Salesforce와 Bitrix24 중 어느 것이 2025년 최고의 CRM일까요?

우승자

9.0

• 슈퍼차저드 세일즈 클라우드
• 개인 맞춤형 쭉 내밀다
• 커머스 클라우드
• 고객 지원 추적
• 멋진 이메일 템플릿
• 무료 플랜 이용 가능
• 유료 플랜은 월 25달러부터 시작합니다.

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준우승

7.0

• 연락처 관리
• 영업 파이프라인
• AI 콘텐츠 도우미
• 이메일 마케팅
• 판매 분석
• 무료 플랜 이용 가능
• 유료 플랜은 월 49달러부터 시작합니다.

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Salesforce와 Bitrix24 중에서 어떤 것을 선택해야 할지 고민이신가요?

힘든 일이죠. 

아마 여러분은 별다른 정보를 주지 않는 길고 지루한 리뷰를 읽는 데 지쳤을 겁니다. 

좋은 소식입니다! Salesforce와 Bitrix24를 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 비교 분석해 드리겠습니다.

어떤 것인지 알아봅시다 CRM 이는 귀사의 사업에 진정으로 도움이 될 것입니다.

개요

저희는 Salesforce와 Bitrix24를 철저하게 테스트했습니다.

우리 팀은 몇 주 동안 각 플랫폼을 살펴보고, 기능을 테스트하고, 실제 비즈니스 시나리오를 시뮬레이션했습니다.

이러한 실제 경험을 통해 명확하고 정확한 비교를 제공할 수 있습니다.

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910점 만점에

가격: 무료 플랜이 있습니다. 프리미엄 플랜은 월 25달러부터 시작합니다.

주요 특징:

• 내장 전화 및 이메일
• AI 기반 인사이트
• 거래 관리

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프로젝트를 완벽하게 관리하고 팀 생산성을 높일 준비가 되셨나요?

710점 만점에

가격: 무료 플랜이 있습니다. 프리미엄 플랜은 월 49달러부터 시작합니다.

주요 특징:

• 플랫폼 맞춤 설정
• 오픈소스의 유연성
• 온프레미스 옵션

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세일즈포스란 무엇인가요?

자, 그럼 세일즈포스에 대해 이야기해 볼까요? 세일즈포스는 업계에서 아주 유명한 기업입니다. CRM. 

이것을 초강력 도구라고 생각하세요.

이는 기업이 고객 관계를 관리하는 데 도움이 됩니다. 그 외에도 훨씬 더 많은 기능을 제공합니다.

맞춤 설정이 매우 용이합니다.

또한, 저희가 가장 좋아하는 제품들을 살펴보세요. 세일즈포스 대안…

세일즈포스

9.0

Salesforce가 여러분에게 어떤 도움을 줄 수 있는지 직접 확인해 보시겠습니까? 지금 무료 체험을 시작하고 경험해 보세요!

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주요 이점

• 업계 선두주자: 세일즈포스가 CRM 시장을 장악하고 있는 데에는 이유가 있습니다.
• 높은 수준의 맞춤 설정 기능: Salesforce를 귀사의 정확한 요구 사항에 맞게 맞춤 설정하십시오.
• 거대한 생태계: 수천 개의 앱 및 서비스와 연동하세요.
• 확장 가능한 솔루션: 비즈니스를 성장시키면서도 CRM 시스템을 감당할 수 있도록 하세요.

가격

Salesforce는 예산에 맞는 다양한 요금제를 제공합니다.

• 스타터 스위트: 사용자당 월 25달러
• 프로 스위트: 사용자당 월 100달러
• 기업: 사용자당 월 165달러
• 제한 없는: 사용자당 월 330달러
• 아인슈타인 1 판매량: 사용자당 월 500달러

Bitrix24란 무엇인가요?

자, 그럼 Bitrix24를 살펴보겠습니다. Bitrix24는 올인원 플랫폼입니다.

고객 관계 관리(CRM), 프로젝트 관리, 커뮤니케이션 기능을 제공합니다.

디지털 작업 공간이라고 생각하시면 됩니다. 사용자 친화적으로 설계되었습니다.

다양한 비즈니스 요구 사항을 충족합니다.

또한, 저희가 가장 좋아하는 제품들을 살펴보세요. Bitrix24 대안…

비트릭스24

7.5

프로젝트를 완벽하게 관리하고 팀 생산성을 높일 준비가 되셨나요? 전 세계 1천만 명 이상의 사용자를 보유한 Bitrix24는 프로젝트 관리에서 탁월한 성과를 내는 데 필요한 도구를 제공합니다.

