Jesteś w kropce. Potrzebujesz CRM. Ale który?
Zoho CRM Oba systemy w porównaniu z Bitrix24 wyglądają dobrze, prawda? To jest mylące.
Marnujesz czas na porównywanie funkcji. Potrzebujesz jasnej odpowiedzi.
Wydasz więcej pieniędzy na naprawianie błędów. To bardzo ważna decyzja.
Nie martw się, nie jesteś sam. Ten post wyjaśni Ci, jak działa Zoho. CRM vs Bitrix24. Pokażemy Ci kluczowe różnice.
Otrzymasz informacje potrzebne do wyboru najlepszy CRM dla Twojej firmy.
Przegląd
Aby dostarczyć naprawdę przydatne porównanie, nie ograniczyliśmy się do czytania materiałów marketingowych. Nasz zespół rygorystycznie przetestował oba programy Zoho CRM i Bitrix24.
Przyjrzeliśmy się ich funkcjom, przeprowadziliśmy symulacje cykli sprzedaży i przeanalizowaliśmy opinie rzeczywistych użytkowników, aby zapewnić Ci jasny i obiektywny obraz.
Chcesz prostego, ale skutecznego CRM Jak zorganizować relacje z klientami? Możesz to zrobić bez ryzyka!
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 14 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- Zarządzanie kontaktami
- Automatyzacja siły sprzedaży
- Analityka i raportowanie
Szukasz niedrogiego rozwiązania? Bitrix24 oferuje solidną platformę z szeroką gamą funkcji.
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan premium zaczyna się od 49 USD miesięcznie.
Główne cechy:
- CRM
- Zarządzanie projektami
- Narzędzia komunikacyjne
Czym jest Zoho CRM?
Został stworzony, aby pomóc zespołom sprzedaży w finalizowaniu transakcji. Otrzymujesz wiele automatyzacja.
To dobre narzędzie do śledzenia klientów. Chcesz zwiększyć sprzedaż? To może być coś dla Ciebie.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla Zoho…
Nasze podejście
Podnieś swój poziom media społecznościowe Strategia z Zoho Social. Od inteligentnego planowania i monitorowania mediów społecznościowych po dogłębną analizę – odkryj moc Zoho Social już dziś!
Kluczowe korzyści
- Personalizacja jest najważniejsza: Dostosuj Zoho CRM do swojego konkretnego przepływu pracy.
- Przystępne dla każdego: Rozpoczyna się od bezpłatnego planu dla maksymalnie 3 użytkowników.
- Dostęp do aplikacji mobilnej: Zarządzaj swoim systemem CRM w dowolnym czasie i miejscu.
- Wbudowana analityka: Śledź najważniejsze wskaźniki i uzyskaj cenne informacje.
Wycena
- Standard: 14 USD/użytkownika/miesiąc.
- Profesjonalny: 23 USD/użytkownika/miesiąc.
- Przedsiębiorstwo:40 USD/użytkownik/miesiąc.
- Ostateczny: 52 USD/użytkownika/miesiąc.
Zalety
Wady
Czym jest Bitrix24?
Bitrix24? To cały pakiet, a nie tylko CRM. Pomyśl o projektach, porozmawiaj i nie tylko.
To dobre rozwiązanie, jeśli potrzebujesz huba. Wymaga sporo nauki, ale wiele daje.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla Bitrix24…
Nasze podejście
Gotowy przejąć kontrolę nad swoimi projektami i zwiększyć produktywność swojego zespołu? Bitrix24 oferuje narzędzia potrzebne do osiągnięcia doskonałości w zarządzaniu projektami, z ponad 10 milionami użytkowników na całym świecie.
Kluczowe korzyści
- Bogaty w funkcje CRM: Zarządzaj swoimi kontaktami, transakcjami i procesem sprzedaży.
- Zintegrowane zarządzanie projektami: Planuj, śledź i łatwo współpracuj przy projektach.
- Wbudowane narzędzia komunikacyjne: Czat, wideokonferencje i udostępnianie plików w ramach platformy.
- Kreator stron internetowych: Twórz strony docelowe i witryny internetowe bez kodowania.
- Aplikacja mobilna: Uzyskaj dostęp do swojej pracy z dowolnego miejsca i o każdej porze.
Wycena
- Podstawowy: 49 USD/organizacja/miesiąc, 5 użytkowników.
