ActiveCampaign の使い方: 2025 年の CRM & メール マーケティング?

すべての顧客を追跡し、個別のメールを送信しようとすることを想像してみてください。

大変そうですね。そこでActiveCampaignの出番です。

この素晴らしいプラットフォームは、すべての顧客情報を管理し、簡単にクールな電子メール キャンペーンを送信するのに役立ちます。

ActiveCampaign を使用すると、面倒な作業を自動化するワークフローを設定することもできます。

たとえば、ウェルカム メールを送信したり、放棄されたショッピング カートについてユーザーに通知したりします。

このガイドでは、 ActiveCampaignアカウントを作成して最初の オートメーションまったくの初心者であっても大丈夫です。

さあ、始めましょう！

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ActiveCampaignを使えば、顧客とのつながりを簡単に構築し、売上を伸ばすことができます。技術的なスキルは必要ありません！今すぐ無料トライアルを始めましょう。

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ActiveCampaignとは何ですか？

さて、ActiveCampaign とは何でしょうか?

顧客満足とビジネスの成長を実現するためのオールインワンツールとしてお考えください。 仕事.

これには 2 つの主要な部分があります。

• 顧客関係管理（CRM): これは、すべての顧客の情報を追跡できるデジタルアドレス帳です。名前、メールアドレス、購入した商品、さらには顧客との会話に関するメモまで確認できます。
• メールマーケティング: 顧客に向けて魅力的なメールを作成し、送信する場所です。ActiveCampaignは、プロフェッショナルな印象を与えるメールを作成し、迷惑メールフォルダではなく受信トレイに確実に届けられるようサポートします（これをメール配信率と呼びます）。

ActiveCampaign が優れている理由は何ですか?

• まるでマーケティングにロボットのヘルパーがいるようなものです。 「マーケティング」と呼ばれるツールを設定できます オートメーション「新規顧客にウェルカム メールを送信したり、オンライン ショッピング カートにアイテムを残した個人をフォローアップするなどのタスクを自動化します。」
• 顧客をより深く知るのに役立ちます。 誰がメールを開封し、何をクリックし、何に興味を持っているかを把握できます。これにより、相手が本当に読みたいメールを届けることができます。

試してみませんか？新しいアカウントの作成は簡単ですが、サインアッププロセスを完了するには有効なクレジットカードも必要になります。

心配しないでください。さまざまなプランから選択できるので、予算に合ったプランを見つけることもできます。

ActiveCampaignアカウントの設定

さあ、ActiveCampaignを使い始める準備はできましたか？素晴らしい！アカウントの設定はとても簡単です。

次の簡単な手順に従ってください。

1. ActiveCampaign の Web サイトにアクセスします。 Web ブラウザを開き、www.activecampaign.com にアクセスします。
2. プランを選択してください: ActiveCampaignは様々なプランを提供しており、 ピザのサイズを選ぶのと同じように、価格も異なります。各プランの内容を確認し、ビジネスニーズに最適なプランをお選びください。
3. アカウントを作成するには、 [無料トライアルを開始] ボタンをクリックし、ご自身とビジネスに関する基本情報を入力してください。

これで完了です！ActiveCampaignアカウントが正式に作成されました。ただし、メールを送信する前に、いくつか設定をしておきましょう。

• ActiveCampaign にあなたの情報を伝えましょう: 名前と、メールを送信するメールアドレスを必ず入力してください。
• 連絡先を入力してください: すでに顧客のメール リストをお持ちの場合は、ActiveCampaign に簡単にアップロードできます。
• ウェブサイトを接続します: この機能を使用すると、Web サイトにメール リストにサインアップできるフォームを作成できます。

さらにサポートが必要ですか？問題ありません！ActiveCampaign では、すべてをステップバイステップでガイドする包括的なチュートリアルなど、役立つリソースを豊富にご用意しています。

ActiveCampaign のチュートリアルは同社の Web サイトでご覧いただけます。

アカウントの設定が完了したら、次は楽しい部分、つまり連絡先リストの作成に進みましょう。

連絡先リストの作成

連絡先リストをパーティーのゲストリストのように考えてみてください。あなたの提供するものに本当に興味を持っている人だけを集めましょう！

適切な連絡先リストは、最初の電子メール キャンペーン (およびそれ以降のすべてのキャンペーン) にとって非常に重要です。

これが取引内容です:

