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TeamViewer vs BeyondTrust: La comparación honesta que nadie muestra

por | Last updated May 8, 2026

Ganador
Visor de equipo
4.4
  • Instalado en 2.5 mil millones Dispositivos
  • Gratis para uso personal.
  • Autenticación AES de 256 bits + autenticación de dos factores
  • Ventanas, ImpermeableLinux, iOS, Android
  • Información sobre sesiones de IA incluida
  • Realidad aumentada a través de Frontline
  • Planes de pago desde $18.90/mes
Subcampeón
Más allá de la confianza
3.4
  • Gestión de acceso privilegiado
  • Con la confianza de más de 20.000 clientes.
  • Caja fuerte con contraseña y rotación automática
  • Lleno Auditoría Análisis forense de juicios y sesiones
  • Seguridad de identidad de confianza cero
  • Implementación en la nube, local e híbrida
  • Contáctenos para conocer los precios

⚡ Veredicto rápido:

  • Precios: TeamViewer tiene un precio inicial de 18,90 $/mes frente al modelo empresarial de BeyondTrust, que requiere contactar para obtener precios.
  • Ideal para: TeamViewer para soporte de TI, uso personal y equipos pequeños; BeyondTrust para la gestión de acceso privilegiado empresarial.
  • Diferencia clave: TeamViewer es gratuito para uso personal y no comercial; BeyondTrust requiere contratos empresariales personalizados.
  • Nuestra elección: TeamViewer es ideal para la mayoría de los usuarios, ya que se conecta a cualquier dispositivo remoto en todos los sistemas operativos. instantáneamente, sin barreras técnicas
Comparación entre TeamViewer y BeyondTrust

TeamViewer y BeyondTrust manejan acceso remoto y apoyo.

Pero atienden a usuarios muy diferentes con necesidades de seguridad muy diferentes.

TeamViewer se ha instalado en más de 2.500 millones de dispositivos en todo el mundo y cuenta con la confianza de los equipos de TI desde hace más de una década para ayudar a los usuarios a conectarse de forma remota.

BeyondTrust está transformando la seguridad de la identidad para las empresas que necesitan proteger el acceso privilegiado en toda su organización.

Algunas personas también buscan esta herramienta como "Team Viewer"; el nombre correcto es TeamViewer (una sola palabra).

Esta comparativa entre TeamViewer y BeyondTrust desglosa las características clave, los precios y los casos de uso ideales para que puedas tomar la decisión correcta.

Descripción general

Nuestros redactores revisaron la documentación, las reseñas de G2 y las sesiones prácticas con ambas herramientas.

Analizamos el acceso remoto seguro, el soporte remoto, la gestión de acceso privilegiado y los precios.

Nuestra experiencia de primera mano con TeamViewer aparece en la sección "Lo que nuestro equipo observó" a continuación.

Al finalizar esta comparación, sabrá qué herramienta se ajusta mejor a su situación específica.

¿Qué es TeamViewer?

TeamViewer es un software de acceso y control remoto que permite el mantenimiento de ordenadores y otros dispositivos desde cualquier lugar del mundo.

Te permite conectarte a cualquier dispositivo remoto: PC, Androide teléfono, servidor o sistema IoT, utilizando únicamente un ID y una contraseña de TeamViewer.

TeamViewer es gratuito para uso no comercial, lo que lo convierte en una excelente herramienta para ayudar con el dispositivo de un ser querido o para brindar soporte a usuarios individuales sin incurrir en costos.

Para uso comercial, los planes de pago desbloquean funciones como dispositivos desatendidos, información sobre las sesiones y selección de imágenes a través de TeamViewer Frontline.

Cómo usar TeamViewer | Controla tu ordenador y tu teléfono móvil de forma remota

TeamViewer

TeamViewer es la aplicación líder mundial para acceso y control remoto. Es gratuita para uso personal y funciona en todos los sistemas operativos principales. Más de 2500 millones de dispositivos la utilizan para conexiones remotas rápidas y seguras.

Precios de TeamViewer

Este es el precio de TeamViewer en 2026. La plataforma ofrece dos planes de pago principales, además de su versión gratuita para uso personal.

PlanPrecioMejor para
Personal (Gratis)$0Uso personal no comercial
Acceso remoto a TeamViewer$18.90/mesUsuarios individuales que necesitan acceso remoto regular
TeamViewer Negocio$42.90/mesProfesionales de TI y equipos pequeños

Precios verificados en mayo de 2026.

Imagen de precios de TeamViewer

Prueba gratuita: Sí, TeamViewer es gratuito para uso no comercial y sin límite de tiempo. Para uso comercial se requiere una licencia de pago.

