Выбор правильного CRM Может показаться, что это слишком сложно, правда?
Вариантов очень много. Два популярных варианта — это капсулы. CRM и Nusshell CRM.
Но как узнать, какой из них идеально подойдет именно вам? твой бизнес?
Это непростое решение, и ошибка может стоить вам времени и денег.
В этой статье мы подробно разберем понятие «капсула». CRM vs Nusshell CRM.
Обзор
Мы протестировали как Capsule CRM, так и Nutshell CRM, изучив их функции, цены и пользовательский опыт.
Наши практические тесты в сочетании с отзывами пользователей и экспертным анализом помогают нам предоставить наглядное сравнение, которое поможет вам сделать правильный выбор CRM-системы.
Согласно нашим данным, Capsule CRM — это бюджетный вариант. Он ориентирован на простоту и экономию средств.
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Платный тариф начинается от 18 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Управление контактами
- Управление воронкой продаж
- Проектные доски
Вкратце CRM Поможет автоматизировать продажи и эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами. Изучите его!
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план стоит от 13 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Управление контактами
- автоматизация продаж
- Email-маркетинг
Что такое Capsule CRM?
Вам когда-нибудь казалось, что вы одновременно работаете со слишком большим количеством деталей, касающихся клиентов?
Capsule CRM поможет вам поддерживать порядок во всем.
Он разработан таким образом, чтобы быть простым и удобным в использовании, даже если вы не являетесь технически подкованным специалистом.
Представьте, что это ваш цифровой ролодекс, но гораздо более мощный.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы капсулам…
Наше мнение
Он отлично подходит благодаря своей простоте и удобству использования, особенно для малых предприятий, только начинающих внедрять CRM. Он помогает эффективно управлять контактами и продажами, не перегружая при этом персонал.
Основные преимущества
- Простое управление контактами.
- Простое отслеживание воронки продаж.
- Интегрируется со многими приложениями.
- Доступны настраиваемые поля.
- Мобильное приложение для доступа в любое время и в любом месте.
Цены
- Стартер: 18 долларов США/пользователь/месяц.
- Рост: 36 долларов США/пользователь/месяц.
- Передовой: 54 доллара США/пользователь/месяц.
- Окончательный: 72 доллара США/пользователь/месяц.
Плюсы
Минусы
Что такое Nusshell CRM?
Nutshell CRM разработан для отделов продаж, которые хотят заключать больше сделок.
Он известен своим удобным интерфейсом и ориентацией на управление конвейерами обработки данных.
Его цель — делать Процессы продаж стали более плавными и эффективными.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы ореховой скорлупе…
Наше мнение
Избавьтесь от хаоса и развивайте свой бизнес! Nutshell CRM поможет вам автоматизировать продажи и эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами. Попробуйте Nutshell CRM бесплатно и убедитесь в разнице!
Основные преимущества
- Простое управление контактами: Храните всю информацию о клиентах в одном месте. Получайте легкий доступ к контактным данным, истории переписки и заметкам.
- Встроенный Email-маркетинг: отправляйте целевые email-кампании своим потенциальным и существующим клиентам. Развивайте отношения и стимулируйте продажи с помощью автоматизированных email-рассылок.
- Автоматизация продаж: Оптимизируйте процесс продаж с помощью автоматизированных рабочих процессов. Сократите количество ручных операций и сосредоточьтесь на заключении сделок.
- Отличная поддержка клиентов: Первоклассная служба поддержки клиентов Nutshell известна своей оперативностью и готовностью помочь.
Цены
- Фундамент: 13 долларов США/пользователь/месяц.
- Рост: 25 долларов США/пользователь/месяц.
- Про: 42 доллара США/пользователь/месяц.
- Бизнес: 59 долларов США/пользователь/месяц.
- Предприятие: 79 долларов США/пользователь/месяц.