- Standard: 99 USD/organizacja/miesiąc, 50 użytkowników.
- Profesjonalny: 199 USD/organizacja/miesiąc, 100 użytkowników.
- Przedsiębiorstwo: 399 USD/organizacja/miesiąc, 250 użytkowników.
Zalety
Wady
Porównanie funkcji
W tej ocenie porównano Zoho CRM, znany ze swojej głębokiej integracji z innymi aplikacjami Zoho i specjalistycznymi media społecznościowe narzędzia do zarządzania w zestawieniu z Bitrix24, kompleksowym pakietem i wszechstronną platformą komunikacyjną obsługującą nieograniczoną liczbę użytkowników.
To porównanie pozwoli Ci wybrać rozwiązanie, które lepiej sprawdzi się w przypadku Twojego zespołu w zakresie narzędzi do zarządzania sprzedażą i współpracy wewnętrznej.
1. Tożsamość i priorytety platformy głównej
- Zoho CRM: Przede wszystkim dedykowane narzędzie do zarządzania sprzedażą i CRM z kluczowymi funkcjami do organizacji lejka sprzedażowego, zarządzania leadami i rozbudowanej automatyzacji przepływu pracy. Posiada przejrzysty interfejs użytkownika.
- Bitrix24:Kompleksowy pakiet pełniący funkcję platformy komunikacyjnej, oferujący podstawowe funkcje CRM oraz szeroką gamę narzędzi do współpracy i zarządzania projektami w ramach jednego interfejsu użytkownika.
2. Zarządzanie mediami społecznościowymi i obecność w nich
- Zoho CRM:W tym przypadku sprawdza się znakomicie dzięki integracji z Zoho Social, umożliwiając użytkownikom natychmiastową publikację postów na wielu kontach i platformach społecznościowych, śledzenie wyników w mediach społecznościowych i zarządzanie kampaniami w mediach społecznościowych za pośrednictwem dedykowanego menedżera mediów społecznościowych.
- Bitrix24:Zapewnia podstawowe narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi i komunikacji, umożliwiające zarządzanie kontami i kanałami mediów społecznościowych, jednak nie oferuje tak dogłębnej i szczegółowej analizy skuteczności mediów społecznościowych, jaką oferuje Zoho Social.
3. Przepływ pracy i automatyzacja sprzedaży
- Zoho CRM:Oferuje potężne możliwości automatyzacji przepływu pracy, w tym wyzwalacze warunkowe i plany, niezbędne do usprawnienia całego procesu sprzedaży i poprawy relacji z klientami.
- Bitrix24:Zawiera zaawansowane funkcje automatyzacji i zautomatyzowane przepływy pracy przeznaczone do zarządzania lejkiem sprzedaży i zadaniami wewnętrznymi, często wykorzystując formularze internetowe do przechwytywania dane i usprawnić zarządzanie potencjalnymi klientami.
4. Współpraca i komunikacja wewnętrzna
- Zoho CRM: Oferuje odpowiednie narzędzia komunikacyjne i funkcje współpracy, ale jego siłą są relacje z klientami zewnętrznymi; opiera się na integracji z innymi aplikacjami Zoho, aby umożliwić głębszą pracę zespołową.
- Bitrix24:Skoncentrowany na komunikacji wewnętrznej i narzędziach do współpracy. Został stworzony jako platforma komunikacyjna do zarządzania całą strukturą firmy i idealnie nadaje się do zarządzania projektami i przepływem pracy zespołowej.
5. Wdrażanie i skalowalność
- Zoho CRM:Wysoka skalowalność, oferująca poziomy odpowiednie dla małych zespołów i dużych przedsiębiorstw. Wykorzystuje ekosystem aplikacji Zoho na wielu platformach i oferuje rozwiązania dla wielu kont.
- Bitrix24: Unikatowy, oferujący rozbudowany, darmowy poziom dla swojej platformy komunikacyjnej, obsługującej do nieograniczonej liczby użytkowników, choć wyższe limity i zaawansowane funkcje wymagają subskrypcji. Wyróżnia się skalowalnością w całej strukturze firmy.
6. Wsparcie aplikacji mobilnych
- Zoho CRMZapewnia doskonałą ciągłość interfejsu użytkownika aplikacji mobilnej Zoho Social i CRM na wielu platformach, umożliwiając użytkownikom zarządzanie zadaniami związanymi ze sprzedażą i kampaniami w mediach społecznościowych w dowolnym miejscu.