Garantía de devolución de dinero: Las cancelaciones de suscripciones anuales deben realizarse dentro de los 28 días posteriores a la suscripción o al momento de la renovación.

📌 Nota: Desde 2023, TeamViewer ya no ofrece la opción de compra única. Todos los planes son por suscripción. La renovación automática se aplica a menos que la desactives en la configuración de tu cuenta antes de la fecha de renovación.

⚠️ Advertencia: Las suscripciones a TeamViewer se renuevan automáticamente; la renovación automática se aplica a menos que la desactives en la configuración de facturación. Configura un recordatorio antes de la fecha de renovación si estás considerando si deseas continuar. Las cancelaciones después del plazo de 28 días podrían no ser reembolsables.

Principales ventajas de TeamViewer

Esto es lo que convierte a TeamViewer en una potente herramienta para el acceso y la asistencia remota:

  • Gratis para uso personal: TeamViewer es gratuito para uso no comercial. Esto facilita ayudar a la familia de forma remota o brindar soporte técnico para el dispositivo de un ser querido sin ningún costo.
  • Mayor compatibilidad con dispositivos: Es compatible con Windows, macOS, Linux, Android e iOS. Permite controlar de forma remota dispositivos móviles y otros dispositivos, independientemente del sistema operativo.
  • Cómo eludir el cortafuegos sin redireccionamiento de puertos: TeamViewer puede sortear cortafuegos y configuraciones NAT sin necesidad de redireccionamiento manual de puertos, mediante el envío de solicitudes salientes a sus servidores intermediarios centrales. El acceso sencillo está garantizado.
  • Capacidades de IA: Las capacidades de IA, como se puede apreciar en la función Información de sesión de TeamViewer, generan resúmenes y documentación automáticos después de cada sesión. Esto ahorra mucho tiempo a los equipos de TI.
  • Acceso a dispositivos no supervisados: TeamViewer puede ejecutarse como un servicio del sistema Windows para acceder a dispositivos desatendidos, como servidores y sistemas sin interfaz gráfica. Ideal para el mantenimiento informático fuera del horario laboral.
  • Realidad aumentada con Frontline: TeamViewer Frontline incorpora la realidad aumentada a los procesos de servicio de campo y logística. Permite a los técnicos resolver problemas con mayor rapidez.
TeamViewer ¿Qué es una imagen?

Lo que nuestro equipo observó

Nuestro escritor Me registré en TeamViewer y pasé varias sesiones explorando la plataforma en diferentes sistemas operativos. Esto es lo que más me llamó la atención:

Imagen de la experiencia personal de TeamViewer

Ventajas y desventajas de TeamViewer

✅ Ventajas
  • Gratis para uso personal y no comercial, sin límite de tiempo.
  • Funciona en prácticamente todos los sistemas operativos, incluido Linux.
  • Se conecta a través de cortafuegos sin necesidad de redireccionamiento manual de puertos.
  • Los análisis de sesiones mediante IA reducen el tiempo de documentación para los equipos de TI.
❌ Contras
  • Ya no ofrece la opción de compra única; desde 2023 solo se ofrece suscripción.
  • La versión gratuita puede ser marcada si TeamViewer detecta patrones de uso comercial.
  • Sin gestión de acceso privilegiado ni almacenamiento seguro de credenciales.

¿Qué es BeyondTrust?

BeyondTrust Software es un líder mundial en ciberseguridad centrado en transformar la seguridad de la identidad para prevenir filtraciones y limitar el alcance de los ataques.

Su enfoque centrado en la identidad permite a las organizaciones gestionar toda la superficie de ataque de identidad y neutralizar las amenazas procedentes de ataques externos o internos.

BeyondTrust cuenta con la confianza de 20.000 clientes, entre ellos 75 de las empresas Fortune 100, que citan la excelente experiencia del cliente y el soporte empresarial fiable como razones clave para elegir la plataforma, y ​​está implementada en todos los niveles de gobierno, incluidas todas las agencias civiles federales a nivel de gabinete.

El enfoque centrado en la identidad de la plataforma ofrece acceso remoto privilegiado, gestión de acceso privilegiado (PAM), seguridad de contraseñas y monitorización continua para ayudar a las organizaciones a proteger las cuentas y credenciales privilegiadas.

Soporte remoto BeyondTrust: Proteja su mesa de ayuda

Más allá de la confianza

BeyondTrust es la solución más eficaz para la seguridad de identidades empresariales. Protege las cuentas privilegiadas, aplica el principio de mínimo privilegio y ofrece registros de auditoría completos. Agencias gubernamentales y empresas de la lista Fortune 100 confían en ella para prevenir filtraciones de datos.

