Las 7 mejores alternativas a GoTo Resolve: ¡el mejor acceso remoto en 2025!

¿Se siente estancado con su solución de acceso remoto actual?

Te preguntas si hay algo mejor por ahí. 

Es como tener un viejo coche de confianza, pero sabes que los hay más elegantes.

En el mundo acelerado y remoto de hoy, tener las herramientas adecuadas es esencial. 

Necesita una herramienta de acceso remoto que parezca menos una tarea y más un superpoder.

Hemos investigado para ofrecerle las mejores alternativas a GoTo Resolve que pueden potenciar su trabajo remoto y mejorar la atención al cliente. 

¡Prepárese para encontrar su próxima herramienta de acceso remoto favorita!

¿Cuáles son las mejores alternativas a GoTo Resolve?

Elegir la herramienta de acceso remoto adecuada es una decisión importante.

Sabemos que desea algo confiable, fácil de usar y repleto de las funciones que necesita.

Por eso hemos elaborado una lista de los principales contendientes.

Hemos examinado qué hace que cada uno se destaque para que puedas elegir el perfecto para tu equipo.

1. Obtener pantalla (⭐️4.6)

GetScreen es una fantástica herramienta de escritorio remoto.

Te ayuda a administrar ordenadores desde cualquier lugar.

Su principal fortaleza reside en su sencillez y rapidez.

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Nuestra opinión

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Beneficios clave

Getscreen destaca por su facilidad de uso y flexibilidad. Estas son algunas de sus mejores características:

• Acceso basado en navegador: Conéctese desde cualquier lugar con un navegador web.
• Marca personalizable: Ponga marca blanca al cliente para su negocio.
• Wake-on-LAN: Encienda las computadoras fuera de línea de forma remota.
• Transferencia de archivos: Envíe y reciba archivos fácilmente.
• Compatibilidad con varios monitores: Ver todas las pantallas de la computadora remota.
• Hasta 1000 sesiones simultáneas en el plan Enterprise.

Precios

Getscreen ofrece una estructura de precios escalonada, comenzando con una opción gratuita.

• Plan Personal de por Vida: $149/mes

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Ventajas

• Interfaz fácil de usar.
• Planes de precios asequibles.
• Conjunto de características robusto.
• Excelente herramienta de soporte remoto.
• Compatibilidad multiplataforma.

Contras

• Limitaciones del plan gratuito.
• Funciones avanzadas en niveles superiores.
• Problemas ocasionales de conectividad.

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2. RemotePC (⭐️4.4)

RemotePC es una herramienta para acceso remoto.

Te permite controlar ordenadores desde cualquier lugar.

Es seguro y muy fiable para uso doméstico o comercial.

Puedes gestionar fácilmente archivos y aplicaciones de forma remota.

Es perfecto para soporte técnico o para trabajar fuera de la oficina.

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Nuestra opinión

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Beneficios clave

• Conecte hasta 50 computadoras con ciertos planes.
• Acceso remoto siempre activo para mayor comodidad.
• Transferencia de archivos mediante arrastrar y soltar Es súper fácil.
• Impresión remota Desde tu oficina en casa.
• Registro de sesiones y reportando para seguimiento.
• Función de pizarra Para notas rápidas.

Precios

RemotePC ofrece varios planes.

• Consumidor: $22.12/año
• Consumidor:$44,62/año
• SOHO: $74.62/año
• Equipo: $224.62/año
• Empresa: $449.62/año

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Ventajas

• Me gusta su configuración sencilla.
• La transferencia de archivos es muy rápida.
• Es muy asequible.
• El acceso desde el navegador web funciona.
• Conecte varias computadoras fácilmente.

Contras

• La calidad del vídeo puede disminuir a veces.
• No hay función de chat incorporada.
• La interfaz se siente un poco antigua.

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3. TeamViewer (⭐️4.2)

TeamViewer es una herramienta de escritorio remoto muy popular.

Te permite conectarte a cualquier dispositivo desde cualquier lugar del mundo.

Puedes acceder y controlar ordenadores, teléfonos y tabletas.

