¿Está cansado de hacer malabarismos con múltiples herramientas para mantener sus relaciones con los clientes?
Muchas empresas tienen problemas con procesos de ventas y marketing fragmentados, lo que genera pérdida de oportunidades y clientes frustrados.
Keap CRM Promete agilizar sus esfuerzos de ventas y marketing, pero ¿es la opción adecuada para su negocio?
En esta revisión, analizaremos en profundidad las características, los precios y la experiencia del usuario de Keap, para ayudarle a decidir si es la mejor opción. CRM La solución que usted ha estado buscando.
¿Qué es keap CRM?
Keap CRM Es el asistente digital de su empresa para las relaciones con los clientes.
Es un centro central para almacenar detalles de clientes, rastrear interacciones y nutrir clientes potenciales desde el saludo hasta la venta.
Más allá de eso, Keap es una potencia en ventas y marketing. automatización.
Envía correos electrónicos automatizados, crea campañas específicas y simplifica el marketing por correo electrónico.
En resumen, Keap CRM Le ayuda a administrar clientes y hacer crecer su negocio, todo en un solo lugar.
¿Quién creó keap crm?
Keap, anteriormente conocida como Infusionsoft, fue fundada por Máscara Clate y Scott Martineau en 2001.
Su visión era empoderar pequeñas empresas con las herramientas que necesitaban para competir con jugadores más grandes.
¿El objetivo? Automatizar los procesos de ventas y marketing, liberando tiempo para que los emprendedores se concentren en lo que mejor saben hacer.
Con el paso de los años, Keap ha crecido, agregando características como un canal de ventas optimizado, procesamiento de facturación y pagos, y más.
Sigue comprometido a ayudar a las pequeñas empresas a prosperar en un mercado competitivo.
Principales beneficios de Keap CRM
- Solución todo en uno para pequeñas empresasKeap consolida las herramientas esenciales de ventas y marketing, eliminando la necesidad de múltiples plataformas inconexas. Este enfoque optimizado ahorra a las pequeñas empresas tiempo y dinero valiosos.
- Proceso de ventas optimizadoKeap te permite organizar y automatizar todo tu proceso de ventas, desde la captación inicial de leads hasta el cierre de la venta. Al automatizar tareas repetitivas, puedes mejorar la eficiencia de las ventas y centrarte en construir relaciones con los clientes potenciales.
- Automatizaciones de marketing potentesCree y ejecute campañas de email marketing dirigidas sin esfuerzo. Configure flujos de trabajo automatizados según el comportamiento del cliente, garantizando que los leads reciban el mensaje correcto en el momento oportuno. Fomente relaciones e impulse las conversiones automáticamente.
- Página de destino intuitiva ConstructorDiseña landing pages de aspecto profesional para captar clientes potenciales e impulsar las conversiones, incluso sin experiencia en programación. La interfaz de arrastrar y soltar de Keap facilita la creación de páginas impactantes que se alinean con tu marca.
- Campañas de ventas mejoradasCon las potentes herramientas de Keap, planifica y ejecuta campañas de ventas impactantes. Dirígete a audiencias específicas, personaliza tus mensajes y monitoriza los resultados para maximizar tu alcance y conversiones.
- Colaboración mejoradaFomente una colaboración fluida en sus equipos de ventas. Keap ofrece una plataforma centralizada para almacenar información de clientes y realizar un seguimiento de las interacciones, garantizando así la sintonía entre todos.
- Apoyo al crecimiento empresarial:Keap va más allá de simplemente CRM Software. Ofrece valiosos recursos y orientación para ayudarle a refinar su estrategia empresarial, identificar oportunidades de crecimiento y escalar sus operaciones de manera eficaz.
- Conectar varias páginas de destinoCree experiencias de cliente cohesivas conectando fácilmente varias páginas de destino. Automatice la captación de leads en diferentes campañas y nutra a sus clientes potenciales con seguimientos específicos.
- Recomendaciones de expertos:Basado en mi análisis, recomiendo con confianza Keap CRM para empresas que buscan optimizar sus procesos de ventas y marketing, mejorar la participación del cliente e impulsar un crecimiento sostenible.
Mejores características
Keap crm is a top choice for pequeña empresa owners who want to grow.
It helps you manage customers and sales in one dashboard.
This tool makes daily tasks easier so you can reach your growth goals.
Many people recommend keap CRM because it is very user friendly.
1. Generador de automatización
This tool lets you create advanced automations without any coding.
You can set up automated tasks that handle work while you sleep. It uses drag & drop tools to hacer building campaigns simple.
Small businesses use it to send welcome notes to every new lead.
This helps your business save time and stay organized every day.
2. CRM
The customer relationship management system keeps all your datos en un solo lugar.
Every contact record shows you the whole history of that person.
