⚡ Szybki werdykt:
- Wycena: Zoho CRM Ceny zaczynają się od 14 USD/użytkownika/miesiąc. Bitrix24 stosuje stałą cenę od 49 USD/miesiąc dla całej firmy.
- Najlepiej dla: Zoho CRM jest odpowiedni dla zespołów sprzedaży, które potrzebują scentralizowanego systemu CRM. Bitrix24 jest odpowiedni dla zespołów, które chcą korzystać z CRM i zarządzania projektami w jednym miejscu.
- Kluczowa różnica: Zoho CRM to klasyczny CRM oparty na sprzedaży. Bitrix24 to kompleksowa platforma z narzędziami CRM, zadaniami i narzędziami do współpracy.
- Wersja darmowa: Zoho CRM oferuje darmowy plan dla maksymalnie trzech użytkowników. Bitrix24 oferuje darmowy plan dla nieograniczonej liczby użytkowników z ograniczonymi funkcjami.
- Nasz wybór: Zoho CRM dla większości zespołów sprzedaży. Uproszcza zarządzanie relacjami z klientami, jednocześnie rozwijając się wraz z Twoim zespołem. biznes.
Wybór systemu CRM może wydawać się trudny, gdy dwa narzędzia wyglądają dobrze na papierze.
Zoho CRM i Bitrix24 obiecują uporządkowanie danych klientów.
Ale rozwiązują różne problemy dla różnych zespołów.
Zoho CRM to specjalistyczne narzędzie CRM przeznaczone dla przedstawicieli handlowych i zespołów sprzedaży.
Bitrix24 to kompleksowa platforma komunikacyjna łącząca funkcje CRM i zarządzania projektami.
Ta recenzja Zoho CRM i analiza Bitrix24 pomogą Ci podjąć świadomy wybór.
Przegląd
W tym porównaniu Zoho CRM i Bitrix24 omówiono ceny, najważniejsze funkcje i łatwość obsługi obu narzędzi.
Pokazuje również, komu każda platforma oferuje największą wartość.
Nasz pisarz zarejestrował się bezpośrednio w Bitrix24 i zapoznał się z jego podstawowym systemem CRM.
Informacje na temat Zoho CRM pochodzą z dokumentacji Zoho i zweryfikowanych opinii użytkowników.
Na koniec będziesz wiedział, które oprogramowanie CRM będzie najlepsze dla Twojego procesu sprzedaży.
Czym jest Zoho CRM?
Zoho CRM to narzędzie do zarządzania relacjami z klientami mała firma i dużych przedsiębiorstw.
Pomaga przedstawicielom handlowym śledzić potencjalnych klientów, zarządzać transakcjami i rozwijać relacje z klientami.
Platforma pełni funkcję centralnego miejsca przechowywania danych klientów i danych kontaktowych.
Łączy się z innymi narzędziami Zoho, takimi jak Zoho Social i Zoho Campaigns.
Ponad 300 000 firm użyj Zoho CRM na całym świecie.
Zoho CRM
Potrzebujesz prostego, ale wydajnego CRM do organizacji interakcji z klientami? Zoho CRM zapewnia zespołom sprzedaży wgląd w dane w czasie rzeczywistym i wsparcie Zia AI. Wypróbuj bez ryzyka.
Cennik Zoho CRM
Oto, ile będzie kosztować Zoho CRM w 2026 roku. Plany płatne rozliczane są rocznie.
| Plan | Cena | Najlepsze dla |
|---|---|---|
| Bezpłatny | 0 zł (do trzech użytkowników) | Małe zespoły testujące podstawowy przepływ pracy dla liderów |
| Standard | 14 USD/użytkownik/miesiąc | Mały biznes zespoły sprzedaży |
| Profesjonalny | 23 USD/użytkownik/miesiąc | Rozwijające się zespoły potrzebujące reguł przepływu pracy |
| Przedsiębiorstwo | 40 USD/użytkownik/miesiąc | Większe zespoły korzystające z funkcji Zia AI |
| Ostateczny | 52 USD/użytkownik/miesiąc | Firmy potrzebujące zaawansowanej analityki |
Ceny zweryfikowane w czerwcu 2026 r.