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주요 이점

• 기능이 풍부한 CRM: 연락처, 거래 및 영업 파이프라인을 관리하세요.
• 통합 프로젝트 관리: 프로젝트를 계획하고, 진행 상황을 추적하고, 손쉽게 협업하세요.
• 내장된 커뮤니케이션 도구: 플랫폼 내에서 채팅, 화상 회의 및 파일 공유가 가능합니다.
• 웹사이트 건축업자: 코딩 없이 랜딩 페이지와 웹사이트를 제작하세요.
• 모바일 앱: 언제 어디서든 업무에 접속하세요.

가격

• 기초적인: 월 49달러/기관, 사용자 5명 기준.
• 기준: 월 87달러/기관, 사용자 50명 기준.
• 전문적인: 월 175달러/기관, 사용자 100명.
• 기업: 월 350달러/기관, 사용자 250명.

기능 비교

주요 차이점을 하나씩 살펴보겠습니다.

Bitrix24와 Salesforce는 모두 강력한 CRM 시스템이지만, 서로 다른 요구 사항을 충족합니다. 

다음은 각 기능을 자세히 살펴본 내용으로, 어떤 CRM 플랫폼이 귀사의 비즈니스 운영에 가장 적합한지 결정하는 데 도움이 될 것입니다.

1. CRM 기능

• 세일즈포스:
  • 특히 대기업에 적합한 심층적인 CRM 기능을 제공합니다.
  • 탄탄한 영업 프로세스, 잠재 고객 평가, 복잡한 고객 상호 작용에 중점을 둡니다.
• 비트릭스24:
  • 중소기업을 포함한 모든 규모의 기업에 적합한 광범위한 CRM 기능을 제공합니다.
  • 고객 관계, 프로젝트 관리 및 협업을 결합합니다.

2. 협업 도구

• 세일즈포스:
  • 광범위한 통합 및 공유 작업 공간을 통해 기업 또는 사업체 내 협업을 강화합니다.
• 비트릭스24:
  • 이 플랫폼은 화상 통화, 파일 저장, 실시간 채팅 등 포괄적인 협업 도구를 제공하므로 통합 커뮤니케이션이 필요한 기업에 유용합니다.

3. 인공지능 기능

• 세일즈포스:
  • 데이터 분석, AI 기반 아이디어 생성, AI 기반 답변 작성 등을 위한 AI 기술을 통합하여 마케팅 활동 및 판매 효율성을 향상시킵니다.
• 비트릭스24:
  • 스레드 요약과 같은 AI 기능을 제공합니다. 텍스트 번역은 의사소통과 신속한 정보 처리를 돕습니다.

4. 사용자 지정 옵션

• 세일즈포스:
  • 고도의 맞춤 설정 및 확장 옵션을 제공하여 복잡한 비즈니스 요구 사항에 맞는 맞춤형 솔루션을 구축할 수 있습니다.
• 비트릭스24:
  • 다양한 비즈니스 요구 사항을 충족하기 위해 작업 템플릿, 피드백 양식 및 웹사이트 위젯 구성을 통해 맞춤 설정 옵션을 제공합니다.

5. 마케팅 및 판매

• 세일즈포스:
  • 마케팅 캠페인, 잠재 고객 관리 및 상세 분석을 위한 도구를 제공하여 영업 및 마케팅에 중점을 둡니다.
• 비트릭스24:
  • 마케팅과 영업을 CRM 환경 내에 통합하며, 랜딩 페이지 및 외부 사용자 액세스 도구를 포함합니다.

6. 보고 및 분석

• 세일즈포스:
  • 상세한 분석 및 보고 기능을 제공하여 기업이 판매 프로세스와 고객 데이터에 대한 심층적인 통찰력을 얻을 수 있도록 지원합니다.
• 비트릭스24:
  • 이 솔루션은 보고 기능을 제공하지만, 일반적으로 Salesforce에 비해 기능이 광범위하지는 않습니다. 하지만 다양한 비즈니스에 여전히 매우 유용합니다.

이러한 특징과 성능을 비교함으로써.

Bitrix24와 Salesforce의 서로 다른 핵심 가치를 더 잘 이해할 수 있습니다.

현대적인 비즈니스에 적합한 CRM을 선택할 때는 정보에 입각한 결정을 내리세요.

최종 판결

그렇다면 어느 쪽이 더 나을까요? 그건 전적으로 여러분의 필요에 달려 있습니다.

