Выбор CRM Это непросто, правда?
Вы сравниваете HubSpot и Freshsales. CRMИ, честно говоря, это довольно запутанный лабиринт.
Представлять себе choosing the wrong one.
Вы тратите время и деньги впустую, а может быть, даже теряете клиентов.
Мы разберем сравнение HubSpot и FreshSales. CRM Простыми словами, чтобы вы могли понять, что лучше всего соответствует вашим потребностям.
Давайте найдем CRM Это облегчит вам жизнь.
Обзор
Мы засучили рукава и запустили HubSpot и Freshsales. CRM в ходе своих тренировок.
Наша команда изучила реальные сценарии использования, протестировала функции, удобство использования и поддержку, чтобы предоставить вам наглядное и наглядное сравнение.
Готовы развивать свой бизнес с помощью мощной универсальной платформы? Начните использовать инструменты HubSpot уже сегодня.
Цены: Есть бесплатный тариф. Премиум-план начинается от 15 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- CRM
- Автоматизация маркетинга
- Аналитика и отчетность
Свежие продажи CRM Возможно, это именно то, что вам нужно. Его интуитивно понятный интерфейс делает его отличным выбором.
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план стоит от 9 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Управление контактами
- Отслеживание сделок
- Отчетность и аналитика
Что такое HubSpot?
Итак, вы рассматриваете HubSpot. Что это за компания?
Воспринимайте это как универсальное место для вашего бизнеса.
Это помогает в продажах, маркетинге и обслуживании клиентов и призвано способствовать росту вашей компании.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми альтернативами Hubspot!
Наше мнение
HubSpot — это мощная платформа с множеством функций, но перед принятием решения необходимо учитывать свой бюджет и потребности. Это хороший выбор для компаний, которые хотят получить комплексное решение и готовы в него инвестировать.
Основные преимущества
- Бесплатная CRM: Начните с бесплатного плана с базовыми функциями CRM.
- Универсальная платформа: Получите доступ к комплексу инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания.
- Обширное сообщество и множество ресурсов: Воспользуйтесь преимуществами обширных знаний и поддержки.
- Фокус входящего маркетинга: Привлекайте и вовлекайте потенциальных клиентов с помощью ценного контента.
Цены
- Бесплатные инструментыБесплатно для двух пользователей.
- Запуск маркетингового центра: 15 долларов за место в месяц.
- Стартовая клиентская платформа: 15 долларов за место в месяц.
- Профессиональный маркетинговый центр + три места: 800 долларов в месяц, дополнительные места по 45 долларов в месяц.
Плюсы
Минусы
Что такое Freshsales CRM?
Теперь поговорим о Freshsales CRM. Она создана для отделов продаж.
Воспринимайте его как вашего помощника в продажах.
Это помогает быстрее заключать сделки. Также это позволяет отслеживать ваших клиентов.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы CRM Freshsales…
Наше мнение
Freshsales CRM — это отличный выбор для компаний, которые отдают приоритет простоте использования и доступности. Это прекрасный способ использовать CRM без необходимости длительного обучения.
Основные преимущества
- Удобный интерфейс: Легко ориентироваться и осваивать.
- Встроенные телефон и электронная почта: Общайтесь с клиентами напрямую через платформу.
- Аналитические данные, полученные с помощью ИИ: Получайте полезные советы и прогнозы.
- Доступные цены: Предлагает бесплатный тарифный план и конкурентоспособные платные тарифы.
Цены
- Рост + 500 маркетинговых контактов: 9 долларов США/пользователь/месяц.
- Pro + 500 маркетинговых контактов: 39 долларов США/пользователь/месяц.
- Enterprise + 500 маркетинговых контактов: 59 долларов США/пользователь/месяц.
Плюсы
Минусы
Сравнение характеристик
Это сравнение двух мощных CRM-систем: HubSpot CRM, золотого стандарта для входящего маркетинга и масштабирования отделов продаж и маркетинга.
Freshsales, известная своими мощными функциями искусственного интеллекта и простотой использования в рамках более широкой экосистемы продуктов freshworks.
Данный анализ позволит определить, какая платформа обеспечивает лучшую долгосрочную ценность для управления всем процессом продаж.
1. Идентификация и экосистема основной платформы
- HubSpot CRMHubspot CRM функционирует как единая CRM-платформа, где отдел продаж использует центр продаж, отдел маркетинга — центр маркетинга, а служба поддержки клиентов — центр обслуживания. В обзорах Hubspot CRM часто высоко оценивается интегрированная экосистема компании.
- Freshsales CRMЭто специализированный CRM-инструмент в составе более широкого пакета продуктов Freshworks. Его основная задача — управление процессом продаж, но он легко интегрируется с другими продуктами Freshworks, такими как Freshdesk.