Bezpłatny okres próbny: Tak. Każdy płatny plan ma 15-dniowy bezpłatny okres próbny, bez konieczności podawania numeru karty kredytowej.
Roczna zniżka: Osoby płacące abonament roczny mogą zaoszczędzić do 34% w porównaniu z rozliczeniem miesięcznym.
📌 Notatka: Plan Standard w Zoho CRM odblokowuje reguły przepływu pracy, masowe wysyłanie e-maili i standardowe raporty. Plany wyższego poziomu dodają Zia AI, prognozowanie sprzedaży i zarządzanie zapasami.
⚠️ Ostrzeżenie: Wersja darmowa ogranicza się do trzech użytkowników i podstawowych narzędzi do obsługi leadów. Zespoły sprzedaży, które mają więcej użytkowników, będą szybko potrzebować planu płatnego.
Kluczowe korzyści Zoho CRM
Oto dlaczego warto zainteresować się Zoho CRM:
- Asystent Zia AI: Zia to wirtualny asystent, który przewiduje najlepsze terminy kontaktu. Pomaga również automatyzować zadania i generować analizy w czasie rzeczywistym.
- Narzędzia do generowania leadów: Zdobądź podstawowe leady z formularzy internetowych, klienta poczty e-mail lub landing page'y. Ocena leadów pomaga skupić działania sprzedażowe.
- Zarządzanie transakcjami: Śledź każdą transakcję w wielu lejkach. Przedstawiciele handlowi widzą numer kontaktowy, dane kontaktowe i kolejne kroki w jednym widoku.
- Zasady przepływu pracy: Twórz reguły i makra przepływu pracy „jeśli to, to tamto”. Automatyzują one zadania w procesach sprzedaży bez kodu.
- Raporty i analizy: Uzyskaj standardowe raporty, wykresy kołowe i pulpity nawigacyjne. Śledź roczne cele i prognozy sprzedaży na podstawie rzeczywistych liczb.
- Ponad 100 integracji: Połącz Zoom, Slack, Google Chat i Google Analytics. Płatne plany umożliwiają nieograniczoną liczbę aplikacji innych firm.
- Mobilne i wielokanałowe: Aplikacja mobilna skanuje wizytówki i szybko otwiera kontakty. Narzędzia wielokanałowe docierają do klientów za pośrednictwem wielu kanałów i media społecznościowe konta.
Co zauważył nasz zespół
Na potrzeby tego artykułu nie przeprowadziliśmy testów praktycznych z Zoho CRM. Poniższe notatki pochodzą z dokumentacji Zoho i zweryfikowanych recenzji użytkowników.
W serwisie Capterra Zoho CRM uzyskał ocenę 4,3 na podstawie ponad 6900 recenzji. Recenzenci chwalą niską cenę i rozbudowane możliwości personalizacji.
Najczęstszym zarzutem jest stroma krzywa uczenia się dla nowych użytkowników. Niektórzy recenzenci oczekują również wsparcia i raportowanie wydawało się nieco szybsze. Zoho nadal często wprowadza nowe funkcje, a większość wsparcia jest obsługiwana w godzinach pracy.
Plusy i minusy Zoho CRM
✅ Zalety
- Przystępne cenowo plany płatne już od 14 USD za użytkownika
- Agenci Zia AI przewidują czas kontaktu i automatyzują zadania
- Ponad 100 aplikacji firm trzecich i innych narzędzi Zoho
- Skuteczne prognozowanie sprzedaży i konfigurowalne pulpity nawigacyjne
❌ Wady
- Wymagająca nauka dla zupełnie nowych użytkowników
- Bezpłatny plan ograniczony do trzech użytkowników
- Najlepsze funkcje AI znajdują się w planach wyższego poziomu
Czym jest Bitrix24?