Precios de BeyondTrust

Aquí le mostramos cuánto cuesta BeyondTrust en 2026. Todos los planes requieren un presupuesto personalizado del equipo de ventas.

PlanPrecioMejor para
Todos los planesContáctenos para conocer preciosOrganizaciones empresariales y agencias gubernamentales

Precios verificados en mayo de 2026.

Prueba gratuita: BeyondTrust ofrece demostraciones y pruebas de concepto. Póngase en contacto con su equipo de ventas y técnico para programar una evaluación adaptada a sus necesidades.

Garantía de devolución de dinero: Los contratos empresariales se negocian directamente. Colaborando con el equipo técnico y de ventas de BeyondTrust. temprano En este proceso, le ayuda a definir el alcance de la implementación adecuado.

📌 Nota: BeyondTrust ofrece opciones de implementación flexibles, incluyendo modelos en la nube, locales o híbridos. Evaluar las necesidades de seguridad específicas de su organización antes de comenzar el proceso permite obtener un presupuesto más preciso.

⚠️ Advertencia: La plataforma de BeyondTrust puede suponer un coste considerable para las organizaciones más pequeñas. La complejidad de la configuración inicial también puede dificultar la gestión continua si no se cuenta con los recursos informáticos adecuados.

Principales ventajas de BeyondTrust

Esto es lo que convierte a BeyondTrust en la solución más eficaz para la seguridad empresarial:

  • Gestión de acceso privilegiado: Las soluciones PAM de BeyondTrust ayudan a las organizaciones a lograr la confianza cero y a cumplir con las normativas como HIPAA y SOC 2. Aplican controles de acceso con privilegios mínimos y granulares a todos los usuarios privilegiados.
  • Caja fuerte para contraseñas BeyondTrust: La función Password Safe automatiza la rotación de contraseñas para minimizar el riesgo de acceso no autorizado. Las credenciales privilegiadas estáticas se eliminan de su entorno.
  • Acceso justo a tiempo: BeyondTrust permite el acceso justo a tiempo para empleados internos, proveedores externos y sistemas de tecnología operativa. Ninguna cuenta conserva privilegios permanentes, por lo que la superficie de ataque se mantiene mínima.
  • Registros de auditoría completos: BeyondTrust proporciona registros de auditoría completos, análisis forense de sesiones y grabaciones de sesiones para cumplir con los requisitos de cumplimiento normativo. Estas funciones son esenciales para el gobierno y las industrias reguladas.
  • Despliegue flexible: BeyondTrust ofrece opciones de implementación flexibles: en la nube, en las instalaciones o híbridas. Se integra en los entornos de TI existentes gracias a su amplia cobertura de plataformas.
  • Información clave sobre seguridad de identidad: Esta función correlaciona datos en todo el entorno de TI para detectar amenazas basadas en la identidad. Se proporciona visibilidad integral de todas las identidades humanas y no humanas en infraestructuras híbridas. La plataforma también ayuda con vulnerabilidad gestión mediante la identificación de cuentas con privilegios excesivos antes de que sean explotadas.
Más allá de la confianza ¿Qué es una imagen?

Lo que nuestro equipo observó

Revisamos en profundidad la documentación, las reseñas de usuarios y las guías de implementación de BeyondTrust. Esto es lo que encontramos:

Introducción y demostración del soporte remoto de BeyondTrust

Ventajas y desventajas de BeyondTrust

✅ Ventajas
  • Gestión de acceso privilegiado de primera clase para grandes empresas.
  • Cuenta con la confianza de 75 de las empresas Fortune 100 y de todas las agencias gubernamentales de EE. UU.
  • Cumple con estrictos requisitos de cumplimiento, incluidos HIPAA y SOC 2.
  • Opciones de implementación flexibles en la nube, en las instalaciones y en entornos híbridos.
❌ Contras
  • No hay precios públicos: se requiere la participación del equipo de ventas antes de cualquier cifra.
  • La configuración inicial compleja puede abrumar a los equipos de TI sin experiencia en PAM.
  • El costo puede ser una barrera importante para las organizaciones más pequeñas.

Comparación de características

Vamos a comparar TeamViewer y BeyondTrust en 9 características clave para encontrar la opción que mejor se adapte a tus necesidades.

