Keap CRM im Test 2026: Lohnt es sich für Ihr Unternehmen?

Lohnt sich Keap CRM?

✅ DupDub ist PERFEKT für dich, wenn:★ 4.2/5

Mit FreshBooks können Sie Projekte direkt in der App verwalten. Keap CRM ist ein leistungsstarkes Tool zur Vertriebs- und Marketingautomatisierung, speziell für kleine Unternehmen. Es vereint Kundenbeziehungsmanagement, E-Mail-Marketing, Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung sowie Vertriebspipelines in einer zentralen Plattform. Wenn Sie Ihren Vertriebsprozess automatisieren und keine Leads mehr verlieren möchten, ist Keap die richtige Wahl – allerdings ist der Preis für Existenzgründer recht hoch.

✅ Ideal für:

Kleinunternehmen und Einzelunternehmer, die Vertrieb und Marketing in einem Dashboard automatisieren möchten.

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📊 Kontakte	500+ (Skalierung mit Plan)	1-2 Fehler	Automatisierung für Kleinunternehmen
1. Mobile Device Manager	299 $/Monat (jährliche Abrechnung)	✓ Mehr als 500 Rechnungen, Quittungen und Kontoauszüge bearbeitet.	Vertriebs- und Marketingautomatisierung
0-30 €/Monat	14 Tage, alle Funktionen	✓ 90 Tage lang ununterbrochen getestet	Für Startups zu teuer

Wie ich Keap CRM getestet habe

Gehen Ihnen potenzielle Kunden verloren?

Sie haken manuell nach. Sie vergessen, die zweite E-Mail zu senden. Ein vielversprechender Lead verliert an Wert.

Keap CRM aufrufen.

In diesem Keap-Testbericht zeige ich Ihnen genau, wie es sich nach 60 Tagen realer Nutzung geschlagen hat – einschließlich der Keap-Funktionen, der Preisgestaltung und der Frage, ob es das beste CRM für kleine Unternehmen im Jahr 2026 ist.

Keap CRM

Verlieren Sie keine Leads mehr und kümmern Sie sich nicht mehr um manuelle Nachfassaktionen. Keap automatisiert Ihren gesamten Vertriebs- und Marketingprozess, damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können. Tausende Kleinunternehmen vertrauen bereits auf Keap. Starten Sie noch heute Ihre 14-tägige kostenlose Testphase – keine Kreditkarte erforderlich.

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Was ist Keap CRM?

Keap CRM ist eine All-in-One-Plattform für Kundenbeziehungsmanagement sowie Vertriebs- und Marketingautomatisierung für kleine Unternehmen.

Stellen Sie es sich so vor, als hätten Sie einen Vollzeit-Verkäufer. Assistent der niemals schläft.

Es übernimmt Ihr E-Mail-Marketing, verwaltet Ihre Kontaktdatensätze, steuert Ihre Vertriebspipeline und wickelt sogar Zahlungen ab – alles über ein einziges Dashboard.

Die Keap-App hieß früher Infusionsoft (Open Row Infusionsoft-Nutzer werden den Namen wiedererkennen).

Keap hat sich neu positioniert, um Kleinunternehmern, die einfache, aber leistungsstarke Marketingautomatisierungen benötigen, besser gerecht zu werden.

Im Gegensatz zu älteren CRM-Plattformen, die sich wie Tabellenkalkulationen anfühlen, bietet Keap Drag-and-Drop-Tools, die jeder bedienen kann.

Sie erhalten Lead-Management, Vertriebskampagnen, Tools zum Erstellen von Landingpages, Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung sowie fortschrittliche Automatisierungen – alles an einem Ort.

Wer hat Keap CRM entwickelt?

Clate Maske Und Scott Martineau Keap war 2001 Mitbegründer.

Sie haben es gebaut, weil Kleinunternehmer im Chaos ertranken – zu viele Werkzeuge, zu viele manuelle Aufgaben, zu wenig Zeit.

Heute hat Keap über 200.000 Kleinunternehmen dabei geholfen, ihre Vertriebs- und Marketingprozesse zu automatisieren.