• 連絡先が増えると、潜在顧客も増えます。 リストに登録されている人数が増えるほど、素晴らしいメールを届けられる人数も増えます。
• 満足したコンタクト = 満足した顧客。 人々が実際にあなたのメールを受け取りたい場合、メールを開いて読んで、あなたから何かを購入する可能性が高くなります。
• ウェブサイトにフォームを作成します。 ActiveCampaignを使えば、メール登録フォームを作成できます。フォームは、パーティーの参加申込用紙のように、ウェブサイトに直接設置できます。
• 魅力的なランディング ページを作成します。 ランディングページとは、 サインアップのための招待状。見た目を魅力的に仕上げ、リストに参加すると何が得られるのかを具体的に伝えることができます。
• 他のツールと接続する: ActiveCampaignは、FacebookやShopifyなど、他のアプリと連携できます。これにより、さまざまな場所から簡単に連絡先を収集できます。

オーディエンスのセグメント化

さて、リストにはたくさんの連絡先が登録されていますね。素晴らしいですね！しかし、問題は、顧客は皆同じではないということです。

最新製品に非常に興味を持っている人もいれば、ただチェックしているだけの人もいるでしょう。そこでセグメンテーションが重要になります。

おもちゃを分類するのと同じように考えてみてください。おそらく、アクションフィギュアとブロックを混ぜて保管することはないはずです。

セグメンテーションは、連絡先ごとに異なるボックスを作成し、整理して適切な情報を送信できるようにすることと同じです。

セグメンテーションはなぜそれほど重要なのでしょうか?

• より関連性の高いメールを送信するのに役立ちます。 全く興味のない内容のメールが届いたら、本当に迷惑ですよね？セグメンテーションを活用すれば、ユーザーが関心のあるトピックに関するメールだけを受信できるようにすることで、このような事態を回避できます。
• メールがより効果的になります。 人々は、自分にとって関連性のあるメールを受け取ると、そのメールを開いてリンクをクリックし、あなたから何かを購入する可能性が高くなります。

ActiveCampaign で連絡先をどのようにセグメント化しますか?

• タグを使用する: タグは連絡先に付けられるラベルのようなものです。例えば、猫好きな人を「猫好き」、犬好きな人を「犬好き」とタグ付けできます。
• リストを作成します: 顧客の種類ごとに異なるリストを作成できます。例えば、「新規顧客」のリストと「VIP顧客」のリストを別々に作成できます。
• 高度なセグメンテーションでさらに高度な機能を実現: ActiveCampaign は、連絡先が何を購入したか、電子メールでどのリンクをクリックしたか、さらにはサイトでどのページを訪問したかなど、さまざまな要素に基づいて連絡先をセグメント化できる非常に優れたツールを提供します。

始めるにあたって、いくつかのアイデアをご紹介します。

• 購入履歴によるセグメント: 以前ご購入いただいたお客様には特別オファーを送信します。
• エンゲージメント別にセグメント化: メールを積極的に開いてクリックしている人に、より多くのメールを送信します。
• 人口統計によるセグメント: 年齢、場所、興味に基づいて、さまざまなメールを送信します。

セグメンテーションを使用すると、各顧客が自分と直接話しているように感じるようにすることができます。

それは、適切なメッセージを適切な人に適切なタイミングで送信できる超能力を持っているようなものです。

そして、それが ActiveCampaign プラットフォームで電子メール マーケティングを成功させるための重要な要素です。

連絡先を整理する方法がわかったので、次は連絡先が実際に読みたいと思うメールの書き方についてお話ししましょう。

魅力的なメールコンテンツの作成

さて、ActiveCampaign アカウントを設定し、連絡先リストが増え、連絡先をきちんとした小さなグループに整理しました。

さあ、メインイベントの時間です。素晴らしいメールを書きましょう!

メールを友達への手紙のように考えてみてください。つまらない手紙を送るなんて考えられませんよね？

楽しく、興味深く、そして面白いものにしたいですよね。メールでも同じです。

実際に読みたくなるメールを書くためのヒントをいくつか紹介します。

• 見栄えを良くする: くしゃくしゃになった手紙を送らないように、見た目が乱雑なメールを送りたくはありません。ActiveCampaignは、プロフェッショナルな印象を与え、スマートフォンとパソコンの両方で読みやすいメールを作成できるツールを提供しています。
• キャッチーな件名で注目を集めましょう: 件名はメールのタイトルのようなものです。興味をそそり、開封したくなるような内容にしましょう。
• 簡潔にまとめましょう: 誰も自分のペースで小説を読みたいとは思わない 受信トレイ要点を素早く伝え、絵を使って話を区切る 文章.
• 何をしてほしいか伝えてください。 ウェブサイトを訪問してもらいたいですか？何かを購入してもらいたいですか？ボタンやリンクを追加して、何をしてほしいのかを明確に伝えましょう。

メールには何を書けばいいのでしょうか？それは、誰にメールを送るか、そして何を達成したいかによって異なります。

ここにいくつかのアイデアがあります:

• ようこそメール: 新しい人がリストに参加したら、フレンドリーな歓迎メールを送信し、自己紹介をします。
• 役立つメール: ビジネスに関連する興味深いヒント、アドバイス、情報などを共有します。
• 製品やサービスに関するメール: あなたの素晴らしい製品やサービスについて、そしてなぜそれを購入するべきなのかを人々に伝えましょう。
• 人々を再び興奮させるためのメール: しばらく前にメールを最後に開いた人には、特別なオファーや興味深い内容を送信して、再度興味をそそらせましょう。

パーソナルにしましょう！ActiveCampaign を使用すると、メールに受信者の名前を追加し、異なる受信者グループに個別のメールを送信できます。

これにより、電子メールがロボットが話しかけているような感じではなく、会話のような感じになります。

これらのヒントに従うことで、読者が実際に楽しんで読むメールを書くこともできます。

そして、それが、ウェブサイトを訪問したり、商品を購入したり、あるいは単にあなたのビジネスについて詳しく知ったりするなど、顧客に行動を起こさせるための鍵となります。

素晴らしいメールを書く方法がわかったので、次は ActiveCampaign の自動化ツールを使用して作業を楽にする方法についてお話ししましょう。

ActiveCampaignの自動化

ActiveCampaign の最も印象的な機能の 1 つである自動化について説明しましょう。

ロボットヘルパーがあなたに代わって自動的にメールを送信することを想像してみてください。

これが基本的に、ActiveCampaign の自動化ツールで実行できることです。

マーケティングオートメーションとは何でしょうか？それは、特定のトリガーに基づいて自動的に実行される一連のアクションを設定するようなものです。

たとえば、誰かがあなたのメール リストに参加すると、自動的にウェルカム メールが送信されます。

ActiveCampaignを使えば、自動化が非常に簡単になります。ドラッグ＆ドロップツールを使えば、レゴブロックのように自動化を構築でき、あらかじめ用意された自動化テンプレートも利用できます。

自動化によってできることは次のとおりです。

• 新規購読者を歓迎します: 自分自身と自分のビジネスを紹介する一連のメールを送信します。
• 放棄されたカートを回復する: オンラインショッピングカートに残した商品についてユーザーに通知します。
• 購入後のフォローアップ: 感謝のメールを送信し、フィードバックを依頼します。
• 人々の関心を維持する による 共有 役立つヒントや限定オファーを随時お届けします。

ActiveCampaign では高度な機能も実行できます。 リードにスコアを付けたり、Web サイトのアクションに基づいてメールを送信したり、他のアプリと接続したりできます。

自動化を使用すると、時間と労力を節約しながら、顧客が適切なタイミングで適切なメールを受信できるようにすることもできます。

まるで、電子メール マーケティング用のパーソナル アシスタントがいるようなものです。

電子メール マーケティングを自動化する方法がわかったので、ActiveCampaign が顧客関係の管理にどのように役立つかを見てみましょう。

ActiveCampaignのCRMスーパーパワー

ActiveCampaignは、秘密の正体を持つスーパーヒーローのようなものです。メール配信に優れていることは周知の事実ですが、顧客関係管理（CRM）ツールとして偽装する名人でもあります。

ActiveCampaignの CRM 顧客に関するあらゆる情報を管理する、非常に整理されたアシスタントとして。

それは、顧客ごとにファイルがあり、名前、メール、購入履歴、さらには会話のメモまで確認できるようなものです。

これがとてもクールな理由です:

• 顧客情報を整理します: 乱雑なスプレッドシートや付箋はもう必要ありません。
• すべてのやり取りを追跡します: ユーザーがどのメールを開いたか、どのリンクをクリックしたか、どの Web サイト上のどのページにアクセスしたかを確認します。
• 売上増加に貢献します: 取引を追跡し、進捗状況を監視し、将来の売上を予測することもできます。
• あなたの成果を表示します: 電子メールのパフォーマンスに関するわかりやすいレポートを表示します。

CRM はなぜそれほど重要なのでしょうか?

• より強固な顧客関係を構築: 顧客をより深く理解して、適切なメールを送信できるようにしましょう。
• 売上を伸ばす: 取引を追跡し、顧客のニーズを理解して、より多くの販売を成立させます。
• 時間と手間を省きます: すべての顧客情報が 1 か所に整理されます。

ActiveCampaignはメールだけに使えるものではありません。強力な CRM より強固な関係を構築し、売上を増やし、ビジネスを成長させるのに役立ちます。

次に、ActiveCampaign を他のアプリと統合してさらに強力にする方法を見てみましょう。

ActiveCampaignの代替品

ここにいくつかあります ActiveCampaignの代替品 それぞれの概要は次のとおりです。

• ゴーハイレベル: 代理店や企業向けに設計されたオールインワンのマーケティングおよび販売プラットフォームで、ファネルビルダー、電子メールマーケティング、SMS自動化、クライアント管理などの包括的なツールを提供します。
• パイプドライブ: 販売重視の CRM 直感的に視覚的にわかる販売パイプラインで知られており、チームが取引を管理し、進捗を効率的に追跡するのに役立ちます。
• キープ: CRM 機能と電子メール マーケティングおよび販売パイプライン管理を組み合わせた、中小企業向けの自動化に特化しています。
• ハブスポット: 統合ソリューションを求める企業に最適な、販売、マーケティング、顧客サービス、コンテンツ管理、運用のための一連の「ハブ」を提供する、広く認知されたプラットフォームです。
• クリックファネル: 主にセールスファネルとランディング ページ ビルダーであり、ある程度のリード収集機能と基本的な電子メール マーケティング機能を備え、コンバージョン主導のオンライン キャンペーンに重点を置いています。
• フォーク: シンプルで統合されたプロアクティブな CRM 販売パイプライン、電子メール キャンペーン、連絡先管理、ワークフロー自動化などの機能を備えています。
• 即座に: この会社 リードジェネレーションと コールドメールによるアウトリーチ、提供 顧客関係管理、リード追跡、販売プロセスの自動化。
• クリックアップ: CRM として機能するようにカスタマイズできる多目的作業管理プラットフォームで、連絡先管理、販売パイプライン ビュー、電子メール統合、カスタマイズ可能なダッシュボードなどの機能を提供します。
• 月曜日のCRM: スプレッドシートのように構造化された高度にカスタマイズ可能なプラットフォームで、フルサイクルのリード管理、売上予測、電子メールの同期、アクティビティの追跡が可能です。
• カプセルCRM: シンプルさを重視して設計された成長志向の CRM は、複数のパイプラインとタスク管理などの機能を使用して、企業が連絡先を管理し、販売取引を追跡し、顧客関係を維持するのに役立ちます。
• 洞察力のある: 中小企業に適した CRM で、連絡先とプロジェクトの管理、ワークフローの自動化、強力なレポート機能、そしてユーザーフレンドリーなインターフェースを提供します。
• フレッシュセールス CRM: リードコミュニケーション、変換ツール、AI ベースのリードスコアリング、強力な統合機能など、営業チーム向けの幅広い機能を提供するコスト効率の高いオプションです。
• セールスフォース: 販売、マーケティング、サービスのための幅広い機能を提供する、業界をリードする堅牢な CRM プラットフォームです。大規模な企業向けの高度なカスタマイズ性と拡張性を備えています。
• ゼンデスク: 主に顧客サービスおよびサポート プラットフォームであり、強力な CRM 機能も提供し、エンドツーエンドの顧客インタラクション管理と分析を実現します。

まとめ

わあ、たくさん説明しましたね！ActiveCampaignとは何か、そしてそれがビジネスの成長にどのように役立つのかを学びました。

アカウントを設定し、連絡先リストを作成し、素晴らしいメールを書く方法を知っています。

自動化の魔法と CRM.

ActiveCampaignは素晴らしいツールです。まるでマーケティングの専門家チームが一つのプラットフォームに集結しているような感じです。

顧客とのつながりを築き、強固な関係を構築し、売上を伸ばすのに役立ちます。

試してみませんか？登録手続きを完了するにはクレジットカードが必要となりますのでご注意ください。

ただし、心配しないでください。さまざまなプランから選択できます。

ニーズと予算に最も適したものを選択してください。

最後に、必要な情報を簡単にまとめておきます。

• 強力な連絡先リストを構築します。 人々があなたのメールを受け取ることにワクワクするようにしましょう。
• 視聴者をセグメント化します。 適切なメールを適切な人に送信します。
• 素晴らしいコンテンツを書く: 楽しく、興味深く、役立つメールを作成しましょう。
• プロのように自動化: 自動化されたワークフローで時間と労力を節約します。
• 活用する あなたの力 CRM: 顧客を追跡し、育成する より強い関係。

さあ、ActiveCampaignでメールマーケティングを成功させましょう！ あなたならできる！

よくある質問