2. Цены и доступность
- HubSpot CRMПредлагает высокофункциональный бесплатный CRM-модуль HubSpot, доступный для отделов продаж любого размера. Платный доступ к центрам продаж и маркетинга масштабируется в зависимости от функций и количества контактов.
- Freshsales CRMПредлагает щедрый бесплатный пробный период для платных тарифов и в целом обеспечивает отличное соотношение цены и качества на начальных платных уровнях. Однако для некоторых премиум-функций требуется обновление, и он менее известен как полнофункциональная альтернатива бесплатной CRM-системе HubSpot.
3. Управление потенциальными клиентами и конверсия
- HubSpot CRMОтлично справляется с привлечением и удержанием потенциальных клиентов посредством входящего маркетинга, позволяя маркетинговым командам оценивать лиды, прежде чем передавать их конкретному отделу продаж.
- Freshsales CRM: Предоставляет мощный встроенный искусственный интеллект (Freddy AI) для оценки потенциальных клиентов, обеспечивая отделу продаж мгновенные и действенные результаты. данные в сфере продаж и обеспечении того, чтобы в первую очередь уделялось внимание нужным потенциальным клиентам.
4. Отчетность и аналитика
- HubSpot CRMПредоставляет мощные возможности для настройки отчетность Эта система анализирует все интегрированные данные из центров продаж, маркетинга и обслуживания, предоставляя исчерпывающую информацию обо всех аспектах продаж.
- Freshsales CRMПрограмма генерирует подробные отчеты по управлению воронкой продаж и отдельным действиям в процессе продаж. Пользователи могут легко отслеживать производительность, обеспечивая правильное позиционирование и быстрое понимание своих показателей.
5. Функции автоматизации продаж
- HubSpot CRM: Обеспечивает глубокое автоматизация в центре продаж для упорядочивания электронных писем, управления задачами и автоматизации потока лидов на основе действий входящего маркетинга.
- Freshsales CRMПредлагает мощные функции автоматизации для оптимизации рабочего процесса отдела продаж, такие как автоматическое назначение потенциальных клиентов и возможность запуска действий на основе активности продаж.
6. Уникальные возможности ИИ
- HubSpot CRMКомпания интегрирует функции искусственного интеллекта во все свои центры, но ее главная сила по-прежнему заключается в предоставлении комплексных инструментов для отделов продаж и маркетинга.
- Freshsales CRMВ основе решения лежит технология Freddy AI, являющаяся ключевым отличительным фактором. Freddy AI помогает в оценке потенциальных клиентов, прогнозировании вероятности заключения сделок и автоматизации повторяющихся действий в процессе продаж.
7. Адаптация и пользовательский опыт
- HubSpot CRMИнтерфейс интуитивно понятен, а большое сообщество и база знаний обеспечивают всестороннюю поддержку новым пользователям. Для начала работы с бесплатной CRM-системой HubSpot не требуется кредитная карта.
- Freshsales CRMРазработанная с учетом удобства использования, эта система позволяет пользователям практически мгновенно начать управлять своим процессом продаж. Настройка новой учетной записи происходит быстро, и вы можете начать работу за несколько секунд.
8. Настройка и расширяемость
- HubSpot CRMПредоставляет широкие возможности настройки с помощью пользовательских свойств и обладает высокой расширяемостью за счет дополнений на торговой площадке HubSpot. Это масштабируемый CRM-инструмент для крупных отделов продаж и маркетинга.
- Freshsales CRMПредлагает хорошие возможности настройки и расширяем за счет интеграции, в первую очередь, с другими продуктами freshworks. Такой подход обеспечивает бесшовную интеграцию во всю экосистему продуктов freshworks.
9. Общая ценность и обзор
- HubSpot CRMВ целом, HubSpot CRM считается превосходной основой для компаний, ориентированных на входящий маркетинг и целостный рост. В обзорах HubSpot CRM неизменно высоко оцениваются его масштабируемость и интегрированные хабы.
- Freshsales CRMЭто отличное предложение, особенно для отделов продаж, которым нужен специализированный CRM-инструмент на основе ИИ, не требующий обширных функций для маркетинговых отделов, входящих в полный пакет HubSpot.
На что обращать внимание при выборе CRM-системы?
- Масштабируемость: Сможет ли оно расти вместе с вашим бизнесом?
- Интеграция: Совместимо ли оно с вашими существующими инструментами?
- Настройка: Вы можете адаптировать его под свои конкретные потребности?
- Обучение пользователей: Насколько легко принять вашу команду на работу?
- Мобильный доступ: Доступен ли он в дороге?
- Безопасность: Насколько защищены данные ваших клиентов?
- Поддержка поставщика: Надежен ли поставщик и оперативно ли он реагирует на запросы?
- Возможности формирования отчетов: Предоставляет ли оно необходимые вам данные?