CaracterísticaTeamViewerMás allá de la confianza
Precio inicial$18.90/mesContactar con Ventas
Gratis para uso personal.
Control remoto del escritorio
Gestión de acceso privilegiado
Caja fuerte con contraseña y rotación automática
Análisis forense de sesiones y registros de auditoría
Funciones de IA✅ Información clave de la sesión✅ Detección de amenazas a la identidad
Compatibilidad con múltiples sistemas operativos✅ Todas las plataformas✅ Plataformas empresariales
Cumplimiento de HIPAA / SOC 2
Mejor paraSoporte informático y uso personalEquipos de seguridad empresarial

1. Acceso y control remoto

TeamViewer: TeamViewer permite a los usuarios conectarse y controlar dispositivos de forma remota desde cualquier lugar del mundo. El proceso de conexión consiste en introducir el ID del socio en la sección "Controlar equipo remoto" de la interfaz de TeamViewer; una vez hecho esto, ya está dentro. Es compatible con el control completo del teclado y el ratón, la transferencia de archivos mediante arrastrar y soltar, y configuraciones de múltiples monitores con escalado inteligente.

Imagen de solución de problemas de TeamViewer Endpoint

Más allá de la confianza: BeyondTrust proporciona una consola centralizada para conectarse a cualquier protocolo y obtener acceso remoto seguro con privilegios. Aplica controles de acceso granulares a cada sesión y vincula cada conexión a la identidad del usuario para una total responsabilidad. La gestión de sesiones incluye monitorización en tiempo real y la posibilidad de finalizar las sesiones al instante si se detecta una amenaza.

⚠️ Advertencia: TeamViewer está diseñado para un acceso remoto rápido y amplio en todos los dispositivos. BeyondTrust está diseñado para proteger el acceso a sistemas críticos; operan con diferentes niveles de seguridad.

2. Seguridad y cifrado

TeamViewer: TeamViewer utiliza cifrado AES de 256 bits y autenticación de dos factores en cada conexión, lo que garantiza la seguridad de todos los datos durante las sesiones remotas. Emplea medidas de seguridad de nivel profesional para escenarios de soporte y control remoto. Los usuarios también valoran las funciones de seguridad integradas en el cliente de TeamViewer, lo que aumenta su confianza en el software.

Más allá de la confianza: BeyondTrust va mucho más allá del cifrado. Aplica principios de confianza cero para reducir la superficie de ataque de identidad en toda su organización. Su enfoque centrado en la identidad utiliza la monitorización continua para detectar amenazas y limitar el alcance de cualquier ataque, ya sea externo o por parte de empleados que abusan de cuentas privilegiadas.

Imagen de gestión de privilegios de punto final de BeyondTrust

Resultado: BeyondTrust destaca por su nivel de seguridad. Si su organización necesita gestionar credenciales privilegiadas y cumplir con las normativas, BeyondTrust se sitúa en una categoría superior a la de TeamViewer en este aspecto.

3. Capacidades de soporte remoto

TeamViewer: TeamViewer está diseñado específicamente para escenarios de soporte de TI. Los equipos de TI pueden brindar soporte instantáneo a cualquier dispositivo remoto, chatear en tiempo real y resolver problemas sin necesidad de estar físicamente presentes. La plataforma admite acceso tanto supervisado como desatendido, lo que permite brindar soporte a los usuarios durante una sesión en vivo o administrar dispositivos desatendidos según un cronograma.

Más allá de la confianza: El módulo de soporte remoto de BeyondTrust permite a los equipos de TI acceder de forma segura a terminales, servidores y dispositivos de red. Cada sesión de soporte se registra con un análisis forense completo y puede utilizarse para auditorías de cumplimiento. Está diseñado para organizaciones donde las sesiones de soporte involucran datos confidenciales y sistemas críticos.

Imagen de soporte remoto de BeyondTrust

4. Gestión de acceso privilegiado

TeamViewer: TeamViewer no ofrece gestión de acceso privilegiado. Si bien cuenta con roles de usuario para controlar quién puede conectarse, carece de almacenamiento seguro de credenciales, rotación automática de contraseñas y detección de amenazas de identidad. Para proteger cuentas privilegiadas en la infraestructura empresarial, no es la herramienta adecuada.

Más allá de la confianza: La gestión de acceso privilegiado (PAM) es la principal fortaleza de BeyondTrust. Protege las cuentas privilegiadas en entornos locales, en la nube e híbridos. El acceso justo a tiempo elimina los privilegios permanentes, de modo que ningún usuario, ya sea interno o de terceros, conserva un acceso elevado permanente a sistemas críticos.

Imagen de acceso remoto privilegiado de BeyondTrust

⚠️ Advertencia: Si la gestión de acceso público (PAM) es un requisito de seguridad para su organización, TeamViewer no sustituye a BeyondTrust. Estas dos herramientas operan en niveles de seguridad fundamentalmente diferentes.