Плюсы
Минусы
Сравнение характеристик
В данном анализе оцениваются два ориентированных на пользователя CRM-провайдера: Capsule, надежная система управления контактами, известная своей простотой и понятным процессом продаж.
Nutshell CRM — высоко оцененная платформа, специализирующаяся на продажах. автоматизация и надежная прозрачность процесса обработки данных.
Это сравнение позволяет понять, какое CRM-программное обеспечение является более выгодным вложением средств для развития отношений с клиентами, а какое — для оптимизации общего процесса продаж.
1. Основные направления деятельности и воронка продаж
- Капсульная CRMРазработанное как визуальное и простое CRM-решение, ориентированное на предоставление надежной системы управления контактами и сопровождение цикла продаж, оно превосходно справляется с управлением воронкой продаж, обеспечивая пользователям возможность четко отслеживать сделки.
- CRM в двух словахПредлагает интуитивно понятный пользовательский интерфейс и мощные функции управления процессом продаж, такие как несколько воронок продаж и настраиваемые панели мониторинга. Он создан для помощи отделам продаж. малый бизнес Легко осуществляйте весь процесс продаж, от привлечения потенциального клиента до заключения сделки.
2. Управление контактами и потенциальными клиентами
- Капсульная CRMОсновное внимание уделяется точному управлению контактами, что позволяет клиентам быстро создавать контакты и вести подробную базу данных клиентов. данные История взаимодействий. Пользователи могут легко просмотреть все связанные взаимодействия.
- CRM в двух словахОтлично справляется с комплексным управлением контактами и потенциальными клиентами. Автоматически импортирует данные из различных источников (например, Gmail/Outlook) и предоставляет мощные аналитические инструменты. отчетность инструменты для работы с новыми потенциальными клиентами.
3. Модель ценообразования и доступность по цене
- Капсульная CRMПредлагает щедрую бесплатную версию и масштабируется с предсказуемой ценой за пользователя, что делает стоимость Capsule CRM прозрачной. Аккаунт Capsule легко настроить как для одного пользователя, так и для крупных клиентов.
- CRM в двух словахБесплатная версия отсутствует, но предлагаются конкурентоспособные цены за пользователя. Тарифные планы часто считаются доступными. бухгалтерский учет Решение, предлагающее отличное соотношение цены и качества для полного набора инструментов отчетности и расширенных функций автоматизации.
4. Расширенная автоматизация и персонализация
- Капсульная CRMПредлагает базовую автоматизацию задач и этапов процесса продаж, но не обладает глубокими возможностями автоматизации маркетинга и условной логикой. Его сильная сторона — простота и возможность быстрой настройки полей.
- CRM в двух словахПредоставляет мощные возможности автоматизации маркетинга и продаж. Пользователи могут легко автоматизировать последующие действия, создавать сложные последовательности писем с использованием персонализированных рассылок и использовать мощные функции интеграции API.
5. Отчетность и аналитика
- Капсульная CRMПредоставляет стандартные отчеты по воронке продаж и активности. Отчетность функциональна, но ей не хватает глубины, присущей более многофункциональным платформам. Основная цель — простое отображение воронки продаж.
- CRM в двух словахВключает в себя полный набор инструментов для создания подробных отчетов о продажах и аналитики. Он обладает отличным визуальным пользовательским интерфейсом для панелей мониторинга и интегрированным модулем. аудит Для большей прозрачности.
6. Поддержка и кривая обучения
- Капсульная CRMИзвестен своим простым дизайном, что обеспечивает быстрое освоение. Служба поддержки клиентов всегда доступна и часто получает положительные отзывы в обзорах CRM-систем Capsule.
- CRM в двух словахПредлагает бесплатную поддержку в режиме реального времени и обширную базу знаний. Компания стремится помочь клиентам быстро освоить программное обеспечение, что обеспечивает ей положительные отзывы среди поставщиков CRM-систем.
7. Маркетинговые особенности
- Капсульная CRMМаркетинг во многом опирается на функции email-маркетинга и сегментацию, часто требуя внешней интеграции со специализированными платформами для email-рассылок.