Bitrix24 to narzędzie do współpracy w chmurze i oprogramowanie CRM w jednym.
Łączy w sobie system CRM Bitrix24, narzędzia do zarządzania projektami i platformę komunikacyjną.
Celem jest centralizacja operacji biznesowych na jednej platformie.
Zespoły mogą zarządzać lejkiem sprzedażowym, zadaniami i czatami grupowymi bez konieczności przełączania się między aplikacjami.
Pasuje małe firmy oraz duże firmy, które chcą mieć wbudowane narzędzia do współpracy.
Bitrix24
Potrzebujesz CRM, zadań i czatu zespołowego na jednej ujednoliconej platformie? Bitrix24 łączy narzędzia do zarządzania sprzedażą i współpracy dla nieograniczonej liczby użytkowników.
Cennik Bitrix24
Bitrix24 pobiera stałą miesięczną opłatę za całą firmę, a nie za każdego użytkownika.
| Plan | Cena | Najlepsze dla |
|---|---|---|
| Podstawowy | 49 USD/organizacja/miesiąc | Małe firmy rozpoczynające korzystanie z CRM |
| Standard | 99 USD/organizacja/miesiąc | Rozwijające się zespoły potrzebujące większej ilości miejsca do przechowywania danych |
| Profesjonalny | 199 USD/organizacja/miesiąc | Firmy chcące automatyzacja cechy |
| Przedsiębiorstwo | 399 USD/organizacja/miesiąc | Large businesses and remote zespoły |
Ceny zweryfikowane w czerwcu 2026 r.
Bezpłatny plan: Tak. Bezpłatny plan obsługuje nieograniczoną liczbę użytkowników, ma ograniczone funkcje i 5 GB pamięci.
Bezpłatny okres próbny: Bitrix24 oferuje 30-dniowy bezpłatny okres próbny w ramach planu Professional.
📌 Notatka: Roczne subskrypcje obniżają cenę o około 20%. Dwuletnie umowy pozwalają zaoszczędzić około 31%. Narzędzia do komunikacji i współpracy pozostają bezpłatne dla nieograniczonej liczby użytkowników.
⚠️ Ostrzeżenie: Nasze ceny kanoniczne opierają się na powyższych wartościach. Na stronie Bitrix24 czasami pojawiają się różne poziomy promocyjne, takie jak plan Plus za 39 dolarów. Zawsze sprawdzaj aktualną cenę podczas finalizacji zakupu. Plan darmowy nie obejmuje również fakturowania i automatyzacji przepływu pracy.
Kluczowe korzyści Bitrix24
Oto, co wyróżnia Bitrix24. Darmowa wersja sprawia, że rozpoczęcie korzystania z usługi jest niezwykle proste:
- Wszystko na jednej platformie: Zarządzaj kluczowymi systemami CRM, zadaniami i komunikacją wewnętrzną w jednym miejscu. Jedna platforma ogranicza rozrost narzędzi.
- Narzędzia do zarządzania projektami: Korzystaj z tablic Kanban, wykresów Gantta i listy zadań. Zarządzanie projektami i kontaktami idzie w parze.
- Zarządzanie potencjalnymi klientami: Pozyskuj potencjalnych klientów za pomocą formularzy internetowych i strumienia aktywności. Przesuwaj każdego potencjalnego klienta w dół lejka sprzedaży dzięki zautomatyzowanym przepływom pracy.
- Narzędzia do współpracy: Wbudowane czaty grupowe, połączenia wideo i głos Utrzymuj łączność zespołom zdalnym. Katalog pracowników odzwierciedla strukturę Twojej firmy.
- Witryny i sklep: Twórz landing page'e, sklepy internetowe i katalog produktów. Centrum kontaktowe obsługuje zapytania przychodzące z wielu kanałów.