5. Capacidades de IA

TeamViewer: Las capacidades de IA presentes en la plataforma de TeamViewer incluyen Session Insights, que genera resúmenes y documentación automáticos después de cada sesión. También cuenta con una herramienta de resolución de problemas basada en IA que permite análisis en tiempo real y recomendaciones de solución. Con estas herramientas, el trabajo de los equipos de TI en TeamViewer se vuelve mucho más rápido.

Imagen de defensa cibernética avanzada de TeamViewer

Más allá de la confianza: BeyondTrust utiliza el control de identidades impulsado por IA a través de su función Identity Security Insights. Correlaciona datos de toda la infraestructura de TI para detectar patrones de acceso inusuales y amenazas basadas en la identidad antes de que se agraven. La IA ayuda a los equipos de seguridad a neutralizar las amenazas y mejorar su postura de seguridad general de forma proactiva.

6. Gestión de puntos finales

TeamViewer: TeamViewer incluye gestión de activos, monitorización remota de dispositivos y monitorización del rendimiento para ayudar a los equipos de TI a realizar un seguimiento de su flota de dispositivos. Permite gestionar múltiples cuentas y mantener un acceso seguro a través de servidores y sistemas IoT. Estas funcionalidades ayudan a los equipos a digitalizar los procesos logísticos manuales mediante el módulo TeamViewer Frontline.

Imagen de gestión de activos de TeamViewer

Más allá de la confianza: La solución de gestión de privilegios de endpoints de BeyondTrust minimiza la superficie de ataque en los endpoints mediante la aplicación de políticas de privilegios mínimos. Elimina los derechos de administrador local de los usuarios, permitiendo que las aplicaciones legítimas se ejecuten con los permisos necesarios según cada caso. Este enfoque reduce drásticamente el número de endpoints vulnerables en toda la organización.

7. Integraciones y asociaciones

TeamViewer: Las integraciones esenciales de TeamViewer incluyen herramientas ITSM, sistemas de gestión de incidencias y plataformas como Microsoft Teams. Fuerza de ventasy ServiceNow. La aplicación de control remoto TeamViewer se integra en los flujos de trabajo de TI existentes, permitiendo a los usuarios de soporte acceder a los dispositivos y brindarles asistencia sin necesidad de cambiar de herramienta. Esto facilita el trabajo de los equipos de TI con agendas apretadas.

Imagen de integraciones esenciales de TeamViewer

Más allá de la confianza: BeyondTrust se integra con plataformas SIEM, proveedores de identidad y herramientas de infraestructura en la nube a través de su red y ecosistema de socios. Su amplia cobertura de plataforma garantiza su compatibilidad con entornos de TI existentes, ya sean en la nube, locales o híbridos. Facilitar a las organizaciones la conexión de sus herramientas de seguridad es un principio fundamental del diseño de la plataforma. Estas integraciones ayudan a los equipos de seguridad a lograr una mayor eficiencia operativa en toda su infraestructura de TI.

8. Facilidad de uso y configuración

TeamViewer: Tras la instalación, abre TeamViewer y usa el ID de socio y la contraseña para conectarte al dispositivo remoto; ¡así de fácil! Los usuarios también pueden optar por una instalación de solo ejecución para obtener acceso temporal sin instalar el software de forma permanente. Las reseñas de G2 destacan el diseño intuitivo y la facilidad de uso como las principales razones por las que los usuarios de TeamViewer se mantienen fieles a la plataforma. También puedes compartir un enlace de sesión directamente desde la interfaz de TeamViewer para un acceso rápido y puntual.

Más allá de la confianza: La complejidad de BeyondTrust puede dificultar la configuración inicial y la gestión continua para los equipos de TI sin experiencia previa en PAM. Es fundamental realizar pruebas exhaustivas antes de la puesta en marcha. BeyondTrust ofrece recursos de capacitación detallados para ayudar, y capacitar a su equipo es esencial para una implementación exitosa.

⚠️ Advertencia: La complejidad de BeyondTrust refleja la profundidad de sus controles de seguridad, no una falla. Sin embargo, planifique tiempo de capacitación y recursos de TI antes de implementar cualquier sistema BeyondTrust.

9. Precios y costos

Aquí tienes una comparación de precios lado a lado para ambas herramientas.

PlanTeamViewerMás allá de la confianza
Gratis / Personal✅ Gratis para uso personal❌ No hay nivel gratuito
Plan de entrada$18.90/mesContactar con Ventas
Plan de negocios$42.90/mesContactar con Ventas
EmpresaCostumbreAduana (negociada)

TeamViewer: TeamViewer ofrece precios claros desde $18.90 al mes, con una versión gratuita para uso no comercial. No hay complejidades ocultas en cuanto a las licencias para usuarios individuales o equipos pequeños. El plan personal gratuito permite que cualquier persona lo utilice para ayudar a su familia de forma remota sin costo alguno, de forma indefinida.