- CRM в двух словахВключает в себя интегрированные инструменты email-маркетинга, шаблоны писем и последовательности рассылок. строителиЕго сильная сторона заключается в использовании этих инструментов для развития отношений с потенциальными и существующими клиентами в рамках процесса продаж.
8. Интеграции и экосистема
- Капсульная CRMОтлично интегрируется с расширениями для браузеров, приложениями Google и Outlook. Ориентирован на интеграцию с популярным программным обеспечением для повышения производительности и управления историей контактов.
- CRM в двух словахПредлагает широкую интеграцию с инструментами повышения производительности и специализированным программным обеспечением. Встроенная синхронизация календаря, мощное расширение для браузера и открытый API делают его очень гибким для больших команд.
9. Доступность платформы
- Капсульная CRMДоступ к системе осуществляется исключительно через веб-браузер или специальное мобильное приложение, что позволяет клиентам получать доступ к своей воронке продаж и управлению контактами, где бы они ни находились.
- CRM в двух словахТакже доступен через веб-браузер и надежные мобильные приложения. Пользовательский интерфейс разработан для упрощения задач продаж, позволяя пользователям-людям отвечать на запросы клиентов. немедленно и управлять персональными сериями электронных писем с любого сайта или устройства.
На что обращать внимание при выборе CRM-системы?
Выбор правильной CRM-системы — важнейшее решение для любого развивающегося бизнеса.
Он лучший CRM Эти решения разработаны для оптимизации ваших многочисленных каналов продаж и улучшения всех ключевых бизнес-процессов.
При оценке платформ следует учитывать следующие важные характеристики:
- МасштабируемостьМожет ли CRM-система расти вместе с вашим бизнесом? Можно ли использовать её в управлении проектами?
- НастройкаМожно ли адаптировать его к вашим конкретным рабочим процессам?
- ИнтеграцииСовместимо ли оно с другими вашими бизнес-инструментами?
- Мобильный доступСуществует ли мобильное приложение для управления системой в дороге?
- Служба поддержки клиентовКакой уровень поддержки предлагается?
- ОбучениеЕсть ли ресурсы, которые помогут вам и вашей команде освоить систему?
- БезопасностьЕсть ли в CRM-системе надежные меры безопасности для защиты ваших данных?
Окончательный вердикт
Выбор между Capsule CRM и Nutshell CRM во многом зависит от конкретных потребностей вашего бизнеса.
Capsule CRM выделяется своим интуитивно понятным интерфейсом, надежным управлением воронкой продаж и мощной автоматизацией продаж.
Это отличный выбор для команд, которые отдают приоритет простоте использования и оптимизации процессов продаж.
Хотя Nutshell является сильным конкурентом, он может лучше подойти компаниям, ищущим более бюджетный вариант с надежным базовым функционалом CRM.
В конечном итоге, лучшая CRM — это та, которая идеально соответствует вашим потребностям. твой рабочий процесс и цели.
Мы тщательно изучили эти платформы, и наша рекомендация склоняется в пользу Capsule CRM за ее комплексные функции, ориентированные на продажи.
Однако мы рекомендуем вам воспользоваться бесплатными пробными периодами, чтобы лично оценить каждую платформу, прежде чем принимать окончательное решение.
Больше информации о Capsule CRM
Вот краткое сравнение Capsule CRM с этими программными решениями:
- Capsule CRM против Pipedrive: Capsule CRM предлагает простое решение для управления контактами и продажами, в то время как Pipedrive — это визуально ориентированный инструмент для управления воронкой продаж.
- Capsule CRM против GoHighLevelCapsule прост в использовании. Он помогает управлять контактами и процессом продаж. Отлично подходит для поддержания простоты и организованности. GoHighLevel — гораздо более масштабный инструмент. Он включает в себя множество инструментов для маркетинга и продаж.
