Ever feel like you’re juggling a million things at once?
Es difícil, ¿verdad?
You need a way to organize everything, but where do you even start?
Imagine losing important customer details, missing deadlines, or just feeling totally overwhelmed.
We’re diving into Salesforce vs ClickUp: Which CRM tool brings order to your chaos?
Descripción general
We’ve spent weeks diving deep into both Salesforce and ClickUp.
We rigorously tested features, usability, and support in real-world scenarios.
This ensures our comparison of both platforms is practical and unbiased.
¡Aumenta tu productividad un 25%! ClickUp te ayuda a gestionar ventas, proyectos, documentos y más.
Precios: Tiene un plan gratuito. El plan premium cuesta desde $7 al mes.
Características principales:
- Gestión de tareas
- Gestión de proyectos
- Herramientas de colaboración
¿Listo para explorar los principales destinos del mundo? CRM¡Regístrate hoy para una prueba gratuita de Salesforce!
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan premium cuesta desde $25 al mes.
Características principales:
- Gestión de clientes potenciales
- Previsión de ventas
- Gestión de oportunidades
¿Qué es ClickUp?
ClickUp. It’s a tool for getting things done.
Think of it as your digital workspace. You can manage tasks and projects.
También tiene CRM features. It’s flexible and easy to use.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a ClickUp…
Nuestra opinión
Es increíblemente potente y flexible. El plan gratuito es muy generoso y ofrece numerosas funciones para la gestión de proyectos. Sin embargo, debido a sus numerosas opciones, al principio puede resultar abrumador y la curva de aprendizaje puede ser pronunciada para los nuevos usuarios.
Beneficios clave
- Espacio de trabajo centralizado para tareas.
- Ofrece un plan gratuito para siempre.
- Admite más de 1.000 integraciones.
- Flujos de trabajo y vistas personalizables.
- Funciones de informes integrales.
Precios
- Gratis: Ideal para uso personal.
- Ilimitado:$7 por usuario.
- Negocio:$12/usuario.
- Empresa:Contáctalos para obtener precios personalizados según tus necesidades.
Ventajas
Contras
¿Qué es Salesforce?
Salesforce. It’s a big name, right?
Considérelo una herramienta superpoderosa. Ayuda a las empresas a gestionar las relaciones con los clientes.
Huge companies use it. It does a lot.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a Salesforce…
Nuestra opinión
Es increíblemente potente y flexible. El plan gratuito es muy generoso y ofrece muchas funciones para gestionar proyectos.
Beneficios clave
Salesforce ayuda a las empresas a conectar mejor con sus clientes. Ofrece una visión completa de cada cliente.
Esto ayuda a mejorar las ventas y el servicio.
- Vista del cliente de 360 grados: Vea todas las interacciones con los clientes en un solo lugar.
- Aumenta las ventas en un 39%: Muchos usuarios reportan mayores ventas y productividad.
- Automatización potente: Automatice tareas como correos electrónicos y seguimiento de clientes potenciales.
- Gran AppExchange: Se conecta con miles de otras aplicaciones.
- Escalable para el crecimiento: Crece con su negocio, desde pequeño a grande.
Precios
- Suite de inicio:$25/usuario/mes.
- Suite Pro:$100/usuario/mes.
- Empresa:$165/usuario/mes.
- Ilimitado:$330/usuario/mes.
- Ventas de Einstein 1: $500/usuario/mes.
Ventajas
Contras
Comparación de características
Let’s look closely at how these two tools stack up. We will compare nine main features.
This will show you the key differences between salesforce crm and the project management software.
1. CRM Focus vs All-in-One
- Fuerza de ventas: This is a dedicated customer relationship management solution. It gives you a complete view of your customers. It is built to be the central crm solutions hub for your entire business. It is known as the customer company.
- Haga clic hacia arriba: ClickUp is first a project management software. It includes powerful contact management and sales tools. It is a great all-in-one option for most businesses that want to avoid other crm solutions and keep everything in one place, especially for a pequeña empresa.
2. AI and Groundbreaking Innovation
- Fuerza de ventas: Salesforce takes advantage of its own massive datos pool for AI. It offers groundbreaking ai innovation with its AI agent platform, Agentforce. The company has strong ai commitments to ensure trust in business data used by the AI.
