


올바른 것을 고르다 CRM is tough. You’ve got tons of customer info, and keeping it straight is a headache.
Now, imagine losing a big sale because you missed a follow-up.
Or, your team is wasting time on tasks that should be easy. That’s frustrating.
That’s where we come in. Let’s break down Freshsales CRM SugarCRM과 비교.
We’ll look at the key differences so you can decide which one is best for 당신의 사업.
개요
We’ve spent hours diving into Freshsales CRM and SugarCRM, testing their features and comparing their performance.
This hands-on experience lets us provide a clear, practical comparison, focusing on what matters most to real users.

프레쉬세일즈 CRM 이 제품이 당신에게 딱 맞을지도 모릅니다. 직관적인 인터페이스 덕분에 훌륭한 선택이 될 수 있습니다.
가격: 무료 체험 기간이 있습니다. 프리미엄 플랜은 월 9달러부터 시작합니다.
주요 특징:
- 연락처 관리
- 거래 추적
- 보고 및 분석

SugarCRM의 Sugar Sell, Sugar Serve, Sugar Market과 같은 도구들이 도움이 될 수 있습니다! 지금 바로 마케팅을 자동화하세요!
가격: 데모 플랜을 예약하세요. 프리미엄 플랜은 월 19달러부터 시작합니다.
주요 특징:
- 영업 자동화
- 고객 지원
- 보고 및 분석
Freshsales CRM이란 무엇인가요?
그러니까 지금 보고 계신 건 프레시세일즈(Freshsales)입니다. CRM.
What’s it about?
Think of it like a competent helper for your sales team.
이것은 다음과 같이 설계되었습니다. 만들다 selling easier.
You get tools to track leads and close deals faster.
It’s all about smoothing your sales process.
또한, 저희가 가장 좋아하는 제품들을 살펴보세요. Freshsales CRM 대안…

우리의 의견

Freshsales CRM은 사용 편의성과 경제성을 중시하는 기업에게 탁월한 선택입니다. 복잡한 학습 과정 없이 CRM을 활용할 수 있는 좋은 방법입니다.
주요 이점
- 사용자 친화적인 인터페이스: 탐색 및 학습이 쉽습니다.
- 내장형 전화 및 이메일: 플랫폼에서 고객과 직접 소통하세요.
- AI 기반 인사이트: 유용한 제안과 예측을 받아보세요.
- 합리적인 가격: 무료 플랜과 경쟁력 있는 유료 플랜을 제공합니다.
가격
- 성장 + 500명의 마케팅 담당자: 사용자당 월 9달러.
- 전문가 + 500 마케팅 연락처: 사용자당 월 39달러.
- 기업 + 500 마케팅 담당자사용자당 월 59달러입니다.

장점
단점
SugarCRM이란 무엇인가요?
Now, let’s talk about SugarCRM.
It’s a powerful tool.
Think of it as a super flexible CRM.
It allows you to build a system that meets your needs, which is excellent for businesses wanting considerable control.
또한, 저희가 가장 좋아하는 제품들을 살펴보세요. SugarCRM 대안…

우리의 의견

2025년까지 매출을 20% 늘리고 싶으신가요? SugarCRM의 Sugar Sell, Sugar Serve, Sugar Market과 같은 도구들이 도와드립니다! 마케팅을 자동화하고, 고객을 관리하고, 더 많은 거래를 성사시키세요.
주요 이점
- 오픈소스 플랫폼: 더 큰 유연성과 제어력을 제공합니다.
- 강력한 영업 자동화: 영업 프로세스를 간소화하고 생산성을 높이세요.
- 탁월한 보고 도구: 영업 실적에 대한 귀중한 통찰력을 얻으세요.
- 모바일 앱에는 다음이 포함됩니다. 귀하의 접근 권한 CRM 이동 중에도 데이터를 활용하세요.
- 대규모 커뮤니티: 풍부한 자원과 지원을 활용하세요.
가격
SugarCRM은 무료 체험판을 제공하여 사용해 볼 수 있습니다. 유료 플랜은 사용자당 월 49달러부터 시작합니다. 자세한 내용은 다음과 같습니다.
- 골자사용자당 월 19달러, 최소 사용자 3명.
- 기준사용자당 월 59달러, 최소 사용자 수 10명.
- 고급의사용자당 월 85달러, 최소 사용자 수 10명.
- 수상사용자당 월 135달러, 최소 사용자 수 10명.

장점
단점
기능 비교
We have tested both leading crm options side-by-side.
This direct look at their core features highlights the major differences that will 영향 your sales teams and overall sales performance.
1. AI-Powered Lead Scoring
- 프레쉬세일즈 CRM: Uses Freddy AI to automatically prioritize leads. This is a huge benefit for sales teams trying to optimize their time and focus on the best opportunities for a new account.
- 슈가CRM: Provides sophisticated, rule-based lead scoring. It gives you granular control, but it is not as simple as the AI-driven approach.
2. Customization and Control
- 프레쉬세일즈 CRM: Offers solid customization, but it is more of an out-of-the-box crm platform. It’s easy to get started in a few seconds after your verification successful waiting.
- 슈가CRM: Built for deep customization. You can completely customize sugarcrm to match complex business processes and manage all your customer 데이터.
3. 가격 및 경제성
- 프레쉬세일즈 CRM: Offers a free plan up to three users. Its paid plans are generally more affordable crm options, starting at $15 per user per month.
- 슈가CRM: Has a higher sugarcrm cost. It often requires a ten user minimum on some plans and is billed annually.
4. Sales and Service Suites
- 프레쉬세일즈 CRM: Part of the larger freshworks products ecosystem. It integrates seamlessly with other freshworks products like Freshdesk for better customer experience.
- 슈가CRM: Structured into specific products like sugar sell for sales, sugar market for marketing, and sugar serve for service features.
5. 워크플로 자동화
- 프레쉬세일즈 CRM: Provides drag and drop workflows for basic 오토메이션. This helps sales activities become more efficient right away.
- 슈가CRM: Features advanced workflows and powerful automation capabilities. This is ideal for manufacturing or other complex industries.
6. 모바일 액세스
- 프레쉬세일즈 CRM: Features a highly-rated mobile app. This gives you easy access to customer data and pipelines on the go.
- 슈가CRM: Also offers a mobile app, but users often find the interface less intuitive than Freshsales. You can still manage data easily.
7. Core Platform Access
- 프레쉬세일즈 CRM: Is a single platform designed to unify sales and marketing. You get a 360-degree view of customers and contacts.
- 슈가CRM: Offers a choice of editions, including an open source crm option. This allows technical users to build upon the base code.
8. Forecasting and Reporting
- 프레쉬세일즈 CRM: Provides good visual 보고 and robust forecasting tools. You can track your expected revenue easily.
- 슈가CRM: Known for its extremely powerful and customizable reporting engine. It is built for complex analytics and deep insights.
9. Trial and Setup
- 프레쉬세일즈 CRM: Offers a free trial and a free version. It’s fast to create account and start testing. No credit card required for the free version.
- 슈가CRM: Also offers a free trial, but setup is often more involved due to the depth of customization. It’s often aimed at larger customers.
What to Look for When Choosing a CRM Software?
- Check the crm prices and compare crm alternatives. Look for excellent value, not just the lowest cost.
- Evaluate scalability: Do they offer basic workflows up to Sugar Enterprise and enterprise-level plans for your growing company?
- Review support options: Is there online support, basic support, or enhanced support? You need a human connection to respond when something goes wrong.
- Check user limits: Does the plan allow for ten users or unlimited users?
- Look at the integration features, especially calendar integration and tools for your service teams.
- Consider the site properly and product performance; a slow site or browser issues hurt.
- Examine software development potential; Sugar Professional is highly customizable, and you might need add ons.
- 테스트하세요 보안 features before creating an account or providing a date. Make sure the website is verifying everything.
- Geo mapping and guided selling are often features found in higher tiers. Check if these matter to your employees.
- Always perform a final review of the whole system.
최종 판결
So, which one wins? For most small to medium businesses, Freshsales CRM is our pick.
It’s easy to use, has innovative AI 도구 that help you close deals faster, and is priced right.
If you want a system ready to go, Freshsales is it.
If you need tons of customization and have a big team, SugarCRM might fit you better.
But it’s more complex and pricier. We’ve spent hours testing these tools.
We know what works. Trust us to help you pick the 최고의 CRM for your needs. Remember, the best CRM is one your team will use.
Take advantage of free trials to test out both options yourself!


Freshsales CRM에 대한 더 자세한 정보
다음은 Freshsales CRM과 다음 소프트웨어 솔루션을 간략하게 비교한 내용입니다.
- Freshsales CRM vs Gohighlevel: Freshsales CRM은 AI 기반 영업 자동화 및 파이프라인 관리에 중점을 두는 반면, GoHighLevel은 광범위한 마케팅, 영업 및 대행사 자동화 기능을 제공하는 보다 포괄적인 플랫폼입니다.
- Freshsales CRM과 Pipedrive 비교: Freshsales CRM은 통합 커뮤니케이션 및 AI 기능을 갖춘 포괄적인 영업 솔루션을 제공하는 반면, Pipedrive는 시각적인 영업 파이프라인 구성 및 거래 추적에 탁월합니다.
- Freshsales CRM과 Keap 비교: Freshsales CRM은 직관적인 영업 관리와 AI 기반 인사이트를 강조하며, Keap은 연락처 관리에 중점을 둔 강력한 영업 및 마케팅 자동화 기능을 제공합니다.
- Freshsales CRM과 ActiveCampaign 비교: Freshsales CRM은 전화 및 이메일 기능이 내장된 영업 전용 CRM이며, ActiveCampaign은 마케팅 자동화, 이메일 캠페인 및 고급 세분화 기능이 뛰어납니다.
- Freshsales CRM vs Hubspot: Freshsales CRM은 AI 기반 영업 도구와 빠른 설정 기능을 제공하며, HubSpot은 마케팅, 영업 및 고객 서비스를 포괄하는 광범위한 올인원 솔루션을 제공합니다.
- Freshsales CRM과 Clickfunnels 비교: Freshsales CRM은 고객 상호 작용 관리를 위한 영업 중심 CRM인 반면, ClickFunnels는 판매 퍼널 및 랜딩 페이지 구축에 특화된 도구입니다.
- Freshsales CRM과 Folk 비교: Freshsales CRM은 AI와 자동화 기능을 갖춘 포괄적인 영업 플랫폼을 제공하며, Folk는 간편하고 협업적인 연락처 관리와 시각적인 파이프라인 구성에 중점을 둡니다.
- Freshsales CRM vs Instantly: Freshsales CRM은 강력한 기능을 갖춘 완벽한 영업 CRM이며, Instantly는 주로 이메일 마케팅 도구입니다. 콜드 이메일 자동화 도구.
- Freshsales CRM vs ClickUp: Freshsales CRM은 영업 프로세스를 간소화하고 파이프라인을 관리하도록 설계되었으며, ClickUp은 프로젝트 관리, 작업 관리 및 CRM 기능을 포함하는 다목적 업무용 운영 체제입니다.
- Freshsales CRM과 Monday CRM 비교: Freshsales CRM은 지능형 인사이트를 제공하는 전용 영업 솔루션을 제공하는 반면, Monday CRM은 CRM을 포함한 워크플로우 관리를 위한 고도로 맞춤 설정 가능한 보드를 제공합니다.
- Freshsales CRM과 Capsule CRM 비교: Freshsales CRM은 AI 기능을 갖춘 더욱 강력한 영업 CRM을 제공하는 반면, Capsule CRM은 간단한 연락처 관리 및 영업 기회 추적에 중점을 둡니다.
- Freshsales CRM과 Insightly 비교: Freshsales CRM은 AI와 포괄적인 영업 자동화 기능을 갖춘 전용 영업 도구이며, Insightly는 강력한 프로젝트 관리 기능을 포함하여 보다 폭넓은 CRM 경험을 제공합니다.
- FreshSales CRM과 Salesforce 비교: Freshsales CRM은 직관적인 AI 기반 영업 플랫폼을 경쟁력 있는 가격으로 제공하며, Salesforce는 광범위한 생태계와 고급 기능을 갖춘 고도로 맞춤 설정 가능한 엔터프라이즈급 CRM입니다.
- Freshsales CRM과 Zendesk 비교: Freshsales CRM은 영업 자동화 및 파이프라인 관리에 중점을 두는 반면, Zendesk는 강력한 티켓팅 및 지원 기능을 갖춘 고객 서비스 플랫폼입니다.
SugarCRM에 대한 더 자세한 정보
다음은 SugarCRM과 이러한 소프트웨어 솔루션을 간략하게 비교한 내용입니다.
- SugarCRM과 Gohighlevel 비교: SugarCRM is a comprehensive CRM focused on sales, marketing, and service, offering extensive customization; GoHighLevel is an all-in-one platform for agencies, emphasizing marketing automation, lead generation, and sales tools.
- SugarCRM과 Pipedrive 비교: SugarCRM은 다양한 비즈니스 요구에 맞춰 폭넓은 맞춤 설정 및 유연한 배포 기능을 제공합니다. Pipedrive는 시각적 파이프라인을 갖춘 영업 중심 CRM으로, 중소기업의 사용 편의성을 최우선으로 고려합니다.
- SugarCRM vs Keap: SugarCRM은 영업 및 마케팅 자동화를 위한 강력하고 고도로 맞춤 설정 가능한 CRM 기능을 제공하며, 대규모 팀에 맞게 확장할 수 있습니다. Keap(이전 Infusionsoft)은 주로 중소기업을 위해 설계된 마케팅 자동화 및 영업 CRM입니다.
- SugarCRM vs ActiveCampaign: SugarCRM은 복잡한 파이프라인을 위한 광범위한 영업 관리 및 맞춤 설정에 중점을 두고 있으며, ActiveCampaign은 사용자 친화적인 마케팅 자동화, 이메일 캠페인 및 리드 세분화에 탁월합니다.
- SugarCRM vs HubSpot: SugarCRM은 맞춤형 솔루션을 위한 심층적인 사용자 지정 및 유연한 배포 기능을 제공하며, HubSpot은 사용 편의성으로 잘 알려진 직관적이고 통합된 마케팅, 영업 및 서비스 도구 모음을 제공합니다.
- SugarCRM vs Clickfunnels: SugarCRM은 강력한 고객 관계 관리 플랫폼이며, ClickFunnels는 판매 퍼널, 랜딩 페이지 구축 및 판매 프로세스 자동화를 위한 전문 도구입니다.
- SugarCRM vs Folk: SugarCRM은 포괄적인 비즈니스 요구 사항을 충족하는 강력하고 맞춤 설정 가능한 CRM입니다. Folk는 단순성과 사용 편의성을 강조하는 현대적이고 협업적인 연락처 관리 도구입니다.
- SugarCRM과 Instantly 비교: SugarCRM은 영업 자동화 및 고객 관리를 위한 광범위한 CRM 솔루션을 제공하며, 특히 자동화된 콜드 이메일 발송 및 잠재 고객 확보 캠페인에 특화되어 있습니다.
- SugarCRM vs ClickUp: SugarCRM은 영업, 마케팅 및 서비스 자동화를 위한 전용 CRM이며, ClickUp은 CRM 기능과 프로젝트 및 작업 관리를 포함하는 다목적 업무 관리 플랫폼입니다.
- 슈가CRM vs 월요일: SugarCRM은 영업 및 마케팅을 위한 광범위한 맞춤 설정 기능과 강력한 자동화 기능을 제공하며, Monday CRM은 CRM을 포함한 다양한 비즈니스 프로세스를 위한 시각적이고 맞춤 설정 가능한 워크플로우를 제공합니다.
- SugarCRM과 Capsule CRM 비교: SugarCRM은 고급 기능을 갖춘 고도로 맞춤 설정 가능하고 확장 가능한 CRM을 제공하며, Capsule CRM은 중소기업을 위한 더 간단하고 경제적인 연락처 관리 솔루션입니다.
- SugarCRM과 Insightly 비교: SugarCRM은 복잡한 판매 프로세스 및 보고를 위한 광범위한 맞춤 설정 기능을 제공하며, Insightly는 CRM과 프로젝트 관리를 결합하여 중소기업의 사용 편의성에 중점을 두고 있습니다.
- SugarCRM과 Salesforce 비교: SugarCRM은 상당한 맞춤 설정 가능성을 제공하는 오픈 소스 옵션입니다. Salesforce는 광범위한 기능, 폭넓은 통합 및 방대한 생태계를 갖춘 선도적인 클라우드 기반 CRM이지만, 복잡성이 더 높습니다.
자주 묻는 질문
Which CRM is better for small businesses, Freshsales CRM or SugarCRM?
Freshsales CRM is generally better for 소규모 사업체. It’s user-friendly, affordable, and has strong AI features. SugarCRM is more complex, expensive, and better suited for larger enterprises with specific needs.
Can I customize Freshsales CRM to fit my specific business needs?
Yes, Freshsales CRM offers customization but focuses more on out-of-the-box functionality. SugarCRM provides much deeper customization options, though that comes with added complexity.
Does Freshsales CRM or SugarCRM offer marketing automation?
Freshsales CRM includes built-in marketing automation tools for email campaigns and lead nurturing. SugarCRM requires integrations or higher-tier plans for similar features but offers substantial customization of any marketing automation.
Is SugarCRM more expensive than Freshsales CRM?
Yes, SugarCRM is generally more expensive. Its starting price is higher, and its advanced features are a premium. However, Freshsales CRM is often considered more budget-friendly, especially for smaller teams.
Which CRM is easier to learn and use, Freshsales CRM or SugarCRM?
Freshsales CRM is typically easier to learn and use. Its interface is intuitive, and it’s designed for quick adoption. SugarCRM, with its extensive customization, has a steeper learning curve.