- Sztuczna inteligencja drugiego pilota: Wirtualny asystent oparty na sztucznej inteligencji pomaga nowym użytkownikom w nawigacji po funkcjach. Może generować raporty i tworzyć wersje robocze. tekst wewnątrz platformy.
- Bezpieczeństwo i przechowywanie: Dane znajdują się w Amazon Web Services z szyfrowaniem SSL. Przechowywanie w chmurze umożliwia współedycję w czasie rzeczywistym, udostępnianie plików i kontrolę wersji.
Co zauważył nasz zespół
Nasz autor zarejestrował się w Bitrix24 i zapoznał się z systemem CRM, zadaniami i czatem. Oto, co szczególnie zapadło mu w pamięć podczas tej praktycznej sesji:
Zalety i wady Bitrix24
✅ Zalety
- Bezpłatny plan obsługuje nieograniczoną liczbę użytkowników
- Stała cena zamiast ceny za użytkownika
- CRM, zarządzanie projektami i czat w jednym narzędziu
- Wbudowana sztuczna inteligencja Co-Pilota i konfigurowalne raporty
❌ Wady
- Trudna nauka wielu funkcji
- Interfejs może wydawać się przytłaczający dla nowych użytkowników
- Niektórzy użytkownicy zgłaszają błędy i powolne wsparcie
Porównanie funkcji
Porównajmy Zoho CRM i Bitrix24 pod kątem funkcji, które mają największe znaczenie.
Poniższa tabela pozwala na szybki przegląd, zanim zagłębimy się w każdy obszar.
| Funkcja | Zoho CRM | Bitrix24 |
|---|---|---|
| Cena wywoławcza | 14 USD/użytkownik/miesiąc | 49 USD/miesiąc mieszkanie |
| Wersja darmowa | ✅ (do 3 użytkowników) | ✅ (nieograniczona liczba użytkowników) |
| Podstawowy CRM | ✅ | ✅ |
| Narzędzia do zarządzania projektami | ❌ (osobna aplikacja) | ✅ |
| Tablice Kanban i wykresy Gantta | ❌ | ✅ |
| Automatyzacja przepływu pracy | ✅ | ✅ |
| Asystent AI | ✅ Zia | ✅ Drugi pilot |
| Wbudowane funkcje komunikacji (czat/wideo) | ❌ (za pośrednictwem innych narzędzi Zoho) | ✅ |
| Najlepsze dla | Zespoły sprzedaży | Współpraca typu „wszystko w jednym” |
1. Podstawowy CRM i zarządzanie kontaktami
Zoho CRM: To prawdziwa platforma CRM zbudowana wokół sprzedaży. Przechowuje dane klientów, dane kontaktowe i historię transakcji w jednym systemie. Przedstawiciele handlowi mają przejrzysty wgląd w każdy kontakt i konto.
Bitrix24: Bitrix24 CRM centralizuje relacje z klientami, leadami, transakcjami, kontaktami i firmami. Jest częścią szerszej, ujednoliconej platformy, dzięki czemu zarządzanie kontaktami jest realizowane równolegle z zadaniami i czatem.
2. Zarządzanie projektami i zadaniami
Zoho CRM: Zoho obsługuje narzędzia do zarządzania projektami za pośrednictwem osobnej aplikacji o nazwie Zoho Projects. Główny system CRM koncentruje się na sprzedaży, a nie na codziennym zarządzaniu projektami.
Bitrix24: Zarządzanie zadaniami to kluczowy element Bitrix24. Otrzymujesz listę zadań, terminy oraz narzędzia do śledzenia obciążenia pracą pracowników i czasu poświęconego na zadania.
3. Tablice Kanban i wykresy Gantta
Zoho CRM: Zoho CRM oferuje widoki w stylu Kanban dla transakcji w leju sprzedaży. Pełne wykresy Gantta można uzyskać, przechodząc do Zoho Projects, które jest osobną aplikacją.
Bitrix24: Wbudowane tablice Kanban i wykresy Gantta. Możesz przeglądać ten sam projekt w różnych aspektach, nie opuszczając platformy.
