Выбор CRM? It’s tough. You’re stuck.
Медь CRM and Bitrix24 both look good. But which one fits твой бизнес?
It’s a big decision. You don’t want to pick the wrong one.
Imagine wasting money. Think of the lost time. Your team gets frustrated.
Customers slip away. You need clear answers.
В этой статье сравнивается медь. CRM vs Bitrix24. We’ll look at their features, prices, and more.
Выясните, какой CRM really wins in 2025. Let’s делать your choice easy.
Обзор
To give you a real-world view, our team dove deep. We tested both Copper CRM and Bitrix24.
We explored their features, used them for daily tasks, and looked at how they handled real business scenarios.
This comparison comes from hands-on experience.
Хотите CRM-систему, которая легко интегрируется с вашими приложениями Google? Оцените более удобный рабочий процесс!
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план стоит от 9 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Интеграция с Google Workspace
- Управление контактами
- Управление трубопроводами
Ищете доступное решение? Bitrix24 предлагает надежную платформу с широким спектром функций.
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план стоит от 49 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- CRM
- Управление проектом
- Инструменты коммуникации
Что такое Copper CRM?
Copper CRM? It’s all about Google Workspace.
It fits right in. Do you use Gmail?
This CRM works well with it. It helps manage leads.
Keeps your sales organized.
Think of it as a sales tool. It’s built for Google users.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы CRM на основе меди…
Наше мнение
Прекратите тратить 10 часов в неделю на ручной ввод данных! Программное обеспечение Copper CRM автоматизирует ваш процесс продаж и легко интегрируется с Google Workspace.
Основные преимущества
Copper CRM отличается простотой и интеграцией. Вот что выделяет его среди других:
- Простая интеграция с Google Workspace: Управляйте своими контактами, сделками и проектами, не покидая почтовый ящик Gmail.
- Интуитивно понятный интерфейс: В Copper легко ориентироваться, даже новичкам в CRM.
- Визуальное управление конвейером обработки данных: Получите четкое представление о процессе продаж и с легкостью отслеживайте сделки.
- Автоматизированный ввод данных: Copper автоматически извлекает контактную информацию из электронных писем и других взаимодействий, экономя время и усилия.
Цены
Все платежи будут производиться ежегодно.
- Стартер: 9 долларов за место в месяц.
- Базовый: 23 доллара за место в месяц.
- Профессиональный: 59 долларов за место в месяц.
- Бизнес: 99 долларов за место в месяц.
Плюсы
Минусы
Что такое Bitrix24?
Bitrix24? It’s a big toolbox. It has CRM, projects, and more.
Think of it as an all-in-one.
It helps with many бизнес задачи.
You can manage sales and teams.
It even has a конструктор сайтов.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы Bitrix24…
Наше мнение
Готовы взять под контроль свои проекты и повысить производительность своей команды? Bitrix24 предоставляет вам инструменты, необходимые для достижения успеха в управлении проектами, и насчитывает более 10 миллионов пользователей по всему миру.
Основные преимущества
- Многофункциональная CRM-система: Управляйте своими контактами, сделками и воронкой продаж.
- Комплексное управление проектами: Планируйте, отслеживайте и легко сотрудничайте над проектами.
- Встроенные средства связи: Чат, видеоконференции и обмен файлами внутри платформы.
- Конструктор сайтов: создавайте целевые страницы и веб-сайты без программирования.
- Мобильное приложение: Получайте доступ к своей работе из любого места и в любое время.
Цены
- Базовый: 49 долларов США/организация/месяц, 5 пользователей.
- Стандарт: 99 долларов США/организация/месяц, 50 пользователей.
- Профессиональный: 199 долларов США/организация/месяц, 100 пользователей.
- Предприятие: 399 долларов США/организация/месяц, 250 пользователей.
Плюсы
Минусы
Сравнение характеристик
Choosing the right tool is key to success. We’re now going in-depth on what each CRM software offers.
This side-by-side look at Bitrix24 and Copper CRM will help you find the best features for your sales team and contact management needs.
1. Core CRM and Contact Management
- Copper CRM: It’s a simple CRM focused on managing contacts, companies, and communications, especially within your Gmail входящие. It serves as a classic CRM built for simplicity.
- Bitrix24: Offers a more comprehensive suite that includes contact management but also features an employee directory and wider company structure tools.