- Bitrix24:Oferuje dedykowaną obsługę aplikacji mobilnej, która wzmacnia narzędzia komunikacyjne i narzędzia do współpracy, umożliwiając użytkownikom zarządzanie zadaniami, klientami i projektami z dala od interfejsu użytkownika na komputerze stacjonarnym.
7. Zarządzanie klientami i kontami
- Zoho CRM:Zapewnia solidne funkcje zarządzania potencjalnymi klientami, pomagając zespołom skutecznie kierować potencjalnych klientów przez lejek sprzedażowy i utrzymywać silne relacje z klientami.
- Bitrix24:Główny moduł CRM zapewnia solidne narzędzia do zarządzania potencjalnymi klientami oraz funkcje, takie jak formularze internetowe do przechwytywania danych bezpośrednio do lejka sprzedaży.
8. Narzędzia do zarządzania projektami
- Zoho CRM:Zapewnia zintegrowane narzędzia do zarządzania projektami za pośrednictwem specjalnego modułu aplikacji Zoho, odpowiedniego do obsługi zadań związanych z konkretnymi relacjami z klientami lub świadczeniem usług.
- Bitrix24:Zawiera kompleksowe natywne narzędzia do zarządzania projektami oraz funkcje do zarządzania projektami, zadaniami i zasobami zespołu, które stanowią kluczowe cechy tego kompleksowego pakietu.
9. Publikowanie i monitorowanie w mediach społecznościowych
- Zoho CRM:Umożliwia menadżerowi mediów społecznościowych monitorowanie konwersacji i natychmiastową publikację postów w wielu kanałach społecznościowych z aplikacji mobilnej Zoho Social, gwarantując aktywną obecność w mediach społecznościowych.
- Bitrix24:Umożliwia użytkownikom zarządzanie wieloma kanałami społecznościowymi i postami w mediach społecznościowych za pomocą narzędzi komunikacyjnych, choć nacisk kładziony jest nie tyle na dogłębną analizę, co na ujednolicone zarządzanie kanałami w celu zapewnienia aktywnej obecności w mediach społecznościowych.
Na co zwrócić uwagę wybierając oprogramowanie CRM?
- Skalowalność: Czy system CRM będzie rozwijał się razem z Twoją firmą? Czy poradzi sobie ze zwiększającą się liczbą danych i użytkowników?
- Integracja: Czy dobrze współpracuje z innymi narzędziami? Czy łączy się z pocztą e-mail, marketingiem lub oprogramowanie księgowe?
- Dostęp mobilny: Czy Twój zespół ma do niego dostęp z dowolnego miejsca? Czy aplikacja mobilna jest funkcjonalna i przyjazna dla użytkownika?
- Raportowanie i analityka: Czy zapewnia przejrzysty wgląd w Twoje dane? Czy możesz tworzyć niestandardowe raporty, aby śledzić kluczowe wskaźniki?
- Budżet: Czy ceny odpowiadają potrzebom Twojej firmy? Czy są jakieś ukryte opłaty lub koszty, które warto wziąć pod uwagę?
Ostateczny werdykt
No dobrze, oto o co chodzi. Dla większości firm Zoho CRM oferuje najlepszy stosunek jakości do ceny.
To potężne narzędzie do sprzedaży. Automatyzacja sprzedaży jest na najwyższym poziomie. Usprawnia proces sprzedaży.
Ponadto zarządzanie kontaktami jest przejrzyste. Funkcje CRM Zoho są skoncentrowane.
Bitrix24 ma więcej narzędzi. Zawiera narzędzia do zarządzania zadaniami i komunikacji.
Ale to skomplikowane. Jeśli szukasz wydajnego i łatwego w obsłudze oprogramowania CRM, Zoho wygrywa.
Przetestowaliśmy oba dokładnie i Zoho oferuje Ci więcej funkcji biznes.
Więcej o Zoho CRM
Oto zwięzłe porównanie Zoho CRM z alternatywami:
- Zoho CRM kontra Pipedrive: Zoho CRM oferuje bogaty zestaw funkcji i jest niedrogie, a Pipedrive zapewnia prostszy, wizualny proces sprzedaży.