4. Automatyzacja przepływu pracy
Zoho CRM: Reguły przepływu pracy wykorzystują prostą logikę „jeśli to, to tamto”. Makra uruchamiają kilka akcji jednocześnie, dzięki czemu można automatyzować zadania w różnych procesach sprzedaży.
Bitrix24: Bitrix24 oferuje zautomatyzowane przepływy pracy i powiadomienia w czasie rzeczywistym. Może samodzielnie przeprowadzić potencjalnego klienta przez lejek sprzedażowy i uruchomić rutynowe aktualizacje.
5. Funkcje AI i wirtualny asystent
Zoho CRM: Zia to wbudowana warstwa sztucznej inteligencji. Agenci Zia AI przewidują optymalny czas kontaktu, oceniają leady i sygnalizują działania sprzedażowe wymagające uwagi.
Bitrix24: Co-Pilot to asystent oparty na sztucznej inteligencji. Pomaga użytkownikom szybciej poruszać się po wielu funkcjach, pisać teksty i tworzyć raporty.
6. Komunikacja i współpraca
Zoho CRM: Funkcja Feeds umożliwia błyskawiczne przesyłanie wiadomości między zespołami wewnętrznymi. Bardziej szczegółowe wideo i czaty grupowe są dostępne za pośrednictwem innych narzędzi Zoho, takich jak Zoho Cliq.
Bitrix24: Czat, wideokonferencje i głos Połączenia są natywne. Te narzędzia komunikacyjne umożliwiają zespołom wewnętrznym i zdalnym łączność w jednym oknie.
7. Integracje i aplikacje innych firm
Zoho CRM: Zoho CRM integruje się z ponad 100 aplikacjami innych firm. Na liście znajdują się Zoom, Slack, Microsoft Teams, Google Chat i Google Analytics. Płatne plany umożliwiają nieograniczoną liczbę integracji.
Bitrix24: Bitrix24 łączy się z wieloma aplikacjami innych firm i oferuje otwarty rynek. Możesz połączyć narzędzia takie jak Google Analytics, aby śledzić kampanie marketingowe.
8. Witryny internetowe, sklepy i pozyskiwanie klientów
Zoho CRM: Generowanie leadów odbywa się za pośrednictwem formularzy internetowych, klienta poczty e-mail i powiązanych kampanii marketingowych. Kampania Zoho może wprowadzać nowe kontakty bezpośrednio do CRM.
Bitrix24: Bitrix24 umożliwia tworzenie landing page'y, sklepów internetowych i katalogów produktów. Wbudowane centrum kontaktowe kieruje zapytania przychodzące z wielu kanałów.
9. HR, dokumenty i bezpieczeństwo
Zoho CRM: Zoho CRM obsługuje wymagania zgodności, takie jak RODO dla Unii Europejskiej i Służby Zdrowia Ubezpieczenie Ustawa o przenośności i odpowiedzialności. Pomaga regulowanym firmom chronić dane klientów.
Bitrix24: Bitrix24 dodaje katalog pracowników, który odzwierciedla strukturę Twojej firmy. Dokumenty online umożliwiają współedycję w czasie rzeczywistym, a pliki można przesyłać z kontrolą wersji.
10. Ceny i koszty
Porównamy plany płatne.
| Plan | Zoho CRM | Bitrix24 |
|---|---|---|
| Bezpłatny | 0 zł (do 3 użytkowników) | 0 zł (nieograniczona liczba użytkowników) |
| Wstęp opłacony | 14 USD/użytkownik/miesiąc | 49 USD/miesiąc mieszkanie |
| Średni poziom | 23 USD/użytkownik/miesiąc | 99 USD/miesiąc |
| Wyższy poziom | 40 USD/użytkownik/miesiąc | 199 USD/miesiąc mieszkanie |
| Najwyższy poziom | 52 USD/użytkownik/miesiąc | 399 USD/miesiąc mieszkanie |
Zoho CRM: Płacisz za użytkownika, więc koszt rośnie wraz z wielkością zespołu. Dla małych zespołów jest to nadal tanie, a roczne rozliczenie jeszcze bardziej obniża rachunek.
Bitrix24: Płacisz jedną stałą opłatę, niezależnie od liczby zarejestrowanych użytkowników. Dzięki temu Bitrix24 staje się tańszy, gdy liczba zarejestrowanych użytkowników przekroczy kilka osób.
💡 Wynik testu: Dla 20-osobowego zespołu, plan Standard Bitrix24 często przewyższa Zoho CRM pod względem całkowitego kosztu. Dla 3-osobowego zespołu, plan Zoho CRM z opłatą za stanowisko wygrywa.
Różne scenariusze
| Jeśli potrzebujesz… | Wybierać | Dlaczego |
|---|---|---|
| Skoncentrowany CRM dla sprzedaży | Zoho CRM | Zbudowany wokół przedstawicieli handlowych |
| CRM plus zarządzanie projektami | Bitrix24 | Jedna ujednolicona platforma |
| Stały koszt dla dużych zespołów | Bitrix24 | Nie rozliczane za użytkownika |
| Głęboka sztuczna inteligencja i analityka | Zoho CRM | Zia AI i wykresy kołowe |
| Bezpłatne narzędzie dla wielu użytkowników | Bitrix24 | Bezpłatny plan, nieograniczona liczba użytkowników |
| Przyjazna dla początkujących konfiguracja | Zoho CRM | Czystszy interfejs rdzenia |
💰 Twój budżet
Zoho CRM jest niedrogi dla małych zespołów – kosztuje 14 dolarów za użytkownika. Bitrix24 wygrywa w przypadku większych grup dzięki stałej cenie.
🔌 Twój zestaw technologii
Zoho CRM sprawdza się, jeśli korzystasz już z innych narzędzi Zoho. Bitrix24 jest idealny dla zespołów, które potrzebują mniej oddzielnych aplikacji.
📝 Twój proces sprzedaży
Zoho CRM mapuje przejrzysty lejek sprzedaży z zarządzaniem transakcjami. Bitrix24 łączy lejek sprzedaży z zadaniami i czatem.
🎓 Twój poziom doświadczenia
Oba narzędzia wymagają pewnej nauki. Nowi użytkownicy często uważają, że ekrany główne Zoho CRM są łatwiejsze w obsłudze niż kanał aktywności Bitrix24.
🆓 Bezpłatne wersje próbne i dema
Zoho CRM oferuje 15-dniowy okres próbny dla planów płatnych. Bitrix24 oferuje wersję bezpłatną oraz 30-dniowy okres próbny Professional.
🛟 Opcje wsparcia
Wsparcie Zoho Classic obejmuje pocztę e-mail i czat na żywo, a w wyższych planach pomoc jest szybsza. Bitrix24 kieruje nowych użytkowników do zasobów wsparcia i webinarów szkoleniowych.
Przewodnik po przełączaniu
Korzystasz już z jednego z tych narzędzi? Oto, czego możesz się spodziewać po zmianie.
🔄 Przechodzisz z Zoho CRM do Bitrix24?
✅ Co zyskasz:
- Wbudowane narzędzia do zarządzania projektami i wykresy Gantta
- Natywny czat, wideorozmowy i czaty grupowe do współpracy zespołowej
- Stała cena, która ignoruje stawkę za użytkownika
❌ Co stracisz:
- Agenci Zia AI i głębokość prognozowania sprzedaży
- Ogromna biblioteka innych narzędzi Zoho
- Czystszy, zorientowany na sprzedaż interfejs użytkownika
📋 Jak przełączyć:
- Eksportuj swoje kontakty i transakcje z Zoho CRM jako plik CSV
- Utwórz konto Bitrix24 i otwórz moduł CRM
- Zaimportuj plik i zamapuj pola do Bitrix24 CRM
🔄 Przechodzisz z Bitrix24 do Zoho CRM?
✅ Co zyskasz:
- Głębsze prognozowanie sprzedaży i standardowe raporty
- Zia – sztuczna inteligencja dla działań sprzedażowych
- Prostsze narzędzie CRM z mniejszą ilością elementów na ekranie
❌ Co stracisz:
- Bezpłatny plan dla nieograniczonej liczby użytkowników
- Natywne narzędzia do zarządzania zadaniami i komunikacji
- Stałe ceny dla całej firmy
📋 Jak przełączyć:
- Eksportuj potencjalnych klientów, transakcje i kontakty z Bitrix24 CRM
- Zarejestruj się w Zoho CRM i wybierz plan
- Użyj kreatora importu Zoho, aby przesłać pliki i zamapować pola
Czego nie objęła nasza recenzja
To porównanie koncentrowało się na podstawowych narzędziach CRM, cenowych i do współpracy dla małych i średnich firm. Nie testowaliśmy zaawansowanych konfiguracji korporacyjnych, niestandardowych kompilacji API ani każdej integracji. Nasze uwagi dotyczące Zoho CRM opierają się na dokumentacji i opiniach użytkowników, a nie na testach praktycznych. Jeśli prowadzisz dużą firmę o złożonych potrzebach, Twoje doświadczenia mogą różnić się od opisanych tutaj.
Ostateczny werdykt
| Kategoria | Zwycięzca |
|---|---|
| 💰 Cennik dla małych zespołów | Zoho CRM |
| 🚀 Głębia podstawowego CRM | Zoho CRM |
| 🧩 Funkcje typu „wszystko w jednym” | Bitrix24 |
| 🎯 Sztuczna inteligencja i analityka | Zoho CRM |
| 👶 Łatwość użytkowania | Zoho CRM |
| 💬 Wbudowana współpraca | Bitrix24 |
| 🏆 Zwycięzca klasyfikacji generalnej | Zoho CRM |
🏆 ZWYCIĘZCA: ZOHO CRM
Zoho CRM wygrywa w 4 z 6 kategorii.
Najlepiej dla: Zespoły sprzedaży, właściciele małych firm i przedsiębiorstwa poszukujące specjalistycznego systemu CRM z silnymi funkcjami sztucznej inteligencji.
Zoho CRM i Bitrix24 zostały stworzone do różnych zadań.
Zoho CRM to zorientowany na sprzedaż system CRM z technologią Zia AI i dogłębną analityką.
Bitrix24 to szersze narzędzie, które umożliwia zarządzanie projektami i współpracę zespołową.
Bitrix24 będzie dla Ciebie lepszym wyborem, jeśli szukasz jednego narzędzia oferującego wiele funkcji i nieograniczoną liczbę bezpłatnych użytkowników.
Jednak dla większości zespołów sprzedaży, którym zależy na czystym zarządzaniu relacjami z klientami, bezpieczniejszym wyborem jest Zoho CRM.
Więcej w porównaniu Zoho CRM
Zastanawiasz się, czy Zoho CRM jest najlepszy CRM Dla Ciebie? Oto jak wypada na tle innych popularnych narzędzi CRM.
Zoho CRM kontra Salesforce
Zoho CRM wygrywa w następujących kategoriach: Niższa cena, szybsza konfiguracja, korzystniejsze plany dla mniejszych firm.
Salesforce wygrywa w następujących kategoriach: Większe możliwości personalizacji, bardziej wymagające zarządzanie sprzedażą w przedsiębiorstwie, większy rynek aplikacji.
Zoho CRM wygrywa w następujących kategoriach: Tańsze płatne plany, większa wartość dla zespołów sprzedaży, więcej wbudowanych funkcji sztucznej inteligencji.
HubSpot wygrywa w kategoriach: Bardziej przyjazny dla użytkownika interfejs, dopracowane kampanie marketingowe, bogaty zestaw bezpłatnych narzędzi.