- Функции автоматизации: Насколько это можно автоматизировать?
- Согласование бюджета: Соответствует ли это вашему финансовому плану?
- Отзывы покупателей: Что говорят другие пользователи?
- Специфика отрасли: Соответствует ли оно потребностям вашей отрасли?
Окончательный вердикт
Итак, какой из них победит? Это зависит от ваших потребностей.
Для многих малых и средних предприятий Freshsales предлагает отличный баланс.
Он прост в использовании и не разорит вас.
Если вам нужна мощная CRM-платформа с множеством маркетинговых инструментов, HubSpot — отличный выбор.
Но это может быть дорого. У Freshsales есть хороший бесплатный тарифный план для начала.
Если вам нужна простая система управления взаимоотношениями с клиентами, Freshsales — отличный выбор.
Мы протестировали оба варианта, и мы понимаем, что выбрать CRM-систему непросто.
Мы надеемся, что это поможет вам выбрать то, что лучше всего подходит именно вам.
Больше информации о Hubspot
Вот краткое сравнение Hubspot с этими программными решениями:
- HubSpot против GoHighLevelHubspot — это универсальная платформа для агентств, обладающая мощными возможностями автоматизации маркетинга и возможностью брендирования.
- Hubspot vs Pipedrive: Это CRM-система, ориентированная на продажи, известная своим визуальным управлением воронкой продаж и интуитивно понятным интерфейсом, что делает ее идеальной для отслеживания сделок. Hubspot предоставляет более комплексную универсальную платформу, охватывающую продажи, маркетинг и обслуживание клиентов.
- Hubspot против Keap: Компания Hubspot (ранее известная как Infusionsoft) специализируется на CRM и автоматизации маркетинга, особенно для малых предприятий, стремящихся оптимизировать процессы продаж. Hubspot предлагает более широкий спектр функций для маркетинга, продаж и обслуживания.
- Hubspot vs ActiveCampaign: Hubspot специализируется на email-маркетинге и автоматизации маркетинга, предлагая расширенную сегментацию и условную логику. Однако Hubspot предоставляет более обширную универсальную платформу, охватывающую генерацию лидов.
- Hubspot против Clickfunnels: Он предназначен для создания высокоэффективных воронок продаж, с упором на целевые страницы и процессы продаж. Hubspot, с другой стороны, представляет собой более широкую платформу для автоматизации маркетинга и продаж.
- Hubspot vs Folk: Это упрощенное CRM-решение, отличающееся понятным управлением и организацией контактов. Оно подходит для небольших команд, для которых важна простота использования.
- Hubspot против мгновенного обновления: Hubspot специализируется на рассылке холодных писем и автоматизации генерации лидов. Hubspot предлагает гораздо более широкий набор инструментов, включая полноценную CRM-систему, комплексный email-маркетинг с расширенными возможностями дизайна.
- Hubspot vs ClickUp: Это, прежде всего, инструмент управления проектами с широкими возможностями настройки и совместной работы. Он позволяет пользователям управлять задачами, документами и целями. Кроме того, он предлагает некоторые функции CRM через настраиваемые поля.
- Hubspot vs Monday CRM: It.com — это операционная система для работы, ориентированная на управление проектами, совместную работу и автоматизацию рабочих процессов. В отличие от этого,
- Hubspot против Capsule CRM: Это более простая и удобная система управления контактами и отслеживания продаж, идеально подходящая для малых предприятий, которым необходима упорядоченная информация о клиентах и четкое представление данных о воронке продаж.
- Hubspot против Insightly: Она сочетает в себе CRM-систему с мощными функциями управления проектами, что делает ее универсальной для предприятий, которым необходимы оба направления.
- Hubspot против Freshsales CRM: Это CRM-система, ориентированная на продажи, с упором на оценку потенциальных клиентов на основе ИИ и автоматизацию продаж для эффективного управления сделками. Hubspot предлагает более обширную универсальную платформу с мощными функциями автоматизации маркетинга, интегрированными с инструментами продаж и обслуживания.
- Hubspot против Salesforce: Это мощная, легко настраиваемая CRM-система корпоративного уровня с широкими возможностями отчетности и прогнозирования, идеально подходящая для крупных организаций со сложными потребностями.
- Hubspot против Zendesk: Это специализированная платформа для обслуживания и поддержки клиентов, отличающаяся омниканальной поддержкой, системой обработки заявок и передовыми возможностями искусственного интеллекта для решения проблем.
Больше возможностей Freshsales CRM
Вот краткое сравнение Freshsales CRM с этими программными решениями:
- Freshsales CRM против Pipedrive: Freshsales CRM предоставляет комплексное решение для продаж с интегрированными коммуникационными функциями и искусственным интеллектом, в то время как Pipedrive превосходно справляется с визуальной организацией воронки продаж и отслеживанием сделок.