- Capsule CRM против Keap: Capsule CRM ориентирована на простоту и доступность в отслеживании контактов и продаж; Keap же предлагает обширные функции автоматизации маркетинга и продаж, зачастую по более высокой цене.
- Capsule CRM против ActiveCampaign: Capsule CRM предлагает надежное управление контактами и воронкой продаж, а ActiveCampaign обеспечивает мощную автоматизацию маркетинга, email-кампании и расширенную сегментацию.
- Capsule CRM против Hubspot: Capsule CRM — это удобная и доступная CRM-система для управления взаимодействием с клиентами; HubSpot предоставляет широкий набор инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания, с бесплатными и масштабируемыми платными вариантами.
- Capsule CRM против Clickfunnels: Capsule CRM — это инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами; ClickFunnels специализируется на построении воронок продаж и оптимизации процессов конверсии.
- Capsule CRM vs Folk: Capsule CRM — это простое решение для управления контактами, в то время как Folk делает акцент на совместной организации и обогащении контактов с помощью современных функций.
- Capsule CRM vs Instantly: Capsule CRM ориентирована на общее управление контактами и продажами; Instantly же предназначена для автоматизированной рассылки холодных писем и взаимодействия с клиентами.
- Capsule CRM против Clickup: Capsule CRM — это специализированное CRM-решение, а ClickUp — универсальная платформа для управления рабочими процессами, которая включает в себя функции CRM наряду с управлением проектами и задачами.
- Capsule CRM против Monday CRM: Capsule CRM предлагает простое управление контактами и воронкой продаж; Monday CRM предоставляет настраиваемые визуальные рабочие процессы и обширные функции для командной работы.
- Capsule CRM против Insightly: Capsule CRM ориентирована на простоту использования и отслеживание контактов, в то время как Insightly предлагает более комплексную CRM с расширенными функциями управления проектами.
- Капсульная CRM против CRM для свежих продаж: Capsule CRM отдает приоритет простоте в продажах и управлении контактами, в то время как Freshsales CRM предлагает более мощную платформу для продаж с аналитикой на основе искусственного интеллекта и расширенными аналитическими возможностями.
- Capsule CRM против Salesforce: Capsule CRM идеально подходит для малых и средних предприятий, которым нужна простая и доступная CRM-система; Salesforce — это CRM-система корпоративного уровня с широкими возможностями настройки и масштабируемостью для крупных организаций.
- Capsule CRM против Zendesk: Capsule CRM специализируется на продажах и управлении взаимоотношениями с клиентами, в то время как Zendesk — это в первую очередь платформа для обслуживания клиентов, которая преуспевает в решениях для обработки заявок и поддержки.
Подробнее о Nutshell CRM
Вот краткое сравнение Nutshell CRM с этими программными решениями:
- Nutshell vs Pipedrive: Она выделяется визуальным управлением конвейером обработки данных, в то время как Nutshell ориентирована на удобство и простоту использования.
- Nutshell CRM против GoHighLevel: Nutshell CRM — это CRM-система, ориентированная на продажи, которая делает акцент на простоте использования и управлении воронкой продаж, в то время как GoHighLevel предлагает более широкий набор инструментов для маркетинга, продаж и управления агентствами.
- Вкратце: CRM против Keap: Nutshell CRM ориентирован на упрощение процессов продаж и взаимодействия; Keap предоставляет расширенные функции автоматизации маркетинга и управления лидами.
- Вкратце: CRM против ActiveCampaign: Nutshell CRM оптимизирует отслеживание продаж и контактов, а ActiveCampaign превосходно справляется со сложной автоматизацией маркетинга, сегментацией и email-кампаниями.
- Вкратце: CRM против Hubspot: Nutshell CRM предлагает интуитивно понятный интерфейс для управления воронкой продаж и взаимоотношениями с клиентами, а HubSpot предоставляет обширную универсальную платформу для маркетинга, продаж и обслуживания.