- Haga clic hacia arriba: ClickUp has ClickUp Brain, which is its dedicated ai assistant. This AI focuses on boosting productivity and automating work within the system. ClickUp’s AI helps save time on daily task management.
3. Core Cloud Offerings
- Fuerza de ventas: Salesforce operates on a cloud model with separate, powerful salesforce products. These include the flagship sales cloud, service cloud for support, and marketing cloud for campaigns. They also offer the commerce cloud for e-commerce and the data cloud for unified data.
- Haga clic hacia arriba: ClickUp offers a unified platform where all features exist together. It has marketing features, services tools, and sales views built into the main entire workspace. You do not have to buy separate modules or “clouds.”
4. Pricing and Scalability
- Fuerza de ventas: Salesforce pricing starts higher, with many tiers. Costs can grow quickly with add ons. Plans are typically billed annually and priced per user. It is built for when your business grows into a massive enterprise.
- Haga clic hacia arriba: ClickUp offers a free forever plan, which is completely free for task management. Paid tiers like the paid plan, business plan, and unlimited plan are highly affordable. They even offer an enterprise plan for large teams.
5. Project Management Depth
- Fuerza de ventas: Project management in Salesforce often requires complex setup or buying add ons. It is not its main focus. Its core strength is managing the customer relationship management lifecycle.
- Haga clic hacia arriba: ClickUp is a powerful project management platform. It is ideal to manage projects, including multiple projects and complex projects. ClickUp includes key tools like gantt charts, kanban board, and seguimiento del tiempo right out of the box.
6. Implementation and Training
- Fuerza de ventas: Implementation can be a major project. It often requires specialists and extensive training for the salesforce team. This is especially true for complex solutions.
- Haga clic hacia arriba: Smaller businesses can often get started easily. ClickUp offers live onboarding training and resources through ClickUp University. This makes it simpler for new team member onboarding and getting initial training.
7. Integration and Access
- Fuerza de ventas: Salesforce has a huge ecosystem of apps. It is a leader in integration and can connect to almost any part of your tech stack. It offers api access for deep, custom connections.
- Haga clic hacia arriba: ClickUp integrates with many popular apps like google drive and QuickBooks. It offers single sign on on its higher tiers. This integration helps manage business operations from one place.
8. Colaboración en equipo
- Fuerza de ventas: Collaboration features often focus on contact management and sales processes. It allows the salesforce team to communicate within the sales cloud about a lead.
- Haga clic hacia arriba: ClickUp is built for team communication. Features like whiteboard feature and real time editing on documents allow for deep, in-context collaboration. Its communication features are designed to simplify working on new tasks.
9. Best Fit Audience
- Fuerza de ventas: The best bet for Salesforce is large enterprise companies that need the full salesforce crm power. This is for organizations with a chief digital officer and hundreds of employees.
- Haga clic hacia arriba: ClickUp is a best bet for small business and smaller businesses. It is also great for smaller teams and even solo workers. Its flexible free plan and affordable tiers work well as the business grows.
¿Qué tener en cuenta al elegir un software CRM?
- Check if the business software offers enough features for your industry and growth.
- Look for strong customer experiences and customer success stories.
- Understand the true cost and whether the pricing is per user or includes an unlimited number of users.
- Ensure the tool will integrate with your current tech stack.
- Investigate Salesforce’s robust infrastructure if you have complex tasks.
- Test the ClickUp’s free plan to see if it has the essential features for your small business.
- See a sneak peek of advanced clickup plans to find the best bet for future features like unlimited storage.
- Look for a high score on ClickUp review sites.
- Check if the platform allows users to assign tasks and control user permissions.
- Ask about live training and phone support, which are huge benefits.
- Check for other features like custom fields and the ability to view tasks by due date.
- Ensure it handles import data easily and offers resource management.
- Know that ClickUp’s features are vast, and you may only need a few.
- Confirm if they offer discounts for annual billing.
- Note the location of company headquarters, like san francisco, but focus on the saas product’s quality.
- See if it supports marketing teams and provides guest access for external users.
- Remember the co founder vision often drives the initial product innovation.
Veredicto final
So, which one wins? For most small to medium businesses, we pick ClickUp.
Es easy to customize and has a ton of features.
It helps with tasks and projects, not just customers.
Plus, the price is hard to beat.
If you need a powerful CRM system for a large company, Salesforce is still a top choice.
But for most, ClickUp is simpler and gets the job done.
We’ve tried both, and we think ClickUp is the best balance of features and ease of use for most people.
Más de ClickUp
A continuación se muestra una breve comparación de ClickUp con estas soluciones de software:
- ClickUp frente a Pipedrive: Pipedrive es un CRM enfocado en ventas con un pipeline visual. ClickUp es una herramienta de gestión de proyectos más flexible.
- ClickUp frente a Gohighlevel: ClickUp es una plataforma de gestión de trabajo todo en uno con una potente gestión de proyectos y un CRM personalizable. GoHighLevel es una plataforma de automatización de ventas y marketing dedicada centrada en la generación y conversión de clientes potenciales.
- ClickUp frente a Keap: ClickUp es una plataforma versátil para la gestión de proyectos y CRM personalizable, mientras que Keap es una poderosa herramienta de CRM y automatización de marketing que enfatiza la nutrición de clientes potenciales y los procesos de ventas.
- ClickUp frente a ActiveCampaign: ClickUp ofrece una plataforma flexible para la gestión de tareas, proyectos y CRM básico, mientras que ActiveCampaign se destaca en la automatización avanzada de marketing, campañas de correo electrónico y segmentación de clientes.
- ClickUp frente a Hubspot: ClickUp es un sistema operativo de trabajo y gestión de proyectos altamente personalizable con funciones de CRM integradas, mientras que HubSpot ofrece un conjunto integral de herramientas para marketing, ventas y servicio al cliente.
- ClickUp frente a Clickfunnels: ClickUp es una plataforma de gestión de trabajo todo en uno; ClickFunnels es principalmente un constructor de embudos de ventas para crear páginas de destino y automatizar embudos de ventas.
- ClickUp contra Folk: ClickUp es una sólida solución de gestión del trabajo con funcionalidades de CRM personalizables, mientras que Folk se centra en la gestión colaborativa de contactos y el seguimiento de relaciones.
- ClickUp vs. Instantáneamente: ClickUp es una plataforma versátil para la gestión de proyectos y flujos de trabajo diversos, mientras que Instantly se especializa en correo electrónico frío Alcance, optimización de capacidad de entrega y campañas de correo electrónico automatizadas.
- ClickUp frente a Monday CRM: ClickUp ofrece un espacio de trabajo todo en uno altamente personalizable para la gestión de proyectos y CRM, mientras que Monday CRM ofrece flujos de trabajo visuales y colaboración en equipo centrados en las relaciones con los clientes.
- ClickUp frente a Capsule CRM: ClickUp es una plataforma integral de gestión del trabajo y CRM personalizable, mientras que Capsule CRM es un CRM sencillo y fácil de usar centrado en la gestión de contactos y oportunidades de ventas.
- ClickUp frente a Insightly: ClickUp es una plataforma flexible para la gestión de proyectos y un CRM adaptable. Insightly es un CRM dedicado que ofrece un sólido flujo de ventas y funciones de gestión de proyectos dentro de un contexto CRM.
- ClickUp frente a Freshsales: ClickUp es una herramienta de gestión de trabajo todo en uno con capacidades de CRM adaptables, mientras que Freshsales CRM es un CRM de ventas especializado con automatización avanzada, puntuación de clientes potenciales e informes.
- ClickUp frente a Salesforce: ClickUp es una plataforma de gestión de trabajo versátil con CRM personalizable, mientras que Salesforce es un CRM de nivel empresarial con amplias funciones para automatización de ventas, servicios y marketing.
- ClickUp frente a Zendesk: ClickUp ofrece un espacio de trabajo todo en uno para tareas, proyectos y CRM personalizable, mientras que Zendesk es una plataforma líder de servicio al cliente enfocada principalmente en tickets y soporte.
Más de Salesforce
A continuación se muestra una breve comparación de Salesforce con estas soluciones de software:
- Salesforce frente a Pipedrive: Salesforce es un CRM integral y altamente personalizable para ventas, marketing y servicios, mientras que Pipedrive se centra en la gestión intuitiva y visual del flujo de ventas para optimizar los procesos de ventas.
- Salesforce frente a GoHighLevel: GoHighLevel es una plataforma todo en uno para agencias de marketing, que ofrece opciones de marca blanca y amplia automatización.
- Salesforce frente a Keap: Salesforce ofrece un ecosistema de CRM amplio y personalizable para empresas de todos los tamaños; Keap proporciona automatización de ventas y marketing integrada, especialmente potente para empresas más pequeñas.
- Salesforce frente a ActiveCampaign: Salesforce es un CRM amplio y de nivel empresarial con una potente automatización de ventas, mientras que ActiveCampaign se destaca en la automatización de marketing, campañas por correo electrónico y visualización del recorrido del cliente.
- Salesforce frente a Hubspot: Salesforce enfatiza la personalización profunda y los informes sólidos para necesidades comerciales complejas, mientras que HubSpot ofrece un conjunto integrado de herramientas de marketing, ventas y servicios con una interfaz más fácil de usar.
- Salesforce frente a Clickfunnels: Salesforce es un CRM integral para gestionar las relaciones con los clientes y las ventas; ClickFunnels está diseñado específicamente como un generador de embudos de ventas para guiar a los clientes a través de una ruta de conversión.
- Salesforce frente a Folk: Salesforce es un CRM altamente escalable y rico en funciones para operaciones complejas y grandes empresas; Folk ofrece una herramienta de gestión de contactos y construcción de relaciones más sencilla y colaborativa.
- Salesforce frente a Instantly: Salesforce es una amplia plataforma de CRM que cubre varios aspectos de la gestión de clientes; se especializa instantáneamente en automatización difusión por correo electrónico en frío y generación de leads para campañas específicas.
- Salesforce frente a ClickUp: Salesforce es un CRM dedicado y potente para gestionar interacciones con clientes y procesos de ventas; ClickUp es una plataforma de gestión del trabajo versátil que incluye funcionalidades de CRM dentro de sus herramientas de gestión de proyectos más amplias.
- Salesforce vs. Monday: Salesforce es un CRM sólido con amplios modelos de datos para flujos de trabajo complejos en diversas industrias; Monday CRM ofrece flujos de trabajo visuales altamente personalizables y a menudo lo utilizan empresas que ya utilizan Monday.com para la gestión de proyectos.
- Salesforce frente a Capsule: Salesforce es un CRM de nivel empresarial adecuado para grandes organizaciones con necesidades complejas; Capsule CRM es un CRM más simple y fácil de usar, ideal para empresas pequeñas y medianas enfocadas en el seguimiento de contactos y ventas.
- Salesforce frente a Insightly: Salesforce ofrece un CRM integral y altamente personalizable para diversas necesidades comerciales; Insightly ofrece un CRM versátil con gestión de proyectos integrada, a menudo preferido por empresas pequeñas y medianas por su facilidad de uso.
- Salesforce frente a Freshsales CRM: Salesforce es un CRM altamente personalizable y escalable con funciones avanzadas para grandes organizaciones; Freshsales CRM se centra en la información de ventas impulsada por IA y la automatización para una gestión de ventas optimizada, a menudo preferida por equipos más pequeños.
- Salesforce frente a Zendesk: Salesforce es un CRM integral que cubre ventas, marketing y servicio al cliente; Zendesk es una plataforma de servicio al cliente especializada diseñada para emisión de tickets, soporte e interacciones con clientes omnicanal.
Preguntas frecuentes
Is Salesforce too complicated for small businesses?
Yes, Salesforce can be overwhelming. Its advanced features and customization options are better suited for larger enterprises, while small businesses might find it too complex and costly.
Can ClickUp handle large-scale CRM needs?
While ClickUp is versatile, it might not be ideal for very large-scale CRM. Its CRM features are integrated with its project management tools, which might not be as robust as a dedicated CRM system like Salesforce.
Which platform provides better real-time data?
Salesforce excels in real-time analytics and reportando. It offers comprehensive dashboards and insights, giving businesses up-to-the-minute data for decision-making. ClickUp also provides tiempo real updates but is less robust.
How do ClickUp and Salesforce handle support requests?
Salesforce offers extensive support, including phone, email, and dedicated account managers, especially for enterprise clients. ClickUp provides support via email, chat, and a knowledge base and efficiently handles support requests.
Which platform is better for resource planning?
ClickUp is generally better for resource planning within project management. It lets you manage tasks, assign resources, and track progress effectively. Salesforce excels at resource planning within sales and service operations but is more complex.
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