Más allá de la confianza: BeyondTrust no publica sus precios. Los contratos empresariales se cotizan en función del tamaño de la organización, el modelo de implementación y los productos seleccionados. Esto es habitual en las plataformas de seguridad empresariales, pero los equipos más pequeños deben tener en cuenta que el coste puede ser un factor importante a considerar.

Diferentes escenarios

Si lo necesitaElegirPor qué
Soporte remoto gratuito para amigos/familiares.TeamViewerGratis para uso personal, conexión instantánea.
Gobernanza de la identidad privilegiadaMás allá de la confianzaPAM completo con acceso justo a tiempo
Precios mensuales transparentesTeamViewerPlanes públicos desde $18.90/mes
Cumplimiento de HIPAA o del gobiernoMás allá de la confianzaDesplegado en todas las agencias del gabinete federal.
Acceso remoto en todos los sistemas operativosTeamViewerVentanas, ImpermeableLinux, Android, iOS
Confianza cero en toda la superficie de ataque de identidad.Más allá de la confianzaCentrado en la identidad con monitorización continua
Configuración rápida sin necesidad de conocimientos informáticos.TeamViewerConéctate mediante tu ID de socio en menos de 2 minutos.

💰 Tu presupuesto

TeamViewer es gratuito para uso no comercial y tiene un precio inicial de 18,90 $/mes para planes de pago; los precios son claros y están publicados. BeyondTrust requiere un contrato empresarial personalizado, algo habitual en las plataformas PAM, pero que puede ser un factor importante a tener en cuenta para las organizaciones más pequeñas.

🔌 Tu conjunto de tecnologías

TeamViewer se integra con herramientas de mesa de ayuda, plataformas ITSM y aplicaciones como Salesforce y ServiceNow para flujos de trabajo de soporte de TI. BeyondTrust se conecta con plataformas SIEM, proveedores de identidad y herramientas de infraestructura en la nube para ofrecer una gestión de acceso integral.

🏢 Tamaño de su organización

TeamViewer funciona bien para usuarios individuales, equipos de TI y pequeñas y medianas empresas que necesitan acceso y soporte remoto rápido. BeyondTrust está diseñado para grandes empresas y agencias gubernamentales que gestionan cuentas privilegiadas a gran escala en infraestructuras híbridas.

🎓 Tu nivel de experiencia

El diseño intuitivo de TeamViewer permite que los usuarios sin conocimientos técnicos comiencen a usarlo en minutos, incluso ayudando al dispositivo de un ser querido desde una ventana del navegador. BeyondTrust requiere un equipo de seguridad informática experimentado y una correcta capacitación inicial, especialmente dada la complejidad de la configuración inicial.

Pruebas y demostraciones gratuitas 🆓

La versión gratuita de TeamViewer para uso no comercial permite probarla a fondo antes de adquirir una licencia de pago. BeyondTrust ofrece demostraciones y evaluaciones de prueba de concepto a través de su equipo de ventas; contactar con ellos desde el principio ayuda a establecer expectativas claras sobre el alcance de la implementación.

🛟 Opciones de soporte

TeamViewer ofrece soporte técnico estándar para suscriptores de pago, además de una amplia base de conocimientos de autoservicio. BeyondTrust proporciona soporte de nivel empresarial, servicios profesionales y recursos de formación detallados, algo fundamental dada la complejidad de las implementaciones de PAM y los requisitos de monitorización continua.

Guía de cambio

¿Ya utilizas alguna de estas herramientas? Esto es lo que puedes esperar si cambias.

🔄 ¿Estás pensando en cambiar de TeamViewer a BeyondTrust?

✅ Lo que ganarás:

  • Gestión completa de acceso privilegiado con almacenamiento de credenciales y acceso justo a tiempo.
  • Registros de auditoría y análisis forense de sesiones listos para el cumplimiento normativo según HIPAA y SOC 2.
  • Información sobre seguridad de identidades para una monitorización continua en toda la superficie de ataque de identidad.

❌ Lo que perderás:

  • Versión gratuita para uso personal y soporte remoto no comercial.
  • Configuración instantánea: BeyondTrust requiere pruebas exhaustivas antes de su puesta en marcha.
  • Precios publicados transparentes: BeyondTrust requiere un compromiso de ventas.

📋 Cómo cambiar:

  1. Póngase en contacto con el equipo de ventas y técnico de BeyondTrust para programar una evaluación de prueba de concepto.
  2. Evalúe las necesidades de seguridad específicas de su organización y planifique su modelo de implementación (en la nube, en las instalaciones o híbrido).
  3. Capacite a su equipo utilizando los recursos de capacitación de BeyondTrust, realice pruebas exhaustivas y luego desactive TeamViewer.
🔄 ¿Estás pensando en cambiar de BeyondTrust a TeamViewer?