Zoho CRM kontra Pipedrive
Zoho CRM wygrywa w następujących kategoriach: Szerszy zestaw funkcji, więcej raportów i innych narzędzi Zoho, które możesz rozwijać.
Pipedrive wygrywa w kategoriach: Prosty system CRM, bardziej przejrzysty proces sprzedaży i szybkie wdrażanie.
Zoho CRM kontra Freshsales
Zoho CRM wygrywa w następujących kategoriach: Więcej opcji personalizacji, bardziej szczegółowa analiza i ściślejsze powiązania z Zoho Social.
Freshsales wygrywa w kategoriach: Intuicyjny proces sprzedaży i wbudowana pomoc telefoniczna dla przedstawicieli handlowych.
Więcej informacji o Bitrix24 w porównaniu
Oto porównanie Bitrix24 z innymi programami do współpracy i CRM.
Bitrix24 kontra Kliknij w górę
Bitrix24 wygrywa w kategoriach: Silniejszy natywny CRM, wbudowana telefonia i bezpłatny plan dla nieograniczonej liczby użytkowników.
ClickUp wygrywa w kategoriach: Bardziej przejrzysty widok zarządzania zadaniami i bardziej przyjazna konfiguracja dla nowych użytkowników.
Bitrix24 kontra poniedziałek CRM
Bitrix24 wygrywa w kategoriach: Stałe ceny, natywny czat i wideo oraz szerszy zestaw narzędzi do wspomagania operacji biznesowych.
Poniedziałkowy CRM wygrywa w kategoriach: Przyjaźniejszy interfejs wizualny i bardziej przejrzyste tablice do współpracy zespołowej.
Bitrix24 wygrywa w kategoriach: Niższy koszt, nieograniczona liczba bezpłatnych miejsc i pakiet narzędzi do zarządzania projektami.
HubSpot wygrywa w kategoriach: Łatwiejsze wdrażanie, skuteczniejsze kampanie marketingowe i lepsze zasoby obsługi klienta.
Bitrix24 wygrywa w kategoriach: Kompleksowy pakiet dla działów sprzedaży i projektów, plus bezpłatne plany dla zespołów wsparcia.
Zendesk wygrywa na: Specjalistyczne centrum kontaktowe i kompleksowy system zgłoszeń dla potrzeb obsługi klienta.
Często zadawane pytania
Ile kosztuje miesięcznie Zoho CRM?
Plany płatne zaczynają się od 14 dolarów za użytkownika przy rozliczeniu rocznym. Ceny w planach Ultimate sięgają 52 dolarów za użytkownika. Wersja darmowa obejmuje maksymalnie trzech użytkowników.
Czy Bitrix24 jest naprawdę darmowy?
Tak. Bitrix24 oferuje darmowy plan dla nieograniczonej liczby użytkowników z 5 GB przestrzeni dyskowej. Brakuje w nim zaawansowanych funkcji, takich jak fakturowanie i automatyzacja przepływu pracy, ale podstawowe funkcje CRM i czat pozostają bezpłatne.
Czy Zoho CRM jest lepszy niż Bitrix24 dla małych firm?
Dla małej firmy nastawionej na sprzedaż, Zoho CRM jest zazwyczaj lepszym rozwiązaniem. Oferuje bardziej przejrzysty system CRM i silniejszą sztuczną inteligencję. Bitrix24 jest odpowiedni dla zespołów, które chcą również zarządzać projektami.
Czy Zoho jest indyjski firma?
Tak. Zoho to indyjska firma programistyczna. Tworzy Zoho CRM i wiele innych narzędzi Zoho, z których korzystają firmy na całym świecie.
Który CRM jest najlepszy dla początkujących?
Zoho CRM to często prostszy start dla nowych użytkowników. Jego główne ekrany wydają się bardziej przyjazne dla użytkownika niż intensywny strumień aktywności Bitrix24, choć oba wymagają odrobiny szkolenia.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 