만약 귀사가 맞춤 설정 기능이 많고 방대한 데이터가 필요한 대기업이라면 Salesforce가 최적의 선택입니다.

네, 가격 플랜이 다소 비쌀 수 있지만, 강력한 도구를 얻을 수 있습니다.

하지만 Bitrix24는 소규모 사업체이거나 큰 비용 부담 없이 올인원 플랫폼을 원하는 경우에 적합합니다.

Bitrix24와 Salesforce 모두 좋은 기능을 제공합니다.

하지만 특히 처음 시작하는 사람들에게는 가격 대비 성능과 사용 편의성을 고려했을 때 Bitrix24를 추천합니다. 

저희는 두 제품 모두 사용해 봤으니, 안심하셔도 됩니다.

Salesforce를 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기

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Salesforce에 대한 추가 정보

다음은 Salesforce와 이러한 소프트웨어 솔루션을 간략하게 비교한 것입니다.

• Salesforce vs Gohighlevel: Salesforce는 광범위한 맞춤 설정 기능을 갖춘 엔터프라이즈급 CRM으로 대규모 조직에 적합하며, GoHighLevel은 중소기업 및 에이전시에서 선호하는 올인원 마케팅 및 영업 플랫폼을 제공합니다.
• 세일즈포스 vs 파이프드라이브: Salesforce는 영업, 마케팅 및 서비스를 위한 포괄적이고 고도로 맞춤 설정 가능한 CRM인 반면, Pipedrive는 간소화된 영업 프로세스를 위한 직관적인 시각적 영업 파이프라인 관리에 중점을 둡니다.
• 세일즈포스 vs 킵: Salesforce는 모든 규모의 기업을 위한 광범위하고 맞춤 설정 가능한 CRM 생태계를 제공하며, Keap은 특히 소규모 기업에 적합한 통합 영업 및 마케팅 자동화 기능을 제공합니다.
• 세일즈포스 vs 액티브캠페인: Salesforce는 강력한 영업 자동화 기능을 갖춘 광범위한 엔터프라이즈급 CRM인 반면, ActiveCampaign은 마케팅 자동화, 이메일 캠페인 및 고객 여정 시각화에 탁월합니다.
• 세일즈포스 vs 허브스팟: Salesforce는 복잡한 비즈니스 요구 사항을 충족하기 위해 심층적인 맞춤 설정과 강력한 보고 기능을 강조하는 반면, HubSpot은 보다 사용자 친화적인 인터페이스를 갖춘 통합 마케팅, 영업 및 서비스 도구 모음을 제공합니다.
• 세일즈포스 vs 클릭퍼널스: Salesforce는 고객 관계 및 판매 관리를 위한 종합적인 CRM이며, ClickFunnels는 고객이 전환 경로를 따라 이동하도록 안내하는 판매 퍼널 구축 도구로 특별히 설계되었습니다.
• 세일즈포스 vs 포크: Salesforce는 복잡한 운영과 대규모 기업을 위한 확장성이 뛰어나고 기능이 풍부한 CRM입니다. Folk는 더 간편하고 협업적인 연락처 관리 및 관계 구축 도구를 제공합니다.
• Salesforce vs Instantly: Salesforce는 고객 관리의 다양한 측면을 포괄하는 광범위한 CRM 플랫폼입니다. Instantly는 자동화에 특화되어 있습니다. 콜드 이메일 아웃리치 타겟 캠페인을 위한 잠재 고객 발굴.
• Salesforce vs ClickUp: Salesforce는 고객 상호 작용 및 판매 프로세스 관리를 위한 강력한 전용 CRM 시스템이며, ClickUp은 보다 광범위한 프로젝트 관리 도구 내에 CRM 기능을 포함하는 다목적 작업 관리 플랫폼입니다.
• 세일즈포스 vs 월요일: Salesforce는 다양한 산업 분야의 복잡한 워크플로우를 위한 광범위한 데이터 모델을 갖춘 강력한 CRM입니다. Monday CRM은 고도로 맞춤 설정 가능한 시각적 워크플로우를 제공하며, 프로젝트 관리를 위해 이미 Monday.com을 사용하고 있는 기업에서 자주 사용됩니다.
• 세일즈포스 vs 캡슐: Salesforce는 복잡한 요구 사항을 가진 대규모 조직에 적합한 엔터프라이즈급 CRM입니다. Capsule CRM은 핵심적인 고객 연락처 및 판매 추적에 중점을 둔 중소기업에 이상적인, 더 간소하고 사용자 친화적인 CRM입니다.
• 세일즈포스 vs 인사이트리: Salesforce는 다양한 비즈니스 요구에 맞는 포괄적이고 고도로 맞춤 설정 가능한 CRM을 제공합니다. Insightly는 통합 프로젝트 관리 기능을 갖춘 다목적 CRM으로, 사용 편의성 덕분에 중소기업에서 특히 선호됩니다.
• Salesforce vs Freshsales CRM: Salesforce는 대규모 조직을 위한 고급 기능을 갖춘 고도로 맞춤 설정 가능하고 확장 가능한 CRM입니다. Freshsales CRM은 AI 기반 영업 인사이트 및 자동화를 통해 효율적인 영업 관리를 지원하는 데 중점을 두고 있으며, 소규모 팀에서 선호하는 경우가 많습니다.