✅ Lo que ganarás:

  • Acceso gratuito para uso no comercial; no se requiere licencia para soporte remoto personal.
  • Configuración rápida: instala, comparte el ID y la contraseña de TeamViewer y conéctate en minutos.
  • Precios transparentes y publicados con planes claramente diferenciados desde 18,90 $/mes.

❌ Lo que perderás:

  • Almacenamiento seguro de credenciales privilegiadas y rotación automatizada de BeyondTrust Password Safe.
  • Registros de auditoría de cumplimiento requeridos para HIPAA, SOC 2 y mandatos gubernamentales.
  • Gobernanza de identidad de confianza cero y monitoreo continuo de cuentas privilegiadas

📋 Cómo cambiar:

  1. Descarga e instala TeamViewer en todos los dispositivos que necesiten acceso o asistencia remota.
  2. Configure roles de usuario, grupos y permisos para controlar quién puede acceder y brindar soporte a qué dispositivos remotos.
  3. Migre sus flujos de trabajo de soporte, pruebe todas las conexiones y desactive BeyondTrust después de confirmar la cobertura.

Lo que nuestra reseña no cubrió

Esta comparación se centró en las capacidades básicas de acceso remoto, soporte y PAM para equipos de TI y compradores empresariales. No evaluamos en profundidad las funciones de digitalización industrial de TeamViewer, incluyendo el alcance completo de las capacidades de realidad aumentada de TeamViewer Frontline para procesos logísticos. En el caso de BeyondTrust, no probamos todos los módulos; productos como Entitle y Cloud Security quedaron fuera del alcance de nuestra revisión. Si está evaluando alguna de estas plataformas para industrias altamente reguladas o implementaciones gubernamentales, su experiencia podría diferir significativamente de lo que se describe aquí.

Veredicto final

CategoríaGanador
💰 Transparencia en los preciosTeamViewer
🚀 Velocidad de acceso remotoTeamViewer
🔒 Profundidad de seguridadMás allá de la confianza
👶 Facilidad de usoTeamViewer
🏢 Gestión de acceso privilegiadoMás allá de la confianza
🔌 IntegracionesTeamViewer
📋 CumplimientoMás allá de la confianza
🤖 Características de IATeamViewer
🆓 Plan personal gratuitoTeamViewer
🏆 Ganador absolutoTeamViewer

🏆 GANADOR: TeamViewer

TeamViewer gana en 6 de las 9 categorías de esta comparativa.

Ideal para: Profesionales de soporte informático, personas que ayudan a sus familias de forma remota, pequeñas y medianas empresas que necesitan acceso remoto en todos los sistemas operativos.

TeamViewer y BeyondTrust están diseñados para usuarios fundamentalmente diferentes.

TeamViewer ha sido el software de control remoto por excelencia durante más de una década: gratuito para uso personal, presente en 2.500 millones de dispositivos y lo suficientemente sencillo como para que cualquiera pueda conectarse en cuestión de minutos.

BeyondTrust garantiza la seguridad de los privilegios para grandes empresas, lo que permite a las organizaciones gestionar toda la superficie de ataque de identidad con confianza cero y monitorización continua.

BeyondTrust es excelente para organizaciones que necesitan proteger cuentas privilegiadas y cumplir con estrictas normativas de cumplimiento.

Pero para la mayoría de los usuarios que necesitan acceso y soporte remoto rápido, fiable y asequible, TeamViewer es el claro ganador.

Más sobre TeamViewer en comparación

Así es como TeamViewer se compara con otros competidores de acceso remoto:

TeamViewer frente a Getscreen

TeamViewer gana en: Plan personal gratuito, base instalada de 2.500 millones de dispositivos, análisis de sesiones mediante IA y compatibilidad con múltiples sistemas operativos.

Obtener pantalla Gana en: Acceso basado en navegador sin necesidad de instalación por parte del usuario de soporte.

TeamViewer frente a AnyDesk

TeamViewer gana en: Profundidad de funciones, capacidades de IA como se observa en los análisis de sesión, realidad aumentada a través de Frontline.

Cualquier escritorio Gana en: Menor latencia para sesiones remotas que requieren alto rendimiento y precios de entrada más económicos.

TeamViewer frente a Splashtop

TeamViewer gana en: Mayor compatibilidad con sistemas operativos, plan gratuito no comercial, acceso a dispositivos desatendidos desde el primer momento.