Se utiliza mucho para soporte informático y trabajo remoto.

Es conocido por ser rápido y muy seguro.

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Nuestra opinión

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Beneficios clave

• Millones de personas confían en nosotros: Más de 640.000 empresas utilizan TeamViewer.
• Amplio soporte de dispositivos: Conectarse a dispositivos de 127 fabricantes diferentes.
• Funciona en todas partes: Úselo en Windows, Impermeable, Linux, Android y iOS.
• Conexiones seguras: Sus datos se mantienen seguros y privados.

Precios

TeamViewer ofrece diferentes planes. El precio varía según tus necesidades.

• TeamViewer Acceso remoto: $18,90/año
• TeamViewer Plan de negocios: $42,90/año

Pruebe Teamviewer gratis

Ventajas

• Muy fácil de configurar.
• Funciona en muchos dispositivos.
• Fuertes características de seguridad.
• Bueno para grandes empresas.
• Muchas funciones avanzadas.

Contras

• Puede ser bastante caro.
• La versión gratuita tiene límites.
• A veces se necesita Internet rápido.

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4. AnyDesk (⭐️3.8)

AnyDesk es una aplicación de escritorio remoto muy rápida.

Utiliza un códec único para lograr conexiones fluidas.

Esto hace que parezca casi como si estuvieras sentado justo delante del ordenador remoto.

Es muy rápido de descargar e instalar.

Mucha gente lo aprecia por su gran velocidad y baja latencia.

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Nuestra opinión

¡Usa AnyDesk de forma segura para acceder a escritorios remotos! Únete a más de 170.000 usuarios diarios que disfrutan de acceso remoto sin interrupciones. ¡Descarga AnyDesk ahora!

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Beneficios clave

• Súper rápido: Utiliza tecnología especial para la velocidad.
• Tamaño de archivo pequeño: Sólo 600 KB para descargar.
• Enorme base de usuarios: Más de 500 millones de descargas.
• Funciona en todas partes: Funciona en Windows, Impermeable, Linux, móvil.
• Bajo retraso: Funcionamiento fluido incluso con conexión a Internet lenta.

Precios

AnyDesk también ofrece diferentes planes. Ofrecen opciones para distintas necesidades.

• Plan Solo: $16,90/mensual
• Plan Estándar: $25.90/mensual
• Plan avanzado: $57.90/mensual

Pruebe Anydesk gratis

Ventajas

• Conexiones extremadamente rápidas.
• Tamaño de programa muy pequeño.
• Fácil de configurar.
• Ideal para tareas rápidas.
• Funciona sin problemas con internet débil.

Contras

• Menos funciones que sus rivales.
• La interfaz de usuario es sencilla.
• Podría carecer de herramientas avanzadas.

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5. Ir a Resolver (⭐️3.4)

GoTo Resolve es una solución integral de soporte informático.

Está diseñado para pequeñas y medianas empresas.

Esta herramienta combina funciones de acceso remoto y de mesa de ayuda.

Incluye algo llamado Confianza Cero Seguridad por seguridad.

Ayuda a los equipos de TI a resolver problemas rápidamente.

Puedes gestionar dispositivos y tickets desde un único lugar.

Desbloquea su potencial con nuestro Tutorial de GoTo Resolve.

Nuestra opinión

GoTo Resolve es la solución de gestión de TI segura y todo en uno con asistencia de inteligencia artificial incorporada y seguridad de confianza cero.

Pruebe goto resolve gratis Leer la reseña completa Ir a resolver alternativas

Beneficios clave

GoTo Resolve tiene algunas funciones interesantes. Estas son sus mejores características:

• Monitoreo remoto: Vigila tus ordenadores y te avisa de cualquier problema.
• Sistema de venta de entradas: Recibes 25 tickets de ayuda al mes. Esto te ayuda a hacer un seguimiento de los problemas.
• Gestión de puntos finales: Gestiona hasta 10 dispositivos. Mantenlos seguros y actualizados.
• Tareas automatizadas: Configura 3 acciones automatizadas. Ahorra tiempo en soluciones comunes.
• Compatibilidad con dispositivos móviles: También funciona con teléfonos y tablets. Conéctate desde tu teléfono.
• Fuerte seguridad: Tus sesiones son seguras. Tus datos se mantienen privados.

Precios

GoTo Resolve tiene precios claros. Esto es lo que obtienes:

• Acceso remoto:$23/mes
• Soporte remoto Plus: $44/mes
• Gestión de puntos finales estándar: $57/mes
• Gestión de puntos finales premium: Contáctenos para conocer precios

Pruebe goto resolve gratis

Ventajas

• Fácil de configurar.
• Sencillo para soporte rápido.
• Bueno para equipos pequeños.
• Las tareas automatizadas ahorran tiempo.
• El soporte móvil es útil.

Contras

• El plan gratuito es limitado.
• Las funciones avanzadas cuestan más.
• Menor presencia global del servidor.

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6. Splashtop (⭐️3.2)

Splashtop es una solución de acceso remoto de alto rendimiento.

Es famosa por ofrecer una excelente calidad de vídeo y audio.

Muchas personas lo utilizan para el trabajo y la educación a distancia.

Los departamentos de TI también confían en él para obtener soporte fiable.

Se la conoce como una alternativa rápida y económica a otras herramientas.

Desbloquea su potencial con nuestro Tutorial de Splashtop.

Nuestra opinión

¡Únete a más de 600.000 usuarios diarios! Obtén acceso remoto instantáneo a cualquier dispositivo con Splashtop para obtener soporte remoto rápido.

Prueba Splashtop gratis Leer la reseña completa alternativas a las salpicaduras

Beneficios clave

• Conexión rápida y fluida: Disfruta de un acceso rápido. Te sentirás como si estuvieras allí.
• Transmisión de alta calidad: Consigue vídeo y audio nítidos. Funciona de maravilla con multimedia.
• Soporte multiplataforma: Úselo en cualquier dispositivo. Windows, Impermeable, Linux, móvil.
• Funciones de seguridad mejoradas: Tus datos están seguros. Utilizamos un cifrado sólido.
• Planes rentables: Ahorra dinero. Excelente relación calidad-precio.

Precios

Splashtop tiene varios planes. Para uso personal, Splashtop Personal Es gratis. Pero tiene límites.

Aquí hay algunas otras opciones:

• Solo: $5/mes
• Pro: $8.25/mes
• Actuación: $13/mes
• Empresa:Contáctenos para conocer los precios

Prueba Splashtop gratis

Ventajas

• Me gusta su configuración sencilla.
• Ofrece velocidades muy rápidas.
• El precio es económico.
• Admite muchos diferentes dispositivos.
• Las características de seguridad son sólidas.

Contras

• Encuentro que su plan gratuito es limitado.
• Las funciones avanzadas cuestan más.
• No hay opción de chat integrada.

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7. RealVNC Connect (⭐️2.8)

RealVNC Connect te permite ver la imagen de un ordenador en otro.

Es como tener dos pantallas en dos lugares diferentes.

Puedes controlar tu ordenador de trabajo desde tu portátil de casa.

Utiliza una conexión segura para mantener todo protegido.

Este es un programa muy antiguo y fiable para control remoto.

Desbloquea su potencial con nuestro Tutorial de conexión de RealVNC.

Nuestra opinión

¡Use RealVNC de forma segura para acceder a escritorios remotos! ¿Busca un acceso remoto robusto y seguro para su empresa? ¡Pruébelo ahora! ¡Descargue RealVNC ahora!

Pruebe TeamViewer gratis Leer la reseña completa Alternativas a RealVNC

Beneficios clave

• Acceso directo: Conéctese directamente a sus máquinas.
• Multiplataforma: Funciona en muchos dispositivos.
• Alta seguridad: Cifra tus conexiones.
• Soporte del equipo: Ayuda a muchos usuarios a la vez.
• Licencias flexibles: Paga por lo que necesitas.

Precios

VNC Connect tiene diferentes planes.

• De primera calidad: $29,75/mes
• Más: $16.50/mes
• Básico: $8.25

Pruebe realVnc gratis

Ventajas

• Conexiones muy seguras.
• Funciona en muchos dispositivos.
• Fácil de configurar.
• Bueno para expertos en tecnología.
• Rendimiento confiable.

Contras

• Puede ser costoso
• La interfaz se siente vieja.
• No para principiantes.

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Guía del comprador

¿Cómo decidimos qué herramientas de soporte remoto realmente destacan?

Nuestra investigación consistió en un análisis exhaustivo del mercado actual, centrándonos en las necesidades reales de los usuarios profesionales de TI.

Queríamos asegurarnos de que nuestra lista se basara en hechos, no solo en características.

Estos son los pasos exactos que seguimos para encontrar las mejores alternativas a GoTo Resolve:

• Necesidades básicas del mercado identificadas: Comenzamos definiendo los criterios esenciales para una solución de soporte remoto profesional. Esto incluía encontrar herramientas que ofrecieran acceso remoto seguro, compatibilidad con dispositivos remotos y la capacidad de gestionar sesiones remotas de forma eficaz en diversos entornos informáticos.
• Producto clave recopilado Datos: Analizamos plataformas que ofrecen características fundamentales para los equipos de soporte modernos, tales como:
  • Acceso desatendido y soporte remoto rápido.
  • Funcionalidad esencial como la compatibilidad con múltiples monitores y la opción de voz y videollamada.
  • Seguridad avanzada, que incluye autenticación multifactor (MFA) y funciones como la grabación completa de sesiones.
• Factores críticos de investigación analizados: Centramos nuestro análisis en cuatro factores clave para cada producto:
  • Precios: Evaluamos el coste, buscando una buena relación calidad-precio, especialmente para los proveedores de servicios gestionados y los grandes equipos de soporte.
  • Características: Destacamos las mejores características, como una interfaz intuitiva, gestión de dispositivos móviles y sólidas funciones de generación de informes. Buscamos herramientas específicas de alto valor como el soporte remoto de Splashtop y Más allá de la confianza soporte remoto.
  • Negativos: Tomamos nota de lo que faltaba o de lo que se quejaban los usuarios, como el mal rendimiento de la conexión a Internet o la falta de funciones completas en comparación con competidores como LogMeIn Resolve.
  • Soporte o reembolso: Verificamos la disponibilidad de soporte al cliente, foros comunitarios y políticas de reembolso claras para garantizar la usabilidad a largo plazo.
• Búsquedas con palabras clave específicas utilizadas: Nuestra investigación implicó revisar datos y artículos de la industria utilizando términos precisos como acceso remoto seguro, software de acceso remoto, acceso remoto a computadoras y soporte remoto basado en la nube para garantizar que cubriéramos una amplia gama de entidades relevantes.
• Verificación final: Solo los productos que obtuvieron una puntuación alta de forma constante en estos factores y que ofrecieron una solución robusta y segura para los técnicos de soporte que necesitaban conectarse de forma segura a múltiples dispositivos entraron en nuestra lista final.

Terminando

Hemos analizado las mejores opciones de software de soporte remoto disponibles.

Elegir la herramienta adecuada es fundamental para sus servicios de TI.

Fuimos más allá de lo que ofrece LogMeIn Resolve para encontrar mejores alternativas.

Recuerda, el objetivo es aumentar la eficiencia operativa.

Necesitas una herramienta que proporcione a tus técnicos una visibilidad completa sin necesidad de estar presentes físicamente.

Ya sea que necesite un plan gratuito para pequeñas empresas Ya sea que busques una solución integral con funciones avanzadas para empresas medianas, nuestra lista tiene lo que necesitas.

Busque herramientas que permitan compartir la pantalla fácilmente, transferir archivos de forma segura y mantener un registro de sesiones fiable.

¡No olvides comprobar si hay cargos ocultos!

Elegir la solución adecuada para tus sesiones de acceso remoto en Windows, macOS y Linux le ahorrará tiempo a tu equipo y mantendrá segura la información confidencial de tus clientes.

Preguntas frecuentes