- Verdict: For a lean sales crm that lives inside Google, Copper wins. For a broader platform, Bitrix24 is stronger.
2. Google Ecosystem Integration
- Copper CRM: Its Copper’s integration is top-tier. It’s recommended for Google products (formerly G Suite) and lets you update contacts and create new contacts without leaving your Gmail and Google Calendar. This significantly cuts down on manual data entry.
- Bitrix24: Also integrates with Google products, but Copper’s deep-seated Chrome extension and direct access from your gmail inbox are incredibly easy for sales reps.
- Verdict: If your team is heavily invested in Gmail and Google, Copper offers the most fluid, user friendly experience.
3. Sales Pipeline and Funnel Management
- Copper CRM: Allows you to create pipelines and easily track your sales process. You can manage multiple pipelines and your sales funnel.
- Bitrix24: Also offers multiple pipelines with advanced capabilities like lead scoring. This helps prioritize the new lead based on activity.
- Verdict: If your sales team needs deep analytics and lead scoring to optimize the sales process, Bitrix24 gives a more powerful sales management tool.
4. Workflow Automation and Automated Emails
- Copper CRM: The professional plan unlocks workflow автоматизация to automate tasks, such as moving deals or setting follow-ups.
- Bitrix24: Its automation features are more extensive. You can build complex automated workflows that cover almost every area of your company. It also excels at sending automated emails and email sequence to clients.
- Verdict: Bitrix24 offers deeper workflow automation and robust advanced capabilities for complex tasks.
5. Project Management and Task Management
- Bitrix24: Functions as an all in one platform and includes robust project management tools, like Gantt charts and Kanban boards for managing projects. It also offers simple task management.
- Copper CRM: Its project management is more focused on task management and is tied closely to Google Docs and Google Drive file sharing.
- Verdict: If managing projects and needing project management tools is a core function, Bitrix24 is a better fit.
6. Internal and Team Collaboration Tools
- Bitrix24: It’s a complete communications platform. It features an activity stream, group chats, and internal communications tools, making it great for collaboration tools across the company.
- Copper CRM: Collaboration is centered on sharing Google Docs and comments within the CRM tool, mainly for sales team use.
- Verdict: For a full unified platform for remote teams and better communications tools, Bitrix24 provides a comprehensive suite.
7. Marketing Campaigns and Lead Generation
- Bitrix24: Offers tools for email marketing, landing pages, and web forms for lead generation. This makes it a broader platform for marketing campaigns.
- Copper CRM: Has limited features for marketing, focusing mainly on bulk emails and website tracking.
- Verdict: For businesses needing a stronger lead management tool and advanced features beyond core crm functions, Bitrix24 gives you a greater range of functionality.
8. Customization Options
- Bitrix24: Known for extensive customization options, allowing you to tailor everything from the user interface to the company structure. This is great for medium-sized businesses.
- Copper CRM: Also offers customization options, but they are limited features, keeping the tool user-friendly and a simple crm.
- Verdict: For a simple, user-friendly setup, Copper works. For deep customization options and an ERP feel, Bitrix24 is better.
9. Отчетность и аналитика
- Copper CRM: Provides good отчетность, particularly focused on the sales pipeline and sales funnel performance. It’s effective for simple tracking.
- Bitrix24: Allows users to generate reports across the entire platform—CRM, projects, tasks, and communications. This offers a much wider view of company activity.
- Verdict: If you need a full picture of all aspects of the company activity, Bitrix24 offers a broader site for reporting.
What to Look For When Choosing Your CRM?
When picking a customer relationship management solution, especially when comparing a comprehensive single platform like Bitrix24 CRM to a focused one like Copper, consider these key features across different aspects of your малый бизнес:
- Структура ценообразования: Look closely at Copper CRM pricing versus Bitrix24’s models. Some charge on a per-user basis, and some, like Bitrix24’s upper tiers, offer unlimited users for a flat rate. Check if the price is paid monthly or annually, and what the starter plan offers versus the higher business tier.
- Integration with Core Tools: If you live in Gmail and Google products, check for deep integrations like a gmail extension or seamless links with Google Sheets and Google Analytics.
- Feature Scope (Versus Simplicity): Do you need a wide range of other tools like a contact center, a product catalog, online stores, and project management within one system (Bitrix24)? Or just a great sales crm for customer relationships (Copper)?
- Lead Handling and Inbound Inquiries: The CRM should easily process inbound inquiries, let you upload files to contacts, and help you turn a new lead into a customer.