Salpicadero Gana en: Rendimiento de transmisión para trabajo remoto con gran cantidad de contenido multimedia y contenido en pantalla 4K.

TeamViewer frente a RemotePC

TeamViewer gana en: Uso personal gratuito, solución de problemas mediante IA y mayor compatibilidad con dispositivos móviles.

RemotePC gana en: Menor costo para implementaciones con gran cantidad de dispositivos en pequeñas empresas

TeamViewer frente a RealVNC Connect

TeamViewer gana en: Configuración más sencilla, más funciones para usuarios de soporte de TI, plan personal gratuito y herramientas de IA

RealVNC Connect gana en: Flexibilidad de código abierto y configuración avanzada para equipos con habilidades técnicas.

TeamViewer frente a GoTo Resolve

TeamViewer gana en: Mayor cobertura de dispositivos, plan de uso personal y facilidad de acceso a la aplicación de control remoto TeamViewer.

GoTo Resolve gana en: Incorporado Ticketing de TI y flujos de trabajo de mesa de ayuda para proveedores de servicios gestionados

TeamViewer frente a ISL Online

TeamViewer gana en: Reconocimiento de marca global, versión gratuita, una base de 2.500 millones de dispositivos instalados y actualizaciones periódicas.

ISL Online gana en: Implementación local para organizaciones con requisitos estrictos de residencia de datos.

Más información sobre BeyondTrust

Así es como BeyondTrust se compara con otros competidores de seguridad empresarial:

BeyondTrust frente a Getscreen

BeyondTrust gana en: PAM empresarial, seguridad de cuentas privilegiadas, registros de auditoría de cumplimiento y acceso de confianza cero.

Getscreen gana en: Sencillez, sesiones de navegador sin instalación y precios asequibles para pequeños equipos de soporte.

BeyondTrust frente a AnyDesk

BeyondTrust gana en: Controles de confianza cero, gestión de acceso remoto privilegiado y análisis forense de sesiones para el cumplimiento normativo.

AnyDesk gana en: Velocidad, simplicidad y precios transparentes para el consumidor en el uso diario de escritorios remotos.

BeyondTrust frente a Splashtop

BeyondTrust gana en: gobernanza de identidades, asegurando privilegios y reunión mandatos de cumplimiento estricto

Splashtop gana en: Menor coste y rendimiento más fluido para las necesidades estándar de escritorio remoto y transmisión de contenido.

BeyondTrust frente a RemotePC

BeyondTrust gana en: Controles de acceso privilegiado, gestión de la postura de seguridad y neutralización de amenazas a escala empresarial.

RemotePC gana en: Acceso remoto asequible para múltiples dispositivos pequeña empresa TI sin sobrecarga de seguridad

BeyondTrust frente a RealVNC Connect

BeyondTrust gana en: Sistema PAM completo, evaluación de riesgos de identidad y gestión de sesiones de nivel empresarial.

RealVNC Connect gana en: Flexibilidad de código abierto y menor impacto ambiental para usuarios con acceso remoto técnico.

BeyondTrust frente a GoTo Resolve

BeyondTrust gana en: Gestión de credenciales privilegiadas, arquitectura de confianza cero y cumplimiento normativo para industrias reguladas.

GoTo Resolve gana en: Flujos de trabajo integrados de gestión de incidencias y mesa de ayuda para equipos de soporte de TI y MSP.

BeyondTrust frente a ISL Online

BeyondTrust gana en: Profundidad de seguridad de identidad completa y acceso privilegiado, PAM y cumplimiento de nivel gubernamental

ISL Online gana en: Soporte remoto in situ para organizaciones con requisitos estrictos de residencia o privacidad de datos.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre TeamViewer y BeyondTrust?

TeamViewer es una herramienta de acceso remoto y soporte técnico gratuita para uso personal. BeyondTrust es una plataforma empresarial de gestión de acceso privilegiado que protege las cuentas e identidades privilegiadas.

¿TeamViewer es gratuito para uso personal?

Sí. TeamViewer es gratuito para uso personal y no comercial. Para uso comercial se requiere una licencia de pago a partir de 18,90 $ al mes.

¿Para qué se utiliza BeyondTrust?

BeyondTrust se utiliza para la gestión de acceso privilegiado, la protección de credenciales privilegiadas y el cumplimiento de normativas como HIPAA y SOC 2 para organizaciones empresariales.

¿Es BeyondTrust una VPN?

No. BeyondTrust es una plataforma PAM que proporciona acceso remoto privilegiado seguro con análisis forense de sesiones y controles de privilegio mínimo, no una VPN.

¿TeamViewer admite la autenticación de dos factores?

Fahim Joharder, Fundador

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