- Freshsales против GoHighLevel: GoHighLevel — это мощная универсальная платформа с развитой автоматизацией маркетинга и более простым освоением, которую часто предпочитают агентства. Freshsales больше ориентирована на оптимизацию процессов продаж и простоту использования.
- Freshsales CRM против Keap: Freshsales CRM делает акцент на интуитивно понятном управлении продажами и аналитике на основе искусственного интеллекта; Keap предлагает мощную автоматизацию продаж и маркетинга с упором на управление контактами.
- FreshSales CRM против ActiveCampanion: Freshsales CRM — это специализированная CRM-система для продаж со встроенными функциями телефонии и электронной почты; ActiveCampaign же специализируется на автоматизации маркетинга, email-кампаниях и расширенной сегментации.
- Freshsales CRM против Hubspot: Freshsales CRM предлагает инструменты продаж на основе искусственного интеллекта и более быструю настройку; HubSpot предоставляет обширный комплексный пакет, охватывающий маркетинг, продажи и обслуживание клиентов.
- FreshSales CRM против ClickFunnels: Freshsales CRM — это CRM-система, ориентированная на продажи и управление взаимодействием с клиентами, тогда как ClickFunnels — это специализированный инструмент для создания воронок продаж и целевых страниц.
- Freshsales CRM против Folk: Freshsales CRM предлагает комплексную платформу для продаж с использованием искусственного интеллекта и автоматизации; Folk же ориентирован на простое, совместное управление контактами и визуальную организацию воронки продаж.
- Freshsales CRM против Snaplight: Freshsales CRM — это полноценная CRM-система для продаж с широкими функциональными возможностями; Instantly же в основном предназначена для рассылки электронных писем. автоматизация холодных рассылок инструмент.
- Freshsales CRM против ClickUp: Freshsales CRM предназначен для оптимизации процессов продаж и управления воронкой продаж; ClickUp — это универсальная рабочая ОС, которая включает в себя функции управления проектами, задачами и CRM.
- Freshsales CRM против Monday CRM: Freshsales CRM предоставляет специализированное решение для продаж с интеллектуальными аналитическими данными, а Monday CRM предлагает настраиваемые панели для управления рабочими процессами, включая CRM.
- Freshsales CRM против Capsule CRM: Freshsales CRM предлагает более мощную систему управления взаимоотношениями с клиентами с функциями искусственного интеллекта; Capsule CRM ориентирована на простое управление контактами и отслеживание возможностей продаж.
- Freshsales CRM против Insightly: Freshsales CRM — это специализированный инструмент для продаж с использованием искусственного интеллекта и комплексной автоматизацией продаж; Insightly предоставляет более широкий функционал CRM, включая мощные возможности управления проектами.
- FreshSales CRM против Salesforce: Freshsales CRM предлагает интуитивно понятную платформу продаж на основе искусственного интеллекта по конкурентоспособной цене; Salesforce — это настраиваемая CRM-система корпоративного уровня с обширной экосистемой и расширенными функциями.
- FreshSales CRM против Zendesk: Freshsales CRM ориентирована на автоматизацию продаж и управление воронкой продаж, в то время как Zendesk — это в первую очередь платформа для обслуживания клиентов с мощными функциями обработки заявок и поддержки.
Часто задаваемые вопросы
Действительно ли CRM-система Freshsales дешевле, чем HubSpot?
Да, тарифные планы Freshsales CRM, как правило, более доступны по цене, особенно для малых и средних предприятий. Кроме того, он предлагает солидный бесплатный план, что делает его бюджетным вариантом по сравнению с затратами на масштабирование от HubSpot.
Какая CRM-система лучше подходит для автоматизации маркетинга?
Судя по отзывам о HubSpot CRM, эта система значительно лучше подходит для автоматизации маркетинга. Она предлагает полный набор инструментов для email-маркетинга. социальные сети Управление и развитие потенциальных клиентов интегрированы в единую систему отдела продаж.
Сложно ли освоить HubSpot Marketing Hub?
Освоение HubSpot CRM требует времени, особенно для освоения расширенных функций. Хотя интерфейс у него более понятный, чем у других CRM-систем, таких как Zoho CRM, огромное количество инструментов может сбить с толку новых пользователей.
Удобен ли мобильный доступ к Freshsales CRM?
Мобильное приложение Freshsales CRM имеет некоторые ограничения. Хотя оно предоставляет базовый доступ, оно может не предлагать полный функционал настольной версии.
Какая CRM-система предлагает лучшую поддержку клиентов?
И HubSpot, и Freshsales CRM предлагают мощную поддержку клиентов. HubSpot предоставляет обширные ресурсы и премиальную поддержку, а Freshsales — круглосуточную помощь по нескольким каналам.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 