- Zoho CRM kontra Keap: Zoho CRM to holistyczny system CRM; Keap specjalizuje się w zintegrowanej automatyzacji sprzedaży i marketingu.
- Zoho kontra GoHighLevelZoho CRM to bardzo elastyczny i bogaty w funkcje system CRM. Świetnie sprawdza się w firmach każdej wielkości, oferując dogłębną personalizację i solidne raporty sprzedażowe. GoHighLevel to kompleksowa platforma przeznaczona głównie dla agencji marketingowych.
- Zoho CRM kontra ActiveCampaign: Zoho CRM oferuje kompleksowe rozwiązania CRM; ActiveCampaign jest liderem w dziedzinie zaawansowanej automatyzacji marketingu.
- Zoho CRM kontra HubSpot: Zoho CRM jest opłacalny i oferuje różnorodne funkcje; HubSpot jest przyjazny dla użytkownika i oferuje rozbudowaną platformę, ale może być droższy.
- Zoho CRM kontra ClickFunnels: Zoho CRM to kompletny pakiet do zarządzania firmą; ClickFunnels koncentruje się na budowaniu lejków sprzedażowych zoptymalizowanych pod kątem konwersji.
- Zoho CRM kontra ludzie: Zoho CRM to rozbudowany, konfigurowalny system CRM; Folk to prostsze narzędzie do wspólnego zarządzania kontaktami.
- Zoho CRM kontra Instantly: Zoho CRM zapewnia pełen cykl CRM; Instantly specjalizuje się w zimne e-maile na dużą skalę.
- Zoho CRM kontra ClickUp: Zoho CRM to specjalistyczne rozwiązanie CRM; ClickUp to przede wszystkim wszechstronna platforma do zarządzania projektami.
- Zoho CRM kontra poniedziałkowy CRM: Zoho CRM oferuje rozbudowaną funkcjonalność CRM; Monday CRM kładzie nacisk na wizualne przepływy pracy w ramach szerszego systemu operacyjnego.
- Zoho CRM kontra CRM kapsułowy: Zoho CRM jest rozbudowany i konfigurowalny; Capsule CRM znany jest ze swojej prostoty i łatwości użytkowania.
- Zoho CRM kontra Insightly: Zoho CRM zapewnia wszechstronne funkcje CRM; Insightly łączy CRM z zarządzaniem projektami.
- Zoho CRM kontra Freshsales CRM: Zoho CRM oferuje solidną automatyzację i personalizację; Freshsales CRM charakteryzuje się intuicyjnym procesem sprzedaży.
- Zoho CRM kontra Salesforce: Zoho CRM to niedroga alternatywa oferująca bogaty zestaw funkcji; Salesforce to w pełni konfigurowalne, wiodące na rynku rozwiązanie dla przedsiębiorstw.
Więcej o Bitrix24
Oto krótkie porównanie Bitrix24 z tymi rozwiązaniami programowymi:
- Bitrix24 kontra Pipedrive: Bitrix24 oferuje kompleksowy pakiet obejmujący CRM i zarządzanie projektami, natomiast Pipedrive koncentruje się na intuicyjnym, wizualnym zarządzaniu procesem sprzedaży.
- Bitrix24 kontra GoHighLevel:Bitrix24 to jak duży pakiet biurowy. Zawiera CRM, ale także narzędzia do komunikacji z zespołem i zarządzania projektami. To dobry wybór, jeśli potrzebujesz wielu rzeczy w jednym miejscu. GoHighLevel koncentruje się bardziej na sprzedaży i marketingu.
- Bitrix24 kontra Keap: Bitrix24 oferuje szeroką gamę funkcji do współpracy i CRM, natomiast Keap specjalizuje się w automatyzacji marketingu i szczegółowym zarządzaniu procesem sprzedaży.
- Bitrix24 kontra ActiveCampaign: Bitrix24 to rozbudowany pakiet biznesowy, natomiast ActiveCampaign specjalizuje się w zaawansowanej automatyzacji marketingu, kampaniach e-mailowych i pielęgnowaniu potencjalnych klientów.
- Bitrix24 kontra Hubspot: Bitrix24 oferuje szeroki zestaw funkcji dla operacji biznesowych, często wymagających nauczenia się obsługi; HubSpot oferuje przyjazną dla użytkownika, zintegrowaną platformę do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta.
- Bitrix24 kontra Clickfunnels: Bitrix24 to kompleksowy system do zarządzania firmą z CRM; ClickFunnels to przede wszystkim narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych i stron docelowych.
- Bitrix24 kontra Folk: Bitrix24 to kompleksowa platforma do różnych funkcji biznesowych; Folk to bardziej ukierunkowany, oparty na współpracy system zarządzania kontaktami.
- Bitrix24 kontra Natychmiast: Bitrix24 oferuje szeroką gamę narzędzi biznesowych, w tym CRM; Instantly specjalizuje się w zautomatyzowanej wysyłce zimnych e-maili i rytmach sprzedaży.
- Bitrix24 kontra Kliknij: Bitrix24 to zintegrowana platforma do zarządzania relacjami z klientami (CRM), zarządzania projektami i współpracy; ClickUp to wszechstronne narzędzie do zarządzania pracą z możliwością dostosowywania widoków.
- Bitrix24 kontra poniedziałek: Bitrix24 oferuje kompleksowe rozwiązanie biznesowe z CRM; Monday CRM zapewnia niezwykle wizualne i konfigurowalne przepływy pracy do zarządzania projektami i klientami.
- Bitrix24 kontra Capsule: Bitrix24 to bogata w funkcje platforma z funkcjami CRM, zarządzania zadaniami i współpracy; Capsule CRM to prostszy, bardziej usprawniony menedżer kontaktów i sprzedaży.
- Bitrix24 kontra Insightly: Bitrix24 to kompleksowy pakiet biznesowy z solidnymi narzędziami do współpracy i realizacji projektów; Insightly to system CRM ze zintegrowanymi funkcjami zarządzania projektami, często wybierany przez mniejsze firmy.
- Bitrix24 kontra Freshsales: Bitrix24 oferuje szeroką gamę funkcji biznesowych obok CRM; Freshsales CRM to platforma skoncentrowana na sprzedaży, wykorzystująca analizę wspomaganą przez sztuczną inteligencję do zarządzania potencjalnymi klientami i transakcjami.
- Bitrix24 kontra Salesforce: Bitrix24 to kompleksowe rozwiązanie dla firm różnej wielkości, obejmujące CRM; Salesforce to wiodący, niezwykle konfigurowalny i skalowalny system CRM dla przedsiębiorstw o szerokich możliwościach.
Często zadawane pytania
Jaka jest główna różnica pomiędzy porównaniami CRM?
Zoho CRM koncentruje się na sprzedaży i oferuje zaawansowane narzędzia CRM. Bitrix24 oferuje szerszy zakres narzędzi, w tym zarządzanie projektami. Wybierz Zoho do sprzedaży lub Bitrix24, jeśli potrzebujesz kompletnego pakietu biznesowego.
Który CRM jest lepszy dla małych firm: Zoho czy Bitrix24?
Zoho CRM jest często lepszy dla małe firmy Potrzebujesz skutecznych narzędzi sprzedażowych. Jest łatwiejszy w nauce i obsłudze. Bitrix24 jest potężny, ale złożony. Jeśli potrzebujesz prostego rozwiązania CRM, Zoho to dobry wybór.
Jakie są różnice cenowe między Zoho CRM i Bitrix24?
Cena Zoho CRM zaczyna się od niższej ceny za użytkownika, podczas gdy Bitrix24 jest dostępny dla grupy użytkowników. Bitrix24 oferuje również plan darmowy. Weź pod uwagę wielkość swojego zespołu i budżet, aby wybrać najlepszy.
Jak działa integracja z Zoho CRM i Bitrix24?
Zoho CRM oferuje wiele opcji integracji z innymi aplikacjami, co czyni go bardzo elastycznym. Bitrix24 również oferuje integrację, ale ma mniej opcji. Jeśli potrzebujesz połączenia z wieloma różnymi aplikacjami, Zoho będzie lepszym wyborem.
Na jakie zaawansowane funkcje powinienem zwrócić uwagę?
Zoho CRM oferuje zaawansowane funkcje dla kampanii marketingowych i sprzedaży. Bitrix24 ma kilka funkcji, takich jak marketing, ale to nie jest jego mocna strona. Jeśli potrzebujesz silnego wsparcia sprzedaży i marketingu, Zoho to doskonały wybór CRM.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish