Salesforce vs Bitrix24: 2025 年に最も優れた CRM はどちらでしょうか?

執筆者 | 最終更新日:2025年6月3日

勝者
セールスフォース
9.0
  • 強化されたセールスクラウド
  • パーソナライズ アウトリーチ
  • コマースクラウド
  • 顧客サポートの追跡
  • クールなメールテンプレート
  • 無料プランあり
  • 有料プランは月額25ドルから
準優勝
ビトリックス24
7.0
  • 連絡先管理
  • 販売パイプライン
  • AIコンテンツアシスタント
  • メールマーケティング
  • セールスアナリティクス
  • 無料プランあり
  • 有料プランは月額49ドルから
Salesforce vs Bitrix24

Salesforce と Bitrix24 のどちらを選ぶか迷っていませんか?

大変ですね。 

おそらく、あまり多くのことを教えてくれない長くて退屈なレビューを読むことにうんざりしているでしょう。 

朗報です!SalesforceとBitrix24をわかりやすく比較していきます。

どれが CRM あなたのビジネスに本当に役立つでしょう。

概要

Salesforce と Bitrix24 の両方を徹底的にテストしました。

私たちのチームは、数週間かけて各プラットフォームを調査し、機能をテストし、実際のビジネス シナリオをシミュレートしました。

この実践的な経験により、明確かつ正確な比較を提供することができます。

セールスフォース

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価格: 無料プランもあります。プレミアムプランは月額25ドルからです。

主な特徴:

  • 内蔵電話とメール
  • AIを活用した洞察
  • 取引管理
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プロジェクトを管理し、チームの生産性を向上させる準備はできていますか?

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価格: 無料プランもあります。プレミアムプランは月額49ドルからです。

主な特徴:

  • プラットフォームのカスタマイズ
  • オープンソースの柔軟性
  • オンプレミスオプション

Salesforce とは何ですか?

さて、Salesforceについてお話しましょう。Salesforceは、 CRM

それを超強力なツールとして考えてください。

企業が顧客関係を管理するのに役立ちます。その他にも多くの機能があります。

非常にカスタマイズ可能です。

また、私たちのお気に入りを探索してください Salesforceの代替品

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9.0

Salesforce があなたに何をもたらすか、ぜひご覧ください。今すぐ無料トライアルを開始して、そのメリットを実感してください。

主なメリット

  • 業界リーダー: Salesforce が CRM 市場を独占しているのには理由があります。
  • 高度なカスタマイズ性: Salesforce をニーズに合わせてカスタマイズします。
  • 巨大なエコシステム: 何千ものアプリやサービスと統合します。
  • スケーラブルなソリューション: CRM の規模を超えずにビジネスを成長させます。

価格

Salesforce は、予算に合わせてさまざまなプランを提供しています。

  • スタータースイート: 月額25ドル/ユーザー
  • プロスイート: 月額100ドル/ユーザー
  • 企業: 月額165ドル/ユーザー
  • 無制限: 月額330ドル/ユーザー
  • アインシュタイン1の販売数: 月額500ドル/ユーザー
Salesforceの価格

長所

  • 業界をリードする CRM ソリューション。
  • 高度にカスタマイズ可能。
  • 屈強 報告 そして分析。
  • 素晴らしいカスタマーサポート。
  • 業界をリードする CRM ソリューション。

短所

  • 高価になる場合があります。
  • 学習曲線が急です。
  • セットアップは複雑になる場合があります。
  • 更新により混乱が生じる可能性があります。

Bitrix24とは何ですか?

さて、Bitrix24を見てみましょう。これはオールインワンのプラットフォームです。

CRM、プロジェクト、コミュニケーションを実行します。

デジタルワークスペースとしてお考えください。ユーザーフレンドリーに設計されています。

さまざまなビジネスニーズに対応します。

また、私たちのお気に入りを探索してください Bitrix24の代替品

Bitrix24 CTA
ビトリックス24
7.5

プロジェクトを管理し、チームの生産性を向上させる準備はできていますか? 世界中で 1,000 万人以上のユーザーを抱える Bitrix24 は、プロジェクト管理を成功させるために必要なツールを提供します。

主なメリット

  • 機能豊富な CRM: 連絡先、取引、販売パイプラインを管理します。
  • 統合プロジェクト管理: プロジェクトを計画、追跡し、簡単に共同作業できます。
  • 組み込みのコミュニケーションツール: プラットフォーム内でのチャット、ビデオ会議、ファイル共有。
  • Webサイト ビルダー: コーディングなしでランディング ページや Web サイトを作成します。
  • モバイルアプリ: いつでもどこからでも作業にアクセスできます。

価格

  • 基本: 組織あたり月額 49 ドル、ユーザー 5 人。
  • 標準: 1組織あたり月額 87 ドル、ユーザー数 50 人。
  • プロ: 1組織あたり月額 175 ドル、100 ユーザー。
  • 企業: 1組織あたり月額350ドル、ユーザー数250人。
Bitrix24の価格

長所

  • 非常にお手頃な価格です。
  • 無料プランをご提供します。
  • 多くの機能が含まれています。
  • コラボレーションに最適です。
  • 操作しやすいインターフェース。

短所

  • 時々雑然とした感じがすることもあります。
  • カスタマーサポートが遅くなる場合があります。
  • モバイル アプリの機能は制限されています。
  • レポートはより堅牢になる可能性があります。

機能比較

主な違いを分析してみましょう。

Bitrix24 と Salesforce はどちらも強力な CRM システムですが、対応するニーズは異なります。 

ここでは、ビジネス運営に最適な CRM プラットフォームを決定するのに役立つ、機能ごとの概要を示します。

1. CRM機能

  • セールスフォース:
    • 特に大企業向けに高度な CRM 機能を提供します。
    • 堅牢な販売プロセス、リードスコアリング、複雑な顧客とのやり取りに重点を置いています。
  • ビトリックス24:
    • 中規模企業を含むあらゆる規模の企業に適した幅広い CRM 機能を提供します。
    • 顧客関係とプロジェクト管理およびコラボレーションを組み合わせます。
Salesforceでのアウトリーチ

2. コラボレーションツール

  • セールスフォース:
    • 広範な統合と共有ワークスペースを通じて、企業またはビジネス内のコラボレーションを強化します。
  • ビトリックス24:
    • ビデオ通話、ファイル ストレージ、ライブ チャットなどの包括的なコラボレーション ツールを提供しており、統合コミュニケーションを必要とする企業に役立ちます。

3. AI機能

  • セールスフォース:
    • データ分析、AI 生成のアイデア、AI 作成の応答に AI を統合し、マーケティング活動と販売効率を強化します。
  • ビトリックス24:
    • スレッドの要約などのAI機能を提供します。 文章 翻訳、コミュニケーションと迅速な情報処理を支援します。

4. カスタマイズオプション

  • セールスフォース:
    • 高度にカスタマイズ可能でスケーラブルなオプションを提供し、複雑なビジネス要件に適合するカスタム ソリューションを作成できます。
  • ビトリックス24:
    • タスク テンプレート、フィードバック フォーム、Web サイト ウィジェットの構成を通じてカスタマイズ オプションを提供し、多様なビジネス ニーズに対応します。

5. マーケティングとセールス

  • セールスフォース:
    • マーケティング キャンペーン、リード管理、詳細な分析のためのツールを活用し、販売とマーケティングに重点を置いています。
  • ビトリックス24:
    • ランディング ページや外部ユーザー アクセス用のツールを含む CRM エクスペリエンス内でマーケティングと販売を組み合わせます。

6. レポートと分析

  • セールスフォース:
    • 詳細な分析とレポートを提供し、企業に販売プロセスと顧客データに関する深い洞察を提供します。
  • ビトリックス24:
    • レポート機能は Salesforce ほど充実していませんが、さまざまなビジネスに非常に役立ちます。
Bitrix24の主なメリット

これらの機能と機能を比較することにより。

Bitrix24 と Salesforce の重点分野の違いをより深く理解できます。

現代のビジネスに適した CRM を選択する際には、十分な情報に基づいた決定を下してください。

最終評決

では、どちらが勝つでしょうか?それは本当にあなたのニーズ次第です。

大量のカスタマイズと詳細なデータを必要とする大企業の場合、Salesforce が最適です。

確かに、価格プランは高額になる場合がありますが、強力なツールを手に入れることができます。

ただし、小規模なビジネスの場合や、費用をかけずにオールインワンのプラットフォームが必要な場合は、Bitrix24 が最適です。

Bitrix24 と Salesforce はどちらも優れた機能を提供します。

ただし、特に始めたばかりの方には、その価値と使いやすさから、Bitrix24 をおすすめします。 

私たちは両方試しましたので、私たちを信頼してください。きっと大丈夫です。

Salesforceの詳細

Salesforce とこれらのソフトウェア ソリューションの簡単な比較を以下に示します。

  • Salesforce vs Gohighlevel: Salesforce は、大規模な組織に最適な、広範囲にカスタマイズ可能なエンタープライズ レベルの CRM です。一方、GoHighLevel は、中小企業や代理店に好まれるオールインワンのマーケティングおよび販売プラットフォームを提供します。
  • Salesforce vs Pipedrive: Salesforce は、販売、マーケティング、サービス向けの包括的で高度にカスタマイズ可能な CRM であり、Pipedrive は、合理化された販売プロセスのための直感的で視覚的な販売パイプライン管理に重点を置いています。
  • Salesforce vs Keap: Salesforce は、あらゆる規模の企業向けに、広範かつカスタマイズ可能な CRM エコシステムを提供しています。一方、Keap は、特に小規模企業に強力な、統合された販売およびマーケティング自動化機能を提供しています。
  • SalesforceとActiveCampaignの比較: Salesforce は強力な販売自動化機能を備えた幅広いエンタープライズ グレードの CRM ですが、ActiveCampaign はマーケティング自動化、電子メール キャンペーン、顧客体験の視覚化に優れています。
  • Salesforce vs Hubspot: Salesforce は、複雑なビジネス ニーズに対応する詳細なカスタマイズと堅牢なレポート機能を重視しており、HubSpot は、よりユーザーフレンドリーなインターフェースを備えたマーケティング、販売、サービス ツールの統合スイートを提供しています。
  • Salesforce vs Clickfunnels: Salesforce は、顧客関係と売上を管理するための包括的な CRM です。ClickFunnels は、顧客をコンバージョン パスに導くためのセールス ファネル ビルダーとして特別に設計されています。
  • Salesforce vs フォーク: Salesforce は、複雑な業務や大企業向けの拡張性に優れた機能豊富な CRM です。一方、Folk は、よりシンプルで共同作業が可能な連絡先管理および関係構築ツールを提供します。
  • Salesforce vs Instantly: Salesforceは、顧客管理のさまざまな側面をカバーする幅広いCRMプラットフォームです。自動化に特化しています。 コールドメールによるアウトリーチ ターゲットを絞ったキャンペーンのリード生成。
  • Salesforce vs ClickUp: Salesforce は、顧客とのやり取りや販売プロセスを管理するための専用の強力な CRM です。ClickUp は、幅広いプロジェクト管理ツール内に CRM 機能を組み込んだ多目的な作業管理プラットフォームです。
  • Salesforce vs Monday: Salesforce は、多様な業界にわたる複雑なワークフローに対応する広範なデータ モデルを備えた堅牢な CRM です。Monday CRM は、高度にカスタマイズ可能なビジュアル ワークフローを提供し、すでに Monday.com を利用している企業でプロジェクト管理によく使用されています。
  • Salesforce vs Capsule: Salesforce は、複雑なニーズを持つ大規模な組織に適したエンタープライズ グレードの CRM です。一方、Capsule CRM は、よりシンプルでユーザー フレンドリーな CRM であり、コアとなる連絡先と売上の追跡に重点を置く中小企業に最適です。
  • Salesforce vs. Insightly: Salesforce は、多様なビジネス ニーズに対応する包括的で高度にカスタマイズ可能な CRM を提供しています。一方、Insightly は、統合プロジェクト管理機能を備えた多用途の CRM を提供しており、その使いやすさから中小企業に好まれています。
  • SalesforceとFreshsales CRMの比較: Salesforce は、大規模組織向けの高度な機能を備えた、高度にカスタマイズ可能でスケーラブルな CRM です。一方、Freshsales CRM は、合理化された販売管理のための AI 主導の販売分析と自動化に重点を置いており、小規模なチームに好まれることが多いです。

Bitrix24の詳細

Bitrix24とこれらのソフトウェアソリューションの簡単な比較を以下に示します。

  • Bitrix24 対 Gohighlevel: Bitrix24 は CRM、プロジェクト管理、コラボレーション ツールを備えたオールインワンのワークスペースであり、GoHighLevel は自動化とリード生成を重視した販売およびマーケティング プラットフォームです。
  • Bitrix24とPipedriveの比較: Bitrix24 は CRM とプロジェクト管理を含む包括的なスイートを提供しますが、Pipedrive は直感的で視覚的な販売パイプライン管理に重点を置いています。
  • Bitrix24 vs Keap: Bitrix24 は幅広いコラボレーション機能と CRM 機能を提供しており、Keap はマーケティング自動化と詳細な販売プロセス管理に優れています。
  • Bitrix24とActiveCampaign: Bitrix24 は包括的なビジネス スイートであり、ActiveCampaign は高度なマーケティング自動化、電子メール キャンペーン、リード育成に特化しています。
  • Bitrix24 vs Hubspot: Bitrix24 はビジネス運営のための幅広い機能セットを提供しますが、多くの場合、学習曲線は急峻です。一方、HubSpot は、ユーザーフレンドリーで統合されたマーケティング、販売、およびサービス プラットフォームを提供します。
  • Bitrix24 vs Clickfunnels: Bitrix24 は CRM を備えた包括的なビジネス管理システムであり、ClickFunnels は主に販売ファネルとランディング ページを構築するためのツールです。
  • Bitrix24 vs Folk: Bitrix24 は、さまざまなビジネス機能に対応する包括的なプラットフォームです。一方、Folk は、より焦点を絞った共同作業型の連絡先管理システムです。
  • Bitrix24 vs 即座に: Bitrix24 は CRM を含む幅広いビジネス ツールを提供しています。Instantly は自動化されたコールド メール アウトリーチとセールス ケイデンスに特化しています。
  • Bitrix24 vs クリックアップ: Bitrix24 は CRM、プロジェクト管理、コラボレーションのための統合プラットフォームであり、ClickUp はカスタマイズ可能なビューを備えた多目的作業管理ツールです。
  • Bitrix24 vs Monday: Bitrix24 は CRM を使用した幅広いビジネス ソリューションを提供しています。Monday CRM は、プロジェクトとクライアントの管理のための、視覚的にわかりやすくカスタマイズ可能なワークフローを提供します。
  • Bitrix24 vs Capsule: Bitrix24 は CRM、タスク管理、コラボレーション機能を備えた豊富な機能を備えたプラットフォームです。一方、Capsule CRM はよりシンプルで合理化された連絡先および販売パイプライン マネージャーです。
  • Bitrix24 vs Insightly: Bitrix24 は、強力なコラボレーションおよびプロジェクト ツールを備えた包括的なビジネス スイートです。Insightly は、統合されたプロジェクト管理機能を備えた CRM であり、中小企業によく好まれています。
  • Bitrix24 vs Freshsales: Bitrix24 は CRM に加えて幅広いビジネス機能を提供します。Freshsales CRM は、リードと取引の管理のための AI を活用した洞察を備えた、販売に重点を置いたプラットフォームです。

よくある質問

Bitrix24は本当に無料ですか?

はい、Bitrix24は基本的なCRMとタスク管理機能を含む無料プランを提供しています。有料プランにご加入いただく前にプラットフォームをテストするのに最適な方法であり、今すぐ無料でご利用いただけます。

中小企業に適した CRM はどれですか?

Bitrix24は一般的に中小企業に適しています。価格も手頃で、ユーザーフレンドリーです。CRM、プロジェクト管理、コミュニケーションツールを統合した、包括的なCRMソリューションです。

Salesforce にはテキスト編集機能が組み込まれていますか?

Salesforceには、Bitrix24のような組み込みのテキスト編集機能は提供されていません。代わりに、高度なテキスト編集は他のツールとの統合によって実現されます。

どちらのプラットフォームの方がカスタマイズ性に優れていますか?

Salesforceはより広範なカスタマイズオプションを提供し、複雑なビジネスニーズに対応できるように設計されています。Bitrix24もカスタマイズ機能はありますが、それほど奥深くはありません。それでも非常に便利です。

マーケティング キャンペーンに適した CRM 機能はどれですか?

どちらのプラットフォームもマーケティングキャンペーンに適した機能を備えています。Salesforceは高度なマーケティングオートメーションに優れており、Bitrix24はランディングページやメールマーケティングなどの基本的なマーケティングツールを提供しています。

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