Bitrix24의 더 많은 콘텐츠

다음은 Bitrix24와 이러한 소프트웨어 솔루션을 간략하게 비교한 내용입니다.

• Bitrix24 vs Gohighlevel: Bitrix24는 CRM, 프로젝트 관리 및 협업 도구를 모두 갖춘 올인원 작업 공간이며, GoHighLevel은 자동화 및 잠재 고객 발굴에 중점을 둔 영업 및 마케팅 플랫폼입니다.
• Bitrix24 vs Pipedrive: Bitrix24는 CRM 및 프로젝트 관리를 포함한 포괄적인 제품군을 제공하는 반면, Pipedrive는 직관적인 시각적 영업 파이프라인 관리에 중점을 둡니다.
• Bitrix24 vs Keap: Bitrix24는 광범위한 협업 및 CRM 기능을 제공하며, Keep은 마케팅 자동화 및 세부적인 영업 프로세스 관리에 탁월합니다.
• Bitrix24 vs ActiveCampaign: Bitrix24는 광범위한 비즈니스 제품군인 반면, ActiveCampaign은 고급 마케팅 자동화, 이메일 캠페인 및 리드 육성에 특화되어 있습니다.
• Bitrix24 vs Hubspot: Bitrix24는 비즈니스 운영을 위한 광범위한 기능을 제공하지만, 학습 곡선이 다소 가파른 경우가 많습니다. 반면 HubSpot은 사용자 친화적이고 통합된 마케팅, 영업 및 서비스 플랫폼을 제공합니다.
• Bitrix24 vs Clickfunnels: Bitrix24는 CRM 기능을 갖춘 종합적인 비즈니스 관리 시스템이며, ClickFunnels는 주로 판매 퍼널과 랜딩 페이지를 구축하는 도구입니다.
• 비트릭스24 vs 포크: Bitrix24는 다양한 비즈니스 기능을 위한 포괄적인 플랫폼이며, Folk는 보다 집중적이고 협업적인 연락처 관리 시스템입니다.
• 비트릭스24 vs 곧: Bitrix24는 CRM을 포함한 다양한 비즈니스 도구를 제공하며, Instantly는 자동화된 콜드 이메일 발송 및 영업 프로세스에 특화되어 있습니다.
• 비트릭스24 vs 클릭업: Bitrix24는 CRM, 프로젝트 관리 및 협업을 위한 통합 플랫폼이며, ClickUp은 사용자 정의 가능한 보기 기능을 갖춘 다목적 작업 관리 도구입니다.
• Bitrix24 vs 월요일: Bitrix24는 CRM을 포함한 광범위한 비즈니스 솔루션을 제공하며, Monday CRM은 프로젝트 및 고객 관리를 위한 시각적이고 맞춤 설정 가능한 워크플로우를 제공합니다.
• Bitrix24 vs 캡슐: Bitrix24는 CRM, 작업 관리 및 협업 기능을 갖춘 기능이 풍부한 플랫폼이며, Capsule CRM은 더 간소하고 효율적인 연락처 및 영업 파이프라인 관리 도구입니다.
• Bitrix24 vs Insightly: Bitrix24는 강력한 협업 및 프로젝트 관리 도구를 갖춘 종합 비즈니스 솔루션이며, Insightly는 통합 프로젝트 관리 기능을 제공하는 CRM으로, 특히 소규모 기업에서 선호됩니다.
• Bitrix24 vs Freshales: Bitrix24는 CRM과 함께 다양한 비즈니스 기능을 제공합니다. Freshsales CRM은 AI 기반 인사이트를 통해 리드 및 거래 관리를 지원하는 영업 중심 플랫폼입니다.

자주 묻는 질문