You can use custom fields to track things that matter to your business.
It functions with mobile apps so you can check details on the go.
This is the best CRM for keeping your contact list clean and ready.
3. Correo electrónico y mensajes de texto
You can send email campaigns and texto messages from one business line.
It allows you to set up automated actions based on what users click.
Your sales team can talk to customers faster using the keap app.
This feature helps you get more repeat business by staying in touch.
You can also use third party integrations to connect other chat tools.
4. Páginas de destino
The landing page builder helps you make a great first impression.
You can use a web form to capture new leads very quickly.
It is easy to connect multiple landing pages to your sales campaigns.
These pages are designed to increase conversions for e commerce businesses.
You can start with just one landing page and grow from there.
5. Canal de ventas
The sales pipeline helps you see exactly where your money is.
You can move deals along the sales process with drag and drop steps.
It helps your sales teams stay focused on the most important deals.
You can track sales pipelines for different products at the same time.
This view makes it easy to manage your overall business strategy.
6. Lead Management & Tracking
Lead management tools help you score leads based on their actions.
You can see a lead score to know who is ready to buy.
It tracks the customer journey from the first click to the final sale.
This ensures your sales team never misses a chance to follow up.
You can also get free migration if you are moving from another tool.
7. Keap AI
Keap AI helps you write better emails and sales content quickly.
It can suggest ways to improve your marketing automatización and results.
The AI can help you find more leads by looking at your data.
This feature acts like a smart partner for your small business.
It is a key part of why the crm editor’s rating is so high.
8. Email Marketing
You can run email marketing campaigns that look very professional.
The system helps you send newsletters to your entire contact list.
It includes e commerce features like checkout forms and payment processing.
You can track open row infusionsoft style data to see who reads your mail.
This helps you send the right message to the right person.
9. Pipeline Management
Pipeline management lets you automate next steps for your sales team.
You can set up triggers for invoicing and payment processing at any stage.
It helps you offer cross sells to customers who just bought something.
This tool is great for reaching high conversion rates on every deal.
You can manage everything for a low monthly fee on various keap plans.
Precios
Keap CRM’s pricing starts at $299/month (Annually Billed), and chat with them to get their addicaracterísticas nacionales.
Pros y contras
Comprender las fortalezas y debilidades de cualquier herramienta es crucial antes de tomar una decisión.
Exploremos los pros y contras de Keap CRM para ayudarle a tomar una decisión informada.
Ventajas
Contras
Alternativas a Keap
Aquí hay varios Alternativas de Keap con una breve descripción de cada uno:
- GoHighLevel: Una plataforma de marketing y ventas todo en uno diseñada para agencias y empresas, que ofrece herramientas integrales que incluyen creadores de embudos, marketing por correo electrónico, automatización de SMS y gestión de clientes.
- Pipedrive: Una empresa centrada en las ventas CRM conocido por sus canales de ventas visuales intuitivos, que ayudan a los equipos a gestionar acuerdos y realizar un seguimiento del progreso de manera eficiente.
- Keap: Se especializa en automatización para pequeñas empresas, combinando funcionalidades de CRM con email marketing y gestión del pipeline de ventas.
- HubSpot: Una plataforma ampliamente reconocida que ofrece un conjunto de “centros” para ventas, marketing, servicio al cliente, gestión de contenido y operaciones, ideal para empresas que buscan soluciones integradas.
- Embudos de clic: Principalmente un constructor de embudos de ventas y páginas de destino, con algunas capacidades de recopilación de clientes potenciales y marketing por correo electrónico básico, enfocado en campañas en línea impulsadas por la conversión.
- Gente: Un sistema simple, integrado y proactivo. CRM con funciones como canales de ventas, campañas de correo electrónico, gestión de contactos y automatización del flujo de trabajo.
- Instantáneamente: Esta empresa se centra en la búsqueda de clientes potenciales y difusión por correo electrónico en frío, que ofrece gestión de relaciones con los clientes, seguimiento de clientes potenciales y automatización del proceso de ventas.
- Haga clic hacia arriba: Una plataforma de gestión de trabajo versátil que se puede personalizar para funcionar como CRM y que ofrece funciones como gestión de contactos, vistas del flujo de ventas, integración de correo electrónico y paneles personalizables.
- CRM del lunes: Una plataforma altamente personalizable estructurada como una hoja de cálculo, que permite la gestión de clientes potenciales durante todo el ciclo, la previsión de ventas, la sincronización de correo electrónico y el seguimiento de actividades.
- CRM de cápsula: Un CRM orientado al crecimiento diseñado para la simplicidad, que ayuda a las empresas a administrar contactos, realizar el seguimiento de acuerdos de ventas y mantener relaciones con los clientes con funciones como múltiples canales y gestión de tareas.
- Perspicazmente: A CRM Adecuado para empresas pequeñas y medianas, ofrece gestión de contactos y proyectos, automatización del flujo de trabajo e informes sólidos, junto con una interfaz fácil de usar.
- CRM de Freshsales: Una opción rentable que ofrece amplias funciones para los equipos de ventas, que incluyen comunicación con clientes potenciales, herramientas de conversión, puntuación de clientes potenciales basada en inteligencia artificial y sólidas capacidades de integración.
- Fuerza de ventas: Una plataforma CRM sólida y líder en la industria que ofrece amplias funciones para ventas, marketing y servicio, conocida por su alta capacidad de personalización y escalabilidad para empresas más grandes.
- Zendesk: Principalmente una plataforma de soporte y servicio al cliente que también ofrece sólidas capacidades de CRM y proporciona gestión y análisis de la interacción con el cliente de extremo a extremo.
Keap comparado
Aquí hay una comparación de Keap con varias alternativas:
- Keap frente a Pipedrive: Keap destaca en la automatización del marketing y las ventas integradas. Pipedrive se centra más en la gestión visual del embudo de ventas y el seguimiento de las operaciones.
- Keap contra GoHighLevel: GoHighLevel es una plataforma todo en uno para agencias, que ofrece opciones de marca blanca y amplia automatización.
- Keap frente a ActiveCampaign: Keap ofrece una solución integral de automatización empresarial para pequeñas empresas del sector servicios. ActiveCampaign se especializa en marketing por correo electrónico sofisticado y automatización de la experiencia del cliente.
- Keap frente a HubSpot: Keap integra CRM, automatización de marketing y comercio electrónico para pequeñas empresas. HubSpot ofrece una gama más amplia de plataformas para ventas, marketing, servicios y contenido, ideal para empresas de diversos tamaños.
- Keap frente a ClickFunnels: Keap ofrece CRM, automatización de marketing y comercio electrónico. ClickFunnels es principalmente un creador de embudos de ventas y landing pages con funcionalidades para la recopilación de leads.
- Keap contra Folk: Keap ofrece una sólida automatización de ventas y marketing con gran personalización. Folk ofrece una interfaz más sencilla e intuitiva, centrada en la gestión colaborativa de contactos.
- Keap vs Instantly: Keap es una plataforma integral de CRM y automatización para ventas y marketing. Instantáneamente Se especializa en difusión de ventas salientes y generación de clientes potenciales.
- Keap frente a ClickUp: Keap es un CRM dedicado con una potente automatización de ventas y marketing. Haga clic hacia arriba es una herramienta de gestión de proyectos versátil que se puede configurar como CRM.
- Keap vs Monday CRM: Keap es un CRM dedicado a la automatización de ventas y marketing para pequeñas empresas. Monday CRM es un sistema operativo flexible con potentes funciones de CRM personalizables para flujos de trabajo colaborativos.
- Keap vs. Capsule CRM: Keap ofrece automatización de marketing avanzada y soluciones comerciales integradas. Cápsula CRM está diseñado para ser simple y asequible, ideal para empresas pequeñas y medianas.
- Keap frente a Insightly: Keap se centra en la automatización robusta del marketing y la gestión de leads. Insightly ofrece gestión de contactos y proyectos con automatización del flujo de trabajo, ideal para pequeñas y medianas empresas.
- CRM Keap vs. Freshsales: Keap ofrece una potente automatización y está orientado a pequeñas empresas. Freshsales CRM es conocido por su precio asequible, interfaz intuitiva y amplias integraciones.
- Keap frente a Salesforce: Keap está diseñado para la automatización de marketing y CRM de pequeñas empresas. Salesforce es un CRM altamente personalizable, escalable y líder en el sector para empresas de todos los tamaños, especialmente grandes empresas.
- Keap frente a Zendesk: Keap destaca en la automatización de ventas y marketing, así como en el comercio electrónico. Zendesk es principalmente una plataforma de atención al cliente y soporte con sólidas funciones de gestión de tickets y colaboración.
Experiencia personal con Keap CRM
Mi equipo y yo nos sumergimos de lleno en Keap CRM y fue un cambio radical.
Nos ahogábamos en hojas de cálculo y perdíamos oportunidades. Keap puso orden en el caos.
- Captura de clientes potencialesLas páginas de destino y los formularios de Keap facilitaron la captación de clientes potenciales. ¡Se acabó la entrada manual!
- NutriciónLas secuencias de correo electrónico automatizadas mantuvieron a los clientes potenciales interesados y comprometidos. Construimos relaciones de forma automática.
- Canal de ventas: Por fin teníamos una visión clara de nuestro proceso de ventas. Se acabaron los tratos que se nos escapaban.
- Gestión de clientesToda la información del cliente estaba en un solo lugar. Podíamos brindar un servicio personalizado.
Keap nos ayudó a cerrar más acuerdos, construir mejores relaciones y hacer crecer nuestro negocio.
No es sólo un CRM; es un motor de crecimiento.
Reflexiones finales
Keap CRM es una potencia para las pequeñas empresas.
Está repleto de funciones para optimizar las ventas, automatizar el marketing y fomentar las relaciones con los clientes.
Claro que tiene una curva de aprendizaje y el precio puede resultar un poco elevado.
Pero si realmente quiere crecer, vale la pena considerar Keap.
¿Estás listo para darle un impulso a tu negocio?
Prueba la versión gratuita de Keap hoy y descubre la diferencia. ¡Tu yo del futuro te lo agradecerá!
Preguntas frecuentes
What is Keap used for?
Keap is an all-in-one automation platform for small businesses. It combines CRM, email marketing, text messaging, and landing pages to help you capture leads and close sales. Essentially, it automates the follow-up process so no potential client falls through the cracks.
How much does Infusionsoft (Keap) cost per month?
According to current pricing data, plans are available around $299/month when billed annually. While this price point is higher than some entry-level tools, it reflects Keap’s robust feature set, including advanced automation, sales pipelines, and AI capabilities designed for established businesses.
What did Keap used to be called?
Keap used to be called Infusión suave. The company rebranded in 2019 to signal a shift toward more user-friendly software. While the company name changed, the powerful legacy technology is often still referred to by long-time users as Keap Max Classic.
Is Keap a good CRM?
Yes, with a rating of 4.2/5, Keap is highly regarded for its automation capabilities. It is excellent for businesses that want to combine contact management with active marketing actions. If you need to trigger emails or texts based on customer behavior, Keap is a top choice.
What is the difference between Infusionsoft and Keap?
They are the same company. “Infusionsoft” was the original name and is now the name of their legacy product line (Keap Max Classic). “Keap” is the modern brand featuring a streamlined, easier-to-use interface designed for small business owners who aren’t tech experts.
Is Keap user friendly?
Yes, significantly more so than in the past. The modern Keap interface features drag-and-drop builders and visual sales pipelines. It was specifically redesigned to shed the “Confusionsoft” nickname of its predecessor, making powerful automation accessible to non-technical users.
Who uses Keap?
Keap is built specifically for small to medium-sized service businesses. It is widely used by consultants, coaching agencies, home service providers, and marketing firms. It is ideal for entrepreneurs who need to manage client relationships and appointments without a massive sales team.
More Facts about Keap
- ¿Qué es Keap? Keap is a software tool that helps small businesses organize customer data and automate sales tasks.
- History: The company was formerly called Infusionsoft. They changed their name to show that they focus on helping small businesses grow easily.
- Fácil de empezar: Keap is known for its ease of use. Some users can get the basic system ready in about 20 minutes.
- Periodo de prueba: You can try Keap for free for 14 days to see if it works for your business before you buy it.
- Saving Time: Businesses that use Keap’s automatic tools say they save about 10 hours a week because they have less busy work to do.
- Growing Sales: Users report that using the software helps them increase their revenue by an average of 38%.
- Automatización: You can set up “when-then” rules. For example, cuando a customer clicks a link, Keap automatically sends them a specific email.
- Visual Tools: There is a drag-and-drop tool called the Campaign Builder. It lets you draw a map of how you want to talk to customers.
- Smart Emails: The software claims that 99.5% of emails sent through its system reach the right bandeja de entrada. You can also send specific messages to people based on what they like.
- Ayuda de IA: Keap has smart herramientas de IA that can write emails for you and suggest the best way to set up your tasks.
- Business Phone Line: The app provides a separate phone number for work calls and texts, so you can keep your personal number private.
- Connecting Apps: Keap connects with over 2,500 other tools and apps to help run your business smoothly.
- Puntuación de clientes potenciales: The software watches how interested a customer is. It gives them a “score,” so you know who is ready to buy.
- Equipo de soporte: You can chat with support 24/7. If you prefer to talk on the phone, help is available Monday through Friday during the day.
- Incorporación: When you join, Keap offers checklists, videos, and training to help you set up. There is often a one-time fee (around $499) for a personal coach to help you get the most out of it.
- Capacitación: There is a free library of videos and articles called a knowledge base to help you learn the software.
- Comunidad: There is a group of other Keap users you can talk to for advice, though some users say it isn’t always very active.
- Planes de precios: Keap has different plans (like Pro and Max) depending on what you need. The “Lite” plan mentioned in older lists is primarily for existing users.
- Costo: Pricing is generally considered high for brand-new businesses, but it can be cheaper than other options for bigger, established companies.
- Contact Limits: The price increases based on the number of contacts (people) in your system.
- Extra Users: If you want more employees to use the account, you usually have to pay an extra fee (around $30) for each person.
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