему управления контактами для совместной работы, а ActiveCampaign может похвастаться мощной автоматизацией маркетинга, сегментацией и подробной аналитикой.
• Фолк против Хабспота: Folk предлагает простой и понятный интерфейс CRM с предсказуемой ценовой политикой, в то время как HubSpot предоставляет комплексный пакет решений для маркетинга, продаж и обслуживания с многоуровневой системой ценообразования.
• Folk против Clickfunnels: Folk — это CRM-система для управления контактами, а ClickFunnels — это конструктор воронок продаж, предназначенный для создания целевых страниц и автоматизации процессов продаж.
• Народный против мгновенного: Компания Folk специализируется на управлении и обогащении контактной информации; Instantly специализируется на автоматизированных кампаниях холодных рассылок и массовых исходящих продажах.
• Folk vs ClickUp: Folk — это специализированный инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами, а ClickUp — это универсальное рабочее пространство, объединяющее функции управления проектами, отслеживания задач и CRM.
• Народ против понедельника: Folk предлагает простую систему для совместной работы с контактами, а Monday CRM обеспечивает широкие возможности настройки визуальных рабочих процессов и эффективное взаимодействие в команде.
• Народная культура против капсульной культуры: Folk — это современная, настраиваемая CRM-система для управления контактами; Capsule CRM — это упрощенная система управления контактами, ориентированная в первую очередь на отслеживание возможностей продаж.
• Народный против проницательного: Folk — это простое решение для совместной работы с контактами; Insightly же предлагает более мощную CRM-систему с расширенными функциями управления воронкой продаж и проектами.
• Folk vs Freshsales CRM: Folk фокусируется на интуитивно понятном управлении взаимоотношениями с клиентами и визуальном представлении воронки продаж; Freshsales предлагает комплексную CRM-систему с расширенной автоматизацией и подробной отчетностью для отдела продаж.
• Фолк против Salesforce: Folk предоставляет удобную CRM-систему для простого управления взаимоотношениями с клиентами, в то время как Salesforce — это настраиваемая, масштабируемая и сложная CRM-система корпоративного уровня с широкими функциональными возможностями.
• Фольклор против Зендеска: Folk ориентирован на простое и удобное управление контактами для небольших команд, а Zendesk — это комплексная платформа для обслуживания клиентов, сфокусированная на обработке заявок и поддержке.

Личный опыт работы с Folk CRM

Мы с командой несколько месяцев пользовались Folk CRM, и это действительно помогло нам организовать работу.

Раньше нам было сложно отслеживать всех наших потенциальных клиентов и покупателей, но Folk CRM значительно упростил эту задачу. Вот что нам понравилось:

• Больше никакой путаницы: Все члены команды могли видеть одну и ту же информацию о каждом клиенте. Больше не нужно было гадать, не разговаривает ли с ними уже кто-то другой!
• Магические поля: Мы смогли настроить Folk CRM под свои нужды. Мы добавили поля для таких параметров, как «источник лида» и «тип клиента», чтобы легко фильтровать и сортировать контакты.
• Простота в использовании: Даже наши наименее технически подкованные сотрудники смогли разобраться, как пользоваться Folk CRM. Интерфейс чистый и простой, и есть множество полезных обучающих материалов.

В целом, Folk CRM помогла нам оптимизировать процесс продаж и заключить больше сделок.

Нам удалось выстроить более прочные отношения с нашими клиентами и предоставить им более персонализированный сервис.

Заключительные мысли

Folk CRM — отличный инструмент для компаний, которые хотят организовать свою работу и выстроить более прочные отношения со своими клиентами.

Он прост в использовании, доступен по цене и обладает множеством функций, которые помогут оптимизировать процесс продаж.

Если вы ищете CRM-систему, которая поможет вам заключать больше выгодных сделок, Folk CRM определенно заслуживает внимания.

Часто задаваемые вопросы