- Автоматизация: Can you automate tasks? This is essential for scaling. Look for email templates and automated workflows to handle the heavy lifting.
- Масштабируемость: The CRM should grow with you. Smaller businesses need to know if the system can easily handle growth without needing to switch to another CRM solution позже.
- Поддержка и ресурсы: Check the quality of support resources. Also, look into data compliance, especially if you deal with customers in the European Union.
- Usability for New Users: The faster new users can jump in, the better. Complex systems often require more training. Compare the learning curve to Zoho CRM or other crm tools you’ve seen.
Окончательный вердикт
Итак, кто же победит?
It depends on you. Copper CRM is great for sales.
It works well with Google and is easy to use. Bitrix24 is big and has many tools.
It’s good for teams wanting everything in one place.
If you need sales, go with Copper. If you want more, try Bitrix24.
Мы протестировали оба варианта, поэтому знаем, что работает лучше.
Pick the one that fits your business best. You can’t go wrong.
Больше информации о Copper CRM
Вот краткое сравнение Copper CRM с этими программными решениями:
- Медь CRM против Pipedrive: Copper CRM отличается интеграцией с Google Workspace и управлением контактами, а Pipedrive специализируется на визуальном управлении воронкой продаж для организаций, ориентированных на продажи.
- Copper против GoHighLevelCopper лучше всего подходит для команд, использующих Google. Он прост в использовании и встроен прямо в Gmail. GoHighLevel — более мощный инструмент для нужд маркетинговых агентств. Он обладает более мощными возможностями автоматизации и может управлять несколькими клиентами.
- Copper CRM против Keap: Copper CRM обеспечивает бесшовную интеграцию с Google для упрощения управления взаимоотношениями с клиентами, а Keap предлагает мощную автоматизацию продаж и маркетинга с широким набором функций.
- Copper CRM против ActiveCampanion: Copper CRM предлагает интуитивно понятную интеграцию с Google Workspace для управления взаимодействием с клиентами, а ActiveCampaign фокусируется на расширенной автоматизации маркетинга и детальной сегментации клиентов.
- Copper CRM против Hubspot: Copper CRM отдает приоритет глубокой интеграции с Google Workspace и простоте использования, в то время как HubSpot предоставляет полный набор инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания.
- Copper CRM против Clickfunnels: Copper CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, а ClickFunnels — это специализированный конструктор воронок продаж, предназначенный для генерации лидов и автоматизации продаж.
- Copper CRM против фолка: Copper CRM обеспечивает надежную интеграцию с Google Workspace для управления продажами и контактами, а Folk делает акцент на простой, совместной организации и настройке контактов.
- Copper CRM против мгновенного обновления: Copper CRM предоставляет полноценные возможности CRM с интеграцией с Google Workspace, в то время как Instantly — это в первую очередь инструмент для рассылки холодных писем.
- Copper CRM против ClickUp: Copper CRM — это специализированная CRM-система, тесно интегрированная с Google Workspace, а ClickUp — это универсальная платформа для управления рабочими процессами, которая включает в себя функции CRM, помимо многих других.
- Copper CRM против Monday CRM: Copper CRM предлагает простой, ориентированный на Google интерфейс CRM, а Monday CRM — настраиваемые визуальные рабочие процессы и мощные функции управления проектами.
- Медная CRM против капсульной CRM: Copper CRM предлагает глубокую интеграцию с Google Workspace и мощные функции управления воронкой продаж, в то время как Capsule CRM — это более простой менеджер контактов, ориентированный на базовое отслеживание продаж.
- Copper CRM против Insightly: Copper CRM ориентирован на интеграцию с Google Workspace и интуитивно понятные воронки продаж, в то время как Insightly предлагает более широкую CRM-систему с управлением проектами и расширенной автоматизацией рабочих процессов.
- Copper CRM против Freshsales CRM: Copper CRM предоставляет контекстную CRM-систему с визуальными конвейерами обработки данных и интеграцией с Google, а Freshsales CRM предлагает оценку потенциальных клиентов на основе искусственного интеллекта, расширенную аналитику и интегрированную коммуникацию.
- Copper CRM против Salesforce: Copper CRM предлагает удобное решение, тесно интегрированное с Google Workspace. В то же время Salesforce — это настраиваемая и многофункциональная CRM-система корпоративного уровня с широким набором возможностей.