- Вкратце: CRM против ClickFunnels: Nutshell CRM — это специализированная CRM-система, ориентированная на продажи; ClickFunnels специализируется на создании воронок продаж и целевых страниц для повышения конверсии.
- Вкратце: CRM против фолка.: Nutshell CRM — это CRM-система, ориентированная на продажи, с мощными функциями отчетности и управления воронкой продаж; Folk же делает акцент на совместной организации контактов и обогащении информации с помощью искусственного интеллекта.
- CRM в двух словах против мгновенного решения: Nutshell CRM ориентирована на управление воронкой продаж и взаимодействием с клиентами, в то время как Instantly предназначена для обработки больших объемов данных. холодное электронное письмо Информационно-просветительская работа и привлечение потенциальных клиентов.
- Вкратце: CRM против ClickUp: Nutshell CRM — это специализированный инструмент для управления продажами и взаимоотношениями с клиентами, а ClickUp — это универсальная платформа для управления рабочими процессами, включающая в себя функции CRM.
- CRM в двух словах против CRM в понедельник: Nutshell CRM обеспечивает оптимизированный процесс продаж с наглядной визуализацией воронки продаж; Monday CRM предлагает настраиваемые визуальные рабочие процессы и эффективное взаимодействие между различными подразделениями.
- CRM в двух словах против CRM в кратких словах: Nutshell CRM ориентирован на интуитивно понятное управление и автоматизацию воронки продаж; Capsule CRM — это более простой менеджер контактов, предназначенный в первую очередь для отслеживания возможностей продаж.
- Вкратце: CRM против Insightly: Nutshell CRM ориентирован на простоту использования для отделов продаж малых предприятий; Intightly предлагает более комплексную CRM с дополнительными возможностями управления проектами.
- Nutshell CRM против Freshsales CRM: Nutshell CRM предоставляет удобную систему управления продажами и взаимодействия в команде; Freshsales CRM включает в себя аналитику на основе искусственного интеллекта и более широкую автоматизацию работы отдела продаж.
- Вкратце: CRM против Salesforce: Nutshell CRM предлагает простое и доступное решение для малых и средних предприятий; Salesforce — это масштабируемая, многофункциональная корпоративная CRM-система.
Часто задаваемые вопросы
Какая CRM-система проще в использовании, Capsule или Nutshell?
Nutshell обычно считается немного проще в использовании, особенно для отделов продаж, которые только начинают работать с CRM. Его интуитивно понятный интерфейс и визуальное управление воронкой продаж позволяют быстро освоить и внедрить его. Capsule также удобен в использовании, но Nutshell часто выигрывает по простоте первоначального использования.
Интегрируется ли Capsule CRM с инструментами email-маркетинга?
Да, Capsule CRM предлагает интеграцию с различными платформами email-маркетинга. Однако глубина этих интеграций может различаться. Важно проверить, интегрируется ли Capsule с вашей конкретной платформой email-маркетинга.
Подходит ли Nutshell CRM для малого бизнеса?
Nutshell может подойти для малого бизнеса, но его цена может стать важным фактором. Несмотря на наличие мощных функций, он может быть дороже, чем некоторые другие CRM-системы. Малому бизнесу следует тщательно оценить свои потребности и бюджет.
В чём заключаются основные различия между Capsule и Nutshell?
Ключевые различия включают простоту использования (Nutshell часто предпочтительнее), управление воронкой продаж (Nutshell превосходит конкурентов) и ценообразование (Capsule, как правило, более доступен по цене). Nutshell также, как правило, больше ориентирован на автоматизацию продаж, в то время как Capsule обеспечивает прочную основу для управления взаимоотношениями с клиентами.
Обе CRM-системы предлагают мобильные приложения?
Да, и Capsule, и Nutshell предлагают мобильные приложения. Эти приложения позволяют пользователям получать доступ к данным CRM и управлять ими на ходу. Однако функциональность и пользовательский опыт мобильных приложений могут различаться, поэтому стоит изучить оба варианта.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish