¿Estás intentando ayudar a alguien que está lejos con su computadora?
Puede ser real problema Si no puedes ver su pantalla.
BeyondTrust Remote Support dice que puede solucionar este problema.
Dicen que es súper seguro y fácil de usar.
¿Pero es realmente así? mejor ¿Hay alguno por ahí este año?
Quieres saber si vale la pena invertir tu tiempo y dinero, ¿verdad?
Sigue leyendo nuestro revisar to find out if BeyondTrust is the right helper for you in 2025.
Con una calificación de 4.8/5 estrellas otorgada por más de 1250 usuarios, BeyondTrust Remote Support ayuda a los equipos a resolver problemas un 35% más rápido. Descubra por qué el 92% reporta una mayor satisfacción del cliente.
¿Qué es BeyondTrust?
¿Alguna vez has necesitado ver lo que hay en la computadora de otra persona para ayudarla?
BeyondTrust Remote Support es como una herramienta especial que le permite hacer eso.
Te lo da acceso remoto a su dispositivo, incluso si está lejos.
Este software ayuda a un representante a crear una sesión de soporte remoto.
Para que puedan ver la pantalla de la otra persona y controlar su mouse y teclado.
¡Es como si estuvieran ahí con ellos!
Esto hace que sea más fácil solucionar problemas o mostrarle a alguien cómo hacer algo.
The software can also log what happens during these support sessions, so you can remember what you did más tarde.
Who Created BeyondTrust?
BeyondTrust Remote Support comenzó con una idea inteligente de Joel Bomgaars.
Era un tipo de apoyo que pasaba mucho tiempo conduciendo para ayudar a la gente.
Entonces decidió crear su herramienta de acceso remoto.
En 2003, fundó una empresa llamada Bomgar.
Su idea era mejorar la forma en que las personas reciben asistencia remota.
The company grew, and Bomgar wanted to hacer a platform that was easy to use and safe.
Con el tiempo, Bomgar agregó más funciones e integración con otros programas.
Principales beneficios de BeyondTrust
- Ayuda a muchos Dispositivos: Permite a los equipos de soporte conectarse a casi cualquier dispositivo. Esto incluye computadoras de escritorio con Windows, computadoras con Linux e incluso teléfonos o tabletas con Android o iOS.
- Mantenga las cosas seguras: Privacidad Es un gran logro. BeyondTrust Remote Support ayuda a su organización a mantener seguras las conexiones remotas.
- Mira todo lo que pasa: El auditoría features let you see who did what during a support session. This helps keep things honest.
- Solucione problemas rápidamente: Puede permitir que su mesa de ayuda resuelva problemas técnicos rápidamente, sin importar dónde se encuentre la persona.
- Trabaja con lo que tienes: Tiene una buena integración con otras herramientas que pueda utilizar su empresa.
- Inicios de sesión seguros: Puede administrar contraseñas y controlar el acceso para mantener la seguridad en cada punto final.
- Apoyar a diferentes personas: Funciona para ayudar tanto a sus empleados como a sus proveedores y clientes.
- Incluso funciona en Chromebooks: Ofrece soporte para dispositivos que ejecutan Chrome OS.
- Ayuda con aplicaciones: Incluso puede ayudar con problemas dentro de una aplicación específica en el dispositivo de alguien.
Best Features of BeyondTrust
BeyondTrust is a global cybersecurity leader that helps businesses stay safe.
It uses an identity-centric approach to protect critical systems.
This BeyondTrust software is an effective solution for empowering organizations and securing privileges.
Here are the 10 best features that help it neutralize threats and prevent breaches:
1. Perspectivas sobre seguridad de la identidad
This feature helps you see your entire identity attack surface.
It finds privileged accounts that might be at risk.
By transforming identity security, it gives you get a better security posture.
It looks for threats and helps you fix them before external attacks happen.
This gives you great visibility across your infrastructure.
2. Endpoint Privilege Management
This tool helps you follow the rule of least privilege.
It makes sure privileged users only have the privileges they need for their job.
This reduces the blast radius if a hacker gets in.
It works on on-premises systems and in the cloud.
It helps with compliance and makes your operations safer.
3. Soporte remoto
This is the most effective solution for a superior customer experience.
It lets you give secure remote access to any device.
It uses an automated password system to keep privileged credentials safe.
Your team can fix things fast, which helps with operational efficiencies.
It works for large enterprises all over the world.
4. Privileged Remote Access
This feature is for privileged remote access without a VPN.
It uses just-in-time access to give people entry only when they need it.
This is part of a zero-trust plan.
It protects resources by securing privileges for every remote session.
It also helps your partner ecosystem work safely with your technology.
5. Entitle
Entitle helps with access management and vulnerabilidad gestión.
It makes it easy to expand who can get in while staying safe.
You can do continuous monitoring of all privileged access.
This helps you and your partners stay safe from new threats.
It is a great way to manage privileged access management (PAM) for everyone.
6. Identity Security Insights
Esta función le ayuda a ver quién está intentando ingresar a sus sistemas y qué está haciendo.
Es como tener un detective para tu red informática.
Busca cualquier cosa que parezca extraña o riesgosa en los inicios de sesión de las personas.
Esto ayuda a que su organización se mantenga a salvo de los malos que intentan colarse.
7. Password Safe
Mantener las contraseñas en secreto es muy importante.
Esta función es como una bóveda súper segura para todas tus contraseñas importantes.
Ayuda a las personas de sus equipos de soporte a mantener sus contraseñas seguras.
Esto evita que los piratas informáticos utilicen contraseñas robadas para causar problemas en un punto final.
8. Identity Risk Assessment
Esta función verifica qué tan riesgoso es darle a alguien acceso a sus sistemas.
Se tienen en cuenta aspectos como la seguridad de su contraseña y si han intentado iniciar sesión desde lugares extraños.
Le ayuda a tomar decisiones inteligentes sobre en quién confiar el acceso remoto.
9. Cloud Security
Cada vez más cosas se están trasladando a la nube de Internet.
Esta función ayuda a mantener su información segura cuando está almacenada en línea.
Garantiza que sólo las personas autorizadas puedan ver la información importante de su empresa en la nube.
This adds another layer of privacy for your datos.
10. Cyber Insurance
Incluso con la mejor seguridad, a veces pueden suceder cosas malas.
Esta no es una característica de la sesión de soporte remoto en sí, pero BeyondTrust también ofrece soporte cibernético. seguro.
Esto es como tener una red de seguridad en caso de que su empresa sea atacada en línea.
Precios
BeyondTrust tiene un plan de precios personalizado; debes comunicarte con ellos para conocer los precios.
Pros y contras
Ventajas
Contras
Alternativas a BeyondTrust
- Obtener pantallaEsta es una opción más sencilla, enfocada en compartir pantalla de forma rápida y sencilla. Su interfaz es a menudo elogiada por su sencilla interfaz y facilidad de uso para asistencia remota básica. Pruébalo.
- Cualquier escritorio: This app is very small and runs very fast. It works great even if your internet is a bit slow.
- TeamViewer: This is a widely used platform recognized for its comprehensive set of remote support functionalities for various scenarios.
- ISL en línea: This is a professional choice for big support teams. It is very stable and keeps your data very private.
- Conexión RealVNC: This one is perfect for very simple and direct access. It works well on many different types of computers.
- Ir a resolver: This tool helps you fix problems and manage many devices. It has extra tools for people who do tech support.
- Salpicadero: Focuses on high-performance remote access, often favored by creative professionals who need to stream demanding applications.
- RemotePC: This is a budget-friendly option that saves you a lot of money. It is easy to set up for your home or office.
- ISL en línea: This is a professional choice for big support teams. It is very stable and keeps your data very private.
BeyondTrust Compared
Así es como BeyondTrust se compara con algunas alternativas populares:
- BeyondTrust frente a TeamViewer: BeyondTrust ofrece seguridad profunda y PAM; TeamViewer proporciona acceso remoto amplio y fácil de usar.
- BeyondTrust frente a AnyDesk: BeyondTrust se centra en la seguridad empresarial; AnyDesk es conocido por sus conexiones rápidas y ligeras.
- BeyondTrust frente a Splashtop: BeyondTrust enfatiza la seguridad robusta; Splashtop se destaca en la transmisión de alto rendimiento para tareas multimedia.
- BeyondTrust frente a RemotePC: BeyondTrust ofrece amplios controles de seguridad; RemotePC es una solución sencilla para el acceso remoto general.
- BeyondTrust frente a RealVNC Connect: BeyondTrust ofrece seguridad de nivel empresarial, mientras que RealVNC Connect proporciona conexiones directas y seguras basadas en VNC.
- BeyondTrust frente a GoTo Resolve: BeyondTrust está destinado a la gestión de acceso privilegiado, mientras que GoTo Resolve es una herramienta de gestión y soporte de TI más amplia.
- BeyondTrust frente a ISL Online: BeyondTrust ofrece seguridad de primer nivel; ISL Online ofrece opciones de implementación flexibles, incluso en las instalaciones locales.
Experiencia personal con BeyondTrust
Nuestro equipo técnico necesitaba una mejor manera de ayudar a nuestros empleados que trabajan desde casa.
Fue difícil guiarlos a través de los problemas sin ver sus pantallas.
Probamos BeyondTrust Remote Support y ¡realmente nos ayudó!
Esto es lo que nos gustó:
- Fácil de conectar: Para nuestros representantes fue sencillo iniciar una sesión de soporte remoto con el dispositivo de alguien.
- Vi su pantalla: We could see exactly what the person was seeing on their desktop or even their Androide tablet. This made fixing problems much faster.
- Controlaron su computadora: Con su permiso, podríamos controlar su ratón y teclado para mostrarles qué hacer.
- Mantenete a salvo: Nos sentimos bien sabiendo que las conexiones remotas eran seguras, manteniendo privada la información de nuestra empresa.
- Mantuvo un registro: Los registros de auditoría nos mostraron quién ayudó a quién y qué hizo. Esto fue útil para llevar un registro.
Reflexiones finales
This full review shows that BeyondTrust is a top choice for keeping your negocio seguro.
It is an effective tool for remote access to any device.
It helps your team work better and keeps your data private.
Using the BeyondTrust bóveda de contraseñas makes sure your logins stay hidden from bad guys.
Every update brings a new improvement to how the software works for you.
It is a great way to help people and stay secure at the same time.
Are you ready to stop worrying about tech issues?
Click here to start your journey with BeyondTrust and give your support team the best tools today!
Preguntas frecuentes
Is BeyondTrust Remote Support safe?
Yes, it is highly secure. It utilizes ZTNA principles like least privilege and granular session monitoring. Every action is recorded, ensuring a complete audit trail for compliance. It’s built for enterprise-grade protection.
How much does BeyondTrust cost?
Pricing is typically quote-based for enterprises. Remote Support starts around $1,995 per month. The median contract value for their suite is approximately $16,879. It is a premium investment for high-level security needs.
What is the BeyondTrust scandal?
In late 2024, BeyondTrust reported a zero-day vulnerability (CVE-2024-12356) involving a compromised API key. They were transparent about the incident. No widespread “scam” exists, but the breach required immediate security patching by users.
Is BeyondTrust a VPN?
No, it is not a VPN. It provides VPN-less secure access. Unlike a VPN that opens a tunnel to the whole network, BeyondTrust limits users to specific applications or systems. This significantly reduces the attack surface.
Is BeyondTrust a cyber security company?
Absolutely. They are a global leader in Identity and Access Security. Their specialty is Privileged Access Management (PAM). They help organizations prevent data breaches by controlling and monitoring high-risk administrative access.
Who does BeyondTrust compete with?
Their primary rivals include CyberArk and Delinea. They also compete with tech giants like IBM, Oracle, and Broadcom in the PAM space. Users often choose BeyondTrust for its superior ease of deployment and customer support.
Is BeyondTrust a good company?
Yes, they hold a strong reputation with high ratings on Gartner Peer Insights. While some users find the training curve steep, most praise its scalability. It is a legitimate, top-tier provider for Fortune 500 companies.
More Facts about BeyondTrust Remote Support
- Trusted by Experts: BeyondTrust is a global cybersecurity leader trusted by 20,000 customers. This includes 75 of the top Fortune 100 companies.
- High User Ratings: The software has a strong 4.6-star rating from 849 reviews. About 61% of users give it 5 stars, and 32% give it 4 stars.
- Government Approved: It is used by many government agencies, including the Department of Defense and federal civilian groups.
- Zero Trust Strategy: Their products focus on zero trust and AI to stop threats. This helps companies meet important rules like HIPAA and SOC 2.
- Smart Security Insights: A feature called Identity Security Insights looks at your whole network to find threats to privileged accounts.
- Least Privilege Access: The software uses least privilege to make sure privileged users only touch what they need. This keeps the blast radius small if there is an attack.
- Just-in-Time Access: It allows just-in-time access for staff and any outside vendor. This means they only get privileged access exactly when they need it.
- Endpoint Control: Su gestión de puntos finales lets companies control access on a case-by-case basis to prevent breaches.
- Full Visibility: You get a clear view of all human and bot identities across your whole infrastructure, whether it is on premises or in the cloud.
- Helpful Training: BeyondTrust offers lots of training to help your team. It is important to educate your workers for a successful setup.
- Careful Setup: You must carefully set up user roles to keep critical systems safe. Talking to the BeyondTrust team can help you do this right.
- Detailed Logs: It provides a log of everything that happens. These audit trails are great for showing you are following security laws.
- Cost Factor: While it is a very effective solution, the price can be a big thing for smaller groups to think about.
- Constant Checking: After you start, you should use continuous monitoring to make sure the software is always doing its job.
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