Das Unternehmen hat seinen Sitz in Chandler, Arizona, USA.

Keap integriert sich mit mehr als 2.500 Plattformen und Tools – und ist damit eine der am besten vernetzten CRM-Plattformen auf dem Markt.

Keap-Kunden, die Automatisierung nutzen, sparen durchschnittlich 10 Stunden pro Woche und berichten von einem Umsatzanstieg von 38 %.

Die wichtigsten Vorteile von Keap CRM

Das erhalten Sie tatsächlich, wenn Sie Keap CRM verwenden:

• Sparen Sie 10 Stunden pro Woche: Keap automatisiert Nachfassaktionen, Erinnerungen und wiederkehrende Aufgaben. Unternehmen, die die Automatisierungslösung von Keap nutzen, berichten von einer durchschnittlichen Zeitersparnis von 10 Stunden pro Woche.
• Schnelleres Umsatzwachstum: Keap-Nutzer berichten von einem Umsatzanstieg von 38 % nach dem Einsatz von Marketing-Automatisierungen. Mehr Leads werden qualifiziert. Mehr Abschlüsse werden erzielt.
• Verpassen Sie keine neue Spur: Jeder neue Lead wird automatisch erfasst und Ihrer Kontaktliste hinzugefügt. Schluss mit Haftnotizen und verpassten Nachfassaktionen.
• Sie verkaufen nur auf einer Plattform mit geringem Transaktionsvolumen. Die integrierte Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung ermöglicht es Ihnen, Rechnungen zu versenden und Zahlungen zu erhalten – alles innerhalb von Keap. Es werden keine Tools von Drittanbietern benötigt.
• Intelligentere E-Mail-Marketing-Kampagnen durchführen: Hyperzielgerichtete E-Mail-Marketingkampagnen auf Basis von CRM-Tags und -Segmenten sorgen dafür, dass die richtige Botschaft jedes Mal die richtige Person erreicht.
• Privates und Geschäftliches trennen: Keap beinhaltet eine separate Geschäftsnummer für Anrufe und SMS – so bleibt Ihre private Telefonnummer geheim.
• Verbinden Sie Ihre bevorzugten Tools: Keap integriert sich mit über 2.500 Drittanbieter-Tools und Drittanbieter-Integrationen, sodass Ihr aktueller Arbeitsablauf nicht unterbrochen wird.

Die besten Keap CRM-Funktionen

Hier sind die herausragenden Merkmale von Keap, die dieses Tool so interessant machen.

1. Automatisierungs-Builder

Hier zeigt Keap sein ganzes Können.

Mit dem Drag-and-Drop-Automatisierungsgenerator können Sie komplexe Automatisierungen erstellen, ohne eine einzige Zeile Code schreiben zu müssen.

Sie richten „Wenn-Dann“-Szenarien ein – wenn jemand ein Webformular ausfüllt, senden Sie dann eine Folge-E-Mail.

Keap bietet eine breite Palette an Workflow-Vorlagen, sodass Sie nicht bei Null anfangen müssen.

Dazu gehören auch KI-gestützte Tools, die E-Mail-Texte entwerfen und auf Basis von natürlichsprachlichen Eingabeaufforderungen optimierte Automatisierungen vorschlagen.

Kampagnen zu erstellen war noch nie so einfach.

2. CRM

Das Kerngeschäft von Keap im Bereich Kundenbeziehungsmanagement ist solide.

Jeder Kontaktdatensatz bildet die gesamte Customer Journey ab – versendete E-Mails, ausgefüllte Formulare, getätigte Käufe.

Sie können benutzerdefinierte Felder hinzufügen, um genau das zu erfassen, was für Ihr Unternehmen wichtig ist.

Die zentrale Dashboard-Ansicht sorgt für übersichtliche Darstellung, sodass Ihr Vertriebsteam nicht zwischen fünf verschiedenen Tools hin- und herwechseln muss.

Es ist so benutzerfreundlich, dass Sie das System in nur 20 Minuten einrichten können.

3. E-Mail & SMS

Versenden Sie gezielte E-Mail-Kampagnen und SMS direkt aus Keap.

Sie können Ihre Kontaktliste mithilfe von CRM-Tags segmentieren und hyperzielgerichtete Nachrichten an verschiedene Gruppen senden.

Keap gibt eine Zustellbarkeitsrate von 99,5 % für über seine Plattform versendete E-Mails an – was für E-Mail-Marketing hervorragend ist.

Die separate Geschäftsleitung trennt Ihre berufliche Kommunikation von Ihrem privaten Telefon.

4. Landingpages

Der in Keap integrierte Landingpage-Builder ist erstaunlich leistungsfähig.

Sie können eine einzelne Landingpage erstellen oder mehrere Landingpages zu einem kompletten Verkaufstrichter verbinden.

Jede Landingpage verbindet sich automatisch mit Ihrem CRM – so wird jeder Lead ohne manuellen Aufwand erfasst.

Checkout-Formulare und Webformulare sind direkt integriert.

Dies trägt zur Steigerung der Konversionsrate bei, ohne dass ein separates Tool wie ClickFunnels benötigt wird.

5. Vertriebspipeline

Die visuelle Vertriebspipeline zeigt Ihnen genau, wo sich jeder einzelne Deal befindet.

Sie können mehrere Vertriebspipelines verwalten, wenn Sie unterschiedliche Produkte oder Dienstleistungen anbieten.

Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Aktionen zu automatisieren, wenn ein Geschäft von einer Phase in die nächste übergeht.

Dadurch wird nahezu jede Phase des Verkaufsprozesses automatisiert – so verbringen Ihre Vertriebsteams ihre Zeit mit dem Verkaufen und nicht mit der Aktualisierung von Tabellenkalkulationen.

6. Lead-Management & Nachverfolgung

Die Lead-Management-Tools von Keap helfen Ihnen dabei, zu priorisieren, wen Sie zuerst anrufen.

Die Lead-Scoring-Funktion bewertet das Interesse jedes potenziellen Kunden anhand seines Engagement-Levels.

Ein höherer Bleigehalt bedeutet ein vielversprechenderes Talent.

Das bedeutet, dass sich Ihr Vertriebsteam auf die Leads konzentriert, die am ehesten zu Konversionen führen – und keine Zeit mit Kaltakquise verschwendet.

Sie können auch Lead-Erfassungsformulare und Webformulare verwenden, um mehr Leads direkt in Ihre Pipeline zu bringen.

7. Keap AI

Keap beinhaltet jetzt KI-gestützte Tools, die direkt in die Plattform integriert sind.

Die KI erstellt automatisch E-Mail-Texte für Ihre E-Mail-Kampagnen, sodass Sie nicht auf einen leeren Bildschirm starren müssen.

Es schlägt außerdem optimierte Automatisierungs-Workflows vor, die auf einfachen, natürlichsprachlichen Eingabeaufforderungen basieren.

Dies ist ein großer Gewinn für Kleinunternehmer, die nicht von Beruf Marketingfachleute sind.

8. E-Mail-Marketing

Die E-Mail-Marketing-Tools von Keap gehen über einfache Newsletter hinaus.

Sie können komplette E-Mail-Marketing-Kampagnen mit Verzweigungslogik erstellen – je nachdem, was ein Kontakt tut, werden unterschiedliche E-Mails versendet.

Der Kampagnen-Builder bietet Ihnen ein visuelles Flussdiagramm zum Erstellen automatisierter Marketingkampagnen.

Sie können sogar Cross-Selling- und Upselling-Sequenzen in Ihre E-Mail-Kampagnen einbauen.

9. Pipeline-Management

Über die grundlegende Vertriebsverfolgung hinaus helfen Ihnen die Pipeline-Management-Tools von Keap dabei, die Vorgänge in jeder Phase zu automatisieren.

Wenn Sie einen Deal voranbringen, versendet Keap automatisch eine Folge-E-Mail, plant eine Aufgabe für Ihr Vertriebsteam ein und aktualisiert den Kontaktdatensatz.

Genau das unterscheidet Keap von einfachen CRM-Plattformen, die lediglich Geschäfte erfassen, ohne etwas damit anzufangen.

Keap CRM-Preisgestaltung

Keap bietet einen Haupttarif mit vertragsbasierter Preisgestaltung an. Hier erfahren Sie alles Wichtige:

Kostenlose Testversion: Ja – 14 Tage lang Zugriff auf alle Funktionen. Keine Kreditkarte für den Start erforderlich.

Geld-zurück-Garantie: Bitte prüfen Sie die aktuellen Geschäftsbedingungen von Keap auf deren Website.

📌 Notiz: Die Preise von Keap richten sich nach der Anzahl der Kontakte. Die monatliche Gebühr steigt, sobald Ihre Kontaktliste 500 Kontakte überschreitet. Keap Lite ist ab 79 $/Monat, Keap Pro ab 169 $/Monat und Keap Max ab 199 $/Monat für 500 Kontakte erhältlich, wenn die Abrechnung nach den niedrigeren Tarifen erfolgt.

Ist Keap CRM seinen Preis wert?

Die Preisgestaltung von Keap wird für Existenzgründer als teuer angesehen.

Für etablierte Kleinunternehmen kann es jedoch tatsächlich günstiger sein als die Anschaffung separater Tools für E-Mail-Marketing, CRM, Rechnungsstellung und Automatisierung.

und Gusto. Es ist außerdem mit über 30 Kassensystemen für die automatische Datensynchronisierung kompatibel. Sie bezahlen derzeit für 3-5 separate Tools, die Keap ersetzt – wie beispielsweise eine E-Mail-Plattform, ein separates CRM-System und ein Zahlungstool.

UPDF – 40 $/Jahr deckt alles ab Sie benötigen lediglich eine grundlegende Kontaktverwaltung und planen nicht, die Automatisierungsfunktionen zu nutzen.

Keap CRM: Vor- und Nachteile

✓ Stimmenklonierung mit 3 verschiedenen Stimmen getestet

📊 Stimmen

Ist Keap CRM das Richtige für Sie?

✅ Keap CRM ist PERFEKT für Sie, wenn:

• Sie sind Inhaber eines kleinen Unternehmens und möchten Ihre Nachfassaktionen automatisieren, um keine Leads mehr zu verlieren?
• Sie benötigen Vertriebs- und Marketingautomatisierung, ohne ein komplettes Marketingteam einstellen zu müssen.
• Sie möchten Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung in Ihr CRM integrieren.
• Sie führen E-Mail-Kampagnen durch und wünschen sich ein besseres Lead-Management an einem zentralen Ort.
• Sie sind Einzelunternehmer oder betreiben ein mittelständisches Unternehmen und möchten Stammkunden gewinnen?

❌ Keap CRM überspringen, wenn:

• Sie sind ganz neu und stehen noch am Anfang – die monatliche Gebühr könnte im Moment zu hoch sein.
• Sie benötigen lediglich eine einfache Kontaktliste ohne fortgeschrittene Automatisierungen oder E-Commerce-Tools.
• Sie benötigen umfassende Berichte auf Unternehmensebene und einen benutzerdefinierten Entwicklerzugriff.

Ob für berufliche oder private Zwecke – QuillBot ist die Lösung. Es verarbeitet alles von einfachen Sätzen bis hin zu komplexen Absätzen.

Wenn Sie Keap CRM einem Kleinunternehmer empfehlen, der mit manuellen Nachfassaktionen und verstreuten Tools zu kämpfen hat, weisen Sie ihm den richtigen Weg.

Starten Sie mit der 14-tägigen kostenlosen Testversion und erstellen Sie in Ihrer ersten Woche eine Automatisierung.

Wenn es Ihnen Zeit spart, wissen Sie, dass Keap die richtige Wahl für Ihre Geschäftsstrategie und Ihre Wachstumsziele ist.

Keap CRM im Vergleich zu Alternativen

Wie schlägt sich Keap CRM im Vergleich? Hier ist die Wettbewerbslandschaft:

Sie verbinden Ihre Vertriebskanäle und Zahlungsdienstleister mit Synder. Anschließend verbinden Sie Ihre Buchhaltungssoftware. Synder ruft Transaktionen automatisch im Hintergrund ab und synchronisiert sie.

• Am besten geeignet für kleine Unternehmen insgesamt: Keap CRM – unübertroffene Kombination aus Vertriebs- und Marketingautomatisierung
• Caktus AI ist, ähnlich wie Mindgrasp, primär ein kostenpflichtiges Tool, bietet aber gelegentlich auch einige kostenlose Funktionen an. Beide Plattformen bieten keinen umfassenden, dauerhaft kostenlosen Zugang zu ihren Kernfunktionen. HubSpot – kostenloses CRM mit soliden Funktionen für den Einstieg
• Ist Synder 52 Dollar pro Monat wert? Ich habe es getestet. Pipedrive – einfacher Vertriebsprozess, geringe Einarbeitungszeit
• Ideal für Agenturen: GoHighLevel – White-Label-CRM mit integrierten E-Commerce-Tools

🎯 Keap CRM-Alternativen

Suchen Sie nach Alternativen zu Keap CRM? Hier sind die besten Optionen:

• 🏢 GoHighLevel: Ideal für Agenturen, die ein White-Label-CRM mit integrierten Landingpages und Marketingautomatisierungen benötigen.
• 🚀 Pipedrive: Ideal für vertriebsorientierte Teams, die eine übersichtliche visuelle Vertriebspipeline ohne Komplexität wünschen.
• 🧠 ActiveCampaign: Ideal für fortgeschrittene E-Mail-Marketing-Automatisierung mit tiefgreifender Segmentierung und CRM-Funktionen.
• 💰 HubSpot: Der großzügige Gratis-Tarif macht es ideal für Unternehmen, die gerade erst mit dem Kundenbeziehungsmanagement beginnen.
• 🔧 ClickFunnels: Ideal für Unternehmen, die sich auf Verkaufstrichter konzentrieren, und E-Commerce-Unternehmen, die Checkout-Formulare benötigen.
• 🎨 Leute: Einfaches und modernes CRM für Freiberufler und kleine Vertriebsteams, die eine benutzerfreundliche Oberfläche wünschen.
• ⚡ Sofort: Am besten geeignet für Kaltakquise per E-Mail Akquise und Leadgenerierung in hohem Umfang.
• 📋 ClickUp: Flexibles Projektmanagement-Tool, das gleichzeitig als schlankes CRM-System für kleine Teams dient.
• 🌟 Montag CRM: Visuelles und benutzerfreundliches CRM mit leistungsstarken Projekt- und Pipeline-Management-Funktionen.
• 👶 Capsule CRM: Einfaches Kontaktmanagement für Unternehmen, die ein grundlegendes CRM-System ohne zusätzlichen Aufwand benötigen.
• 🔒 Aufschlussreich: Gut geeignet für projektbasierte Unternehmen, die CRM und Projektverfolgung in einem Tool benötigen.
• 📊 Freshsales CRM: KI-gestütztes CRM mit integrierter Telefon- und E-Mail-Funktion – ideal für Vertriebsteams im Innendienst.
• 🏢 Salesforce: Der Goldstandard für Enterprise-CRM, aber für die meisten Kleinunternehmen übertrieben.
• 🛠️ Zendesk: Ideal für kundenorientierte Unternehmen, die neben einem CRM-System auch ein Ticketsystem benötigen.

⚔️ Keap CRM im Vergleich

So schneidet Keap im Vergleich zu den einzelnen Konkurrenten ab:

• Keap CRM vs GoHighLevel: GoHighLevel ist für Agenturen günstiger und besser geeignet. Keap ist die beste Wahl für Kleinunternehmer, die eine integrierte Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung benötigen.
• Keap CRM vs Pipedrive: Pipedrive eignet sich besser für die reine Vertriebspipeline-Verfolgung. Keap ist die beste Wahl, wenn Sie E-Mail-Marketing und Automatisierung kombinieren möchten.
• Keap CRM vs ActiveCampaign: ActiveCampaign bietet stärkere E-Mail-Marketing-Funktionen. Keap ist die beste Wahl, wenn Sie eine integrierte Zahlungsabwicklung und eine Geschäftskunden-Hotline benötigen.
• Keap CRM vs HubSpot: HubSpot kann kostenlos genutzt werden. Keap eignet sich für Unternehmen, die eine umfassendere Automatisierung und Rechnungsstellung ohne Zusatzmodule benötigen.
• Keap CRM vs ClickFunnels: ClickFunnels eignet sich besser für Unternehmen, die primär auf Funnels setzen. Keap ist die bessere Wahl für CRM-basierte Unternehmen, die ebenfalls Funnels benötigen.
• Keap CRM vs Folk: Folk ist einfacher und günstiger. Keap ist die bessere Wahl, wenn Sie fortgeschrittene Automatisierungen und Vertriebskampagnen benötigen.
• Keap CRM vs Instantly: Instantly eignet sich besser für die Kaltakquise in großem Umfang. Keap ist hingegen die bessere Wahl für die Pflege bestehender Leads und die Verwaltung der gesamten Customer Journey.
• Keap CRM vs ClickUp: ClickUp ist als Projekttool flexibler. Keap punktet als spezialisiertes CRM-System mit Marketingautomatisierung.
• Keap CRM vs Monday CRM: Monday CRM ist einfacher einzurichten. Keap ist die bessere Wahl für E-Commerce-Unternehmen, die Zahlungsabwicklung benötigen.
• Keap CRM vs Capsule CRM: Capsule ist preisgünstiger. Keap ist die bessere Wahl, wenn Sie Automatisierung und nicht nur Kontaktverwaltung benötigen.
• Keap CRM vs Insightly: Insightly eignet sich gut für Projektmanagement. Keap ist die beste Wahl für reine Vertriebs- und Marketingautomatisierungsanforderungen.
• Keap CRM vs Freshsales CRM: Freshsales bietet bessere integrierte Anruffunktionen. Keap punktet mit durchgängiger Vertriebsautomatisierung inklusive E-Mail-Kampagnen.
• Keap CRM vs Salesforce: Salesforce ist der Standard für Unternehmen. Keap ist die beste Wahl für kleine Unternehmen, die Leistung ohne die Komplexität von Großunternehmen benötigen.
• Keap CRM vs Zendesk: Zendesk ist für Support-Teams konzipiert. Keap hingegen ist die richtige Wahl für vertriebsorientierte Unternehmen, die CRM und Automatisierung benötigen.

Meine Erfahrungen mit Keap CRM

Folgendes ist tatsächlich passiert, als ich Keap CRM verwendet habe:

Der Autotyper ahmt das menschliche Schreibverhalten nach. Ich habe Keap für ein kleines Dienstleistungsunternehmen eingerichtet, das nach der ersten Anfrage Leads verlor. Sie hatten kein Follow-up-System und kein CRM – nur einen Gmail-Posteingang.

Zeitleiste: 60 aufeinanderfolgende Tage, Betreuung von 3 echten Kundenkonten.

Ergebnisse:

LOVO AI JETZT TESTEN → Die kostenlose Migration war wirklich hilfreich. Das Übertragen unserer bestehenden Kontaktliste nach Keap dauerte weniger als einen Tag – und unser persönlicher Kundenbetreuer meldete sich, um sicherzustellen, dass wir keine Unterstützung benötigten.

Die Plattform unterstützt mehrere Sprachen und funktioniert für Die Bewertung des Automatisierungs-Builders im Keap CRM Editor ist gerechtfertigt, aber es dauert ein paar Stunden, bis man versteht, wie benutzerdefinierte Felder und Tags interagieren.

Es kommt auf Ihr Ziel an. Für ausführliche Verkaufsseiten und SEO ist ClosersCopy unübertroffen. Benötigen Sie schnell Social-Media-Posts? Dann ist Copy.ai die beste Wahl. Für reine kreative Inhalte Ja – insbesondere für Dienstleistungsunternehmen, die auf den Aufbau von Stammkunden durch automatisierte Nachfassaktionen und Vertriebskampagnen angewiesen sind.

Abschließende Gedanken zu Keap CRM

Holen Sie sich Keap CRM, wenn: Sie sind ein Kleinunternehmer oder Einzelunternehmer, der ein echtes Vertriebs- und Marketingautomatisierungssystem benötigt – nicht nur eine Kontaktliste.

Keap CRM überspringen, wenn: Sie stehen noch ganz am Anfang und sind noch nicht bereit, in eine vollständige CRM-Plattform zu investieren.

Nutzer von Mindgrasp berichten, dass sie etwa 73 % weniger Zeit mit Lesen verbringen als zuvor. Nach 60 Tagen praktischer Nutzung würde ich Keap CRM jedem dienstleistungsorientierten Kleinunternehmen empfehlen, das durch manuelle Prozesse Leads verliert.

Allein die Funktionen zur Vertriebs- und Marketingautomatisierung sind die monatliche Gebühr wert, wenn man über eine aktive Vertriebspipeline verfügt.

Das Fazit von Keap: leistungsstark, ehrlich und für Unternehmen entwickelt, die es mit ihren Wachstumszielen ernst meinen.

ChatGPT Plus-Nutzer erhalten Internetzugang für Echtzeitinformationen.

Häufig gestellte Fragen

Wozu wird Keap verwendet?

Keap dient der Automatisierung von Vertrieb und Marketing, dem Kundenbeziehungsmanagement (CRM), E-Mail-Kampagnen, der Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung sowie dem Lead-Management. Es unterstützt kleine Unternehmen dabei, ihren gesamten Vertriebsprozess – von der Leadgenerierung bis zum Vertragsabschluss – in einem zentralen Dashboard zu automatisieren. Unternehmen nutzen Keap, um Stammkunden zu gewinnen, E-Mail-Marketing-Kampagnen durchzuführen und ihre Vertriebspipeline zu verwalten, ohne zusätzliches Personal einstellen zu müssen.

Wem gehört Keap?

Keap wurde 2001 von Clate Mask und Scott Martineau gegründet. Zuvor firmierte das Unternehmen unter dem Namen Infusionsoft, bevor es sich in Keap umbenannte, um seinen Fokus auf die Automatisierung von Geschäftsprozessen in kleinen Unternehmen besser widerzuspiegeln. Der Hauptsitz befindet sich in Chandler, Arizona, USA.

Ist Keap einfach zu bedienen?

Keap gilt als benutzerfreundliche CRM-Plattform mit vollem Funktionsumfang. Das Basissystem lässt sich in nur 20 Minuten einrichten. Dank des Drag-and-Drop-Automatisierungs-Builders ist die Erstellung von Workflows kinderleicht. Für fortgeschrittene Automatisierungen und benutzerdefinierte Felder ist jedoch eine gewisse Einarbeitungszeit erforderlich. Keap bietet daher Schulungswebinare, On-Demand-Produktschulungen und einen persönlichen Kundenbetreuer, der neuen Nutzern den Einstieg erleichtert.

Welche Einschränkungen hat Keap?

Die größten Einschränkungen von Keap sind die hohen monatlichen Gebühren und die kontaktbasierte Preisgestaltung, die mit der Größe Ihrer Kontaktliste steigt. Die Reporting-Funktionen sind nicht so umfangreich wie bei manchen spezialisierten CRM-Plattformen. Die Keap-App erfordert zudem etwas Einarbeitungszeit für fortgeschrittene Automatisierungen. Sie ist weniger geeignet für reine Unternehmensanwendungen oder Firmen, die lediglich eine grundlegende Kontaktverwaltung ohne Automatisierung benötigen.

Bietet Keap CRM eine kostenlose Testversion an?

Ja. Kleinunternehmen können die Funktionen von Keap 14 Tage lang kostenlos testen. Während des Testzeitraums haben Sie Zugriff auf alle Funktionen – keine Kreditkarte erforderlich. So können Sie am besten prüfen, ob die Automatisierungsfunktionen von Keap zu Ihrer Geschäftsstrategie passen, bevor Sie sich für die monatliche Gebühr entscheiden.