Больше информации о Bitrix24
Вот краткое сравнение Bitrix24 с этими программными решениями:
- Bitrix24 против Pipedrive: Bitrix24 предлагает комплексный пакет решений, включающий CRM и управление проектами, в то время как Pipedrive ориентирован на интуитивно понятное визуальное управление воронкой продаж.
- Bitrix24 против GoHighLevelBitrix24 — это как большой офисный пакет. В нём есть CRM, а также инструменты для общения с командой и управления проектами. Он хорош, если вам нужно многое в одном месте. GoHighLevel больше ориентирован на продажи и маркетинг.
- Битрикс24 против Кипа: Bitrix24 предлагает широкий спектр функций для совместной работы и CRM, в то время как Keap преуспевает в автоматизации маркетинга и детальном управлении процессами продаж.
- Bitrix24 против ActiveCampaign: Bitrix24 — это обширный пакет бизнес-решений, а ActiveCampaign специализируется на расширенной автоматизации маркетинга, email-кампаниях и работе с потенциальными клиентами.
- Bitrix24 против Hubspot: Bitrix24 предоставляет обширный набор функций для ведения бизнеса, хотя зачастую требует более длительного обучения; HubSpot же предлагает удобную интегрированную платформу для маркетинга, продаж и обслуживания.
- Bitrix24 против Clickfunnels: Bitrix24 — это комплексная система управления бизнесом с CRM-системой; ClickFunnels — это, прежде всего, инструмент для создания воронок продаж и целевых страниц.
- Bitrix24 против Folk: Bitrix24 — это комплексная платформа для выполнения различных бизнес-функций; Folk — это более специализированная система управления контактами, ориентированная на совместную работу.
- Битрикс24 против Немедленно: Bitrix24 предоставляет широкий спектр бизнес-инструментов, включая CRM; Instantly специализируется на автоматизированной рассылке холодных писем и формировании стратегий продаж.
- Битрикс24 против Clickup: Bitrix24 — это интегрированная платформа для CRM, управления проектами и совместной работы; ClickUp — это универсальный инструмент управления рабочими процессами с настраиваемыми представлениями.
- Bitrix24 против понедельника: Bitrix24 предлагает комплексное бизнес-решение с CRM-системой; Monday CRM предоставляет наглядные и настраиваемые рабочие процессы для управления проектами и клиентами.
- Bitrix24 против капсулы: Bitrix24 — это многофункциональная платформа с CRM, управлением задачами и возможностями для совместной работы; Capsule CRM — это более простая и оптимизированная система управления контактами и воронкой продаж.
- Bitrix24 против Insightly: Bitrix24 — это комплексный пакет бизнес-решений с мощными инструментами для совместной работы и управления проектами; Insightly — это CRM-система с интегрированными возможностями управления проектами, которую часто выбирают малые предприятия.
- Bitrix24 против Freshsales: Bitrix24 предлагает широкий спектр бизнес-функций наряду с CRM; Freshsales CRM — это платформа, ориентированная на продажи, с аналитикой на основе искусственного интеллекта для управления потенциальными клиентами и сделками.
- Bitrix24 против Salesforce: Bitrix24 предлагает комплексное решение для предприятий различного размера, включая CRM-систему; Salesforce — это ведущая, легко настраиваемая и масштабируемая CRM-система корпоративного уровня с широкими возможностями.
Часто задаваемые вопросы
Какая CRM-система лучше подходит для малого бизнеса?
Copper CRM is often better for smaller teams focused on sales. Its simplicity and Google Workspace integration are very useful. Bitrix24 can be overwhelming, but its free plan is a good starting point.
Can I use Bitrix24 and Copper CRM on my mobile phone?
Yes, both offer mobile apps. However, user reviews suggest that Copper CRM’s mobile app is more streamlined for sales tasks. Bitrix24’s app has many features, but it can be complex.
Does Copper CRM integrate with email marketing tools?
Copper integrates well with Google Workspace, including Gmail. For dedicated email marketing, you might need third-party integrations. Bitrix24 has its own built-in email marketing features.
Is Bitrix24 truly free?
Bitrix24 offers a free plan with limited users and features. It’s a good way to try the platform. Paid plans unlock more users and advanced tools.
Какая CRM-система проще в освоении?
Copper CRM is generally considered easier to learn. Its interface is clean and focused on sales. Bitrix24, due to its many features and tools, has a steeper learning curve.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish